學(xué)會(huì)溝通交流 省賽獲獎(jiǎng)

2學(xué)會(huì)溝通交流第一課時(shí)道德與法治部編版五年級(jí)上視頻：這樣溝通好不好說(shuō)一說(shuō)你喜歡這樣的溝通方式嗎？如果別人這樣跟你溝通你感覺(jué)怎么樣？第二課時(shí)學(xué)會(huì)溝通交流情景小劇場(chǎng)請(qǐng)兩名小演員上臺(tái)分別飾演小軍和小澤，按照以下設(shè)定的場(chǎng)景，根據(jù)自己的溝通習(xí)慣，展開(kāi)表演。【情景設(shè)定】小軍和小澤約好了一起要去看電影，但是小軍遲到了，導(dǎo)致電影開(kāi)場(chǎng)了20分鐘后他們遲遲入場(chǎng)。小澤對(duì)此十分生氣。小澤小軍我等得可有點(diǎn)兒久了，不開(kāi)心。你怎么現(xiàn)在才來(lái)，真討厭，下次再也不跟你一起看電影了！做法1做法2做法3小澤什么都不問(wèn)，小軍也什么都沒(méi)解釋，大家一起沉默地把電影看完各回各家。觀察與思考（1）觀察以下幾種可能出現(xiàn)的情況，說(shuō)一說(shuō)這樣做好不好，會(huì)有怎樣的后果？（2）請(qǐng)從以下三種做法中，選出你最喜歡的和最不喜歡的做法，并說(shuō)明理由。溝通小提示（一）與人溝通，要勇于表達(dá)自己的意見(jiàn)，沉默不語(yǔ)可能失去溝通的機(jī)會(huì)。雙方只有在準(zhǔn)確表達(dá)自己意見(jiàn)并了解對(duì)方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，才可能進(jìn)一步溝通。假如你和朋友約好一起去博物館，他卻臨時(shí)說(shuō)有事不能來(lái)。對(duì)此，你可能會(huì)有如下表達(dá)。表達(dá)句式可能的表達(dá)可能的結(jié)果以“我”為主語(yǔ)的句式我有點(diǎn)失望！允許對(duì)方解釋并使友誼不受傷害以“你”為主語(yǔ)的句式你真不守信！兩人爭(zhēng)吵起來(lái)提示：由此可見(jiàn)，我們進(jìn)行溝通的過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該要使用以“我”為主語(yǔ)的句式，這樣的表達(dá)更容易讓對(duì)方接受，有利于彼此的溝通和問(wèn)題的解決。學(xué)一學(xué)假如你和體育委員錢小明因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目報(bào)名的事發(fā)生爭(zhēng)吵，本來(lái)你的強(qiáng)項(xiàng)是短跑，他卻讓你報(bào)跳遠(yuǎn)。你會(huì)怎么跟錢小明說(shuō)？參考上面表格，完成下列活動(dòng)。表達(dá)句式“我”句式“你”句式可能的表達(dá)可能的結(jié)果試一試思考：阿凡提智慧在哪里？故事對(duì)你有和啟發(fā)？有個(gè)皇帝夢(mèng)見(jiàn)有個(gè)人拔掉了他所有的牙齒，夢(mèng)醒之后，便叫身邊的丞相為他解夢(mèng)。這丞相據(jù)相關(guān)解夢(mèng)之書(shū)如實(shí)告知：“陛下全家將會(huì)比陛下先死?！甭勓?，皇帝大怒，下令將丞相處死。聽(tīng)說(shuō)阿凡提智慧超群，皇帝便差人去請(qǐng)阿凡提。聽(tīng)說(shuō)丞相被殺之事后，阿凡提自不能重蹈覆轍，于是對(duì)皇帝說(shuō)：“陛下將比您所有的家人長(zhǎng)壽?！甭?tīng)到這話，皇帝非常高興，立即賜給阿凡提一件錦袍。故事屋小小溝通注意事項(xiàng)很多時(shí)候，我們想要表達(dá)一個(gè)意思可以有多種多樣的表達(dá)方式，我們應(yīng)該針對(duì)不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象選擇不同的方式，用別人能夠欣然接受的方式進(jìn)行溝通。那么，你喜歡怎樣的溝通方式呢？想一想，你最喜歡別人怎樣說(shuō)話，最不喜歡別人怎樣說(shuō)話？溝通大討論指責(zé)式表達(dá)我最不喜歡的表達(dá)方式不講禮貌聲音太小我最喜歡的表達(dá)方式聲量適中表達(dá)清楚有禮貌……表達(dá)有方法每個(gè)人都有發(fā)表自己意見(jiàn)的權(quán)利，表達(dá)時(shí)要自信。說(shuō)話前做好準(zhǔn)備，明確觀點(diǎn)，充分說(shuō)理。表達(dá)是為了讓對(duì)方能理解和接受自己的意見(jiàn)。說(shuō)話要態(tài)度誠(chéng)懇，語(yǔ)氣平和，音量適中，有理有據(jù)，可以適當(dāng)輔以手勢(shì)。小溝通·大學(xué)問(wèn)說(shuō)話是一門藝術(shù)，要想起到好的表達(dá)、溝通的效果，我們就必須要掌握一定的表達(dá)技巧和方法。思考：在一開(kāi)始，父子關(guān)系不好的原因是什么？后來(lái)是什么原因?qū)е铝烁缸雨P(guān)系的好轉(zhuǎn)？故事屋小小父與子有一對(duì)父子，一見(jiàn)面就爭(zhēng)吵不休，兒子嫌父親啰嗦，父親嫌兒子不聽(tīng)話，總之是話不投機(jī)，見(jiàn)面說(shuō)不上幾句話就不歡而散。一次兒子說(shuō)：“爸爸，你從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)我說(shuō)過(guò)一句話，我現(xiàn)在只要你把我說(shuō)的話重復(fù)一遍就行?！备赣H答應(yīng)了。當(dāng)父親重復(fù)了兒子的話，才發(fā)現(xiàn)兒子原來(lái)這么懂事，父子間關(guān)系變得非常融洽。提示：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)能夠幫助我們更好地了解彼此，從而讓溝通更加順暢，使問(wèn)題得到更好的解決。思考：是什么讓卡耐基博得了植物學(xué)家的好感？從這個(gè)故事中，你認(rèn)為要成為一個(gè)談話高手的重要因素是什么？故事屋小小戴爾·卡耐基的故事有一天，戴爾·卡耐基去紐約參加一場(chǎng)重要的晚宴，在這場(chǎng)晚宴上，他碰到了一位世界知名的植物學(xué)家。戴爾·卡耐基從始至終都沒(méi)有與植物學(xué)家說(shuō)上幾句話，只是全神貫注地聽(tīng)著。然而等到晚宴結(jié)束以后，這位植物學(xué)家向主人極力稱贊戴爾·卡耐基，說(shuō)他是這場(chǎng)晚宴中“能鼓舞人”的一個(gè)人，更是一個(gè)“有趣的談話高手”。提示：卡耐基的細(xì)心聆聽(tīng)博得了植物學(xué)家的好感。一個(gè)懂得傾聽(tīng)的人，必然是一個(gè)受歡迎的人。他左顧右盼，向窗外張望，是不是不想聽(tīng)我再說(shuō)了對(duì)方的反應(yīng)及其對(duì)我的影響他面無(wú)表情，對(duì)我說(shuō)的話既不肯定也不否定，我感到很無(wú)趣他總是打斷我的話，我都不想接著說(shuō)了?；顒?dòng)園：這樣溝通行不行？生活中與別人主動(dòng)溝通時(shí)，我們可能會(huì)遇到對(duì)方的下列反應(yīng)，同時(shí)自己的心理也會(huì)受到影響。溝通體驗(yàn)分享會(huì)1、上述溝通方式給“我”帶來(lái)不好體驗(yàn)的癥結(jié)在于什么？2、你是否遇到過(guò)類似的困惑？對(duì)方是怎樣的反應(yīng)，對(duì)你又有怎樣的影響？溝通小提示（二）與人溝通，還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。這樣做既是良好修養(yǎng)的體現(xiàn)，也能讓我們準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會(huì)對(duì)方的想法和目的。討論我們要怎樣做才是認(rèn)真傾聽(tīng)呢？怎樣才能給別人留下好的印象呢？?jī)A聽(tīng)要耐心身體前傾，目光專注。邊聽(tīng)邊觀察，從對(duì)方的表情、手勢(shì)和語(yǔ)氣中獲取信息。從對(duì)方的發(fā)言中把握關(guān)鍵內(nèi)容，做好回應(yīng)的準(zhǔn)備。用點(diǎn)頭等方式表示你的認(rèn)同或禮貌地提出自己的看法。同學(xué)之間有分歧時(shí)，如果我是對(duì)的，我就要當(dāng)著大家的面指出別人的錯(cuò)誤如果你總是當(dāng)著別人的面指責(zé)我，我們肯定做不成好朋友。溝通交流與我們的同學(xué)關(guān)系同學(xué)犯了錯(cuò)，我不會(huì)當(dāng)著全班同學(xué)的面指責(zé)他，畢竟人人都有自尊心?！ぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁせ顒?dòng)園班會(huì)上，同學(xué)們圍繞“溝通交流與我們的同學(xué)關(guān)系”的話題，發(fā)表了自己的看法。討論1、你認(rèn)為溝通的過(guò)程中還要注意些什么？2、你和同學(xué)溝