促銷活動(dòng)總結(jié)匯編6篇3

第頁共頁關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)匯編6篇關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)匯編6篇促銷活動(dòng)總結(jié)篇1一、促銷主辦方：***超級(jí)市場(chǎng)二、促銷主題：“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送三、市場(chǎng)效果：據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每一天平均三百人次四、分析^p本次促銷活動(dòng)昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)進(jìn)步在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的超多銷售額，在和百一等超市競(jìng)爭中獲得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類一?，F(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售：現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類，其中有化裝品，日常生活用品，電器，飲料，家具化裝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視，空調(diào)等家電進(jìn)展降價(jià)和贈(zèng)送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折。二。游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)*派送廣告品〔化裝品和日常生活用品〕和宣傳單。三?，F(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)抽獎(jiǎng)的方法和獎(jiǎng)品比擬靈敏，中獎(jiǎng)率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。*******************我透過一天的觀察與理解，覺得這整個(gè)活動(dòng)是比擬成功的，但從我個(gè)人的角度來看，還是有一些缺乏的地方。我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法一。廣告宣傳，在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，就應(yīng)改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂也就應(yīng)合適大局部消費(fèi)者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。二。員工用心性“五一”黃金周的客量增大，工作時(shí)間會(huì)加長，就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。就應(yīng)安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐。所以，員工的用心性直接影響到促銷效果。三。增強(qiáng)競(jìng)爭力a建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建立，做到硬件過關(guān)、軟件到位。b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利施行的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職清楚、監(jiān)視有效。c完善培訓(xùn)制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和開展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)展有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲清楚。d充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，用心開拓市場(chǎng)、穩(wěn)固市場(chǎng)。e做好日志、月志工作。管理人員務(wù)必每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì)，總結(jié)經(jīng)歷，進(jìn)展員工鼓勵(lì)，制定開展目的等。促銷活動(dòng)總結(jié)篇220xx年中秋節(jié)是10月3日，與國慶節(jié)中間隔了一日，這種扎堆效應(yīng)，潛在消費(fèi)群體相對(duì)于單個(gè)節(jié)日來說要多很多，一、活動(dòng)時(shí)間：9月25日〔周五〕——10月15日〔周日〕活動(dòng)主題：合家團(tuán)聚渡中秋，龍騰虎耀迎國慶活動(dòng)范圍：某商場(chǎng)商城及八一店、某商場(chǎng)購物廣場(chǎng)、北園店活動(dòng)簡述：因?yàn)樯虉?chǎng)現(xiàn)有品牌自行舉行的折扣，某商場(chǎng)不承當(dāng)費(fèi)用，所以廣告宣傳上突出“現(xiàn)有折扣上再送”，顧客心理感受是不一樣的，可以在不承當(dāng)費(fèi)用的根底上獲得顧客認(rèn)為比擬實(shí)惠的活動(dòng)力度，同時(shí)突出了中秋送月餅紅酒活動(dòng)，比擬溫馨，貼切節(jié)日特色?！郴顒?dòng)內(nèi)容：在所有品牌現(xiàn)有折扣上當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿200元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“溫馨月餅”一塊。〔單獨(dú)包裝，價(jià)值約8元〕當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿500元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“親情月餅”禮盒一份?！矁r(jià)值約40元〕當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿1000元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“月餅紅酒”套裝禮盒一份。〔價(jià)值約80元〕各店按照贈(zèng)禮價(jià)值自行同月餅廠家協(xié)商，定制禮品，活動(dòng)完畢后，按照實(shí)際贈(zèng)送數(shù)量結(jié)款，費(fèi)用原那么上同參加品牌各承當(dāng)50%?！霸聢A中秋，情濃某商場(chǎng)”中秋禮品節(jié)中秋節(jié)期間，在各門店劃出專門區(qū)域，開拓中秋商品系列展銷區(qū)，展銷商品品類包括：月餅、酒類、禮盒等中秋節(jié)日系列商品，方便顧客在該區(qū)域進(jìn)展選購。月餅、酒類、禮盒等中秋節(jié)日系列商品展銷的商品品類等由各門店自行挑選組織，地點(diǎn)可選在超市或超市外的公共區(qū)域。國慶節(jié)、某商場(chǎng)八一店五周年店慶：活動(dòng)時(shí)間：9月28日〔周五〕——10月7日〔周日〕活動(dòng)范圍：某商場(chǎng)商城及八一店、某商場(chǎng)購物廣場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)篇3由于目前產(chǎn)品的通路限制，便利店的促銷活動(dòng)一直中工作的重點(diǎn)。便利店以向消費(fèi)者提供方便為第一原那么，創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者的“即刻需求”，是便利店的根本經(jīng)營方針的促銷活動(dòng)與其自身的管理、目的群體、消費(fèi)習(xí)慣有非常大的關(guān)系，總的說來，其活動(dòng)的有效性與活動(dòng)方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系，詳細(xì)來看：1、活動(dòng)方式。CVS的活動(dòng)目的一般不外乎三種，新品/新包裝/配方晉級(jí)推廣〔如7—11的率先上市〕、銷量業(yè)績提升〔特價(jià)〕、整體的通路活動(dòng)配合〔如送買整箱送明星門票〕。不同的目的決定了不同的活動(dòng)方式，但就目前看來，便利店的活動(dòng)方式主要包括以下幾類：A，單支特價(jià)促銷：擴(kuò)大試用群、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷量最有幫助，但要把控好促銷力度B，加一元多一件或兩支特價(jià)：對(duì)銷量拉升有明顯作用，但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品〔統(tǒng)一綠茶等〕或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品〔美汁C粒檸檬、爽粒葡萄的上市〕C，加價(jià)送額外高價(jià)值的贈(zèng)品：對(duì)品牌有比擬好的建立作用，但銷量拉動(dòng)性可能不大；D，套餐〔異業(yè)結(jié)合〕：一般為吃的和喝的結(jié)合，這種方式非常好，關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位；E，刮獎(jiǎng)等類似活動(dòng)：執(zhí)行上破綻較大，而且很多系統(tǒng)如今都已不進(jìn)展兌獎(jiǎng)。2、促銷力度：便利店內(nèi)力度的促銷活動(dòng)為單支大特價(jià)〔經(jīng)常會(huì)折到一半的正常零售價(jià)〕，其次為加一元多一件和套餐促銷，或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià)。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞，如此，確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益情況，并以此確認(rèn)進(jìn)展何種力度的促銷是非常重要的。3、店內(nèi)宣傳：店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報(bào)、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺(tái)陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來，效果的方式是，設(shè)置店員獎(jiǎng)勵(lì)、上DM單首頁，店員將產(chǎn)品擺在收銀臺(tái)上直接推薦銷售。當(dāng)然，活動(dòng)布置物請(qǐng)一定經(jīng)過便利店確實(shí)認(rèn)，以免發(fā)生不必要的費(fèi)事。4、產(chǎn)品陳列：多個(gè)陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要，如可樂C粒檸檬的活動(dòng)一個(gè)便利店里經(jīng)常會(huì)有三到四個(gè)陳列位，包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺(tái)陳列等等；陳列面上統(tǒng)一冰奶活動(dòng)單品陳列面會(huì)有4到6個(gè)……其整體的效果當(dāng)然不言而喻。5、店員介紹：便利店的促銷活動(dòng)最后配合店員獎(jiǎng)勵(lì)案，如業(yè)績排名獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)產(chǎn)品陳列獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)告知物布置獎(jiǎng)勵(lì)等等，只有如此，才能促銷店員的積極性，提升活動(dòng)的銷售效果。促銷活動(dòng)總結(jié)篇420××年9月10日，市場(chǎng)部就中秋促銷活動(dòng)召開總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)中秋促銷活動(dòng)獲得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析^p，并對(duì)年底的目的任務(wù)做出總體規(guī)劃。公司于中秋期間開展的“中秋，王者歸來”活動(dòng)已經(jīng)完畢，公司針對(duì)此次活動(dòng)的開展情況，進(jìn)展會(huì)議總結(jié)。上午，會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)展，參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告，會(huì)上大家各展風(fēng)采，認(rèn)真分析^p、總結(jié)了活動(dòng)開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)歷，把在這次活動(dòng)過程中的工作成績與大家一同分享，把自己在平時(shí)工作理論中的心得和經(jīng)歷傾力奉獻(xiàn)出來。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)展過程中存在的問題，大家各抒己見，對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)展細(xì)致的分析^p和探究。最后，總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià)，充分肯定此次活動(dòng)獲得的成效，強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相汲取經(jīng)歷和教訓(xùn)，營造一個(gè)互相學(xué)習(xí)，彼此進(jìn)步的良好氣氛，同時(shí)也是大家獲得進(jìn)步的`好時(shí)機(jī)。周才友說：各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，進(jìn)步自身效益，實(shí)現(xiàn)良性開展和多贏的場(chǎng)面。大會(huì)最后對(duì)的9、10月份任務(wù)做出詳細(xì)規(guī)劃。承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動(dòng)，在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后，已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng)，公司對(duì)局部經(jīng)銷商進(jìn)展了回訪。其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地照舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店那么緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手非凡，長葛、寶豐、太康等店都獲得了不俗的銷售成績。當(dāng)然，也有一些銷售那么讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)歷，我們?cè)囍治鯺p導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因，并整理成文，希望對(duì)廣闊經(jīng)銷商朋友有所助益。1、店面形象。作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精巧的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣，作為國內(nèi)知名品牌，雅寶家具的價(jià)值需要精巧、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氣氛來襯托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、風(fēng)格優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值，所以，在二三級(jí)市場(chǎng)，良好的賣場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具間隔并避開與其低價(jià)競(jìng)爭的第一步。當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候，就說明你的賣場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的才能。失去了這一價(jià)值，你又如何與那些制作本錢低廉的雜牌產(chǎn)品競(jìng)爭呢？2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績的獲得，經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)展宣傳。在剛完畢的十一活動(dòng)中，隆堯的成績非常亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面，隆堯?qū)Ｙu店都做得很好。而在宣傳方面，面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭對(duì)手，隆堯?qū)Ｙu店更是投下了大手筆：一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道：在主街道，懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗；在另外兩條街道，做滿燈桿廣告；二、大量____。一方面普遍撒網(wǎng)，26萬條短信轟炸；另一方面，在活動(dòng)開場(chǎng)前對(duì)1000多個(gè)目的客戶集中____。以完善的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾，以強(qiáng)力宣傳來沖擊人們的認(rèn)知，銷售成績又怎么會(huì)不好呢？強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人理解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天缺乏，這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。3、客戶維護(hù)。此次活動(dòng)中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然獲得了不錯(cuò)的成績，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后效勞為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類品牌相比，無形中提升了不少競(jìng)爭力。4、導(dǎo)購才能。專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此時(shí)機(jī)成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售才能了。所以，對(duì)于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店，卻無法提升銷售成績的專賣店來說，導(dǎo)購人員的專業(yè)才能低下是急需解決的問題。除了進(jìn)展專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn)，專賣店管理人員更要催促和鼓勵(lì)導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識(shí)，提升銷售才能。這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好，還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和專賣店開展的重要性并認(rèn)真踐行。促銷活動(dòng)總結(jié)篇5一、活動(dòng)目的：中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，國慶節(jié)、國定的長假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線，全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)聚”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征，利用極富人情味的活動(dòng)來打動(dòng)消費(fèi)者。而國慶篇那么以“歡樂國慶歡樂頌”為主線，分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會(huì)員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)展，通過國慶系列商品促銷活動(dòng)，我們將力求既爭取商品的銷售頂峰，又贏得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場(chǎng)。二、活動(dòng)時(shí)間：xx年9月23日——xx年10月8日7號(hào)就完畢了國慶長假，而中秋送禮，吃團(tuán)聚飯更是在6號(hào)之前的事，所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。三、活動(dòng)主題：“同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩華聯(lián)”四、活動(dòng)內(nèi)容：中秋篇：“歡樂中秋，情濃意濃”〔本來想做歡樂中秋禮品展的，但總覺得沒有一種氣勢(shì)?！场皻g樂在華聯(lián)，情濃意更濃”1、xx年中秋美食節(jié)——月餅展結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”，集中推知名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。2、xx年滋補(bǔ)保健品節(jié)中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)模“送禮送安康”的宣傳，中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來越多，從另一方面看，由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤空間，故而供給商無論是在促銷，還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動(dòng)，開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié)，一方面可以有效降低促銷本錢，另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。3、xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季，再加之國慶婚宴頂峰，酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大，因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長?！矡煵蛔屪龌顒?dòng)，我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價(jià)銷售，便可以防止?！?、“華聯(lián)送情意，中秋禮上禮”凡在本超市購月餅或滋補(bǔ)品滿200元，即送精巧禮品一份?！捕Y品建議為紅酒、打火機(jī)等時(shí)尚物品〕國慶篇：“歡樂國慶歡樂頌，華聯(lián)大禮樂翻天”1、“歡樂幸運(yùn)頌”幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送！2、“歡樂實(shí)惠頌”國慶7天假，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。3、“歡樂會(huì)員頌”推出數(shù)百種會(huì)員商品，讓會(huì)員能感到，拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有本質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處，也想成為我們的會(huì)員。要讓華聯(lián)的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。4、“歡樂時(shí)尚頌”時(shí)尚家紡又送禮，開心贈(zèng)券送不停！五、活動(dòng)配合：采購處：與供給商洽談活動(dòng)、贈(zèng)品的相關(guān)適宜。營運(yùn)處：場(chǎng)地、地堆的提供。企劃處：場(chǎng)地的布置，dm的制作與發(fā)放，活動(dòng)的監(jiān)視執(zhí)行。促銷活動(dòng)總結(jié)篇6一、本年度工作總結(jié)20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的，四月份開場(chǎng)組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)歷的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開場(chǎng)，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊探索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比擬難纏的客戶研究針對(duì)性策略，獲得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)歷，如今對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也獲得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)歷的同時(shí)，自己的才能，業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭，如今可以拿出一個(gè)比擬完好的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)工程可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn):對(duì)于xx市場(chǎng)理解的還不夠深化，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能非常明晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績。二.部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也獲得了珍貴的銷售經(jīng)歷和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20xxxx年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開場(chǎng)工作的，在開場(chǎng)工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達(dá)給客戶，理解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸就是一個(gè)明顯的例子。工作沒有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作場(chǎng)面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)才能還有待進(jìn)步三.市場(chǎng)分析^p如今xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比擬多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比擬晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在xx開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)