物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)大學(xué)論文

摘要摘要傳統(tǒng)的物流管理是通過手工方式開展的，數(shù)據(jù)建立在紙面單據(jù)和手工報表上，信息獲取滯后，物流過程的準(zhǔn)確性和執(zhí)行性都很差，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)效率低下、庫存積壓嚴(yán)重影響經(jīng)營效益。針對生產(chǎn)管理的效率和規(guī)范性問題，迫切需要在生產(chǎn)物流管理中實施信息化系統(tǒng)，創(chuàng)造更好的效益。本論文對生產(chǎn)物流管理模式、信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)物流管理中的應(yīng)用進行研究。在對電機企業(yè)充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，分析其功能性需求和非功能性需求，運用建模的方式進行了信息化系統(tǒng)的總體設(shè)計，包括體系架構(gòu)設(shè)計、功能結(jié)構(gòu)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計、非功能性設(shè)計和數(shù)據(jù)庫設(shè)計。并通過多種測試方法對系統(tǒng)的功能和性能進行測試，系統(tǒng)測試效果良好，最后組織了系統(tǒng)的上線實施工作。信息化系統(tǒng)的實施應(yīng)用，使物流活動對企業(yè)管理需求作出快速響應(yīng)，大大提高了生產(chǎn)效率。而且，根據(jù)信息技術(shù)特點，對供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、企業(yè)內(nèi)部的物流管理進行了重新的思考、調(diào)整和優(yōu)化，部門內(nèi)部和部門之間的工作更加規(guī)范、協(xié)調(diào)、有序，工作績效考核機制有效的開展，全面提升了企業(yè)的整體管理水平和經(jīng)營效益。而且這種模式和經(jīng)驗在我國中小型制造企業(yè)間應(yīng)用和傳播，將對我國制造業(yè)改善環(huán)境，提升水平，成為真正意義上的制造大國有著深遠的意義。關(guān)鍵詞：生產(chǎn)物流信息化快速響應(yīng)企業(yè)應(yīng)用AbstractPAGEiiPAGE21AbstractThetraditionalproductionlogisticsmanagementiscarriedoutbymanualmethods,allthedatabasedonpaperdocumentsandmanualreports,accesstoinformationlag,accuracyandexecutionoflogisticsprocessesareverypoor,resultingininefficientproduction,inventorybacklog,seriouslyaffectingoperatingefficiency.Forefficiencyandstandardabilityofproductionmanagement,andtheurgentneedistheimplementationofinformationsystemsinproductionlogisticsmanagement,inordertoachievetheintegrationandsharingofproductionlogisticsinformation,improveproductionefficiency,coordinate,standardizeproductionordertocreatebetterefficiency.Thispaperresearchedonthemodeofproductionlogisticsmanagement,andtheapplicationofinformationtechnologyinenterpriseproductionlogisticsmanagement.Basedonfullinvestigationofthemotorenterprises,analyzedthefunctionalrequirementsandnon-functionalrequirements,designedthegeneralinformationsystembymodel,includingsystemarchitecturedesign,functionaldesign,networktopologydesign,non-functionaldesignanddatabasedesign.Thesystemfunctionalityandperformancetestingisgoingwell,on-linesystemimplementationisorganizedbywriteratlast.Astheinformationsystemsisrunningintheproductionlogisticsmanagement,theresponseoflogisticsactivitiestotheneedsofenterpriseisveryquickly,theproductionefficiencyisgreatlyimproved.Moreover,accordingtothecharacteristicsofinformationtechnology,implementingtheproductionlogisticsinformation,cansupplyre-thinking,adjustmentandoptimizationsforchainmanagement,productionmanagement,logisticsmanagement,canenabletheworkwithinthedepartmentandbetweendepartmentsbemorestandardized,coordinated,andorderly.Theeffectivedevelopmentofjobperformanceevaluationmechanismcanenhancetheoverallmanagementlevel.Theapplicationanddiffusionofmodesandexperiencesbetweensmallandmediummanufacturingenterprises,isbenefittoimprovetheChina'smanufacturingindustryenvironment,enhancethelevelandissignificanttobecomeamanufacturingcountryinthetruesense.Keywords:productionlogisticsinformationtechnologyquicklyresponseapplicationinbusiness目錄目錄22923第一章緒論 5285771.1研究背景及研究意義 5327011.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 6125431.3本文研究目標(biāo)和研究內(nèi)容及方法 7118821.3.1研究目標(biāo) 783871.3.2主要內(nèi)容 7285051.3.3研究方法 888061.4本文創(chuàng)新點 8158081.5本文組織結(jié)構(gòu) 923390第二章系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)介紹 11194422.1B/S的開發(fā)模式 1152752.2UML技術(shù) 12182712.3MicrosoftSQLServer2008 12135802.4計算機網(wǎng)絡(luò)新技術(shù) 1355152.5本章小結(jié) 141319第三章物流管理信息系統(tǒng)需求分析 1566493.1系統(tǒng)概述 15112043.2系統(tǒng)功能需求分析 15215213.2.1計劃管理需求分析 1558423.2.2作業(yè)管理需求分析 16239443.2.3產(chǎn)品管理需求分析 17221873.2.4供應(yīng)管理需求分析 18217273.2.5倉儲管理需求分析 19269013.2.6基礎(chǔ)信息需求分析 20237883.3系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析 2264453.3.1計劃管理業(yè)務(wù)流程分析 22249683.3.2作業(yè)管理業(yè)務(wù)流程分析 239783.3.3產(chǎn)品管理業(yè)務(wù)流程分析 2448223.2.4供應(yīng)管理業(yè)務(wù)流程分析 2531493.2.5倉儲管理業(yè)務(wù)流程分析 26214563.4系統(tǒng)非功能性需求分析 27110753.5本章小結(jié) 2832230第四章物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計 2946654.1設(shè)計原則 29110034.2系統(tǒng)設(shè)計方法創(chuàng)新 29123374.3系統(tǒng)體系架構(gòu)設(shè)計 30164.4系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計 32184664.4.1計劃管理子系統(tǒng) 3216114.4.2作業(yè)管理子系統(tǒng) 3341984.4.3產(chǎn)品管理子系統(tǒng) 34197804.4.4供應(yīng)管理子系統(tǒng) 34190184.4.5倉儲管理子系統(tǒng) 34104364.3.6基礎(chǔ)信息管理子系統(tǒng) 35315884.5系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計 35115984.7系統(tǒng)非功能性設(shè)計 36323514.8系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計 37271864.8.1概念設(shè)計 3839274.8.2邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計 3953714.8.2數(shù)據(jù)字典設(shè)計 41225354.9本章總結(jié) 4414701第五章遺傳算法優(yōu)化在物流管理的應(yīng)用研究 45251615.1遺傳算法概念 45231655.1.1遺傳發(fā)算法基本思想 45193885.1.2遺傳算法的基本操作 4650845.1.3遺傳算法的算法描述 47111575.2物流管理中車輛調(diào)度問題 4823205.2.1問題描述 48255625.2.2問題分析 4956885.3針對物流配送車最優(yōu)路徑問題的遺傳算法優(yōu)化 4986065.3.1物流系統(tǒng)遺傳算法的設(shè)計 4961105.3.2車輛路徑模型構(gòu)建與優(yōu)化 50112545.4本章小結(jié) 522706第六章物流管理信息系統(tǒng)實施 53245126.1實施概述 5320806.2實施計劃和用戶培訓(xùn) 53262266.2.1實施計劃 5360406.2.2用戶培訓(xùn) 54267596.3實施環(huán)境 55119116.4數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 55164626.5系統(tǒng)并行與切換 55299726.6實施效果評估 5661755.7本章小結(jié) 6311226第七章系統(tǒng)測試 64305297.1測試概述 64188697.1.1測試環(huán)境 6469247.1.3系統(tǒng)測試方法 65227527.2測試目的 6597377.3測試工具及測試環(huán)境 6556507.3.1測試工具 65156437.3.2測試環(huán)境 66106247.4測試流程 66110077.5功能測試用例 67207167.6系統(tǒng)性能測試 7093697.7測試結(jié)果分析 73192397.8本章小結(jié) 7423790第八章總結(jié)與展望 7563238.1總結(jié) 75199068.2展望 76618參考文獻 77549致謝 80第五章系統(tǒng)實施XXXX大學(xué)碩士學(xué)位論文第一章緒論1.1研究背景及研究意義隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)銷售定位由純粹的出口導(dǎo)向向出口、內(nèi)銷并重的方向發(fā)展，由通用型產(chǎn)品向高端客戶定制化產(chǎn)品的方向發(fā)展。這一企業(yè)新的戰(zhàn)略定位，對營銷系統(tǒng)和生產(chǎn)管理提出了更高的要求，尤其是產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)性、準(zhǔn)時化是客戶評估合作、持續(xù)滿意、發(fā)展成長期戰(zhàn)略伙伴的重要因素。而企業(yè)當(dāng)前由于物流管理陳舊落后，還以紙質(zhì)單據(jù)和手工報表進行物流管理顯然與市場和客戶的要求嚴(yán)重脫節(jié)，產(chǎn)生了很多突出的問題這些問題是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，科學(xué)化管理，提高生產(chǎn)效率、擴大產(chǎn)能、提高經(jīng)濟效益和市場競爭力必須解決的問題。針對生產(chǎn)效率的問題，很迫切的需要在生產(chǎn)物流管理中實施信息化管理系統(tǒng)，將傳統(tǒng)手工式的生產(chǎn)物流管理方式改變?yōu)橐詳?shù)據(jù)流驅(qū)動的信息化管理方式，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)物流信息的集成、共享和管控，實現(xiàn)多業(yè)務(wù)部門的高效協(xié)作。真正實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)、生產(chǎn)效率的大幅提高、產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大，為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。中國經(jīng)濟高速發(fā)展的浪河中，有眾多中小型、勞動力密集型的制造企業(yè)。他們的生存之本在于制造出質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，滿足國際市場需求。但在經(jīng)濟形勢漸趨嚴(yán)峻的當(dāng)下，僅僅依賴低廉的勞動力成本作為競爭要件，不在技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)效率、市場營銷、品牌塑造等方面進行科學(xué)化管理，企業(yè)發(fā)展勢必失去活力而流于平庸。這其中，產(chǎn)業(yè)制造是基礎(chǔ)性、核心性環(huán)節(jié)。技術(shù)研發(fā)成果依賴于產(chǎn)業(yè)制造轉(zhuǎn)化成銷售和市場份額，并塑造品牌聲譽，取得企業(yè)利潤。本課題研究的意義就在于在企業(yè)的生產(chǎn)物流管理中實施信息化，實現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)范、精細(xì)、高效的管控。研究生產(chǎn)及其相關(guān)環(huán)節(jié)，如銷售、倉儲、配送、運輸?shù)炔块T間的數(shù)據(jù)信息，并對數(shù)據(jù)信息進行收集、整理、統(tǒng)計、分析，共享，來指導(dǎo)生產(chǎn)活動，提高生產(chǎn)效率和規(guī)范程度，同時也為企業(yè)高級管理人員提供戰(zhàn)略決策的分析支持。這一課題不僅在生產(chǎn)物流企業(yè)應(yīng)用，類似的中小型物流企業(yè)，都可借鑒應(yīng)用。為這類企業(yè)提供了更加務(wù)實和富有針對性的生產(chǎn)物流信息化管理模式和解決方案，從而實現(xiàn)整體企業(yè)物流管理水平的提升，產(chǎn)值的提高，增強全球競爭力，振興民族工業(yè)。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀企業(yè)的生產(chǎn)管理已由傳統(tǒng)的部門間紙質(zhì)文件的傳遞，管理人員現(xiàn)場安排發(fā)展到信息化的系統(tǒng)性管理。這一變化，外部源于市場競爭的日趨激烈、客戶需求更加的復(fù)雜多變。隨著信息技術(shù)的發(fā)展大規(guī)模信息數(shù)據(jù)采集、存儲及處理成為可能，而且信息技術(shù)的普及也使其應(yīng)用成本大幅降低。隨著經(jīng)濟形勢和競爭環(huán)境的變化，客戶需求的個性化，發(fā)達國家企業(yè)的物流模式在不斷改進?，F(xiàn)在，國內(nèi)物流行業(yè)企業(yè)所配備的專屬系統(tǒng)，內(nèi)含的功能數(shù)量較少，而且彼此之間的溝通較少，在信息處理方面的能力或者潛力欠缺。具體來說，大致?lián)碛械闹T如倉儲等功能對口模塊，往往互不聯(lián)系，在融匯切合方面存在困難，嚴(yán)重制約其具體運行績效?，F(xiàn)在，國內(nèi)在開發(fā)相關(guān)系統(tǒng)的時候，一般沒有推動對口的調(diào)研環(huán)節(jié)，不了解企業(yè)組織的具體需要，部分企業(yè)基于成本方面的考慮選擇使用過時的資源，制約了整個系統(tǒng)功用的充分落實，在系統(tǒng)有完善必要的時候也無法推動落實，被迫以更大的成本耗費推動系統(tǒng)的徹底更換?，F(xiàn)在，在用的很多系統(tǒng)中沒有針對宏觀方面的行業(yè)分析的模塊設(shè)置，在加工數(shù)據(jù)方面存在缺陷，很難幫助企業(yè)對特定時段的行業(yè)發(fā)展情況做出準(zhǔn)確的分析和判斷，很難推動企業(yè)形成持續(xù)發(fā)展能力。盡管現(xiàn)在軟件開發(fā)行業(yè)普遍青睞物流行業(yè)企業(yè)方面的需求，甚至兩者之間開始有企業(yè)主體啟動專門合作，而且有了一定的成效。不過，在硬件及軟件兩個方面來看，相對于國際前沿的水準(zhǔn)，都落后很多，亟待在學(xué)習(xí)、借鑒和創(chuàng)新中提升。中國企業(yè)，尤其是中小型制造企業(yè)要了解和學(xué)習(xí)國外先進的生產(chǎn)物流管理模式和成功企業(yè)實施經(jīng)驗。同時也要立足本土，根據(jù)實際需求，考慮周邊環(huán)境及產(chǎn)業(yè)狀態(tài)，有策略的進行生產(chǎn)物流管理模式的調(diào)整和實施信息化管理系統(tǒng)。雖然，現(xiàn)階段信息化管理水平薄弱，阻礙了企業(yè)更高層次的發(fā)展，需要面對各種復(fù)雜和具體的問題，但通過務(wù)實的積累，生產(chǎn)物流模式的調(diào)整和信息化實施一定能夠成為有效指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的武器。本課題中，以一家電機企業(yè)作為研究對象，在生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)計、實施應(yīng)用信息化的管理系統(tǒng)，將對這一類企業(yè)的生產(chǎn)物流信息化建設(shè)和企業(yè)長遠發(fā)展有現(xiàn)實的應(yīng)用價值。1.3本文研究目標(biāo)和研究內(nèi)容及方法1.3.1研究目標(biāo)本課題的研究目標(biāo)是建立一套生產(chǎn)物流管理的信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化管理。解決如下問題：1、調(diào)整和優(yōu)化生產(chǎn)物流管理模式，提高生產(chǎn)效率、能對客戶小批量、多品種訂貨的需要快速響應(yīng)，提高客戶滿意度，擴大產(chǎn)能；2、以信息化方式實現(xiàn)信息的收集、整理、加工、分析和共享，替代原有紙質(zhì)單據(jù)和手工報表的生產(chǎn)管理方式，并規(guī)范生產(chǎn)管理流程，提高管理效率；3、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)管控，生產(chǎn)節(jié)奏緊湊、勻暢，人工生產(chǎn)效率充分發(fā)揮，降低物料和在制品庫存，提高資金使用效率；1.3.2主要內(nèi)容結(jié)合該生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有的物流管理現(xiàn)狀，提出建立物流信息化管理系統(tǒng)的必要性。對物流管理進行需求分析，闡述各業(yè)務(wù)模塊的功能，并本著易擴展、易維護、跨平臺等特性，對物流管理的信息化系統(tǒng)進行設(shè)計和實施。主要研究內(nèi)容包括：1、物流管理核心業(yè)務(wù)流程梳理針對企業(yè)物流管理的現(xiàn)狀和特點提出問題，由問題引出物流管理的需求。2、物流管理的需求分析根據(jù)物流管理業(yè)務(wù)流程的梳理，對系統(tǒng)的功能需求及非功能需求進行分析。3、物流管理系統(tǒng)的設(shè)計在對物流管理系統(tǒng)的需求細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)管理模式，并借鑒國內(nèi)外先進的物流管理系統(tǒng)的運行經(jīng)驗確定本系統(tǒng)的總體設(shè)計方案，并考慮系統(tǒng)的安全性、可擴展性、易用性、可靠性。4、物流管理系統(tǒng)的實現(xiàn)依據(jù)管理系統(tǒng)設(shè)計方案對系統(tǒng)模塊進行設(shè)計，主要包括生產(chǎn)計劃管理模塊、生產(chǎn)作業(yè)管理模塊、產(chǎn)品管理模塊、供應(yīng)鏈管理模塊、倉儲管理模塊的功能實現(xiàn)。5、物流管理系統(tǒng)的測試按照實施計劃，對系統(tǒng)進行功能測試、性能測試，測試通過后進行試運行，檢驗物流管理系統(tǒng)的完整性和合理性。1.3.3研究方法1、調(diào)查法：了解企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，管理體系，組織結(jié)構(gòu)，管理流程，重點對現(xiàn)有的物流管理模式進行調(diào)查，提出目前企業(yè)生產(chǎn)流程中存在的影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)能擴大的問題，挖掘造成這一問題的深層原因。也調(diào)研企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用的環(huán)境與現(xiàn)狀。通過實地考察、調(diào)研，進行資料的歸納，分析與詮釋，并與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對診斷報告內(nèi)容協(xié)商、修正，提出系統(tǒng)性的信息化解決方案，也將方案細(xì)化。2、文獻研究法：通過網(wǎng)絡(luò)、書籍，廣泛收集國內(nèi)外生產(chǎn)物流研究的理論性文件，進行整理、分析，為本課題研究提供理論基礎(chǔ)。3、例證研究法：集合企業(yè)情況，研究學(xué)習(xí)國內(nèi)外類似的物流管理實施信息化的案例和經(jīng)驗，對系統(tǒng)改進，進行優(yōu)化設(shè)計。本課題的寫作，將理論聯(lián)系實際，根據(jù)企業(yè)物流管理的特點，分析現(xiàn)狀，找出差距，設(shè)計并實施物流的信息化管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，擴大企業(yè)的生產(chǎn)能力，以高效生產(chǎn)、規(guī)范管理提高企業(yè)的經(jīng)營效益。1.4本文創(chuàng)新點在現(xiàn)代物流中，物流信息技術(shù)是構(gòu)成物流體系的重要組成部分，也是建立科學(xué)合理的物流信息系統(tǒng)以提高現(xiàn)代物流服務(wù)效率的保障。在現(xiàn)代企業(yè)物流信息系統(tǒng)中，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物流信息的采集技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、物流信息跟蹤技術(shù)以及運籌學(xué)范疇的路徑優(yōu)化技術(shù)等都得到了充分的展現(xiàn)和運用。計算機網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代通信技術(shù)與計算機技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。計算機網(wǎng)絡(luò)就是把分布在不同地理區(qū)域的計算機與專門的外部設(shè)備用通訊線路互連成一個規(guī)模大、功能強的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，從而使眾多的計算機可以方便地互相傳遞信息、共享資源。對于物流業(yè)來說，要完成大量的物流業(yè)務(wù)就必須有一個通暢的信息流的網(wǎng)絡(luò)作為支撐?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)在企業(yè)內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改造中的普及應(yīng)用，使互聯(lián)網(wǎng)正成為物流的信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。物流管理中的一項基本的工作就是數(shù)據(jù)的采集，物流信息管理系統(tǒng)的一個重要特點是基于單品管理的進銷調(diào)存業(yè)務(wù)會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，鍵盤輸入的問題使人力成本和差錯的幾率很高而且無法滿足業(yè)務(wù)的實際需求。數(shù)據(jù)采集應(yīng)擺脫人工收集的種種弊端，走向自動化的收集，這就與自動識別緊密相關(guān)。建立計算機網(wǎng)絡(luò)的主要目的是實現(xiàn)在計算機通信基礎(chǔ)的“資源共享”。本設(shè)計具有如下創(chuàng)新之處：(1)實現(xiàn)資源共享。是指所有網(wǎng)內(nèi)的用戶均能享受網(wǎng)上計算機系統(tǒng)中的全部或部分資源，這些資源包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)等。(2)進行數(shù)據(jù)信息的集中和綜合處理。將地理上分散的生產(chǎn)單位或業(yè)務(wù)部門通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，把分散在各地的計算機系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資料適時集中，綜合處理。(3)提高計算機的可靠性及可用性。在單機使用的情況下，計算機或某一部件一旦有故障引起停機，當(dāng)計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)后，各計算機可以通過網(wǎng)絡(luò)互為后備，另外，當(dāng)網(wǎng)中某一計算機的負(fù)擔(dān)過重時，可將新的作業(yè)轉(zhuǎn)至網(wǎng)絡(luò)中另一較空閑的計算機去處理，從而均衡各計算機的負(fù)擔(dān)。4)能夠進行分布處理。對于綜合性的大型問題采用合適的算法，將任務(wù)分散到不同的計算機進行分處理。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還可以將許多小型機或微型機聯(lián)成具有高性能的計算機系統(tǒng)，使它具有解決復(fù)雜問題的能力。1.5本文組織結(jié)構(gòu)本論文分為六章，具體結(jié)構(gòu)如下：第一章緒論。介紹本課題研究的背景和意義，國內(nèi)外物流信息化管理的現(xiàn)狀，論文的研究內(nèi)容和方法以及論文的組織結(jié)構(gòu)。第二章系統(tǒng)需求分析。主要介紹企業(yè)物流管理的現(xiàn)狀和特點，指出管理上存在的問題，梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，闡述物流管理的功能性和非功能性需求。第三章系統(tǒng)設(shè)計。介紹系統(tǒng)的設(shè)計原則，系統(tǒng)的體系架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)的功能性、非功能性結(jié)構(gòu)設(shè)計，系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計和數(shù)據(jù)庫的設(shè)計。第四章系統(tǒng)的實現(xiàn)。依據(jù)管理系統(tǒng)設(shè)計方案對系統(tǒng)模塊進行實現(xiàn)，主要包括訂單管理模塊、倉儲管理模塊、配送管理模塊、運輸管理模塊的功能實現(xiàn)。第五章系統(tǒng)測試。介紹系統(tǒng)測試的種類和方法，對系統(tǒng)的功能和性能進行測試，并分析測試結(jié)果。第六章總結(jié)與展望，對論文工作進行總結(jié)，并對接下來的工作內(nèi)容進行展望。

第二章系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)介紹了解相關(guān)情況是進行深入分析的重要前提，對于當(dāng)物流管理以及面臨的問題，系統(tǒng)設(shè)計過程中涉及到的關(guān)鍵技術(shù)如Java技術(shù)等都應(yīng)該有充分清醒地認(rèn)識。只有在充分認(rèn)識這些技術(shù)的基礎(chǔ)上才能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)設(shè)計，對此必須要引起重視，要從實際出發(fā)來對其進行科學(xué)分析。在系統(tǒng)設(shè)計之前首先就是要做好準(zhǔn)備工作。只有在做好準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上才能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)設(shè)計。對此必須要進行深入科學(xué)地分析。2.1B/S的開發(fā)模式 B/S（瀏覽器/服務(wù)器）屬于一個新興的網(wǎng)絡(luò)框架模式，當(dāng)然，對于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁來說，WEB瀏覽器是最常見的一個運用軟件。此方式能夠簡略系統(tǒng)的研發(fā)流程，增強維護與運行效率，僅需要在客戶機中裝配一個瀏覽器軟件就行了，比如微軟著名的瀏覽器IE（InternetExplorer），服務(wù)器安裝好數(shù)據(jù)庫軟件，比如Oracle、Sybase、Informix或SQLServer，瀏覽器能夠利用WebServer和信息庫實現(xiàn)數(shù)據(jù)交流和互動。B/S模式最典型的特征是客戶端的安裝與維護變得極其簡單，為需要下載及安裝所需的瀏覽器軟件，即可動態(tài)性地實現(xiàn)智能化的信息庫訪問，并開展交流與互動，以此確保此系統(tǒng)的拓展性能不斷增強。B/S開發(fā)模式具有以下的特點：第一是維護與升級路徑極其簡略，利用B/S模式的軟件和利用C/S模式的軟件對比來看，前者更具有明顯的便捷性。B/S模式的系統(tǒng)僅可以進行管理與安裝，全部客戶端均利用瀏覽器來訪問對于的信息庫，可實現(xiàn)零安裝、零維護的目的。全部運作僅需要利用服務(wù)器就可以實現(xiàn)，假若是異地運行的話，那么就將服務(wù)器與專網(wǎng)對接即可實現(xiàn)其操作，確保遠程維護、資源共享的實現(xiàn)。第二，服務(wù)器運作系統(tǒng)的選擇存在顯著的多樣性，無論是通過哪類操作體系，即可進行服務(wù)器配置，均能夠利用windows操作系統(tǒng)的顧客都可以利用瀏覽器進行信息庫訪問，不會受到任何干擾，以此這可以讓比如Linux運作系統(tǒng)等非windows運作系統(tǒng)高速發(fā)展，不過，Linux運作系統(tǒng)不單單是免費的，同時，與此系統(tǒng)減弱的其他信息庫管理軟件也是零成本，這種選擇在如今的互聯(lián)網(wǎng)上是非常盛行的。例如顧客每日瀏覽騰訊新聞，唯有進行瀏覽器安裝即可，并沒有必要知道騰訊的服務(wù)器需要下載哪一類運作系統(tǒng)，當(dāng)前一些網(wǎng)站也的確不需要利用windows運作系統(tǒng)，不過對于很多客戶端計算機自身而言，其安裝的運作系統(tǒng)主要還是windows，這對于B/S的框架模式是沒有任何影響的。2.2UML技術(shù)UML是面向?qū)ο箝_發(fā)中一種通用的圖形化建模語言，由世界著名的面向?qū)ο髮＜褿radyBloch、JamesRumbaugh和InvarJacobson合作設(shè)計。它具有良定義、容易表達、易于使用和功能強大的特點。在分析業(yè)務(wù)處理流程和建立系統(tǒng)模型方面具有強大的能力，是一種用于利用圖表的方式對所加工的產(chǎn)品進行可視化描述的工具，提供了方便不同使用者之間有效地共享和交流設(shè)計成果的機制。UML作為一種標(biāo)準(zhǔn)的建模語，包括從軟件分析、設(shè)計一直到程序編寫等，逐漸在現(xiàn)代軟件工程環(huán)境中占有重要的地位，承擔(dān)分析與設(shè)計的功能。UML建模具體是指以模型元素為基礎(chǔ)塑造整個系統(tǒng)的模型。模型元素涉及到包括類、類和類之間的關(guān)系、類的實例相互配合實現(xiàn)系統(tǒng)的動態(tài)行為等等。UML通常使用關(guān)系涉及到依賴、關(guān)聯(lián)以及一般化。依賴關(guān)系作為一種使用關(guān)系，若是特定失誤發(fā)生改變會映射到使用事物所涉及到的事物；關(guān)聯(lián)用于準(zhǔn)確描述兩個類之間的聯(lián)系，由兩元關(guān)系與多元關(guān)系所構(gòu)成。兩元關(guān)系是描述一對一的關(guān)系；多元關(guān)系是映射一對多或者一對一的關(guān)系；一般化主要是描述繼承關(guān)系，利用派生類能夠延續(xù)基類的特征和能力，同時可對內(nèi)容與內(nèi)涵進行更新與添加，構(gòu)成新層次的誕生。靜態(tài)建模機制與動態(tài)建模機制共同構(gòu)成UML建模。靜態(tài)建模機制涉及到例圖、類圖、對象圖、包、構(gòu)件圖和實施圖。2.3MicrosoftSQLServer2008MicrosoftSQLServer2008屬于一個有效的信息庫平臺，它整合的商業(yè)化和智能化的模型(BI)工具可以明確公司層面的信息管理。MicrosoftSQLServer2008信息庫引擎能夠幫助框架型模型與關(guān)系型模型增強一個高效、穩(wěn)定的儲存性能，讓我們能夠組建與管理用來業(yè)務(wù)的有效性與全面性的信息運用程序。MicrosoftSQLServer2008信息庫引擎屬于公司信息管理處置策略的主要內(nèi)容。此外MicrosoftSQLServer2008結(jié)合了分析、報表、集成和通知功能。這讓公司能夠組建和整合高效完善的BI處置策略，讓團隊利用Dashboard、移動工具、記分卡與Webservices把信息運用鋪設(shè)至業(yè)務(wù)的整個環(huán)節(jié)中。與MicrosoftVisualStudio、MicrosoftOfficeSystem以及新的開發(fā)工具包（包括BusinessIntelligenceDevelopmentStudio）的緊密集成使MicrosoftSQLServer2008與眾不同。不管是研發(fā)者、信息庫管理者、數(shù)據(jù)運用員或是決策人，MicrosoftSQLServer2008均能夠明確完善的處置策略，以此利用相關(guān)信息得到更有效的權(quán)益。MicrosoftSQLServer2008也存在明顯的可拓展性與穩(wěn)定性等優(yōu)勢。其可運用性包括利用對日記輸入、備份方案與問題扭轉(zhuǎn)群集等，以此能夠讓MicrosoftSQLServer2008的可運用性能增強。MicrosoftSQLServer2008的向上伸縮性：重點是利用平衡多運行器(SMP)系統(tǒng)來實現(xiàn)。其中EnterpriseEdition最多可以將32位處理器和64GBRAM同時利用。往外拓展包括把各類信息庫與信息負(fù)載配置至其他服務(wù)器里。Microsoft.NETEnterpriseServer對數(shù)據(jù)的管理以及分析的中樞是MicrosoftSQLServer2008。其中MicrosoftSQLServer2008是完成加速的一個工具[7]。2.4計算機網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)計算機網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代通信技術(shù)與計算機技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。計算機網(wǎng)絡(luò)就是把分布在不同地理區(qū)域的計算機與專門的外部設(shè)備用通訊線路互連成一個規(guī)模大、功能強的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，從而使眾多的計算機可以方便地互相傳遞信息、共享資源。對于物流業(yè)來說，要完成大量的物流業(yè)務(wù)就必須有一個通暢的信息流的網(wǎng)絡(luò)作為支撐?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)在企業(yè)內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改造中的普及應(yīng)用使互聯(lián)網(wǎng)正成為廣大物流企業(yè)的信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。建立計算機網(wǎng)絡(luò)的主要目的是實現(xiàn)在計算機通信基礎(chǔ)的“資源共享”。計算機網(wǎng)絡(luò)具有如下幾個方面的功能：(1)實現(xiàn)資源共享。是指所有網(wǎng)內(nèi)的用戶均能享受網(wǎng)上計算機系統(tǒng)中的全部或部分資源，這些資源包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)等。(2)進行數(shù)據(jù)信息的集中和綜合處理。將地理上分散的生產(chǎn)單位或業(yè)務(wù)部門通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，把分散在各地的計算機系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資料適時集中，綜合處理。(3)提高計算機的可靠性及可用性。在單機使用的情況下，計算機或某一部件一旦有故障引起停機，當(dāng)計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)后，各計算機可以通過網(wǎng)絡(luò)互為后備，另外，當(dāng)網(wǎng)中某一計算機的負(fù)擔(dān)過重時，可將新的作業(yè)轉(zhuǎn)至網(wǎng)絡(luò)中另一較空閑的計算機去處理，從而均衡各計算機的負(fù)擔(dān)。4)能夠進行分布處理。對于綜合性的大型問題采用合適的算法，將任務(wù)分散到不同的計算機進行分處理。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還可以將許多小型機或微型機聯(lián)成具有高性能的計算機系統(tǒng)，使它具有解決復(fù)雜問題的能力。2.5本章小結(jié)本章論述了在物流管理系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)，系統(tǒng)地開發(fā)環(huán)境和開發(fā)工具的選擇，為后續(xù)的章節(jié)提供了技術(shù)的支持。

第三章物流管理信息系統(tǒng)需求分析3.1系統(tǒng)概述物流管理的信息化是現(xiàn)代化物流管理的趨勢，根據(jù)分析系統(tǒng)應(yīng)具備在功能上能夠滿足企業(yè)業(yè)務(wù)的需要，同時在技術(shù)上達到可擴展性、跨平臺性、安全性等要求，在系統(tǒng)功能上應(yīng)達到以下幾方面的要求：(l)方便性，從設(shè)計上需要保證所有業(yè)務(wù)在操作上的方便性，能夠盡可能多地支持各個行業(yè)、電子商務(wù)運營商、普通客戶等的需要。(2)實時性，能滿足其業(yè)務(wù)實時響應(yīng)的需求，系統(tǒng)能夠在合理的時間反饋給客戶合理的信息。(3)可擴展性，系統(tǒng)設(shè)計在功能上必須能夠?qū)嵭袧u進式擴充，要考慮未來企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。(4)兼容性，由于本系統(tǒng)面對的客戶群、業(yè)務(wù)種類非常多，因此需要能和同業(yè)的配送系統(tǒng)、電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)、銀行支付系統(tǒng)、財務(wù)軟件等各種類型的系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換。(5)實用性，信息系統(tǒng)開發(fā)的周期長、投入大，在功能設(shè)計上將充分考慮實用性，降低開發(fā)復(fù)雜功能的技術(shù)風(fēng)險，保證在功能上既充分滿足需要，又不浪費寶貴的資源。3.2系統(tǒng)功能需求分析建立生產(chǎn)物流管理系統(tǒng)，使用信息化手段解決提高生產(chǎn)效率和擴大產(chǎn)能的問題，是非常重要也是迫切的。鑒于以上各業(yè)務(wù)流程的梳理和實際需求，將生產(chǎn)物流管理分為5個管理單元，分別是生產(chǎn)計劃管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、產(chǎn)品管理、供應(yīng)管理、倉儲管理。3.2.1計劃管理需求分析主要責(zé)任部門是生產(chǎn)部和營銷中心。營銷中心對銷售訂單、訂單評審、生產(chǎn)派發(fā)單和產(chǎn)品發(fā)貨進行管理，生產(chǎn)部對生產(chǎn)計劃、物料分解清單、時間排程計劃及其時間反饋進行管理。營銷中心對外與客戶進行洽談，承接銷售訂單，或進行銷售預(yù)測，經(jīng)審批通過后也等同于銷售訂單。營銷中心的內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)訂單的文件處理，進行訂單管理。訂單管理包括錄入訂單信息（包括客戶信息，產(chǎn)品名稱、型號、技術(shù)要求，訂貨數(shù)量、單價、總價，合同所約定的交貨時間、結(jié)算方式、運輸方式、質(zhì)保周期等信息）。而且如有訂單變更，則需對原有訂單信息進行修改。生產(chǎn)部對生產(chǎn)進度實行日監(jiān)管，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實際時間預(yù)計晚于計劃時間時，要及時調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)工作，來補救時間排程計劃的執(zhí)行。生產(chǎn)計劃管理用例圖如圖3.1所示。圖3.1生產(chǎn)計劃管理用例圖3.2.2作業(yè)管理需求分析生產(chǎn)作業(yè)管理是對各車間在生產(chǎn)過程中，對進度時間和各物料、半成品匹配性的管控。作業(yè)管理貫穿生產(chǎn)的整個過程，從技術(shù)準(zhǔn)備、物料領(lǐng)用到部件按工藝在不同工序加工生產(chǎn)，直至產(chǎn)品裝配完成，進入倉庫。客戶最關(guān)心的是產(chǎn)品發(fā)貨時間，因此要緊緊圍繞產(chǎn)出時間，以生產(chǎn)部的時間排程計劃執(zhí)行，生產(chǎn)部要隨時了解、監(jiān)控執(zhí)行狀態(tài)。各車間調(diào)度員要按照時間排程計劃嚴(yán)格執(zhí)行物料領(lǐng)用，半成品生產(chǎn)、入庫，成品裝配、入庫的時間節(jié)點。在填報生產(chǎn)領(lǐng)用單、半成品入庫單、半成品領(lǐng)用單、成品入庫單時要明確實際執(zhí)行時間。時間排程計劃導(dǎo)入這些實際時間與計劃時間比對，當(dāng)出現(xiàn)時間不符合時，生產(chǎn)部要對各車間的生產(chǎn)工作迅速協(xié)調(diào)，采取調(diào)整措施，如加班、部分生產(chǎn)外包等。當(dāng)長期出現(xiàn)實際時間與計劃時間不符的問題，生產(chǎn)部可以挖掘深層次的生產(chǎn)瓶頸問題，提出建立緩沖物料庫存，添置設(shè)備或改進工裝，添置人員或產(chǎn)品外包等長效解決方案，以實現(xiàn)提高生產(chǎn)效率和擴大產(chǎn)能的目的。作業(yè)管理用例圖如圖3.2所示。圖3.2生產(chǎn)作業(yè)管理用例圖3.2.3產(chǎn)品管理需求分析產(chǎn)品管理是生產(chǎn)物流信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，產(chǎn)品管理主要是技術(shù)部技術(shù)員對銷售訂單進行技術(shù)評審和對產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫進行管理。當(dāng)客戶提出訂貨需求時，營銷中心業(yè)務(wù)員要將需求與技術(shù)部溝通，如是非標(biāo)準(zhǔn)化的新產(chǎn)品，技術(shù)部要進行技術(shù)評審，對公司是否有技術(shù)和制造能力承接該訂單提出明確意見，如可以承接訂單，營銷中心再與客戶進行談判，確定銷售訂單。技術(shù)部要對產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫進行管理，數(shù)據(jù)庫包括了產(chǎn)品BOM清單、工藝文件和客戶定制產(chǎn)品的生產(chǎn)注意事項。當(dāng)客戶提出新產(chǎn)品要求，銷售訂單確定后，技術(shù)部要及時添加新產(chǎn)品的BOM清單和生產(chǎn)注意事項，新產(chǎn)品信息進入產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，是滿足客戶要求，開展生產(chǎn)工作的技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。當(dāng)銷售訂單或技術(shù)要求發(fā)生變更時，技術(shù)部也要根據(jù)變更情況將該產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫進行臨時或永久變更。當(dāng)客戶重復(fù)訂貨時，技術(shù)部對技術(shù)要求不再進行重復(fù)評審。產(chǎn)品管理用例圖如圖3.3所示。圖3.3產(chǎn)品管理用例圖3.2.4供應(yīng)管理需求分析生產(chǎn)物流的供應(yīng)管理是供應(yīng)商管理的戰(zhàn)術(shù)性工作。采購部根據(jù)生產(chǎn)計劃和時間排程計劃指令對供應(yīng)鏈進行管理，向生產(chǎn)部門，按時間計劃保證物料的輸送。具體工作包括采購計劃管理、供應(yīng)商目錄管理、采購訂單管理、入庫清單管理。供應(yīng)管理的目標(biāo)是在計劃管控下確保物料準(zhǔn)時、保量、匹配的供應(yīng)，使生產(chǎn)計劃得以勻暢、有效執(zhí)行，滿足客戶交貨時間的要求。供應(yīng)管理評價的主要指標(biāo)是：可靠性、快速響應(yīng)、柔性化、成本節(jié)約。采購部根據(jù)物料分解清單、時間排程計劃和物料庫存報表編制采購計劃（包括采購物料名稱、型號、物料屬性、數(shù)量、進廠時間等）。采購計劃確定后，需要將計劃分類，不同種類物料選擇適合的供應(yīng)商。供應(yīng)商是需要評審的，當(dāng)供應(yīng)商是成熟的，已進入企業(yè)供應(yīng)商目錄，則可直接下達采購訂單，采購訂單需要注明供應(yīng)商信息，采購物料名稱、型號、數(shù)量、單價、總價、進廠時間，合同中約定的結(jié)算、運輸、質(zhì)保等信息。圖3.4供應(yīng)管理用例圖3.2.5倉儲管理需求分析倉儲管理是對成品和物料進行倉儲管理，倉儲部管理員負(fù)責(zé)成品和物料入庫、出庫、庫存報表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計管理。成品和物料的庫存報表是由成品入庫單、成品發(fā)貨清單、物料入庫清單、生產(chǎn)領(lǐng)用單填報后自動生成的。倉庫管理員要根據(jù)這些進出庫單據(jù)進行物料和成品的收放工作。還需要對庫存的物料和成品定期盤點，核對實物與賬目中的庫存數(shù)量是否相符，檢查庫存狀態(tài)，并將庫存狀態(tài)填報進庫存報表中，以便其他權(quán)限內(nèi)的部門或管理層能及時、準(zhǔn)確的了解庫存信息。在物料庫房中，要按照區(qū)域、標(biāo)識管理的方式，清晰存儲位置，便于物料的收發(fā)和盤點。出庫時，要按照先進先出的原則。倉儲管理用例圖如圖3.5所示。圖3.5倉儲管理用例圖3.2.6基礎(chǔ)信息需求分析生產(chǎn)物流管理的基礎(chǔ)信息主要包括部門管理、角色與權(quán)限管理、審批流程管理、系統(tǒng)管理?；A(chǔ)信息管理用例圖如圖3.6所示。圖2.6基礎(chǔ)信息管理用例圖1、部門管理：根據(jù)企業(yè)的組織架構(gòu)建立部門，部門管理中包括部門名稱、部門編碼、部門負(fù)責(zé)人、部門類別。2、角色與權(quán)限管理：結(jié)合企業(yè)的管理流程定義不同的角色，給每個角色授權(quán)，角色包括營銷中心內(nèi)勤、生產(chǎn)部計劃員、采購部業(yè)務(wù)員、倉儲部管理員、車間調(diào)度員等。角色與權(quán)限需求表如表2.1所示。表2.1角色與權(quán)限需求表序號角色分類權(quán)限具體內(nèi)容1營銷中心內(nèi)勤銷售訂單管理訂單數(shù)據(jù)的錄入、修改、變更生產(chǎn)派發(fā)單管理派發(fā)單數(shù)據(jù)錄入、修改、變更成品庫存報表查詢查詢成品庫存報表發(fā)貨清單管理發(fā)貨清單的錄入、修改、變更2營銷中心負(fù)責(zé)人審批權(quán)限審批訂單、派發(fā)單、發(fā)貨清單3技術(shù)部技術(shù)員產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫管理BOM清單錄入、修改、變更工藝文件的錄入、修改、變更生產(chǎn)注意事項的錄入、修改、變更技術(shù)評審銷售訂單的技術(shù)評審供應(yīng)商的技術(shù)評審4技術(shù)部負(fù)責(zé)人審批權(quán)限BOM清單、工藝文件、生產(chǎn)注意事項的審批，對銷售訂單、供應(yīng)商技術(shù)評審的審批5采購部業(yè)務(wù)員供應(yīng)商目錄管理合格供應(yīng)商信息錄入、修改、變更采購計劃管理采購計劃的錄入、修改、變更采購訂單管理采購訂單的錄入、修改、變更物料入庫填報物料入庫清單的錄入、修改、變更物料庫存查詢查詢物料庫存報表6采購部負(fù)責(zé)人審批權(quán)限合格供應(yīng)商審批采購計劃、采購訂單和物料入庫的審批序號角色分類權(quán)限具體內(nèi)容7生產(chǎn)部計劃員生產(chǎn)計劃管理生產(chǎn)計劃的錄入、修改、變更物料分解清單管理物料分解清單的錄入、修改、變更時間排程計劃管理時間排程計劃的錄入、修改、變更查詢報表查詢物料庫存報表、成品庫存報表、物料入庫清單、半成品入庫單、半成品領(lǐng)用單、成品入庫單8生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人審批權(quán)限生產(chǎn)計劃、時間排程計劃審批9倉儲部管理員庫存報表管理物料、成品庫存的實物盤點和庫存狀態(tài)的錄入、修改、變更庫存收放管理物料和成品入庫、出庫和存儲管理10倉儲部負(fù)責(zé)人審批權(quán)限物料、成品庫存報表的修改審批、庫存狀態(tài)審核3、審批流程管理：根據(jù)不同的審批類型設(shè)置審批流程，首先需要設(shè)定審批類型，然后根據(jù)審批類型設(shè)定審批流程和權(quán)限。4、系統(tǒng)管理：包括用戶登錄、用戶口令管理、系統(tǒng)管理員權(quán)限、系統(tǒng)退出、數(shù)據(jù)還原和數(shù)據(jù)備份等。3.3系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析圍繞生產(chǎn)物流信息化管理系統(tǒng)，要以實際業(yè)務(wù)單元和管理流程為基礎(chǔ)。企業(yè)實施MRP的生產(chǎn)物流管理模式，生產(chǎn)計劃管理是核心的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，而在整個生產(chǎn)物流管理中，還包括了產(chǎn)品管理、供應(yīng)管理、倉儲管理和生產(chǎn)作業(yè)管理。每一個管理單元都以一個或相關(guān)的幾個部門或車間為主體，這樣劃分能夠清晰業(yè)務(wù)職責(zé)，明確管理范圍，對于企業(yè)部門和業(yè)務(wù)協(xié)作有序開展非常有利。3.3.1計劃管理業(yè)務(wù)流程分析之前銷售訂單是生產(chǎn)計劃編制的唯一依據(jù)，現(xiàn)在為了縮短制造周期，滿足長期合作客戶的需要，營銷中心可以根據(jù)客戶合作的穩(wěn)定程度，進行常規(guī)產(chǎn)品的市場預(yù)測。營銷中心將沒有成品庫存的客戶訂單或經(jīng)審批的銷售預(yù)測轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)派發(fā)單。原有制度中，生產(chǎn)部每個月匯總生產(chǎn)派發(fā)單，編制月度生產(chǎn)計劃，為了快速響應(yīng)客戶需求，縮短管理周期，新流程要求生產(chǎn)部以旬度為單位，匯總生產(chǎn)派發(fā)單，編制旬生產(chǎn)計劃。旬生產(chǎn)計劃經(jīng)由產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫（包括BOM清單、工藝文件和生產(chǎn)注意事項）分解，成為物料分解清單。生產(chǎn)部計劃員要根據(jù)工藝文件和生產(chǎn)注意事項，生產(chǎn)派發(fā)單中注明的交貨時間，結(jié)合生產(chǎn)能力、設(shè)備能力，以倒排的方式編寫時間排程計劃。計劃管理業(yè)務(wù)流程如圖3.7所示。圖3.7生產(chǎn)計劃管理業(yè)務(wù)流程圖3.3.2作業(yè)管理業(yè)務(wù)流程分析生產(chǎn)作業(yè)管理是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品工藝文件、客戶定制產(chǎn)品生產(chǎn)注意事項，執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)的過程。生產(chǎn)車間按照生產(chǎn)計劃、時間排程計劃向倉儲部領(lǐng)用物料，上道車間生產(chǎn)半成品，半成品經(jīng)過檢驗合格后，進入各自車間的半成品周轉(zhuǎn)庫。裝配車間也按照生產(chǎn)計劃、時間排程計劃領(lǐng)用半成品和外協(xié)、外購物料，裝配成品。生產(chǎn)過程要嚴(yán)格執(zhí)行工藝文件和生產(chǎn)注意事項的要求操作，質(zhì)量部進行檢驗。生產(chǎn)時間要嚴(yán)格執(zhí)行時間排程計劃，生產(chǎn)部計劃員對物料進廠時間、物料領(lǐng)用時間、半成品入庫時間，半成品領(lǐng)用時間、成品入庫時間進行監(jiān)管，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實際生產(chǎn)時間與排程計劃時間有差別時，生產(chǎn)部和各車間要查找原因，迅速調(diào)整，調(diào)整方式包括調(diào)整計劃、設(shè)置安全庫存、加班加點，添置設(shè)備，添置人工或生產(chǎn)外包等。作業(yè)管理業(yè)務(wù)流程如圖3.8所示。圖2.8生產(chǎn)作業(yè)管理業(yè)務(wù)流程圖3.3.3產(chǎn)品管理業(yè)務(wù)流程分析產(chǎn)品管理是生產(chǎn)物流管理的基礎(chǔ)。首先，技術(shù)部要將不同系列常規(guī)產(chǎn)品的BOM清單、工藝文件錄入到產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫。當(dāng)客戶訂購常規(guī)產(chǎn)品時，營銷中心與客戶可直接確定銷售訂單。當(dāng)客戶提出個性化的產(chǎn)品技術(shù)需求時，技術(shù)部要參與技術(shù)談判并進行技術(shù)評審，如能夠滿足客戶要求，可由營銷中心與客戶簽訂銷售訂單，技術(shù)部則需要新增新產(chǎn)品的BOM清單和生產(chǎn)注意事項，進入產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫。產(chǎn)品管理業(yè)務(wù)流程如圖3.9所示。圖3.10產(chǎn)品管理業(yè)務(wù)流程圖3.2.4供應(yīng)管理業(yè)務(wù)流程分析供應(yīng)管理以采購部為中心。生產(chǎn)部通過生產(chǎn)計劃管理將生產(chǎn)計劃分解為物料分解清單，并編制時間排程計劃。采購部根據(jù)物料庫存情況，確定采購計劃。采購計劃按采購物料的品種進行分類，同類產(chǎn)品生成采購訂單。當(dāng)供應(yīng)商為經(jīng)過評審的合格供應(yīng)商，已進入公司合格供應(yīng)商目錄時，采購部錄入供應(yīng)商編碼、長期合作的商務(wù)條件，排程計劃中要求的物料進廠時間，即可直接向供應(yīng)商發(fā)出采購訂單。物料到貨后，由采購部業(yè)務(wù)員填寫物料入庫清單，經(jīng)質(zhì)量部檢驗員檢驗合格后可正式進入倉儲部的物料倉庫。供應(yīng)管理業(yè)務(wù)流程如圖3.10所示。圖3.10供應(yīng)管理業(yè)務(wù)流程圖3.2.5倉儲管理業(yè)務(wù)流程分析倉儲管理是倉儲部對物料和成品的入庫、出庫、庫存保管、庫存盤點等管理工作。倉儲部需要按區(qū)域分類碼放、標(biāo)識各項物料和成品。倉儲部根據(jù)采購部開具的物料入庫清單，經(jīng)過質(zhì)量部檢驗合格后，辦理物料的入庫。在生產(chǎn)車間開具生產(chǎn)領(lǐng)用單時，辦理物料的出庫和配送。倉儲部根據(jù)裝配車間開具的成品入庫清單，在質(zhì)量部檢測合格后，辦理成品入庫。在營銷中心開具的發(fā)貨清單后，辦理成品出庫和貨物運輸。倉儲管理業(yè)務(wù)流程如圖3.11所示。圖3.11倉儲管理業(yè)務(wù)流程圖3.4系統(tǒng)非功能性需求分析系統(tǒng)的非功能需求主要包括數(shù)據(jù)需求、安全性需求、可靠性需求、可擴展性需求、易用性需求、兼容性需求以及性能需求。1、完整性需求：該系統(tǒng)能完成各項單據(jù)錄入、修改和變更，單據(jù)之間能夠收集數(shù)據(jù)相互導(dǎo)入，數(shù)據(jù)可以匯總統(tǒng)計和分析。2、安全性需求：系統(tǒng)需保證系統(tǒng)設(shè)備安全和系統(tǒng)運行安全。系統(tǒng)設(shè)備安全是指系統(tǒng)設(shè)備不受到物理破壞，如遭遇地震、火災(zāi)等，在系統(tǒng)部署時，需充分考慮服務(wù)器等設(shè)備的穩(wěn)定和安全運行。系統(tǒng)運行安全是指系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的完整、保密和可用。系統(tǒng)采用先進、可靠的安全加密機制，實現(xiàn)國際先進的CA（CertificateAuthority）認(rèn)證及數(shù)字簽名技術(shù)，有效的保證系統(tǒng)安全。系統(tǒng)能夠提供完善的權(quán)限管理機制，將用戶分為多個角色，每個角色設(shè)定特定的功能使用范圍。3、可靠性需求：當(dāng)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)因各種原因發(fā)生破壞時，系統(tǒng)需有可信賴的備份恢復(fù)系統(tǒng)，系統(tǒng)的備份在另外的設(shè)備上進行，該設(shè)備與系統(tǒng)服務(wù)器在物理上隔絕，這個系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)只有系統(tǒng)管理員可以訪問，其他的使用者無法訪問。4、可擴展性需求：為滿足系統(tǒng)在應(yīng)用實施過程中用戶不斷增長的對系統(tǒng)性能和功能的需求，系統(tǒng)需要具有一定的可擴展性。對于系統(tǒng)來說主要有三個方面的增長：數(shù)據(jù)管理的增長、終端用戶的增長和功能類型的增長。數(shù)據(jù)管理的增長主要指：系統(tǒng)運行過程中，數(shù)據(jù)量的不斷積累，數(shù)據(jù)管理的復(fù)雜程度也隨之提高。終端用戶的增長指：隨著企業(yè)的發(fā)展，業(yè)務(wù)的開拓和系統(tǒng)的普及應(yīng)用，登陸使用的系統(tǒng)用戶會越來越多，系統(tǒng)的性能必須得到保證。功能類型的增長指：隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)對系統(tǒng)要求的深化，需要系統(tǒng)增加新的功能。5、易用性：系統(tǒng)需具有易用性，要求系統(tǒng)界面簡潔明了、功能易用、容易理解和學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的各個界面圖標(biāo)均定義準(zhǔn)確，讓用戶一看即知該圖標(biāo)代表的含義或具有的功能。用戶可以很便捷的找到要使用的功能，該功能可以提供快捷點支持，通過幫助文件可以快速領(lǐng)會功能的具體操作。從而可以更快、更準(zhǔn)確的應(yīng)用系統(tǒng)進行操作，快速完成各類任務(wù)。3.5本章小結(jié)通過對企業(yè)物流管理系統(tǒng)功能及管理流程進行分析，尤其對生產(chǎn)物流管理的現(xiàn)狀、特點和需求進行梳理、分析，調(diào)整、優(yōu)化了企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)和管理流程的細(xì)節(jié)，確定了系統(tǒng)的功能性需求和非功能性需求。企業(yè)迫切需要利用現(xiàn)代化信息技術(shù)替代傳統(tǒng)的生產(chǎn)物流管理體系，推進其實現(xiàn)向現(xiàn)代高效制造企業(yè)方向發(fā)展。

第四章物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計4.1設(shè)計原則物流管理系統(tǒng)在設(shè)計時要貫徹“總體規(guī)劃、分步實施，效益驅(qū)動、重點突破”的原則。在總體規(guī)劃上，把提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和管控水平，作為生產(chǎn)物流系統(tǒng)建設(shè)的首要目標(biāo)。生產(chǎn)物流系統(tǒng)的設(shè)計原則以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向、同時兼顧集成性、模塊化和可重用性、開放和可拓展性、標(biāo)準(zhǔn)化、分層、安全性和易用性原則。1、業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向原則：系統(tǒng)必須滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)流程信息化的需要。其體系架構(gòu)的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)體系架構(gòu)，可對業(yè)務(wù)體系架構(gòu)進行有效支持，并支持系統(tǒng)未來擴展的需要。2、集成性原則：系統(tǒng)中若存在孤立信息以及不統(tǒng)一的數(shù)據(jù)，將會影響部門之間順暢的信息交互和服務(wù)訪問，系統(tǒng)需實現(xiàn)管理的一致性與日常業(yè)務(wù)的集成。3、模塊化和可重用性原則：應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計建立在整體可重用性設(shè)計的基礎(chǔ)上，采用面向服務(wù)技術(shù)，可在最大程度上滿足系統(tǒng)的可重用性和模塊化。4、開放和可擴展性原則：應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)該充分考慮系統(tǒng)及其功能模塊的橫向及縱向擴展，便于配置及實現(xiàn)，以便滿足系統(tǒng)未來可能存在的訪問客戶增多，性能和功能需求增多的情況，避免造成系統(tǒng)瓶頸。5、分層原則：為支持系統(tǒng)跨業(yè)務(wù)的需求，應(yīng)保證系統(tǒng)功能的相對獨立，同時在業(yè)務(wù)需求變動時，應(yīng)減小系統(tǒng)變動，提高系統(tǒng)適應(yīng)性，為保證實現(xiàn)上述功能，系統(tǒng)應(yīng)采用多層次的應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計，將業(yè)務(wù)功能和應(yīng)用功能相分離，即系統(tǒng)設(shè)計遵循分層原則。6、標(biāo)準(zhǔn)化原則：系統(tǒng)在設(shè)計時最大程度地利用標(biāo)準(zhǔn)組件及接口，同時，可以不斷完善組件及標(biāo)準(zhǔn)接口，并對其進行擴充，這樣可以降低系統(tǒng)的開發(fā)成本，合理利用現(xiàn)有資源，降低維護成本，縮短開發(fā)應(yīng)用周期，提高系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量等。4.2系統(tǒng)設(shè)計方法創(chuàng)新物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及計算機處理技術(shù)、系統(tǒng)理論、組織結(jié)構(gòu)、管理功能、管理認(rèn)識、認(rèn)識規(guī)律及工程化方法等方面的問題。物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)主要有生命周期法、原型法、面向?qū)ο蠓ā⒂嬎銠C輔助軟件工程方法四種。（1）生命周期法又稱為結(jié)構(gòu)化生命周期法，基本思想是用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按照用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化，自頂向下對系統(tǒng)進行分析與設(shè)計。（2）原型法它的基本思想是由用戶與系統(tǒng)分析人員合作，在短期內(nèi)根據(jù)用戶的要求首先建立一個能反映用戶主要需求的原型，然后與用戶反復(fù)協(xié)商改進，逐步完善最終建立符合用戶要求的新系統(tǒng)。（3）面向?qū)ο蟮姆椒ǎ∣bjectOriented，OO）它是以面向?qū)ο笏枷霝橹笇?dǎo)進行系統(tǒng)開發(fā)一類方法的總稱，開發(fā)一般經(jīng)歷三個階段：面向?qū)ο蟮姆治觯∣OA）、面向?qū)ο蟮脑O(shè)計（OOD）和面向?qū)ο蟮膶崿F(xiàn)（編程）。（4）計算機輔助軟件工程方法（ComputerAidedSoftwareEngineering，CASE）CASE方法是系統(tǒng)開發(fā)工具與方法的結(jié)合，它的目標(biāo)是為了實現(xiàn)一種比較完善的技術(shù)，為系統(tǒng)開發(fā)人員提供一組優(yōu)化的、集成的且能大量節(jié)省人力的系統(tǒng)開發(fā)工具，它著眼于系統(tǒng)分析和設(shè)計以及程序?qū)崿F(xiàn)和維護等各個環(huán)節(jié)的自動化，并使之成為一個整體。CASE方法解決問題的基本思路是在生命周期法、原型法、面向?qū)ο蟮姆椒ㄖ械娜魏我环N系統(tǒng)開發(fā)方法之中，如果在對象調(diào)查后，系統(tǒng)開發(fā)過程中的每一部都可以在一定程度上形成對應(yīng)關(guān)系的話，那么就可以借助專門研制的軟件工具來實現(xiàn)一個個系統(tǒng)開發(fā)的過程。CASE方法采用的軟件有：查詢語言（如SQL）、報表生成器、決策支持系統(tǒng)生成器、應(yīng)用軟件包等。4.3系統(tǒng)體系架構(gòu)設(shè)計物流管理系統(tǒng)采用C/S數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。營銷中心、技術(shù)部、采購部、生產(chǎn)部、倉儲部、質(zhì)量部、各車間作為系統(tǒng)的客戶端，主要負(fù)責(zé)填報和處理與本部門各種業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，完成自己權(quán)限內(nèi)的工作，實現(xiàn)報表顯示與打印等功能，而生產(chǎn)計劃、物料分解清單、采購計劃、庫存信息等計算功能則在服務(wù)器端實現(xiàn)。本系統(tǒng)采用J2EE開發(fā)平臺，可以利用通用語言運行時在服務(wù)器后端為用戶提供建立強大的企業(yè)級Web應(yīng)用服務(wù)的編程架構(gòu)。同時實現(xiàn)了程序代碼和網(wǎng)頁內(nèi)容分離。還可以利用J2EE平臺架構(gòu)的諸多優(yōu)越性能，如類型安全、強大的網(wǎng)絡(luò)擴展性。通過提供統(tǒng)一的開發(fā)平臺，J2EE降低了開發(fā)費用和復(fù)雜性，同時提供現(xiàn)有的集成應(yīng)用程序更強有力的支持，增強了安全機制，提高了性能。根據(jù)對企業(yè)生產(chǎn)物流管理的需求分析，提出符合企業(yè)情況的生產(chǎn)物流系統(tǒng)管理的設(shè)計方案。該系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計主要分為表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層，這種架構(gòu)確保了責(zé)任的明確劃分，使系統(tǒng)更加易于維護和擴展。系統(tǒng)體系架構(gòu)圖如圖5.1所示。圖5.1系統(tǒng)體系架構(gòu)圖表現(xiàn)層位于最外層，用于顯示數(shù)據(jù)和接受用戶輸入的數(shù)據(jù)。各相關(guān)部門作為客戶端，主要用生產(chǎn)物流管理系統(tǒng)的用戶界面進行交互，其友好的用戶界面形式完成客戶端視圖顯示和數(shù)據(jù)驗證等工作，并負(fù)責(zé)對輸入的數(shù)據(jù)驗證其完整性、有效性，并以指定格式保存。業(yè)務(wù)邏輯層處于表現(xiàn)層和數(shù)據(jù)訪問層之間，通過數(shù)據(jù)訪問層的數(shù)據(jù)操作對象訪問業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，向表現(xiàn)層提供數(shù)據(jù)支持。業(yè)務(wù)邏輯層從管理的角度實現(xiàn)對管理對象(各項業(yè)務(wù))的邏輯封裝4.4系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計通過對生產(chǎn)物流管理系統(tǒng)的需求分析，將生產(chǎn)物流管理系統(tǒng)分為五大業(yè)務(wù)子系統(tǒng)和基礎(chǔ)信息管理子系統(tǒng)。結(jié)合信息系統(tǒng)平臺的功能強大、簡單易用、權(quán)限可制定、安全機制等特征，設(shè)計出生產(chǎn)物流管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖。系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如圖4.2所示。圖4.2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖4.4.1計劃管理子系統(tǒng)計劃管理的主要功能是營銷中心和生產(chǎn)部對銷售訂單轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)計劃進行管理，同時將生產(chǎn)計劃分解，作為其他部門開展相關(guān)生產(chǎn)業(yè)務(wù)工作的計劃指令。當(dāng)生產(chǎn)計劃完成后，營銷中心可以對成品發(fā)貨進行管理。主要包括的子功能是銷售訂單管理、生產(chǎn)派發(fā)單管理、生產(chǎn)計劃管理、物料分解清單管理、時間排程計劃管理和生產(chǎn)完成后的成品發(fā)貨管理等。生產(chǎn)計劃管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如圖4.3所示。圖4.3生產(chǎn)計劃管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖4.4.2作業(yè)管理子系統(tǒng)作業(yè)管理的主要功能是各生產(chǎn)車間按照時間排程計劃開展各項生產(chǎn)作業(yè)工作。主要包括的子功能是生產(chǎn)領(lǐng)用管理、半成品入庫管理、半成品領(lǐng)用管理、成品入庫管理。生產(chǎn)作業(yè)管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如圖4.4所示。圖4.4生產(chǎn)作業(yè)管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖4.4.3產(chǎn)品管理子系統(tǒng)產(chǎn)品管理的主要功能是技術(shù)部對產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫進行管理，包括填報BOM清單，工藝文件和生產(chǎn)注意事項。包括BOM清單管理、工藝文件和生產(chǎn)注意事項管理。產(chǎn)品管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如圖4.5所示。圖4.5產(chǎn)品管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖4.4.4供應(yīng)管理子系統(tǒng)供應(yīng)管理的主要功能是采購部對物料進行外協(xié)、外購的采購。主要包括的子功能是供應(yīng)商目錄管理、采購計劃管理、采購訂單管理、物料入庫清單管理。物料供應(yīng)管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如圖4.6所示。圖4.6供應(yīng)管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖4.4.5倉儲管理子系統(tǒng)倉儲管理的主要功能是倉儲部對物料、成品的庫存進行管理。主要包括的子功能是物料庫存報表管理、成品庫存報表管理。倉儲管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如圖4.7所示。圖4.7倉儲管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖4.3.6基礎(chǔ)信息管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)信息管理主要包括部門管理、角色與權(quán)限管理、審批流程管理、系統(tǒng)管理?；A(chǔ)信息管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如圖4.8所示。圖4.8基礎(chǔ)信息管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖4.5系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計公司信息處理中心設(shè)置兩臺服務(wù)器，一臺WEB服務(wù)器、一臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，并配置硬盤陣列柜用于數(shù)據(jù)備份。公司內(nèi)網(wǎng)還部署了網(wǎng)管計算機等基本的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備，用于系統(tǒng)維護人員進行網(wǎng)絡(luò)管理及系統(tǒng)維護。內(nèi)部用戶通過公司局域網(wǎng)訪問應(yīng)用服務(wù)器；從外網(wǎng)登陸的用戶先鏈接到公司的VPN，通過安全身份驗證后由VPN進入公司的內(nèi)網(wǎng)訪問系統(tǒng)。系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖如圖4.9所示。圖4.9系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖4.7系統(tǒng)非功能性設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計需具有前瞻性，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)的需求及未來業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢，統(tǒng)籌規(guī)劃業(yè)務(wù)實現(xiàn)的時間節(jié)點與相應(yīng)的功能。系統(tǒng)需采用主流語言和二次開發(fā)環(huán)境進行開發(fā)，采用SOA（Service-OrientedArchitecture）架構(gòu)設(shè)計，分布式運行，能夠適應(yīng)多服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。物流管理系統(tǒng)符合SOA架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，能夠?qū)I(yè)務(wù)自動轉(zhuǎn)化為WEB服務(wù)。系統(tǒng)在此基礎(chǔ)上能夠方便的進行自身的擴展和集成其它的一些信息化系統(tǒng)，使用戶現(xiàn)有的各個系統(tǒng)能有機結(jié)合，發(fā)揮最大的作用。系統(tǒng)的安全性依然得到保證，能夠進行低成本擴展。1、系統(tǒng)運行可靠性（1）精度要求：時間數(shù)據(jù)保留到秒；統(tǒng)計數(shù)據(jù)保留到小數(shù)點后2位。（2）時間特性要求：系統(tǒng)要運行可靠，頁面操作及數(shù)據(jù)傳輸響應(yīng)快速；本地報表產(chǎn)生時間小于等于30秒。（3）靈活性要求：本系統(tǒng)中的軟件可以適應(yīng)不斷增長的工程項目信息；本系統(tǒng)可以通過網(wǎng)絡(luò)遠程接入，進行系統(tǒng)管理和維護；本系統(tǒng)可以支持WindowsXP等主流的Windows操作系統(tǒng)版本；本系統(tǒng)可以兼容主流的瀏覽器；系統(tǒng)可以7*24小時運行。（4）輸人輸出要求：數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果支持以表格的方式顯示；系統(tǒng)支持分頁顯示功能；上傳的圖像大小應(yīng)小于5M/幅；系統(tǒng)每次生成的報表大小應(yīng)小于5M；所有與用戶相關(guān)的信息都必須用中文顯示。（5）數(shù)據(jù)管理能力要求：系統(tǒng)支持至少20年內(nèi)的數(shù)據(jù)存儲能力，數(shù)據(jù)庫是項目的基本信息資源，它具有很好的不變性和穩(wěn)定性，相對獨立與具體的應(yīng)用，當(dāng)工程項目的需求發(fā)生變化時，使修改量減到最小。2、易用性和可靠性系統(tǒng)在大規(guī)模的使用條件下要有維持其性能水平的能力，要能夠滿足在一定時間下的系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的吞吐量，對用戶的操作及時做出反應(yīng)。界面需簡潔，并且具有較高的可操作性，對使用者沒有過高的技術(shù)要求。同時提供必要的清晰明確的圖文使用說明，使用戶在這些說明的指導(dǎo)下，能夠快速和輕松掌握系統(tǒng)的使用方法。3、可擴展性在設(shè)計系統(tǒng)之處，應(yīng)該充分做好遠景規(guī)劃，即隨著技術(shù)水平的提高，以及需求量的增加，所設(shè)計的系統(tǒng)應(yīng)能夠滿足未來設(shè)計的需要。該系統(tǒng)必須具有較高的擴展性，這樣一來才能隨著行業(yè)的不斷改革來更好的適應(yīng)新的發(fā)展。此外，系統(tǒng)是需要不斷進行變化以及改善的，這樣才能更好的有利于系統(tǒng)的發(fā)展。因此系統(tǒng)必須能夠提供進行升級和功能擴展的接口，這樣才能夠使系統(tǒng)不斷地適應(yīng)新的情況變化。4、操作簡單、界面友好的實用性原則。系統(tǒng)應(yīng)采用空間式的合理布局，具有友好的界面顯示，以利于系統(tǒng)的使用和推廣。對于系統(tǒng)的操作性方面，應(yīng)本著操作簡單的原則，即使得信息的錄入過程變得簡單，并且能夠使用戶實時看到自己的操作詳情，以及保證能夠?qū)崟r的完成大量數(shù)據(jù)的處理工作，提高時效性。4.8系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計數(shù)據(jù)庫設(shè)計直接影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、高效性等特征，對系統(tǒng)設(shè)計來說非常重要。數(shù)據(jù)庫的設(shè)計不但要能夠表示應(yīng)用系統(tǒng)需要的所有信息，還要注意不同數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系，做到數(shù)據(jù)設(shè)計的準(zhǔn)確和完整，防止數(shù)據(jù)的冗余或遺漏。數(shù)據(jù)庫的管理和操作在系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)的過程也非常重要，系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程管理需要借助數(shù)據(jù)庫的管理，實現(xiàn)對龐大信息量的存儲、獲取、修改、刪除等管理功能。4.8.1概念設(shè)計庫系統(tǒng)相應(yīng)信息的設(shè)計對整個系統(tǒng)設(shè)計有這極大的影響，如果數(shù)據(jù)庫模型選擇不合理或是設(shè)計不完善，則可能會對系統(tǒng)在今后的應(yīng)用過程對于稅務(wù)局造成不可挽回的損失。對于客觀的事物還有他們之間的數(shù)據(jù)進行合理有效的描述就是數(shù)據(jù)模型，這個信息模型是數(shù)據(jù)化的，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計過程中，概念模型的設(shè)計占據(jù)很重要的地位。雙中心數(shù)據(jù)庫架構(gòu)示意圖如圖5.10所示，配備兩臺服務(wù)器。圖5.10中心數(shù)據(jù)庫雙中心架構(gòu)為了保證中心數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定的不間斷服務(wù)，在每臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的上游端安放幾臺緩沖服務(wù)器，以便防范大量數(shù)據(jù)訪問而導(dǎo)致堵塞現(xiàn)象的發(fā)生。數(shù)據(jù)庫設(shè)計架構(gòu)如圖5.11所示，中心數(shù)據(jù)庫主要由數(shù)據(jù)庫升級維護、數(shù)據(jù)庫邏輯關(guān)系開發(fā)、數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)化字段、數(shù)據(jù)庫運行周期以及數(shù)據(jù)庫訪問原理等五部分組成，在具體設(shè)計中需要仔細(xì)考慮這幾個因素。圖5.11數(shù)據(jù)庫架構(gòu)圖數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)交換是隨時隨刻都會進行的，這個環(huán)節(jié)是不能中斷的，所以中心數(shù)據(jù)庫采用雙中心的結(jié)構(gòu)，配置兩臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，能夠保證整套系統(tǒng)的穩(wěn)定性。數(shù)據(jù)庫里面的數(shù)據(jù)處理工作按照時間的先后順序可以分為幾個環(huán)節(jié)和階段，批次處理各環(huán)節(jié)可以進行完善數(shù)據(jù)庫。中心數(shù)據(jù)庫會不斷升級滿足系統(tǒng)擴容的需求，同時通過維護保證整個系統(tǒng)的壽命得以延長，并且其工作質(zhì)量也得以保證。4.8.2邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)庫一切操作得以進行的基礎(chǔ)，所設(shè)計的數(shù)據(jù)庫是否行之有效會影響到數(shù)據(jù)操作的性能。數(shù)據(jù)庫設(shè)計一旦出了差錯，或者是某一環(huán)節(jié)不合理，都會使其他用來提高數(shù)據(jù)庫管理性能的方法受到影響。數(shù)據(jù)庫設(shè)計其實就是將信息的實體模型和需求轉(zhuǎn)化為一個由相關(guān)數(shù)據(jù)構(gòu)成的模型的相關(guān)過程，這一過程是建立數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計是否合理，關(guān)鍵看它是否能夠有效地存儲用戶數(shù)據(jù)，能夠為用戶進行數(shù)據(jù)處理提供便利。系統(tǒng)采用E-R圖進行數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)的設(shè)計，是數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)的設(shè)計基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫E-R圖如圖5.12所示。圖5.12系統(tǒng)E-R圖4.8.2數(shù)據(jù)字典設(shè)計系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的主要數(shù)據(jù)表包括銷售訂單、客戶目錄、生產(chǎn)派發(fā)單、BOM清單、生產(chǎn)計劃、物料分解清單、時間排程計劃、物料采購計劃、合格供應(yīng)商目錄、采購訂單、物料入庫清單、生產(chǎn)領(lǐng)用單、半成品入庫單、半成品領(lǐng)用單、成品入庫單、發(fā)運清單、物料庫存報表、成品庫存報表。下面以銷售訂單、BOM清單、時間排程計劃、采購訂單、生產(chǎn)領(lǐng)用單、產(chǎn)品入庫單為例，說明數(shù)據(jù)表的設(shè)計。銷售訂單：主要用于錄入、存儲營銷中心的訂單數(shù)據(jù)，包括數(shù)據(jù)來源、客戶信息數(shù)據(jù)，產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)、交貨信息數(shù)據(jù)和合同信息數(shù)據(jù)，表5.1為銷售訂單表。表5.1銷售訂單表編號字段名字段含義數(shù)據(jù)類型字段長度1DDBH訂單編號文本202YDLX源單類型文本203XDH選單號文本204GHDWDM購貨單位代碼文本505GHDW購貨單位文本506CPDM產(chǎn)品代碼文本507CPMC產(chǎn)品名稱文本808GGXH規(guī)格型號文本1009CPDJ產(chǎn)品單價貨幣3010BB幣別文本411HL匯率數(shù)字1012CPSL產(chǎn)品數(shù)量數(shù)字1013CPDW產(chǎn)品單位文本1014JHSJ交貨時間時間/日期815JHDD交貨地點文本100BOM清單：主要用于存儲產(chǎn)品的物料清單，包括產(chǎn)品信息和物料信息，及其對應(yīng)關(guān)系。表4.2為BOM清單表。表4.2