心理學(xué)幾大效應(yīng)

生活中常見的幾種社會(huì)心理學(xué)效應(yīng)2021/5/91背景小故事：

《三國演義》中曾與諸葛亮齊名的龐統(tǒng)去拜見孫權(quán)，“權(quán)見其人濃眉掀鼻，黑面短髯、形容古怪，心中不喜”；龐統(tǒng)又見劉備，“玄德見統(tǒng)貌陋，心中不悅”。孫權(quán)和劉備都認(rèn)為龐統(tǒng)這樣面貌丑陋之人不會(huì)有什么才能，因而產(chǎn)生不悅情緒，不愿重用。1.首因效應(yīng)2021/5/92 首因效應(yīng)(PrimacyEffect)有時(shí)又稱為第一印象效應(yīng)，指的是知覺對象給知覺者留下第一印象對社會(huì)知覺的影響作用。具體說，就是初次與人或事接觸時(shí)，在心理上產(chǎn)生對某人或某事帶有情感因素的定勢，從而影響到以后對該人或該事的評價(jià)。 第一印象是在短時(shí)間內(nèi)以片面的資料為依據(jù)形成的印象，心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，與一個(gè)人初次會(huì)面，45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。它主要是獲得了對方的性別、年齡、長相、表情、姿態(tài)、身材、衣著打扮等方面的印象，判斷對方的內(nèi)在素養(yǎng)和個(gè)性特征。這一最先的印象對他人的社會(huì)知覺產(chǎn)生較強(qiáng)的影響，并且在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。并且這種先入為主的第一印象是人的普遍的主觀性傾向，會(huì)直接影響到以后的一系列行為。2021/5/93生活常見的應(yīng)用場合：

一見鐘情 一見如故 一見傾心 首因效應(yīng)在面試過程中主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面：一是以貌取人。對儀表堂堂、風(fēng)度翩翩的應(yīng)聘者容易贏得主考官的好感，二是以言取人，口若懸河、對答如流者往往給面試官留下好印象。2021/5/94幽默笑話： 課堂上，老師正在講課，看到兩個(gè)學(xué)生枕著書睡覺，其中一個(gè)是成績優(yōu)秀的學(xué)生，一個(gè)是差生。教師把那個(gè)差生拉起來罵道：“你這個(gè)不思上進(jìn)的家伙，一看書就睡覺，你看人家連睡覺也在看書。”2.暈輪效應(yīng)2021/5/95 暈輪效應(yīng)(HaloEffect)又稱光環(huán)效應(yīng)，是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象，而忽視了其它的心理和行為品質(zhì)。它有時(shí)會(huì)產(chǎn)生“積極肯定的暈輪”，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生“消極否定的暈輪”，這都會(huì)干擾人們對信息的評價(jià)。 一個(gè)人的某種品質(zhì)，或一個(gè)物品的某種特性給人以非常好的印象。在這種印象的影響下，人們對這個(gè)人的其他品質(zhì)，或這個(gè)物品的其他特性也會(huì)給予較好的評價(jià)。這種愛屋及烏的強(qiáng)烈知覺的品質(zhì)或特點(diǎn)，就像月暈的光環(huán)一樣，向周圍彌漫、擴(kuò)散，所以人們就形象地稱這一心理效應(yīng)為光環(huán)效應(yīng)。2021/5/96生活中應(yīng)用場景

名人效應(yīng)是一種典型的光環(huán)效應(yīng)：不難發(fā)現(xiàn)，拍廣告片的多數(shù)是那些有名的歌星、影星，而很少見到那些名不見經(jīng)傳的小人物。因?yàn)槊餍峭瞥龅纳唐犯菀椎玫酱蠹业恼J(rèn)同。一個(gè)作家一旦出名，以前壓在箱子底的稿件全然不愁發(fā)表，所有著作都不愁銷售，這都是光環(huán)效應(yīng)的作用。 男女朋友之間也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)光環(huán)效應(yīng)。兩個(gè)恩愛的人在一起，便會(huì)覺得雙方身上都是優(yōu)點(diǎn)，沒有一點(diǎn)點(diǎn)缺點(diǎn)。這就是在剛開始喜歡上一個(gè)人的時(shí)候，其實(shí)只是喜歡上了對方表現(xiàn)出來的某一方面的優(yōu)點(diǎn)，然后經(jīng)過暈輪效應(yīng)的擴(kuò)大，才使自己覺得對方身上全是優(yōu)點(diǎn)。2021/5/97背景小故事： 張林與李萌是小學(xué)的同學(xué)，從那時(shí)起，兩個(gè)人就是好朋友，對方非常了解，可是近一段李萌因家中鬧矛盾，心情十分不快，有時(shí)張林與他說話，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)火，而且一個(gè)偶然的因素的影響，李萌卷入了一宗盜竊案。張林認(rèn)為李萌過去一直在欺騙自己，于是與他斷絕了友誼。3.近因效應(yīng)2021/5/98 近因效應(yīng)（recencyeffect）是指當(dāng)人們識(shí)記一系列事物時(shí)對末尾部分項(xiàng)目的記憶效果優(yōu)于中間部分項(xiàng)目的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象是由于近因效應(yīng)的作用。信息前后間隔時(shí)間越長，近因效應(yīng)越明顯。原因在于前面的信息在記憶中逐漸模糊，從而使近期信息在短時(shí)記憶中更為突出。 近因效應(yīng)指在總體印象形成過程中,新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。研究發(fā)現(xiàn),近因效應(yīng)一般不如首因效應(yīng)明顯。在印象形成過程中,當(dāng)不斷有足夠引人注意的新信息,或者原來的印象已經(jīng)淡忘時(shí),新近獲得的信息的作用就會(huì)較大,就會(huì)發(fā)生近因效應(yīng)。2021/5/99生活中的應(yīng)用近因效應(yīng)強(qiáng)烈作用的結(jié)果是，兩個(gè)“天生是仇家”的人，竟然一下子就成為“天下最好的朋友”。 我們經(jīng)常會(huì)聽說這樣的情況：曾經(jīng)很要好的一對朋友，因?yàn)橐患钌系默嵤?，竟然“反目成仇”，不再理?huì)對方了。 某人近期突然出現(xiàn)了異常言行，使別人印象非常深刻，以致推翻了根據(jù)過去此人一貫表現(xiàn)所形成的看法，從而導(dǎo)致一定的偏見。2021/5/910引言 一位公安局長在路邊同一位老人談話，這時(shí)跑過來一位小孩，急促地對公安局長說：“你爸爸和我爸爸吵起來了”老人問：“這孩子是你什么人?”，公安局長說：“是我兒子”。

請問：這兩個(gè)吵架的人和公安局長是什么關(guān)系。4.刻板效應(yīng)2021/5/911 刻板效應(yīng)(Stereotypes)，又稱刻板印象，它是指人們用刻印在自己頭腦中的關(guān)于某人或事、某一類人或事的固定印象，作為判斷和評價(jià)人或事的依據(jù)的心理現(xiàn)象?？贪逵∠箅m然可以在一定范圍內(nèi)進(jìn)行判斷，不用探索信息，迅速洞悉概況，節(jié)省時(shí)間與精力，但是往往可能會(huì)形成偏見，忽略個(gè)體差異性，人們往往把某個(gè)具體的人或事看作是某類人或事的典型代表，把對某類人或事的評價(jià)視為對某個(gè)人或事的評價(jià)。 有些人總是習(xí)慣于把人進(jìn)行機(jī)械的歸類，把某個(gè)具體的人看作是某類人的典型代表，把對某類人的評價(jià)視為對某個(gè)人的評價(jià)，刻板印象常常是一種偏見。2021/5/912生活中的應(yīng)用： 據(jù)說前面問題，在被調(diào)查的100人中，只有兩人答對。調(diào)查者后來向一個(gè)三口之家問這個(gè)問題，父母沒答對，孩子卻很快答了出來：“局長是個(gè)女的?！?/p>

普遍看法：老年人是保守的，年輕人是愛沖動(dòng)的；北方人是豪爽的，南方人是善于經(jīng)商的；英國人是保守的，美國人是開放的；商人是精細(xì)的，香港人普通話不標(biāo)準(zhǔn)等。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)應(yīng)該……2021/5/913背景小故事 幾年前，在南極考察的澳大利亞科研人員也得了這種怪病，晚上失眠，白天昏昏沉沉，用了許多方法，均無法治愈。經(jīng)過調(diào)查研究，得出的結(jié)論竟是“沒有男女搭配，是性別比例失調(diào)嚴(yán)重，導(dǎo)致異性氣味匱乏的結(jié)果?！? 在宇宙飛行中，占60．6％的宇航員會(huì)產(chǎn)生“航天綜合癥”，如：頭痛、眩暈、失眠、煩燥、惡心、情緒低沉等，而且一切藥物均無濟(jì)于事。因此，美國著名醫(yī)學(xué)博士哈里教授向美國宇航局提出建議，在每次宇航飛行中，挑選一位健康貌美的女性參加。誰知，就這么一個(gè)簡單的辦法，竟使困擾宇航員的難題迎刃而解。5.異性效應(yīng)2021/5/914 異性效應(yīng)（Heterosexualeffect）是一種普遍存在的心理現(xiàn)象，這種效應(yīng)尤以青少年為甚。其表現(xiàn)是有兩性共同參加的活動(dòng)，較之只有同性參加的活動(dòng)，參加者一般會(huì)感到更愉快，干得也更起勁，更出色。這是因?yàn)楫?dāng)有異性參加活動(dòng)時(shí)，異性間心理接近的需要得到了滿足，因而會(huì)使人獲得程度不同的愉悅感，并激發(fā)起內(nèi)在的積極性和創(chuàng)造力。男性和女性一起做事、處理問題都會(huì)顯得比較順利。 在個(gè)體間關(guān)系中，異性接觸會(huì)產(chǎn)生一種特殊的相互吸引力和激發(fā)力，并能從中體驗(yàn)到難以言傳的感情追求，對動(dòng)物的活動(dòng)和學(xué)習(xí)通常起積極的影響，這種現(xiàn)象稱為異性效應(yīng)，也叫“磁鐵效應(yīng)”，即“同性相斥，異性相吸”，俗話說：“雌雄搭配，干活不累”正是如此。2021/5/915生活中的應(yīng)用 心理學(xué)發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)只有男性或女性的工作環(huán)境里，盡管條件優(yōu)越，衛(wèi)生符合要求，自動(dòng)化程度很高，然而，不論男女，都容易疲勞，工作效率不高。 我們經(jīng)?？梢钥吹侥袪I業(yè)員接待女顧客，一般要比接待男顧客熱情些。如今的社會(huì)還是一個(gè)男性占很大優(yōu)勢的社會(huì)，外出辦事多數(shù)要和男性打交道，由女性出面較為順利，這便是心理學(xué)上所謂的異性效應(yīng)。有時(shí)為了引起異性注意，男性還特別喜歡在女性面前表現(xiàn)自己，這也是"異性效應(yīng)"在起作用。2021/5/916背景小故事 圣經(jīng)《新約·馬太福音》中的一則寓言： 一個(gè)國王遠(yuǎn)行前，交給三個(gè)仆人每人一錠銀子，吩咐他們：“你們?nèi)プ錾猓任一貋頃r(shí)，再來見我?！眹趸貋頃r(shí)，第一個(gè)仆人說：“主人，你交給我的一錠銀子，我已賺了10錠。”于是國王獎(jiǎng)勵(lì)了他10座城邑。第二個(gè)仆人報(bào)告說：“主人，你給我的一錠銀子，我已賺了5錠?！庇谑菄醣悛?jiǎng)勵(lì)了他5座城邑。第三個(gè)仆人報(bào)告說：“主人，你給我的一錠銀子，我一直包在手巾里存著，我怕丟失，一直沒有拿出來。”于是,國王命令將第三個(gè)仆人的那錠銀子賞給第一個(gè)仆人，并且說：“凡是少的，就連他所有的，也要奪過來。凡是多的，還要給他，叫他多多益善6.馬太效應(yīng)2021/5/917

馬太效應(yīng)（MatthewEffect），指強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象，廣泛應(yīng)用于社會(huì)心理學(xué)、教育、金融以及科學(xué)領(lǐng)域。馬太效應(yīng)，是社會(huì)學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家們常用的術(shù)語，反映的社會(huì)現(xiàn)象是兩極分化，富的更富，窮的更窮。 社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，“馬太效應(yīng)”是個(gè)既有消極作用又有積極作用的社會(huì)心理現(xiàn)象。“馬太效應(yīng)”在社會(huì)中廣泛存在。而社會(huì)貧富差距，也會(huì)產(chǎn)生“馬太效應(yīng)”。如：在股市樓市狂潮中，最賺的總是莊家，最賠的總是散戶。 另外，由于富者通常會(huì)享受到更好的教育和發(fā)展機(jī)會(huì)，而窮者則會(huì)由于經(jīng)濟(jì)原因，比富者更乏發(fā)展機(jī)遇，這也會(huì)導(dǎo)致富者越富，窮者越窮的“馬太效應(yīng)”。2021/5/918背景故事 在伊索寓言中有個(gè)《狐貍與葡萄》的故事，說的是那狐貍本來是很想得到已經(jīng)熟透了的葡萄的，它跳起來，未夠高，又跳起來，再跳起來……想吃葡萄而又跳得不夠高于是，那狐貍說："反正這葡萄是酸的。"言外之意是反正那葡萄也不能吃，即使跳得夠高，摘得到也還是"不能吃"，這樣，狐貍也就"心安理得"地走開，去尋找其他好吃的食物去了。7.酸葡萄效應(yīng)2021/5/919 酸葡萄效應(yīng)又稱酸葡萄心理，是指自己努力去做而得不到的東西就說是“酸”的，是不好的，這種方法可以緩解我們的一些壓力。 “酸葡萄心理”是因?yàn)樽约赫嬲男枨鬅o法得到滿足產(chǎn)生挫折感時(shí)，為了解除內(nèi)心不安，編造一些“理由”自我安慰，以消除緊張，減輕壓力，使自己從不滿、不安等消極心理狀態(tài)中解脫出來，保護(hù)自己免受傷害。 “百年人生，逆境十之八九”。心理防衛(wèi)功能的確能夠幫助我們更好地適應(yīng)生活、適應(yīng)社會(huì)，然而沉溺其間對心理生活卻有顯著的副作用。比如魯迅先生筆下的阿Q，總是尋找理由為其受到的侮辱或遇到的不公待遇開脫，中國的心理學(xué)界出現(xiàn)了一個(gè)新名詞——精神勝利法。2021/5/920生活應(yīng)用 天生我才必有用…… 是金子的總會(huì)發(fā)光的…… 在現(xiàn)在生活之中這種酸葡萄效應(yīng)現(xiàn)象很是普遍，例如：某位本來不看好同學(xué)考試得了高分或是有一個(gè)漂亮的女朋友的話，而自己卻不能時(shí)就容易有這種酸葡萄效應(yīng)．靠，那xxxSB都能……（此處省略若干句）2021/5/921背景小故事 戰(zhàn)國·鄭·列御寇《列子·說符》：“人有亡斧者,意其鄰之子,視其行步,竊斧也；顏色,竊斧也；言語,竊斧也；動(dòng)作態(tài)度,無為而不竊斧也.俄而抇其谷而得其斧,他日復(fù)見其鄰人之子,動(dòng)作態(tài)度,無似竊斧者.”翻譯：

從前有個(gè)鄉(xiāng)下人,丟了一把斧子。他懷疑是鄰居家的兒子偷去了,觀察那人走路的樣子,像是偷斧子的；看那人的臉色表情,也像是偷斧子的；聽他的言談話語,更像是偷斧子的,那人的一言一行,一舉一動(dòng),無不像偷斧子的。

不久后,（丟斧子的人）在翻動(dòng)他的谷物的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了他的斧子,第二天又見到鄰居家的兒子,就覺得他言行舉止沒有一處像是偷斧子的人了。8.投射效應(yīng)2021/5/922 投射效應(yīng)（Projectioneffect）是指將自己的特點(diǎn)歸因到其他人身上的傾向。在認(rèn)知和對他人形成印象時(shí)，以為他人也具備與自己相似的特性的現(xiàn)象，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強(qiáng)加于人，即推己及人的認(rèn)知障礙。 投射是一種看不到的、存在于人們自身中的事物，它們在外部現(xiàn)實(shí)中尋找一個(gè)與它們相似的事物，然后它們把自己投射到這個(gè)合適的吸引物中去。投射不是有意識(shí)地主動(dòng)地進(jìn)行的，投射的發(fā)起者是具有自主性的無意識(shí)心理內(nèi)容，這些心理內(nèi)容具有自發(fā)地反映自己、進(jìn)入意識(shí)的自主功能。投射的功能起到了潛意識(shí)表達(dá)的作用，潛意識(shí)通過這種辦法使我們的心靈得到溝通，為對立物的整合提供“容器”。2021/5/923生活應(yīng)用

心靈雞湯……

以小人之心度君子之腹 五十步笑百步 人們總是相信：“物以類聚，人以群分”，認(rèn)為同一個(gè)群體的人總是具有某些共同的特征，因此，在認(rèn)識(shí)和評價(jià)與自己同屬一個(gè)群體的人的時(shí)候，人們往往不是實(shí)事求是地根據(jù)自己的觀察所得到的信息來判斷，而是想當(dāng)然地把自己的特性投射到別人身上；我覺得……2021/5/924背景 一只木桶想盛滿水，必須每塊木板都一樣平齊且無破損，如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞，這只桶就無法盛滿水。一只木桶能盛多少水，并不取決于最長的那塊木板，而是取決于最短的那塊木板。 任何一個(gè)組織，可能面臨的一個(gè)共同問題，即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個(gè)組織的水平。9.木桶效應(yīng)2021/5/925 木桶效應(yīng)(Bucketseffect)又稱短板理論，木桶短板管理理論，所謂“木桶理論”也即“木桶定律”，其核心內(nèi)容為：一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木塊，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。 木桶效應(yīng)是由美國管理學(xué)家彼得提出的。若僅僅作為一個(gè)形象化的比喻，“木桶定律”可謂是極為巧妙和別致的。但隨著它被應(yīng)用得越來越頻繁，應(yīng)用場合及范圍也越來越廣泛，已基本由一個(gè)單純的比喻上升到了理論的高度。這由許多塊木板組成的“木桶”不僅可象征一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門、一個(gè)班組，也可象征某一個(gè)員工，而“木桶”的最大容量則象征著整體的實(shí)力和競爭力。2021/5/926生活應(yīng)用 聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻 田忌賽馬 企業(yè)要想做好、做強(qiáng)，必須從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格政策、渠道建設(shè)、品牌培植、技術(shù)開發(fā)、財(cái)務(wù)監(jiān)控、隊(duì)伍培育、文化理念、戰(zhàn)略定位等各方面一一做到位才行。任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致企業(yè)在競爭中處于不利位置，最終導(dǎo)致失敗的惡果。2021/5/927背景故事 挪威人愛吃沙丁魚，尤其是活魚，挪威人在海上捕得沙丁魚后，如果能讓他活著抵港，賣價(jià)就會(huì)比死魚高好幾倍。但是，由于沙丁魚生性懶惰，不愛運(yùn)動(dòng)，返航的路途又很長，因此捕撈到的沙丁魚往往一回到碼頭就死了，即使有些活的，也是奄奄一息。只有一位漁民的沙丁魚總是活的，而且很生猛，所以他賺的錢也比別人的多。該漁民嚴(yán)守成功秘密，直到他死后，人們才打開他的魚槽，發(fā)現(xiàn)只不過是多了一條鯰魚。原來鯰魚以魚為主要食物,裝入魚槽后，由于環(huán)境陌生，就會(huì)四處游動(dòng)，而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一異已分子后，也會(huì)緊張起來，加速游動(dòng)，如此一來，一條條沙丁魚就活蹦亂跳地回到漁港。10.鯰魚效應(yīng)2021/5/928 鯰魚效應(yīng)(CatfishEffect)，也稱鲇魚效應(yīng)(WeeverEffect)是指鯰魚在攪動(dòng)小魚生存環(huán)境的同時(shí)，也激活了小魚的求生能力。鯰魚效應(yīng)是采取一種手段或措施，刺激一些企業(yè)活躍起來投入到市場中積極參與競爭，從而激活市場中的同行業(yè)企業(yè)。其實(shí)質(zhì)是一種負(fù)激勵(lì)，是激活員工隊(duì)伍之奧秘。 無論是傳統(tǒng)型團(tuán)