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模塊六電子商務(wù)物流配送電子商務(wù)技能實(shí)戰(zhàn)CONTENTS目錄任務(wù)1體驗(yàn)戴爾直銷方式任務(wù)2體驗(yàn)電商營(yíng)銷倉儲(chǔ)物流項(xiàng)目二電子商務(wù)倉儲(chǔ)與物流02任務(wù)2
體驗(yàn)電商營(yíng)銷倉儲(chǔ)物流本任務(wù)介紹電子商務(wù)倉儲(chǔ)的基本概念以及電子商務(wù)倉儲(chǔ)形式的現(xiàn)有分類?!救蝿?wù)描述】【重難點(diǎn)】(1)了解倉儲(chǔ)的概念;(2)了解電子商務(wù)倉儲(chǔ)形式的現(xiàn)有分類;【倉儲(chǔ)的概念】任務(wù)2
體驗(yàn)電商營(yíng)銷倉儲(chǔ)物流倉儲(chǔ)是指利用倉庫存放、儲(chǔ)存未及時(shí)使用的物品的行為。簡(jiǎn)言之,倉儲(chǔ)就是在特定的場(chǎng)所儲(chǔ)存物品的行為。倉儲(chǔ)是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過程中因訂單前置或市場(chǎng)預(yù)測(cè)前置而使產(chǎn)品、物品暫時(shí)存放。它是集中反映工廠物資活動(dòng)狀況的綜合場(chǎng)所,是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站,對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。同時(shí),圍繞著倉儲(chǔ)實(shí)體活動(dòng),清晰準(zhǔn)確的報(bào)表、單據(jù)帳目、會(huì)計(jì)部門核算的準(zhǔn)確信息也同時(shí)進(jìn)行著,因此倉儲(chǔ)是物流、信息流、單證流的合一。【電子商務(wù)倉儲(chǔ)形式的現(xiàn)有分類】任務(wù)2
體驗(yàn)電商營(yíng)銷倉儲(chǔ)物流電子商務(wù)物流發(fā)展至今,現(xiàn)在主要有外包物流和自營(yíng)物流兩種形式,它們對(duì)應(yīng)的倉儲(chǔ)物流形式分別是外包倉儲(chǔ)物流形式和自建倉儲(chǔ)物流形式。外包倉儲(chǔ)物流形式所謂外包倉儲(chǔ)物流,就是租借現(xiàn)有的社會(huì)資源進(jìn)行商品存儲(chǔ)以及配送活動(dòng)。外包倉儲(chǔ)有人員外包、場(chǎng)地租賃、管理外包以及最后的配送外包,當(dāng)然還有整個(gè)這些環(huán)節(jié)的外包。外包可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,減少用于物流業(yè)務(wù)方面的車輛、倉庫和人力的投入,將有限的人力、財(cái)力集中于電商業(yè)務(wù);外包可以使電商企業(yè)節(jié)省高額的自建物流體系費(fèi)用。外包可以降低電商企業(yè)的管理難度,提升管理效率。任務(wù)2
體驗(yàn)電商營(yíng)銷倉儲(chǔ)物流【電子商務(wù)倉儲(chǔ)形式的現(xiàn)有分類】自建倉儲(chǔ)物流形式自建倉儲(chǔ)物流就是電商企業(yè)出資構(gòu)建自有倉儲(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò)體系并自己運(yùn)營(yíng)管理。出于自建的電商企業(yè)一開始會(huì)選擇合適地點(diǎn)構(gòu)建倉儲(chǔ)配送中心,當(dāng)這些在建的同時(shí),也會(huì)培養(yǎng)自己的配送團(tuán)隊(duì)。自建倉儲(chǔ)物流可以增加電商企業(yè)的主控性;自建倉儲(chǔ)物流的電商企業(yè)可以通過自有的倉儲(chǔ)體系進(jìn)行新業(yè)務(wù)的推廣和品牌的宣傳,對(duì)已購客戶進(jìn)行再次營(yíng)銷,提升再次購買的可能性及客戶黏性,另外還可以提升資金的回流速度,目前盡管第三方支付市場(chǎng)客戶群不斷擴(kuò)大,但是貨到付款一直是部分客戶比較青睞的支付方式。自建倉儲(chǔ)物流,對(duì)于電商企業(yè)來說,縮短了資金的周轉(zhuǎn)速度,提升了企業(yè)資金的利用率?!景咐壕〇|的倉儲(chǔ)】任務(wù)2
體驗(yàn)電商營(yíng)銷倉儲(chǔ)物流通過網(wǎng)絡(luò)探尋京東位于上海的“亞洲一號(hào)”現(xiàn)代化物流中心,了解各種現(xiàn)代化倉儲(chǔ)設(shè)備。京東位于上海的“亞洲一號(hào)”現(xiàn)代化物流中心是當(dāng)今中國(guó)最大、最先進(jìn)的電商物流中心之一,一期于今年6月完成設(shè)備安裝調(diào)試后開始試運(yùn)營(yíng)。該物流中心位于上海嘉定,共分兩期,規(guī)劃的建筑面積為20萬平方米,其中投入運(yùn)行的一期定位為中件商品倉庫,總建筑面積約為10萬平方米,分為4個(gè)區(qū)域——立體庫區(qū)、多層閣樓揀貨區(qū)、生產(chǎn)作業(yè)區(qū)和出貨分揀區(qū)。京東“亞洲一號(hào)”上?,F(xiàn)代化物流中心一期外景【案例:京東的倉儲(chǔ)】任務(wù)2
體驗(yàn)電商營(yíng)銷倉儲(chǔ)物流自動(dòng)化立庫儲(chǔ)區(qū)“立體庫區(qū)”庫高24米,利用自動(dòng)存取系(AS/RS系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化高密度的儲(chǔ)存和高速的揀貨能力。“多層閣樓揀貨區(qū)”采用了各種現(xiàn)代化設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)補(bǔ)貨、快速揀貨、多重復(fù)核手段、多層閣樓自動(dòng)輸送能力,實(shí)現(xiàn)了京東巨量SKU的高密度存儲(chǔ)和快速準(zhǔn)確的揀貨和輸送能力。立庫揀貨區(qū)【案例:京東的倉儲(chǔ)】任務(wù)2
體驗(yàn)電商營(yíng)銷倉儲(chǔ)物流自動(dòng)高速堆垛機(jī)提升貨物準(zhǔn)備上架“生產(chǎn)作業(yè)區(qū)”采用京東自主開發(fā)的任務(wù)分配系統(tǒng)和自動(dòng)化的輸送設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了每一個(gè)生產(chǎn)工位任務(wù)分配的自動(dòng)化和合理化,保證了每一個(gè)生產(chǎn)崗位的滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),避免了任務(wù)分配不均的情況,極大地提高了勞動(dòng)效率。揀貨出庫商品運(yùn)輸線【案例:京東的倉儲(chǔ)】任務(wù)2
體驗(yàn)電商營(yíng)銷倉儲(chǔ)物流自動(dòng)高速分揀“出貨分揀區(qū)”采用了自動(dòng)化的輸送系統(tǒng)和代表目前全球最高水平的分揀系統(tǒng),分揀處理能力達(dá)16000件/小時(shí),分揀準(zhǔn)確率高達(dá)99.99%,徹底解決了原先人工分揀效率差和分揀準(zhǔn)確率低的問題。京東上?!皝喼抟惶?hào)”的倉庫管理系統(tǒng)、倉庫控制系統(tǒng)、分揀和配送系統(tǒng)等整個(gè)信息系統(tǒng)均由京東自主開發(fā),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),所有從國(guó)外進(jìn)口的世界先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備均由京東進(jìn)行總集成。【云倉儲(chǔ)的概念】任務(wù)2
體驗(yàn)電商營(yíng)銷倉儲(chǔ)物流云的概念來源于云計(jì)算,是一種基于因特網(wǎng)的超級(jí)計(jì)算模式,在遠(yuǎn)程的數(shù)據(jù)中心里,成千上萬臺(tái)電腦和服務(wù)器連接成一片電腦云。而“云倉儲(chǔ)”的概念正是基于這種思路,在全國(guó)各區(qū)域中心建立分倉,由公司總部建立一體化的信息系統(tǒng),用信息系統(tǒng)將全國(guó)各分揀中心聯(lián)網(wǎng),分倉為云,信息系統(tǒng)為服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)配送網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)?!霸苽}儲(chǔ)”是一種全新的倉庫體系模式,它主要是依托科技信息平臺(tái)充分運(yùn)用全社會(huì)的資源,做到迅速快捷經(jīng)濟(jì)的選擇理想的倉儲(chǔ)服務(wù)。在這一模式下,快件可直接由倉儲(chǔ)到同城快遞物流公司的公共分撥點(diǎn)實(shí)現(xiàn)就近配送,極大地減少配送時(shí)間,提升用戶體驗(yàn),這就給那些對(duì)物流水平需求極高的企業(yè)帶來了新的機(jī)遇?!霸苽}儲(chǔ)”實(shí)施的關(guān)鍵在于預(yù)測(cè)消費(fèi)者的需求分布特征。只有把握了需求分布,才能確定出最佳倉庫規(guī)模,并進(jìn)行合理的庫存決策,從而有效降低物流成本,獲得良好的利益,達(dá)到較高的服務(wù)水平【倉儲(chǔ)管理的概念】任務(wù)2
體驗(yàn)電商營(yíng)銷倉儲(chǔ)物流【倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容】任務(wù)2
電子商務(wù)倉儲(chǔ)與物流編寫貨號(hào)入庫登記檢驗(yàn)商品商品入庫網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng),應(yīng)簡(jiǎn)單了解商品入庫流程:倉儲(chǔ)管理的主要功能是反應(yīng)物資整個(gè)狀況的場(chǎng)所,對(duì)于企業(yè)來說是是鏈接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的重要環(huán)節(jié),因此,做好倉儲(chǔ)管理是間接的關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈?!緜}儲(chǔ)管理的內(nèi)容】任務(wù)2
電子商務(wù)倉儲(chǔ)與物流入倉管理散貨入庫成品入庫供應(yīng)商送給到公司庫管員檢查貨物填寫相關(guān)表單加印標(biāo)簽物料員填寫相關(guān)表單【倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容】任務(wù)2
電子商務(wù)倉儲(chǔ)與物流檢驗(yàn)商品品名—檢驗(yàn)商品需注意:等級(jí)規(guī)格數(shù)量單價(jià)合價(jià)有效期【倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容】任務(wù)2
電子商務(wù)倉儲(chǔ)與物流編寫貨號(hào)【倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容】任務(wù)2
電子商務(wù)倉儲(chǔ)與物流最簡(jiǎn)單的編號(hào)方法是商品屬性+序列數(shù)
將商品區(qū)分一下類別;把每一類別的名稱,對(duì)應(yīng)寫出其漢語拼音,確定商品屬性的縮寫字母;每一類的數(shù)字編號(hào)可以是多位數(shù),視商品數(shù)量而定。編號(hào)方法:【倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容】任務(wù)2
電子商務(wù)倉儲(chǔ)與物流入庫登記【倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容】任務(wù)2
電子商務(wù)倉儲(chǔ)與物流按照不同的商品屬性、材質(zhì)、規(guī)格、功能、型號(hào)和顏色等進(jìn)行分類,然后分別放入貨架:【倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容】任務(wù)2
電子商務(wù)倉儲(chǔ)與物流
商品入庫
商品出庫
【倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容】任務(wù)2
電子商務(wù)倉儲(chǔ)與物流出庫管理如某淘寶店銷售部在接到一個(gè)單子出貨時(shí),需要向倉庫管理員傳送銷售訂單,倉管通過訂單開始備貨,并送達(dá)質(zhì)檢部,質(zhì)檢部檢查貨物的是否受損、貨物的數(shù)量是否正確、標(biāo)
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