電話銷售技巧4

儀據(jù)銷售猛技巧系導(dǎo)師畢講義培訓重點?讓參與的商務(wù)代表能掌握一套標準而專業(yè)的商務(wù)技巧?讓商務(wù)代表有效的處理異議目的:1.概述對話基本原則2.探討客戶需求的重要性3.概述AIDA銷售技巧4.討論及練習流程的實際操作5.分析及制訂手稿6.概述LSCPA異議處理法7.點出完結(jié)的注意項8.建議跟進的方法技巧使用小組討論形式，將全數(shù)分為三或四組，每組各有三至五名受訓者小組游戲急角色煎扮演所坐位貫編排席沿四射張小起型長咐桌分好為兩形排的炮魚骨交形編影排轎培訓移所需配的設(shè)菌施及脈器材莖1.拴鑰晉銷售糖技巧燈培訓衡導(dǎo)師遇教材說2.肆掘欠銷售盼技巧含幻燈怨片，貴共針29升頁經(jīng)3.蘭亭傅銷售趣技巧漠講義獄（電裂話手柳稿）袍，共秋一頁湖4.敲晴投影準器及遼屏幕臭白板歉及水撐寫板敲筆三模支（例紅、報黑、語籃處項目捆內(nèi)容撤時間涌備注印打開劣話題斑歡迎日所有汪受訓牽者巾(p奪pt月1)倉“悔各位批早上船好，較很高默興大全家都錘準到嘆來到婚我們津培訓梯室，矮參加戚銷售香培訓胡系列骨的電炸話銷視售技欲巧培體訓，合希望豆大家燭能在滋今天獵的課誤程得筍到幫旗助，青尤其魯對客僚位商春務(wù)代晉表在掉業(yè)績借上的管一種漠提高刺。燕”本“肉若大扛家都熱準備春就緒奴，我匠們就鹽現(xiàn)在某開始火，但蒼在開打始之昏前，率我希副望大繳家能圾首先眨關(guān)掉澤你的稅孩或調(diào)升整到期震動母的位克置，易之后層會有揀足夠誦時間前讓你假們回留滲，謝創(chuàng)謝流!討”模導(dǎo)師沿作自示我介染紹粗(紛導(dǎo)師森宜帶刷幽默朽感討,懂目的炸為營次造活劑躍的泰氣氛歲,膛令受減訓者搏感輕葵松。困)牙讓受陳訓者潛作簡躬單的嚼自我海介紹顆(江不要羊花太邀多時歸間作誰個別爐介紹掉。辜)運分享棗學習在目標溫(p休pt粗2-綁3)播10何mi洲n虎pp吊t1拐-3梅銷售喘循環(huán)處重溫輕銷售丟循環(huán)淹(p戶pt化4)慣在這動里可伐順便咬帶出薪客戶照服務(wù)估的重扶要性命，以旬配合鼠后來示的發(fā)某展三5m寇in勞pp迫t4損飲目的蛋停目的蟲(p團pt起5)察“敵打電芽話的貧目的道何在普?”任將受砍訓者沃的答宵案寫橡在白壓板并驚同時宴提問腸何時難為銷永售良膏機溉(p筒pt置6)擔若受師訓者直不能鋤說出糖真正賽答案李，導(dǎo)沸師需發(fā)引用播支持洪理據(jù)杯：桿”喉從公慮司提秀供的藍數(shù)字罰看，倘原來趙若能美跟客栽戶在討咱們勢公司剖談判奧，簽忘單機奮會是啊遠大巨于在身外間比進行猾，那晝幺很賣明顯機，礦最好陸的銷橡售機數(shù)會是荷讓客背戶步饞入公諸司梢”(欠pp曉t7犬)府“蚊因此丘,爽打電夸話的勢目的吩，就德是為臂了提渡供給愉自己棗面見民客戶諷的機蔑會，規(guī)而最俘理想拜是能押把客覺戶帶灑到公嘆司來拾，以殘?zhí)岣邇龊瀱纬蓹C會凳，所每以同柔事們佳，淚打電辜話的混目的筋應(yīng)只蓄有一秀個底”(磁pp努t8好)心5m棋in件pp魄t5巷-8攤客戶脅需求傅“錫同事董可能犧會問噸，打巖蝕不能請簽單樂嗎鴉?”夠“傭我不乞能否應(yīng)認在擔挺中能是簽單旺的可漸能性顯，但抱我想驗問問弓各位悉，你丑們應(yīng)僚曾有畫在電絡(luò)話中零答應(yīng)咬客戶慚給他黃們傳裕真資質(zhì)料并挨等待土響應(yīng)俱的經(jīng)山驗，殊到底徑有多捎少次譜或有炊多少晨業(yè)務(wù)課是從臥此而葉來誕?”另自然瓜地帶絮出以編下最客戶朝心理昌分析胞(p涂pt舊9)羨進一展步帶稼出以晉滿足稈客戶譯需求推才能沖獲得濟大量連業(yè)務(wù)衰的道犯理，值并以悉尋找職公司嫩產(chǎn)品忘與服年務(wù)來且配合我客戶丸的需評求蒙(p架pt疫10灰)結(jié)10約mi鳴n嗽pp跟t9進-1在0興AI霉DA興銷售原技巧脅AI惑DA雕銷售搬技巧她講述示(p練pt冰11香)腹小游貌戲研將各晶受訓臭者分偏為兩謹至三滑組，掩每組義四至蔥五人崇，要陸求每殊組想弓一個肅理由鑄，但狠必須巡按廉AI壺DA怪的流趣程，臨約另滔一組冶的同爭事出哨外蝕(冊誰來倡約及淘誰被典約可深由組拼員自當行投始票或在導(dǎo)師塔決定擊)龍，然豐后分瘡析為風什么澇有人耍成功宅有人轎失敗滴，從塔而帶廈出工瀉作中懇的事環(huán)前準姻備非吐常重體要鋒20票mi發(fā)n雄pp舞t1影1誕如何析開始崗第一萌句話漢“害當我榮們明副白了球?qū)毜匿N圓售技摩巧后料，你括可能填會問機，到巾底我撥怎樣告開始藍打一次個電挺話？頭”匯(p閉pt艷12嫌)桌解說吊每一府點事各前準繼備工企作皮(p得pt這13漫)博并多符點引曾用例巾子樹“郵當我膛們發(fā)疾現(xiàn)原捆來打迎關(guān)也要墨做那紗么多凱事情屬，那藏么不藥如將背要說牧的內(nèi)楚容寫鴿在一狗份手恐稿上璃”股10狂mi多n澆pp恥t1盯2-陶13惰扯手稿判“哈不錯悠，其宅實要癥讓客隸戶在探嗎中對戒我們?nèi)视行胖滦?，愉我們津一定者要給脂予他沫們一鑒程專粥業(yè)的孩感覺準，而牢這點礎(chǔ)其實醒并不泛難做愧，一檢份手刮稿就儉能解乏決問繼題巷”斧先要枯求受勁訓者看以小栽組形燒式，引草擬撐出一筐份商煌討好豎的手泳稿盯(憑最好攀能同秀樣引秤發(fā)客妥戶興獎趣及陜足夠躬理由臘的手瞎稿偵)扇，然汪后小幫組討鉤論，翅看能毯否制抹定出行一份染大家值都滿釘意的渡手稿技不論跑甚么榆情況設(shè)，渴最后憑才引駁出幻炒燈片勿的例館子街(p失pt眼14縱-1竭5)督15薦mi陵n佩pp嗓t1窩4-太15梳異議地處理俊“秘理論應(yīng)上，俱若是式能有鏡出色粥的事因前準聰備，眼客戶高是很岡樂于裹接受薄我們慧的邀美請，輝但事產(chǎn)實又程并非孕那么職一回撓事，儉異議撲是客多戶經(jīng)第常拿廚來保練護自部己的躁行為視”狡“喉其實膊只要權(quán)我們漂明白愁這是逼很正怒常的緊，就程不用橋怕有復(fù)什么倉異議甜，甚允至我仗們應(yīng)拴該喜嫌歡客煎戶有追異議帥，這岔樣才禁代表樂客戶司感興隸趣，營再進趨一步如的把烈異議筆轉(zhuǎn)變倒為商丘機禽”冤(p川pt汗16綁)炭“智我們糖做了畜一些瓣研究黑，發(fā)少現(xiàn)常殊見的揉異不瞎外以撤下五樂項孕(p斃pt袋17惹)宣，我緩想大皮家用悼些時牛間，類去討及論怎碗樣能渡解決杰這些昌常見拌的異幫議懂”究把列遍出的迅異議怒平均塌分給濕各小之組，棗給予行五分個鐘讓之他們情以討桶論的滑結(jié)果相來解帝決雀(諷可留釘下沒它有時晝間一趕項，撲等說議到下蛋一個辦環(huán)節(jié)舟時才糖解答軍15礦mi孩n心pp仇t1羽6-鼠17檔休息織10儀mi為n謎LS遍CP億A從異議吃處理唯技巧茄LS摩CP塵A競異議薯處理胸技巧噸講述禮(p奸pt灰18帳-1財9)部要求吼學員閘將休雖息前俗處理妖過的幻異議綿，重籍新用況LS聲CP聚A羽技巧巡處理即20真mi涌n鞭pp萬t1識8-刃19野完結(jié)蜜忌對話外注意聽完結(jié)仙源對話結(jié)注意蔑(p給pt句20挑-2瓜1)呀這部乏份只雹須用貼點例跡子解躲說便絮可薦5m敬in播pp鹿t2擱0-宿21逗角色砍扮演訓角色棗扮演黎(p粥pt徒22劇-2公3)撕若可陜能的農(nóng)，將等受訓以者以畝三人蓮為一秋小組教，其糊中一祖人扮贏演商蓋務(wù)代疊表、過一人六扮演精客戶里、最饒后一勝人為糖觀察蟲人員慰，若兆人數(shù)退不能烤平分擾，就婚以每串一小嗎組為筑一單刊位，提但必最須有士以上綱三個荷角色寨，客昏戶資皇料可袖由導(dǎo)院師安米排或跡以組薄員自濾行繳40街mi冤n戲pp慮t2映2-藍23樹權(quán)跟進曲螺跟進伍解說捉(p升pt誦24賭-2叔8)交多點謊解說砌跟進屢的目亮的及蔥方式憶，提叢問受衣訓者前的經(jīng)丈驗鼻這部標份若咸因時貧間不炮夠，掘可留紙給下婦一次冠的跟鏡進課章再