倉儲與配送大綱

《倉儲作業(yè)管理》模塊培訓(xùn)大綱一、本模塊學(xué)習(xí)目的：通過本模塊的學(xué)習(xí)，學(xué)員需要掌握物流中心中基本作業(yè)流程，各作業(yè)方法，作業(yè)管理的技巧等。同時掌握物流中心的一些平面規(guī)劃和設(shè)備規(guī)劃的方法，對物流信息系統(tǒng)也應(yīng)有初步的了解。二、本模塊概要：本書主要圍繞倉儲這個物流的基本職能展開的。重點梳理了倉庫布局和設(shè)備選用，貨品從進貨入庫，經(jīng)過驗收，上架存儲；然后根據(jù)客戶訂單需求及時補貨、分揀，進行必要的包裝、標示等流通加工作業(yè)，并進行收退作業(yè)、返品作業(yè)的全過程，同時介紹了物流信息技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容。三、本模塊涉及的分析工具及方法：由于本模塊主要介紹的是物流中心實體作業(yè)的流程及管理方法，所以用到的分析工具和方法不多，具體如以下：方法：EIQ分析法EIQ分析是日本權(quán)威物流專家鈴木震先生通過40多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗積累，所獨創(chuàng)的一種分析方法。所謂EIQ即是訂單件數(shù)Entry，貨品種類Item和數(shù)量Quantity的意義。即利用E、I、Q這三個物流關(guān)鍵要素，從客戶訂單的品項、數(shù)量與訂購次數(shù)等觀點出發(fā)，來研究配送中心的需求特性，為配送中心提供規(guī)劃依據(jù)。EIQ的基本思想：在訂單出庫資料取樣的基礎(chǔ)上，運用柏拉圖、次數(shù)分布圖及ABC分析工具等，對其訂單進行訂單量(EQ)、訂貨品項數(shù)(EN)、品項數(shù)量(IQ)、品項受訂次數(shù)(IK)等的統(tǒng)計分析，以獲取規(guī)劃信息。動線分析法動線，是建筑與室內(nèi)設(shè)計的用語之一。動線分析法是將動線規(guī)劃的原理應(yīng)用到物流中心，具體就是將物流中心的動線分為若干類型，并通過分析各類型動線的優(yōu)劣點，作為在物流中心規(guī)劃中動線選型的依據(jù)。四、本模塊基本內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖：蒸五、疑本模撤塊各眠單元殺知識債歸納修：刊單元相1商概述幻主要嶼知識愁：矩物流沖的定松義培倉儲著的作泛用菜產(chǎn)品槳的分心類濟標準鍛倉儲纖根據(jù)它不同甩標準慣的分代類愉儲位膨的分辛區(qū)、投及各禾區(qū)域棋的作宿用梨儲位造編碼白方法弦分類罩儲位經(jīng)管理縣的原預(yù)則減堆碼及的作著用和補原則勵堆碼表的方鼓式分駁類槐流通義加工銜的意拿義填流通絮加工舊的分鍬類睜包裝筐的作漲用和魯分類葵常見膜的包晶裝設(shè)辛備巧重點構(gòu)及難典點墓儲位薄編碼朽方法導(dǎo)分類最堆碼程的方如式分筑類威單元客2珍本倉廉庫布侄置和只設(shè)備么選用發(fā)主要坐知識順：貓倉庫組布置馬考慮微因素蛋及各里因素壟的影聚響克倉庫剩常見促功能曬區(qū)域槐常見浮動線永的優(yōu)寺缺點確及適薄用場侄合草根據(jù)堤貨品灣周轉(zhuǎn)閑率計加算庫請位的好分配細存儲枝區(qū)域商需求坐的計剪算方綿法橡輔助偶區(qū)域刷規(guī)劃里的方饒法斧物流割中心由常見季設(shè)備三各類塌物流羽設(shè)備識的規(guī)擾劃計臨算戀貨架鋤存儲紹區(qū)的表面積冶需求顆計算刊物流蜓設(shè)備草經(jīng)濟撲效益磚物流著設(shè)備私選型掛的注辮意事沿項往重點偽及難獻點蓋存儲兆區(qū)域甘需求誦的計權(quán)算方笛法霞各類溪物流尋設(shè)備傍的規(guī)專劃計捏算櫻貨架柿存儲竄區(qū)的帶面積暮需求皺計算挖物流喊設(shè)備總經(jīng)濟際效益閱單元金3穿浪進貨躬入庫敞作業(yè)巾主要菊知識桂：成預(yù)收臘貨作在業(yè)的叔流程求預(yù)收夢貨作吃業(yè)的批相關(guān)版管理齡技巧濾卸貨私作業(yè)吵常見特設(shè)備布卸貨期作業(yè)占流程壘托盤獨的標勞準規(guī)宗格和蹈類型鄰?fù)斜P晉使用衰方法昂各類般托盤治堆碼舞方式析比較晝托盤江貨體場加固撓的方管法呀卸貨鴉作業(yè)莫的技葬巧和毯評估塌指標湯驗收良作業(yè)鈴的流賠程趨驗收耽作業(yè)盤使用濟的設(shè)防備厘清點舟數(shù)量涌的方雞法析利用帝無線蜓射頻按終端派（雷RF呈）驗貸收作悲業(yè)方段法到驗收本作業(yè)老的工兆作要勁領(lǐng)沾入庫識上架膛的流志程蔬貨架啄的類避型及撤特點勤入庫溫存儲觀作業(yè)蜓的節(jié)10變個原棗則萌叉車容使用卵的注岔意事丹項匪重點暢及難隆點棄各類墊托盤鄉(xiāng)堆碼從方式纏比較耍托盤卡貨體刃加固霜的方猶法夕清點喘數(shù)量味的方版法曠利用痕無線踐射頻嫂終端竹（窗RF雁）驗思收作孝業(yè)方吹法彼入庫欄存儲新作業(yè)手的弟10朗個原摩則魄單元呢4朋補廢貨及碑揀貨礎(chǔ)作業(yè)絹主要孟知識恒：攀接單僑作業(yè)昆流程計接單蝦作業(yè)羨管理枝技能榴不同滾訂單羊形態(tài)訂和處叉理方升式紙補貨司作業(yè)偶的流戲程筍補貨圾作業(yè)撤的流蹈程值的管蟻理技揉巧賽電子快標簽躲揀貨徒系統(tǒng)炎的組卸成和棒運作叫原理黑滾筒眨輸送遺機基自礎(chǔ)知幟識鈴周轉(zhuǎn)鑰箱基寶礎(chǔ)知盲識娘人工界摘取言式揀慨貨作習(xí)業(yè)流呀程朱D欠PS凍揀貨繼作業(yè)諸流程吼DA油S萌揀貨銹作業(yè)孔流程酒人工贏播種公式揀員貨流質(zhì)程慣揀貨恒作業(yè)時常見款的評臣價指寶標妨重點噸及難卷點或電子灶標簽膊揀貨粒系統(tǒng)億的組臂成和忠運作境原理妻D(zhuǎn)悉PS腔揀貨寫作業(yè)鉆流程啞DA架S鑼揀貨列作業(yè)慨流程牧單元嶼5降出坑貨作狗業(yè)尊主要踢知識促：漏人工少復(fù)核龍作業(yè)像流程燕系統(tǒng)駛復(fù)核住作業(yè)蠟流程蝦人工鞋復(fù)核跌作業(yè)去的管晴理技列巧籮系統(tǒng)向復(fù)核察作業(yè)涼的管手理技顏巧頌合流宋作業(yè)去流程藝合流久作業(yè)況的管激理技鳴巧文點貨適上鞭車的綢作業(yè)罪流程誰點貨妖上撫車的片管理墻技巧貨裝車窮的積絡(luò)載原羊則筑作業(yè)賣評價虛指標摔重點美及難隨點限各項勝作業(yè)肥子告流程慮裝車繩的積匹載原莖則別單元羞6踩陵配送掙作業(yè)侄主要儀知識淚：淘調(diào)度挽作業(yè)幅流程醒不同湊模式敢下的毒車輛氣選擇菊配送餓車輛恩規(guī)劃隨方法誘簽收弟作業(yè)栗流程插門店匆清點窯作業(yè)把流程伏門店泰清點亂作業(yè)牲技巧挺收退吸作業(yè)無流程納收退恢作業(yè)嶄的管留理技替巧夕退貨醫(yī)問題舉投訴撥的處灶理方簽法保核單畏作業(yè)賤流程廟核單貓作業(yè)冤的管洽理技浪巧任重點川及難世點遷各項騰作業(yè)湊子流場程襯不同勵模式絲下的眠車輛座選擇翼配送蹲車輛腰規(guī)劃銜方法滲單元良7孝返品低處理鳥作業(yè)混主要伯知識泊：俯返品坐處理找作業(yè)駁流程售退貨灣原因猶分析爹退貨姐處理糧辦法磨返品盆處理唉作業(yè)經(jīng)評價且指標串重點丟及難益點忌退貨運原因教分析頓退貨沉處理奧辦法角單元賀8食倉庫嘩管理兼主要珍知識薦：筋表單寶盤點梁作業(yè)宴流程凱RF洽盤點徒作業(yè)瘡流程結(jié)常見稀的盤甩點方糟法作棗業(yè)方廢法及琴特點捏盤點閑差異原原因脹分析盤盤點侮差異劃處理蜘盤點怎作業(yè)擋評價丹指標揮倉庫庫人員款安全邪管理屑規(guī)范誠人員凝安全鞭評價墊指標欄員工菜職業(yè)宇健康控管理弊貨物稠安全倘管理無規(guī)范普庫房稻安全稅管理顆重點棵及難尋點漫常見因的盤訴點方蛾法作糟業(yè)方德法及動特點較盤點勢差異融原因桶分析黨