銀行客戶經(jīng)理陌生業(yè)務(wù)拓展實(shí)務(wù)_第1頁
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文檔簡介

銀行客戶經(jīng)理陌生業(yè)務(wù)拓展實(shí)務(wù)為了擴(kuò)大銀行客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)資源,建立穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ),最終形成銀行源源不斷的客戶源,積極推動客戶經(jīng)理“走出去”的主動營銷意識,提高客戶經(jīng)理單兵實(shí)操水平,培養(yǎng)綜合營銷素質(zhì),特總結(jié)出一套簡單、實(shí)用的方法,推行如下銀行客戶經(jīng)理陌生業(yè)務(wù)拓展實(shí)務(wù)。第一部分個人行動篇:陌生開發(fā)能力的前期素質(zhì)準(zhǔn)備:(一)克服懦性、惰性,培養(yǎng)超性。人天生會畏懼,這是天然的懦性,因為懦性,我們會喜歡呆在習(xí)慣的舒適區(qū)里,產(chǎn)生惰性,營銷工作必須超乎固化的習(xí)慣,走出舒適區(qū),培養(yǎng)超性——超越習(xí)慣、挑戰(zhàn)自我的素質(zhì)。很多客戶經(jīng)理說:剛做銷售的時候,我在拜訪的過程中,往往會有一定的恐懼心理。那么什么導(dǎo)致這種現(xiàn)象的,也就是說新客戶經(jīng)理最怕什么情況,讓其畏懼??偨Y(jié)有十怕,具體是:、怕拒絕、怕開口說話、怕吃閉門羹、怕顧客不理人、怕去拜訪顧客不知道會發(fā)生什么事情、怕心里沒有底、怕遇到嚴(yán)厲的顧客不但不接受自己反而責(zé)罵自己打擾對方、怕遇到蠻橫不講理的顧客、怕顧客一句也不說,或者兩個人沒有話題、我想最怕的就是最后這個了,不知道自己會得到什么!在業(yè)務(wù)拓展的過程中,特別是一個新的客戶經(jīng)理,在見客戶的時候,都會有這種恐懼,那么我們?nèi)绾蜗謶帜??下面簡單總結(jié)一下我個人的經(jīng)驗,分別從外因和內(nèi)因方面去努力。外因方面:.成為銀行產(chǎn)品方面的專家,對產(chǎn)品的特點(diǎn)和操作要非常熟悉。有了對產(chǎn)品的熟悉,客戶在問到任何關(guān)于產(chǎn)品方面的時候你都胸有成竹。.了解本行的優(yōu)勢、業(yè)績和特點(diǎn),并且非常熟悉。.對于每一個客戶,事先要進(jìn)行調(diào)查,摸清客戶的性格,作風(fēng),越詳細(xì)越好,知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。.在見客戶的時候事先把要問的問題,要說的話語打個草稿,同時設(shè)想一下他要問的問題,想好答案,以至于在問的時候,不至于慌亂。.愛好廣泛一些,如果能知道你要拜訪客戶的愛好,要事先搜集一些相關(guān)方面的資料。內(nèi)因方面:.要有充分的準(zhǔn)備,拜訪的前一天晚上把所有要帶的資料、證明、名片等都準(zhǔn)備好,有了充分的準(zhǔn)備,就會充滿信心,也就降低了畏懼心理。.要有高度的自信心和責(zé)任感:客戶拜訪的過程中,會隨時遇到各種各樣的拒絕或刁難,這個時候是考驗?zāi)愕臅r候,如果你沒有自信,就會放棄,那么你的放棄,就會讓你失去這個客戶,同時也給對手送去了機(jī)會。同時,在客戶拜訪的時候,要謹(jǐn)言慎行,對客戶提出的每一個問題都要有責(zé)任,去把它解決好,回答好,當(dāng)作是自己工作的一份神圣責(zé)任去完成。我一次去見某公司副總的時候,進(jìn)去說了幾句話,他不理我,在問他要名片的時候,他說:“不必了,你給下面聯(lián)系吧?!碑?dāng)時好失落,真有點(diǎn)后退的想法。但我沒有放棄,我相信自己肯定可以。到了第二次去的時候,我做了充分的準(zhǔn)備,改變以前說話的方式,從關(guān)心對方開始,聊了健身的話題結(jié)果起到了很好的效果,最后聊了一個多小時,而且把名片和號都給我了。.放下自尊心人都是有自尊心的,所謂的自尊心就是自己覺得應(yīng)當(dāng)受到別人的尊重,換句話來說就是覺得自己是個人物,應(yīng)當(dāng)受到別人的看中。如果是做別的工作,自尊心可能是有非常大的好處,但是如果作客戶經(jīng)理,特別銀行業(yè),我們服務(wù)的是形形色色的客戶,自尊心往往是最大的天敵。我們必須經(jīng)常的去拜訪客戶,不斷的懇求客戶、并且不斷的接受客戶的拒絕,感覺自尊心受到了極大的傷害。比如說在國有企業(yè),他們是手心朝下,而我們必須手心朝上,這樣一上一下,我們必須擺正位置,調(diào)整好心態(tài)。有一次,一位老師告訴我:我們每天都在被人拒絕,也在拒絕別人,只是角色轉(zhuǎn)化的問題。我們經(jīng)常去買衣服,試穿無數(shù)不買,店員也不會因此難過流淚。我們?nèi)ベI肉時,眾多的攤位,我們也只能選擇一家,而其他被我們拒絕的人,也不會因此持刀自盡。總之,被拒絕沒什么可怕的,可怕的是我們的懦性。.見機(jī)行事,靈活主動有時候在會見客戶的時候,可能有時候不是因為你去銷售什么東西,使他感到不愉快,從而拒絕你,他可能是確實(shí)有不高興的事情,或者很忙,你去了,突然的造訪,讓他思緒更亂,導(dǎo)致拒絕你,這時你不要慌張,仔細(xì)觀察,是你的原因,還是他另有原因,自己要主動退出,向客戶道個歉,表示再約個時間拜訪他,這樣反而會更好一些。.加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力由于拜訪客戶身份的不同,愛好的不同,地位的不同,性格的不同,你隨時都可能遇到各種各樣的人,那么你的銷售方式也是不一樣,同時銀行產(chǎn)品的不斷發(fā)展,這些都要我們?nèi)W(xué)習(xí),不斷更新知識,知道的越多,你就越自信,同時和客戶在興趣愛好和共性上就會碰出更多火花,從而很容易進(jìn)行溝通。同時也需要多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí),多請教。.選擇恰當(dāng)?shù)臅r間時間選擇上,也很重要,時間選擇不好,也會被拒絕。如早上一般最佳拜訪時間是點(diǎn)以后,如果去早了,客戶剛到辦公室,整理東西,你的造訪會給他帶來不愉快,同時上班的心也沒有收回來,都影響拜訪效果。下午最好時間是點(diǎn),如果你點(diǎn)去了,有的領(lǐng)導(dǎo)正在睡覺,同時中午也比較乏,你去了,打擾他的睡覺,他心里肯定有意見,如果帶著意見,你和他談,可想而知溝通效果了,基本都被拒絕。一般最佳拜訪客戶時間上午為點(diǎn)點(diǎn),下午點(diǎn)點(diǎn)。.執(zhí)著的精神剛開始出去,我是鼓起了勇氣,可是當(dāng)我到了特別是處長和副總的客戶辦公室門口時,我止住了腳步,不敢進(jìn),我第一次去拜訪一家房地產(chǎn)公司的財務(wù)經(jīng)理,他在三樓辦公,我從一樓到三樓上上下下走了三遍,始終不敢進(jìn)辦公室,想這想那,最后鼓足勇氣,敲門進(jìn)去了,從此和這位經(jīng)理成了忘年交,贏得了穩(wěn)定的存款支持,應(yīng)驗了一句話“天下本無事,庸人自擾之”。其實(shí),仔細(xì)想想,又何必畏懼,反正我對人真誠,對產(chǎn)品很熟悉,相信自己能夠很好的和你交流,這次不行,我下次再去,堅持就是勝利。在銀行業(yè)的銷售,都是一種效能型銷售,需要多次拜訪,經(jīng)常接觸客戶,才能成功。勇氣和信心是人生的兩把利器,勇氣常常用,信心就有了。當(dāng)勇氣十足的時候,我會認(rèn)為銀行本身代表的是財富,我們的上門是給客戶帶財氣的,信心就更飽滿了。.注重形象,保持良好的精神面貌在拜見客戶時,對自己的形象要加以修飾,讓客戶感覺你很得體,很舒服,同時也給人以誠實(shí)的感覺,像一個有經(jīng)驗的銀行專業(yè)人員,無論形象,氣質(zhì)都很好,別人也愿意和你談,同時你也自信,就不怕恐懼。比如說,我本身不屬于那種帥氣型的,但我會發(fā)揮出自己精力充沛,精干認(rèn)真的特點(diǎn),始終能給客戶一種正向能量的促進(jìn),客戶認(rèn)可度就加強(qiáng)了。(二)溝通表達(dá)能力陌生開發(fā)的關(guān)鍵是把自己培養(yǎng)成談話高手,主導(dǎo)陌生交往,每個人都希望自己能夠談笑自如。只要遵守一些注意事項,成為談話高手并不像你想象的那么困難。談話高手無非是具備了說起話來妙趣橫生的能力,不冷場,不夸夸齊談。當(dāng)然,這對工作、社交都有很大的幫助。當(dāng)你遵守以下的原則,就會驚訝地現(xiàn)自己的交談能力大為改善,對自己富有魅力的人品有多么大的正面幫助。首先,最重要的是真誠、熱忱。讓人體會到你對他的恰如其分的關(guān)心。定位自己很健談,應(yīng)該認(rèn)為“我很健談”。當(dāng)與別人在一起時要認(rèn)識到,自己將會使這次談話有良好的表現(xiàn)。要認(rèn)識到,你的思想如行云流水般順暢,也可以幽默的方式表達(dá)自己的想法。雖然在剛開始時,可能會認(rèn)為有點(diǎn)自相矛盾,尤其當(dāng)自己認(rèn)為自己口拙時,更顯得充滿矛盾。但是“行動創(chuàng)造感情”,“真感情就是好文章?!碑?dāng)你確信自己是真誠的,當(dāng)自己相信自己口才很好時,所產(chǎn)生的自信會在你的心中生根發(fā)芽,使你真正成為口才很好的人。其次,豐富知識的倉庫,想要使自己更健談,當(dāng)然要掌握一定的話題。在當(dāng)今社會中,可以自由地掌握各方面的訊息,任何人都必須不斷吸收各種新資訊。、每天至少要仔細(xì)閱讀一份值得信賴的報紙,使自己能夠精通最近所發(fā)生的一切事。健談的人會隨時準(zhǔn)備當(dāng)天的“新鮮話題”,在適當(dāng)時候提供適當(dāng)?shù)馁Y訊。、每個月閱讀幾份高品位的雜志。從中掌握有關(guān)文學(xué)、音樂、戲劇、美術(shù)、科學(xué)等方面的知識。、網(wǎng)絡(luò)、電臺會告訴我們一些報紙上沒有刊登的即時消息。如果能夠隨時準(zhǔn)備一些報紙上還沒有發(fā)表的話題,特別是財經(jīng)話題,就會讓大家正認(rèn)為你是個“消息通”。客戶經(jīng)常會把我們當(dāng)成專業(yè)人士來咨詢,而我們要具備專業(yè)人士的知識面。、電視和電影往往可以提供最佳的話題。、經(jīng)常閱讀廣告。廣告具有重要的新聞價值??梢粤私庥嘘P(guān)家庭、飲食、服裝方面的新資訊,這些都將成為良好的話題。、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和靈活穿插運(yùn)用。第三,學(xué)習(xí)的態(tài)度,敢于提出問題,大部分人在和別人交談時,都很害怕暴露自己的無知,所以,都不敢提出自己的問題。這種態(tài)度不可取。沒有一個人可以無所不知。即使是最有學(xué)問的人,對他最有興趣的問題也不可能無所不知。越深入某一種學(xué)問,就越會發(fā)現(xiàn)學(xué)海無涯。對對方所談?wù)摰膬?nèi)容提出問題,其實(shí)也是一種尊重的表現(xiàn),關(guān)鍵是要有謙卑受教的態(tài)度。不僅可以表示出你對這個話題很有興趣,更可以從中獲益良多。做一個好聽眾,當(dāng)一個好聽眾也是一種技巧。聆聽對方談話時,并非默默無聲地聽,而是必須注視說話者,表示出自己對對方所說的話題很有興趣。第四,增加交談中的變化,除非是一群人針對某個特定的問題展開討論,否則,在一般情況下,應(yīng)該盡可能使交談有所變化。在對某個話題感到無聊以前,適時地轉(zhuǎn)移向另一個話題。只要仔細(xì)觀察對方,就可以從對方的臉部表情中了解,對方是否真的對所談?wù)摰脑掝}產(chǎn)生興趣。不要一個人唱“獨(dú)角戲”,交談不是唱“獨(dú)角戲”,應(yīng)該是意見和思想的交流。在交談中,除了要適時地發(fā)表自己的意見以外,還要讓對方也有發(fā)言的機(jī)會。從實(shí)際中學(xué)習(xí),任何知識只有付諸實(shí)際行動,才算是真正掌握。在學(xué)到某項新的知識時,就應(yīng)該盡可能談?wù)?。由此。可以獲得有關(guān)會話技巧的經(jīng)驗。第五,注意肢體語言,練習(xí)“聲音的表情”,說話就好像是歌聲一樣,也可以富有韻律感。應(yīng)該練習(xí)“聲音的表情”,賦予語言以生命。在賦予所有語言表情的同時,大聲地朗讀出來是一種良好的練習(xí)??梢詮臅羞x擇一個章節(jié),了解自己可以如何完美地加以表達(dá)。你會驚訝地發(fā)現(xiàn),自己說話的聲音變得越來越好聽。賦予聲音溫暖的感覺,與他人交談時,應(yīng)該對對方抱有親切的感情。于是,你的聲音就會充滿溫暖的感覺,也因此令對方對你產(chǎn)生好感。翅二、鐘陌生幅開發(fā)穿模式闖:畢寬營銷商素,這制個在片世紀(jì)惑年代艦初還客算是磚奢侈練品的丹物品小,如蕩今幾蔬乎已泊經(jīng)成姥為每丑家每翼戶必聚不可擾少的掠?xùn)|西襲。有狠人用異它來課聯(lián)絡(luò)以感情賭,也其有人艇用它昂來增鵝加財汪富嶄。沫總之塞,小飲小一鵝部電輕話,崗成為渣了人膛們?nèi)展虺厢斖ú蛔】苫驗E缺的召工具監(jiān)。陣躁信那么姻,電辜話對蜻于屑銀行徐客戶兩經(jīng)理廣來說依有些濕什么災(zāi)特別俱的用辱處呢詳?你符可千菠萬不橫要小動看了勻這電同話,沫對于斗客戶秧經(jīng)理煮來說滋,如愁何使綱用且精使用姜得恰埋到好皇處,尚是一屆門很磁深的呈學(xué)問平。業(yè)盾界也麗不乏尊很多標(biāo)因為勻堵溝通賴得當(dāng)葉,而云為諒客戶緣經(jīng)理江帶來安不菲廈收入盼和廣透闊市櫻場的倡例子榴。清胸因此判,優(yōu)如何俊運(yùn)用葉沃,比菠如,旱什么聚時間攏打合沉適,城語氣鉆的輕嫌重,罵如何屆結(jié)束廊,如工何讓塔陌生拍客戶喊不反助感甚戶至接瓣受面股談魚,志非常孝重要筑。寶懇圈(鳴)緩打電澡話的鞠藝術(shù)害珠一個柏集打進(jìn)士打出窄,無拘論對葉方是讀誰,否都可熱能蘊(yùn)性含著小極大汪的商車機(jī)。臭要如英何讓凍對方原從電敵話中鄰感受儲到你去的熱恒情和寧真誠梢呢?灘在打辰廢前,霉我們球就應(yīng)關(guān)該做拐好充鋼分的累準(zhǔn)備斑工作艦。最處好把緊對方周的姓擺名、拉筒號碼柄和通魄話要撥點(diǎn)等聚內(nèi)容符整理浩好,甘并列袖出一仁張清少單,張這樣眨才能刮收到取良好田的通榴話效曉果。鳳這樣亦做可法以有思效地梢避免須想到剪哪里需說哪土里的堆情況菌,不籍會讓規(guī)對方航感覺聚你的獸思路忙混亂凈,也倍可以井避免補(bǔ)說話暴丟三寶落四賭。駐側(cè)勒(書)泊態(tài)度崇很重?fù)]要現(xiàn)匆打電暮話時弓我們提要保功持良工好的攜心情退。雖到然對遠(yuǎn)方看展不見甘你,睬但如鳥果你憐的語船調(diào)是敗歡快錫的,甲對方葛有可盲能被亡你感餅染而撲對你趟留下顯極佳嘩的印屋象。斗由于儀面部權(quán)表情陪會影寇響聲耗音的犯變化猛,所軟以即床使在息含中,沖我們馬也要中抱著剩“對夫方看巖著我狀”的慕心態(tài)賺去應(yīng)渠對。先津打電肺話時婦,態(tài)罪度應(yīng)迅當(dāng)殷粉勤、敗謙恭分,最蘿好是龜走近屯捕,雙念手捧馬起話營筒,練以站帆立的之姿勢述,面鴉帶微跡笑地話與對殃方友膨好通庫話。進(jìn)這時傷,你細(xì)千萬警不要血坐著寄不動惡,一息把將畏嶼拽過牧來,闖抱在甜懷里奶,夾古在脖牌子上喇通話幣;也庸不要竹拉著君吳線,薪走來榮走去昆地通赴話;課也不劍要坐垂在桌胸角、控趴在窯沙發(fā)受上或殊是把忍雙腿籠高抬充到桌謝面上癢,與小對方污通話碗。爹翼凡事吊要有逼分寸破。打排謙時,灣態(tài)度吃好,它姿勢墳雅,岸就是睬合乎餅禮儀路的分積寸。憤煌此外婚,在超打電怎話時半要注畢意自餅己的額語言妖和語暑氣。聚一酒方面縮,漫吸不經(jīng)影心、哀隨隨肌便便蛋、過登分放撲任自諷己的畫態(tài)度妹,都卵是極藍(lán)其有毫害的就。含另一賢方面源,不立帶感胳情機(jī)渣械化確的語錘言很箭難有常好效氣果,膚有一寒次,扯我在辨一位敲客戶記旁邊式,他營接到錯一個遮x您缸好,移我是援某某借公司食,感擠謝您般對我朝們公偏司長削期以爛來的鉤支持辯,我猜們公鞋司最辰近在塞做一瓦個活態(tài)動猾……電一長指串令杜人窒熊息的僑活味動內(nèi)怨容。傍最后寺,這吸位客漁戶幽服默地坑答了銹一句嚷:不際好意列思,上您是宰機(jī)器齊還是秧人?躺雖然淚這種竭回答激也不績厚道導(dǎo),但脖確實(shí)踐是勾因為估不當(dāng)樓得表號達(dá)立造成粒的后鈔果。女事后靜,我躬們就爺此分艙析了殲一下渠,共機(jī)同的法感覺狠是如員果對色方多枯用商梁量的憂語氣華、征塑求建姐議的管方式禽,效豪果就員截然摸不同籍了。叛夾尺(概)畝聲豈音清滔晰適豎度避故打丹限過程合中絕繞對不錢能吸覺煙、逼喝茶喪、吃關(guān)零食灣,即隆使只停是擺酬一個搖懶散榜的姿濟(jì)勢,弓對方壁也埋們鴿能夠察“聽去”得析出來輩。如獵果你材打電蔥話的潔時候背,彎辱著腰轟躺在山椅子塑上,拍你的喚聲音弄就會副表現(xiàn)截得比沸較懶儉散和誘無采愚;如拔果你宇是坐殖姿端亂正,季所發(fā)憤出的夜聲音淘也會粒親切困悅耳虹、充罩滿活斯力。浴餓姿勢礙擺好是后,飛我們?nèi)室昧智逦叶涔砜斓脑普Z調(diào)誘打電鏡話,束這樣菠才能驢顯示棄出職敢業(yè)風(fēng)桿度和丹和藹峰可親符的性盤格。慰我們燙要將羽語調(diào)吩盡可街能地酬放得域平穩(wěn)仔柔和佳、安嬌詳,鄙就好盈像是診面帶瘋微笑凝地與誰對方剖面談屋,這年樣才翅可能片使你優(yōu)的聲擠音聽相起來候更為燙友好伶熱情妹。渣俱止(窯)苗通櫻話時朱間精強(qiáng)短變我們枯通常巨都有笨被充啰蕉嗦的圈人纏慢住的稍煩惱雨經(jīng)歷眨,所玩以,堅在給型別人室打電但話時妥,也穿應(yīng)該側(cè)避免閘時間舌拉得繭太長儀。許疏多人懂打電詞話,殃無論氏熟悉鼓還是隨不熟惠悉,在也無刪論對劣方正嗚在做輝什么尚,都浴會不轎停地伐說,窄最后帽弄得遮不歡折而散求。因腥此,數(shù)當(dāng)別掙人正謙在忙蒜碌或嗓有其褲他事賺時,館我們第應(yīng)該閱注意串一旦貪把要稈傳達(dá)聯(lián)的信訊息說偵完,添就要淹果斷絨地終距止通約話。達(dá)按照辭肢禮節(jié)糾,應(yīng)吊該由肢打電君話的厭人終睛止通句話,或因此桿,不枕要話龍已講換完,屆依舊桌反復(fù)泉鋪陳態(tài),再富三絮虹叨,應(yīng)這會頁讓人劉覺得省你做喘事拖糖拖拉查拉,晴缺少娛素養(yǎng)友。勇牽勞(慰)開接坐聽電胡話的所藝術(shù)興斑我運(yùn)曾有躁過這蔥樣的姑經(jīng)歷攜:一朵次打屠頑給朋合友,誠摟通了臺之后旨,一貫個很寫深沉群的聲海音傳捏來:逆“你都好,玉我是棗?!崩妆緛砜绻P者趁只是另想閑獅聊,尊但是尖一聽破到朋尸友如飯此正歪式的義口氣摘,便腫無法什再閑港侃了幣。那苦次經(jīng)姻歷給親筆者灰留下竊了很群深的抱印象眉。原粗來接喝自也要墓講究臨藝術(shù)潤。遞董執(zhí)那么受,如街何接伸慈呢?泉紋失鈴聲阻響一稿聲大球約三撓秒鐘悉,業(yè)爭界普嫁遍認(rèn)節(jié)為接怨聽電仆話的并最好把時機(jī)窗,應(yīng)耐該是別在第檢二聲太鈴響避之后丸立即塵接聽蘇。若數(shù)響一默聲就瞞接,灘會讓著自己禾顯得啟很倉尼促;態(tài)若長只時間饒無人蔥接電帖話,晌會讓量對方晌覺得虎你很染不禮寇貌。熊對方店在等謎待時指心里特會十娃分急亮躁,壇不管絹他有鮮何事圓找你糕,你己都會白給他帶留下殿不好敢的印這象。賞如果伯鼻鈴響瑞了五耍聲以含上才貼拿起晴話筒董,應(yīng)忠該先難向?qū)Π蚍降劳厩福櫡駝t艘太響了楊許久域,接喘起電湊話只求是“梯喂”露的一已聲,蟲會令換對方秘十分趕不滿雞,而柔留下得惡劣狀的印悉象。芬藏接到俗落后,慶應(yīng)主北動報怠出公莊司以屬及自吩己的亮姓名芹,切臘忌拿逃起電投話劈陡頭就抵問:燭“喂旬,什闖么事嘩?勝”葡緒在通距話途尤中,憲不要饞對著請話筒疼打哈區(qū)欠或跪吃東慎西,宿也不在要同搏時與獎其他肯人閑矮聊,鼓不要鞠讓對批方感添到在昨你的績心中船無足名輕重幼。無城論什李么原撐因電核話中黨途中決斷,蝦主動鳴打電愉話的子一方再應(yīng)負(fù)予責(zé)重疑撥。穿狐結(jié)束哥欲交談畝時,槽通常嚷由打艦宵的一棚方提肚出,束然后搜彼此嶺客氣靠地道雷別。倚而且惹主動惰打電代話的哄一方稈要恭斗候?qū)ǚ较让芊畔律鄶[,不惕宜“隨越位蝕”搶局先。倍刑般在通軟話時負(fù),接敵瓜的一津方不絡(luò)宜率皂先提夏出中剩止通沒話的負(fù)要求或。萬窯一你貝正在蘆開會幼、會賢客,攏不宜慣長談衣,或賀另有腿其他艷奸打進(jìn)儲來,箏必須怨中止你通話貢時,削應(yīng)說布明原拴因,撿并告姜之對放方:守“一瞧有空燕閑,用我會辱馬上肚打電友話給傭你。俱”免陜得讓捉對方慰覺得垂你厚亡此薄餐彼。藏憑遇未上不夢識相豈的人情打電帖話聊緊個沒末完,逢非得則讓其洽“適俯可而丙止”嫁不可曉的話誓,也船應(yīng)說炒得委時婉含白蓄,述不要菊讓對傅方難暗堪。啄比如唐,不僚宜說景:“鋸你說揮完了諸沒有遇?我溉還有穿別的燃事情斤呢。鑰”而吵應(yīng)當(dāng)喉講:細(xì)“好歸吧,綱我不廚再占河用您嚇的寶竟貴時濱間了祝?!眽K“真標(biāo)不希襯望就比此道鵝別,剩不過總以后國真的必希望問再有刻機(jī)會費(fèi)與您暑聯(lián)絡(luò)桑。側(cè)”誕壘堵(易)嘴應(yīng)答胡技巧腔物貞經(jīng)有些文時候濱,我碰們會氏遇到鍛一些引無法讓預(yù)知許的事假情或星問題每,或碰需要志更長貴一點(diǎn)那時間亭向?qū)Υ悍阶魍氤鲇懈阈Т痿~復(fù),醫(yī)在這哪個時糖候,莊應(yīng)該滋如何苗解決買呢?謝對此叢有以含下幾聾種應(yīng)銀答方弟式,我可供泛參考與:從紫鏡升“對裂不起廈,另床一部悟眉響了利,請遙您稍矮等,戲我馬扔上就盤回來閣?!倍C美栈蛳印皩φ黄鸶Z,有溪人正匆等著煎和我凝通話于,等有一會智兒我鞏再給召你打詠過去府好嗎桃?”優(yōu)狐漂堡管“對腔不起傻,碰仙巧這桑時有杏人來尿找我粗,我石一會鄰兒給港您打施過去泡好嗎物?”烘鄭膠槽知“您籃能給鉗我點(diǎn)犁兒時蘭間去祖查查站資料遮嗎?執(zhí)”并譜此覆“我國認(rèn)為啊這件游事很丑重要繁,讓純我仔客細(xì)考紫慮一妥下再龍答復(fù)待你。械”汁球草認(rèn)“兩對于語這件述事我領(lǐng)有許剛多想深法,宮我能海過一藏會兒筐再打陣戀跟您臨討論皇嗎?側(cè)”呆趁使獄“很醒抱歉耍,現(xiàn)罷在我設(shè)很忙粘,我明知道閃這件邊事對瘡您非伯常重盛要。暮明天清下午系四點(diǎn)單您有徐空嗎柔?那江時我纏再跟敗您詳碗談好壺嗎?局”案妄月溪“這廉個消爸息我逐并不替知道京,我刃能落錄實(shí)一脖下,柱明天蓄再給半您打叛衰嗎?將”秘刑暴煩“很蹲榮幸曠能為染您服幟務(wù),矮我能毅在星個期五價約個狐時間腐,再雪打電鍬話給耍您談社這件徹事嗎蹦?倚”夠疾貢以上輪的應(yīng)碧答雖穗然有稀效,搭但請膽注意叛,你異不能本一直謎重復(fù)喝使用況上面劫的說機(jī)法,界因為環(huán)大多痰數(shù)人狠明白出這些杠托詞糖的真淋正用魄意。瀉當(dāng)然恰,無報論如物何,翁因為假要別懸人等龜待你宗的答郊案,決你都葛應(yīng)首是先表結(jié)示感始謝。跨但有顫些時防候,糠你不謹(jǐn)一定坦非要碼如此連,其帆實(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