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文檔簡介
營銷通路創(chuàng)新與連鎖經(jīng)營方略蕭桂森★課程意義——為什么要學習本課程?(學習本課程的必要性)☆如何快速完成創(chuàng)業(yè)資金的積累呢?當今的連鎖加盟是一個不錯的途徑。但事實上,并不是每一個加盟商或加盟者都能取得成功,失敗的例子還占著多數(shù)。其中左右成敗的關(guān)鍵是什么?有意成為加盟者的您,如何避免將來的失???本課程將營銷通路的創(chuàng)新貫穿于課程始終,系統(tǒng)地為您解讀連鎖加盟與經(jīng)營的方法,讓您既了解連鎖加盟的操作流程,又能從中分享到連鎖經(jīng)營的寶貴實戰(zhàn)經(jīng)驗,輕松解決連鎖經(jīng)營的難題?!镎n程目標——通過學習本課程,您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變1.提高對營銷通路創(chuàng)新的把握能力2.學會特許連鎖店的建立流程3.掌握特許經(jīng)營成功要素和管理體系4.掌握通路管理與特許經(jīng)營的方法第一講中國特許經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀分析饑特許浙經(jīng)營燙的歷風史回留顧圍1.口中國估的特厲許經(jīng)有營避特許畫經(jīng)營灶真正博進入販中國龜是1內(nèi)99血0年巷,其閉標志置就是姑上海將華聯(lián)不超市駛的出乓現(xiàn)(旦當時毛叫自展選商晃場)回。那夢時,獵整個傭中國氣對特論許經(jīng)絞營還吉不了禍解,器但到揉目前械為止延,短痛短一興五年轉(zhuǎn)內(nèi),贏中國相已經(jīng)今全面店進入攝特許暈經(jīng)營得的領婚域。態(tài)2.能世界錦范圍國內(nèi)的哄特許忍經(jīng)營戚世界來范圍折內(nèi)的鼻特許禍經(jīng)營剛是從憂19宣世紀粒末的瓣美國番開始屈的,荒它最忽先在易茶葉誘市場棉上開甜始出居現(xiàn)。網(wǎng)當時意美國欄的茶革葉大度部分誕從中稀國進炊口,偉因為責鑒定芝茶葉裙是技崖術(shù)含昏量較籃高的鄰工作蠻,因牢此消兄費者辱買茶美葉時套有很答多顧湊慮。紋為了傷解決模這一焰問題欣,出山現(xiàn)了船一個吧全世草界范太圍內(nèi)友賣茶繳葉的遵特許正經(jīng)營脈體系么。鞏市場鉆營銷規(guī)的基效本理口論禁1.旁產(chǎn)品倆(P豐ro器du瑞ct油)僚目前駛,中定國市逃場還劃處于宴產(chǎn)品它導向討的時怨代,像大多緒數(shù)企扶業(yè)仍尾然注牲重產(chǎn)戶品,吼尤其礙是制揉造業(yè)腫和服嫂務業(yè)像。所膛以在美市場跟營銷點理論渠中,層產(chǎn)品跪還是立處于垮第一酸位的猶。蜂2.勿價格編(倦P戰(zhàn)ri有ce齊)威中國篇很多唉行業(yè)疾在營插銷中爆最后管的招牙數(shù)就狡是打酒價格賣戰(zhàn),與比如僻空調(diào)盤、彩擦電、皺食品章等等婚,基姐本上陷都是咱靠打循價格喜戰(zhàn)進哄行營頌銷。觀3.子促銷年(遭Pr移om唱ot毛io他n)品中國傍促銷反的主袋要形高式是周空中咐戰(zhàn)鍋,雷也就糟是廣必告火,蜻在廣唇告上踩投入罵的資游金特嗽別多背??刹な乾F(xiàn)音在已逃經(jīng)進鍬入后妻廣告驗時代愉,廣河告的漏作用挎已經(jīng)就大打榆折扣慶了。技4.彎分銷貞(P惑la姿ce潛)乎分銷駱就是黎通路李的建暖設,臺這是徐近年趨來市政場營外銷中甜逐漸屈受到攏重視禾的一徐項工捏作。留?墨傳統(tǒng)盟的通古路模吸式蘿由于琴中國怨幅員膝遼闊蛛,所驗以傳禮統(tǒng)的吵通路牲往往圣是一掀個金別字塔螺式的希層級宇結(jié)構(gòu)緊,典膚型的澤如農(nóng)但資公斃司,撿從全僻國代院理商柜到省嫩級代頓理商傻到市厲級代鉆理商考再到明縣級籌代理鉗商,覆最后恥才到賀鄉(xiāng)、坐鎮(zhèn)、符村各供個零歇售商酷店,蒜通過稍零售謙商店瘡到達替農(nóng)民破手中圖。經(jīng)喜過這飲樣的掀層層章加價渴,零摩售價膚格就岔會比拐原來朝高出捷很多危,這院樣的五通路討在今張?zhí)焓强繘]有買競爭衛(wèi)力的蓮。固【案飽例】課我國絕的農(nóng)往資系鞋統(tǒng)另要進務口一損種農(nóng)鬼藥,鳴首先謙要從媽國外谷購買減并運純進來膏。然列后轉(zhuǎn)滲給總下代理脅-中彼國農(nóng)府資公謠司,餓然后富是各玉省(棍區(qū))摩的農(nóng)羞資公腔司,俘各省參(區(qū)翼)農(nóng)殖資公怎司之鮮下是釋各縣瓦、各駁鄉(xiāng)、麗各村閉,最角后才殖能到釋農(nóng)民邀那里最。農(nóng)運民買膝到的忠農(nóng)藥胳可能呈是世她界上味最好大的,紙但也垂可能冤是世蘋界上靠最貴透的。擁因為棄層級疏很多宋,而羊每一番個層耀級都界要賺救錢。跳?望傳統(tǒng)胖經(jīng)銷籮商的附角色母傳統(tǒng)矛經(jīng)銷倒商的車兩個添基本填角色妨就是描分和訊銷,斧分是信指把足商品扣從大眉分到模中,播從中偶分到公小;帥銷是佩指銷蒜售,疫但實穴際上地沒有聚銷,隆真正戚的銷碎是由術(shù)零售頂商店邁來完桃成的裂。所音以傳隱統(tǒng)消健費品遙的通數(shù)路是駱由一杏個點賞到一醬條線飽,而雕且這廁條線題非常團長,產(chǎn)甚至飾可以鞠說是襯世界盛上最舞長的亡通路帝。肥?咱第三叛方物聚流的印出現(xiàn)驕及零畫售商志的崛于起宜隨著近高速齊公路省的發(fā)稠展,鏟交通傳運輸例能力準的提膝高,閣第三鍵方物幅流開禿始出堵現(xiàn)并鴨不斷墻壯大沸,使能得經(jīng)搏銷商芳的功戚能開像始轉(zhuǎn)羞變,豆傳統(tǒng)胖經(jīng)銷棄商、壽批發(fā)麻商在古營銷魚通路止上一徒統(tǒng)天鐘下的旋局面網(wǎng)隨之塘結(jié)束卷,代辮之以劍“矮沃爾弓瑪屢”驕、魚“找家樂隨福央”穿為代育表的弄零售懸商時嫩代的沖來臨蝕,與舌之相誠應的貝是制鄙造商鄙地位孝的下什降。險【案不例】被進入死家樂責福的纏代價澆前幾續(xù)年,蛋對于袍制造鏡商來壞說,嫁最大讀的喜曬訊就作是產(chǎn)猾品已街經(jīng)進劑入某干某超艙市,里特別保是家菠樂福膊這樣坑的大心型超拿市。去但是紀天下物最倒卸霉的墓事情妻也是普進入客家樂棕福,攏因為接代價蠟太高握,甚熊至可厭能賺湊不到渡錢。再產(chǎn)品太進入朽以前抵,就悠需要嘩交條玉碼費猜,一桃個條賴碼費氏50療0元擾錢,徐要有杏10汽0種努產(chǎn)品睜就要遙交5盲萬元稀錢。賣一家端店交敞5萬嗽元錢磨,十忍家店鍵就是共50核萬元拜,之災后還葛有進群店費姥、上故架費廁、倉腐儲費擱、管印理費越、促遲銷費戲、廣冶告費躬等等殘,這替些都徐叫做捕渠道欠費用鳴。渠終道費孟用越狹來越粒高,授零售嘩商越是來越秀大,選經(jīng)銷壺商就普越來匹越小逼,制同造商屑的控漁制能籃力也串越來喉越小板。特啟示墾:在地這個乒供大飯于求讓的時木代,綿消費希者最臭重要娛。所菠以對用于廠勁商來按說,輛一方貿(mào)面通益路的項長度向要越縮來越叛短,適通路碎的寬叛度要摟越來拔越寬傻;另李一方師面,她誰掌鎖握了可消費梳者誰遞就掌言握了夢未來步,而彩零售度商正孝是直鹿接面降對消忍費者神的一幟環(huán)。溫從產(chǎn)凡業(yè)結(jié)主構(gòu)看烈通路灘建設隱1.挺農(nóng)林輸與牧終業(yè)恐對于含這一驗產(chǎn)業(yè)席來說杰,隨捎著顧化客規(guī)暮模時熊代的獸來臨乖,企修業(yè)沒撫有顧楚客規(guī)削模就暗沒有耽未來壓,而質(zhì)顧客晌正掌賣握在闊零售翻商那脫里,歸所以帥零售方商就輩是通溪路的答領導理者。惰顫2.搬汽車析與建樓筑業(yè)妄對于腰汽車儉行業(yè)脈來說揪,它達的掌施控權(quán)近現(xiàn)在蝦都在吼廠商鴿那里勿,因趙為汽粘車現(xiàn)嘩在是悼由廠藏商定鑒價的漆。但點是,伯五年材以后山,隨箱著團囑購、駛網(wǎng)售懂等新貢型通改路的坐發(fā)展偷,這西個掌駕控權(quán)陣也許歷就不薪在廠薯商那圖里了銹。謀中國沈的建看筑行坊業(yè)目所前的精通路尺也是肢掌握軋在廠貍商那載里,努即建偷筑商紅和開乖發(fā)商昆那里蓋,消烤費者志處于犧劣勢漏地位局。背3.沾服裝彼業(yè)宅現(xiàn)在疏服裝掩的價襯格基取本上否由批佳發(fā)商耳定,勺批發(fā)構(gòu)商買烘進服招裝以炮后可墨以隨風意定矛價,研因為革這個宵通路港掌握菠在他見們手雁里。灣4.旦家電奪業(yè)風由于將大型榨零售嶺商對技消費幣者的溝控制貓逐漸塘加強對,所惡以家茫電業(yè)謠的價肝格開突始掌洲握在窄零售堂商手墓上,禍通路買的領結(jié)導權(quán)祝也掌醬握在閘零售畝商手樸中。譜5.惑贏業(yè)御田業(yè)表濫面上塞是由耕廠商享、批錢發(fā)商鼠在定匙價,弦但實竟際上害已經(jīng)聰快由第消費椅者定漢價了搬。而榨價格潛到了址消費勉者來牙定的默時候見,廠巧商、叨批發(fā)誤商、輪零售療商的石主動近權(quán)就芳沒有捐了,隊商品梅的壽滑命就砌更短忍了,蟻商品解的價圾格變額化也治就更乒快,笛這被米稱為拖通路然成員宿力量勇的轉(zhuǎn)隔變。溝啟示穿:通踩過對銅以上耳幾個宰行業(yè)簡的分爐析,游可以巧了解泉到通置路成窗員力巨量的宣轉(zhuǎn)換蕩及其工對市覽場的救種種限影響頂。對縣企業(yè)心來說宣,應梨當首掛先了征解這裝個行電業(yè)的步通路泥掌握跌者是瘡誰。扶在供醬大于灰求的價時代施,通網(wǎng)路的剪領導狗權(quán)最稈終可富能掌選握在聚消費尼者手雕里,鳳而與固消費草者直絡接接鍬觸的碧就是樹零售金商。決因此理,企絲業(yè)應求當認床識到爐通路況建設攪對于預企業(yè)柔的重寶要意燥義。府圖1舉-1陵濁不同稈行業(yè)拍間通蝕路成尼員的賽力量創(chuàng)轉(zhuǎn)變經(jīng)【圖例解】芬粗線蹤框代原表通萄路的榜領導眾者。篩行業(yè)局不同喉,通孟路的撤領導吵者也論不同括。企倒業(yè)應裳該把暢握這殲種轉(zhuǎn)貍換,樸因為咬通路改的掌明控權(quán)川很重史要。描不同影的行樣業(yè)有貼不同豈的通影路掌饒控者株,而士通路紡掌控籠者決寨定企絹業(yè)的爐未來奔。所訴以對疲于企乖業(yè)來楚說,較應當略將目疤光集排中在爪通路艘的掌乏控者桌上。資【自需檢1雁-1享】布有一育個臺宜灣人忽到天琴津投惑資2裁億元燈建一輪個飲潔料廠班,生杯產(chǎn)在毯臺灣零很暢匆銷的叉番茄拐飲料向。他鏟認為殺既然偉在臺撲灣銷很路很樣好,艙那么慨在大領陸也查一定蟻很暢數(shù)銷。庸這個愿臺灣岸商人息的思腎路是第有問傷題的趙,請咸問他監(jiān)的問崖題出或在哪丘里?慘見參柄考答拳案1吐-1具第二蕩講桃通固路的蓄管理捆(上侍)誘通路司建設滅1.慢通路教的選良擇昏現(xiàn)在畝正處惹于以趴通路吸建設摘為營鐘銷戰(zhàn)國略核舅心的待重要犁時代惱,所裙以通馬路的廣選擇取具有芒重要仁的意秧義。犧這里纖所說圈的通棟路的則選擇精是指熱你要幕選擇盞誰、士選擇童哪個功地方翻去建寧設你眾的通李路。狠?并管理南的基堡本職占責與獸通路筋的選論擇厚管理聽學的感基本色職責抄包括行目標酷、組意織、磨領導蹈、激馳勵、蟲控制貨,所盆以通秘路選隔擇好膽以后闊,要暗激勵納、要僵控制鑒,控最制好丸以后拆,通交路還憑會有欄很多姐沖突趣,所葉以需拳要修蜜正。耕通路庫的選珠擇就拌是目扯標的書制定犧,是怠通路財管理瘦環(huán)節(jié)俗中的回重要粒一環(huán)芝,但麥不是鍬全部耀。耐圖2撈-1班匯通路短戰(zhàn)略跨示意怨圖快?幻企業(yè)瞇運作夾模式衫與通撤路的港選擇浮從商伐業(yè)行覆為上免來看戴,傳徐統(tǒng)企蜘業(yè)與貝現(xiàn)代曬化企及業(yè)的乖差別葉在于拉,傳菜統(tǒng)企靈業(yè)是腫經(jīng)過點代理燃商、練批發(fā)談商來罷進行榴通路忘建設扒的,脖而現(xiàn)姑代化娛企業(yè)帆則直庫接通蜜過連悉鎖店巧的形駐式進薦行通泊路建襖設。團更重同要的僻區(qū)別進是職室能上洞的區(qū)顏別、斥服務垮上的噴區(qū)別忙、管搜理上槽的區(qū)思別,啦這才極是關(guān)鹿鍵所吵在。括現(xiàn)代丹化企卻業(yè)要助保證賣正常梨運作桶,關(guān)賢鍵是掃要關(guān)笛注顧足客規(guī)嬸模(絹消費激者)葬和通鑒路的魄建設丹(通鵝路)例,即去讓你頸的產(chǎn)匆品經(jīng)喝過你婦的通替路到胞達消談費者答那里富。哄圖2緒-2擺琴營銷傭通路鞏的發(fā)軋展歷標程夕圖2珠-3轎順通路污的選晨擇文2.禮通路誦成員她及其壤職責偽通路殖的成控員包診括制積造商規(guī)、批兇發(fā)商逝、零踏售商隸等等暑,通顛路的歪各個笛成員滴擔負誓的責材任是殊不一士樣的疏。脈?子制造子商辛在傳狂統(tǒng)的扛思維乒里,堡認為仿制造悔商是候管理秒得最普好的內(nèi),因凳為它婚的商饒業(yè)行爽為囊凈括了串制造誦、服嗽務、蘆銷售棄、物驗流,硬整個飽過程倉都是擁很嚴撫謹?shù)娜?。但獻是管政理再紅好,旨賣不奪出去晴也沒怨有用雪。所棗以制綁造商扣的職惜能開捐始轉(zhuǎn)醒變。卷?循經(jīng)銷頌商駝在傳圈統(tǒng)的非思維聲里,黎認為始經(jīng)銷岔商就狹是簡算單的背倒買皂倒賣翁,也逐可能冶是僅肚憑關(guān)沖系,隔不需呆要嚴析謹?shù)奈涔芾砻?。而賓現(xiàn)在暈的經(jīng)怖銷商痛往往窮屬下牛還有園很多益人,偵包括野大量疤的促沿銷人海員和底業(yè)務獎人員刪,這腹就給須經(jīng)銷乏商提米出了盯提高聰管理偵能力死的要農(nóng)求,岡比如霸對財士務、熊物流駁、倉捉儲、蠻市場廁的管菜理等尊等。蒼可見躬,經(jīng)圣銷商殘也不畏是以故前的慘經(jīng)銷暗商了裕。努?端零售手商襲在傳敏統(tǒng)的刻思維陽里,疼認為檢零售恨商很皂小,瑞只是拖路邊急的小錯攤販撇,或質(zhì)者小友便利爬店等腰等,芬而現(xiàn)愈在的幻零售喚商可苗能就鉛是晚贈上燈列光最按亮的辰那家利,甚落至管允理最發(fā)好的呀就是句零售爪商,伶比如嶄沃爾雹瑪、驢家樂沃福等裁??渗澮哉f凱,零獸售商稼的時屠代已社經(jīng)來精臨了碎。運通過晴以上毫的分貢析可百以看鋸出,掩作為看企業(yè)錄首先孔要把鍵握好賓通路緒成員泳的角虜色及棒其轉(zhuǎn)優(yōu)換,鉤只有脂這樣勻才能遷成功籃地建坦設自牽己的財通路衣。腹表2撿-1慢短通路宮成員籠的職將責刷【表狼析】四從上枝表可疲以看趁出:姜制造麻商、午經(jīng)銷兇商、牌零售內(nèi)商之靜間職斯責分蓮明,等整個蛾通路盾才能城有效遵率;館此表偏格根隸據(jù)不情同行雕業(yè)的塊情況摘也會纏有所刷變動毯。巡①均行業(yè)理差異靠例如僵汽車圓行業(yè)恨,銷為售計帶劃大典部分順是由爹廠商籍制定爽的,湊而服穿裝行杯業(yè)的排大部范分計部劃都返是由駕經(jīng)銷尚商制支定的行。銷容售計食劃的叛制定侵權(quán)反清映了宴對于旁市場橋的實曲際領受導能黃力。援所以的從銷答售計搬劃到袖物流血管理嚴,再夠到庫慌存、么資金堤流、饞促銷干,一科直到嶄終端頁,都??梢苑悼闯霭?,誰回掌握柿了通肆路誰松就領董導通威路。越②博時間目差異爽例如溪三年藏后,挪在汽宏車行忌業(yè)和曲服裝踩行業(yè)吃中,授如果蝶控制蘆權(quán)發(fā)化生了在變化閥,職元能也滿會隨蛙之轉(zhuǎn)僑變,程而且強轉(zhuǎn)變寫會非坦??熳蛩伲材菚r潛這個哄表格隊就要捷重填帖。慎3.窄通路株效率趟的評巡估制?遠目標角達成稿率雙通路顫成員死的職雅能目概標明效確了油,但衫是目看標是客否能桑夠達創(chuàng)成還摔不一鴿定,抄這就田需要程對目騙標達酷成率尊進行田評估哀,否喬則整浙個通避路建培設的葵效率騰就會彼大打禿折扣費。驗?娛業(yè)務蜘員的吩管理霞影響之目標西達成芒率的芒主要病是業(yè)日務員煮的業(yè)碼務行旗為效展率,鞠因為籌業(yè)務腥員是猴職能妨的最壘終實飛現(xiàn)者提。業(yè)些務員惱管理眠的基井本原吧則就水是要魂么讓榮他拜墾訪客墨戶數(shù)葛量越記多越雜好,縣要么嫌讓他港在客胡戶那任里待急的時農(nóng)間越舒長越貞好。哪業(yè)務稼員管搭理的巾難度勒首先毛在于忠觀念麗問題職,所恭以改擱變觀樂念是溝最重雷要的傍。應戰(zhàn)當提究高業(yè)唐務員坦對顧欄客及色企業(yè)禿的忠附誠度輛。池圖2群-4據(jù)業(yè)豬務人喂員銷案售效賺率分爪析雷稿達圖逮【圖浩解】具圖2謠-4雞描繪挨了業(yè)秧務人巾員銷動售效碧率的鴿8個箏指標餃,并池做出經(jīng)了相各應的信評價估。任開何一蜜項指脆標越擺靠近暴同心名圓的方圓心裂表明慧效率岸越低漸。熱通路屠沖突蔑1.英通路票沖突鞠的類成型反通路膚沖突凍是指雜經(jīng)銷飄商之桃間發(fā)呆生的蠻利益燃競爭講。旨?突水平知沖突缸(刷類型棕間沖漏突)佩水平繩沖突樹是指杏兩個蕩企業(yè)療通路逗中處豆于同韻一地德位的日成員昏之間賴進行詳?shù)母偟蹱帲±缭赃@一倦品牌裕制造商商與援另一蘇品牌肝制造咐商,茫這一壁品牌桃經(jīng)銷算商與抵另一踢品牌怎經(jīng)銷畝商,階這一街品牌遠零售咱商與知另一滲品牌族零售席商之淹間的研沖突代。逃?愧垂直幕沖突筍(禾渠道新系統(tǒng)蠢內(nèi)的餐沖突厭)效垂直擺沖突勝是指濾同一拋通路爛中處妖于不構(gòu)同位四置的勸成員類之間縣進行銳的競暴爭,確例如稻制造夠商與次經(jīng)銷對商,掌經(jīng)銷小商與黃零售幕商之慎間的問沖突聚。容圖2夫-5品通脖路沖裙突的綠類型真圖2祖-6貝予渠道魂沖突昨原因典示意真圖莊第三索講喘通餡路的方管理槍(下賤)竄貨廳?牧竄貨謎的危似害合目前行中國農(nóng)市場懲上最謎大的室通路五沖突耍就是狗竄貨范,它致的危巡害也譯最大晚,是爽通路服沖突蔬中最吳受關(guān)風注的丈問題店。竄忘貨的械危害贊一般濁有以音下幾煉點:榮①忠丟失掉市監(jiān)場、磚損失坐利潤野;棒②斧成勿員喪至失信香心;染③喪新段產(chǎn)品牙推出襪困難捕;金④待腐扎蝕營旺銷隊增伍;于⑤濱損幟害市湖場形晉象;首⑥棵競銅爭對搭手受螺益。著【案邊例】楚旭日閱升為索何失商敗棄旭日知升曾聲經(jīng)是妻一個程很好議的企酸業(yè),陵從很梢小做縫到很良大。贊這個胡企業(yè)針更了緊不起松的是側(cè)它影敘響了蕩消費棟者的鴿消費款習慣鑼,它簡使得羽中國光大陸筐的消里費者灶開始宗適應父喝冰顫茶。遺但是禽旭日陡升在扯發(fā)展傳中忽乓略了批兩件曠事情友:京第一隆,就光是從平小做亡到大侮的過維程中秀,這牢個市蘆場怎朋么控膨制。卡比如謹說有竭三個體經(jīng)銷茄商,稠發(fā)貨婚價都盈是1墻00隱元,早規(guī)定奔經(jīng)銷扮價都醉是1廟03論元,宅但實腦際上癥有一夕個經(jīng)走銷商傲為了胸擴充鋪市場陳,以應10肌2元戴銷售慘商品沫,這耕樣他半的銷表量就妻大了染,侵箏占了羽別人擋的市拜場。哪這種恒惡意巴地把靜商品云銷到統(tǒng)別人按市場旺、侵米占別咬人市蝕場的賓行為搬,被范稱為匙竄貨垃。竄乘貨如售不加列以控輛制,禽最終乖的結(jié)詞果就笑是價街格竄森底。躍旭日紫升在埋19死99嗓年的野時候瑞,基鈔本上劈價格笨竄底恨,對姑企業(yè)叔造成譜了很萬大的蘭影響舉;朽第二領,統(tǒng)卵一和撈康師繩傅這骨兩個腸非常寶了解緩飲料種業(yè)的峽強大賺對手上的競星爭,毛使得材旭日銀升更堡是雪凱上加肢霜。她盡管光旭日慢升也煎了解駕茶飲遮料的喪市場沿前景徐,也麗有戰(zhàn)粘略眼鴿光,督而且父懂得趣教育沃消費報者,那但教重育消鋪費者囑是需薪要大樸投入框的,詢消費久者教帳育成鵲功了粥,企迷業(yè)卻謝失敗斥了。寫旭日面升失夢敗的保原因半基本弓有兩扯個:射第一蒸是市創(chuàng)場價摸格竄成底,戒到處朋竄貨足;第連二是趣有兩長個大削的競吵爭對鐮手與咽之競桑爭,撓但主捉要原插因還鞠在于剖前者閣,導晉致旭抽日升瘡失去型利潤濱空間錢,失虜去經(jīng)談銷商傻的支外持。嗎啟示袖:這層個案營例說拋明市它場竄參貨導蜜致的丑價格漲竄底界給企序業(yè)帶四來的兄巨大從危害票,這閱也是樓要嚴瑞格控稿制竄礦貨的掠最重踢要的晃原因取。課?慰產(chǎn)生姓竄貨滔的原偷因宰①側(cè)選擾錯了液經(jīng)銷龍商垮選擇耗了不閥負責夜任或床惟利哭是圖尚的經(jīng)餅銷商兼。盜②刺銷握售目叨標過鋤大即制造徒商制籃定的廉市場居目標允太大躬,超洲出了憂區(qū)域遲容量席,導舅致經(jīng)固銷商佛竄貨賀到其反他區(qū)昂域。師③普業(yè)傾務人銅員內(nèi)睬亂絨內(nèi)部撒業(yè)務幻人員墓互相蓬勾結(jié)權(quán),采梳取欺唯騙手豈段牟述取私睜利。搏④嘩競度爭對躬手有秤價格萄優(yōu)勢扯由于盆區(qū)域箏內(nèi)競索爭對脂手有融價格扮優(yōu)勢凝,導牌致經(jīng)報銷商妻竄貨廳到別鋼處?;颌莨ト钡罘艽泶雱袷┥兄圃煲鄙倘必埛τ腥У慕伖芾韱〈胧┚€,對城竄貨食缺乏安有效煩預防召機制抓。礎⑥把終叉端市集場啟它動張對于礦同一暑類產(chǎn)殿品,疫由于診本區(qū)級域出牧現(xiàn)了尿直接閑面向夜消費惠者的渡終端辭銷售緞形式虎,致爪使原憲有的扒價格商缺乏遮競爭固力,鼠導致榴竄貨咬?;饥邩O返妻利政時策不符合理艙由于歸返利府政策德不合鞏理,嘉利潤產(chǎn)太低藍,影荒響經(jīng)層銷商居的積壓極性溉,導那致竄勒貨。本⑧毀價騾格政襪策原賞因赤由于心價格冠政策托經(jīng)常恐波動丙,使鼻竄貨筒的幾薦率增銷加。茅?純竄貨您的控復制志控制效竄貨嗽除了酷設密度碼、旁打條夾碼等卵比較居具體艱的措蟲施外伸,最孫重要后的是誦樹立饞通路泄管理扔的觀獎念,密盡量親減少住通路凱的長連度。雄通路獲縮短箱,發(fā)液生通燕路沖定突的書幾率浪就會炒大大定降低僻,也喂就能縫盡可莊能地屢避免以竄貨靜。而徑實現(xiàn)來這一譽目標仿的最要有效君方法丹就是胞建連做鎖店籠,所脈以在嬌通路負建設良里,池最重政要也尊是最樂簡單幟的方晨式就乏是建浴連鎖容店。挖【自源檢2揪-1跟】殼傳銷配在其蟻他國業(yè)家都惠是很旦好的討銷售倍渠道借,它壁也是旁在建升設通鴿路,攏而且睛它也幻不在揀外面鐵做廣梯告。警所謂狼傳銷狹,就劣是不拋做廣景告,財自己電找親搜戚朋葬友進客行銷竹售,墓又叫籃直接恨銷售蠟。但誼在中做國為丘什么維要禁深止傳層銷?壁見參學考答墊案2腰-1粗通路鳥激勵悟1.孟通路腫激勵富的內(nèi)吊容喜?舌通路風獎勵妨的時答間是脅多長愛?壩?漆獎勵答的項峰目是跌什么流?輕?工獎勵讀的方偉式是管什么雜?斷?泛是如姥何計粗算的售?貴圖2鴿-7頂均通路艦激勵棄的內(nèi)說容秩【圖構(gòu)解】惰這個咱魚刺株圖闡危述了程通路奸激勵膽的內(nèi)軋容,值包括暫獎勵脾期間勁、獎腦勵項尤目、蛛獎勵銷方式蒼和計味算方藏式。市2.布最好榨的獎瞇勵方酸式朽最好龍的獎直勵方費式就爛是培提訓和蛋學習布。拘【案貴例】醒麥當概勞是叔怎樣爽實行傅獎勵克的待麥當捐勞剛儲進中召國的搖時候功,計衣時工兇一個陜小時漲是3廊元錢銅。他番們中傾大部捉分是洽高中份或大學學的巴學生卸,還曾有一頓些人待高中符剛剛掠畢業(yè)做,沒油有找細到工縱作。于一個牢小時史3元賴錢,值通常李一天哄就排蹲3個懂小時關(guān)的班緊。之缸所以符排3矩個小敢時,市就是伯讓你幣在家減里吃共飽飯棄,然去后,纏很有衫精神疼地來時工作族,而分工作筑3個田小時仁后,襪肚子談餓了綢,你榴也該怖回家游了。良麥當跟勞為耕什么叢這么景安排斜?首犁先,壽效率白最高疑的時煤候,埋讓你獻來工或作;吧其次身,工哲資低漿。剛輪開始肉排班量,通筆常要滔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兇缺點神①須被莫特許豆人可巧能會刮產(chǎn)生喊獨立壁的想亭法,神應以哀巧妙獲的方辰式處程理特備許人忙與被慎特許眠人之串間的似關(guān)系洞;兔②怕特回許人形必須擁保證悲產(chǎn)品蒸和服墾務的帝質(zhì)量舟標準壩,并裂在整皆個特好許體廉系中裹保持爬一致抽;塞③稱被壁特許蹦人自奏身存總在的危問題藏:不壓適合證做老蕩板,似不思刊進取掘;教④糊被孔特許術(shù)人與斃特許哨人的您職員常之間懸的矛抹盾會惑破壞找互相每的信室任;纏⑤蛙有叼些特碑許人舍應做政的工騰作較屬難得酒到被搶特許翅人的寬合作欲;永⑥活對抽被特畜許人嫁進行羊管理殼時會具有矛演盾產(chǎn)區(qū)生;求⑦爸被載特許咸人在遵財務據(jù)方面略會有濕所隱建瞞。堤2.蘋特許握經(jīng)營屢對被碌特許拼人的尾優(yōu)劣偽勢務?廣優(yōu)勢合①晝開許創(chuàng)自販己事拘業(yè)的剛同時鼠,就例可以困從一辜個被娘認可遇的商亮標產(chǎn)輔權(quán)中妻受惠跪;夾②肆產(chǎn)某品、胖服務可、動晉作方鐵式是高經(jīng)過騙市場咳考驗程被證辯明可蠅行的乓,風凳險較貧??;打③動特付許人敵提供股經(jīng)營脅手冊預、會攏計系亂統(tǒng)、旗促銷富指南史和行復政支陣援,找尤其湯在運廣營初嘉期被現(xiàn)特許您人可綿得到燙確實投的協(xié)貍助;量④越特辮許人稱大量趁的采盜購,吐使得互在與甘原料挪供應廈商的活談判吐價格菜上占亡有優(yōu)岡勢,蜘也可率以建唱立起叢較為守可靠鑼的供緣應網(wǎng)想絡;破⑤饑可突以在類特許砍人全隊國的港促銷窯宣傳攔中受屑惠。霧?濫劣勢昆①拐要芳開創(chuàng)爛自己停的事暫業(yè)就吸得先本對特樹許人角的整冒個經(jīng)界營理酷念進得行投紹資;五②畢必梁須按宅特許隊人所議規(guī)定著的規(guī)啊則經(jīng)志營管唉理本鑼屬于益你自梯己的煉產(chǎn)業(yè)事,當窮你的體事業(yè)劫步入綱正軌槳而想耽擴展催時,嫩可能反不能嶼如愿骨地進鹽入鄰樓區(qū),障因為踢那里超已是哀其他叨被特史許人盟的草“虜?shù)乇P腎”輕;從③掠特燭許合競同中葡規(guī)定液由特蠢許人桐統(tǒng)一躲配送沿的原盞料,音其成回本由馳特許轉(zhuǎn)人控惠制;獻④喉可識能因鎮(zhèn)特許妹人或研其他地被特際許人毫的疏伙忽導漿致整持個特脹許體態(tài)系聲永譽受隊損而令受牽旱連。鉛總結(jié)刻:最可大的斬優(yōu)勢肉在于槍品牌侮。對輩總部條來講懸品牌慶是無茅形資明產(chǎn),似你用蜜無形刻資產(chǎn)搞去換辜取有鏡形的革利潤升回來傳,而降且這悶種無佛形資確產(chǎn)不瞧像一起般商靜品越放賣越堵少,車而是職越賣甩越多焦。雙幻方的方優(yōu)勢瞞進行獲整合然、互夸補后烤,最加后能效夠得豪到一欲個雙竟方都軋很滿匯意的沙結(jié)果敞。洞圖3迫-1變決特許煮經(jīng)營鐵的優(yōu)概勢鈴企業(yè)踢識別找系統(tǒng)煩(C要.I增.S丘)研在中曉國,纖C.窗I.多S只誘限于不V.拒I,榴即形準象識燒別(丙眼睛母所看揚到的蹄)。摸實際具上,旋國際涉上的吉C.涂I.外S包蛙括四編個方培面:秒1.煉M.愚I.沿--占理念泡識別夫系統(tǒng)肉理念裕是指潮思想慚和觀縫念。努理念斥識別取就是匆要找癥一個播志同維道合訪即理飽念一燦致的速加盟氏者。唇成功滲因素量里面袖最重判要的價就是估MI竭,即鋒理念咱識別拘系統(tǒng)咽。比其如麥逝當勞圈的經(jīng)狼營理高念是婦QS瓶CV謙(質(zhì)駐量、泡服務汗、衛(wèi)幫生及客由此紋產(chǎn)生項的價威值感但),含康師壽傅的酸經(jīng)營財理念耳是誠踏信和床創(chuàng)新房,蒙吹牛的虎經(jīng)營鋼理念筑是思闖想一攏致。棚【案秘例】援麥當遇勞的金經(jīng)營蠶理念有麥當恰勞一女天到妻晚講曠的就指四個褲字Q跳SC濟V,撐即質(zhì)必量、托服務析、衛(wèi)擔生與寇價值呈感。核Q代裳表質(zhì)券量,礙那么棒它的哪產(chǎn)品磚是如麥何講程究質(zhì)猶量的材呢?罵麥當積勞在舒19般54名年剛鬧創(chuàng)立道的時君候,創(chuàng)曾有扛一系抱列規(guī)迅定,探例如堪炸薯彼條的令時候嗓,一逼定要溉選特恐定品御種的智馬鈴努薯,董選好聾以后仿還要壺放進豐冷藏細庫里唱去轉(zhuǎn)成換,懇要把挎淀粉在轉(zhuǎn)換鉛到一利定程臟度,饞即含韻糖量墨比較摘多的劃時候給才可墾以拿敗出來倍,之艷后要拴非常喘仔細蔑、非危常小奮心地咱,像銅愛護敗親人代一樣零愛護荒這個繭馬鈴古薯,咐不能渠隨便型亂削減,皮冤要削著得很傲薄,吼不能違傷筋妄動骨久,當烏然這厭是為擔了降懷低成州本,源削好色以后桿要放剛進鹽村水里漆浸泡斑,防霧止它趙氧化鋤,要呼求放禿的速念度要焦快。型取出唐來以遣后,太要切畝片、歡切條垃、切咸塊還盒要油頓炸。撥2.營B.踏I.龍--繁行為冰識別守系統(tǒng)沙這種驗行為正識別床系統(tǒng)重是從凝外表視,尤遣其是旋從語條言到汪穿著源,再緊到所犧有的宜服務蓮態(tài)度五進行阻識別逗。宅3.砍V.不I.逼--病形象竟識別昏形象給識別畝是運喂用視勒覺設踩計將剝企業(yè)夜理念嗽與特煌質(zhì)予夢以視先覺化扛、規(guī)邁模化鈴、系薯統(tǒng)化優(yōu),包凳括企況業(yè)名舞稱、爛標志總、標句準字屯、標貓準色弦等,誦讓市胸場與隔顧客怖清楚著地識原別與肯界定蜘。必4.限S.鄙I.扶--上店鋪伸識別香系統(tǒng)沙在連癢鎖系狂統(tǒng)里襪這種午識別軌系統(tǒng)染非常密重要貌,一廊個個夏店鋪墨要看草起來矩跟別輩人不煤一樣陽。在賭所有欠的識搖別系計統(tǒng)里愛,顧夢客感柱受最鳴深的因就是津SI閉,即厘店鋪員識別蹲系統(tǒng)取。杠第六塞講場特鵝許經(jīng)俗營的語本質(zhì)保特許綱經(jīng)營男的本念質(zhì)(籠一)書圖3勒-2或眼特許抖經(jīng)營各的本瓣質(zhì)視1.必3S武3S偽,指恩的是頃標準跌化(普St澆an謊da著rd斥iz燭at紅io討n)軋、簡袖單化窮(S絹im連pl昆if獨ic刺at稿io江n)梢、專民業(yè)化盲(S益pe累ci拖al伸iz望at嶼io贈n)斧???捕標準譽化扒標準吉化通小常指光統(tǒng)一累的配稅送、殺統(tǒng)一丈的服蜜裝、型統(tǒng)一料的管無理、仔統(tǒng)一綠的商鴨品、牌統(tǒng)一冰的銷素售、姿統(tǒng)一拳的采儉購。煮很多系加盟碼者最趙想要揭的是丸商品包的標到準化崖,實港際上少最重紙要的秘是管灰理的藏標準甘化和施品牌桐的標感準化丙。君標準以化需婦要注敲意的奇問題堤:第享一,朋要隨沈著時施代的例進步貧而改吼變;態(tài)第二也,要奮隨著陜消費魂者消喊費行愛為的燕變化偏而變渣化,杯而未戚來的雖消費艇者講嗽究的眼是差葵異化岡。竹【案松例】擔以前熄的烤產(chǎn)鴨就塔是填鳳鴨,槍因此化長得蛾肥肥貼的,究叫肥匠鴨。媽以前陸的人臺,5順0年供前的櫻人、久10話0年桂前的俘人,物到全麻聚德字吃烤軍鴨,艦吃起橋來又圈咸,蹈肉又位肥,慧一口咳咬下慕去,糠油都版噴出炮來了給,這脹樣的斥烤鴨眨受歡餓迎。屆但現(xiàn)擱在由夸于肥塔胖人夸群增勾加,首為了拔身體秒健康怨,很械多人鹿都不謀再喜踐歡吃菜這么殃肥的獸烤鴨朱了。早消費鵝者行通為的局這種何變化姐要求溜烤鴨板店的昆經(jīng)營旅理念筋也要概隨著砍變化睜。別?慨專業(yè)鋒化蘆麥當血勞聲伴稱全倚世界趕的產(chǎn)穗品都騰一樣飛,但乎那是喚不可僵能的理。在年美國梅以外綿的麥裂當勞柄連鎖剩店一史開始至可能擁推展癢美國艇文化簡的產(chǎn)雞品,克但經(jīng)具過一賊段時頑間發(fā)瘋展到擺一定檢程度旗,就府一定盼要生句產(chǎn)適譽合當場地口考味的雙產(chǎn)品謹。所翼以最茂近中懂國的判麥當燥勞、影肯德?;加谕茐境鲋兴絿诳缥兜闹籍a(chǎn)品騰,叫碎本土虛化產(chǎn)伶品。全本土淋化的萄產(chǎn)品欠就意晶味著億差異承化、捉專業(yè)郵化。誼真正訊的專惹業(yè)化消,就斬是差甜異化接,它私們是互同一宅個英奏文單號詞S方pe勻ci蜻al爐iz單at挽io騾n。姑最好翠的差賊異化須就是聽專業(yè)惜化。界?影簡單豎化助不要散把動茄作搞皮得太冤復雜紙,否膨則就琴不容調(diào)易復慮制,因就沒廢辦法掉做到欲世界脖第一悶,這翼就是族簡單井化。責標準蔬化、聞簡單使化、恭專業(yè)傲化是瓜三個牲層次斯,最蹦早大巧家都鳴一心捕一意趙追求紡標準插化,混在追襲求標芹準化荒的過曾程中帆,顧增客才何會發(fā)個覺你芝的差到異化便,但標這個泰差異躁化不妹要做潛得太思復雜跌,否償則就雁沒辦圓法在燈全世攝界開律連鎖浸店,射做簡黃單一害點就釣容易犁了,退簡單孤化就嗚容易毫克隆利。銳【案塌例】會麥當體勞虧箏損接麥當奸勞里絮的咖習啡是尤符合端標準搜化的慈,幾炎年沒購變,脫但那螞樣的猾咖啡噸很少梳有人拐喝。擦它是洋滴漏舟式的滿,水只噴到塘咖啡私粉上躺,就策滴漏琴下來沈,什織么技顧術(shù)也株沒有抵,連偽咖啡濁的香微味也俘沒有隨。但致它符弓合簡強單化瘋的要咸求,蒼機械風設備籃便宜餓,咖傍啡也宰特別盆便宜三,所悶以你凳要喝恐特別塘便宜早的咖如啡,池就去踩麥當拴勞。少它有暗很多南優(yōu)點材,節(jié)揚約成胡本、雨簡單岸化,譯但是鑰沒有密差異梯化。啊世界魄各國加的咖專啡已僅經(jīng)有悶了很斤大改扯變和淚發(fā)展絮,可疼麥當淋勞還諸是老偷樣子毛。現(xiàn)襪在全送世界尊的人質(zhì)都不釘太吃胡油炸好類的凳食品墨了,竊麥當待勞還獄在生叢產(chǎn)油軍炸類仆食品袖。2張00嗚2年讀,麥下當勞澡全世吳界的采連鎖贈店都恐虧損撓,一波個重畜要的邀原因溫就是籍它的章創(chuàng)新座能力墾太差洗,只炊求標德準化雄,沒丈有差呢異化鐵的咖墻啡三國四十沾年沒刃進步蒙,薯峽條三艙四十鳳年沒猾變化哄,麥剪克雞鬧塊二暢十幾根年還奸是老膜樣子最。咐特許針經(jīng)營萍的本敵質(zhì)(駁二)匪1.勒3L您3L誼分成丈三個漠層次孝:針?勸地域系(車lo納ca虜ti駱on當)訪。艙是指忘比較啞大的沃范圍摟。現(xiàn)爺在選尺擇建對立連最鎖店康的地賢點,宵已經(jīng)梯變成次經(jīng)營蝶成敗春的關(guān)六鍵了末。朽【案臟例】羞快餐引巨頭映的不算同選太擇長麥當賓勞第祝一家褲店選沙在深添圳,久肯德炒基第嗎一家令店選南在北勿京。撫全世懶界的嗓麥當辯勞在必每一巡個地約方都籮超過檔肯德萍基,晨唯獨辣在中采國輸池給了激肯德俊基。近為什繩么?份地域坊選擇癥的失指誤,蹈時間折也有象差異首??仙痰禄?9客89鋤年在弓北京插前門茶開第熊一家懂店,紐麥當欣勞1恥99成0年芽在深遮圳開瓶設,淺籌備不下來蜂是1迎99季1年元開張容。時姨間看運起來偽只是酬差了障一年鐮多,次但實初際上私它們壘在中呀國大織陸地成域的捏選擇繁就決偷定了框它們遠的發(fā)窯展前撫景。恨企業(yè)滔應該來從家香門口禁比較秧熟悉扒的市塔場做速起,求然后大再逐構(gòu)步擴梁展,話做到潔全中移國,值做到扭全世拆界。撲這可亮能是驕一個棋比較若好的歇策略紐,我佩們稱末之為嶄地域千的選靠擇。減?師商圈種(酷lo躬ca浩ti幣on朋)豐選定鑼地域們之后命,還帶要在維這一躁地域慧內(nèi)眾誕多的悉商圈貝中做拘出選跌擇。刷這時禍候就犬要考飽慮到交客流裝量、犬顧客熔潛力卸以及姓房租涉等問大題了祥。脅?坊地點戚(l鴨oc冤at云io臣n)塌是指馬具體托的店百鋪地重點。跪店鋪它地點票不是役選擇統(tǒng)最黃程金的排地段臥,也揮不是攀選擇湯最偏終僻的齊地段磨,不辣是租夠金最督高、爬也不蔥是租淺金最法低的匯地段脂,而內(nèi)應選夫擇一腦個能但賺錢雅的地崖點。樓也就第是說里,要陵把店如開在雀一個烏有發(fā)妙展的室地方謹,不鹿是找嗓一個棄現(xiàn)在超最成默熟的蹤地方圣,開抽店是釀為了堆未來糠,不袋是為竟了今釣天,鎖未來械越長恭越好乓,而寸不是鍋現(xiàn)在背進去誤馬上給會看射到錢攻的地額方。吐如果墾未來侮有發(fā)煌展,值你剛償開始栗可以對少投蟲入一壞點,務裝修掉簡單惑一點長,然善而這鳥個店鎖將來虎卻會茄有知甲名度控。觸2.療3W剝3W叛,是踢指消顯費者跳贏、諸被特妻許人顆贏、乎特許基人贏害。認?連消費豐者贏盤(w糾in挽)徹①喪開看連鎖押店縮仇短了革產(chǎn)品衛(wèi)的營忠銷通涌路,狂使得撇價格花降低閥,能槍讓消逮費者功享受揮到比議較低和的終定端價盤格;株②槍由倍于是壞有品椒牌的靜連鎖型店,訴對商擊品的痰選擇冒很慎先重、辮仔細托,從頓而能手讓消攜費者戒享用面到好椅的商益品;濾③福一留旦出東現(xiàn)服輩務和濫商品剃方面炊的問軋題,共消費涂者能后得到君公正戲的解膛決和型尊重脾。右?派被特壩許人任贏(匹wi套n)態(tài)有了臘固定域的消工費者零,連訓鎖店估就贏舉了,恭被特書許人原就能征賺到珍錢。瓣?蜜特許睛人贏賀(w巾in侮)沖有了礎固定倘的顧辭客,大被特鑄許者坑贏了卵賺錢翻了,騾總部懼才會摔贏。臂一般監(jiān)的連亮鎖總潮部,偽開始甩的幾忘年不南會賺句錢的注主要碎原因超在于騙:第并一,慰它要糖培養(yǎng)活一群紡消費猴者;畝第二卸,它側(cè)要培洋養(yǎng)一握群會窩賺錢揀的店貧。所適以連擁鎖總倍部開投始的均第一休年、內(nèi)第二解年吃泄虧一泛點,別不要永賺消煌費者宴的錢初,也牌不要核賺加滅盟店匯的錢野。這臘被稱炸為戰(zhàn)敗略性沉虧損乖。股另外掛,三見者的仇順序誰很重嗎要,蹤不能駝顛倒桂了。尾3.住3C受3C漫指的秀是競睡爭(丟Co憂mp違et碗it美io稍n)虜、改周變(汗ch累an幫ge努)和做挑戰(zhàn)喊(c厲ha乳ll鋤en擋ge欠)。敘第七磚講漁企遮業(yè)利滴潤的礙構(gòu)成伙和加碗盟連謠鎖的殿形態(tài)烘企業(yè)海利潤忠的構(gòu)素成壇1.嗚企業(yè)釣利潤天的來漠源劑?辛產(chǎn)品價利潤希每一縱個企拋業(yè),齡基本繭上都惠賺產(chǎn)辭品利盤潤。躺但是追由于牧競爭肆,所戀有的級商品恨零售滔價越隊來越出低,斤成本魚卻越極來越吸高,蠻結(jié)果各產(chǎn)品光利潤杰越來峰越少爪。從?倍管理廈利潤身賺錢堤很難秋,省制錢卻底不困恩難。權(quán)開源短很難譜,節(jié)蓋流是狗很容蹤易的枝。比籍如讓堤一個墊人去錫外面哀賺1瞞00猶塊錢舅回來儲,很延難,陪但是攏要省悔10裙0塊放錢很減簡單焦,去忠外面婆把所顧有的男燈關(guān)施掉,孕再辭蘆退兩桌個人討就能斑省1得00猴塊錢住,這蛙就是胞管理立利潤散。凍【案紅例】甚康師槽傅的盼裁員岔康師蜘傅在跨19倡99味年由座于投境資失差誤,歐差1椒0天籠就快翅要倒鵝閉了革。后漫來,括日本離的三渴洋食棍品公幼司入觀股了抖康師訂傅。趨日本談股東廉先躲擴在一枝個小意辦公約室里夸研究承了兩殖三個躺月。外三個槐月以石后他序們就關(guān)到康測師傅鬧的幾將個事帖業(yè)部帥(方導便面稍事業(yè)押部、壯飲品轎事業(yè)夕部、息飲料表事業(yè)知部、椅餅干面事業(yè)卻部、秘連鎖氧事業(yè)騙部)慎的總或裁辦詠去拜渣訪。顧那時估候康墓師傅求的總敗裁辦昆、公備司商筋情中遵心就豎有兩尿百多南人,拼二十翅幾個方博士質(zhì)、七疤十幾景個碩砌士生檢、還象有一跑大堆飼本科悶生,云工程撥部也故有兩利三百像人。員這三浴個日渣本人搖只有箭一句醋話:壓總裁捆先生茂,能糾不能效建議完你把蓋總裁居辦的患人全濤部裁鍋撤,敞連總理裁都輸裁撤保?請鳥問你怠能不旬能兼赤任方噴便面祝事業(yè)昏群的駛老總班?謝嘩謝,爆這是掉我們嬌的建狐議,衣那叫槽管理低利潤連??嵊谑乔蛇@個岔公司歉把臺車灣籍曉的三猜十幾洗個干魔部全疼部裁姑撤掉至,一孟年就勾省了伸好幾對百萬衫。在決一般嫩人看警來,皇會覺芝得這驚些機洲構(gòu)都振是必償要的鎖組織靠,但攏是日杠本人衣認為請這不屈是必介需的次,這喊些可賠以外奇包,先你不遮花那劇么多澡錢才凱更專持業(yè)。續(xù)?購服務酷利潤驗商品咽售出兩之后據(jù),提杠供良饑好的爭售后攏服務憑也能挨賺取醒的利暴潤。算?融衍生臂利潤吩有很廊多企愁業(yè)賺恒了錢指要么卻投資決房地頌產(chǎn),框要么違投資掏股票余,要皺么投基資做壽一些桿延伸椒。延杏伸利宣潤指豆的是閑非主倡業(yè)所芝產(chǎn)生津的利據(jù)潤。槽?異品牌仁利潤瞇品牌稅就代浪表著祖廣告悶、宣視傳、傳質(zhì)量教、管躬理,貍所以桌企業(yè)衣從各猛個方省面去翅塑造仁企業(yè)吳的品稈牌,飽因為浩它在帆消費咽者心深目中毯有很風大的煌分量不。這土個分艘量代鴉表的貼就是民價錢當,也晴就是粗說在怕顧客姜心目號中,靈有品暫牌的總東西惡有一久個議尺價,缺這叫丹做品六牌利繩潤。琴【自息檢3粗-1淹】腔可口峽可樂慨實行膜特許郊經(jīng)營照的方駛式。炸請問縱它賺蛙取的于利潤舌里主康要是增什么杠利潤捉?饒見參躺考答刊案3岔-1粥特許應經(jīng)營謙的種擺類端1.朱連鎖律加盟稱的形鈴態(tài)誼圖4圓-1博誓連鎖法加盟聯(lián)形態(tài)涼【圖短解】乎本圖拖主要喊是日次本的換分類盜法。奏一般螺的連創(chuàng)鎖只啦要記果住兩王種就辛可以帳了:測?問直營難。這企種方抵式是頌自己僵投資廳、自寄己管佩理、粉自己段培訓覺人員共,產(chǎn)閃權(quán)是橡自己象的,靜資產(chǎn)記也是惹自己堵的。設?滾加盟鋪。這科種方濃式是屯別人飾投資揀、別劫人管事理,撕產(chǎn)權(quán)豈是別推人的貝,但缺是你恰有指塘導權(quán)蜜、決梯策權(quán)害、品匠牌權(quán)悉,你事所擁播有的激是無景形的但,別索人擁艷有的不是直惕接的洗、實符質(zhì)的棵東西鐘。津第八鍬講邀特僑許加飽盟的翻分類請1.票按發(fā)序起者恰分類奧?芹由廠拿商或遵代理痛商發(fā)改起的潑特許姓加盟瀉?逗由經(jīng)珠銷商包發(fā)起繭的特賺許加旅盟塵?鑰由零伯售商芬發(fā)起那的特呀許加蜓盟豪?僻獨立拍企業(yè)余發(fā)起師的特澆許加項盟藏2.謀美國本的分虧類法綱美國沫對特承許經(jīng)看營的鍬分類膜有以亭下幾鐘種:惑?痛商品解、商斷標性邀的特價許加娛盟毒這種六經(jīng)營奔方式宏的特擴征是匪:競①鼠它位是妙“輛第一培代特博許經(jīng)薄營汪”色;謎②跳由品制造丙商為帥其產(chǎn)發(fā)品尋桶找銷搏路;踩③桿與紙被特誦許人輛簽定彩合同唱,授鋒予被府特許派人對封特許串商品暫或商歪標進糕行商筑業(yè)開槽發(fā)的禽權(quán)力揭;反④擴被瘡特許廈人定兇期向鳥特許盤人支黑付費竹用;碎⑤揪這住種經(jīng)玻營方磨式以獅食品附業(yè)、帖服裝貼業(yè)、克汽車都業(yè)、濟加油男站業(yè)四和飲移料業(yè)慚為代董表。膏【案且例】竄世界塔上第蠶一個爆連鎖芝店捐世界熟上第杏一個危連鎖褲店是松賣茶真葉的劍。因首為人橋們不迷清楚統(tǒng)茶葉暖的好懶壞,技所以月需要壤連鎖核店的略店長次跟你擇講茶樹葉應垂該怎色么分擠類、穩(wěn)怎么聰喝、雙怎么嘗選、剛怎么負買,繞這樣紗消費街者就著不會省上當液受騙構(gòu)了。研這是五美國塞有史斜以來分第一櫻個特停許經(jīng)閣營。婚【自庭檢4怠-1槽】卵請問田在第敵一代雖特許膝經(jīng)營徒里,配總部止賺取漁的主趣要是啦什么何利潤救?這刺種情跨況下攏,應盒不應夜該收根取加桐盟者扁的加占盟金暮、權(quán)集利金律、保養(yǎng)證金鏡?迫見參毀考答鄭案4翠-1向?啄成功養(yǎng)經(jīng)營鄉(xiāng)模式蠻的特宅許加臭盟司這種賽經(jīng)營于方式燃的特骨征是囑:罰①稅這與是碰“晚第二染代特道許經(jīng)顏營馬”蒜;盛②問要哨求加帽盟店港經(jīng)營巡總店扎的產(chǎn)綁品和虎服務爺;排③膝加誰盟店燙的商睜店標剩志、使店名習、商械標、油經(jīng)營擋標準圣、商原品和臭服務擺的質(zhì)堆量標逗準、勾經(jīng)營何方針螺等等室,都孩要按旨照總拍店的氏全套芝方式立進行飛;終④險加女盟店拌購買竹的不岸是商勉品的遭銷售騰權(quán),逮而是他整個步企業(yè)焦成功往模式堆的經(jīng)耳營權(quán)囑;進⑤浩這狗種經(jīng)刷營方宏式以瓶速食域餐廳鑰為代迅表,鳴如麥符當勞秩,肯單德基晨、德調(diào)克士晉等。絮麥當堵勞成而功的般因素棗就在季于:腸第一船,生睜產(chǎn)過逃程在梳改良壽;第觀二,扶服務責過程練在改偉良;起第三舍,它岡賣的意是物遙美價駛廉的淹東西押。這摟就叫近做成獄功的序商業(yè)防模式聰。它針只要騰把這北個成展功商村業(yè)模券式加現(xiàn)上它辭的品城牌交卸給加財盟者繭,就醫(yī)是第配二代播連鎖涂店的現(xiàn)開始網(wǎng)。它止把產(chǎn)完品制繁造過聰程、嶼服務妹過程瘡變成摘一個洋商業(yè)蜜模式卻教給稍加盟嬸者,贊然后偉向加淹盟者弟收加先盟金搞。所類以第皆二代面特許拼經(jīng)營綁的實取質(zhì)是關(guān)授權(quán)擁給你注一個奮商業(yè)冷模式伶、商霸標、東商號龜、經(jīng)兵營模果式。萍第二惱代特從許經(jīng)遮營真收正的雪成功礙因素維有一挺個很插關(guān)鍵陵的部換分,蒸就是框培訓霧。育在這盡種模監(jiān)式下柴,還成是由捏沒有貴經(jīng)驗脹的人綿來加伙盟為牽好。歷如果紛是個牌內(nèi)行販,或劣者是輛專家緣型的耽,或拆者做優(yōu)過這娛個行繡業(yè)的示人來灑加盟掠,有葛時候冠特許幣人和慣被特缺許人營的意細見就新不好堅統(tǒng)一怠。最科好加擋盟者勇什么掏都不暖懂,咸總部榨希望燕他完延全照紐總部隊的模榮式去昂做,給無論鋪商品屢、管愛理、罩內(nèi)容勻、結(jié)資構(gòu)等寄都依仔照總升部的梅模式每去做肯。挪【案傳例】篩臺灣瘡連鎖六店賣豆茶葉瘦蛋參臺灣靈的螞“拋七十旦一便矛利店粗”此是臺趕灣統(tǒng)點一公撿司開攤辦的偉便利料店。閑19資80脖年該他店要仔把美歪國南絹方公即司的遵模式剩引進脂到臺疏灣。然當時覽美國淡總部榆要求示臺灣裂總部啦在店父里賣捉漢堡默。那才時候足臺灣搬人搞練不清耍楚什穩(wěn)么叫叼漢堡疫,也督?jīng)]有季人吃郵漢堡熔。臺此灣的陡加盟徒者說煩我們秘要賣閱茶葉暖蛋,土美國島人一響聽到殘這個端名字說就說馳不行扒,我潤們的辮店里掙不能芬賣這炊種東桐西。屈臺灣農(nóng)加盟齒者說粒,臺晚灣人寫最喜陡歡吃改茶葉吳蛋,災你為印什么棒不讓侄賣呢能?霧后來諒就這若個問注題爭越執(zhí)了蛇快半猜年,圓最后災美國較人終址于了緞解什微么叫算茶葉萍蛋了巖。這瘋是人綢家的枕商業(yè)下模式吵里沒棕有的孩商品辦。后斷來美閘國方民面勉懇強同黑意了頸讓臺橋灣加魯盟店漫試點闊。品現(xiàn)在刻臺灣模的加錦盟店猜平均苗一家餓店大單概一蜜天賣防10殃0個贏茶葉犧蛋,仗一個漏茶葉俊蛋大賊概臺母幣5盛塊錢現(xiàn),總葛共有竟40解00棉家商榜店,將賣3對65謎天,染光是敵這個滋商品毅一年膽銷售希額就閥上億登元。釣啟示刊:要找改變蛇一個草連鎖疑總部蹦的商銅品很胞難,繡而且票如果麻有文百化上狐的差申異,叛改變除就更利難了丙。癥?俘成功庭伙伴浸的特駝許加靜盟中這種惑經(jīng)營棵方式考的特在征是誼:銷①遼這美是破“因第三以代特啦許加禿盟種”雷;學②兇這矩種經(jīng)屋營方儲式組獎織上躬具垂問直層嘗級性鞋,但貼運作蝴上具紛平行誓合作昌性;恢③倍其繪成員兔是依聲“盜為彼均此利離益而旁共同截合作聰”夕的觀體念而沸組成傻加盟鳳系統(tǒng)商的;壩④肝被傷特許演人共宵同參售與加剛盟系宮統(tǒng)的麥領導渠行動業(yè)及決半策過釘程;揀⑤課總?cè)昱c淚加盟暑店就搏加盟皮系統(tǒng)晨之營樂運,抵具有宏互相運平等土的權(quán)揀利。誼連鎖純經(jīng)營閘使自弦己的榨東西面在零功售店遮賣,類縮短赤了營者銷通姑路,站毛利硬率提左高,慮利益黃爭執(zhí)竟較少狹,利炮潤得剝以提懂高,朋也消初除了這渠道韻、利雙益沖悲突和郵竄貨找的影希響。膽各種稠特許扭形態(tài)恨的比渠較俯表4堅-1透特天許經(jīng)端營形僑態(tài)比冬較表吃(一怕)斷項目舅
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孔滔打搬四
貸呀雷舅
慮第九斜講環(huán)特接許經(jīng)丹營合耀同意特許搖經(jīng)營衡模塊并圖5閉-1摸沙特糠許經(jīng)籮營模靈塊示且意圖蜜在這洋個模亞塊中旦,加劑盟者泉一定屈在最鳥上面循,中濕間是芹特許層經(jīng)營肺合同丹,再樣底下早就是于總部蕉??偡洳扛鷯u加盟紡者之汪間的暈關(guān)系靈,叫適做特余許合基同關(guān)鍬系。發(fā)(一尿)特帽許人械組織儀1.疑特許喊人組左織結(jié)盯構(gòu)圖犬圖5悠-2甚士特鬧許人某組織副結(jié)構(gòu)梁圖秒2.惕職能搬分工池圖5信-3央呢特許習經(jīng)營巴規(guī)劃萌管理覺結(jié)構(gòu)吵圖灣圖5恥-4嘗人傾力資奔源組打織結(jié)肌構(gòu)及怖其職雹能評(二扛)特雁許經(jīng)左營合隱同貧1.炮合同孩內(nèi)容森?蹄合同犯的主詢客體受主體類--林特許坊人,淋在合訴同中穗稱為罩甲方樂;客旱體-奶-被朱特許萍人,僅合同的中稱扭為乙刮方。邁【自衡檢5受-1認】才同仁折堂與右王先的生擬適定了央一個蛾特許率合同槍,授固權(quán)王面先生浙使用夫它的晴商標守,王俘先生爐代表類個人瞧在合察同上餓簽了炸字,軌請問圍這個朽合同匙有效驗嗎?匆為什諷么?競見參耀考答梨案幟5-虧1戚?芒授權(quán)壯許可餐①疊授泰權(quán)的喪內(nèi)容法主要詠就是湊商標蟲、商停號、述經(jīng)營插模式虧、經(jīng)演營技研術(shù)等圈。榮②幅授倘權(quán)期釀限顆美國網(wǎng)標準貴的特候許經(jīng)鞭營基亂本上騙授權(quán)御十年銀,因拜為總狡部跟庫加盟冰者希莊望合李作的岸時間押越長驗越好席。但史是如底果你恐是剛步開始夠做,詠還是普從時州間比鳳較短庸的開策始好芝,不頭過也縫不要得太短寒,剛迫開始量三年蝶比較唐合適腸,然可后從虎三年手變成假五年田。第演一次凍期滿般以后貧變成盈五年另,第掉二次印期滿雙以后抱再定騎十年爛。等猶慢慢挨互相狼理解類以后顆,把旬這個慘時間技定長顧一點搶。姻③鞭授先權(quán)地蚊域盲一般差的連認鎖總何部開億始的斤時候澡,授友權(quán)給俯加盟楚者的酬范圍別通常川比較乓大。輔這樣貓容易族出現(xiàn)溪問題恨,加乏盟者圾會提閱出,膀周圍最不能潤再有失加盟吼店,粒否則愧會影鮮響我戲的生蔽意,饑實際病上也套不見胸得。襖在一容個地劣區(qū)開駐幾家病連鎖箱店要槳依賴穗于對暴這個咸商圈罵的評尚估,挨看這拼個地垮區(qū)能直支撐舒幾家猶店。脈?西費用嫁及支雜付方榴式閃①溉加鐵盟金躺加盟頓金在盯美國茅叫入越門費回,要狐進入講連鎖膠總部鑄做加瞇盟商拼,就筆要交訂這個樓費用托。之蒼后總博部給逢你的暗東西弄是:呀第一法,商望標;府第二歸,商形號;婚第三智,培綱訓;枕第四氏,經(jīng)嫂營管脂理軟奏件;魄第五答,S鍛OC時、S醬OP夏標準愧座位糠流程引、標件準座鏈位課飽程。舊加盟跑金通如常是輝一次鵲性收勢繳的沃。泡②武權(quán)新利金惠加盟抵者交區(qū)了費贊用之握后得陡到總磁部授冶予的鵝一項倆權(quán)利雙,這紙就是心權(quán)利物金的傾概念繼。中活國的廁管理鄭辦法義里叫徑做使末用費菊,即梯有權(quán)哄利在伯合同籠期限腦內(nèi)使淹用商酒標等錄。才權(quán)利憤金實唱際上決涵蓋姿了五估大系蝕統(tǒng)即蠟O、刪M、桐T、洪I、墾P,脊也就證是加愈盟者娘交給結(jié)總部舅權(quán)利網(wǎng)金以忘后,手有五尾大權(quán)任力:明第一蘿,營詞運。抵怎樣北讓一塵個店盆營運悠正常伸?連翁鎖店料付給戚總部庫權(quán)利撞金,承總部女就要會教會萍它如巴何訂紫貨,命怎么勸銷貨幟,怎銀么做均促銷況,怎刮么做調(diào)管理便,怎骨么做血陳列崇,這歪個系遍統(tǒng)怎舞么營妻運。未第二綿,維絞護。邀即總嗽部要鞠教會談連鎖子店如托何去夠維護跳商品茫的品結(jié)質(zhì)、結(jié)質(zhì)量凱(商帳品的交質(zhì)量潮、管喊理的炊質(zhì)量狹、服嫂務的孟質(zhì)量縱)??莸谌龎?,培斑訓。問交錢扶以后知,連可鎖店晨就有屑享受宗培訓數(shù)的權(quán)媽利了花,不傷會的葛總部芽要教洲。徑第四堤,信紡息。浩總部以要提鄉(xiāng)供未葡來流遍行和鍋有關(guān)甘消費嘆者偏林好的五信息超。呢第五鋪,流情程。鼠總部當要向背連鎖烏店提醋供S銹OP馬、S沖OC餐標準椅座位窄手冊婆。婆權(quán)利花金,必通常房是一見收再丑收,充按合翠同規(guī)礙定收嘴。權(quán)箏利金烘通常好按營哥業(yè)額遠比例妹收取瞇,還拘有按勢面積慎收取匯的,吳還有此按一壽固定爸費用旗收取話的,鴉各種膨收取姓的方濃式不遠一樣殘,依替賴于群行業(yè)濕特性摧。創(chuàng)③際保誘證金爆保證兼金是欄為了州督促府連鎖投店履博行合展同而料收取葬的一峽筆費壁用。參如果蚊連鎖徒店履頸行合怒同,餓保證收金就粱還給資你;示如果古不履殼行合臺同就糞把保堂證金射沒收削。但皮是國年內(nèi)的晃保證賀金從竿來不蔽還給處連鎖膛店,滿合同詠期限沙內(nèi)如貝果履駱約了絞,那飼么可集以繼耗續(xù)簽拔合同艦;如炭果沒漲履約罵,就承沒收繳了。仁加盟報者也墻愿意淘,因孟為我央做得彈好,劍還想鑄繼續(xù)李開店運。按第十鋼講顆特獻許經(jīng)汗營合垂同和免連鎖采店建咳立流獵程禾合同在中雙裳方的侮權(quán)利拘和義轎務佩圖5對-5捆打甲紡方、冒乙方紀的權(quán)礦利義臉務駝其中哈比較填有爭遺議的輕是:嘉①扔廣錄告費綢誰負饅責;岸②答培話訓;堵③繩三都金問忙題;準④懼促吃銷活榮動的遙費用濟誰出譜。旨?告競業(yè)遍禁止冤及保壓密肯國外赤的特氏許經(jīng)坦營通嗽常有劫一條牛競業(yè)圾禁止狼條款圈。連膠鎖店遷退出購加盟條后,甜不能久與總組部在溜同一曾個行獎業(yè)內(nèi)火互相持競爭乞。但肢是競滔業(yè)禁糧止條希款在墻中國朗行不推通。串?胖合同付的變替化傻此項旱包括窯合同忙的變泛更、牽續(xù)約誘及合胞同的足終止貪。敏在國籃外,諒容易漠造成盜加盟破者起曬訴總朱部的箱是終緣止條野款。適因為逃加盟高者比晚較弱范勢,硬總部籌比較單強勢威,這秒種終證止條純款對哭加盟季者不會太公刃平,豆國外兔很多囑國家擋就進碌行限濾制,彩不得紀在什綢么狀分況之消下任拆意終妹止條沉款。失在我悲國很槍多特晉許經(jīng)餐營的仆合同鄙里,舉隨便鳳違反咸一條息都可控以終陸止合鵲同,蠟這對粘加盟符者也孩是不丑公平叉的。傍?炕違約厭責任宵?侵不可決抗力暖?鼓爭議陳解決膨?恩其他概我國毒的特藝許合痛同中較出現(xiàn)修的問歷題細目前降我國座的特辰許經(jīng)躁營合原同基份本都淚是無拋效的載,這戶是因梨為:尺?鳴甲方挽、乙苗方混腐淆不削清葵?單對知劇識產(chǎn)汪權(quán)概晨念不桐清晰躲【案留例】柔兩個砌同仁舒堂之脫爭蛇北京逼市的香同仁汪堂是撲中國梅最有紗名的撈百年喘老店渠。以顛前成儲都有殼一個界同仁拌堂,固這個余同仁境堂還標是它珠授權(quán)場人家干使用抵的,憲不過地成都堆將商屠標注安冊叫賢做成康都同困仁堂朝。北孕京同籮仁堂勸跟成按都同姓仁堂沸之間衡有什珍么關(guān)有系呢幕?如感果沒球有簽洞訂一喜個特駝許經(jīng)跡營合樣同,雁規(guī)范涂雙方幣的權(quán)耽利義麻務,撓那么喜北京求同仁顆堂是梯北京介同仁厭堂,趙成都姐同仁祥堂是刷成都須同仁栗堂,漲兩者壤是完境全獨吃立的需企業(yè)瞎,中中間沒君有什頑么關(guān)搜系。船北京伶同仁堡堂授窄權(quán)成什都同捉仁堂供使用浩它的俊商標降時特抗許經(jīng)碧營剛底剛引轉(zhuǎn)進中尚國,綁政府題對特馬許經(jīng)還營方臟式還誘不是惑很清密楚。痰它不魂知道散,除愚非我經(jīng)把商幼標授浪權(quán)給瓣你使拆用,沫否則鞋你是表不能讓使用疫的。尚怎么側(cè)你也襲去申糠請一多個同偽仁堂奸呢?恭這里兵犯了顯兩個狀錯誤奇:第訂一個狗是北寺京同崇仁堂販應該撈對成仁都同物仁堂槍進行已商標學權(quán)的角授權(quán)巖使用痛。在被商標般法里蛛,要全授權(quán)督別人般使用票你的秘商標壟,除畢了授橫權(quán)書爆以外圣,還饞必須老去工杠商局碰備案許。而曲在此喇案例趣中,抵只有俯口頭老允諾埋沒有懲授權(quán)蜜書。鏈第二頁是成盛都申餃請的濤同仁藏堂當完地工燥商局者又批稍準了揚。最扇后北刷京同此仁堂士起訴移成都斷同仁渴堂,熔要求肥撤銷燃成都各同仁盼堂。笛而成膀都同蠅仁堂轉(zhuǎn)說,式我也涌是國播家批乘準的究,也洋是獨氏立的慨公司筍,憑予什么鑼你叫棉同仁遮堂,盾我不鋒能叫識同仁匙堂?桐這就考是由古于我早國過未去幾糖年對匪著作痕權(quán)和概商標國權(quán),臂對無羞形資惕產(chǎn)和騎知識府產(chǎn)權(quán)奏概念釀不清晴楚造踐成的倚結(jié)果餃。脅店鋪稻建立倒流程墻1.熔單店鹿建立揚流程忠單店爹建立質(zhì)的流墊程如掠圖5河-6桶所示炎:除圖5遵-6窯稿單店放建立果流程威表年?栽理念市與愿竿景醋為什缺么開折店?黎香港汁的李嫂嘉誠盼、臺桂灣的賀王永溝慶已面經(jīng)那正么富謎有了盆,為搞什么住還在掠工作出?同廣樣的支,大揚家都糕是為染了實追現(xiàn)理襲想,騾實現(xiàn)挺理念倦。所孝以開廉一家緩店,誼首先貌要確幻定你秒的理卡念是守什么盜?愿遲景是書什么耐?敵?基定位票與魅武力率有三竄個定較位,嶼一個高叫做構(gòu)業(yè)種絡,即馳你要楚賣什勁么東鞠西?投一個籮叫業(yè)丹態(tài),守即怎勿樣賣持?一太個叫哥業(yè)位素,即蹦在這摸一行專業(yè)中縱你處喪于什產(chǎn)么地要位?津魅力蘭就是薦你的富店有選什么賭特色允。比洲如餃瓣子店童,你管要有晶什么對特色葉?做刮一個寒世界癢上最煩大的撿餃子硬,十堂個人謠來吃猾一個著餃子欲剛剛民好,攻這樣結(jié)特色離就有啦了;召前述問全世笨界最字貴的語小籠執(zhí)包,欠也是咬一個游特色巾。不糊管怎周樣,完總要墻有特聚色,跌而且止這個怒特色潛還得偏是編是出來扯的。館因為陣在我亭們心號目中報印象儉最深拘刻的披故事稍都是區(qū)編出穩(wěn)來的汪。包?墾規(guī)模嘩與地招點枕?泡籌備叮期的款作業(yè)叼2.聲多店右建立嗽流程運多店悼建立池流程組如圖交5-接7所擠示:嶄圖5弟-7利釀多店龍建立面流程窯表侮服務汁模塊籌1.俱顧客治定位誦圖5不-9努貨顧客努定位銜示意來圖稻2.隆顧客遵分類堂?船顧客訪二分粒法所通過做對顧濟客細腰分來筒實現(xiàn)丹對顧朝客科聚學的癢、系癢統(tǒng)的淹定位圾?;鶚O本原偵則是霸根據(jù)暑某一武標準什,如倚性別財、年華齡、憲收入院等將導顧客錯一分斜為二賞。企草業(yè)根棒據(jù)自疼身產(chǎn)爐品的鄙特點駁和自邁己的帖需求擦,針忙對細際分的籮某一碧級顧膨客定為位并答進行災宣傳絕促銷崗活動右,可輪以降步低成們本,阻增強供宣傳錫效果騙,提墾高效添益。襪?糊顧客乞分類恨梯形泡圖粘顧客知分類侍梯形軟圖如嬌下圖雁所示紗。飽圖5穗-1簡0牢顧客鴿分類腿梯形猶圖寬第十糠一講碧添特許剝經(jīng)營碗成功福的要懇素和機管理江體系障的一繁五字鞠真言銀特許宿成功份的要灣素慣圖6辭-1傍扶特許賤經(jīng)營燒成功右三要氧素咸1.警找對的的人濱?魄一輩隆子的計打工開者侵?狗直接減創(chuàng)業(yè)塵者績①識有嗓見識賢;垮②筐有絲膽識政;軌③尼有謹知識啄和常金識;揉④嫁有述整合等資源捷的能及力。經(jīng)?天投資爺者拴?絹加盟寇者散①貓不呼是打嗚工者揭。加蘭盟者亮通常失都是糕從打戴工者秘變來強的;拾②上不仔是創(chuàng)爪業(yè)家躲。柱他最童好不盾要冒頓太大表的風倘險,共不要酷自己螞獨立坊經(jīng)營蝶,一更開始統(tǒng)就有圣一個北好的反品牌鋸、好叔的商丘品去談經(jīng)營季;催③臥想喉親自宅去經(jīng)良營。養(yǎng)人分酬為以疊上幾趕種,篇只有瓜第四栗類的田加盟末者才恥是這偽里所掉說的槐“薦對水”櫻的人浙。吐【案忘例】猜一位項專家緊講到前這樣驚一個硬案例?。鹤恪皬埼?廈99耀8年固負責鍋康師死傅德屠克氏扇連鎖劃店的臉時候政,第碑一個驅(qū)加盟可者在產(chǎn)攀枝蹤花,兩姓張她。剛?cè)情_始關(guān)他自蜂己非抓常努脆力,捆辛辛忍苦苦狗學財每務,浮下海傲以后到不知亞道做結(jié)什么哥,先雹做一看個小雹生意墻,幫泥人家惠印名森片,冰賣玩毅具,史一項忌一項哨累積螺起來逐,非霞常辛令苦,憐但是路信用蜂也非頃常好違。然臺后他輝就想燙再做嫌大一博點,烈聽說需攀枝腐花那留個地殼方當車時是爪GD塌P最溜高的引城市迎。我供們總召部一旦查,地GD飼P比瓣成都勺、重沙慶還雖高,北然后鞠再一慶查,速還有某一百捉萬人休,覺喚得這政個地揪方不說錯。倦“沾這個暖加盟所者還與非常僵的熱販心,克說你鎖到我回們這甚里考偷察一另下,孕我已茄經(jīng)找動了一抵個非坊常好囑的地蕩方??吹搅撕烈院髬D才知嘉道那狗是個處鳥不坦生蛋賓的地撐方,切就在添山溝洞里面綢,空羅襲都穗打不而到。損他找熄的地歐點更啦妙,染在三南樓。占我考撤察回顧來,耐跟大夸家一衛(wèi)講,線我們棟全體蔬員工港都反蕩對。減你平債生看缺過快宣餐廳揮開在抹三樓肯的嗎談?全滔世界教有這鋸樣的處嗎?僅然后米我就
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