服務(wù)渠道策略報(bào)告

八、服務(wù)渠道策略(2)--------------------------------------------------------------------------------（二）服務(wù)渠道的拓展和創(chuàng)新1、服務(wù)渠道的發(fā)展服務(wù)產(chǎn)品的分銷渠道大都可以以獨(dú)立渠道和結(jié)合渠道兩種方式來實(shí)施渠道的發(fā)展。（1）獨(dú)立服務(wù)渠道獨(dú)立渠道的興起是為了滿足特定需要而無需與另外的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)聯(lián)。因此，一家顧問公司或一家旅行社，不與其他公司聯(lián)合，且與其他公司分開經(jīng)營，即屬獨(dú)立服務(wù)公司的例子。不過、獨(dú)立服務(wù)公司當(dāng)然也可以利用其他的中介機(jī)構(gòu)。（2）結(jié)合型服務(wù)渠道葉魂結(jié)合斷型服緊務(wù)渠關(guān)道是共服務(wù)爆結(jié)合慶在一扇個(gè)銷相售某毅一產(chǎn)碑品的落渠道葬之中給。結(jié)憑合型知服務(wù)洋渠道嗚一般誘是由希下述攤形式時(shí)發(fā)展課而來呼的。向A紹、收物購皺誤服務(wù)洪是整刻體產(chǎn)湯品組眠合的鋼一部距份（僑如對諒耐用著消費(fèi)院品采磨購的壁融資撓）。驚B秀、租甜用犬艘服務(wù)座在另頓一家致公司燥的設(shè)巧施中額提供伸和營牲運(yùn)，司特許失權(quán)使千用人廟（貪co甩nc叫es加si滿on散ai兔re籮）必繩須給義付租兄金或篩者營鵝業(yè)額罰抽成額給出巴租的誓公司胡。摔C其、合較同鄙蟻這是遣兩家藥或兩咬家以含上的芹獨(dú)立毀公司徐，以凝某種夏契約擦方式按合作噴營銷漠一項(xiàng)遇服務(wù)的。因卸此，抓財(cái)務(wù)街融資誕公司三和汽跑車經(jīng)建銷商廁可以宰基于吵“攏搭配員協(xié)議茶（墊ti沙e沈－釋in匆a辜gr秧ee流me罷nt著s兆）順”削而共討同經(jīng)帝營?；\2燈、服帆務(wù)分綱銷渠虛道的助創(chuàng)新幼壯最近亞幾年拐來在穿服務(wù)躲分銷交的方辨法產(chǎn)仙生了帖許多就創(chuàng)新殘，這梢說明阿了服僑務(wù)業(yè)遲營銷錘者在傲運(yùn)用床創(chuàng)新圣性營音銷實(shí)軟務(wù)上帥并不省落后勁。下主面作載一簡袖要的壟介紹患。革宇（叮1許）租喪賃服疊務(wù)破有服務(wù)益業(yè)經(jīng)辟濟(jì)的毯一個(gè)掏有趣敲現(xiàn)象痕是租啟賃服田務(wù)業(yè)振的增象長，渴也就浸是說窮許多偷個(gè)人雞和公嬌司都船已經(jīng)罵而且圈正在稀從擁杏有產(chǎn)擾品轉(zhuǎn)姨向產(chǎn)陪品的晴租用約或租像賃。殊采購魂也正萍從制康造業(yè)嘆部門欺轉(zhuǎn)移秩至服桿務(wù)業(yè)滾部門碼，這瞧也意柔味著描許多骨銷售制產(chǎn)品俱的公腎司增明添了堆租賃透和租廢用業(yè)碌務(wù)。捏此外柴，新勸興的沖服務(wù)牧機(jī)構(gòu)深也紛蛾紛投銳人租朱賃市劇場的拜服務(wù)學(xué)供應(yīng)葵。褲探在產(chǎn)襯業(yè)市周場，理目前奧可以稼租用占或租市賃的虎品種掛包括遲：汽驕車、震貨車?yán)?、廠嗽房和妻設(shè)備標(biāo)、飛少機(jī)、窗貨柜豈、辦傍公室落裝備列、制果服、贈(zèng)工作橡服等落等。抽在消慌費(fèi)品盼市場稀，則夸有公驢寓、井房屋錄、家攜具、款電視俱、運(yùn)聰動(dòng)用華品、膊帳篷豈、工趁具、鍵繪畫扶、影止片、滑錄像街等。舌還有健些過拋去是務(wù)生產(chǎn)珠制品烤的公概司開訊發(fā)了角新的舌服務(wù)即業(yè)務(wù)提，提圾供其口設(shè)備崗作為動(dòng)租用拍和租狡賃之殊用。確在租伴用及北租賃潮合同娘中，存銀行淚和融跌資公堆司以躲第三泳者身脈份扮島演了售重要慎的中招介角代色。絕略有些淘產(chǎn)品潑是不筋能租默用的他，尤偶其是膛消耗初性物厭品如焦食品吳、禮章品和扛油脂侄類。渴而且慣在許扔多情膨況之遮下，衫擁有伙產(chǎn)品暮比較拐有利葡，但英也須螺根據(jù)淘市場搬的性引質(zhì)決鍵定（仁如消渴費(fèi)者棍市場深或產(chǎn)沒業(yè)市參場）杯。塞涼在租君賃服堤務(wù)中敗，出菊租者墊可以侵獲得術(shù)如下炊利益生：韻A支、扣愈除維維持、懼修理抖成本礎(chǔ)和服公務(wù)費(fèi)拿之后蔽的所較得，檔可能斯高于蛇賣斷炭產(chǎn)品燕的所獎(jiǎng)得；蹲B蔥、租蒼賃可冰以促縮使出毅租者謎打開描市場脅，否聽則因嚼其產(chǎn)哲品成強(qiáng)本因搖素，南而根眾本進(jìn)縫不了僵市場昌；廊C毫、設(shè)杯備的治出租臨可以袖使出怒租者粘有機(jī)拐會(huì)銷充售與段該設(shè)餃備有電關(guān)的道產(chǎn)品傅（如杜復(fù)印好機(jī)和受紙張求）；白D餡、租喬用協(xié)獄定可悲以協(xié)韻助開壁發(fā)和帝分銷介新產(chǎn)益品，甲并配齡合客李戶購巡買而莖引發(fā)葛的各存種補(bǔ)疼充性發(fā)服務(wù)予。姻在沙租賃之服務(wù)渣中，脈租用預(yù)者可飽以獲到得的刺利益版如下述：私A蝶、資歇金不家至于屠套牢踐在達(dá)“登資產(chǎn)駝”撫上，桌因而犧這些煌資金居可以員利用斃來從置事其袋他方秋面的拴采購鉛；區(qū)B晌、在手產(chǎn)業(yè)送市場桃，租拋用或版租賃腔可能主比擁粒有物沉品更摟能獲掘得租廟稅上涼的利啊益；討C車、物外品能喉夠租與用的譯話，擇要進(jìn)劃入某危一行寄業(yè)或蛾某一秀市場皇所需嫁的資華本支剪出，罵總比渣其物毫品必你須購導(dǎo)買者己為少佛；礙E叛、租涂用者件可以揪獲得差新設(shè)檢計(jì)的球產(chǎn)品羞，這適樣也喜可以染減少剩購置疊過時(shí)航產(chǎn)品迫與遭醫(yī)受式布樣改者變的胞風(fēng)險(xiǎn)忍；萌F霸、在洲某種凱情況呆下對嬸于一沸種產(chǎn)窯品只躲是有靜季節(jié)楊性或鮮暫時(shí)跌性需瓦求時(shí)蒼，租禿用設(shè)葉備就她比擁丙有設(shè)殼備更哪為經(jīng)硬濟(jì)；惹G捧、在稈多數(shù)診租用內(nèi)條例士規(guī)定冬下，扎服務(wù)瘡上的連問題很，包拴括維剖護(hù)、李修理攪、毀留壞等樹，都前是由作別人必負(fù)責(zé)偏；維H冊、租碑用可贏以減憂低產(chǎn)蔑品選及用錯(cuò)奴誤的譜風(fēng)險(xiǎn)暫以及盜購后兵考慮割問題章。息（倡2陷）特程許經(jīng)邊營插環(huán)在可鄉(xiāng)能標(biāo)帆準(zhǔn)化鄭的服終務(wù)業(yè)筑中，臉特許思經(jīng)營命是一邪種持哪續(xù)增勵(lì)長的饞現(xiàn)象菠。在疑一般習(xí)情形懂下，蒙特許貴經(jīng)營員是指鴿一個(gè)映人（蔑特許沫人，旗Fr乎an詳ch周is粥er盞）授坡權(quán)給輕另一撤個(gè)人社（受扯許人直，艱Fr挽an敞ch膏is蕉ee鍵），短使其屢有權(quán)葛利利并用授誤權(quán)者番的知?dú)ぷR產(chǎn)距權(quán)（財(cái)in蜓te批ll詳ec正tu逆al腎pr莫op衡er卻ty液r絹ig岸ht安擦），低包括肅：商版號（將tr先ad領(lǐng)e殼na宴me萌s談）、輩產(chǎn)品土、商含標(biāo)、擦設(shè)備摔分銷押（舟eq撲ui進(jìn)pm蛋en紡t夠di和st諒ri豬bu骨ti傳on跑）等故等。蒸A培、特哄許交液易的盼特征忙懶特許患權(quán)交臨易（疤fr卷an波ch鉗is敲e標(biāo)tr盛an伍sa茅ct膀io例n困）常蕩見的券特征渣有：公●違一個(gè)出人對糟一個(gè)版名稱牢、一犯項(xiàng)創(chuàng)休意、閑一種朋秘密猛工藝散或一霉種特任殊設(shè)意備及亂其相活關(guān)聯(lián)宵的商鉗譽(yù)擁窄有所知有權(quán)汗；旨●日此人糾將一梨種許輝可權(quán)暑授予肌另一科個(gè)人俘，允燦許使綠用該維名稱遲、創(chuàng)掌意、傾秘密望工藝晴及其信相關(guān)明聯(lián)的不商譽(yù)拍；聽●漿包括從在特成許合雕同中鑒的各您種規(guī)句定，芳可對阻受許針人的勢經(jīng)營冠進(jìn)行悉監(jiān)督蜘和控纖制；荷●貸受許算人應(yīng)請支付森權(quán)利蘭金或毅者為之已獲浩得的制權(quán)利狀而付亭出某粘種補(bǔ)延償。踢B逢、經(jīng)汁營模糾式特盟許經(jīng)多營的攀必備飲條件欣翅經(jīng)營室模式赴特許蛋經(jīng)營靜（陡bu鎖si彈ne鴨ss嘴f逢or語ma洋t挪fr巖an努ch觸is仇e級）的泰必備玩條件峽如下覽：互肚第一買，必借須訂灑立包貌括所身有雙賭方同路意條挑款的將合同餡。丈晴第二匪，特晨許人駕（鼻fr丈an瘋ch外is追er弓）必桌須在職企業(yè)濕開張旗之前韻，給魄予受餃許人歇（尋fr班an功ch襯is變ee局）各撤方面醋的基昏礎(chǔ)指抄導(dǎo)與詳訓(xùn)練晶，并滅協(xié)助薄其業(yè)某務(wù)的喘開展僵。死棗第三基，業(yè)獸務(wù)開構(gòu)張之羅后，孫特許肺人必哈須在劣經(jīng)營匪上持葡續(xù)提繁供有側(cè)關(guān)事寺業(yè)營拳運(yùn)的掉各方熔面支蘭持。線岸第四粘，在州特許被人的傳控制滾下，糾受許濁人被榮允許寺使用憶特許播人所疤擁有鋒的經(jīng)雷營資許源，私包括厚商業(yè)幻名稱徒、定饞型化慮業(yè)務(wù)庭或程藝序，膚以及檢特許擁人所災(zāi)擁有隊(duì)的商憑譽(yù)及頸其相遵關(guān)利太益。繩漲第五祖，受勿許人密必須哭從自繼有資景源中虜進(jìn)行息實(shí)質(zhì)駱的資雨本性水投資塔。摘目第六借，受活許人懲必須晝擁有申自有源的企百業(yè)。露俱在英址國，酷特許讓經(jīng)營客過去荷基本萌上是原以與泳制造未業(yè)業(yè)推務(wù)相灑關(guān)者浴為主閃，通您常是彼以代說理機(jī)頑構(gòu)型蒼態(tài)出壁現(xiàn)或糖是以咳經(jīng)銷群方式平（稍de蝕al頁er跑sh企ip乓，如奧汽車火經(jīng)銷廊商）戴，即淚一般擾熟知圖的垂弟直特通許經(jīng)僻營（怖ve濤rt師ic碌al動(dòng)fr柳an符ch端is梅in肥g桑），略因其屢所涉疊及的戴經(jīng)營不機(jī)構(gòu)降是兩灶種或備多種拋以上冠經(jīng)銷汁層次吳構(gòu)成除的，膏而最帽近新燥發(fā)展委的是午所謂寶“趨水平報(bào)特許飯經(jīng)營石（腥ho艘ri獅zo苗nt忠al買f痕ra球nc粱hi澤si唱ng慣）攤”悉，這味種情挑況通愛常是存產(chǎn)品獨(dú)或服槽務(wù)的牛零售陳商和筆其他涉在同婦一分蟻銷渠賓道的巷機(jī)構(gòu)稱間有監(jiān)特許蛛經(jīng)營腫關(guān)系樹，這雀種型留態(tài)又喪被稱是為是為“視服務(wù)慎主辦創(chuàng)者零真售特油許經(jīng)鵲營級”在（冶Se涉rv循ic澇e-亡sp撈on秤so庸r欺re差ta阻il激er肢f葛ra寫nc謹(jǐn)hi傭si駁ng腸）。蔽最近稠在這邪方面迫的增沖長相句當(dāng)快唐速，雀在發(fā)執(zhí)展上接方興筑未艾痛的行愿業(yè)有漿：干核洗服私務(wù)、提就業(yè)果服務(wù)照、工疊具和可設(shè)備局租用奔業(yè)以窩及清勺潔服將務(wù)。撈目前梢，許扣多服廳務(wù)業(yè)攤公司夜都在束積極董利用割特許悠經(jīng)營惱作為詳企業(yè)壯的增前長策裳略。效煎C孝、特疫許經(jīng)躲營的輩利益旨必恐由于深特許謊經(jīng)營和方式觀可以苦帶來附很多選的利霞益，商因而議，很盜可能艱變成誼服務(wù)悄營銷箭上更介重要烤的一羽個(gè)環(huán)蛛節(jié)。糖①樓特許蘿人可偉獲得晨的利劈益有姨：作●嗽體系慣的擴(kuò)閃展可疾在某辭種程茶度上張擺脫脾資金傷和人區(qū)力資繡源的珍限制毯；凳●杜可激呀勵(lì)經(jīng)硬理人站在多擱處所而營運(yùn)肅，因燕為他談們都環(huán)是該得一事豪業(yè)的稈局部奏有權(quán)謙人；絮●流特許顫經(jīng)營涉是控餡制定揀價(jià)、遣促銷才、分誰銷渠猴道和累使服線務(wù)產(chǎn)即品內(nèi)俯容一勒致化晴的重免要手躲段；屋●潛營業(yè)扭收人茅的一洽種來患源。貝②瘋受許我人可客獲得弓的利愉益有紛：慢●霞有經(jīng)葛營自嘩己事黃業(yè)的涉機(jī)會(huì)悲，而紛且其火經(jīng)營讓是在寬一種丈已經(jīng)扁測試效證實(shí)村的服蝶務(wù)產(chǎn)尊品觀悼念指寨導(dǎo)下墳進(jìn)行戶的；征●里有大際量購讀買力氧作為梯后盾洋；燙●撐有促逢銷輔妖助支故持力舅量作悶后盾棋；閣●疤能獲印得集洞權(quán)式貴管理雙（拉ce污nt瘡ra還li慕ze矛d陪ma爛na血ge進(jìn)me居nt午）的舒各種燃好處欣。股③說顧客旗可獲行得的佳利益館是，耕能得粒到服害務(wù)產(chǎn)略品質(zhì)卵量的而若干凱保證肅，其喝在全巡國性幼特許傭經(jīng)營勤營運(yùn)塌的情甜況下逆更是兄如此若。魯（囑3頓）綜幕合服萬務(wù)訊抄綜合貨服務(wù)展是服米務(wù)業(yè)綿增長攻的另籮一個(gè)航現(xiàn)象浩，即蕉綜合梅公司扎體系巡（椒i鬼nt狀eg泄ra給te并d簡Co饅rp模or服at罪e邀Sy股st芬em棕s圖）與堪綜合際性合府同體編系（丹In書te親gr飽at巧ed峽c刷on惡tr始ac貪tu墨al呼s聾ys毅te筑ms職）的院持續(xù)將發(fā)展魯，并腎已經(jīng)出開始延主宰狀某些慈服務(wù)末業(yè)領(lǐng)嗚域。男例如效，在胞大飯憶店和午汽車?yán)p旅館訂方面盒，綜負(fù)合體桌系如安假日糞飯店嗽，希肺爾頓渾和嚼Be們st訪W汪es騾te蒼rn高都愈碰顯其證舉足詳輕重幅的地技位。繭在觀都光旅塊游方害面，崇許多扭服務(wù)繁系統(tǒng)齡正在黎結(jié)合恭兩種瘋或兩壺種以曠上的阻服務(wù)鼻業(yè)，哭譬如描航空激公司餐、大擔(dān)飯店水、汽鑄車旅掠館、貪汽車熔租賃鉛、餐溝廳、殲訂票式及訂晃位代生理業(yè)都、休透閑娛丟樂區(qū)咐、滑涉雪游聯(lián)覽區(qū)畝、輪旬船公黑司等堅(jiān)等。隸目前棗有些堆大型映的服再務(wù)業(yè)新公司材，正鴉通過謀垂直皆和水命平的顫服務(wù)誠渠道圖系統(tǒng)稀，進(jìn)芽而控于制了漆整體稠的服犬務(wù)組嚴(yán)合（良pa忌ck住ag蹲e略），邁提供洲給旅店游者明和度嗎假的嶺人。潮以前盜，綜卷合一債直被誓認(rèn)為念是一歇種制種造業(yè)現(xiàn)的體背制，澤現(xiàn)在灘已經(jīng)非變成栽許多抵現(xiàn)代證化服煎務(wù)業(yè)乏體系百中的限一種渾重要擱特色籃。梅（修4皆）準(zhǔn)起零售雖化（得qu蓮as校i-灘re湯ta懼il帝in踏g傭）狂膜服務(wù)瞞業(yè)最都重要爪的中按介機(jī)癥構(gòu)之兆一便禿是零幫售業(yè)皂者。歉最近暢幾年怒來，美服務(wù)愉業(yè)經(jīng)贊濟(jì)發(fā)桿展上朽的一燈大特往色就抄是忌“拿準(zhǔn)零階售曬”代出口浪（升ou花tl艦et舒s輔）的么崛起進(jìn)，這敞些艙“夕準(zhǔn)零藍(lán)售出蓋口奶”腎主要雪是銷猾售服謙務(wù)而床不是習(xí)銷售圣產(chǎn)品寬，它蜘們包來括：能●越美發(fā)柔店僚●餐包工賤或承聞攬業(yè)扮（甲u(yù)n詢de五rt下ak稠er么s本）中●愛旅行敵社姻●剖票務(wù)刃代理輸業(yè)（燕ti宇ck勇et斑a潤ge涉nt妥s惠）屑●徒銀行衫●循房地熊產(chǎn)代侄理僻●件建筑茶公司熔●爛就業(yè)姿介紹題所喜●摔駕駛兇訓(xùn)練搖班游●唯娛樂迅中心合●惱小洗定熨店工●粱大飯俱店或宵旅館錘●絲餐廳彩擁政府廊管理蠻部門遺在管行理購筍物中宅心時(shí)過所面寫臨的皺一個(gè)顛有趣獅問題勺是：脈準(zhǔn)零料售業(yè)贈(zèng)者的壞增長腰，宣吸傳部宇門應(yīng)然該給他予激楊勵(lì)或扮給予幫限制仇到什供么樣領(lǐng)的程熱度？桑地方述政府竄有責(zé)錢任將鉆一個(gè)乎購物并中心倆的零摘售業(yè)松加以背組合聰調(diào)節(jié)難，但媽不可仇避免蒼的問斑題是信：在放購物左中心同內(nèi)的染零售寨業(yè)者蜻的數(shù)床量、莖型態(tài)定和所酷在地勢點(diǎn)要鏟如何盾才算兄是夾“鎖恰到驅(qū)好處通”好。地飯方政獨(dú)府政纏策對悠于服老務(wù)零婆售業(yè)道者的術(shù)態(tài)度輕并不伐一致胖，表年10憲－嗎1襖顯示柄這些賴相關(guān)受政策鞠的要義點(diǎn)說化明。謎渾準(zhǔn)零挖售業(yè)起對于懸整個(gè)碌購物樂中心監(jiān)的影株響如濃何？親目前輔還缺擠乏具押體的績實(shí)證緣，有訊些人鋒反對勺在購撥物中柱心有太太多態(tài)數(shù)量載的零鵲售店蚊，其電理由展是：沈撲（亮1務(wù)）他揭們會(huì)儉哄抬兔房地座產(chǎn)價(jià)照格；望陽（妨2外）他您們可識能會(huì)始造成療店面嚷櫥窗猴一成箭不變問而減費(fèi)少了咱逛街遲采購法活動(dòng)尚；頃休（帳3助）有惕些服枕務(wù)業(yè)驅(qū)者往俱往在菌高峰桐采購免日歇銳息（執(zhí)如銀溝行在煎星期批六不逝上班朽）；薪屯（忌4兄）有恢些服遷務(wù)業(yè)柱者并訓(xùn)不是會(huì)好鄰捆居（罩如外殿帶餐摔飲店分、娛閃樂中兩心）圣；宴叮（席5黎）在安購物惕中心駱有太斤多的汗“總準(zhǔn)零悄售業(yè)亭分店礦”怎往往毅會(huì)減扶少傳秒統(tǒng)式閑零售巧店的備選擇搏范圍譜。棄堪放遲表敬10雞——上1派網(wǎng)英國姓有關(guān)筐準(zhǔn)零盛售業(yè)暴發(fā)展犁的一子般政勁策這遙但是店，在刺另一廉方面硬也有逐主張寶應(yīng)激嗽勵(lì)準(zhǔn)疼零售蔽分店羅再增絕多的居，其旦所持騰的理淹由是湖：微（誓1朗）其離他業(yè)凱者可渡提供劑許多董補(bǔ)助表性功蛛能（浩如需漸要利還用銀士行和渠建筑折公司易服務(wù)戰(zhàn)的消喇費(fèi)者畜，又愁需要慚購買肯其他獨(dú)實(shí)物銳產(chǎn)品述時(shí)，恰可以廢在同輝一次披采購齒中完佩成）祖；擴(kuò)（洋2押）服晶務(wù)業(yè)揪零售午店經(jīng)愈常有統(tǒng)富有肆創(chuàng)意謀性的只櫥窗覺展示秋，而槽增強(qiáng)須消費(fèi)鮮者逛昏街的搏興致豐。文雕目前干許多傭“舉準(zhǔn)零匯售業(yè)介者升”航都是粒被多降地點(diǎn)麗方式喝經(jīng)營燥的大舌型公威司所吹擁有役，這摸是最恒受關(guān)沾注的雅現(xiàn)象概。對蓄于服掛務(wù)零疏售業(yè)合者應(yīng)嘴如何匙克服于所面之臨的及問題陡，專銜家提喝出了仇如下傻建議濤：葵脅第一辯，鼓危勵(lì)顧友客多揚(yáng)作較與遠(yuǎn)程核的活記動(dòng)（憤如通香過特熄別促秋銷方爬式）被；側(cè)刪第二桃，讓環(huán)服務(wù)裳零售剩店盡鼠量接限近補(bǔ)閘充性勤設(shè)施推；其固第三優(yōu)，集蓋中服旋務(wù)生簡產(chǎn)設(shè)幕施，沖但分努散顧末客接膊觸設(shè)朗施；損蒸第四捷，減該少個(gè)身人化煙服務(wù)拳零售栽店的劑滿足出需求噴項(xiàng)目爐（如父醫(yī)院徒服務(wù)彈）；旁煉第五抱，分健擔(dān)服燒務(wù)產(chǎn)呈能以沙運(yùn)用眾生產(chǎn)增成本戚的經(jīng)音濟(jì)規(guī)衣模（旨如航式空公請司之纏分擔(dān)未行李漁處理呈服務(wù)儀）；艦旅第六扇，改義善生夠產(chǎn)程睜序的湯效率歡（如場以設(shè)法備取窗代人帽）害扁許多餃“犯多地是點(diǎn)經(jīng)誦營?！蓖?/p>