二零二四年家電銷(xiāo)售顧問(wèn)聘用與售后服務(wù)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年家電銷(xiāo)售顧問(wèn)聘用與售后服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.聘用條款2.1聘用條件2.2聘用期限2.3聘用職責(zé)3.服務(wù)內(nèi)容3.1銷(xiāo)售服務(wù)3.2售后服務(wù)3.3技術(shù)支持4.薪酬與福利4.1薪酬結(jié)構(gòu)4.2福利待遇4.3薪酬調(diào)整5.工作時(shí)間與地點(diǎn)5.1工作時(shí)間5.2工作地點(diǎn)5.3出差安排6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密條款6.3保密義務(wù)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約處理8.解除合同8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后的處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.適用法律與管轄10.1適用法律10.2管轄法院11.合同生效與變更11.1合同生效11.2合同變更12.其他條款12.1合同附件12.2通知與送達(dá)12.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)13.合同附件13.1薪酬表13.2服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.3保密協(xié)議14.合同簽署與日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義（1）“甲方”指聘用家電銷(xiāo)售顧問(wèn)的企業(yè)；（2）“乙方”指被甲方聘用的家電銷(xiāo)售顧問(wèn)；（3）“合同”指本合同；（4）“服務(wù)期限”指乙方為甲方提供服務(wù)的起始日至終止日；（5）“銷(xiāo)售服務(wù)”指乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，向消費(fèi)者提供家電產(chǎn)品的銷(xiāo)售活動(dòng)；（6）“售后服務(wù)”指乙方在銷(xiāo)售完成后，為消費(fèi)者提供的維修、保養(yǎng)等服務(wù)；（7）“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指乙方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生的、屬于乙方所有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（8）“保密信息”指甲方在履行本合同過(guò)程中提供的、具有商業(yè)秘密性質(zhì)的信息。1.2解釋本合同中的定義如與法律、法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有沖突，以法律、法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。2.聘用條款2.1聘用條件（1）具有完全民事行為能力；（2）具備家電銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；（3）持有相關(guān)資格證書(shū)；（4）身體健康，能勝任工作。2.2聘用期限本合同期限為一年，自雙方簽訂之日起生效。2.3聘用職責(zé)（1）按照甲方要求，完成銷(xiāo)售任務(wù)；（2）為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)；（3）維護(hù)甲方企業(yè)形象，遵守甲方規(guī)章制度；（4）保守甲方商業(yè)秘密。3.服務(wù)內(nèi)容3.1銷(xiāo)售服務(wù)乙方應(yīng)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，積極拓展銷(xiāo)售渠道，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。3.2售后服務(wù)乙方應(yīng)在銷(xiāo)售完成后，為消費(fèi)者提供及時(shí)、高效的售后服務(wù)。3.3技術(shù)支持乙方應(yīng)具備一定的技術(shù)支持能力，協(xié)助甲方處理消費(fèi)者在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。4.薪酬與福利4.1薪酬結(jié)構(gòu)乙方工資由基本工資、提成、獎(jiǎng)金等組成。4.2福利待遇乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日、帶薪年假、社會(huì)保險(xiǎn)等福利待遇。4.3薪酬調(diào)整甲方可根據(jù)市場(chǎng)行情、乙方工作表現(xiàn)等因素，對(duì)乙方薪酬進(jìn)行調(diào)整。5.工作時(shí)間與地點(diǎn)5.1工作時(shí)間乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。5.2工作地點(diǎn)乙方工作地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn)。5.3出差安排甲方可根據(jù)工作需要，安排乙方出差。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。6.2保密條款乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得泄露給任何第三方。6.3保密義務(wù)乙方在合同期限內(nèi)及合同解除后，仍應(yīng)遵守保密義務(wù)。8.解除合同8.1解除條件（1）乙方違反合同約定，甲方給予警告后，乙方仍不改正；（2）甲方因經(jīng)營(yíng)需要，提前一個(gè)月通知乙方；（3）乙方因個(gè)人原因，無(wú)法繼續(xù)履行合同；（4）乙方嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)，或嚴(yán)重?fù)p害甲方利益；（5）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.2解除程序（1）發(fā)出解除合同的通知；（2）雙方協(xié)商解決合同解除后的相關(guān)事宜；（3）辦理合同解除手續(xù)。8.3解除后的處理（1）甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的報(bào)酬；（2）乙方應(yīng)返還甲方提供的物品；（3）雙方應(yīng)按照合同約定，處理未了事宜。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為甲方所在地仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序雙方提交仲裁委員會(huì)的爭(zhēng)議，應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.適用法律與管轄10.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由甲方所在地人民法院管轄。11.合同生效與變更11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更本合同的任何變更，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。12.其他條款12.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2通知與送達(dá)雙方通訊地址、聯(lián)系方式如有變更，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。12.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)按照合同約定和法律規(guī)定處理。13.合同附件13.1薪酬表13.2服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.3保密協(xié)議14.合同簽署與日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________年__月__日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指非甲乙雙方的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢(xún)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入條件（1）甲方或乙方認(rèn)為需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)需要第三方介入解決的事項(xiàng)；（3）法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求必須引入第三方。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方；（2）甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；（3）第三方根據(jù)合作協(xié)議履行相關(guān)職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額（1）第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任；（2）第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，不承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）第三方在履行合同過(guò)程中，因甲方或乙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致第三方承擔(dān)責(zé)任，由甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2責(zé)任劃分第三方責(zé)任與其他各方責(zé)任劃分如下：（1）第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)；（2）因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償；（3）甲方或乙方因第三方原因遭受損失，第三方有義務(wù)協(xié)助甲方或乙方進(jìn)行追償。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合作協(xié)議，要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助；（2）在履行合同過(guò)程中，提出合理化建議；（3）按照合作協(xié)議，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.第三方義務(wù)18.1第三方義務(wù)（1）按照合作協(xié)議，履行相關(guān)職責(zé)；（2）保守甲方或乙方的商業(yè)秘密；（3）確保服務(wù)質(zhì)量，避免因自身原因給甲方或乙方造成損失。19.第三方變更19.1第三方變更如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并通知對(duì)方。20.第三方終止20.1第三方終止（1）第三方無(wú)法履行合作協(xié)議；（2）第三方違反合作協(xié)議；（3）法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求終止合作協(xié)議。20.2第三方終止程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，終止合作協(xié)議；（2）通知第三方終止協(xié)議；（3）辦理合作協(xié)議終止手續(xù)。21.第三方介入后的合同履行21.1合同履行第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同及合作協(xié)議的約定，繼續(xù)履行合同。21.2合同變更第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。21.3合同解除第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，甲乙雙方可按照本合同約定的解除條件，解除合同。22.第三方介入后的爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決第三方介入后的爭(zhēng)議，仍按照本合同第9條的規(guī)定解決。22.2第三方責(zé)任爭(zhēng)議第三方責(zé)任爭(zhēng)議，按照本合同第16條的規(guī)定處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.薪酬表詳細(xì)要求：包含乙方的基本工資、提成比例、獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息。說(shuō)明：薪酬表是合同附件，用于明確乙方的薪酬構(gòu)成和計(jì)算方式。2.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方在銷(xiāo)售服務(wù)和售后服務(wù)中應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)是合同附件，用于明確乙方的工作職責(zé)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確乙方在履行合同過(guò)程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密內(nèi)容，以及違反保密義務(wù)的后果。說(shuō)明：保密協(xié)議是合同附件，用于保護(hù)甲方的商業(yè)秘密不被泄露。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。說(shuō)明：第三方合作協(xié)議是合同附件，用于明確第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)。5.甲方規(guī)章制度詳細(xì)要求：包含甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，如考勤制度、獎(jiǎng)懲制度等。說(shuō)明：甲方規(guī)章制度是合同附件，用于明確乙方在甲方工作期間應(yīng)遵守的規(guī)則。6.乙方個(gè)人簡(jiǎn)歷詳細(xì)要求：包含乙方的教育背景、工作經(jīng)歷、技能證書(shū)等。說(shuō)明：乙方個(gè)人簡(jiǎn)歷是合同附件，用于甲方了解乙方的背景和能力。7.合同變更記錄詳細(xì)要求：記錄合同簽訂后發(fā)生的所有變更內(nèi)容和時(shí)間。說(shuō)明：合同變更記錄是合同附件，用于跟蹤合同變更情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按合同約定提供銷(xiāo)售服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按合同約定完成銷(xiāo)售任務(wù)，造成甲方損失。示例：乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成銷(xiāo)售目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。2.乙方未按合同約定提供售后服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按合同約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴或損失。示例：乙方未及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生不滿(mǎn)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方在合同期限內(nèi)或合同解除后泄露甲方商業(yè)秘密。示例：乙方在離職后向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)法律責(zé)任。4.甲方未按合同約定支付薪酬責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按合同約定支付乙方薪酬。示例：甲方拖欠乙方工資，乙方有權(quán)要求甲方支付拖欠的工資及賠償金。5.第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方損失。示例：第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議要求，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。6.合同解除后的未了事宜處理責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同解除后，甲乙雙方未按照合同約定處理未了事宜。示例：合同解除后，乙方未返還甲方提供的物品，甲方有權(quán)要求乙方返還并承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二四年家電銷(xiāo)售顧問(wèn)聘用與售后服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址2.聘用內(nèi)容2.1聘用崗位2.2職責(zé)范圍2.3工作地點(diǎn)2.4工作時(shí)間3.薪酬待遇3.1基本工資3.2獎(jiǎng)金及提成3.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金3.4其他福利待遇4.培訓(xùn)與晉升4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)方式4.3晉升機(jī)制5.服務(wù)承諾5.1服務(wù)質(zhì)量5.2服務(wù)態(tài)度5.3服務(wù)時(shí)間5.4服務(wù)區(qū)域6.客戶(hù)關(guān)系管理6.1客戶(hù)信息保密6.2客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查6.3客戶(hù)投訴處理7.財(cái)務(wù)結(jié)算7.1結(jié)算方式7.2結(jié)算周期7.3付款方式8.合同期限8.1聘用期限8.2試用期8.3續(xù)約條款9.合同解除與終止9.1解除條件9.2終止條件9.3解除或終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約金11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.其他約定12.1法律適用12.2合同附件12.3合同份數(shù)13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期13.3生效地點(diǎn)14.合同簽署14.1簽署時(shí)間14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)甲方：家電銷(xiāo)售有限公司乙方：1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方：乙方：1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址甲方：省市區(qū)路號(hào)乙方：省市區(qū)路號(hào)2.聘用內(nèi)容2.1聘用崗位乙方被聘用為甲方家電銷(xiāo)售顧問(wèn)。2.2職責(zé)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方家電產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)以及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等工作。2.3工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)為甲方指定的銷(xiāo)售門(mén)店。2.4工作時(shí)間乙方的工作時(shí)間為周一至周日，每天8小時(shí)，根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要可適當(dāng)調(diào)整。3.薪酬待遇3.1基本工資乙方的基本工資為每月人民幣5000元。3.2獎(jiǎng)金及提成乙方每月可獲得的獎(jiǎng)金及提成為銷(xiāo)售額的5%，上限為人民幣10000元。3.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金甲方將為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)及公積金，按照國(guó)家及地方相關(guān)政策執(zhí)行。3.4其他福利待遇甲方將為乙方提供年度體檢、帶薪年假等福利待遇。4.培訓(xùn)與晉升4.1培訓(xùn)內(nèi)容甲方將為乙方提供家電產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、售后服務(wù)等方面的培訓(xùn)。4.2培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及在線(xiàn)學(xué)習(xí)等。4.3晉升機(jī)制乙方可根據(jù)工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)表現(xiàn)，通過(guò)考核晉升至更高崗位。5.服務(wù)承諾5.1服務(wù)質(zhì)量乙方承諾提供高質(zhì)量的銷(xiāo)售和售后服務(wù)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。5.2服務(wù)態(tài)度5.3服務(wù)時(shí)間乙方承諾在正常工作時(shí)間內(nèi)，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求，提供服務(wù)。5.4服務(wù)區(qū)域乙方負(fù)責(zé)甲方指定銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的家電銷(xiāo)售及售后服務(wù)。6.客戶(hù)關(guān)系管理6.1客戶(hù)信息保密乙方承諾對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。6.2客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查甲方將定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，乙方需配合完成調(diào)查。6.3客戶(hù)投訴處理乙方接到客戶(hù)投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回復(fù)，并采取相應(yīng)措施解決客戶(hù)問(wèn)題。7.財(cái)務(wù)結(jié)算7.1結(jié)算方式甲方每月底通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付當(dāng)月工資。7.2結(jié)算周期結(jié)算周期為每月。7.3付款方式乙方須在收到甲方支付工資的5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具正式發(fā)票。8.合同期限8.1聘用期限本合同期限為三年，自雙方簽訂之日起生效。8.2試用期乙方入職后，試用期為一月。8.3續(xù)約條款合同期滿(mǎn)前一個(gè)月，雙方可就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同期滿(mǎn)前簽訂續(xù)約協(xié)議。9.合同解除與終止9.1解除條件1.乙方嚴(yán)重違反合同約定，給甲方造成重大損失；2.乙方因違紀(jì)違法被追究刑事責(zé)任；3.乙方患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作。1.甲方未按時(shí)足額支付乙方工資；2.甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)；3.甲方違反合同約定，給乙方造成重大損害。9.2終止條件本合同因下列原因終止：1.合同期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.甲方依法終止經(jīng)營(yíng)；4.乙方死亡或失蹤。9.3解除或終止程序任何一方解除或終止合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。10.違約責(zé)任10.1違約情形1.甲方未按時(shí)足額支付乙方工資；2.甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)；3.乙方未履行合同約定的職責(zé)，給甲方造成損失；4.雙方協(xié)商一致解除合同，但一方未履行通知義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約金違約金的計(jì)算方式為：違約金額×每日違約金比例。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則執(zhí)行。12.其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同附件本合同附件包括但不限于乙方個(gè)人簡(jiǎn)歷、勞動(dòng)合同附件等。12.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.合同生效13.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。13.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3生效地點(diǎn)本合同生效地點(diǎn)為省市。14.合同簽署14.1簽署時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為2024年X月X日。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為省市路號(hào)。14.3簽署人甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方之外，因本合同的履行而介入合同關(guān)系的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2范圍第三方介入包括但不限于中介方、咨詢(xún)服務(wù)方、技術(shù)支持方、物流服務(wù)方、保險(xiǎn)代理方等。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)甲乙雙方如需引入第三方，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明第三方介入的原因、目的、預(yù)期效果及可能產(chǎn)生的費(fèi)用。16.2同意與拒絕對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)。同意介入的，雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；不同意介入的，應(yīng)說(shuō)明理由。16.3介入?yún)f(xié)議第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方因履行合同或違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體內(nèi)容、可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)及合同金額等因素綜合確定。17.3責(zé)任限額的約定甲乙雙方應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定第三方的責(zé)任限額，并在本合同中予以確認(rèn)。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方的權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議及本合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)利；2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)；3.第三方有權(quán)要求甲乙雙方承擔(dān)因合同履行而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。18.2第三方的義務(wù)1.第三方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同約定，履行相應(yīng)的職責(zé)；2.第三方應(yīng)確保其提供的商品或服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；3.第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或履行不當(dāng)而產(chǎn)生的責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1責(zé)任劃分1.甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；2.第三方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；3.因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或履行不當(dāng)，甲乙雙方有權(quán)追究第三方的責(zé)任。19.2費(fèi)用承擔(dān)1.甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，各自承擔(dān)因合同履行而產(chǎn)生的費(fèi)用；2.第三方介入后，因第三方原因產(chǎn)生的費(fèi)用，由第三方承擔(dān)；3.因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或履行不當(dāng)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。20.第三方變更與退出20.1變更甲乙雙方同意，在合同履行過(guò)程中，如需變更第三方，應(yīng)按照本合同第16條的規(guī)定進(jìn)行。20.2退出1.第三方退出合同關(guān)系，應(yīng)提前30日書(shū)面通知甲乙雙方；2.第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行合同；3.第三方退出合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間合同的權(quán)利義務(wù)。21.第三方違約責(zé)任21.1違約情形第三方違反合作協(xié)議及本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不當(dāng)，視為違約。21.2違約責(zé)任第三方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。22.第三方爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決方式第三方爭(zhēng)議解決方式按照合作協(xié)議及本合同約定執(zhí)行。22.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。23.第三方信息保密23.1保密義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同約定的保密義務(wù)，對(duì)甲乙雙方及合同內(nèi)容予以保密。23.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.乙方個(gè)人簡(jiǎn)歷4.甲方出具的試用期考核結(jié)果5.甲方出具的年度考核結(jié)果6.第三方合作協(xié)議7.第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范8.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷9.客戶(hù)投訴記錄及處理結(jié)果10.財(cái)務(wù)結(jié)算憑證11.合同續(xù)約協(xié)議12.合同解除或終止協(xié)議13.違約金支付憑證14.爭(zhēng)議解決裁決書(shū)15.其他與本合同相關(guān)的文件和資料附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件：需加蓋公章，證明甲方合法經(jīng)營(yíng)。2.乙方身份證復(fù)印件：需加蓋公章，證明乙方身份真實(shí)有效。3.乙方個(gè)人簡(jiǎn)歷：需包含乙方教育背景、工作經(jīng)歷、技能特長(zhǎng)等信息。4.甲方出具的試用期考核結(jié)果：需包含考核內(nèi)容、考核結(jié)果及甲方的評(píng)價(jià)。5.甲方出具的年度考核結(jié)果：需包含考核內(nèi)容、考核結(jié)果及甲方的評(píng)價(jià)。6.第三方合作協(xié)議：需明確甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。7.第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范：需詳細(xì)規(guī)定第三方提供服務(wù)的質(zhì)量、時(shí)間、方式等。8.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷：需包含對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)等方面的評(píng)價(jià)問(wèn)題。9.客戶(hù)投訴記錄及處理結(jié)果：需詳細(xì)記錄客戶(hù)投訴的內(nèi)容、處理過(guò)程及結(jié)果。10.財(cái)務(wù)結(jié)算憑證：需包含工資發(fā)放、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等財(cái)務(wù)憑證。11.合同續(xù)約協(xié)議：需明確續(xù)約條件、續(xù)約期限等。12.合同解除或終止協(xié)議：需明確解除或終止合同的條件、程序及責(zé)任。13.違約金支付憑證：需證明違約金已支付。14.爭(zhēng)議解決裁決書(shū)：需包含仲裁委員會(huì)的裁決結(jié)果。15.其他與本合同相關(guān)的文件和資料：根據(jù)實(shí)際情況提供。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按時(shí)足額支付乙方工資；b.甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)；c.乙方未履行合同約定的職責(zé)，給甲方造成損失；d.第三方違反合作協(xié)議及本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不當(dāng)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.甲方違約責(zé)任：甲方未按時(shí)足額支付乙方工資的，應(yīng)向乙方支付工資總額的50%作為違約金；未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。b.乙方違約責(zé)任：乙方未履行合同約定的職責(zé)，給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。c.第三方違約責(zé)任：第三方違反合作協(xié)議及本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不當(dāng)?shù)?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方實(shí)際損失、支付違約金等。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明：1.甲方未按時(shí)支付乙方工資，乙方有權(quán)要求甲方支付工資總額的50%作為違約金。2.乙方因工作失誤導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。3.第三方未按約定提供物流服務(wù)，導(dǎo)致甲方貨物無(wú)法按時(shí)送達(dá)，第三方應(yīng)賠償甲方因延遲而產(chǎn)生的損失。全文完。二零二四年家電銷(xiāo)售顧問(wèn)聘用與售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1聘用方信息2.2顧問(wèn)信息3.聘用條款3.1聘用期限3.2工作內(nèi)容3.3工作地點(diǎn)3.4工作時(shí)間3.5工資待遇3.6薪酬支付方式3.7薪酬調(diào)整3.8福利待遇4.售后服務(wù)條款4.1售后服務(wù)范圍4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)流程4.4服務(wù)時(shí)間4.5服務(wù)費(fèi)用4.6質(zhì)保期限5.保密條款5.1保密信息5.2保密義務(wù)5.3保密期限6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除通知9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.法律適用10.1合同法律適用10.2法律變更11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更通知12.其他12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同份數(shù)13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同附件14.1附件一：工作職責(zé)說(shuō)明書(shū)14.2附件二：售后服務(wù)規(guī)范14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義b.本合同中，“售后服務(wù)”指對(duì)所銷(xiāo)售家電產(chǎn)品在保修期內(nèi)及保修期外的維修、維護(hù)和保養(yǎng)等服務(wù)。c.本合同中，“保密信息”指聘用方在履行本合同過(guò)程中獲得的、涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開(kāi)信息。d.本合同中，“不可抗力”指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、無(wú)法克服的原因，導(dǎo)致本合同不能履行或者履行困難的情況。1.2解釋a.本合同條款如有歧義，應(yīng)以書(shū)面解釋為準(zhǔn)。b.本合同涉及的法律、法規(guī)及政策，應(yīng)以其正式發(fā)布文本為準(zhǔn)。2.合同雙方信息2.1聘用方信息a.公司名稱(chēng)：_______b.地址：_______c.法定代表人：_______2.2顧問(wèn)信息a.姓名：_______b.身份證號(hào)：_______c.聯(lián)系方式：_______3.聘用條款3.1聘用期限a.本合同聘用期限為_(kāi)______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。b.合同期滿(mǎn)后，如雙方同意，可以續(xù)簽。3.2工作內(nèi)容a.家電銷(xiāo)售顧問(wèn)負(fù)責(zé)在家電銷(xiāo)售領(lǐng)域?yàn)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、銷(xiāo)售及售后服務(wù)等工作。b.家電銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)遵守聘用方的規(guī)章制度，確保工作質(zhì)量。3.3工作地點(diǎn)a.家電銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作地點(diǎn)為_(kāi)______。3.4工作時(shí)間a.家電銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作時(shí)間為每周_______天，每天_______小時(shí)。b.具體工作時(shí)間由聘用方根據(jù)業(yè)務(wù)需求安排。3.5工資待遇a.家電銷(xiāo)售顧問(wèn)的月工資為_(kāi)______元。b.薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+其他福利。3.6薪酬支付方式a.薪酬按月支付，每月_______日前支付上一個(gè)月的工資。3.7薪酬調(diào)整a.薪酬調(diào)整依據(jù)聘用方薪酬政策及市場(chǎng)行情進(jìn)行。b.薪酬調(diào)整需經(jīng)聘用方與家電銷(xiāo)售顧問(wèn)協(xié)商一致后執(zhí)行。3.8福利待遇a.家電銷(xiāo)售顧問(wèn)享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假等福利。b.聘用方為家電銷(xiāo)售顧問(wèn)提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。4.售后服務(wù)條款4.1售后服務(wù)范圍a.售后服務(wù)范圍為聘用方銷(xiāo)售的家電產(chǎn)品。b.售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于維修、維護(hù)、保養(yǎng)等。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a.售后服務(wù)應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及聘用方內(nèi)部規(guī)定執(zhí)行。b.售后服務(wù)應(yīng)確保家電產(chǎn)品正常運(yùn)行，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。4.3服務(wù)流程a.售后服務(wù)流程按照聘用方規(guī)定執(zhí)行。b.家電銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)在接到客戶(hù)售后服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)處理。4.4服務(wù)時(shí)間a.售后服務(wù)時(shí)間為每周_______天，每天_______小時(shí)。b.具體服務(wù)時(shí)間由聘用方根據(jù)業(yè)務(wù)需求安排。4.5服務(wù)費(fèi)用a.售后服務(wù)費(fèi)用按照聘用方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。b.費(fèi)用支付方式為現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬。4.6質(zhì)保期限a.家電產(chǎn)品質(zhì)保期限為_(kāi)______個(gè)月。b.質(zhì)保期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修、更換等服務(wù)，由聘用方承擔(dān)。8.違約責(zé)任8.1違約情形a.家電銷(xiāo)售顧問(wèn)違反本合同約定，未按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)的；b.家電銷(xiāo)售顧問(wèn)泄露聘用方保密信息的；c.家電銷(xiāo)售顧問(wèn)在工作中嚴(yán)重失職，造成聘用方經(jīng)濟(jì)損失的；d.家電銷(xiāo)售顧問(wèn)違反國(guó)家法律法規(guī)，給聘用方造成不良影響的；e.聘用方未按約定支付工資或福利待遇的；f.聘用方未按約定提供工作條件或勞動(dòng)保護(hù)的；8.2違約責(zé)任a.對(duì)于違約情形，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。b.違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在本合同中明確。8.3違約賠償a.家電銷(xiāo)售顧問(wèn)因違約給聘用方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。b.賠償方式包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失、信譽(yù)損失等。9.合同解除9.1解除條件a.雙方協(xié)商一致，決定解除本合同；b.出現(xiàn)本合同第八條規(guī)定的違約情形，另一方給予一定期限的整改，但違約方未整改或整改無(wú)效的；c.發(fā)生不可抗力，致使本合同無(wú)法履行或繼續(xù)履行對(duì)本方明顯不公平的；9.2解除程序a.解除合同需提前_______日書(shū)面通知對(duì)方；b.解除合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)；c.解除合同后，尚未支付的工資和福利待遇應(yīng)按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算支付。9.3解除通知a.解除合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方；b.通知送達(dá)對(duì)方時(shí)，視為通知生效。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議；b.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)a.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院；b.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照中華人民共和國(guó)法律進(jìn)行審理。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用a.爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；b.雙方另有約定的，從其約定。11.法律適用11.1合同法律適用a.本合同適用中華人民共和國(guó)法律；b.如合同內(nèi)容與中華人民共和國(guó)法律相沖突，以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。11.2法律變更a.如中華人民共和國(guó)法律發(fā)生變更，本合同條款應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。12.合同生效與變更12.1合同生效條件a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；b.合同生效前，雙方應(yīng)完成所有合同約定的手續(xù)。12.2合同變更程序a.合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署；b.合同變更自簽署之日起生效。12.3合同變更通知a.合同變更的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方；b.通知送達(dá)對(duì)方時(shí)，視為通知生效。13.其他13.1不可抗力a.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，并采取一切合理措施減輕損失；b.不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行合同。13.2合同附件a.本合同附件包括但不限于工作職責(zé)說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)規(guī)范、保密協(xié)議等；b.附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)a.本合同一式_______份，聘用方和家電銷(xiāo)售顧問(wèn)各執(zhí)_______份。14.合同簽署14.1簽署日期a.本合同簽署日期為_(kāi)______年_______月_______日。14.2簽署地點(diǎn)a.本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)______。14.3簽署人員a.聘用方代表（簽字）：_______b.家電銷(xiāo)售顧問(wèn)（簽字）：_______第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念a.本合同中的“第三方”指除聘用方和家電銷(xiāo)售顧問(wèn)以外的，為履行本合同提供中介、咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入目的a.第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化工作流程、降低成本或?qū)崿F(xiàn)特定業(yè)務(wù)目標(biāo)。15.3第三方介入方式a.第三方介入可通過(guò)簽訂合作協(xié)議、委托代理、技術(shù)服務(wù)合同等方式實(shí)現(xiàn)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額a.第三方在履行本合同時(shí)，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致聘用方或家電銷(xiāo)售顧問(wèn)遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。b.第三方的責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定，并在本合同中明確。16.2責(zé)任免除a.如第三方因不可抗力等原因?qū)е侣男斜竞贤霈F(xiàn)瑕疵或延誤，且已盡合理努力避免損失，則不承擔(dān)賠償責(zé)任。16.3責(zé)任追究a.聘用方或家電銷(xiāo)售顧問(wèn)認(rèn)為第三方違約的，應(yīng)向第三方提出書(shū)面索賠。b.第三方應(yīng)在接到索賠通知后_______日內(nèi)予以答復(fù)，否則視為默認(rèn)承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1收費(fèi)權(quán)利a.第三方在履行本合同時(shí)，有權(quán)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同收取合理費(fèi)用。b.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由雙方在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定。17.2信息獲取權(quán)利a.第三方有權(quán)獲取履行本合同所需的相關(guān)信息，但應(yīng)遵守保密義務(wù)。17.3服務(wù)改進(jìn)權(quán)利a.第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)，但需征得聘用方和家電銷(xiāo)售顧問(wèn)的同意。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1責(zé)任劃分a.第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)明確其責(zé)任范圍，避免與聘用方、家電銷(xiāo)售顧問(wèn)的責(zé)任混淆。b.如第三方責(zé)任與聘用方或家電銷(xiāo)售顧問(wèn)責(zé)任交叉，應(yīng)按照各自的責(zé)任比例承擔(dān)。1