品牌服飾店導(dǎo)購手冊

導(dǎo)購工作標準說明書（SOP）①『基礎(chǔ)知識』一、出勤規(guī)定：開門：開門時必須有兩個或兩個以上人員在場，方可將賣場的門打開。簽到：早班人員應(yīng)于開店前30分鐘即換好制服，以實際簽到時間為正式上班時間（并注明是由哪幾個人開的門）。例如：店鋪的開門營業(yè)時間為9：30，則營業(yè)人員需在9：00之前換好制服，于9：00準時簽到（領(lǐng)班監(jiān)督）。其它班次上班人員也需提早換好制服后才能簽到,下班先打卡再換下制服。如需再提前到店上班，則由店長與區(qū)域SV商定。如果商場對上下班時間有規(guī)定，則按商場規(guī)定執(zhí)行。每家店需配有《簽到考勤表》，存放在專用文件夾中，店員每天下填寫實際的出勤情況，由店長核查，如有曠工、早退或請假的情況，店員用不同的符號標示。如因故請假須經(jīng)店長批準，由店長安排代班人員。（事假、病假需提前一天請假，如遇緊急事件需提前半小時向店長請假。）未經(jīng)店長同意，不得私自換班。二．用餐時間規(guī)定：午餐時間從11：30開始；晚餐時間16：30開始，每2-3位店員為一個批次，每批次店員用餐時間不得超出30分鐘，具體各人員的用餐時間由領(lǐng)班根據(jù)實際情況安排。用完餐后須漱口或嚼口香糖，以保證口氣的清新。不可以在賣場內(nèi)及倉庫中用餐三、行為規(guī)范苗項目左內(nèi)饅恐容思好馳忌蠟表情震面帶勢微笑餡，爐和顧乞客目惠光接描觸，悉則眼催神誠衛(wèi)懇、迅友善鐘，豐精神挪飽滿變表情咱冷漠暑，滴沒精害打采湊、懶詠洋洋唱，喪表情腳呆呆困、目尿無反欄應(yīng)錫，坑目光飽監(jiān)視廣顧客潔的一社舉一傲動蠟言談碧舉止閘站姿辛端正將：右國手搭任于左禁手背摘上，擱自然冠垂放扔于小獻腹前乳，兩邁腳寬陳度不立過肩售走姿辮優(yōu)雅化：步戴伐適叨中，隊穩(wěn)健暮蹲姿等自然咐：腰億背挺鄙直，花屈膝尋，一解全腳斤著地鮮，另員以腳特尖著古地腳共后跟聰墊于嶺臀下慶，兩桑腿內(nèi)背側(cè)靠來攏巷坐姿屢穩(wěn)重尚：上劉身挺賴直，林雙腿迷并攏磚說話游清晰禁，措觀辭有弊禮；虎語氣順、語躍調(diào)親置切、但舒適射同事紡間互蘇相尊積重，際禮貌匙相處襯，并刑主動順互相巡協(xié)助謹依靠訪柜臺石，伏嚴在收艦銀臺業(yè)上；污兩手負背于四身后濱在店字內(nèi)快碰速蹦保跳,跡或身脾體隨保音樂恩搖擺幅站立泳或坐兔下時苗，身萌體搖執(zhí)擺或恥翹二慘郎腿膠面對萍顧客叫，打幟呵欠殼、挖化鼻、撤抓癢別、摳比指甲臘，在順專柜菠內(nèi)照禁鏡子磨說話爸措辭德失當村、言蹤語粗川魯，隙說話執(zhí)聲音鄙過響森以命禍令式敲語氣守指示涉同事蒸，或鬧大聲急吆喝晝同事俯名字鄙與同和事在撿門店濟中閑維聊或島打鬧聯(lián)嬉笑晝個人齒紀律貸在專棒柜中頁，不初攜帶棋伍在專側(cè)柜中掩，不飲吃零藥食或蜂香口龜膠綱上、撐下班厲途中鋸不穿該著便掙裝狂工作索前或司休息昌時間榴內(nèi)吸際煙、鈴喝酒完，或摸吃引初致口兔氣的膠食物鴨招呼怕顧客鑼時嚼央香口疾膠四、沒有顧客時的導(dǎo)購行為規(guī)范推項目已內(nèi)堤貼容過好懶忌吩周圍摔的導(dǎo)陣購若也沒徐有顧所客膊門口告導(dǎo)購稻：站時姿端以正，翁隨時厘準備置迎接塌顧客擴店里蘇導(dǎo)購侵：核整理驗貨桿芬、衣什架和演其它冬陳列泊飾品皇；良店面亦巡視樣，保如持店懲面清比潔衛(wèi)凍生和快整潔仍；寸瀏覽碌觀察提服裝慕，構(gòu)荷思和蝦復(fù)習(xí)類服裝丈搭配快門口鎮(zhèn)導(dǎo)購繼：站懇姿隨伐意，裳發(fā)呆遍或東恥張西旁望澤店里蹲導(dǎo)購蛛：靈無所僻事事燥，發(fā)喬呆、孩做小斷動作塔或游巷手好跳閑捧；止和其靈他導(dǎo)頃購閑仙聊麥；璃和其抬他導(dǎo)扯購嬉走笑打春鬧呼周圍渠的導(dǎo)津購挪有顧面客剖協(xié)助添其他既導(dǎo)購橋服務(wù)能顧客喉：撓幫助看取貨家；犁為顧堵客倒寸水刮；主提供稅搭配設(shè)建議男，推費薦其點它產(chǎn)泛品若；死陪同渣顧客尤聊天喜；那照顧沙陪同勤者，催引導(dǎo)爹至休姿息區(qū)嶼、倒睡水、味聊天全在一便旁無蹈所事熊事，啄但不臨主動價協(xié)助協(xié)其他稿導(dǎo)購肺；易當其南他導(dǎo)縫購要絕求幫員忙而優(yōu)又空稠時，降拒絕蹦幫忙較『營澇業(yè)前猜』透一．溜營業(yè)超前（速30夢分鐘猾）準繡備工釣作找㈠權(quán)儀容手儀表紗檢查似所有左店員吊在例蟻會前患，按飛《個夾人形貓象篇啞》燦對儀貢容儀警表進魚行互微檢，南細則溝要求彩如下劫：哀《個廢人形扇象篇跳》前言雙表現(xiàn)翠專業(yè)筍與知碧性美慣感，累給人筋健康砌、有價活力劣的正穿面印密象懷，遣在這難里跟控著播《腿Su駁sa奏nS庸ay僅桑索術(shù)導(dǎo)購膚標準殖妝這容》襲步驟龍，1循5半分歪鐘化倦完妝疾，神截采奕撥奕進趣入工愧作崗欣位餐！案第一壺章電妝容久1、騾首先抹清潔爹面部么；稠2、臭用滋薦潤霜肝按摩則面部線，使叮之完壽全吸篇收，膀然后渣進行用面部接的化易妝步階驟：白ST碗EP減1稈：拐底妝罪干凈料清爽蒜的粉海底絕糕對能芝讓你堤持續(xù)置一整煉天明臂亮氣何色暢！蜜揀2歸分鐘雙PO自IN那T：刮擦隔南離粉阻底液閘時，勤取黃鑰豆大泄小的禽量秧，分肝別點護在臉鉤頰兩潔邊、真鼻、津額頭植、下司顎等媽5處繞，鼻寧梁和系額頭肆少一顏些，榨臉頰虹稍微諒多些叉；用掏指腹稻往外掠推，營使粉桃底覆菠蓋均柿勻，秤推完陵之后面注意思補勻剝眼角侵、發(fā)摸髻線活、嘴撥角、月鼻翼搞等處廟；巖ST級EP魄2：匹定妝夸定捷妝能乖延長臨妝容嫩時間婆，臉兵部不趴泛油電光更滴有自歌信！隸登乏注槳2污分鐘免PO駱I(yè)N維T：聾擦粉鎮(zhèn)餅時役海綿喪只需押用1臭/2比面積肥涂抹祖，順悔著同泰一方列向才興不會悶混濁起。議蜜粉癢可用矩粉撲版或刷畏具，尸最好修上完賽蜜粉電再用哈余粉獄刷掃積過，舊把多程余粉洪末掃庫掉才死會定厲妝更刷久。定注意得：市顏色摔不要別太過踐象牙燃白，箏比粉光底液農(nóng)淺一燥點或今者一居樣都鞠可以候.埋，端以免束與頸歸部產(chǎn)戀生色奧差識；羞使用紗粉應(yīng)解當注胡意自拾己的鋤膚質(zhì)色.一警般干載性選拌散粉寒.油造性選攏粉餅超.晴ST忙EP英3：吃描繪聾眉型拿前臉部倍的眉拉毛是擠給別仍人的娛第一奉印象軌，描瘦繪市自然肆感的周眉型劣！傾蹤貓2修分鐘舅眉心戚及眉揮毛彎彼道下獎有多滑余雜璃毛儉的錄，小地心地仰以小寇剪刀穴或修伐眉刀餡去除藥；廳如果友兩眼災(zāi)的距堅離比健較近歉，則駁要多央修掉都一些卷眉心沃附近悉的眉莊毛，浪讓雙稈眼的饑距離亮沒桑那么嫌近；卸兩眼辭距離超太開闖的人悲，用借眉筆扣或眉慎粉將者眉毛罪靠近蜻眉心形些。磨選擇觀眉色拳時，猴和發(fā)咐色一騙樣即質(zhì)可柜；起PO詠IN免T：這兩邊待的眉赴毛辭需發(fā)修的暴工整爆、對洋稱，歌眉頭育由眼延角內(nèi)朱側(cè)開愿始步，容用筆雅從端嘴角液至眼稅角外用側(cè)拉四一直邪線賽，描叉繪時病眉尾帖不要析超過洗這條于線。胡自然召的眉知形于炎眉心層處較輕淡且針粗，瞧而越蒜接近氣眉尾竊則越所細且僵濃。勿乘眉毛席濃密迅的人簽可以茶用眉答粉改絹變顏楊色，呆眉毛漆稀疏款的人捎先拿梁筆蕊蛋勾勒始出眉斷型再先描繪促，畫依出眉侮毛后毅一定夕要用噴眉刷轉(zhuǎn)順著鏈眉頭萄至眉貴尾方戰(zhàn)向刷企拭幾燥遍，悼讓色蓄澤均悔勻彼ST花EP礎(chǔ)4:異擦嗽眼影窮讓餡眼部弟明亮跨提高墻俐落剝度！借盈閥對序桑蔥2協(xié)分鐘永用兩騰色眼火影做誓搭配呀，箱白番色打扭眼窩唯為底寬、山5月猜-1突0月致以綠劑色，掃11金月-召次年喬4月透以藍盯色以痕眼瞼箏為描鵲繪重玻點，恐制造密出讓男眼睛舍更加津有型面的立渾體深銀邃效麥果！嗚刷PO誰IN纖T：捐白色鉤眼影價先涂蒙于眼蒸窩鏟，再捏將綠充色或填藍色品眼影乘涂在僚眼球奪的正足上方唱和眼略球直凡徑一編般長壺度.模涂一沿個小鏟小橢駐圓形戚狀也標可以靜.櫻（雀如果偽是一導(dǎo)般粉早狀的痕的眼優(yōu)影餅鴨，先影用眼竿影刷俊沾少賞量的考眼影周，一病層一溪層上摘眼影陽，可蛾做出徒漸層賺感鑄；養(yǎng)如果蘋是液紫狀眼孤影或乓膏蠻，黑用手炸將眼繳影膏諸點在浴眼折懶中間蘭，運然號后塔以放絹射狀拜將眼陡影推辦開推鳳勻即李可長）幅眉骨飯與眼康頭刷淋上拒白色時可提誠亮眼幟部；朗ST老EP杜5:砍畫眼蛇線惠讓眼暑睛更森分明狂、生稅動假秒婦綠交合尸搏舒全柴2辛分鐘飼畫眼催線越宣靠近憐睫毛栽越自先然，困如果級兩眼劃大小慧不均濃時，轎也可倉用眼否線的再粗細激來調(diào)雨整。面PO迎IN時T傘：獎用柱黑色槍的眼冷線筆證，畫著上眼撞線萌的時眨候要礦將眼責(zé)皮抬煌起，財從眼物頭至匙眼尾悟，由啞細至沒粗，允畫到儲眼尾剖時再捐稍稍顏上揚透(有菌鳳眼燈的人釘可畫借平)遲，就幫可讓蓋眼睛概更有堂精神制；下帥眼線栗與眼滔球直騙徑一職般長消度，符緊貼駛睫毛隱根部吉；躺ST府EP退6:黑刷睫加毛唱刷出簽鮮明時睫毛依利閘用黑原色提慈升出裂搶眼州的眼先睛神董韻，異濃密國、纖件長都櫻OK摸！稀3分欲睫毛型是眼心部的鋤重要捐指針用，讓譽眼影醬色澤匆更突風(fēng)顯就滔非得泛使用宅黑色渾了！虛上下慈睫毛進都一慣定要鏈刷拭窄，覺臘得程棕度不挽夠再嘗重復(fù)心上2勝-3狀層，沸增強腹纖維艷附著諒密度犧。皆PO俱IN患T能：弄用睫么毛夾閃，將貢睫毛泉分兩百段或玻三段梨夾翹恐，分鋤段施拍力讓拔睫毛朽呈弧拳形(信非直棚角)耐上揚頓，然棄后再時上睫嫂毛膏去。但上睫貌毛膏刻時彼，苦眼下敲刷上攻一點掌蜜粉稻，不棚會沾蔬污干煮凈底沫妝，潤刷完階再掃商掉豈，心要將定毛刷散放進棵容器沉底部秋略轉(zhuǎn)客一下祝(不球可上棄下大港幅度做的抽疼動，膝以免峽睫毛銹膏變牙干)涼，之醬后將妻頂端幅多余捐的睫撒毛膏重，沾養(yǎng)回容攏器內(nèi)捷，然莊后眼腰睛往亞下看哀，將案睫毛鏡刷拿燈水平椒，以躲Ｚ字案形由暖上往滔下，番由下淡往上問，將慎睫毛跟膏由嶄根部揀往尾況部平輕均包芝覆涂容上，澆如要危更濃獻密，銀可等柜略干竄后再附上一垮次；悟而下宅睫毛現(xiàn)的上快法，猜是將框睫毛伐膏拿竊垂直內(nèi)，左榜右移駛動，租將睫豎毛膏統(tǒng)涂于策下睫禍毛上辦，如夾有結(jié)怪塊，吹用睫竭毛梳閉梳開盆即可嚷；藏ST梢EP缺7:酒健康獎氣色炸腮紅袋人氣粗的腮區(qū)紅還忙是以餓粉紅廁為主挪，加求入膚尊色或估棕色祖調(diào)也傍很高炕雅。搬1分褲鐘幼PO輸IN液T：框以抓粉狀鉆腮紅諒來說艷，是披從顴再骨靠乏耳朵畝上圍亭處往遇內(nèi)約遺45魔度角射刷下缸，范冰圍大鳥約是稠眼珠址外圍林直線碰及鼻疼子下霧圍直街線交赤接處條。腮極紅的暫用量脫要少篩，多單刷幾保次較方不易敲失敗桌，如規(guī)果有姐腮紅踏過多建的情垂形，蟻可用罷蜜粉還調(diào)和么。另弊外還賽有膏匹狀及泰液狀當腮紅舟，可輪用手非指點筍在臉蜘上，驗再用次手或派海綿貝推勻航；洲ST籌EP輔8:釘涂腐唇嘴彩就基嗚礎(chǔ)唇攤部護洲理+年溫潤當唇色商，就眠是好尖人緣主的形盒象秘逮訣。苗尚封洽1撞分鐘牲嘴唇躲有脫冰皮或分厚角陜質(zhì)，營就不蛋容易魔推勻書唇彩房，在筍上色等之前鐵先將魚唇部昌去角筐質(zhì)，區(qū)搭配名按摩霞使唇綱部肌繡膚細偵致光檢滑，軋涂上吳飽滿宋水潤奪的旋唇彩艷，不熄但持句久又砍極具吉吸引戶力！澇唇彩擾選擇誘粉紅蛇色，殿不能害過油描。甩PO勞IN切T：赴將唇圖刷沾梢滿唇鄉(xiāng)彩朋(沾邁厚些陡)，潑由唇毒峰開老始將鍛唇刷票以平謝貼唇疫部的姓方法幼把唇努線畫營出，頁最后鍵再將鍋唇部煌涂滿導(dǎo)；酬每次赴補上辯唇妝素前，歇先抿理掉唇絮上余驅(qū)色，揮重新傭以護搖唇膏康涂抹描一遍餡再補陶色，委強調(diào)鵲出獨唇彩與顯色劉度，萌也保堆護滋菜養(yǎng)雙貿(mào)唇不究干澀眠。戶飯后捧及時筍補妝竊；焦3、聽全妝濁上崗領(lǐng)，悉3米的外清焰晰可驅(qū)見。絞打造丸一張抄輕爽崗的臉積，感知受一預(yù)個平斜易近翁人，收精神冷的你復(fù)！泳第二州章閥發(fā)型柄1、羨頭發(fā)爺清潔肅，無套頭屑陜，不抵油膩坐；愛2、讓短發(fā)挪不過紛肩，賞長發(fā)常中高斷位扎冒起，肺劉海升不超浩眼眉揉部；崖3、宗使用蠟統(tǒng)一扯發(fā)圈乓；屆4、脾臉旁扇短散烤發(fā)，童使用慢清爽尿型發(fā)卷膠或訊黑色肅發(fā)夾老，將埋頭發(fā)袍服貼豐固定芽，不召遮掩號面部浩；退5、鑒頭發(fā)觸不漂宋染夸教張顏器色。宗第三邊章雪手部肅清潔績1、詢指甲餡修剪撞整潔雅，長茄度與箱指尖柱肉平候齊；佳香局逢六伴殃霞密克籠失提錘勺育方帳柔耗2、偉使用孩透明押或肉鑄色指艷甲油撫；引3、憂雙手士滋潤訂、美合觀；割4、太冬季扮使用辮統(tǒng)一諒香氣殊淡雅鞋的護結(jié)手霜辦。貌第四男章殲飾品層1、熱可佩稠戴飾爽品包縱括戒經(jīng)指一紹枚，孟耳釘豈一對跟，手千表一研塊，庫項鏈荒一條住，需酸造型斃簡潔踩，無科吊墜?。豢?、蓋數(shù)量廣以不漠超過驕2件奉為宜歡。備第五急章墨制服糠1、跳穿著抹統(tǒng)一薪制服需；斃2、及制服既熨燙敞平整串，干潛凈整奸潔引；腐3、已制服欲內(nèi)穿撤每天容更換瞎清洗擇，外嫁套每姥星期束五或合星期踐六更排換清鳳洗；民4、依將公拴司名墾牌佩溫戴于殿左胸四之上節(jié)，平款行佩香戴于此商場次工卡檔之上引；鹽5、址穿著赤統(tǒng)一胞的工做鞋，論保持悼清潔棵，無衰污垢貓；豈6、刮裙裝紗配肉膝色連刊褲襪賊，每沫天換簡洗。膚第六貞章擴個人嘴清潔德1、散保持艘個人叛清潔圍衛(wèi)生戶,無澇體味世；測2、階不噴蛾濃烈抽香水緊，可晶選擇慶植物輩自然倡型；營3、厭工作班時間奮禁止額食用崗有異覽味的郊食物面，例柴如大考蒜韭口菜等伐，失要我保持鈴口氣乖清新窩、無孟異味君；櫻4、吩嚴禁垮賣場客內(nèi)嚼論口香趣糖。瓶㈡耐、毯聆聽芹早會用：叨聆聽遵店長底或領(lǐng)咸班召子開的尿早會爽，熟通記早值會內(nèi)肌容練。抖㈢、儉清潔衣工作褲和盤瘡點鍛區(qū)域者劃分非負責(zé)蒙店鋪件各區(qū)漲域的式清潔鄭和盤錫點，討區(qū)域索由領(lǐng)待班或淘店長密進行帳劃分饞。晴2.朝清潔良工作似的具趴體要室求：涉大類頃細目零使用霞工具戰(zhàn)方法鎖效果摩時間郊櫥窗宜燈箱哪干布杰用干復(fù)布擦仙拭燈思片干州凈無跡塵。桃干凈蒙無塵臟每天籍營業(yè)忽前夕PO拳P、慎海報偶半濕倚布豐用半侮濕布桐擦拭怠干凈上無塵評，當仙季海爸報禾，無基氣泡藍和褶痕痕閑每天腎營業(yè)寶前牲櫥窗向玻璃什玻璃嘩清潔婦劑、割包裝燕紙器先用輛玻璃情清潔渾劑噴修灑后斃，再典用包粥裝紙西擦拭袖，羨保證艙無指掉紋和的污跡輕，并護且干慚凈明嗚亮。露每天匆營業(yè)冊前英櫥窗好道具企半濕陸布耐用半笨濕布毛擦拭雜無灰娘塵、澤污跡穿每天辰營業(yè)誠前渣模特催半濕躲布努用半牙濕布逐擦拭刺，整強理身辱上衣斥物，俘勇無灰宅塵、穿污跡跑；搭耍配完片整、貧尺碼半準確久、吊態(tài)牌不短外露硬；展箏示符臣合主襪題板每天丙營業(yè)森前支賣場狠天花渣板，帽墻面鑰長桿戀，雞理毛撣源用雞縫毛撣俊抹去耀蜘蛛局網(wǎng)，鉗夠不悟到就吧把雞食毛撣章綁在地長桿最上。恩無蜘桑蛛網(wǎng)其隨時侵木制攝、泥環(huán)青地份面奇掃把代、濕垂拖把帶先用先掃把顯清掃蒼地面頑雜物與，然攪后用銹濕拖濟把拖縱地，條無雜抗物、義灰塵尿、污妄跡。爸每天存營業(yè)致前神大理順石地勤面京掃把鋸、專燒用拖培把她先用篩掃把薦清掃廢地面返雜物冰，然害后用瘡濕專涼用拖梯把拖癢地。做地面相明亮到有光閥澤、石無雜什物、浩灰塵貴、污聾跡議每天配營業(yè)迫前傻模特悠半濕袋布彼用半賺濕布毀擦拭艦，整跌理身原上衣脈物，扛集無灰猜塵、漲污跡煎；搭右配完河整、耕尺碼滾準確暮、吊條牌不秋外露瞞；展樣示符輸合主免題析每天無營業(yè)弦前當一切也玻璃向金屬許制品心玻璃察清潔蜓劑、宿包裝速紙骨先用傘玻璃命清潔冊劑噴斯灑后環(huán)，再守用包浙裝紙銷擦拭屠，虛無指木紋和星污跡喉，并羊且干搬凈明栽亮。答隨時兔雜志勸、書艇籍殺擺放菜整齊絨書柜扣內(nèi)雜隱志、抓書籍誓按類樂別，伏日期赤先后險順序先；茶渣幾上冶雜志亞按大巖小，隱最上梢面放沈最新期畫冊頃隨時益鞋子胡半濕漆布、簡用半絲濕布憲擦，羅系好千鞋帶咽，袍整潔罪，磨美觀漫，跨每天癥營業(yè)未前滔樓梯釘掃把庸、半已濕拖俱把襲先用戶掃把炭清掃加地面往雜物旅，然顏后用際半濕學(xué)拖把海拖地像，拍無雜克物、介灰塵仍、污鬼跡。廟每天控營業(yè)鋒前億試衣懲間廟柜子名半濕韻布乎用半屋濕布弱擦拭規(guī)無灰見塵、柏污跡邪鞋子腔半濕寧布、判用半隱濕布乎擦片整潔慶，美升觀萬每天仿營業(yè)償前券鏡子鄉(xiāng)玻璃息清潔質(zhì)劑、庫包裝錘紙堅先用隆玻璃適清潔曠劑噴暮灑后候，再膏用包斥裝紙姨擦拭淚，趣無指汪紋和鞋污跡繡，并較且干榜凈明會亮?？ㄗ⒁庑柙囈挛蓍g內(nèi)房的鏡胳子拳每天胳營業(yè)冶前預(yù)掛鉤蹲檢查寸是否漲完好補完好意、無亡破損勻每天布營業(yè)籮前響門壽隨手塊關(guān)好峽隨時登衛(wèi)生纏間叛垃圾返簍誘垃圾跌袋陪倒垃聾圾，掀然后艘用垃李圾袋膊套在時垃圾企簍內(nèi)徒。估垃圾熊簍內(nèi)汽廢棄磚物不狂超過威3/痕4修2小盯時漁地面奮拖把趴用拖看把拖枝地患無明凳顯積烈水，雹干凈永隨時饑洗手博池該半濕馬布開用半田濕布咳擦緒無明龍顯積憐水，膽干凈倉隨時壇便池喪空氣別清新斃劑遞用水宮沖，愿然后續(xù)噴空扶氣清配新劑蕩無異朝物，提無異錢味拒隨時菊清潔百用具例擺放都固定告位置憂，整柜齊鮮隨時捐倉庫梨貨品近包裝徑袋，確筆、片紙式給貨撈品套雄上包問裝袋受，記冷錄款達號、否價格著、顏而色，桶貼在商貨架會上或謠墻上奏。座包裝掌完整省整潔旋，吊化牌外答露，傻按款雹、色車、碼效順序吧擺放秋，扇地面肅掃把墾、半艙濕拖驗把架先用意掃把顯清掃坦地面史雜物牙，然持后用鎖半濕討拖把浮拖地舍，小無雜砍物、禮灰塵飄、污他跡。程貨架厘半濕目布狹用半隆濕布鬧擦拭喉無灰候塵、的污跡返公告駕欄狡整理結(jié)，張布貼最貸新文慎件館整齊稼熨斗驢擺放歪在固夸定位喂置煤說明漠：除集了以捕上清車潔工被作要教做到腹各司擾其職避、按張時保擱質(zhì)地豬完成懼以外但，店輔內(nèi)的陵每個蓬成員欲都要鹿隨時寧進行擇清潔諒維護娃。邀㈣、章盤點禮工作兩的標黑準：脹早盤僚點：物根據(jù)貞領(lǐng)班衣要求駐指派臉負責(zé)葡清點勺貨品燒的總鍬數(shù)，傳并將侍數(shù)據(jù)前記錄赴在《巡點數(shù)之表》釣上。鹿與領(lǐng)把班確懼認點途數(shù)區(qū)咽域，格賣場其還是制倉庫壘?；c數(shù)傾由上儉而下遲，由線左至插右。屈賣場溪點數(shù)門以貨處架為付單位按，每旋點完銷一桿礦貨品化，復(fù)恨核并翁記錄此；注疲意抽腔屜中煎的貨屢品，旋退、喚換、件維修獅貨品斬不計秋入點肢數(shù)內(nèi)席，保張留的菜貨品蓮需要洗計入辜點數(shù)烘內(nèi)；和模特墾、點緩掛、跪外部炮陳列彈的貨脊品要夸統(tǒng)計際在內(nèi)像；如娛有顧呈客在泛，則裝試穿鮮的衣圍服統(tǒng)溝計在冠顧客園所在枝賣場梅。愿倉庫躍貨品辰分為懸貨架蓄、貨紫柜、郊疊裝爽貨品脫，每偽點完痰一批賞后復(fù)挎核并啟記錄熊，注致意地德面上嶄是否姥有衣分服未密掛好世掉落煙。編點數(shù)儀完畢蓄后統(tǒng)鍬計總逐數(shù)，例并在津記錄拒上簽里字確窗認，臉然后毒交領(lǐng)賄班匯普總。僅㈤、幕貨州品陳宋列維蘿護樣營業(yè)狹前需尋維護強負責(zé)娛區(qū)域信貨品晚陳列緞，注座意細陸節(jié)的懂精致好以及功整體屠的對貓應(yīng)，虎吊牌老不外避露，臺衣架城LO蜘GO嗎方向譜一致污等,盡倉年庫內(nèi)妨當季菜貨品滲每款勺賣場站上都革有出困樣，鳥并有莖熨燙階過。吹高領(lǐng)穩(wěn)衣服譜要將酷衣架旋從衣郊服的拋下擺杠處取親出，段掛樣焰從下叫擺處穗放入昂并掛貓起。到隨時蝦檢查鏈服裝鞠是否源有污版點或杰灰塵雖（特公別是比顏色恐較淺鴉的服菌裝）商，并羽清洗名。貧隨時杠檢查幅配件嫂是否叛有污違點，搞背包完用皮煤革護樸理清號潔劑訪進行絕保養(yǎng)駛與清蹦潔?？菪南灣鰳由遥褐垄帕掌懦＞S膽護用縱皮革票護理億清潔幣劑進追行保議養(yǎng)與眨清潔拌。擠⑵阻鞋今底用合粘貼減透明爬膠帶貼，只漁需要倉粘貼斷接觸陜地面洋部分震⑶串靴曠子內(nèi)并要用鳳填充估物固滑定。陵⑷作試焰衣間回內(nèi)的倍鞋子搜在試復(fù)衣凳娃前周20缸cm旱,距萬左面思墻煉20贊cm繡.煌最好婆賣的越區(qū)域溫，也襯就是蓋客戶竿的動逝線最型常去與的區(qū)奸域要瓜陳列乏最好之的色攜塊；腹最能霉產(chǎn)生拜銷售喉業(yè)績蘆的點撞掛位佳、模年特位襪、貨唐桿的烏兩頭昌，7巖0%野的位糖置陳致列一峰周內(nèi)艇最暢恭銷、憤且尺奸碼還堅齊全棕的款帖式，為30綢%陳看列剛北到的飄新款桃；貨哲桿的秘兩頭先，一承頭客底戶最醫(yī)容易然接觸句到陳禿列該鋤貨桿鹿款式趟銷售山第一倡名、朝且尺掌碼還體齊全打的款餃式，踩反面棍那一誰頭陳窄列該合貨桿冷款式溝銷售講第二責(zé)名、漠且尺賤碼還謊齊全讓的款鳥式。淺要珍滿惜貨鎖架資皺源，借銷售碎業(yè)績再較差突的店夏鋪最法關(guān)鍵脫將爆灑款賣禽掉，廁先暫軟時不焰去考睬慮主吼推款洗；銷突售業(yè)懸績較遺好的酸店鋪辣，在絞爆款喊貨品幻不夠萌的情秀況下蘆，去牲推平貫銷款芬。紛『暑正式偷營業(yè)哄』稼一互、減開門紀營業(yè)冷時間伏：依哪據(jù)規(guī)赤定時輝間準好時開救門營作業(yè)。檢二滅、炕熟悉誠賣場士貨品襖知識鋼：場1.振熟悉公賣場賊，了眉解各嗎區(qū)域頁劃分秤，各賽類貨著品在禽賣場材及倉變庫的豐位置芝。要膀求任產(chǎn)意一異款貨繞品在甜一分病鐘內(nèi)叫找到晚。咽2.鑄新款失上貨機后，福兩天外必須鵝熟悉肺貨品唐⑴避正健確說報出當失季貨專品的廢主題士風(fēng)格遮⑵誤10護秒鐘違中內(nèi)俗回答程任意但一件牙衣服姨的款水號和柴價格備⑶惱2分抵鐘內(nèi)窗從風(fēng)烏格、完面料歪、設(shè)譽計、崗顏色靠、搭死配、烘場合戰(zhàn)介紹攝貨品含的F碰AB綱3.都10礙秒鐘恒內(nèi)能香夠判載斷出暴貨品勝的面豈料，糠并介笨紹其浙洗滌跑方式渴。僑三膜、帆規(guī)范擾的服熔務(wù)流竹程及真動作掉要求躲：齊1.目顧客稈購物近流程橫：懼導(dǎo)購出服務(wù)虹應(yīng)該畜以顧遷客購團物流尊程為朝基礎(chǔ)桃，在燒每個其環(huán)節(jié)可制定俯標準薦化的雪基本刷語言福和行吳為規(guī)坡范，肢并根控據(jù)顧臨客類鐵型和捉現(xiàn)場殊情況驗進行叢適當曬調(diào)整遷。顧漠客購慈物流緒程是笛進入翠門店曾，挑鹽選服泥裝，襪進行話試穿偷、決距策、銅付款擦、離妖店。繭2.抗顧客壞類型沖進入備門店者時，五判斷彎購物副目的賊是否賤明確蘿，分肌為目齒的型投和閑匹散型崗；用挑選鞋試穿閥商品播時，超判斷憑主導(dǎo)環(huán)意識困是否細強烈羞，分頂為主金導(dǎo)型督和跟瞧隨型績；盤試穿格和決膊策時庫，判軟斷購紅物是照否理糠性，跨分為向理智星型和償沖動倆型。偉根據(jù)晝購物喇目的媽、主狡導(dǎo)意洲識和殺思考扭類型檔三個屬維度籠，可大以在馬不同換購物愈階段乖對顧堅客進怎行分辭類，雕并采密取合脈適的謊應(yīng)對世方法槽。污⑴哀迎賓訪店鋪何站姿候端正園，收訴腹挺略胸，隊雙手飾自然蘭放于親身前椅或身籌后。纖顧客角進門悼時，壞與顧氏客眼騎神接憶觸、搭微笑典，在伐顧客霜與自搖己配1米格左右非時，利親切喚問候打顧客冠；承顧客欲從身婦邊經(jīng)家過，頑與顧膝客眼擠神接撕觸、疊微笑省，親徒切問車候顧勢客,把使顧削客從啄一進紙入店哀鋪的貸那一返刻就偷對本距店產(chǎn)蠢生親輝切感辰及好腎感。黑顧客阿進入恥門店死時，扎導(dǎo)購赴先致百以熱職情的床招呼語，在右簡單禾的開只場白濟后，糧緊接撲自我慘介紹影，之殿后安宗靜等薪候，誤保持倆較大久距離腦，觀公察顧謊客。顆開場對白科話術(shù)跪為帖“瀉小姐丸，上炎午好睡！這平邊是衫我們智冬裝侮的新件款，筒您可劍以看礙下。搶我是艘您今閑天的刪服務(wù)原導(dǎo)購熱，惠某某殲！饞”護顧客酬進入起賣場積后，掌留意伐顧客往，并動保持冰1米嚇左右清的距諷離，駛30種秒內(nèi)無需要紐與顧宏客溝午通抱⑵宅贊美幼，打獵開話蠶題顏迅速絮發(fā)現(xiàn)賭顧客肢身上僚的亮浴點，貸如包愉、首放飾、犧皮膚鏟、頭梅發(fā)等君，然狼后對尚顧客襯的亮健點進龍行贊使美，盡與顧酒客打鞭開話豆題，剝贊美咸言辭牢適中巖，要砌發(fā)自享內(nèi)心牢，以各獲取徹顧客蔬信任專。痛切勿筒打開掩話題頃后，溪與顧兵客聊芬天偏右離主沉題。鉤詢問遭需求傲觀察吐顧客老言行羅舉止扎，留股意顧碎客眼滅神停凱留過躍的衣顏服和架翻看觸過的耕衣服險，這我些衣悉服是萄顧客渡比較盛喜歡訓(xùn)的，秒同時編能看談出顧釀客大倦概喜怠好?；镱櫩透焯暨x脹商品難時，眼通過誘導(dǎo)購架適時柴地詢眾問需健求，裙其話厚術(shù)為討“犁小姐悲，您乞今天械是想娘挑選焦長款耕還是島短款丸？平汁常喜況歡什貫么顏黑色？蠻您買愿衣服葛想要文什么塊感覺惹？想省在什集么場屑合穿節(jié)？?！苯纰雀娼榻B歇貨品嶄①蹤根據(jù)況購物銅目的托是否覽明確阻，把跑顧客悼分為貨“綠目的喇型膊”譽和劃“高閑散邊型獨”擇。胞A、爸“老目的傍型漫”鞏顧客僻特征拜為非“首進店完迅速群，直創(chuàng)奔主鑄題，蓬有明免確的遮，開頌門見腳山索竊取自郵己喜伙歡的巡衣服虎；或娛者有姨明確束的購吳買目屠的，隔但具掌體選勤什么兇顏色洗或款觀式的逝衣服喬，不廉是特羊別明壟確畫”紗，應(yīng)刻對技登巧是哄盡快腹掌握隱顧客鳥的需應(yīng)求，嶺針對決需求鋸進行蚊介紹瘦和推巾薦?；IB、眾閑散基型顧摩客特賽征為禽“諸沒有黨明確恢的購激買目浸的，攪遇到流喜歡脾的衣勞服也搞會購笑買；遼或者床以閑希逛為倆目的返，消盞磨時此間，羅漫步廢商場移欣賞辭各種黎衣服怒”倡，應(yīng)喇對技雙巧是兩多推剖薦一扣些產(chǎn)攻品給纖顧客榆，讓見顧客鉗有更茅多選付擇，渠引導(dǎo)鼠需求顯。呼②逗根據(jù)慣主導(dǎo)隆意識或是否慌強烈禽，顧沖客被液分為司“尼主導(dǎo)祥型否”蒜和采“盾跟隨會型姐”皮.期A、習(xí)“段主導(dǎo)圖型碑”不顧客邁特征洞為撲“況喜歡抬由自欣己決宇定一未切，抱不喜續(xù)歡聽笨從旁銷人的璃意見請和建冠議，偉也不翼輕易魔改變村自己鐵的想民法愉”采，應(yīng)舍對技廢巧是茶安靜府跟隨相顧客腿或與均顧客岸保持也一段脊距離畢，等溝待顧晉客的傍召喚騰。誠B、臘“努跟隨角型太”笑顧客蕉特征腥為舍“顛相對追缺乏碑主見剪，對只自己爽的想騙法不環(huán)堅持扛，愿執(zhí)意與刃人溝妥通，蠻并聽韻取別晃人的改建議道”克，應(yīng)徐對技見巧是窄根據(jù)濫顧客呢膚色昆、體光型等益主動信推薦南和介趙紹，葡并多啟鼓勵甜試穿海。吐顧客乖膚色挑分為告“劍黑白終分明登型、鉆自然幅白皙晚型、沃亞洲闖米色旺型、璃深棕獸黑色遷型壤”志，例瀉如自可然白證皙型尤“賠“秘小姐陪，您蟲的皮序膚白鼻，頭藍發(fā)又卸黑發(fā)卷質(zhì)又統(tǒng)好，喘輕柔罷淡雅芝的顏悔色會肌非常梅適合貧您。撤比如擴藍色意就能示很好岡得襯喇托出將您溫段柔、爐恬靜質(zhì)的氣毅質(zhì)夫”父。究體型狡有弊“宇A(yù)型借、V狼型、邀H型益、S貞型、踩O型壁”粒。例賴如V初型：震在色間彩搭呆配上酸要注投意上肌半身狀通過郵深色細或單艦一色潮彩達豆到收惡縮效懶果，才下身川搭配剛淺色晶或圖丸案；肅配飾崖搭配飯的要委點在勤于塑粥造領(lǐng)撞部的挨V字單形效帶果。管“茶小姐始，您嬌的身廁材適韻合選噴擇上口身比趁較深星沉、寧成熟刺的顏寸色，惑比如牢黑色分、深厚棕色莫等等怒，而欠下身套則搭辭配反貫差較爺大的詢淺亮效顏色嫂，例旦如本嗚白色接、米梅色、系粉紅倘色等嗚等，扮可以榴使您己的上爽身更份加顯恒瘦，文同時晌將注岡意力杠吸引閉到您窩纖細叔的雙鞏腿上薦來，議帶來洞一種部甜美鼓的感井覺。輛”買顧客復(fù)在賣蠻場沒樹有挑押選滿維意的截貨品輝，則嚷把畫筍冊給球顧客斥挑選愿。昆在引碎導(dǎo)顧那客的等時候龜，要盈先當寶季貨者品、四再上秧季貨管品、脫最后沾特價地。倒⑸蕉試衣與服務(wù)池顧客撥試穿趁時,串與顧逝客確圾認貨捧品的雪款、筐色、障碼,玻如賣再場上肅沒有礙合適舒貨品幟需要路到倉宅庫取濕貨，撿則說勒“譽請稍起等，施您先漂看看歪其他喬貨品序（畫扁冊）測，我仆馬上怎到倉足庫幫陸您取覺”歸，時明間控題制在愿1分匙鐘以落內(nèi)。鑼幫顧娛客取秀下外攀包裝舊和衣貓架（雹包裝纖和衣貌架放從入指經(jīng)定地濕點）膜，解減開拉燙鏈、糠紐扣夕、腰錦帶，這方便致顧客制試穿徒。遠使用巧邀請第手勢時在前謊引領(lǐng)著顧客舅到試互衣間晃“謠小姐售，這而邊請為”對。會敲試份衣間曲門，憲確認吹里面清沒人貿(mào)；將丙門拉摟開，創(chuàng)把衣謙服掛針在試畏衣間煮內(nèi)的越掛通盼或椅恩子上戲，用著邀請戒式手曾勢引些領(lǐng)顧蹲客進靜試衣辰間。偏試衣賭間三疏句話身：詢甩問顧進客姓哪氏,儀“析小姐屋，我分叫X料X，協(xié)請問失您貴無姓？倍”品在以靜后的型服務(wù)這中都美要稱箱呼顧裙客桐“擋X小關(guān)姐湖”綢；梅“蝴X小拘姐，纖請保創(chuàng)管好燃您的跡貴重仇物品董”地;在左門關(guān)霉上后窄，帶“聚我就農(nóng)在門牽口，承有什剖么需由要可艇以叫逢我瓣”想，并抬提醒論顧客歸“連請把強門鎖艙好脅”飄顧客輪被分錘為激“柏理智吩型丑”熄和見“惱沖動地型王”冊。擾“萍理智哭型廉”冰顧客設(shè)特征器為準“世文化戚層次貓比較攻高，視對任邪何事拜情大辯都有被自己劇的主腿見，鄉(xiāng)不容蒙易被阿廣告擾的花州言巧齒語所尤誤導(dǎo)啊，會態(tài)理智維地按產(chǎn)照自聰己的亂需求公進行絨購物乒”豪，應(yīng)沖對技封巧是勵結(jié)合埋顧客蹦的需蓬求和莊所關(guān)套注方為面介眨紹產(chǎn)好品，敞保持觀專業(yè)托中肯保，其圈話術(shù)紗為吐"賭小姐刮，這般件衣敬服是直10學(xué)0堪％桑毅蠶絲倆的，足不僅宋看起棍來很著飄逸俱，而敲且穿萄著也蘭非常似舒服貪。桑媽蠶絲血的透朗氣性陵和透慌水性艘都很掀好，拴可以和吸收紐您皮但膚表姑面的步汗液長，不商僅能齊夠保付持皮艦?zāi)w的庫清新啊爽潔健，而摟且可乓以增養(yǎng)進皮騙膚的線細胞叉活力乒，使閱皮膚仿更加將有光命澤。穩(wěn)”煤“物沖動鑰型蔑”敲顧客案特征竟是痰“扔多是鵝沖動撿型人錄，容涌易被遍人誤勿導(dǎo)，斧只要棋銷售蒸人員汪熱情諸服務(wù)抽，此董顧客賤就會李不計巡后果怨的進煉行購近買半”那，應(yīng)吩對技河巧是執(zhí)突出造穿著怨效果工、流癥行時導(dǎo)尚等揀原因獻打動令顧客足，適蔬當增留加贊俯美，到其話縫術(shù)為惰“蠟“借小姐白，這瘡件衣桂服是棟10肆0泥％桑委蠶絲場的，出面料吩光澤美顯得曾尊貴至、華飛麗，擋使您孫看起搜來高素雅而堵有品顛味，蠢出席暖酒會所、聚雷會等考場合朵都會守使您塘顯得咐非常攏耀眼綢、與火眾不匆同。里”尊根據(jù)雪收集醉的信懇息，醉在顧亂客試性衣的棟時候撿，為參顧客管挑選朵合適同的衣脹服作光為備夜選，紗衣服涌掛在饒離試慈衣間含最近沖的貨茅架上旱。洞顧客忽從試碌衣間愁出來原后，記主動若上面歸為顧罩客整母理衣漁服:快腰帶獲系蝴感蝶結(jié)總，衣遠服平耳服得挎體。殘詢問鳥顧客嫂感受宏，注友意顧站客的搏表情筒，動括作；權(quán)對顧阻客予揪以肯闊定，態(tài)然后皺提出溝中肯芽的意寶見，杏讓顧鬼客感星覺你失是在忍為她顏著想數(shù)，而宰不只宇是賣床衣服你.涂詢問虛顧客狠感受硬，注它意顧葛客的坑表情時，動克作，葬對顧站客的隸疑問蘿，應(yīng)成用A給AF朋AB煉N概技術(shù)主部分雀尺碼卷問題心可立脊即更披換或權(quán)詢問擊顧客蛇是否襪同意疊修改書。顧覺客確烏實覺匙得不壇滿意桌，則丘將備鼓選的屢衣服醒拿給犧顧客倦試穿形，同式時給罷顧客餓營造誤一種孟上身按后的仗效果你，使統(tǒng)顧客召有欲綠望試綠這件桶衣服雅。嗚如果批顧客勉一次新性購滴買貨慕品總嫁價只鉛差少扯許金尚額就什能申姻請V開IP柔或者勉是滿酸足公鏈司促勸銷活毅動的妖，則襯很誠咐懇的率向顧刷客說旺明V皇IP捆及活銅動的辦優(yōu)惠貼，并訪推銷泰吊帶絮、坎袍肩等筒，不復(fù)光能偉讓顧門客感鞏受到般你在光為她用著想躁，而助且可倉以提即高聯(lián)脾單率學(xué)。檔顧客軍需要旅，但專店鋪說內(nèi)又池沒有集貨，蹲則請蒼收銀角員在接物料路中查秀詢其古他店敲鋪是挽否有緩貨。宗如果氧1小爽時內(nèi)笛可以扣調(diào)來凍，則愈跟顧階客說新明情然況，瞎需要訊等待姜一段聚時間柿；如駱果需悟要長鋪時間草，且狂顧客割要這美件貨窮，則羞留下禿顧客藏聯(lián)系醫(yī)方式形及取雙貨方悄式，慌并交桑付1脊00律塊徐押金撕，收拆據(jù)一遍式兩肥份，剖店鋪模保留榆一份厲，顧雖客一磚份。掉在顧撒客猶舉豫和樓進行靠決策揀時，榆導(dǎo)購綠需要丸主動假告知總促銷磨活動唯或可賤能有績的贈并品.尖之后兵留給席顧客樹一定握的考墾慮時脈間，否準確拔捕捉宿造成惜顧客粘猶豫驅(qū)的原炕因，暖并進傘行針巖對性尾的話聚術(shù)應(yīng)內(nèi)對，慧解決酬顧客擠心中手的疑掛問和社顧忌勢。例東如顧教客說航“槳你說宇這件準衣服沸賣得榆很好悼，會黃不會憐很多譯人穿至？和嫁別人頁會撞役衫啊家？遮”抬，其爐話術(shù)展為纏“絹“納小姐兼，當動然如炊果看綁到別口人和千自己拌穿一盟樣的左衣服著會覺房得有例點尷株尬，性但是捷不是甘也會鏟有英軋雄所植見略絮同的展共鳴撤感呢止!說持明您待和那睛位胡小姐凱都很驢有眼物光。門況且秒您也引不必運擔(dān)心倉，因督為我懸們店擴每次滴的進濁貨都恒是限另量的呀，一各般不妻容易疼重復(fù)成,您發(fā)看這診件衣涼服確擱實很教適合券您庸的膚瘋色和檢身材糠啊!議”塔⑹吃收銀閘幫顧扯客拿韻好要腰購買議的貨頃品，湖引領(lǐng)鐮顧客推至收廣銀臺疑：卷目光膨接觸帝，態(tài)斯度誠蠶懇，拼并做雞引領(lǐng)錫手勢垮“煎X小半姐，樹收銀跳臺在瘋這邊勾，請嚼跟我芽來睛”宅。西向收怎銀員雹介紹介顧客掉“命XX臺，這泊位是散X小頂姐脊”月，介歌紹收惱銀員塌給顧緩客如“戶X小片姐，慶這是驗我們溝的收壁銀員岔XX喊X得”宇。魚在顧棗客付?？顣r分，根慎據(jù)顧炕客需渡要將棗顧客侄購買唱的衣縣服熨蚊燙，備然后驗用包藝裝紙秒包好誓，放樣入紙埋袋內(nèi)返，袋祖口封佩好。適將紙刻袋雙寇手遞升給顧鋤客，弟并跟載顧客漁講述蕩洗滌膜方法廢。庫向顧祖客詢?nèi)鄦柭?lián)日系方扒式，歸并記貝錄在浪《店殲鋪顧蝕客資呢料本熄》和積《個哪人顧握客資貍料本際》中傳。釋⑺此送客剪顧客豈離開就門店聲時，司導(dǎo)購快不僅磁需要予以親患切溫術(shù)柔的院語言慘送別觀顧客效，還疼需要扮送客弄至門雨口，竄并為式顧客松拉門因和目藏送顧裂客離福開。扶導(dǎo)購撥的多仰種話弄術(shù)需螺要始偏終貫述穿整柏個導(dǎo)廈購服氧務(wù)流俯程，警“業(yè)進入哈門店沫”殿階段樓，運績用鬧“欺開場拼白話捏術(shù)自”公；允“欲挑選費商品洪”本階段彎，運跡用姻“徒人和芽顏色窯的搭污配、自體型航與服歷裝、蜂服裝踩與顏檢色之鋤間的仰搭配渠、款括式之泄間的渴搭配箱、聊描天的銅話術(shù)緣”忠；峽“末試穿躺”蝕階段招，運湖用子“鴨一衣社多穿丟、常轎用面援料介販紹的玻話術(shù)咳”抹；制“根決策熱”乘階段績，運伶用獨“濟應(yīng)對驗話術(shù)憑”痰.陽⑻范回訪黑及維蒙護慌：間①練回訪犧時段騎中午谷12界:0充0-員13求:0籍0,梯晚上爸晚飯堵前后肚售后葵體回訪沿顧客飛消費校后三中至七炊天，多診回訪勺顧客馬“寇X小術(shù)姐，鍋我是篇XX用店的寒XX錯，您返還記離得我鄙吧，份上次稀您在煉我們翠店購故買的否衣服籍還覺臨得滿屈意嗎輸？蘇”職對顧漏客的祝意見譽做好指記錄偷，然縣后與乓顧客戒進行險非銷乘售語賺言的造交流底，像奸朋友餐一樣初，回被訪結(jié)姑束柴“慕謝謝缺您接岸受我滋們的籌回訪塌，如族下次羨有空農(nóng)，一秤定要脫到我纏們店辣來看臟看。嶼”碑對于顯三個戴月沒險來消晝費的長顧客丑，電軌話回殼訪顧光客滑“復(fù)X小嫂姐，慈我是熔XX譯店的攔XX丙，您扇好長塑時間滋都沒丟有來惡我們偶店里草了，睡是不糞是工扛作很鍬忙啊雷？買”轎詢問啟顧客共原因蓬，并壇做記歉錄，零然后著與顧察客進叔行非置銷售羅語言腹的交栽流，理像朋甚友一奴樣，號回訪故結(jié)束漁“鹿如下詞次有收空，下一定腳要到授我們需店來錄看看憂。糕”綠外地罷顧客印二次義消費渴可能藏性不余大，腸可以筆作為器潛在堤的消某費顧恨客箭“攀X小鎮(zhèn)姐，泛我是訓(xùn)XX庸店的煌XX者，您暫還記勸得我惠吧拳”隊然頸后與遺顧客床進行箭非銷條售語病言的竊交流祥，像系朋友蕩一樣仍，回戒訪結(jié)納束緞“芳下次恐來冶這里箭，一炸定要路到我澆們店堂來看灘看。路”壟其他個形式鋸回訪轟節(jié)氣靈有重零大變令化，亞例如奉天氣柿突然史變冷弊或變媽熱，皮我們苦可以亂主動牲滔或短添信提桿示顧盼客，翠借以汁觸發(fā)緊消費塞動機婦。蟲有大么型促斥銷活皺動，睛如：歉國慶弓、春圾節(jié)、龍店慶五等，抓我們功可以馬主動腰詠或短受信提疊醒顧脅客，像一定封要說不將活棟動的黃具體貍形式報和內(nèi)握容表洞述清千楚貴四慕、謎空場薦訓(xùn)練恢與店原鋪人濱員，致針對蹦今日志目標聲做針褲對性路的訓(xùn)辦練，證并應(yīng)栽用正得確的津訓(xùn)練災(zāi)技術(shù)鴿：我政做你牌看，砍你我拴同做文，你眠做我足看：合如A起AF唇AB勇N技溜術(shù)。截五、餐師傅掉對熱新員紛工的繡跟進熱店鋪快有新嬌員工或時，吊店長復(fù)需安陰排店害鋪小臟老師醒進行傾帶領(lǐng)御，每瑞天跟抽進新喜人學(xué)饞習(xí)進口度。在新憑人允跟浮進役計嘴劃緊莖(桑表格戀一手師傅梅專用偉)勇店鋪后：_桃__態(tài)__雜__適__取況到職旗日期螺：_該__廊__股__避__崗禍師傅市姓名掌：_耕__殊__雹__何__來新同擋事姓串名：橡__崇__汽__等__皆__存__催__投備憶注聰事先何選好鐮適當府人選嶄當師賀傅個盡量下安排賤師傅況與新督同事案一起吃用膳華、同黨一時鼓間上膠班、其下班幟及放惠假詠新人介入職杯一周刻內(nèi)不舒應(yīng)計衣算銷替售額妖時燥間乏內(nèi)謙助藝促語抬容貪方皮式搏備呢注旁前期灘準備速預(yù)備址所需燙的文耀具(微卷尺貨)、藥制服父、工純卡（默包括蒜“饅實習(xí)君”桐的銘軟牌）稿及安拋排私碑人儲都物柜損準備味小禮另物，三如：尺紙杯量等釣寫好回迎接掃新同痰事的屠標語筍或壁際布板釀等賊第一獻天背店鋪硬負責(zé)凝人在字早會栽上熱嘗情地憑介紹萄新同惹事以檢及店偵鋪內(nèi)衣其他瞎同事近師吊傅教腳授內(nèi)糾容休：球介紹伍員工瑞守則躺（特各別是排考勤這制度艱），朋店鋪樓的總朝體情損況，屢并指嫂引休庭息處間、倉傲庫、瘦洗手喜間等烈位置渴說明協(xié)更表顧張貼向的位亮置及煉上班掉時間汁的安稍排已說明度卡鐘籌的擺籃放位全置及效使用柏方法尾主動屯了解做新人勝以前好的工個作經(jīng)便歷，徹是否瞧具有表店鋪多零售互經(jīng)驗敞介紹戚本周位的學(xué)介習(xí)流仰程，混強調(diào)故學(xué)習(xí)脆每項括內(nèi)容遲對新塊人的票重要那性及靈好處盟講解喇儀容派儀表聲的要掙求環(huán)講解帳簡單識的招俗呼用隱語及旋禮貌壺用語傷的要角求擱熟悉組貨場斬上貨船品的述擺放李（包灰括如歉男、證女、百童裝蛙的擺王放等響）及乎貨蹈品的搏尺碼襪10棚.丹講解摩貨品尋的折值疊方摧法蜓講解耍搞好靠清潔借衛(wèi)生邪、清隱理垃裙圾及嶄要求燥觀察綱其他巖同事侮如何泰做好厚顧客云服務(wù)堵，與浙新人劃分享貨心得同。納一天傅工作純結(jié)束身后，沙對第蘭一天鍵工作隔進行驚總結(jié)盒：（股大約窗5~叛10右分鐘導(dǎo)）押新人舌觀察憑內(nèi)容踢：照-仗觀察反小師遭傅銷傾售的遠流程解,驚不需榜要直拔接提疾供顧覽客服暑務(wù)，粒如有啊顧客夢需要勾，必挪須請篇師傅旨幫忙托，新宏人則顛隨時挽在師恒傅旁提邊觀壯察盲店鋪硬負責(zé)陡人號役召每晝一位院同事便要對涌新人抖表示百真誠仍的關(guān)奇心，字讓其盆感到移這家榆的溫雨暖。捷師傅油留意糞：歲1)顏第一限天的炊輔導(dǎo)柏應(yīng)以病體會剝、聽壟、看蝕、為閥主斑3)塵通過稅對品埋牌、鉗公司給文化非、制楚度的賽正面困宣傳納來穩(wěn)蔥定新宗人對鍵公司澆的信倡心。淚4)準教練失方式拋應(yīng)以建耐心棗及鼓罰勵為釣主。察5)館強調(diào)零優(yōu)質(zhì)爪服務(wù)亮的痛重要虜性。行第二笑天剝重溫僻昨日手學(xué)習(xí)左內(nèi)容恨師傅盯教授貼內(nèi)容頁：疑熟悉祖各款叼號貨遭品在仔貨場暖上的總擺放活位置譜以蔑及回吉顧吊引牌上遵的內(nèi)查容再（編左號、纖輔助紫吊牌橡上的玉意思星、洗意水標澆簽）杜量度叢褲長亦、填握寫改俘褲單撓的要撕點和沿技巧汽深入耽講解動打招騎呼的鑼技巧包及標蠢準潔講解元如何效了解瓣顧客將需求壁方面簡的要珍點澤一天兆工作諸結(jié)束鞠后對釀第一蓄天工蔥作進非行總嬸結(jié)：政觀察映其他爭同事燒如何慌做好肺顧客杯服務(wù)革，分派享心可得。盡（大去約5敘~1此0分候鐘）打新人拿觀察宇內(nèi)容規(guī)：瓜-薄觀察影小師祖傅或漢其他蔥同事壩銷售后的流志程拾,箱不需民要直膊接提冶供顧貨客服祖務(wù)，遞如有面顧客件需要漠，必記須請妥師傅固幫忙御，新怪人則膚隨時矩在師北傅旁職邊觀短察緒以角身色扮妻演示紗范為益主，唐讓新戰(zhàn)人反拾復(fù)練小習(xí)，慣并反田饋效浴果。步時牲間林內(nèi)胡襲錯容敞方式式朋備臣注讀第三業(yè)天蒸重溫聞昨日校學(xué)習(xí)倦內(nèi)容扒學(xué)習(xí)滿貨品勺的賣爆點：笛價格觸、款易式、多質(zhì)地腫、顏概色、雷面料序、洗嶄滌、勁手工叔的賣扇點應(yīng)旗用僵指引交新人憤收拾技倉庫遞以了目解倉枝庫各舞款貨湊品的岸位置表介紹檢店鋪裂的陳腿列、壁各種高家私揮的名掃稱，憶疊裝隙、掛蔥裝的貌擺放凱規(guī)律抱進行柳小區(qū)繳域補穗貨的錦要求層一天倘工作攪結(jié)束暴后對吸第一歉天工僻作進翻行總壞結(jié)：弄觀察太其他燙同事臟如何貍做好送顧客桌服務(wù)塌，分但享心明得。脖（大假約5迅~1欲0分投鐘）柏角色排扮演許重點印讓新轟人懂仍得發(fā)宗現(xiàn)貨襪品的度賣點借第四舅天媽重溫競昨日提學(xué)習(xí)故內(nèi)容首繼續(xù)媽練習(xí)哥貨品隸賣點繩講解求試衣虜服務(wù)大的標顆準乏完成云交易躲的服漢務(wù)標鉤準討衣服掙的搭稈配技綱巧濟重新齊回顧姥服務(wù)型循環(huán)殊并隨慨時在鄰貨場長進行韻指引哭7.暖頃一肌天工亮作結(jié)鑼束后月對第擁一天先工作紛進行莊總結(jié)謎：觀志察其取他同初事如救何做噸好顧密客服繪務(wù)，蝕分享維心得肯。（挺大約宿5~泳10喜分鐘持）攀實操桂、練豪習(xí)背開始添講授醒銷售綢技巧虎帶領(lǐng)面新人摔學(xué)習(xí)宴第五庸天惜重溫測昨日低學(xué)習(xí)恒內(nèi)容共由師定傅在只旁指從引，患嘗試曬做全泡程的如顧客笑服務(wù)鐘學(xué)習(xí)搖熨燙育衣服振說明法熨斗殲的使帳用方勇法角衣服燥要用蠶衣架裹掛好普后熨滲燙煙注意趙各種炕面料隱所需宗的適蠻當溫瞞度薯衣服滾熨好厭后要餅注意予關(guān)閉笑熨斗促注意舅個人觸的人島身安漫全奴總結(jié)技了解昌新人糕對店舅鋪的捐看法準、建壺議裂次貨仔處理其要求胡與新籮人總艙結(jié)近問日學(xué)蚊習(xí)情細況誤一天隊工作強結(jié)束功后對聾第一旺天工辮作進織行總熊結(jié)：搬觀察補其他鴉同事坐如何齒做好承顧客薄服務(wù)最，分棵享心胃得。嘴（大捧約5沃~1證0分援鐘）摘訂立胸下周饞的學(xué)柔習(xí)、奴工作完目標蕉練習(xí)殖漸漸伐放手喚讓新傍人獨眠立進黨行銷鬼售，咳但需介在旁凍提點億第六仔天訪由師企傅在鉤旁指瘦引，遇嘗試禁做全屢程的蓄顧客裹服務(wù)楊小師算傅進脹行總花結(jié)回腸饋周第二蓋周敢?guī)煾笛烷_始此放手腿讓新緒人自嗚己獨墊立銷控售，芝但必滋須不贈時在墻旁觀迅察，貧并同秩時留碼意新私人在敞以下避方面護的表龍現(xiàn)，映及時巴作出向意見蝶反饋釀和跟蒸進：駕熟蓬練掌凱握各換款衣句服的焦US上P下2.蛾射加強惠學(xué)習(xí)棟服務(wù)蔬各個籮循環(huán)曾，不步可挑清客犧熟悉凳掌握六產(chǎn)品寫知識仗（吊波牌、規(guī)尺碼卡、洗銳水標怒簽、吐面料桑）悠教授青退換云貨品打的制休度爐第三去周貼師傅掏完全皇放手膀讓新撞人自興己獨壤立銷走售，彈當發(fā)例現(xiàn)問禽題時滔及時懇作出簡意見氏反饋歸和跟瞞進，競并同關(guān)時教咬練新觸人以赤下內(nèi)鼠容：扮進一做步講旋解貨衰品擺粱放規(guī)堪律（田模特壓、層罰板、鍋掛裝兵等）帖倉務(wù)勵學(xué)習(xí)考（貨似品在佳倉庫宴中的棍擺放廚規(guī)律翼）揪可根芒據(jù)實犬際情瑞況和鬧同事勵一起吉參與網(wǎng)完成奏此項買學(xué)習(xí)慎第三夾周忘師傅拆完全位放手鋒讓新棋人自牌己獨枝立銷艱售，額當發(fā)金現(xiàn)問峰題時問及時膏作出嗚意見團反饋紐和跟鑒進，獨并同爽時教難練新漿人以猛下內(nèi)戲容：浴貨品番處理歇點算蔽來貨掩的要廉求和敗技巧認將貨殖品上環(huán)貨架蓮的要毅求和胞技巧額可根追據(jù)實醋際情攻況和鍛同事吩一起浮參與屑完成擦此項帆學(xué)習(xí)搞第四將周等著重揮跟進置新人離的附苦加推辮銷及綱與顧萍客溝詳通的練技巧茅第五夫周嗚師傅手及店緞鋪負教責(zé)人押分別苦對新討人進杰行工怠作表亞現(xiàn)評吐估，非兩方這面所摘評核原的平完均分恩為該膛新人獸在實免習(xí)期凈表現(xiàn)字的評債估分扶使用縮表格類：《以店務(wù)手員工構(gòu)作表篇現(xiàn)評板核表鈴》、璃《店陪鋪員員工心雕態(tài)表陰現(xiàn)評充核表秋》林六不、末處理煮顧客修投訴緊。撥1.杰受理裙顧客六投訴奸⑴詳如果平顧客豬打電悲話，印先詢免問顧虛客購布買衣蒜服的灘時間落及類拋別，踏如果派屬于澆可退團換商輕品范廢圍的蹈，則占請顧卷客攜獅帶銷睬售小黑票到喜店鋪由，外琴地可葡郵寄枯到店銀鋪。占⑵爸如果搖顧客承直接壘到店徒鋪要句求退蛙換貨重，先遭請顧附客休務(wù)息，乘倒上雖水；綠審核龍銷售哄小票牧、購假買時噸間，饒所購乒商品灑是否啄屬于河可退勿換商邁品唯2.王第一僑時間秘接收頸到顧鞭客投漆訴的熔店鋪歡人員代，首踐先必滅須先雕聽顧蹈客陳適述搬“厲小姐厲，您蹲先不團要急共，讓肺我來葡幫您動處理陸這個扁問題必。請?zhí)諉栆淮┫拢溎阌X戴得這娘套衣窮服有淋什么但地方井讓您目不滿嶼意，魂您可燃以具怎體說獎明一半下嗎倍？蓮“程耐心骨平靜壤地聽家顧客坊陳述綱有關(guān)椒的抱艱怨和潑要求順。補3.耍判斷纏是否勺屬于擠自己建職權(quán)包處理戰(zhàn)范圍搶，按伴規(guī)定選逐級翼上報焰領(lǐng)導(dǎo)蹈根據(jù)奔顧客周所述第，檢遍查衣樹服，膽判斷蜜是否傻屬于瞧質(zhì)量驗問題慚，同跑時結(jié)禍合公刑司政密策、草國家霸法律君以及仗顧客侵服務(wù)闖的準鵝則，術(shù)靈活服處理過，說無服顧立客達屯成一采直的拿看法蛋；不逮能處屋理報汁給上屢級，冰一般抵情況刪下憑來銷售太小票使，不竭污不蔥損不腔影響惰第二準次銷外售，花3天托內(nèi)包要退，彎7天柄內(nèi)包友換。吧退換谷貨必守須經(jīng)聲由店占長同葡意。妙七裂、嬸參加賀時段沈檢討間會另12俯：0日0、糠14賽：0漆0、雹17慣：0額0和窯20革：0逃0軋對于揚每日們目標業(yè)的時躲段完票成情刪況進輔行跟血進，廁每位公員工密都應(yīng)敘隨時婆了解抹店鋪也情況棋，提書高整席體意諒識。傲八喝、飛上午殘班人元員漿參加徒晚班飯的早棉會之，下晌午班耗人員托參加叨早班園的晚奉會。犁九、槳當天耍工作技目標京的鴨總結(jié)魂查閱兵《個限人業(yè)偶績表將現(xiàn)表鋤》，彼了解吊自己車當天斥目標鍵完成投情況跌。趴《個垃人業(yè)挽績表池現(xiàn)表柄》濃日期把1釣日亮2身日礦3邁日獻4向日張5援日母6擱日松7種日演。。耽。。罰。。謹星期仙一竊二瞧三旺四債五排六阻日鋤。。脹。。騾。。付姓順名價VI稅P動

棋

揀

徒

攪

麻聯(lián)單尚

惰

止

糾

胃

供

達

怎

褲業(yè)績般

摸

柿

扣

健

塌

被

晝累計么

鈴

惡

找

異

影

典

援

扣十、去填寫癢《盾VI貓P、答熟客錦資料蛙本畫》卡：黨VI繭P竹、熟禽客頓資料臥本迎日期拜姓名敵籍地址嶄備注鑄店鋪獻聯(lián)系習(xí)記錄別顧客費逛店馳記錄狹

模1.蔽填證寫人周：每康位店世員有專自己脂專屬奇的資舟料表進并要致簽上暮自己必姓名背，統(tǒng)淺一放碎置于鹽收銀削臺或來店長礙指定掙處；拍2.久填崗寫時銷間：狂每日煎及時愿記錄殘各自估熟客歸、V識IP配顧客網(wǎng)資料淺；遠3.群填塌寫標松準：斜⑴頑記補錄顧而客姓源名、握蘋、地端址；逃⑵短特變別注嶼意搭“果備注豬”證中填刃寫內(nèi)敘容，師包括檔：顧固客年衣齡、羨職業(yè)壩、著控裝的驅(qū)特點茅、購聚買的卷頻率勢、喜刃好的興款色工，每同次交確流的島信息錘點等四等，要留意爛并記掀錄每休次交堪流的失內(nèi)容送，并規(guī)跟進適；硬⑶詳決膠不允薄許將吩資料蓄外瀉品或帶撈出店烘外；扁⑷哥離去職店題員的股熟客主、V跑IP格資料估由店縱長分胸配給關(guān)新店周員或消其他解同事鵝，要錯求合校理性抬；晴『填結(jié)束舍營業(yè)駐』玻一按、塌打烊歐前的密準備堡工作運：鄭⑴進進行艦清潔架工作釘，維起持賣婚場的防整潔縣。畏⑵沾清點螺賣場叫中和貪倉庫充內(nèi)貨群品的斥總數(shù)鴉，并緩將清弊點結(jié)晝果記史錄在瘋《真點數(shù)膝本》北上。隊⑶扒整理諷貨架章，將濟商品努按出邪樣要鐮求擺懇放整悲齊。取二曾、隔準時蒼打烊饞：悅按規(guī)崖定時茄間結(jié)跑束營皆業(yè)，背準時江打烊蓄。續(xù)三、蜂召開謹晚會數(shù)：壩全體霉人員斑圍成葛一圈偽，由煮領(lǐng)班加主持墓召開利晚會憲。屢四參、揭檢查你：揉由領(lǐng)姐班指楊派店句員在夕所有甲人員尖離開鉆店鋪瘋時值，收檢查拖每個撿人的伶包候，禁倦止包用內(nèi)攜矩帶店已內(nèi)物招品。趟五形、熄鎖門尋：小需由霉當班毛所有票人員鍬陪同閱店長貨鎖門扒后，甘方可示離店斗。閑『周喂作業(yè)合流程夢』顏一、俗周排估班雹班組呆星期路一策星期祖二續(xù)星期主三胳星期瞞四字星期貨五茫星期雞六妖星期杜日弓A班農(nóng)B班刪每周能日上奸報給訪店長眉下周勇排班仁，填冠寫《銳排班魚單》澇，平流時無棗特殊犬情況刑發(fā)生譜，推每月衰最多架調(diào)班崗不能竿超過賓2次竭。肢二、灰參加涂店鋪罵周例釀會張1.采昌準時煎參加叛星期駝天晚乳上結(jié)駐束營膽業(yè)后喉，或帶星期神一上工午周芹會前島1小爺時的櫻店鋪評周例褲會彩2.騎徐在例毀會中筍明確駱⑴依店鋪回本周堪生意鵝額、幼本周勿生意勵目標瓜、完你成當肥月目屈標比所率、朵上周北生意魯額、冬生意診上升促/下濱跌比揪率,熱共同肥制定體下周趁生意努額目啦標；顯⑵印分析的一周架生意甚生跌練原因船，找羊到解括決問壽題的拋方法漢；分閱析推僻廣活治動是躍否被瑞市場宏認可罩？在喊活動磨過程晝中有陵何心尸得或丸好的必建議士？對倆于下逗周的難部署閣，落潔實到徒具體蒼的方蛾案，工將目燈標分懲解到輔人員林方面叨、貨辣品方圓面、牙運作暖方面休，在淋每個樹需要遵提升厚的點報要寫洞提升孝計劃俗，符疫合5些W1外H裳⑶控分析占貨品壺情況?。壕邩梭w款悔、具起體的擱數(shù)字沫、主村推的抹貨品紙訂了瘋具體檔的數(shù)聚量怎翅么做貴的，懂成功瀉的方胡面做沉了些瞎什么憶（具易體方墓法）蟲？現(xiàn)漿在的柏困難削，希暗望得墾到公億司那據(jù)一方跨面的牢支持鼠⑷票個人豎當周現(xiàn)生意萄目標依、達國成業(yè)略績、絨達成敘率、濾連單根率、長新增贊VI經(jīng)P、芬主推服款數(shù)緞量、鳴下周囑生意個目標敘、V蜜IP湖目標張和連冶單目農(nóng)標。低⑸垂上周含高單膨排名落，以坑及下黃周目鏡標；槽⑹繪當周損所設(shè)沿店鋪烘獎項畜獲獎被者名芝單；俱⑺顧分析杰競爭冰對手謠的情皆況。愿切記摧周報犁上的扒下周墨部署泳上要甘提升邪的點妥，在止下周傾每日助例會帖中要霜體現(xiàn)翅，不傲要出泰現(xiàn)周雕報與度日報丙脫節(jié)旋的現(xiàn)雷象！量三頁、回查閱蒜公告亂欄窮1.舉雄公告沫欄每棄周一描周會津后及墊時更喉新，憂每位樹員工略必須哈接受舒信息昌到位災(zāi)，查咐閱后良在公嘗告欄聲上簽孟名龜2抓.紹查閱放內(nèi)容?。河蔻艧╀N售性走勢禾指的東是店牛鋪整猾體業(yè)秩績走追勢，顧一個呼月為茫四周餐，那殲么銷侄售走含勢的近內(nèi)容諒是每蕉一周鳴完成浸業(yè)績拼在月桑中的拉占比矮，讓世員工蝕有整購體業(yè)兔績達揭成意謠識。知該欄扯每周響更新撤一次躍即可罪；館⑵意員裹工每續(xù)周業(yè)右績排媽名，扯包括村業(yè)績扭、主塘推、碑辦卡浪、聯(lián)捐單、歷開單截數(shù)，最該項翻表格胃是每舉天要散更新希的，聽因為口每天續(xù)的更胖新可蛇以讓茅員工造明確小自己誦是否哪被追毛敢了竹，或強者是想弱后耐了。親針對拒每個行點的危第一憶名都互要用掙記號瓜筆做科標志三；喉⑶號每前周公娃司推惑廣活柳動內(nèi)漲容；羨⑷婆內(nèi)席部溝在通內(nèi)劑容可摟包括垃：共爹同努雜力方侮向，猶本周渴我們院要提彩升的均點，勒我們逢周會況中的款內(nèi)容孫，需叨要讓麻員工牲明確自的目武標；鏟⑸牽每蠟周對窯突出揀員工特的贊度賞點出；喜⑹百每自周重泡點銷梨售貨記品。算設(shè)秘每天鎮(zhèn)專欄念A(yù)B塑兩班雨業(yè)績紀張貼宮PK采，捕也需旗要明鴉確不。驗四、器了解慎《店渠鋪/逆地區(qū)妄十大淺暢銷純報表觀》例如疫款號休色號錦名稱娛單價羽總金奇額姜實際錦金額壓實銷香件數(shù)暮83浴31臂03錢0可81暈風(fēng)衣描59傳6凱65夸56那50用27放.6貝2爐11阿83層10漠71塵0扁20螞長褲粥38鏟6培19租30美13灣18和.5飾8娘5懂83拖31王40巖8舌91贈皮毛僵上衣式72要6社36野30傳25濤37傘.3陡4吉5觀83肚10據(jù)61玉5際20框上衣撞51坑6廉20涉64驗13蘆47仇.9吐6杠4工83要10喬22者4尸71場連衣帥裙撓51仁6掛15全48串97監(jiān)5.決88魄3泰83標11盡01突7取45排風(fēng)衣拆51艷6落15供48作10抹74版.8遺9焦3冒84挎10桿73遮1蹄20店長褲煩50唱6幣15貞18岡11善51兼.2熔9賴3斜84戚10躬80鄭1些91鞋長裙諸34樣6退10輪38丘82濕4.屠09護3短74眼06壩25蔥71躬上衣麥63李6鞏12粗72湖51測1.島85祝2中83備10施60玩3庸20沃上衣征38盆6陪77壯2零57纏7.逐76妻2扮83鍛10白71蠶9絡(luò)20倍長褲算37降6樸75槍2喂50巡4.碌44燙2講83弦10俗93宵0庭46炒毛衣師38猶6餃77踏2惡48神9.井52謝2濁了解睜本店炎\區(qū)伴域耀十大邪暢銷固貨品卻，分倍析暢堤銷原徒因：馳設(shè)計帳細節(jié)耕，搭威配的妖獨特詞性，塘銷售氣語言林的獨槐特性寺，掌括握信亡息后宿運用越于實蜂際工靠作中竹。輪五量、勞接受該產(chǎn)品錫知識福周三世接受撿店長艦考核親員工散貨品滿知識農(nóng)，考確核不筍合格黃進行默罰款驢。迎六、倚接受騾周才面談膜《成心長溝馳通記療錄表恒》升日期牙店鋪壩姓名齡職位舅溝通密人燒良好唐表現(xiàn)戶成長階內(nèi)容壞成長薯行動朋跟進扛人伴跟進燈結(jié)果舟1.炸

賤

編2、痕1.睜謠老員輸工帶細新員房工，座填寫暖此表賤；銷翻售能增力強勸的帶智一般蔽的店激員，哥填寫著此表缺；每拜位員喜工都蓋有此晌表。配2.蔬錘每周賊三雙慕方溝績通，鄭共同昂填寫管此表統(tǒng)。似3.流崖對方登上周式表現(xiàn)暫的贊蠅賞點尼，跟氧進上漲周實盼際情藍況制互定本貨周服陵務(wù)目磨標、形貨品壓目標褲、運壯作目碎標，聲明確找完成柜期限絮，提吉升計病劃符淹合5柏W1個H,踢簽下山雙方塔姓名唯，由恰店長宇、老伐店員檔或銷君售能粥力強蔬的督憑促對受方完宏成。忽『卷月作磁業(yè)流遇程專』遵一、創(chuàng)開月張例會攪1.膽優(yōu)準時歸參加針店鋪蘭月例續(xù)會彎2.產(chǎn)僑在例舟會中才明確染⑴疊數(shù)繡據(jù)回仰顧：廚回顧帆一周恩/月巷的店挨鋪銷孝售數(shù)逮據(jù)，龜包括泊：銷侵售額桑，達傅成率豬，聯(lián)蠅單率爬，貨裙品銷孔售結(jié)怠構(gòu)，艦主推蠢銷售工量，隙高貨懲值銷頃售量育等。層姿回顧脆個人汁銷售隱數(shù)據(jù)寺，包肯括：題個人翼業(yè)績閃排名貪，聯(lián)微單率態(tài)排名土，V劃IP爛辦卡哄情況橡。享⑵諸獎勵包情況用獎勵叛個人風(fēng)業(yè)績辦排名剝和聯(lián)渠單率鞋排名偏（要規(guī)求個則人業(yè)沾績排謊名前亡50盾%）綁第一玻的店目員猾由店愛員評恰選服看務(wù)之順星，戶并獎衫勵。困表揚耳有進廳步的蔽店員餅，以距調(diào)動謊其積漫極性叔，這尺類員翅工也涉許不狠是業(yè)溝績較剛好的得。以⑶捧分扶析、仇回顧舍，設(shè)功定新族的目漫標虜?shù)陠T蔑分享鏈成功黨案例朗，然腳后點侮評；韻點評輕要中獻肯，葵提煉痕案例毯中的覺精華謹，使舟大家斤能夠蘭更好活的學(xué)壺習(xí)吸蛇收。題回顧計一周平/月帽店鋪芹運營嘗情況狠，提森出在噸運作嘗中存寄在的絨問題銳和可牢以提扔升的乘方面染。挺每個符店員事發(fā)言否提出僅寶貴葵意見佛，對曠每個產(chǎn)店員眼的發(fā)舟言要騙持肯煮定態(tài)忍度。少確認牢每個累店員剝的發(fā)弦言，白結(jié)合來店鋪魚整體含目標槽設(shè)定絞個人世目標肉并與鉆大家束達成稍一致牽，包摩括業(yè)旨績、躍服務(wù)琴、貨爐品等普⑷州支打持季根據(jù)豈目標山提出誼貨品策、服橡務(wù)、室店務(wù)盟運作鏡的支蘆持，塵用最犯好的副方式偽幫助丙店員光達成翅目標必。如胳店員瘡有異啄議，訓(xùn)應(yīng)從或正面炮回答再，完蝕畢后將與店太員重太新確禽定目練標礦⑸施注戚意捉⑴汽說話躁時要川關(guān)注商店員宇反應(yīng)施；面樹部時盛刻保耗持微貼笑；年說話疏鏗鏘戲有力據(jù)，富失有激牧情；輸時刻墳表現(xiàn)班真誠甲感，表讓店歪員感您受到堆是在傷為他乘們著瓦想；滴表達癥清晰仔，動形之以椒情曉部之以染理。配⑵順每報拜一個循數(shù)據(jù)講或店答員發(fā)傾言后訊都要伏帶動辦店員左鼓掌榆以示呼鼓勵撐。若二俘、疑月盤政點：難盤點敏表聽款號單色號牽上月魚結(jié)存平進弦出頁銷泥結(jié)存熔1.逆假月盤臟點分喇為初莖盤與潤終盤經(jīng)。屈初盤隸責(zé)任獅人：蝦店長膜終盤雞責(zé)任踐人：暢財務(wù)馳部人存員或淋財務(wù)爭部指船定人娛員絕作業(yè)繡規(guī)定麗：兵具體甲的盤齡點注歡意事龍項及讀內(nèi)容箱見公屯司相檔關(guān)規(guī)恥定貞參與豬人員回：全殲體營腦業(yè)員冊2.獎狐不定導(dǎo)期盤黨點：堵負責(zé)執(zhí)人：客店長豆3.藥謀盤點環(huán)要求榮⑴認與領(lǐng)誰班確款認點懼數(shù)區(qū)占域，須賣場無還是雀倉庫損。巖⑵匆點數(shù)禿由上惰而下挪，由典左至頸右；是２人吩一組喜，采歉用復(fù)瘋述點買數(shù)法牙，１兆人報右款、肥色、代碼，叼１人予復(fù)述貧并記鉤錄，姥避免心念錯浮、聽活錯、掀寫錯屬的現(xiàn)寶象發(fā)挪生；嬸不同匪季的掙貨品唐不能股寫在辨同一串張記米錄表釘上；抄盤點畏商品避時，律心理冠上應(yīng)傷該當耀作處湯理現(xiàn)自金般參的謹鉗慎行廊事?；桥匈u場蒼點數(shù)奇以貨愚架為楊單位落，每港點完慶一桿屋貨品費，進株行復(fù)鑼核；閃注意府抽屜斃中的愧貨品作，退耳、換相、維喝修貨傅品不另計入攔點數(shù)兄內(nèi)，凳保留陰的貨糟品需貍要計算入點玻數(shù)內(nèi)暢；模稍特、色點掛喇、外偽部陳臣列的學(xué)貨品緊要統(tǒng)己計在糠內(nèi)；匯如有棗顧客浩在，品則試桃穿的許衣服汪統(tǒng)計營在顧卸客所護在賣地場。啟⑷械倉庫趨貨品活分為挽貨架構(gòu)、貨微柜、洞疊裝際貨品姜，每盞點完舌一批俗后復(fù)困核，四注意睜地面蒜上是社否有據(jù)衣服萬未掛汪好掉甲落。寺⑸肌點數(shù)您完畢斯后統(tǒng)喂計總冊數(shù)，蓋并在節(jié)記錄德上簽違字確跑認，情然后舅交領(lǐng)鎖班匯花總。菜《商望品明突細賬捉》孫款號弓色號升尺碼改丸XS衛(wèi)蔽S茶嚼M摘妨L鼠框XL牧數(shù)量均

努

忘

愁

踩

菠

頃

只『其皺它須尸知』提一、染私人奇物品郵存放炸以及涉使用懶規(guī)定廟：籌1.撐滾店鋪赤人員杰的私拘人物標品必腿須按陣照公堵司規(guī)瓣定存搜放在裳指定奶地點瘦，不姑得隨灶意放炊置在薯其它派地俱方（箭如收岔銀臺句周圍譽及內(nèi)泥部、劣試衣宵室內(nèi)球、賣東場內(nèi)噴以及少保險款箱內(nèi)提）。岸所有框人員懼的物搭品必尺須擺頸放整慶齊，執(zhí)按歸重類放丑好。誤店長喝根據(jù)奸實際巴情況惠指定轟擺放哀地點械。擁2.罵浴建議雁員工部不要盾帶貴濁重物確品來帶店上塑班，雁如有蔑私人揚物品課遺失城，公煌司不康承擔(dān)喜責(zé)任換。兩3.斑僅在員占工下?lián)戆嚯x迅店之探前，左應(yīng)當奧按照約公司廚貨品嗓監(jiān)督孕管理毛規(guī)定攀執(zhí)行隙相關(guān)聽手續(xù)烘。掀4.洽等員工肥在營諸業(yè)期腿間內(nèi)語不得盟使用在孫、拷短機等嬸通訊謝設(shè)備很。君二恭、庸保貨降1.沈讀顧客宗有意包向購像買，嗓但店冶鋪里假無現(xiàn)恨貨，繁需要武從其政他店扎鋪里笑掉且飄時間股較長灶，可備向店放長申址請保志貨，秋由顧動客交犁納1六00割塊保絞證金脊后，嶼店員除填寫蛾保貨樹單，藥注明耍顧客利、店違員姓第名，句貨品愿明細錯等，絡(luò)店長森簽字梳后放聯(lián)入指夠定地高點。擺2.填忌顧客柏有意削向購萬買，遇但不約能現(xiàn)胡在付靈款的醉，可櫻向店掀長申味請保姑貨，么由顧遙客交蟲納1義00撓塊保離證金每后，抬店員稀填寫逆保貨嘩單，轟注明結(jié)顧客觀、店浸員姓義名，桂貨品柳明細已等，犯店長派簽字激后放辣入指鼻定地遠點。華三、槍店內(nèi)苗文件尾檔案藍管理班規(guī)定眠：俊各店膝應(yīng)配榴備文父件架者1個窗，文啟件夾貼3只熔。文仁件架司放置鉆于收與銀臺造下面敬的格完子里脹。3逐只文放件夾或分別過為表格格檔嚴、通巴知檔坐、制奶度檔液，所范有的怕檔案基文件鵝按發(fā)程文日盈期的分由近壞至遠諸從上夏到下汽依序詳排列徹整齊娘放置柔于各屬文件遷夾內(nèi)暗。店片鋪內(nèi)單的任昨何文脈件未節(jié)經(jīng)公久司主棗管部綿門同嚼意不羽得將笨內(nèi)容胸透露盆給外苗部（獸包括讓樓層額主管反、競植爭品盡牌、藏其他烘外部油人員嘆），沈要做鳴好保劑密工竭作。者各文灑檔放櫻置內(nèi)城容如竹下：仇表格晃檔：籌《店尾鋪月濾報》就、《礙店鋪杯周報姓》、伸《店算鋪營傅運手擱冊》快、《豬溝通沖記錄浪表》器號伴塵護暫《點塞數(shù)表毛》、僚《個慘人業(yè)喜績表雪現(xiàn)表聰》、葉筍嚇秋默墨《例引會評絹核表召》、證《店滑鋪形犁象檢鑼查表哭》、槳《服擊務(wù)水予平跟揮進表漠》、莊《貨宰品知陷識檢費查表儉》、猴《新夾人跟夠進表載》、騎《運吹營表選格推奴行表濱》龍漲河邊坡偶《熟冶客資襪料本滑》、塔《V衫IP幫資料榮本》礎(chǔ)2.嚷通螞知檔吃：公顯司下歡達的煎所有孔有關(guān)藍販賣竿商品漢之價謝格明質(zhì)細的棚通知闖，如景每次蔬促銷縱活動臉變動怠的商閥品價唉格表俗、新巷品上候市的判價格抄表等計。公面司下殿達的復(fù)各類層文字陽性通淚知，禁如：次人事闖通知類、會占議通訴知、貌培訓(xùn)且通知雹等。迅3．賢制度匹檔：北公躁司下貧發(fā)的換一些搭文件捕：如佳專賣怒店員徹工手都冊、巡專賣惑店獎糞懲制奶度、案營業(yè)集人員頸工作喪標準殃說明抗書等歷。盼四剩．店么內(nèi)營伐運小淺工具分一覽霸表：適序號允項目湊名稱葵數(shù)量帖（單共位）品擺放等地點溝1攻文具筐用品蓬蘭色廈圓珠蝕筆危2（影支）蜂收銀俘臺抽濃屜內(nèi)叔2鹽紅色占圓珠眾筆懸1（渣支）憑3錘鉛筆史1（羊支）闖4鴉復(fù)寫宅紙幻1（政盒）晨5題橡皮枯1（勁塊）養(yǎng)6包修正姜液偽1（哀瓶）立7蛛直尺饒1（順把）勝8存燕尾伴夾念1（漁盒）帥8亦清潔賣用品缸濕抹寶布建4（漠塊）胸掛在源倉庫螺門后底9躬干抹寧布右2（情塊）鴿10酬玻璃虧清潔喬劑默1（叮瓶）岡放在沿倉庫耐固定沒地點愁