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注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理復(fù)習(xí)試題帶答案二
單選題(共50題)1、為了保護(hù)環(huán)境,當(dāng)前北京市對(duì)汽車尾氣排放的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的限制,因此制造汽車的企業(yè)在設(shè)計(jì)生產(chǎn)時(shí)必須遵守并力求制造出環(huán)保型汽車,這屬于宏觀環(huán)境中()的影響。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境【答案】C2、某旅行社因員工態(tài)度問題屢遭投訴,業(yè)績(jī)下滑。為了提升員工的服務(wù)水平,該旅行社將員工送往國(guó)內(nèi)某知名餐飲公司進(jìn)行學(xué)習(xí),最終該旅行社的服務(wù)水平得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。該旅行社選擇的基準(zhǔn)類型是()。A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】B3、從字面上看,戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的主要區(qū)別在于,現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑,不包括企業(yè)終點(diǎn)本身;而從本質(zhì)區(qū)別看,現(xiàn)代概念更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略另一方面的屬性()。A.計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性B.應(yīng)變性、全局性和風(fēng)險(xiǎn)性C.應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性D.應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和全局性【答案】C4、下列關(guān)于審計(jì)委員會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能體系中的作用,表述不正確的是()。A.審計(jì)委員會(huì)一般有責(zé)任確保企業(yè)履行對(duì)外報(bào)告的義務(wù)B.確保充分且有效的內(nèi)部控制是審計(jì)委員會(huì)的義務(wù)C.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表后所附的與財(cái)務(wù)有關(guān)的信息進(jìn)行復(fù)核D.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要不定期對(duì)其權(quán)限及其有效性進(jìn)行復(fù)核【答案】D5、美國(guó)某復(fù)印機(jī)公司選擇出租復(fù)印機(jī)而不是銷售它們,使流動(dòng)資金的需求大大增加從而形成主要障礙來防止其他公司對(duì)復(fù)印機(jī)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入,這體現(xiàn)的是()。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制C.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)D.行為性障礙【答案】B6、甲公司是一家汽車生產(chǎn)企業(yè),其生產(chǎn)模式是根據(jù)企業(yè)收到的訂單去生產(chǎn)相應(yīng)的產(chǎn)品,隨著人們消費(fèi)水平的提高,市場(chǎng)對(duì)小汽車的需求迅速提高,為了更好地滿足市場(chǎng)的需求,甲公司迅速調(diào)整公司的戰(zhàn)略,從市場(chǎng)上采購(gòu)大量的原材料,及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn),提高企業(yè)的庫(kù)存。這體現(xiàn)了甲公司戰(zhàn)略的()。A.應(yīng)變性B.計(jì)劃性C.長(zhǎng)期性D.風(fēng)險(xiǎn)性【答案】A7、(2013年真題)企業(yè)在無法判斷發(fā)生概率或無須判斷概率的時(shí)候,度量風(fēng)險(xiǎn)一般使用()。A.在險(xiǎn)值B.統(tǒng)計(jì)期望值C.效用期望值D.最大可能損失【答案】D8、從內(nèi)部控制的角度看,下列經(jīng)營(yíng)行為通常不會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.企業(yè)編制預(yù)算時(shí)未考慮宏觀經(jīng)濟(jì)面臨較大下行壓力的因素B.企業(yè)重點(diǎn)投資項(xiàng)目的收益率遠(yuǎn)低于預(yù)期C.企業(yè)因匯率變動(dòng)推升原材料成本造成虧損D.企業(yè)與集團(tuán)內(nèi)其他公司協(xié)作,通過銀行資金借貸等方式粉飾年末財(cái)務(wù)報(bào)告【答案】C9、(2021年真題)歐萊公司是一家化妝品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的公司,公司董事會(huì)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。關(guān)于該風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)職責(zé)的說法正確的是()。A.審議公司及各個(gè)部門的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案B.組織協(xié)調(diào)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理日常工作C.研究提出公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作報(bào)告D.研究提出化妝品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)部門和各個(gè)職能部門的重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告【答案】A10、一個(gè)或多個(gè)行為主體(股東等)根據(jù)一種明示或隱含的契約,指定、雇傭另一些行為主體(經(jīng)理等)為其服務(wù),同時(shí)授予后者一定的決策權(quán)力,并根據(jù)后者提供的服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量對(duì)其支付相應(yīng)的報(bào)酬。這體現(xiàn)的是公司治理理論中的()。A.資源依賴?yán)碚揃.利益相關(guān)者理論C.超產(chǎn)權(quán)理論D.委托代理理論【答案】D11、動(dòng)力公司全面實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理,以提升駕馭風(fēng)險(xiǎn)能力。關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程的第一步是()。A.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略C.收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息D.提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案【答案】C12、長(zhǎng)風(fēng)資產(chǎn)管理有限公司是新成立的一家資產(chǎn)管理公司,為了更好地管理風(fēng)險(xiǎn),該公司設(shè)立了風(fēng)險(xiǎn)管理部門。關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理部門與高層管理人員商議如何確定風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn),下列說法錯(cuò)誤的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)用于衡量全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)行效果B.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中應(yīng)用,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的變化隨時(shí)調(diào)整C.風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對(duì)企業(yè)的全部風(fēng)險(xiǎn),能夠反映企業(yè)全部風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀D.量化的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受度有相同的度量基礎(chǔ)【答案】C13、L公司是H國(guó)一家主營(yíng)智能照明系統(tǒng)研發(fā)和制造的企業(yè),在全球20多個(gè)國(guó)家設(shè)有分部。每個(gè)分部都憑借母公司先進(jìn)的電磁調(diào)壓及電子感應(yīng)技術(shù),獨(dú)立設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售各種智能燈具、光源等產(chǎn)品,以滿足所在國(guó)的市場(chǎng)需求。L公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)的類型應(yīng)是()。A.跨國(guó)結(jié)構(gòu)B.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)C.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)D.國(guó)際部結(jié)構(gòu)【答案】C14、當(dāng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源可以向海外移植,產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下,新興市場(chǎng)本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是()。A.利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)C.通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開競(jìng)爭(zhēng)D.通過全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻【答案】B15、誠(chéng)安公司曾是一家世界著名的照相機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。近年來,面對(duì)各類新型照相設(shè)備的不斷涌入,由于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型遲緩,誠(chéng)安公司開始出現(xiàn)巨額虧損,瀕臨破產(chǎn)。公司啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案,配置風(fēng)險(xiǎn)管理資源。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理資源配置的描述中不正確的是()。A.由于全面風(fēng)險(xiǎn)管理覆蓋面廣,資源的使用一般是多方面的、綜合性的B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧,將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風(fēng)險(xiǎn)C.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源D.許多資源可以從外部獲得,如信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等【答案】D16、F食品企業(yè)在為某一地區(qū)零售商提供配送服務(wù)時(shí),考慮到這些零售商在規(guī)模上的差異,采取了不同的策略,如針對(duì)大型連鎖超市提供送貨上門服務(wù),并且隨叫隨到;而針對(duì)一般的小賣部/個(gè)人超市,則要求其自行提貨。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()。A.用戶的行業(yè)類別B.用戶規(guī)模C.用戶的地理位置D.購(gòu)買行為因素【答案】B17、麗詩(shī)公司是國(guó)內(nèi)一家著名的傳媒公司,為了應(yīng)對(duì)頻繁發(fā)生的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),公司成立了風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門。下列各項(xiàng)中,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門職責(zé)的是()。A.提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告B.審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案C.研究提出跨職能部門的重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告D.督導(dǎo)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的培育【答案】C18、瑞祥公司是一家啤酒制造和銷售企業(yè)。2016年初,公司管理層預(yù)計(jì)該年夏天溫度較高,加上該年屬于奧運(yùn)會(huì)年,啤酒的銷量將比上年有較大增長(zhǎng)。因此,瑞祥公司決定加大公司上半年的產(chǎn)量,以應(yīng)對(duì)未來需求的增長(zhǎng)。瑞祥公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。A.訂單生產(chǎn)式B.庫(kù)存生產(chǎn)式C.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)式D.資源訂單式【答案】B19、某公司利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來記錄和分析客戶與本公司的交易情況,對(duì)于那些半年沒有與企業(yè)發(fā)生交易的客戶,該公司會(huì)主動(dòng)與客戶聯(lián)系征詢客戶不再繼續(xù)與公司交易的原因,以此不斷改善公司經(jīng)營(yíng)。從宏觀環(huán)境因素角度分析,這屬于()。A.政治—法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)文化因素D.技術(shù)因素【答案】D20、甲公司是一家大型炸雞連鎖餐飲企業(yè),業(yè)務(wù)遍及全球多個(gè)國(guó)家。各家分店除經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)產(chǎn)品炸雞之外,還向顧客提供包括漢堡、薯?xiàng)l、飲料等在內(nèi)的多種食品,并采用全球標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制??紤]到各地飲食習(xí)慣上的差異,甲公司還在中國(guó)、墨西哥、日本等國(guó)家推出了具有當(dāng)?shù)靥厣男〕?,以吸引更多的顧客。這種國(guó)際化模式稱為()。A.多國(guó)本土化戰(zhàn)略B.跨國(guó)戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.國(guó)際戰(zhàn)略【答案】B21、(2018年真題)截至2015年秋,U國(guó)N航空公司與M航空公司合并已有5年,但原N公司和M公司機(jī)艙服務(wù)員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此,原N公司與M公司的機(jī)艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間,發(fā)起抗議行動(dòng),有效推動(dòng)了該問題的解決。本案例中原N公司與M公司機(jī)艙服務(wù)員的權(quán)力來源于()。A.個(gè)人的素質(zhì)和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程【答案】C22、對(duì)于一些產(chǎn)品或服務(wù),消費(fèi)者總是希望能夠就近獲取,例如,快餐、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等。王女士通過創(chuàng)業(yè)建立了一家連鎖洗衣企業(yè)。其在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)需謹(jǐn)防的戰(zhàn)略陷阱是()。A.尋求產(chǎn)業(yè)支配地位B.提高產(chǎn)品差異化程度C.專注于產(chǎn)業(yè)中的一部分特色用戶D.在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動(dòng)地位【答案】A23、樂天鋼鐵公司是樂美公司的終極股東王某的私人控制企業(yè),在樂天鋼鐵公司成立不久,就與樂美公司簽訂了一份長(zhǎng)期購(gòu)貨協(xié)議,其將以高于市場(chǎng)價(jià)格20%的交易價(jià)格向樂美公司供應(yīng)鋼鐵材料。上述內(nèi)容屬于()。A.濫用公司資源B.直接占用資源C.商品服務(wù)交易活動(dòng)D.資產(chǎn)租用和交易活動(dòng)【答案】C24、依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)——組織架構(gòu)》,以下需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)是()。A.內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊B.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位,可能導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展C.人力資源激勵(lì)約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善,可能導(dǎo)致人才流失D.安全生產(chǎn)措施不到位,責(zé)任不落實(shí),可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故【答案】A25、當(dāng)公司被終極股東控制時(shí),中小股東無法實(shí)現(xiàn)其訴求時(shí),為了降低自己的投資風(fēng)險(xiǎn)和受終極股東剝奪的程度,中小股東就會(huì)選擇退出。方法一是將股份轉(zhuǎn)讓給他人從而退出公司;方法二是要求公司以公平合理價(jià)格回購(gòu)其股份從而退出公司。根據(jù)上述信息判斷,這種保護(hù)中小股東的制度屬于()。A.累積投票制B.建立股東退出機(jī)制C.建立表決權(quán)排除制度D.建立有效的股東民事賠償制度【答案】B26、下列各項(xiàng)中可以形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資源的是()。A.設(shè)計(jì)很好的企業(yè)網(wǎng)站B.高薪聘請(qǐng)專業(yè)會(huì)計(jì)人員C.建立獨(dú)特的企業(yè)文化D.購(gòu)買先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)【答案】C27、新華印刷廠主要負(fù)責(zé)書籍的裝訂,出版社每年會(huì)要求印刷廠按一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成裝訂任務(wù),但并不限制內(nèi)頁(yè)和封皮的印刷方法。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行分類,該公司屬于()。A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】C28、為了對(duì)甲公司進(jìn)行財(cái)務(wù)衡量,財(cái)務(wù)人員收集了應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期、速動(dòng)比率、流動(dòng)比率等指標(biāo),請(qǐng)判斷這些指標(biāo)可以對(duì)企業(yè)哪些方面進(jìn)行衡量()。A.盈利能力水平B.企業(yè)為股東帶來的收益C.企業(yè)的財(cái)務(wù)杠桿D.企業(yè)提供服務(wù)和避免拖欠債務(wù)的能力【答案】D29、宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司為了加強(qiáng)對(duì)損失事件的管理成立了一家附屬機(jī)構(gòu),這家附屬機(jī)構(gòu)的職責(zé)是用母公司提供的資金建立損失儲(chǔ)備金,并為母公司提供保險(xiǎn)。宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司管理?yè)p失事件的方法屬于()。A.損失融資B.風(fēng)險(xiǎn)資本C.保險(xiǎn)D.專業(yè)自?!敬鸢浮緿30、家電企業(yè)A和手機(jī)企業(yè)B都具備自配物流。A企業(yè)借鑒B企業(yè)在提高配送效率和防止貴重貨品在快遞運(yùn)輸途中被損壞等方面的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)自身業(yè)務(wù)做出了較大改進(jìn)。根據(jù)以上信息可以判斷,家電企業(yè)A采用的基準(zhǔn)分析類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C31、仟頌公司是一家餐具、花盆等瓷制品商貿(mào)企業(yè)。2019年,公司制定和實(shí)施了新零售戰(zhàn)略,在原有組織結(jié)構(gòu)不變的情況下,實(shí)行了新的績(jī)效考核制度,結(jié)果遭到企業(yè)大多數(shù)員工的反對(duì)。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性和文化適應(yīng)性矩陣要求,該公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)()。A.根據(jù)文化進(jìn)行管理B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)【答案】A32、珈藍(lán)公司是一家汽車制造企業(yè),其不斷對(duì)汽車零部件采購(gòu)、汽車研發(fā)、汽車組裝以及產(chǎn)成品運(yùn)輸?shù)葍r(jià)值鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,在提升企業(yè)生產(chǎn)效率的同時(shí),降低了汽車制造成本以及銷售成本。珈藍(lán)公司涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型是()。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】B33、無鈷電池的國(guó)際性較量愈演愈烈,面對(duì)日益增長(zhǎng)的全球化壓力,無鈷電池廠商蜂巢能源在全球布局了7大研發(fā)中心,覆蓋亞洲及北美地區(qū),并組建了具有尖端國(guó)際視野的動(dòng)力鋰電池研發(fā)團(tuán)隊(duì),在國(guó)際市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。根據(jù)以上描述。蜂巢能源作為新興市場(chǎng)本土企業(yè)所選擇的戰(zhàn)略是()A.“防御者”戰(zhàn)略B.“抗衡者”戰(zhàn)略C.“躲閃者”戰(zhàn)略D.“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略【答案】B34、每年11月是S商場(chǎng)的店慶月,每年S商場(chǎng)都會(huì)推出大量折扣活動(dòng),吸引了大量消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。江南餐飲是S商場(chǎng)中的一家中餐飯店,其預(yù)計(jì)店慶月到飯店就餐的人數(shù)會(huì)大規(guī)模增加,提前從其他店鋪借調(diào)了幾名服務(wù)人員。江南餐飲平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于()。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.資源生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】D35、甲公司是國(guó)內(nèi)一家知名的家電生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),產(chǎn)品涉及冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電腦、熱水器等。其中冰箱的市場(chǎng)占有率最高,占有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的最大份額,冰箱產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)率達(dá)12.57%。根據(jù)波士頓矩陣原理,假設(shè)以10%作為市場(chǎng)增長(zhǎng)率高低的分界線,判斷甲公司的冰箱業(yè)務(wù)屬于()。A.明星業(yè)務(wù)B.問題業(yè)務(wù)C.瘦狗業(yè)務(wù)D.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)【答案】A36、天華公司是一家大型家電企業(yè)。2011年初,公司領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議,集體通過以下決定:①將手中多余資金1.5億元投資于國(guó)家發(fā)行的五年期國(guó)債、某汽車集團(tuán)發(fā)行的五年期重點(diǎn)企業(yè)債券,以及業(yè)績(jī)優(yōu)良的公司股票。②預(yù)提一部分準(zhǔn)備金用于可能發(fā)生的異地員工勞動(dòng)爭(zhēng)議。③在廠區(qū)內(nèi)全面禁止吸煙。④針對(duì)公司存貨加強(qiáng)投保,防止出現(xiàn)意外損失。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司以上決策中屬于風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償策略的是()。A.①B.②C.③D.④【答案】B37、(2013年真題)甲汽車制造公司準(zhǔn)備到發(fā)展中國(guó)家M國(guó)投資,對(duì)M國(guó)諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析,以下分析內(nèi)容不屬于鉆石模型要素的是()。A.M國(guó)汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩rB.M國(guó)政府對(duì)汽車業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策C.M國(guó)勞動(dòng)力價(jià)格和素質(zhì)D.M國(guó)對(duì)汽車的需求狀況【答案】B38、為確保一流品質(zhì),W公司不惜血本全面引進(jìn)來自歐美的反滲透設(shè)備、注塑機(jī)、制蓋機(jī)等一流設(shè)備。表面看來,巨資引進(jìn),成本昂貴,但仔細(xì)分析,一流設(shè)備的生產(chǎn)效率更高,單位成本更低,只要有市場(chǎng)需求,確保生產(chǎn)設(shè)備滿負(fù)荷高效率運(yùn)轉(zhuǎn),分?jǐn)偟矫科匡嬃系脑O(shè)備折舊成本幾乎可以忽略不計(jì)。W公司選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是()。A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B39、甲公司是一家提供軟件研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司,乙公司是一家電子商務(wù)公司。2018年,甲公司和乙公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方交換10%的股份,在軟件的運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)方面進(jìn)行合作。同時(shí)雙方就合作的履行,訂立了協(xié)議。關(guān)于甲公司和乙公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的管控,下列說法中不正確的是()。A.應(yīng)準(zhǔn)確評(píng)估聯(lián)盟各方的資產(chǎn)與資本投入B.聯(lián)盟協(xié)議應(yīng)明確聯(lián)盟雙方必須相互信任C.聯(lián)盟協(xié)議中需對(duì)聯(lián)盟變更或解除條款加以規(guī)定D.更有利于企業(yè)的長(zhǎng)久合作,但是靈活性強(qiáng)【答案】D40、甲公司是一家傳統(tǒng)有線式耳機(jī)研發(fā)設(shè)計(jì)公司,在耳機(jī)音質(zhì)方面具有很大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。近年來,無線藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品需求量不斷擴(kuò)大,甲公司在保持原有音質(zhì)技術(shù)的前提下,在已有的無線音頻傳播技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)一步優(yōu)化了無線電波傳輸技術(shù),推出了新一代無線藍(lán)牙耳機(jī)。根據(jù)以上材料分析,甲公司的組織戰(zhàn)略類型為()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】C41、甲公司是一家鋼鐵制造企業(yè),為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,決定并購(gòu)一家汽車制造企業(yè),這樣可以省掉建廠的時(shí)間,迅速獲得現(xiàn)成的管理人員和生產(chǎn)設(shè)備,迅速建立產(chǎn)銷據(jù)點(diǎn)。該企業(yè)并購(gòu)汽車制造企業(yè)的動(dòng)機(jī)是()。A.避開進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)B.獲得協(xié)同效應(yīng)C.克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力D.開發(fā)市場(chǎng)【答案】A42、(2018年真題)以生物藥品研發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的康力公司多年來不斷完善科研管理體制建設(shè),為科研人才的創(chuàng)造性活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障,使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了明顯優(yōu)勢(shì)??盗镜母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于()。A.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源B.物理上獨(dú)特的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有路徑依賴性的資源【答案】D43、嘉宏公司是一家手表生產(chǎn)企業(yè),2020年初該企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人決定要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)理財(cái),在選擇風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)牟呗耘c方案時(shí),需要遵循一定的原則和要求。關(guān)于選擇風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略原則和要求的說法,下列表述不正確的是()。A.公司會(huì)面對(duì)不同類型的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)差異很大,因此適宜采用的風(fēng)險(xiǎn)管理手段也不盡相同B.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)幕A(chǔ)是對(duì)收益的定價(jià),相對(duì)于其他風(fēng)險(xiǎn)管理手段,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)某杀竞褪找姹容^容易計(jì)算C.公司應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理整體策略確定的風(fēng)險(xiǎn)偏好和承受度確定風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)哪繕?biāo),并量化風(fēng)險(xiǎn)的特性及其價(jià)值D.相對(duì)于其他風(fēng)險(xiǎn)管理手段,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)理財(cái),要注意糾正忽視風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值的傾向【答案】B44、甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開一次會(huì)議,研究是否開辟應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向。由此可見,這次會(huì)議的主題涉及的是該公司的()。A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.預(yù)算D.執(zhí)行計(jì)劃【答案】A45、T公司是一家酸奶生產(chǎn)企業(yè)。該公司通過推出新口味的產(chǎn)品,與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異,贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同,產(chǎn)品銷量迅速增加的同時(shí)也提升了T公司的整體品牌形象。但是,近年來一些中小企業(yè)和新進(jìn)入酸奶市場(chǎng)的企業(yè)通過生產(chǎn)和營(yíng)銷方式的模仿,使得T公司酸奶的差異化程度正在逐步減退。上述案例中,T公司酸奶所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略正在面臨的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象B.產(chǎn)業(yè)的新加入者通過模仿,達(dá)到同樣的甚至更低的產(chǎn)品成本C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向D.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高【答案】C46、某化工企業(yè)打算新建一個(gè)項(xiàng)目,計(jì)劃投資2000萬元,建設(shè)期為3年。該企業(yè)預(yù)測(cè)到影響該項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值的不確定因素很多,如初始投資、銷售收入、建設(shè)期等,企業(yè)從定量角度出發(fā),將這三個(gè)因素作為分析對(duì)象,分析每一個(gè)因素的變化對(duì)于新建項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值的影響。該化工企業(yè)采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。A.敏感性分析法B.情景分析法C.統(tǒng)計(jì)推論法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】A47、天兆公司經(jīng)營(yíng)造船、港口建設(shè)、海運(yùn)和相關(guān)智能設(shè)備制造四部分業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率分別為7.5%、9%、10.5%和18%,相對(duì)市場(chǎng)占有率分別為1.2、0.3、1.1和0.6。該公司四部分業(yè)務(wù)中,適合采用智囊團(tuán)或項(xiàng)目組等管理組織的是()。A.造船業(yè)務(wù)B.港口建設(shè)業(yè)務(wù)C.海運(yùn)業(yè)務(wù)D.相關(guān)智能設(shè)備制造業(yè)務(wù)【答案】C48、萬豐集團(tuán)是一家建筑企業(yè),主要承接道路橋梁的建設(shè)等項(xiàng)目。由于建筑材料儲(chǔ)存成本過高,而價(jià)格波動(dòng)幅度并不大,因此,該公司僅在簽訂道路橋梁的建設(shè)訂單合同之后才開始采購(gòu)必需的建筑材料。根據(jù)上述信息判斷,萬豐集團(tuán)采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。A.資源訂單式生產(chǎn)B.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)C.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】A49、甲企業(yè)看好遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域,打算于2010年進(jìn)軍遠(yuǎn)程教育產(chǎn)業(yè),在外部環(huán)境分析中,甲企業(yè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊乙公司有著良好的信譽(yù)和口碑,已經(jīng)占領(lǐng)了遠(yuǎn)程教育行業(yè)的大半壁江山,占有近70%的市場(chǎng)。據(jù)此甲企業(yè)認(rèn)為進(jìn)入這個(gè)產(chǎn)業(yè)的障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.轉(zhuǎn)換成本C.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)D.政府政策【答案】C50、每年11月是S商場(chǎng)的店慶月,每年S商場(chǎng)都會(huì)推出大量折扣活動(dòng),吸引了大量消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。江南餐飲是S商場(chǎng)中的一家中餐飯店,其預(yù)計(jì)店慶月到飯店就餐的人數(shù)會(huì)大規(guī)模增加,提前從其他店鋪借調(diào)了幾名服務(wù)人員。江南餐飲平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于()。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.資源生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】D多選題(共20題)1、(2014年真題)2014年年初,甲公司經(jīng)營(yíng)陷入困境。面對(duì)困境,甲公司采取了以下措施:高管減薪,加強(qiáng)廣告宣傳,委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品。這些措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略的方式有()。A.削減成本B.調(diào)整營(yíng)銷策略C.分包D.資產(chǎn)互換【答案】ABC2、甲公司是一家超市,除了經(jīng)營(yíng)日常用品以外,還有蔬菜肉類供應(yīng)。在經(jīng)營(yíng)的過程中,甲公司發(fā)現(xiàn)每天來買菜的,更多的是家庭主婦、老年人,而對(duì)于年輕人,因?yàn)樗麄児ぷ鞅容^忙,沒時(shí)間慢慢逛菜市,與讓他們慢慢在菜市挑選每一樣菜相比,他們情愿去吃快餐。為了更多爭(zhēng)奪年輕人這個(gè)市場(chǎng),甲公司決定作出改變,專門精選設(shè)置了一個(gè)配菜的專區(qū),每天供應(yīng)多種不同的菜式搭配,顧客只需挑選一盒喜歡的配菜,拿回去自己洗一下就可以下鍋,可以節(jié)約不少時(shí)間。配菜專區(qū)一經(jīng)推出,甲公司的銷售量迅速提升。下列不屬于甲公司的戰(zhàn)略制定體現(xiàn)的藍(lán)海戰(zhàn)略原則的有()。A.重建市場(chǎng)邊界B.注重全局而非數(shù)字C.超越現(xiàn)有需求D.遵循合理的戰(zhàn)略順序【答案】ABD3、(2014年真題)下列關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理特征的表述中,正確的有()。A.使用系統(tǒng)的、規(guī)范的方法,建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系B.主要運(yùn)用于企業(yè)的日常風(fēng)險(xiǎn)管理層面C.對(duì)企業(yè)所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理D.由風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人才實(shí)施專業(yè)化管理【答案】ACD4、G公司是一家以微波爐為主的生產(chǎn)型企業(yè),其在微波爐市場(chǎng)基本占據(jù)統(tǒng)治地位。根據(jù)分析,該企業(yè)擁有獨(dú)特的機(jī)器設(shè)備,出產(chǎn)的產(chǎn)品比一般公司的產(chǎn)品質(zhì)量高、成本低;又加上企業(yè)品牌家喻戶曉。當(dāng)G公司新推出一種微波爐時(shí),廣大消費(fèi)者都爭(zhēng)先購(gòu)買,取得了非常好的市場(chǎng)回饋。該資料體現(xiàn)了企業(yè)資源中的()。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.組織經(jīng)驗(yàn)【答案】AB5、企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中,屬于控制活動(dòng)的有()。A.辦公樓設(shè)立門禁系統(tǒng)B.人力資源部門安排員工年度考核評(píng)價(jià)C.員工如請(qǐng)事假,需向部門經(jīng)理申請(qǐng)及獲得批準(zhǔn)D.為一投資項(xiàng)目編制預(yù)算【答案】ABCD6、甲公司是一家汽車制造商,為了實(shí)施多元化戰(zhàn)略,計(jì)劃進(jìn)入輪船制造行業(yè)。為了成功進(jìn)入新行業(yè),該企業(yè)決定對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行全面評(píng)估。那么進(jìn)行企業(yè)外部因素分析時(shí)可能會(huì)應(yīng)用到的具體理論有()。A.產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力分析B.戰(zhàn)略群組分析C.價(jià)值鏈分析D.通用矩陣分析【答案】AB7、(2010年真題)按照波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型,下列各項(xiàng)因素中,可能對(duì)某家航空公司獲取行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響的有()。A.進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入B.航空產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率開始處于下降趨勢(shì)C.由于廉價(jià)航空公司興起,使得機(jī)票價(jià)格大幅降低D.由于許多大型國(guó)際企業(yè)采用視頻會(huì)議管理跨國(guó)業(yè)務(wù),使得商務(wù)航空服務(wù)需求降低【答案】BCD8、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè),已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了十多年,一直以來,致力于跟上小朋友的節(jié)奏,生產(chǎn)最受市場(chǎng)歡迎的玩具,從最開始生產(chǎn)變形金剛、圣斗士系列玩具,到后來的數(shù)碼寶貝,再到如今的超級(jí)飛俠、豬豬俠、小豬佩奇系列玩具。下列關(guān)于甲公司采用的組織戰(zhàn)略類型說法正確的有()。A.甲公司適合采用開拓型的組織戰(zhàn)略類型B.這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機(jī)的”機(jī)制C.這種組織的全部工程技術(shù)問題就是如何避免長(zhǎng)期陷于單一的技術(shù)過程D.該組織類型能夠跟上市場(chǎng)的需求,容易獲得最大利潤(rùn)【答案】ABC9、爾達(dá)公司是一家芯片制造商,為了更好地制定出企業(yè)未來一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用SWOT的基本原理對(duì)企業(yè)基本情況和外部環(huán)境進(jìn)行了分析。下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)所處外部環(huán)境機(jī)會(huì)的有()。A.市場(chǎng)對(duì)于手機(jī)芯片產(chǎn)品的需求旺盛,經(jīng)常出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況B.爾達(dá)公司的芯片生產(chǎn)技術(shù)較為落后,芯片設(shè)計(jì)研發(fā)人才不足C.爾達(dá)公司自身?yè)碛行酆竦馁Y金實(shí)力,可以承擔(dān)后續(xù)的芯片研發(fā)費(fèi)用D.國(guó)家近期針對(duì)高新技術(shù)企業(yè)出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)投資和稅收優(yōu)惠的文件【答案】AD10、甲企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)選擇出口方式,在研究目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí)需要考慮的方面包括()。A.目標(biāo)市場(chǎng)的區(qū)域路徑B.在東道國(guó)細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)客戶的定位C.目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略路徑D.東道國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況【答案】AB11、(該知識(shí)點(diǎn)在2018年教材已刪除)下列各項(xiàng)中,屬于內(nèi)部控制要素中的控制活動(dòng),在風(fēng)險(xiǎn)管理框架下的公司治理中的體現(xiàn)有()。A.獨(dú)立董事的獨(dú)立性B.董事長(zhǎng)對(duì)經(jīng)理的決策授權(quán)與監(jiān)督C.董事、監(jiān)事、經(jīng)理的考核激勵(lì)控制D.董事會(huì)聘請(qǐng)獨(dú)立第三方對(duì)經(jīng)理履行職責(zé)情況的檢查【答案】BC12、甲公司是一家手機(jī)制造商,一直以來都采用一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,致力于讓顧客以最低的價(jià)格買到最高配置的手機(jī),成為行業(yè)中最低成本的手機(jī)制造商。甲公司采用這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)有()。A.形成進(jìn)入障礙B.保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位C.降低顧客敏感程度D.降低替代品的威脅【答案】ABD13、丙公司為了更好地落實(shí)公司總體戰(zhàn)略的要求,計(jì)劃對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)公司戰(zhàn)略的定位,同時(shí),為了激勵(lì)下屬各單位的干勁,確定采用經(jīng)濟(jì)增加值來評(píng)價(jià)它們的效益。根據(jù)以上信息,丙公司進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施主要解決的問題有()。A.確定和建立一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu)B.保證人員和制度的有效管理C.正確處理和協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系D.選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)【答案】AD14、(2020年真題)甲公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中采取了下列做法,其中符合我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關(guān)于信息與溝通要素要求的有()。A.加強(qiáng)法制教育,建立健全法律顧問制度和重大法律糾紛案件備案制度B.建立舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度C.建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制D.建立反舞弊機(jī)制,堅(jiān)持懲防并舉、重在預(yù)防的原則【答案】BD15、(2018年真題)近年來國(guó)內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨日益沉重的競(jìng)爭(zhēng)壓力。國(guó)外著名洗滌品公司加快進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的步伐;原材料及用工成本不斷上漲;國(guó)內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)眾多,產(chǎn)品差異較小,消費(fèi)者選擇余地大;新型洗滌品層出不窮,產(chǎn)品生命周期縮短,原有洗滌品不斷遭到淘汰。從產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力角度考察,國(guó)內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力包括()。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)B.購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)C.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)D.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅【答案】ABCD16、F書店在某地區(qū)內(nèi)擁有數(shù)家分店,由創(chuàng)辦人一人負(fù)責(zé)管理。每家分店的數(shù)名店員都由他親自聘用,幫忙打理日常事務(wù)。則該書店的橫向組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)有()。A.是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式B.管理者對(duì)若干下屬實(shí)施直接控制C.中心人員還負(fù)責(zé)所有重要的經(jīng)營(yíng)決策D.彈性較大并缺乏專業(yè)分工【答案】ABC17、甲服裝制造企業(yè)計(jì)劃通過設(shè)立合資企業(yè)的形式進(jìn)入乙國(guó)。下列選項(xiàng)中,屬于甲企業(yè)對(duì)乙國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行分析時(shí)需要考慮的有()。A.乙國(guó)技術(shù)創(chuàng)新速度較快B.乙國(guó)近年經(jīng)濟(jì)呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)C.甲公司在服裝制造產(chǎn)業(yè)擁有多項(xiàng)國(guó)際專利D.乙國(guó)通貨膨脹較為嚴(yán)重【答案】BD18、(2018年真題)樂融旅行社定期開展會(huì)員俱樂部活動(dòng)。活動(dòng)期間,該社向參加活動(dòng)的會(huì)員提供免費(fèi)茶點(diǎn)、風(fēng)景攝影及旅游知識(shí)講座、旅游新項(xiàng)目推介等,建立了良好的公眾形象。在上述活動(dòng)中,樂融旅行社采用的促銷組合要素有()。A.營(yíng)業(yè)推廣B.廣告促銷C.人員推銷D.公關(guān)宣傳【答案】ACD19、(2018年真題)逸風(fēng)公司是一家手機(jī)游戲軟件開發(fā)商。該公司為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo),借助大數(shù)據(jù)分析工具,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,成效顯著。下列各項(xiàng)中,對(duì)逸風(fēng)公司上述做法表述正確的有()。A.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷完善規(guī)劃的結(jié)果B.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是理性計(jì)劃的產(chǎn)物C.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是事先的計(jì)劃和突發(fā)應(yīng)變的組合D.逸風(fēng)公司采取主動(dòng)態(tài)勢(shì)預(yù)測(cè)未來【答案】ACD20、A銀行信用卡部員工在某高檔寫字樓門口促銷信用卡,對(duì)每一位辦理信用卡的客戶都贈(zèng)送一個(gè)工具箱,同時(shí)幫助客戶填寫申請(qǐng)表。根據(jù)給定信息,主要涉及的促銷組合要素包括()。A.廣告促銷B.營(yíng)業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷【答案】BD大題(共10題)一、資料一東阿阿膠股份有限公司主要從事阿膠及阿膠系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù),是我國(guó)最大的阿膠企業(yè),是阿膠行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。公司的主要產(chǎn)品包括東阿阿膠、復(fù)方阿膠漿和阿膠糕。近年來我國(guó)阿膠行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)良好,行業(yè)產(chǎn)能、產(chǎn)銷規(guī)模較大,行業(yè)利潤(rùn)雖然不高但處于較為穩(wěn)定階段。目前國(guó)內(nèi)阿膠主要生產(chǎn)企業(yè)是東阿阿膠和福牌阿膠。東阿阿膠位于山東省聊城市東阿縣,福牌阿膠位于山東省濟(jì)南市平陰縣東阿鎮(zhèn),兩家企業(yè)僅隔一條黃河,都認(rèn)為自己是“正統(tǒng)名分”。東阿阿膠占據(jù)高端市場(chǎng),福牌阿膠占據(jù)中低端市場(chǎng);東阿阿膠單品價(jià)格第一、收入第一,福牌阿膠產(chǎn)能第一。目前我國(guó)阿膠行業(yè)的產(chǎn)能約為14000噸,其中東阿阿膠和福牌阿膠產(chǎn)能總和約為8000噸,占到行業(yè)總產(chǎn)能的60%左右,整個(gè)阿膠行業(yè)處于雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局。隨著人們生活水平的提高,對(duì)健康和養(yǎng)生越來越重視,而且近幾年阿膠行業(yè)對(duì)宣傳的投入逐步增加,更多的人知道了阿膠的滋補(bǔ)功效。據(jù)統(tǒng)計(jì),阿膠市場(chǎng)規(guī)模從2008年的64億元增加到2016年的342億元,復(fù)合年均增長(zhǎng)率為23.3%。近年來隨著市場(chǎng)需求不斷增加,許多醫(yī)藥企業(yè)開始考慮涉足阿膠產(chǎn)業(yè)。目前我國(guó)阿膠行業(yè)有100多家生產(chǎn)企業(yè),除了東阿阿膠、福牌阿膠銷售量較大外,其他阿膠小廠普遍產(chǎn)量在100~200噸之間,全國(guó)銷量在6000~7000噸上下。市場(chǎng)中新出現(xiàn)的阿膠產(chǎn)品主要是同仁堂阿膠、太極天膠和佛慈阿膠。同仁堂阿膠的生產(chǎn)主體是在港交所上市的北京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司,A股同仁堂是其控股股東,間接受益于阿膠業(yè)務(wù)。目前同仁堂阿膠的產(chǎn)能只有阿膠雙寡頭的約1/10,但是在未來規(guī)劃中,產(chǎn)能將擴(kuò)大4倍。其銷售區(qū)域主要分布在華北地區(qū),在傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)品牌的帶動(dòng)下,這塊業(yè)務(wù)被市場(chǎng)看好。太極天膠由太極實(shí)業(yè)在2013年年初正式開始經(jīng)營(yíng),在西南地區(qū)有一定市場(chǎng),產(chǎn)品定位策略偏于中高端,售價(jià)略超同仁堂阿膠。與太極實(shí)業(yè)一樣,佛慈制藥也是于2012年年底開始經(jīng)營(yíng)阿膠業(yè)務(wù),目前銷售絕對(duì)額和相對(duì)額在總營(yíng)收中占比都很小。在補(bǔ)血保健品市場(chǎng),除了阿膠之外,主要還有康富來的血爾口服液和九芝堂的驢膠補(bǔ)血顆粒。此外,還有安利、湯臣倍健等其他品類的保健產(chǎn)品。阿膠所處的醫(yī)藥保健行業(yè)是典型的弱周期行業(yè),隨著人們收入水平的增加、人口結(jié)構(gòu)的變化、政府政策的支持以及人們醫(yī)療保健意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療保健行業(yè)的需求將不斷增長(zhǎng)。盡管阿膠價(jià)格不斷上漲,但是消費(fèi)者的需求量并沒有因?yàn)樘醿r(jià)而降低。許多消費(fèi)者本身就有一個(gè)高價(jià)格與高價(jià)值對(duì)等的觀念,東阿阿膠充分利用消費(fèi)者這種心理,積極開展價(jià)值回歸之路。近幾年十幾次反復(fù)提價(jià),制造了一種讓消費(fèi)者強(qiáng)制接受的高端形象。一方面是消費(fèi)者需求的增加,另一方面是原料供應(yīng)的下降。據(jù)估計(jì),國(guó)內(nèi)驢存欄量20年間約減少了50%,未來下降趨勢(shì)仍將延續(xù)。目前全國(guó)約有100多家阿膠企業(yè),對(duì)驢皮需求量大幅增長(zhǎng)。僅東阿阿膠一家企業(yè)對(duì)驢皮的年需求量就約為100萬張,主要來源于國(guó)內(nèi)收購(gòu)。全國(guó)毛驢存欄量如果以500萬頭計(jì)算,驢皮年產(chǎn)出量理論上只有100多萬張。東阿阿膠也在積極尋求國(guó)外的采購(gòu)渠道來降低國(guó)內(nèi)原料供應(yīng)的壓力。資料二阿膠與人參、鹿茸并稱為“中藥三寶”。阿膠具有“補(bǔ)血、滋補(bǔ)、養(yǎng)顏”三大功能,在中醫(yī)藥食同源理念中,阿膠是傳統(tǒng)第一補(bǔ)血良方。尤其是東阿阿膠,將自己定位于“滋補(bǔ)國(guó)寶”,搶占了品牌內(nèi)涵制高點(diǎn)。東阿阿膠股份有限公司作為國(guó)內(nèi)阿膠行業(yè)的雙寡頭之一,其阿膠類產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有一定的優(yōu)勢(shì)。東阿阿膠從上游原料基地建設(shè),掌控驢皮收購(gòu)終端,到下游OTC終端、商超、醫(yī)院、自建連鎖等營(yíng)銷終端掌控,形成了全產(chǎn)業(yè)鏈掌控的模式優(yōu)勢(shì)。在山東、內(nèi)蒙古、遼寧等地建立原料基地,在國(guó)外多個(gè)國(guó)家建立采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),國(guó)內(nèi)與國(guó)際并重,實(shí)現(xiàn)對(duì)全球原料資源的掌控,確保公司可持續(xù)發(fā)展。與百?gòu)?qiáng)連鎖形成穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作,加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的控制,直供及重點(diǎn)連鎖終端銷量逐年穩(wěn)步增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)明顯。此外,東阿阿膠建有科技部批準(zhǔn)的業(yè)內(nèi)唯一“國(guó)家膠類中藥工程技術(shù)研究中心”,擁有“院士工作站”“博士后科研工作站”“泰山學(xué)者崗位”“山東省膠類中藥研究與開發(fā)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”等平臺(tái)。公司在阿膠等膠類中藥研發(fā)、技術(shù)、人才、資源等方面處于行業(yè)領(lǐng)先水平,是品類領(lǐng)導(dǎo)者,具有不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與同行相比,東阿阿膠也具有技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢(shì),其具有傳承千年的國(guó)家級(jí)保密傳統(tǒng)工藝,以及自動(dòng)化、智能化的現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù);參與制定多項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),擁有大量阿膠傳統(tǒng)配方、秘方,具有領(lǐng)先行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。近年來東阿阿膠開創(chuàng)了“3+X+2”的新模式,實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈融合發(fā)展。追溯產(chǎn)業(yè)源頭,堅(jiān)持“把毛驢當(dāng)藥材養(yǎng)”,實(shí)施“毛驢活體循環(huán)開發(fā)”,結(jié)合現(xiàn)代養(yǎng)殖和研究技術(shù),突破中藥上品發(fā)展的原料瓶頸問題,從第一步保證產(chǎn)品品質(zhì)。充分利用社會(huì)資源,加大活驢掌控和驢皮采購(gòu)力度,積極加強(qiáng)全球原料資源掌控。建立兩個(gè)百萬頭毛驢基地,創(chuàng)新規(guī)?;B(yǎng)殖合作模式,掌控國(guó)內(nèi)主要毛驢交易市場(chǎng),控制上游產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。除了在上游發(fā)展毛驢養(yǎng)殖、交易、加工三大產(chǎn)業(yè)之外,中游聚焦阿膠主業(yè),培育多種產(chǎn)品、多個(gè)品牌,以及下游發(fā)展健康服務(wù)業(yè)、養(yǎng)生旅游業(yè),達(dá)到了“一產(chǎn)控資源、二產(chǎn)抓發(fā)展、三產(chǎn)重體驗(yàn)”的完美結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈延伸、價(jià)值鏈提升、供應(yīng)鏈貫通“三鏈重構(gòu)”,走向全產(chǎn)業(yè)鏈體系融合。2017年年報(bào)顯示,東阿阿膠的研發(fā)投入占營(yíng)業(yè)收入比例為3.06%,比2016年上升0.40%。東阿阿膠積極開展上游產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)工作,通過技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)毛驢產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。建立了標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收、規(guī)范化倉(cāng)儲(chǔ)及自動(dòng)化處理的“三位一體”驢皮原料處理工藝,優(yōu)化原料處理與產(chǎn)品生產(chǎn)流程。聚焦阿膠主業(yè),做大阿膠品類,進(jìn)一步挖掘膠類中藥經(jīng)典大產(chǎn)品治療及滋補(bǔ)保健功能,開發(fā)新產(chǎn)品。2017年全年發(fā)明專利授權(quán)20項(xiàng),實(shí)用新型授權(quán)48項(xiàng),申請(qǐng)發(fā)明專利52項(xiàng),申請(qǐng)實(shí)用新型40項(xiàng)。其中,阿膠特征性成分檢測(cè)方法通過國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局審核,為規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供支持;制定驢皮團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng),提高阿膠行業(yè)準(zhǔn)入門檻;驢凍精兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)上升為山東省地方標(biāo)準(zhǔn),填補(bǔ)國(guó)內(nèi)外行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)空白;核心產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)獲國(guó)家授權(quán)發(fā)明專利9項(xiàng),其中PCT(美國(guó))1項(xiàng);公司被授予“關(guān)鍵核心技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌單位”。未來東阿阿膠將持續(xù)提升感知質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)原料質(zhì)量、設(shè)備、工藝、技術(shù)系統(tǒng)全面提升。深化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究,推進(jìn)阿膠、復(fù)方阿膠漿兩大產(chǎn)品二次開發(fā),為市場(chǎng)提供專業(yè)化支撐。資料三2017年,東阿阿膠基于大數(shù)據(jù)提出“新算法”,深度挖掘客戶的潛在需求和價(jià)值空間,高度整合自身的資源稟賦,踐行“價(jià)值回歸”的戰(zhàn)略理念,為行業(yè)的創(chuàng)新營(yíng)銷提供新思路、新模范。借助數(shù)據(jù)挖掘等信息技術(shù),東阿阿膠利用產(chǎn)品銷售和客戶數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的購(gòu)買模式和偏好,從而更好地發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶、服務(wù)于目標(biāo)市場(chǎng),并針對(duì)性地開展?fàn)I銷和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。阿膠聚焦“滋補(bǔ)國(guó)寶”的打造,復(fù)方阿膠漿廣譜氣血保養(yǎng),阿膠糕布局快消市場(chǎng),進(jìn)一步確立了東阿阿膠的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位和品牌定位?!敬鸢浮浚?)①潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅大?!敖陙黼S著市場(chǎng)需求不斷增加,許多醫(yī)藥企業(yè)開始考慮涉足阿膠產(chǎn)業(yè)”。②替代品的替代威脅大?!霸谘a(bǔ)血保健品市場(chǎng),除了阿膠之外,主要還有康富來的血爾口服液和九芝堂的驢膠補(bǔ)血顆粒。此外,還有安利、湯臣倍健等其他品類的保健產(chǎn)品”。③供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力強(qiáng)?!皳?jù)估計(jì),國(guó)內(nèi)驢存欄量20年間約減少了50%,未來下降趨勢(shì)仍將延續(xù)。目前全國(guó)約有100多家阿膠企業(yè),對(duì)驢皮需求量大幅增長(zhǎng)。僅東阿阿膠一家企業(yè)對(duì)驢皮的年需求量就約為100萬張,主要來源于國(guó)內(nèi)收購(gòu)。全國(guó)毛驢存欄量如果以500萬頭計(jì)算,驢皮年產(chǎn)出量理論上只有100多萬張”。④購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力弱。“隨著人們收入水平的增加、人口結(jié)構(gòu)的變化、政府政策的支持以及人們醫(yī)療保健意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療保健行業(yè)的需求將不斷增長(zhǎng)。盡管阿膠價(jià)格不斷上漲,但是消費(fèi)者的需求量并沒有因?yàn)樘醿r(jià)而降低。許多消費(fèi)者本身就有一個(gè)高價(jià)格與高價(jià)值對(duì)等的觀念”。⑤產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈?!澳壳皣?guó)內(nèi)阿膠主要生產(chǎn)企業(yè)是東阿阿膠和福牌阿膠……東阿阿膠占據(jù)高端市場(chǎng),福牌阿膠占據(jù)中低端市場(chǎng);東阿阿膠單品價(jià)格第一、收入第一,福牌阿膠產(chǎn)能第一。目前我國(guó)阿膠行業(yè)的產(chǎn)能約為14000噸,其中東阿阿膠和福牌阿膠產(chǎn)能總和約為8000噸,占到行業(yè)總產(chǎn)能的60%左右,整個(gè)阿膠行業(yè)處于雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局”“目前我國(guó)阿膠行業(yè)有100多家生產(chǎn)企業(yè),除了東阿阿膠、福牌阿膠銷售量較大外,其他阿膠小廠普遍產(chǎn)量在100~200噸之間”。(2)辨別企業(yè)能力是否屬于核心能力的3個(gè)關(guān)鍵性測(cè)試:①它對(duì)顧客是否有價(jià)值?“阿膠與人參、鹿茸并稱為‘中藥三寶’。阿膠具有‘補(bǔ)血、滋補(bǔ)、養(yǎng)顏’三大功能,在中醫(yī)藥食同源理念中,阿膠是傳統(tǒng)第一補(bǔ)血良方”表明它對(duì)顧客有價(jià)值。②它與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)?“從上游原料基地建設(shè),掌控驢皮收購(gòu)終端,到下游OTC終端、商超、醫(yī)院、自建連鎖等營(yíng)銷終端掌控,形成了全產(chǎn)業(yè)鏈掌控的模式優(yōu)勢(shì)”“公司在阿膠等膠類中藥研發(fā)、技術(shù)、人才、資源等方面處于行業(yè)領(lǐng)先水平”“參與制定多項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),擁有大量阿膠傳統(tǒng)配方、秘方,具有領(lǐng)先行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)”表明它與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有優(yōu)勢(shì)。③它是否很難被模仿或復(fù)制?“公司在阿膠等膠類中藥研發(fā)、技術(shù)、人才、資源等方面處于行業(yè)領(lǐng)先水平,是品類領(lǐng)導(dǎo)者,具有不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”“具有傳承千年的國(guó)家級(jí)保密傳統(tǒng)工藝……擁有大量阿膠傳統(tǒng)配方、秘方”表明它很難被模仿或復(fù)制。東阿阿膠開發(fā)生產(chǎn)阿膠產(chǎn)品同時(shí)滿足以上3個(gè)關(guān)鍵性測(cè)試,應(yīng)當(dāng)稱之為核心能力。(3)東阿阿膠采用的總體戰(zhàn)略是發(fā)展戰(zhàn)略中的一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。①東阿阿膠主要涉及一體化戰(zhàn)略中的縱向一體化戰(zhàn)略,包括前向一體化和后向一體化。a.前向一體化戰(zhàn)略。“到下游OTC終端、商超、醫(yī)院、自建連鎖等營(yíng)銷終端掌控,形成了全產(chǎn)業(yè)鏈掌控的模式優(yōu)勢(shì)”“與百?gòu)?qiáng)連鎖形成穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作,加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的控制,直供及重點(diǎn)連鎖終端銷量逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)”。b.后向一體化戰(zhàn)略?!皬纳嫌卧匣亟ㄔO(shè),掌控驢皮收購(gòu)終端……形成了全產(chǎn)業(yè)鏈掌控的模式優(yōu)勢(shì)”“充分利用社會(huì)資源,加大活驢掌控和驢皮采購(gòu)力度,積極加強(qiáng)全球原料資源掌控。建立兩個(gè)百萬頭毛驢基地,創(chuàng)新規(guī)模化養(yǎng)殖合作模式,掌控國(guó)內(nèi)主要毛驢交易市場(chǎng),控制上游產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)……在上游發(fā)展毛驢養(yǎng)殖、交易、加工三大產(chǎn)業(yè)”。二、(2019年)日升公司于1995年成立,1996年在國(guó)內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)基地,建設(shè)了五個(gè)制造廠房。日升公司最初主要從事OEM代工業(yè)務(wù),為M國(guó)的客戶FG公司貼牌生產(chǎn)家具配套及小巧家具組件。之后,公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展至餐廳及臥房家具,成為國(guó)內(nèi)首家生產(chǎn)臥房家具的企業(yè)。1998年,日升公司單月出貨量從100個(gè)貨柜大幅提升至300個(gè)貨柜,制造能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過昔日家具業(yè)的龍頭老大。1999年以前,日升公司的家具幾乎全部外銷,只做OEM代工業(yè)務(wù)而沒有自己的品牌。公司在低附加值的經(jīng)營(yíng)中認(rèn)識(shí)到打造自身品牌的重要性。1999年3月,日升公司在M國(guó)組建公司并創(chuàng)立公司品牌“LC”,主要從事中低端家具的生產(chǎn)和銷售。然而,日升公司在M國(guó)自創(chuàng)品牌的成效并不顯著。于是,公司先后實(shí)施四次跨國(guó)并購(gòu),獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設(shè)計(jì)及制造能力等戰(zhàn)略性資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了從OEM向OBM的升級(jí)。2001年,日升公司斥資完成對(duì)原委托方FG公司的收購(gòu),直接進(jìn)入M國(guó)中高檔家具市場(chǎng)。2005年日升公司成功上市。上市后,公司市值從2004年的1.37億美元躍升至2005年的3.69億美元,增長(zhǎng)2.69倍。在強(qiáng)大的資金和產(chǎn)能支持下,日升公司于2006年至2008年又先后收購(gòu)國(guó)際三大品牌家具制造商。四次跨國(guó)收購(gòu)使日升公司的產(chǎn)品組合由單一的中低端木制家具拓展為包含中低端、高端、頂級(jí)木制家具,以及沙發(fā)、酒店家具的組合;銷售市場(chǎng)由M國(guó)擴(kuò)展到歐洲。2000年和2008年,在國(guó)內(nèi)設(shè)立研發(fā)中心的基礎(chǔ)上,日升公司又分別在M國(guó)和歐洲設(shè)立了研發(fā)中心。2007年以來,全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了很大變化。出于對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力的判斷,日升公司適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,決定在鞏固海外市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。多年的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)使日升公司在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售方面儲(chǔ)備、積累了大量人才和經(jīng)驗(yàn)。2008年日升公司在國(guó)內(nèi)展會(huì)上全面亮相,展出專門針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)的三大品牌——“日升家居”“日升家園”“日升屋”。2009年9月在國(guó)內(nèi)建成了日升國(guó)際風(fēng)尚館。日升公司在原有多個(gè)知名品牌的基礎(chǔ)上,運(yùn)用特許經(jīng)營(yíng)品牌、針對(duì)細(xì)分客戶設(shè)立新品牌等策略,進(jìn)一步鞏固日升公司的OBM業(yè)務(wù)。2010年,開展酒店家具業(yè)務(wù),并在J國(guó)和N國(guó)設(shè)立生產(chǎn)基地。2009年、2012年,先后推出特許品牌“PDH”和“PDK”;2011年,推出青年家具品牌“SM”;2012年,M國(guó)日升推出特許品牌“MH”;2013年,推出特許品牌“WB”;2014年,推出嬰兒家具品牌“SB”。日升公司的0BM業(yè)務(wù)約占總業(yè)務(wù)的90%。目前,日升公司在國(guó)內(nèi)18個(gè)城市23家門店銷售產(chǎn)品。國(guó)際市場(chǎng)仍然是日升公司的主要市場(chǎng)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析日升公司“從OEM向OBM升級(jí)”所采用的發(fā)展途徑;(2)簡(jiǎn)要分析日升公司“從OEM向OBM升級(jí)”所顯示的企業(yè)能力?!敬鸢浮?1)①外部發(fā)展(并購(gòu))?!肮鞠群髮?shí)施四次跨國(guó)并購(gòu),獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設(shè)計(jì)及制造能力等戰(zhàn)略性資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了從OEM向OBM的升級(jí)”“2001年,日升公司斥資完成對(duì)原委托方FG公司的收購(gòu),直接進(jìn)入M國(guó)中高檔家具市場(chǎng)”“日升公司于2006年至2008年又先后收購(gòu)國(guó)際三大品牌家具制造商”。②內(nèi)部發(fā)展(新建)?!?996年在國(guó)內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)基地,建設(shè)了五個(gè)制造廠“房”“1999年3月,日升公司在M國(guó)組建公司并創(chuàng)立公司品牌‘LC’,主要從事中低端家具的生產(chǎn)和銷售”“2000年和2008年,在國(guó)內(nèi)設(shè)立研發(fā)中心的基礎(chǔ)上,日升公司又分別在M國(guó)和歐洲設(shè)立了研發(fā)中心”“2009年9月在國(guó)內(nèi)建成了日升國(guó)際風(fēng)尚館”“2010年,開展酒店家具業(yè)務(wù),并在J國(guó)和N國(guó)設(shè)立生產(chǎn)基地”“日升公司在國(guó)內(nèi)18個(gè)城市23家門店銷售產(chǎn)品”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?!叭丈咀畛踔饕獜氖翺EM代工業(yè)務(wù),為M國(guó)的客戶FG公司貼牌生產(chǎn)家具配套及小巧家具組件”“日升公司在原有多個(gè)知名品牌的基礎(chǔ)上,運(yùn)用特許經(jīng)營(yíng)品牌、針對(duì)細(xì)分客戶設(shè)立新品牌等策略,進(jìn)一步鞏固日升公司的OBM業(yè)務(wù)”。(2)日升公司“從OEM向OBM升級(jí)”所顯示的企業(yè)能力如下:①研發(fā)能力?!肮鞠群髮?shí)施四次跨國(guó)并購(gòu),獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設(shè)計(jì)及制造能力等戰(zhàn)略性資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了從OEM向OBM的升級(jí)”“2000年和2008年,在國(guó)內(nèi)設(shè)立研發(fā)中心的基礎(chǔ)上,日升公司又分別在M國(guó)和歐洲設(shè)立了研發(fā)中心”。②生產(chǎn)管理能力。“1996年在國(guó)內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)基地,建設(shè)了五個(gè)制造廠房”“公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展至餐廳及臥房家具,成為國(guó)內(nèi)首家生產(chǎn)臥房家具的企業(yè)。1998年,日升公司單月出貨量從100個(gè)貨柜大幅提升至300個(gè)貨柜,制造能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過昔日家具業(yè)的龍頭老大”。③企業(yè)的營(yíng)銷能力。a.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力?!?998年,日升公司單月出貨量從100個(gè)貨柜大幅提升至300個(gè)貨柜,制造能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過昔日家具業(yè)的龍頭老大”“四次跨國(guó)收購(gòu)使日升公司的產(chǎn)品組合由單一的中低端木制家具拓展為包含中低端、高端、頂級(jí)木制家具,以及沙發(fā)、酒店家具的組合;銷售市場(chǎng)由M國(guó)擴(kuò)展到歐洲”。b.銷售活動(dòng)能力?!岸嗄甑膰?guó)際化經(jīng)驗(yàn)使日升公司在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售方面儲(chǔ)備、積累了大量人才和經(jīng)驗(yàn)”“2008年日升公司在國(guó)內(nèi)展會(huì)上全面亮相,展出專門針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)的三大品牌——‘日升家居’‘日升家園’‘日升屋’。2009年9月在國(guó)內(nèi)建成了日升國(guó)際風(fēng)尚館”“2009年、2012年,先后推出特許品牌‘PDH’和‘PDK’;2011年,推出青年家具品牌‘SM’;2012年,M國(guó)日升推出特許品牌‘MH’;2013年,推出特許品牌‘WB’;2014年,推出嬰兒家具品牌‘SB’”。c.市場(chǎng)決策能力。“公司在低附加值的經(jīng)營(yíng)中認(rèn)識(shí)到打造自身品牌的重要性”“然而,日升公司在M國(guó)自創(chuàng)品牌的成效并不顯著。于是,公司先后實(shí)施四次跨國(guó)并購(gòu)”“出于對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力的判斷,日升公司適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,決定在鞏固海外市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”。④財(cái)務(wù)能力?!?005年日升公司成功上市。上市后,公司市值從2004年的1.37億美元躍升至2005年的3.69億美元,增長(zhǎng)2.69倍。在強(qiáng)大的資金和產(chǎn)能支持下……”。⑤組織管理能力。“公司先后實(shí)施四次跨國(guó)并購(gòu)”“出于對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力的判斷,日升公司適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,決定在鞏固海外市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”“日升公司在原有多個(gè)知名品牌的基礎(chǔ)上,運(yùn)用特許經(jīng)營(yíng)品牌、針對(duì)細(xì)分客戶設(shè)立新品牌等策略”“日升公司在國(guó)內(nèi)18個(gè)城市23家門店銷售產(chǎn)品”。三、新興鋼鐵股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“新興鋼鐵”)為一家在上海證券交易所上市的鋼鐵公司,主要從事以不銹鋼為主的特殊鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。與主要用于建筑業(yè)的普通鋼不同,不銹鋼屬于規(guī)格較高的鋼種,主要用于機(jī)器、設(shè)備及汽車等方面的制造。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少,不銹鋼的生產(chǎn)技術(shù)水平要求較高,不銹鋼的毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼產(chǎn)品。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng),制造機(jī)器、設(shè)備及汽車的工業(yè)不斷發(fā)展,這帶動(dòng)我國(guó)不銹鋼的需求顯著增加。行業(yè)普遍認(rèn)為在未來數(shù)年不銹鋼產(chǎn)品的需求仍將持續(xù)上升。制造不銹鋼的一種重要原料為鎳。鎳廣泛用于工業(yè)及消費(fèi)產(chǎn)品。包括不銹鋼、磁鐵、鑄幣、鎳黃銅及鎳青銅等多種合金。全球鎳生產(chǎn)量約三分之二是用于制造不銹鋼。我國(guó)的鎳礦石本地供應(yīng)量有限,因此近年鎳的進(jìn)口量大幅上升。2015年2月,鎳的價(jià)格為12000美元/噸,價(jià)格創(chuàng)歷史新高,鎳價(jià)格急升主要是由于存量低而需求上漲。根據(jù)行業(yè)報(bào)告顯示,推動(dòng)鎳全球需求上升的其中一項(xiàng)主要因素為我國(guó)不銹鋼產(chǎn)量迅速增長(zhǎng)。該報(bào)告預(yù)期鎳價(jià)格將會(huì)在短期內(nèi)持續(xù)上升。由于我國(guó)本地鎳礦石的供應(yīng)量不可能在可預(yù)見的將來大幅增加,我國(guó)必須繼續(xù)進(jìn)口鎳礦石以應(yīng)付本地需求。新興鋼鐵原本為一家中型鋼鐵公司,除了生產(chǎn)不銹鋼產(chǎn)品外亦生產(chǎn)其他的普通鋼產(chǎn)品。董事們基于不銹鋼產(chǎn)品的市場(chǎng)需求增長(zhǎng)較快,而且毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼,在2015年重組了新興鋼鐵,將普通鋼業(yè)務(wù)剝離后以其不銹鋼業(yè)務(wù)上市,并用上市募集的資金收購(gòu)了另外一家中型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)。合并后的不銹鋼產(chǎn)能由每年100萬噸倍增至200萬噸。新興鋼鐵的董事們認(rèn)為,產(chǎn)能上升可使公司更能發(fā)揮本身在采購(gòu)原材料的成本優(yōu)勢(shì),而擴(kuò)大產(chǎn)能的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益可提高營(yíng)運(yùn)效率,降低單位成本。新興鋼鐵所需的鎳礦石原本全在國(guó)內(nèi)采購(gòu),但隨著新興鋼鐵的不銹鋼產(chǎn)量大幅提高,國(guó)內(nèi)供應(yīng)商所能提供的鎳礦石已不能滿足新興鋼鐵的生產(chǎn)需要。由于鎳礦石本地供應(yīng)量有限,新興鋼鐵近兩年的需求基本上由國(guó)外進(jìn)口鎳礦石滿足。新興鋼鐵的鎳礦石一般是從加拿大及澳大利亞的不同供應(yīng)商進(jìn)口,在計(jì)入運(yùn)輸費(fèi)用后,每噸的平均采購(gòu)價(jià)仍較國(guó)內(nèi)的采購(gòu)價(jià)略低,但采購(gòu)價(jià)及供應(yīng)量隨國(guó)際總體需求波動(dòng),新興鋼鐵未能獲得穩(wěn)定的鎳礦石供應(yīng)。經(jīng)過一輪探索后,新興鋼鐵在2017年在某東南亞島國(guó)找到了一個(gè)新的鎳礦石供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱“島國(guó)供應(yīng)商”),并向其嘗試采購(gòu)了數(shù)批鎳礦石。該供應(yīng)商提供的鎳礦石品質(zhì)較好,鎳含量為1%,其他供應(yīng)商鎳礦石的鎳含量平均為0.7%。由于該島國(guó)較為接近我國(guó),海運(yùn)費(fèi)用較低,由該島國(guó)礦石提煉的鎳金屬單位成本比由加拿大及澳大利亞礦石提煉的低,最終生產(chǎn)出來的不銹鋼產(chǎn)品毛利率由原來的25%提高到30%。為了進(jìn)一步了解這個(gè)新的鎳礦石供應(yīng)來源,新興鋼鐵委托一家技術(shù)顧問公司對(duì)該島國(guó)供應(yīng)商進(jìn)行深入的調(diào)查研究。根據(jù)技術(shù)顧問公司提交的技術(shù)報(bào)告,該島國(guó)供應(yīng)商的礦場(chǎng)位于海岸邊,礦場(chǎng)鄰近合適的港口設(shè)施,可以低成本托運(yùn)礦石,而且由于礦石的硅含量較低,比較適合新興鋼鐵的高爐加工。礦場(chǎng)的另一優(yōu)點(diǎn)是其礦石均在表層,且礦場(chǎng)地勢(shì)平坦,可簡(jiǎn)單有效地進(jìn)行采礦業(yè)務(wù)。該礦場(chǎng)的鎳礦石含量約一億噸,而現(xiàn)時(shí)新興鋼鐵的鎳礦石年需求量為500萬噸,估計(jì)按年增加至12年后年需求量為1500萬噸。島國(guó)供應(yīng)商獲得該島國(guó)政府授予礦場(chǎng)的獨(dú)家勘探及開采權(quán),有效期尚余12年,可于期滿時(shí)向該島國(guó)政府協(xié)商續(xù)約費(fèi)用及其他條件。島國(guó)政府批準(zhǔn)開采權(quán)時(shí)明確規(guī)定每年可以開采的礦石上限為1500萬噸。新興鋼鐵位于國(guó)內(nèi)的鐵礦及煉鋼業(yè)的中心區(qū),鄰近數(shù)個(gè)大型鐵礦及焦煤生產(chǎn)商,而且所在地區(qū)人力資源較為充裕,鎳礦石供應(yīng)成為新興鋼鐵擴(kuò)大產(chǎn)能的唯一生產(chǎn)資源限制。由于鎳礦石的價(jià)格及供應(yīng)量均不穩(wěn)定,新興鋼鐵的董事們認(rèn)為這種情況不利于新興鋼鐵的業(yè)務(wù)發(fā)展,經(jīng)常研究新興鋼鐵的公司戰(zhàn)略。董事們認(rèn)為在眾多的公司總體戰(zhàn)略中,發(fā)展戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向,是致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤(rùn)或新產(chǎn)品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長(zhǎng)的戰(zhàn)略。根據(jù)新興鋼鐵目前的情況,選擇發(fā)展戰(zhàn)略最有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)。新興鋼鐵的董事們?cè)陂喿x了技術(shù)顧問公司對(duì)島國(guó)供應(yīng)商的技術(shù)報(bào)告后認(rèn)為收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商可能是一個(gè)符合公司戰(zhàn)略、可以解決生產(chǎn)資源限制的有效方案。董事會(huì)為此成立了收購(gòu)專案小組,并委任梁董事為組長(zhǎng)。梁董事有豐富的公司戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任新興鋼鐵重組上市工作小組的組長(zhǎng),亦擔(dān)任公司上市后收購(gòu)另一不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)的工作小組組長(zhǎng)。梁董事的進(jìn)一步調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),島國(guó)供應(yīng)商雖然已開采了該礦場(chǎng)兩年,但仍然只是在礦場(chǎng)的一個(gè)小型區(qū)域開采,并未展開全面的采礦活動(dòng),也未購(gòu)置足夠的機(jī)器設(shè)備,且并無充足人力資源。原因是由于島國(guó)供應(yīng)商缺乏自有資金,而島國(guó)的金融業(yè)并不發(fā)達(dá),當(dāng)?shù)劂y行未能為島國(guó)供應(yīng)商提供所需的貸款,而島國(guó)供應(yīng)商亦無上市或其他融資渠道。經(jīng)梁董事與島國(guó)供應(yīng)商初步洽商,梁董事向董事會(huì)匯報(bào)了島國(guó)供應(yīng)商的所有者有意將島國(guó)供應(yīng)商整體出售(包括該企業(yè)、其勘探和開采權(quán)及其礦場(chǎng)等)。梁董事向董事會(huì)匯報(bào)了其他相關(guān)的資料。按梁董事介紹,該島國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,其貨幣與美元掛鉤,由于生活水平較低,通貨膨脹并不嚴(yán)重。由于島國(guó)供應(yīng)商現(xiàn)只處于初步運(yùn)營(yíng)階段,新興鋼鐵在收購(gòu)成功后須投入資金采購(gòu)機(jī)器設(shè)備,同時(shí)需要大量招聘采礦工人。島國(guó)的勞動(dòng)人口較多,招聘礦工較為容易,但由于普遍外語能力較差,管理人員必須選擇當(dāng)?shù)厝?。然而?dāng)?shù)氐墓芾砣藛T較為匱乏,但島國(guó)供應(yīng)商的現(xiàn)有管理層是曾到澳大利亞留學(xué)的礦業(yè)專家?,F(xiàn)時(shí)國(guó)際市場(chǎng)上的鎳礦石一般是以美元計(jì)價(jià),梁董事估計(jì)島國(guó)供應(yīng)商在全面生產(chǎn)后的鎳礦石年生產(chǎn)量可以全部用于新興鋼鐵的不銹鋼業(yè)務(wù),即使有剩余的鎳礦石,梁董事認(rèn)為也可以按市價(jià)售給國(guó)內(nèi)的其他需要鎳礦石的企業(yè)?!敬鸢浮克?、(2019年)1992年,以家電研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的信達(dá)公司確立了“技術(shù)立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長(zhǎng)程靜強(qiáng)調(diào):“那些只引進(jìn)不研發(fā)、落伍了再引進(jìn)的企業(yè),沒有追求,必死無疑”。信達(dá)公司拒絕參與彩電行業(yè)價(jià)格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實(shí)行獎(jiǎng)金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來,在信達(dá)公司彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,經(jīng)歷了4個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。(1)2005年研發(fā)成功“中國(guó)芯”,中國(guó)首塊擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達(dá)公司誕生,徹底打破了國(guó)外芯片的壟斷地位。2013年國(guó)內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)多媒體電視SoC主芯片研制成功并實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫質(zhì)引擎芯片,使信達(dá)公司正式比肩國(guó)際行業(yè)巨頭,成為中國(guó)擁有自主高端畫質(zhì)芯片的企業(yè)。(2)建成中國(guó)電視行業(yè)第一條液晶模組生產(chǎn)線,徹底扭轉(zhuǎn)中國(guó)液晶模組幾乎全部依賴外國(guó)企業(yè)的狀況,率先完成平板電視上游產(chǎn)業(yè)鏈的突破。(3)UL電視與激光電視并行。其中,“UL顯示技術(shù)”是信達(dá)公司10年來對(duì)電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時(shí)7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動(dòng)權(quán),在全球大屏幕電視市場(chǎng)贏得了一席之地。(4)轉(zhuǎn)型布局智能電視。2017年,信達(dá)公司推出的V5智能系統(tǒng)由簡(jiǎn)單的單向人機(jī)交互向更簡(jiǎn)潔的觸控交互、智能交互發(fā)展,主動(dòng)感知用戶需求,實(shí)現(xiàn)智能化推薦。信達(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)為支撐,產(chǎn)品銷售額與營(yíng)銷收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)有關(guān)部門提供的信息,2018年,信達(dá)公司電視機(jī)的營(yíng)業(yè)收入位居全球品牌第三位,國(guó)內(nèi)品牌第一位。要求:(1)簡(jiǎn)要分析信達(dá)公司所實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型,并從資源和能力角度,分析信達(dá)公司實(shí)施這一競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的條件;(2)簡(jiǎn)要分析信達(dá)公司的研發(fā)定位?!敬鸢浮浚?)信達(dá)公司所實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型是差異化戰(zhàn)略?!靶胚_(dá)公司拒絕參與彩電行業(yè)價(jià)格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)”。從資源和能力角度,信達(dá)公司實(shí)施差異化戰(zhàn)略的條件如下:①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力?!懊磕陮N售收入的5%投入研發(fā)”“2005年研發(fā)成功‘中國(guó)芯’”“建成中國(guó)電視行業(yè)第一條液晶模組生產(chǎn)線,徹底扭轉(zhuǎn)中國(guó)液晶模組幾乎全部依賴外國(guó)企業(yè)的狀況”“‘UL顯示技術(shù)’是信達(dá)公司10年來對(duì)電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)”。②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。“信達(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)為支撐,產(chǎn)品銷售額與營(yíng)銷收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)有關(guān)部門提供的信息,2018年,信達(dá)公司電視機(jī)的營(yíng)業(yè)收入位居全球品牌第三位,國(guó)內(nèi)品牌第一位”。③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化。“公司實(shí)行獎(jiǎng)金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力?!肮径麻L(zhǎng)程靜強(qiáng)調(diào):‘那些只引進(jìn)不研發(fā)、落伍了再引進(jìn)的企業(yè),沒有追求,必死無疑’”“在信達(dá)公司彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,經(jīng)歷了4個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)”。(2)信達(dá)公司的研發(fā)定位是成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者?!?005年研發(fā)成功‘中國(guó)芯’……徹底打破了國(guó)外芯片的壟斷地位”“建成中國(guó)電視行業(yè)第一條液晶模組生產(chǎn)線,徹底扭轉(zhuǎn)中國(guó)液晶模組幾乎全部依賴外國(guó)企業(yè)的狀況”“‘UL顯示技術(shù)’是信達(dá)公司10年來對(duì)電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時(shí)7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動(dòng)權(quán),在全球大屏幕電視市場(chǎng)贏得了一席之地”。五、2014年王麗紅抓住酒店市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的機(jī)遇,投巨資創(chuàng)建了果碩酒店品牌。果碩酒店布局全國(guó)一二線核心城市,以發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。2019年,果碩酒店全國(guó)連鎖店近千家,覆蓋百余城市,在國(guó)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)的中檔酒店中成為規(guī)模領(lǐng)先的酒店集團(tuán)。2017年,果碩酒店集團(tuán)從國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)巨大的發(fā)展?jié)摿χ?,敏銳地察覺到酒店經(jīng)營(yíng)中一個(gè)核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)——酒店布草洗滌,未來一定向規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展,布草洗滌的效率提升、節(jié)能降耗、物流升級(jí)將成為現(xiàn)實(shí)。果碩酒店集團(tuán)毅然投入上億元資金建設(shè)營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū),這是國(guó)內(nèi)首個(gè)現(xiàn)代化智慧洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)。截至2019年底,營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)累計(jì)投入超2億元,在國(guó)內(nèi)十余個(gè)城市布局5個(gè)智慧洗滌產(chǎn)業(yè)園、12個(gè)洗滌龍智慧工廠,投產(chǎn)30條洗滌龍,成為國(guó)內(nèi)連鎖布局范圍最廣、工廠數(shù)量最多、上線洗滌龍最多的公紡洗滌龍頭企業(yè)。營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為果碩酒店集團(tuán)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。營(yíng)邦洗滌工廠采用國(guó)際頂尖的全自動(dòng)化隧道式洗滌龍生產(chǎn)線,2條洗滌龍就相當(dāng)于8-12個(gè)傳統(tǒng)中型單機(jī)工廠,實(shí)現(xiàn)分揀、洗滌、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、收發(fā)、支付等紡織品流轉(zhuǎn)全流程智能化,并建立洗滌及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、管理工藝標(biāo)準(zhǔn)等,推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。營(yíng)邦洗滌工廠依托研發(fā)出的云洗滌管理系統(tǒng),在每一件紡織品中植入RFID超高頻芯片,實(shí)時(shí)鏈接連通工廠、酒店,輔以人才培訓(xùn)、供應(yīng)鏈支持以及訂單打通。營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)在有效集合上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、顯著降低能耗和人力成本的同時(shí),規(guī)范園區(qū)污水排放處理,自建萬噸污水處理設(shè)施,每年節(jié)水上千萬噸。2019年12月,營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展,完成5000萬元布草采購(gòu),全部植入RFID芯片,全力推進(jìn)布草租洗業(yè)務(wù)。相比較傳統(tǒng)的純洗業(yè)務(wù),采用布草租賃洗滌模式,對(duì)于酒店上下游產(chǎn)業(yè)鏈降低成本、提高利潤(rùn)的好處顯而易見:一是因?yàn)榧徔椘防寐蚀蠓嵘?,有效提升行業(yè)成本管控能力。二是租賃的紡織品規(guī)格材料相對(duì)統(tǒng)一,能更充分發(fā)揮洗滌設(shè)備效率,同步提升行業(yè)周圍效率。三是傳統(tǒng)洗滌與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合,洗滌標(biāo)準(zhǔn)化流程更加成熟,同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的流程也有利于保護(hù)和延長(zhǎng)紡織品的使用壽命。這一戰(zhàn)略舉措,將促進(jìn)酒店與洗滌公司基于雙贏思想的緊密合作。要求:(1)簡(jiǎn)要分析果碩酒店集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的類型及其適用條件。【答案】1.果碩酒店集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的類型屬于一體化戰(zhàn)略。(1)橫向一體化戰(zhàn)略?!皠?chuàng)建了果碩酒店品牌……布局全國(guó)一、二線核心城市,……2019年,果碩酒店全國(guó)連鎖店近千家,覆蓋百余城市,在國(guó)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)的中檔酒店中成為規(guī)模領(lǐng)先的酒店集團(tuán)”;“截至2019年底,營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)累計(jì)投入超2億元,在國(guó)內(nèi)十余個(gè)城市布局5個(gè)智慧洗滌產(chǎn)業(yè)園、12個(gè)洗滌龍智慧工廠,投產(chǎn)30條洗滌龍,成為國(guó)內(nèi)連鎖布局范圍最廣、工廠數(shù)量最多、上線洗滌龍最多的公紡洗滌龍頭企業(yè)”。適用條件:①企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。“在國(guó)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)的中檔酒店中成為規(guī)模領(lǐng)先的酒店集團(tuán)”。②企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著?!耙园l(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”。③企業(yè)能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位?!俺蔀橐?guī)模領(lǐng)先的酒店集團(tuán)”。④企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大。“抓住酒店市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)”。⑤企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等?!巴毒拶Y創(chuàng)建了果碩酒店品牌”。(2)前向一體化戰(zhàn)略?!肮T酒店集團(tuán)毅然投入上億元資金建設(shè)營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū),這是國(guó)內(nèi)首個(gè)現(xiàn)代化智慧洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)”;“截至2019年底,營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)累計(jì)投入超2億元,在國(guó)內(nèi)十余個(gè)城市布局5個(gè)智慧洗滌產(chǎn)業(yè)園、12個(gè)洗滌龍智慧工廠,投產(chǎn)30條洗滌龍,成為國(guó)內(nèi)連鎖布局范圍最廣、工廠數(shù)量最多、上線洗滌龍最多的公紡洗滌龍頭企業(yè)”。適用條件:①企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要?!懊翡J地察覺到布草洗滌的效率提升、節(jié)能降耗、物流升級(jí)將成為現(xiàn)實(shí)”;“營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)在有效集合上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、顯著降低能耗和人力成本的同時(shí),規(guī)范園區(qū)污水排放處理,自建萬噸污水處理設(shè)施,每年節(jié)水上千萬噸”。②企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大?!肮T酒店集團(tuán)從國(guó)內(nèi)酒店巨大的發(fā)展?jié)摿χ小?。③企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等。“果碩酒店集團(tuán)毅然投入上億元資金建設(shè)營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)”。④銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高?!熬频瓴疾菹礈?,未來一定向規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展”;“營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為果碩酒店集團(tuán)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)”。六、受歐債危機(jī)影響,全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇艱難緩慢,歐洲市場(chǎng)疲軟,汽車銷售量大幅下滑。盡管歐洲市場(chǎng)疲軟,德國(guó)汽車制造商大眾汽車首席執(zhí)行官馬丁?文德恩(MartinWinterkorn)日前表示,大眾將不會(huì)關(guān)閉其在歐洲的工廠,但將制定靈活的生產(chǎn)計(jì)劃,也可能裁減臨時(shí)員工。文德恩周四對(duì)公司股東表示,因歐洲市場(chǎng)需求疲軟,今年將是艱難的一年。在周五播出的奧地利廣播公司(Austrianbroadcaster)的采訪中,文德恩指出,大眾不會(huì)效仿其他汽車制造商,不會(huì)在歐洲減產(chǎn)。但可能會(huì)裁減在業(yè)務(wù)興旺年份招募的臨時(shí)工。他說,“我們將不會(huì)在歐洲削減任何產(chǎn)能,而是將維持在歐產(chǎn)量?!薄拔覀冏匀灰3止潭▎T工,將考慮削減臨時(shí)工?!贝蟊娖嚬旧蟼€(gè)月表示,計(jì)劃在未來五年內(nèi)將其在中國(guó)的產(chǎn)能增加一倍,以搶占這個(gè)快速增長(zhǎng)的新興市場(chǎng)更多的市場(chǎng)份額,來抵消其歐洲市場(chǎng)需求的下降。大眾未來的目標(biāo)是在2019年從日本豐田汽車公司(ToyotaMotorCorporation)手中搶回全球銷售桂冠。要求:(1)面對(duì)疲軟的歐洲市場(chǎng),簡(jiǎn)要分析大眾汽車采用的公司層戰(zhàn)略,并指出采用該戰(zhàn)略的常見原因;(2)指出第(1)問大眾汽車實(shí)施該公司戰(zhàn)略的方式,并列明其他可能的方式;(3)大眾未來目標(biāo)是在2019年從日本豐田汽車公司手中奪回全球銷售桂冠,判斷該目標(biāo)是否屬于公司目標(biāo),并指出建立公司目標(biāo)體系的目的?!敬鸢浮浚?)大眾汽車采用的是收縮戰(zhàn)略。采用收縮戰(zhàn)略主要有主動(dòng)原因和被動(dòng)原因。主動(dòng)原因包括大企業(yè)戰(zhàn)略重組的需要和小企業(yè)的短期行為。被動(dòng)原因包括外部原因(如整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下滑等原因)和企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大眾汽車采用收縮戰(zhàn)略就是因?yàn)橥獠空w經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下滑,導(dǎo)致汽車需求疲軟。(2)大眾汽車采用的是收縮戰(zhàn)略中的緊縮與集中戰(zhàn)略。實(shí)施收縮戰(zhàn)略還可采用轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。(3)該目標(biāo)屬于公司目標(biāo)。公司目標(biāo)是公司使命的具體化。公司目標(biāo)是一個(gè)體系。建立目標(biāo)體系就是將公司的業(yè)務(wù)使命轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),從而使得公司的進(jìn)展有一個(gè)可以測(cè)度的目標(biāo)。本題考查:收縮戰(zhàn)略、公司的目標(biāo)七、中興通訊股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱中興通訊)是全球領(lǐng)先的綜合通信解決方案提供商,中國(guó)最大的通信設(shè)備上市公司。中興通訊成立了總裁直接領(lǐng)導(dǎo)的合規(guī)管理委員會(huì);組建了覆蓋全球的資深出口管制合規(guī)專家團(tuán)隊(duì);引入多家顧問單位提供專業(yè)指導(dǎo),構(gòu)建和優(yōu)化中興通訊出口管制合規(guī)管理架構(gòu)、制度和流程;引入和實(shí)施SAP貿(mào)易合規(guī)管控工具(GTS);組織員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn);配合獨(dú)立合規(guī)監(jiān)察官開展的各項(xiàng)監(jiān)管工作;并對(duì)出口管制合規(guī)工作進(jìn)行持續(xù)投入。中興通訊公告中表示,2016年4月以來,中興通訊吸取過去在出口管制合規(guī)方面的教訓(xùn),高度重視出口管制合規(guī)工作,把合規(guī)視為公司戰(zhàn)略的基石和經(jīng)營(yíng)的前提及底線。2018年4月16日,中興通訊在美國(guó)被控在2016年下半年與2017年下半年的兩封陳述信做假欺騙美國(guó)政府。據(jù)此,美國(guó)商務(wù)部下令拒絕中國(guó)電信設(shè)備制造商中興通訊的出口特權(quán),禁止美國(guó)公司向中興通訊出口電訊零部件產(chǎn)品,期限為7年。由于中興通訊的芯片的自給自足能力很弱,并不能使自身扛過這一輪制裁,在中興通訊內(nèi)部恐慌的情緒頓時(shí)開始蔓延。經(jīng)過中美兩國(guó)商務(wù)部的共同努力,2018年7月2日,美國(guó)商務(wù)部發(fā)布公告,暫時(shí)、部分解除對(duì)中興通訊的出口禁售令。2018年7月14日,中興通訊宣布“解禁了!痛定思痛!再踏征程!”的標(biāo)語。資料二?作為中國(guó)企業(yè)最早“走出去”的代表之一,中興通訊早在1995年就啟動(dòng)了國(guó)際化戰(zhàn)略,并延續(xù)了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的做法。在面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)時(shí),中興通訊選取了國(guó)際廠商壟斷程度相對(duì)弱一些的第三世界國(guó)家作為突破口。南亞、非洲一些國(guó)家成為了中興通訊國(guó)際市場(chǎng)發(fā)端的福地。從1999年起,在巴基斯坦、孟加拉等國(guó),中興通訊已收獲了幾千萬、甚至上億美元的訂單。中興通訊之所以選擇國(guó)際化道路是迫于生存與發(fā)展的壓力。為了通過技術(shù)進(jìn)步獲取利潤(rùn)從而求得生存,中興通訊在1992年選擇了由加工向自主研發(fā)的轉(zhuǎn)型。經(jīng)過在電信市場(chǎng)的摸索與競(jìng)爭(zhēng),中興通訊又認(rèn)識(shí)到國(guó)內(nèi)通信骨干網(wǎng)已經(jīng)基本鋪設(shè)完成,傳統(tǒng)交換機(jī)設(shè)備市場(chǎng)基本接近飽和,國(guó)內(nèi)電信基礎(chǔ)設(shè)施大規(guī)模投入期即將過去。因此,中興通訊應(yīng)該在中國(guó)市場(chǎng)飽和之前,借助短暫的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)盡快搶占一些市場(chǎng),同時(shí)尋找新的快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)空間。另外,面對(duì)國(guó)外電信設(shè)備制造商的激烈競(jìng)爭(zhēng),中興通訊要解決長(zhǎng)期生存的問題也必須達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。因此,制定國(guó)際化戰(zhàn)略,走國(guó)際化道路是中興通訊在面臨國(guó)際市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)雙重壓力之下的必然選擇。中興通訊的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為世界級(jí)的電信設(shè)備與服務(wù)提供商。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),中興通訊必然要求開拓國(guó)外市場(chǎng)以擴(kuò)大出口,減少運(yùn)輸成本,獲取和利用國(guó)際市場(chǎng)的資本、技術(shù)、人力資源、信息等資源,密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并及時(shí)做出反應(yīng),吸收國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出符合市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品,掌握核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),從而提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。資料三?中興通訊國(guó)際化經(jīng)營(yíng)主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:第一階段:從1995年到1997年,是海外探索期。在此階段,中興通訊確立了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的大戰(zhàn)略,并有少量產(chǎn)品在海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破。這一時(shí)期,中興通訊開始在個(gè)別國(guó)家設(shè)立辦事機(jī)構(gòu),初步了解國(guó)際市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)則。1995年,中興通訊首次參加了日內(nèi)瓦ITU世界電信展,代表中國(guó)通信企業(yè)正式走向世界。緊接著,中興通訊開始將產(chǎn)品陸續(xù)小規(guī)模地出口到印尼、馬來西亞等國(guó)家。第二階段:從1998年到2001年,是規(guī)模突破期。在此階段,中興通訊開始進(jìn)行大規(guī)模海外電信工程承包,并將多元化的通信產(chǎn)品輸出到國(guó)際市場(chǎng)。這一時(shí)期,中興通訊陸續(xù)進(jìn)入南亞、非洲等多個(gè)國(guó)家,海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了由“點(diǎn)”到“面”的突破。第三階段:從2002年到2004年,是全面推進(jìn)期。中興通訊國(guó)際化戰(zhàn)略開始在市場(chǎng)、人才、資本三個(gè)方面全方位實(shí)現(xiàn)推進(jìn)。這一時(shí)期,中興通訊國(guó)際化戰(zhàn)略開始深入發(fā)展。中興通訊不僅鞏固了在亞非多個(gè)發(fā)展中國(guó)家的市場(chǎng)基礎(chǔ),同時(shí),在其中一些國(guó)家還具備了較高的品牌影響力,成為了所在國(guó)主流的設(shè)備廠商之一。中興通訊前后進(jìn)入印度、俄羅斯、巴西等市場(chǎng)潛力巨大、人口眾多的國(guó)家,國(guó)際市場(chǎng)逐步進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段,并為進(jìn)入歐美高端市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。第四階段:從2005年開始為高端突破期。中興通訊通過借助有效實(shí)施本地化戰(zhàn)略和跨國(guó)運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略,通過和全球跨國(guó)運(yùn)營(yíng)商開展全面、深入的合作,實(shí)現(xiàn)對(duì)西歐、北美等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的全面突破。要求:(1)簡(jiǎn)述我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定的內(nèi)部控制的目標(biāo),并簡(jiǎn)要分析中興通訊成立合規(guī)管理委員會(huì)所體現(xiàn)的內(nèi)部控制目標(biāo);【答案】(1)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定的內(nèi)部控制的目標(biāo)包括合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;提高經(jīng)營(yíng)效率和效果;促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。中興通訊成立合規(guī)管理委員會(huì)體現(xiàn)的是合規(guī)目標(biāo),即合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)。(2)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)右颍孩賹で笫袌?chǎng);②尋求效率;③尋求資源;④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。中興通訊國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)右蛴孝佗?。①“中興通訊應(yīng)該在中國(guó)市場(chǎng)飽和之前,借助短暫的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)盡快搶占一些市場(chǎng),同時(shí)尋找新的快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)空間……走國(guó)際化道路是中興通訊在面臨國(guó)際市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)雙重壓力之下的必然選擇”。④“獲取和利用國(guó)際市場(chǎng)的資本、技術(shù)、人力資源、信息等資源”“吸收國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)”。(3)企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式一般有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。中興通訊進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)采用的是出口模式?!白鳛橹袊?guó)企業(yè)最早‘走出去’的代表之一,中興通訊早在1995年就啟動(dòng)了國(guó)際化戰(zhàn)略……從1999年
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