專業(yè)術(shù)語及相關(guān)知識整理

關(guān)于短信、彩信疑問解答問：什么是短信？答：短信是用戶通過手機(jī)或其他電信終端直接發(fā)送或接收的文字或數(shù)字信息，用戶每次能接收和發(fā)送短信的字符數(shù)，是160個英文或數(shù)字字符，或者70個中文字符。短信是伴隨數(shù)字移動通信系統(tǒng)而產(chǎn)生的一種電信業(yè)務(wù)，通過移動通信系統(tǒng)的信令信道和信令網(wǎng)，傳送文字或數(shù)字短信息，屬于一種非實(shí)時的、非語音的數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)。短信可以由移動通信終端（手機(jī)）始發(fā)，也可由移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的短信平臺服務(wù)器始發(fā)，還可由與移動運(yùn)營商短信平臺互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)提供商SP（包括ICP、ISP等）始發(fā)。從實(shí)現(xiàn)短信業(yè)務(wù)功能的技術(shù)手段而言，通過手機(jī)終端發(fā)送和接收點(diǎn)對點(diǎn)消息雖然占據(jù)主流地位，但并非唯一形式，固定電話、小靈通以及互聯(lián)網(wǎng)正在成為新的工具和載體。在短信業(yè)務(wù)發(fā)展之初，短信的發(fā)送和接收是手機(jī)開始，最終到手機(jī)，中間經(jīng)過GSM網(wǎng)/CDMA網(wǎng)、短信中心等網(wǎng)絡(luò)要素;隨著短信點(diǎn)播及定制業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)站、短信增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以互相發(fā)送短信，互聯(lián)網(wǎng)站和短信增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)成為新的網(wǎng)絡(luò)要素，GSM/CDMA網(wǎng)、短信中心仍保持著短信網(wǎng)絡(luò)核心地位；隨著以固定電話網(wǎng)為基礎(chǔ)的“小靈通”手機(jī)在中國出現(xiàn)，短信業(yè)務(wù)擴(kuò)展到固定網(wǎng)，終端不再局限于手機(jī)，小靈通手機(jī)或特殊固定終端都可以成為短信的發(fā)送和接收方，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)也不再局限于GSM/CDMA網(wǎng)等數(shù)字移動網(wǎng)，固定網(wǎng)也可以成為短信的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，短信網(wǎng)絡(luò)要素發(fā)生了顯著變化。伴隨著短信從手機(jī)擴(kuò)展到小靈通及固定終端、從數(shù)字移動通信網(wǎng)擴(kuò)展到固定電話網(wǎng)，人們對短信的認(rèn)識也不再僅看作是數(shù)字手機(jī)的“專利”，業(yè)務(wù)形態(tài)在改變、網(wǎng)絡(luò)要素在變化、信息內(nèi)容在豐富，這一過程中始終不變的只有兩點(diǎn)：一是短信的信息長度，始終是不超過160個英文或數(shù)字字符，或70個漢字，這與短信基于通信系統(tǒng)的信令網(wǎng)傳送內(nèi)容的機(jī)制密切相關(guān)。二是短信傳遞的方式——存儲轉(zhuǎn)發(fā)，當(dāng)用戶無法接收時，短信不會丟失，暫時存放在短信中心，當(dāng)用戶重新登錄進(jìn)網(wǎng)的時候，短信會迅速遞交到用戶手機(jī)上。這些與生俱來的特點(diǎn)，使短信具備了傳遞準(zhǔn)確可靠、迅速及時的優(yōu)點(diǎn)，使短信具備了影響人們的習(xí)慣的基本條件！短信作為手機(jī)上的一種業(yè)務(wù)，讓本來具有語言傳遞功能的手機(jī)變成了電報式的解讀工具，讓耳朵閑置，讓文字彰顯更大的作用；短信作為用文字傳遞信息和溝通的一種方式，讓拇指靈敏發(fā)達(dá)起來，讓嘴巴休息，現(xiàn)代電信的業(yè)務(wù)具有了技術(shù)和文化的雙重色彩。問：什么是短信群發(fā)及優(yōu)勢答：手機(jī)短信廣告（俗稱短信群發(fā)）就是通過發(fā)送短信息的形式將企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等信息傳遞給手機(jī)用戶，從而達(dá)到廣告的目的。手機(jī)短信息廣告的宗旨就是為了企業(yè)發(fā)展、節(jié)約開支、提高效益而產(chǎn)生的，逢年過節(jié)，打個電話給客戶問好，首先電話費(fèi)用高不提，而有時會給繁忙的客戶帶來反感，而一個短信，在不影響客戶工作的前提下，短信所給客戶帶來的是企業(yè)溫馨的祝福。它可將“打折信息”、“促銷活動”、“新產(chǎn)品發(fā)布”等相關(guān)信息發(fā)布到客戶的手機(jī)上，從而為企業(yè)樹立品牌形象或占有市場創(chuàng)造無限商機(jī)，從而也為企業(yè)大大降低廣告開支。短信廣告這一新型媒體一問世就被商界譽(yù)為“最強(qiáng)悍的第五廣告媒體”！除開費(fèi)用上的低廉外，相對其他廣告形式受眾不確定更具優(yōu)勢！手機(jī)短信作為“第五媒體”的地位，已經(jīng)得到廣泛的認(rèn)同，與傳統(tǒng)大眾媒體具有相通、相似、相近的共同之處，擁有龐大的受眾群體。對于廣告主而言，手機(jī)短信息廣告媒體具有以下不可替代的信息傳播優(yōu)勢；（1） 速度快：短信廣告的傳播不受時間和地域的限制，全國任意一個省市都一樣；發(fā)送數(shù)百萬手機(jī)用戶，勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時更改，保證最新信息在最短的時間內(nèi)傳播給消費(fèi)者。（2） 分眾性、回報高：短信廣告直接影響到最有消費(fèi)力的一族，且同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息，以求最大限度提供客戶的購買欲。投資?。憾绦艔V告打破傳統(tǒng)廣告媒體定價的行規(guī)，廣告主定好自己的支出預(yù)算，定向定條發(fā)送給目標(biāo)客戶。傳播形式時尚、新穎。精確性：短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手機(jī)，“一對一”傳遞信息，強(qiáng)制性閱讀，時效性強(qiáng)，100%閱讀率！在媒介與人接觸的有限時間中，能提高人與廣告的接觸頻率。蔓延性：短信廣告具有很強(qiáng)的散播性，速度快，一分鐘即時發(fā)送，一瞬間萬人傳播！接收者可將信息隨身保存，隨時咨詢廣告主，需要時可反復(fù)閱讀，并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。靈活性：短信廣告發(fā)布時間極具靈活性，廣告主可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)彈性選擇廣告投放時間，甚至具體到某個具體的時間段內(nèi)發(fā)布?；有裕憾绦艔V告可以讓機(jī)主與銷售終端互動，與大眾媒體互動，通過這些使短信用戶參與到商業(yè)互動中，短信廣告使人們參與互動的機(jī)會大增。低成本：短信廣告的發(fā)布費(fèi)用非常低廉，與傳統(tǒng)媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費(fèi)用相比，短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告，比直接用手機(jī)發(fā)短信息更便宜，大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。、瞬時轟動效應(yīng)強(qiáng)：它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果！問：什么是短信通道答：短信通道是有多種形式從運(yùn)營商接出，例如移動公司的企信通業(yè)務(wù)，像我們平時經(jīng)常會收到銀行的短信通知一樣，提示轉(zhuǎn)帳信息或存款信息的這樣一個通知類信息，都是以短號的形式發(fā)送出去的。如招商的9555這些都是接入了運(yùn)營商的短信通道#服務(wù)內(nèi)容：以短信息通道(企業(yè)端口)為基礎(chǔ)的信息群發(fā)服務(wù)。提供唯一企業(yè)端口：移動客戶可得到企業(yè)對外服務(wù)的唯一的端口，不與其它企業(yè)重復(fù)，有利于提升(或維護(hù))企業(yè)形象。#基本服務(wù)：提供短信息群發(fā)業(yè)務(wù)：利用我公司短信客戶端提供服務(wù)；提供企業(yè)服務(wù)端口：提供端口供對方自己開發(fā)系統(tǒng)發(fā)送個性化短信。#業(yè)務(wù)模式：普通客戶：不限最低發(fā)送量，預(yù)付短信費(fèi)，用完時再預(yù)付；量大客戶：每月限制最低發(fā)送量，不足按最低發(fā)送量計，價格較低，可按客戶要求隨時結(jié)算或月結(jié)；問：什么叫彩信？答：MMS彩信的英文名，它是MultimediaMessagingService的縮寫，意為多媒體信息服務(wù)，通常又稱為彩信。它最大的特色就是支持多媒體功能，能夠傳遞功能全面的內(nèi)容和信息，這些信息包括文字、圖像、聲音、數(shù)據(jù)等各種多媒體格式的信息問：為什么要選擇彩信答：豐富的效果：彩信與原有的普通短信比較，除基本的文字信息以外，更配有豐富的彩色圖片、聲音、動畫、震動等多媒體的內(nèi)容，圖文并貌，生動直觀新穎：彩信是一種全新的媒體傳播形式，時尚新穎，客戶新鮮感強(qiáng)。大容量：容量為50K的彩信，相當(dāng)于8幅精美圖片或2萬5千個漢字，這是原本只有70個漢字的普通短信無法比擬的直告：彩信對客戶而言，是一種富于創(chuàng)意的全新形式；和普通短信一樣，彩信的發(fā)布時間可以自由控制，不受發(fā)行周期的影響。再營銷：制作精美的彩信用戶更是會保存甚至轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)有需要的親朋好友查閱，能起到長遠(yuǎn)的社會效益。1、定義:指企業(yè)將適時互動的產(chǎn)品和服務(wù)信息，制作成圖、文、影、音的多媒體形式，以彩信的方式發(fā)送給其會員。2、 具體表現(xiàn)：新品上市，新業(yè)務(wù)宣傳、促銷信息，折扣信息，會員提醒、演出信息、賬單通知、積分信息、贈品領(lǐng)用3、 優(yōu)勢：定位精準(zhǔn)、創(chuàng)意空間大、前衛(wèi)-科技性強(qiáng)、閱讀率高、互動性強(qiáng)、發(fā)布快捷、成本低、一站式服務(wù)（創(chuàng)意設(shè)計、出版印刷、DM投放）、便于二次傳播。手機(jī)廣告是以手機(jī)為媒體展示屏幕的廣告形式，手機(jī)屏幕是繼電視，電腦后出現(xiàn)的第三屏幕，也是伴隨消費(fèi)者時間最長的屏幕。手機(jī)媒體目前已經(jīng)并行于其他傳統(tǒng)媒體，成為更具市場競爭力，特立獨(dú)行的新媒體一第五媒體。手機(jī)廣告的主要表現(xiàn)形式為：文字通知（短信）、圖片廣告、動畫廣告、語音廣播、視頻廣告、動漫廣告、Flash廣告、手機(jī)游戲、二維碼應(yīng)用、WAP互聯(lián)網(wǎng)廣告等等手機(jī)比電腦更普及，比報紙更互動，比電視更便攜，比廣播更豐富，集四大媒體的優(yōu)勢于一身，帶來視聽方式和傳播模式的革命，從這個意義上說，手機(jī)媒體是以手機(jī)為中介，傳播文本、視聽、娛樂等多媒體信息的互動性的傳播工具，可稱為第五媒體。伴隨著3G牌照的發(fā)放，以及過去兩年開始啟動的移動商務(wù)市場，移動商務(wù)的巨大商機(jī)已經(jīng)爆發(fā)！問：什么叫ADC答：即移動ADC，是Applicationdatacenter的縮寫，其實(shí)是ASP模式與IDC業(yè)務(wù)的結(jié)合的演變，是由中國移動推出的一項移動信息化產(chǎn)品業(yè)務(wù)，主要針對中小企業(yè)，屬于移動信息化的行業(yè)應(yīng)用，業(yè)務(wù)主要包括有移動OA、手機(jī)郵箱、無線網(wǎng)站以及移動進(jìn)銷存等四款行業(yè)應(yīng)用托管解決方案。問：什么叫MAS答：移動代理服務(wù)器MobileAgentServer的簡稱，是協(xié)助企業(yè)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無線應(yīng)用的接入工具，實(shí)現(xiàn)MAS接入后企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以方便的實(shí)現(xiàn)無線應(yīng)用，如：O