醫(yī)療質(zhì)量管理2023年終總結(jié)

醫(yī)療質(zhì)量管理2023年終總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量是一個醫(yī)院生存進(jìn)展的根本，是一個醫(yī)院水平凹凸表達(dá)，醫(yī)療安全治理是醫(yī)療質(zhì)量的一個重要方面。下面是美文網(wǎng)我細(xì)心為大家整理的醫(yī)療質(zhì)量治理2023年終總結(jié)，歡送閱讀。更多醫(yī)療質(zhì)量治理2023年終總結(jié)相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注美文網(wǎng)工作總結(jié)欄目!

醫(yī)療質(zhì)量治理2023年終總結(jié)

醫(yī)療質(zhì)量是一個醫(yī)院生存進(jìn)展的根本，是一個醫(yī)院水平凹凸表達(dá)，醫(yī)療安全治理是醫(yī)療質(zhì)量的一個重要方面。一年來，我院在衛(wèi)生局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、局關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神，投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革，廣開醫(yī)療市場，積極參加市場競爭。堅(jiān)持以病人為中心，一切為病人效勞，不斷提高醫(yī)療效勞質(zhì)量，改善效勞態(tài)度。嚴(yán)抓各種醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)，提高醫(yī)療整體水平有效削減醫(yī)療糾紛，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。

現(xiàn)對本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結(jié)如下：

一、切實(shí)改善醫(yī)療效勞

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣闊職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人效勞的思想，堅(jiān)持“以病人為中心”的效勞理念，仔細(xì)開展了內(nèi)容為“效勞好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿足”的“三好一滿足”活動，不斷提高醫(yī)療效勞水平。創(chuàng)新效勞流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門診醫(yī)師，合理安排工作時間，堅(jiān)持準(zhǔn)時開診，保證病人準(zhǔn)時就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開透亮制度，住院病人實(shí)行一日一清單制度，病人可以隨時查詢藥品價格、住院費(fèi)用等具體狀況，深受病人的好評。

加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改良溝通方式，注意溝通效果，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院根底治理，建立健全醫(yī)療安全治理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避開發(fā)生醫(yī)療過失和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。仔細(xì)貫徹《藥品治理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)視治理?xiàng)l例》，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械選購、儲存、使用的監(jiān)視治理。

二、切實(shí)提高醫(yī)療效勞質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的安康安危，是醫(yī)療效勞的生命線，是醫(yī)院治理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進(jìn)展首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升效勞水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量治理，狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，時刻堅(jiān)持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個環(huán)節(jié)之中。

成立姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量治理小組,加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量治理，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)》，對病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和治理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案，以落實(shí)獎懲機(jī)制，確保獎懲到位，對醫(yī)療效勞質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室或個人賜予表揚(yáng)和物質(zhì)嘉獎;對醫(yī)療效勞質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室或個人除賜予經(jīng)濟(jì)懲罰和全院通報批判，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不定期進(jìn)行各級各類人員三基考核，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論學(xué)問水平和實(shí)際操作技能進(jìn)展綜合評定，并將考核結(jié)果與個人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素養(yǎng)的不斷完善和更新，全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

三、建立完善的質(zhì)量治理體系，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為是核心

今年，我院從加強(qiáng)制度建立入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了相關(guān)的治理制度及考核細(xì)則，并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書，做到一級管一級，一級向一級負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而治理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善治理上的法制化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

四、依法妥當(dāng)處置醫(yī)患糾紛

依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、標(biāo)準(zhǔn)化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。依據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組，依法妥當(dāng)處理好醫(yī)患糾紛。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)覺在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性大事和惡性大事。

五、強(qiáng)化安全措施，確保醫(yī)院安全

定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進(jìn)展全面檢查，對簡單引發(fā)火災(zāi)、存放危急品及人員集中的場所重點(diǎn)檢查(如藥庫、門診、病房等)，對消防設(shè)施進(jìn)展定期維護(hù)更換，確保消防器材完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進(jìn)展