個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)3篇

個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)3篇敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

_年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙和鼓舞，感謝我在懊喪時(shí)鼓舞我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個(gè)上升的時(shí)機(jī)。

來(lái)到公司已經(jīng)快__年的時(shí)間，從一個(gè)不懂得銷(xiāo)售的人員，到地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的這個(gè)位置，當(dāng)中公司給了我許多的動(dòng)力，同時(shí)也給了我許多培訓(xùn)時(shí)機(jī)，讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中的樂(lè)趣。我情愿仔細(xì)執(zhí)行公司下達(dá)的銷(xiāo)售政策，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好的完成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，同時(shí)，也提出了自己對(duì)銷(xiāo)售的觀點(diǎn)。

作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理，協(xié)作公司做好日常治理工作，是銷(xiāo)售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)案場(chǎng)問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題，同時(shí)，也負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作等，主要工作述職如下：

一、幫助總監(jiān)做好日常的治理工作

（1）嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章治理制度，起到以身作則的帶頭作用。

（2）幫助總監(jiān)做好工作安排，制定值班人員安排表。

（3）自覺(jué)遵守作息時(shí)間，幫助銷(xiāo)售總監(jiān)做好考勤、考核制度，嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)覺(jué)，按人事治理制度執(zhí)行。

（4）幫助總監(jiān)每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結(jié)例會(huì)，分析上周銷(xiāo)售狀況、問(wèn)題、提出建議。

（5）嚴(yán)格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱忱禮貌對(duì)待客戶(hù)，提高效勞質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象。

（6）愛(ài)惜公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。

（7）培育集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶(hù)時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)地賜予協(xié)作，促成及成交，對(duì)于不能成交的緣由，進(jìn)展分析、總結(jié)、準(zhǔn)時(shí)地賜予協(xié)作，把握時(shí)機(jī)達(dá)成成交。

二、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題

（1）假如銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售閱歷缺乏，可能無(wú)法答復(fù)有些客戶(hù)提出的問(wèn)題，這時(shí)，就要銷(xiāo)售經(jīng)理出面，為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題，取得客戶(hù)的信任。

（2）用懇切的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō)，取得客戶(hù)的理解。急躁而細(xì)致地同客戶(hù)溝通，穩(wěn)定客戶(hù)的心情。

（3）仔細(xì)地向客戶(hù)說(shuō)明公司的工作程序和原則，想方法解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，盡量贏得客戶(hù)對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素養(yǎng)的認(rèn)可和信任。

三、日常統(tǒng)計(jì)工作

（1）每天仔細(xì)統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域、客戶(hù)群、找準(zhǔn)銷(xiāo)售定位。

（2）仔細(xì)統(tǒng)計(jì)到訪客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型、反映的問(wèn)題比例。

（3）每周對(duì)電話量、到訪客戶(hù)量進(jìn)展總結(jié)，在每周公司銷(xiāo)售例會(huì)上進(jìn)展匯報(bào)。

（4）了解工程的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣(mài)點(diǎn)，做到心中有數(shù)，鎮(zhèn)靜應(yīng)付。

（5）了解市場(chǎng)狀況進(jìn)展比擬、分析，找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素，幫助經(jīng)理提出方案和建議。

（6）做好定金收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書(shū)、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔，有錯(cuò)漏要準(zhǔn)時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（7）做好收款、銷(xiāo)售登記工作、做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。

（8）跟蹤客戶(hù)的補(bǔ)丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。

（9）做好銷(xiāo)售報(bào)表，銷(xiāo)售總結(jié)，每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

四、周邊工程競(jìng)品狀況

（1）定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和進(jìn)展趨勢(shì)。

（2）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，把握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)展?fàn)顩r，提出改良方案和措施。

（3）負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對(duì)客戶(hù)群進(jìn)展透徹的分析。

銷(xiāo)售主管要起到帶頭作用，多協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排，要團(tuán)結(jié)銷(xiāo)售人員，要有分散力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織力量與指揮力量。

從今以后要嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)負(fù)責(zé)做好本職工作，努力彌補(bǔ)自己的缺乏之處，多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。我的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)幫忙和同事的支持。

盼望在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績(jī)。不斷提高自我。

此致

敬禮！

述職人：___

2023年_月_日

個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇二

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

回憶過(guò)去的這一個(gè)學(xué)期，宿管部在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的指導(dǎo)下，在廣闊同學(xué)的大力支持和合作協(xié)作下，以創(chuàng)立“安康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新。切切實(shí)實(shí)的做好本職工作，團(tuán)結(jié)帶著全體宿管部部員有針對(duì)性的綻開(kāi)了一系列豐富多彩的活動(dòng)。雖然宿管部工作性質(zhì)單一，但治理難度不校在廣闊干部的努力下我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績(jī)。為此，在前面的一個(gè)學(xué)期我部門(mén)主要做了以下幾個(gè)方面：

一、常規(guī)工作

定期開(kāi)會(huì)，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作、布置任務(wù)，宿管部堅(jiān)持了例會(huì)制度，定期召開(kāi)宿管例會(huì)，確定優(yōu)點(diǎn)，指出缺乏，明確今后工作重點(diǎn)，提升宿管部部員工作水平。另外，宿管部還要求各干部常常深入寢室或召集熟識(shí)同學(xué)問(wèn)起狀況，將寢室問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給學(xué)生會(huì)。

在寢室查夜方面：做到每天查寢，雙休日也照常（除節(jié)假日外），并實(shí)行定時(shí)檢查、特定檢查制度。

（1）定時(shí)檢查：在晚上10：30時(shí)檢查各個(gè)寢室，若每人有_次晚歸進(jìn)展全系通報(bào)批判。

（2）特定檢查：通過(guò)平常的觀看了解，對(duì)個(gè)別比擬特別的寢室，我們將在晚上11：30以后進(jìn)展抽查。

在寢室衛(wèi)生方面：通過(guò)學(xué)校后勤與宿管部平常的檢查。了解各個(gè)寢室的衛(wèi)生狀況，加大治理力度，使藝術(shù)學(xué)院能在總院中占有更多的優(yōu)秀寢室和文明寢室。詳細(xì)工作采納定時(shí)檢查和突擊檢查，準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

（1）定時(shí)檢查：每周星期一12：00催促和檢查寢室大掃除。

（2）突擊檢查：每周一至周五任意一天，檢查寢室，了解保持和清掃狀況，對(duì)于寢室較差的寢室上報(bào)教師進(jìn)展處理，定期把評(píng)分統(tǒng)計(jì)結(jié)果交到學(xué)生辦公室，對(duì)評(píng)比中優(yōu)寢與整改寢室，進(jìn)展全系通報(bào)表?yè)P(yáng)與批判。

（3）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：對(duì)于學(xué)校后勤的衛(wèi)生結(jié)果反應(yīng)單進(jìn)展統(tǒng)計(jì)、整理和確認(rèn)，并存放到辦公室檔案。

二、招新工作

為了本部門(mén)的進(jìn)展與壯大，我部門(mén)和學(xué)生會(huì)全部部門(mén)一樣通過(guò)公開(kāi)招募，向大一各班的新生宣傳本部門(mén)的職責(zé)和義務(wù)，并通過(guò)一一面試，做到公正公正，替我部門(mén)招募一批有識(shí)之士，通過(guò)考核后，將其聘用為本部門(mén)的正式部員，隨后做好了對(duì)新部員的工作交接。共同為學(xué)院的全體同學(xué)效勞。

三、寢室文化方面

本學(xué)期進(jìn)行了“凈化美化寢室”的活動(dòng)，主要對(duì)象是__級(jí)新生，也包括各級(jí)老生。在活動(dòng)中得到同學(xué)的積極響應(yīng)，也得到了教師們的確定。在“凈化美化寢室”活動(dòng)中，同學(xué)們積極裝扮寢室，以自己獨(dú)特的風(fēng)格來(lái)裝飾。通過(guò)舉辦這次“凈化美化”寢室大賽，旨在調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，活潑學(xué)校氣氛，鼓舞同學(xué)們開(kāi)動(dòng)腦筋，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神，依靠集體才智共同建立好宿舍，同時(shí)，通過(guò)同學(xué)之間的共同合作，相互關(guān)懷、相互幫忙，營(yíng)造一個(gè)和諧、美妙的人文環(huán)境，使同學(xué)們的生活更加豐富多彩，使宿舍里時(shí)時(shí)洋溢著歡歌笑語(yǔ)。

四、積極協(xié)作各部門(mén)工作

在新生報(bào)到期間，幫助教師做好迎新工作，特殊是做好新生的寢室安排工作，并指導(dǎo)新生做好寢室物品安放以及寢室衛(wèi)生工作。

固然成績(jī)只代表過(guò)去，本部門(mén)會(huì)繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，創(chuàng)出佳績(jī)。在教師的指導(dǎo)和關(guān)懷下，在我們的共同努力和勞動(dòng)下，在其他各部門(mén)的共同合作和幫忙下，我們藝術(shù)學(xué)院的明天將會(huì)更加輝煌。

述職人：___

2022年_月_日

個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇三

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

2022年彈指間已過(guò)?？偨Y(jié)我這一年來(lái)的工作，只能說(shuō)是勞碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷下，在同事們的幫忙和親切協(xié)作下，我的工作取得了肯定進(jìn)步，為了總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作述職如下：

一、端正態(tài)度，喜愛(ài)本職工作

態(tài)度打算一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然轉(zhuǎn)變不了環(huán)境，那就轉(zhuǎn)變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。只有喜愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

二、培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度

在工作中，每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)。培育自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，相互協(xié)作，互補(bǔ)缺乏。工作才能更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。僅靠個(gè)人的力氣是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在缺乏

工作有成績(jī)，也存在缺乏。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和克制自身的缺點(diǎn)，今后要仔細(xì)總結(jié)閱歷，克制缺乏，把工作干好。

1、強(qiáng)化自制力。工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我抑制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培育大局意識(shí)。

2、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消退誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是由于沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。積存