經(jīng)-銷-售-銷-售-話-術(shù)

銷售話術(shù)購買前1、那怎么知道我選的墻布好壞？墻布質(zhì)量好壞，我們行業(yè)有句話“一看二摸三聞四擦”：一看：看質(zhì)地?？疵芏?，看立體感：墻布織得越密，抗拉性就強了，就不容易壞了。你說是薄的衣服容易壞還是厚的衣服容易壞呢？再看圖案的層次和花型立體感。好的墻布層次感應(yīng)該很清晰，圖案花型立體飽滿，一層與一層之間層次分明，組織融洽。二摸：用手摸一摸墻布，感覺它的質(zhì)感是否好，感覺它織造工藝的精致。首先，摸墻布的平整度，無縫墻布整塊墻布平整，通塊摸下來紋理完整，無瑕疵。再次，摸墻布的刺點，一般編織精致的墻布整塊摸下來均勻無刺點，感覺就像是撫摸自己的衣服一樣。第三感受一下墻布的凹凸感，它的立體效果就明顯，浮雕效果能從手中感受出整個花型的輪廓，最后，你再摸摸布的柔軟度，不要感覺硬邦邦的。這才是名副其實的墻布。三聞：墻紙的話，甲醛、氯乙烯等揮發(fā)性物質(zhì)含量較高，一聞就會聞到一股“化學”氣味。墻布是由純天然織物纖維織成，無味無毒。墻紙施工完畢應(yīng)關(guān)門門窗2-3天，而墻布的話即貼即住，環(huán)保安全。四擦：可以取一塊墻布小樣，用濕布擦拭布面，看看是否有脫色的現(xiàn)象。2、聽說墻布就是窗簾加個涂層哦？單從工藝上面來講，墻布和窗簾的工藝確實差不多。但是從工藝精度上來講，軒品藝術(shù)墻布是高密度提花，看上去布面厚而涂層薄，花型飽滿立體浮雕效果強；而窗簾是低密度提花，看上去布面薄而涂層厚，花型立體效果弱。同時，我們可以看到一般用窗簾布做的墻布涂層很厚，透氣性差，硬，布層薄，使表面易磨損，使用壽命相對較短。購買中3、那墻布背面涂層的材質(zhì)會不會不透氣呢？墻布背面涂層是一種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的細小高分子水性聚合物，水氣可以自由通過（可現(xiàn)場演示墻布背面水的滲透效果），因此透氣性不存在任何問題。4、為什么要用涂層做底，而不用無紡做底？用涂層與無紡的區(qū)別在哪里？用涂層而不用無紡，會不會不環(huán)保?。糠浪煌改z降解有害氣體涂層：高分子水性聚合物，透氣性好，且融入光觸媒中和甲醛，有效地降解空氣中有毒有害氣體；有效殺滅多種細菌，并將細菌或真菌釋放出的毒素分解及無害化處理；同時還具備除臭、抗污等功能。無紡底：不需要紡紗織布，直接將紡織短纖維或者長絲進行定向或隨機撐列，形成纖網(wǎng)結(jié)構(gòu)，然后采用機械、熱粘或化學等方法加固而成，一般都用來做拼縫處理，而且精密度低，質(zhì)地薄弱，透膠不防水。5、軒品墻布是定高3米以內(nèi)，我是別墅，有挑高大廳和樓梯處，層高超過三米，這個墻布該怎么處理？直貼：選擇用直貼的墻布花型。做腰條：在超過墻布幅寬處設(shè)計做腰條，足夠拼接兩塊墻布做到層高超過3米的墻面也能完整且美觀地貼好墻布。拼縫：進行花型拼接，增加墻布鋪貼幅寬。6、軒品墻布的價格比有些廠家的墻布貴一些呢？三好（原料好、工藝好、品質(zhì)好）第一，軒品藝術(shù)墻布就織造本身來講，采用色紗織造，屬于純天然植物纖維，自然綠色，成本也較高。以優(yōu)質(zhì)紗線為基材，織造工藝雙經(jīng)多緯，以多股紗線絞合編織，較之他品牌墻布厚，同時組織精密度高抗拉性強，起到了護墻抗裂的效果。第二，軒品藝術(shù)墻布背面涂層采用高分子水性聚合物，透氣性好，且正在研發(fā)光觸媒創(chuàng)新技術(shù)，可中和其他家裝和家具產(chǎn)生的甲醛，有效地降解空氣中有毒有害氣體；有效殺滅多種細菌，并將細菌或真菌釋放出的毒素分解及無害化處理；同時還具備除臭、抗污等功能。第三，軒品墻布做布已有20幾年，有紡織品設(shè)計與生產(chǎn)的團隊，再加上嚴格的檢驗程序，每一款墻布都經(jīng)過嚴格的“三道”檢驗，所以產(chǎn)品品質(zhì)有保證。即使偶爾出了點小問題，公司實行無條件負責更換政策。墻布施工的時候門窗這些地方的墻布都要裁掉，這樣損耗不是很大嗎？第一：我們有專業(yè)施工隊伍到施工現(xiàn)場測量墻面尺寸，根據(jù)客戶墻面門窗情況進行墻布尺寸核算與鋪貼規(guī)劃，以最小損耗來建議客戶下單，基本上可以達到墻布最低損耗。第二：在墻布施工鋪貼中，如有門窗地方需裁處，施工人員會在下一間房屋鋪貼中，將裁出墻布整合補貼，以達墻布最低損耗。購買后9、墻布施工時有些陰角或陽角地方不好施工，會出現(xiàn)歪斜的情況，如何解決？事前規(guī)劃精細操作歪斜是由于拼接花型出現(xiàn)誤差、或者鋪貼墻布出現(xiàn)誤差出現(xiàn)。因此，在無縫業(yè)務(wù)員需要掌握的基礎(chǔ)信息墻布行業(yè)競爭對手信息：紹興地區(qū)：?白壁?，?新絲路?紹興市新絲路布業(yè)有限公司地址：紹興市東浦工業(yè)園區(qū)耶溪路產(chǎn)品價格在：３０到８０之間每平米，產(chǎn)品主要以提花為主市場保護做的比較好，基本上是以專賣店的形式運作，是墻布行業(yè)做的最成功版本是２００元每本，是花錢買版本的，他們合作政策是，買全套版本合作他們是施工是熱膠的２，?保奇麗?，紹興縣華通紡織品有限公司地址：柯橋世茂中心Ａ２樓３，?美壁寶?，紹興縣美壁寶墻布有限公司地址：柯橋齊賢工業(yè)小區(qū)主營ＫＴＶ，會所，等娛樂場所的墻布，家裝的產(chǎn)品不多。產(chǎn)品價格較便宜，一般在２０元以下每平米４，＂優(yōu)特爾＂，紹興縣柯橋笛楊路５，＂壁麗雅＂：紹興楚通紡織品有限公司地址：紹興濱海工業(yè)區(qū)開源路６，＂雅逸居＂：紹興鑫裕紡織品有限公司地址：柯橋外貿(mào)大廈杭州地區(qū)：１，＂美家美戶＂，杭州錢誠紡織有限公司價格從２０元到６０元之間，版本３００元每本，也是花錢買版本，全套合作施工，既有冷膠，也有熱膠２，＂藝龍＂，杭州藝龍紡織裝飾品有限公司余杭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)主要特色是拼縫墻布，和紗線墻布，價格是中高端價格，版本５００元一本左右，也是花錢買版本操作。３，＂壁虎＂，杭州壁虎墻布有限公司蕭山區(qū)黨山鎮(zhèn)眾安工業(yè)園區(qū)產(chǎn)品檔次比較低，大眾化，沒有什么特色市場上，版本鋪的比較多，價格便宜，２０元到３０元之間，合作政策是，預(yù)存２千，贈送１０個版本，２千元可抵充貨款因為，產(chǎn)品質(zhì)量差，售后問題比較多，市場保護做的不夠好，口碑不是很好。４，杭州藍港布藝有限公司，余杭區(qū)星橋鎮(zhèn)星二路北京地區(qū)：１，＂七特麗＂，北京七特麗裝飾材料有限公司是北方地區(qū)，墻布做的比較好一個公司，產(chǎn)品是提花為主，做過不少大的工程案例。２，＂艾美世家＂，北京艾美世家裝飾材料有限公司３，＂多彩＂，北京海絲麗裝飾材料有限公司工程墻布：比較有影響力的廠家：天津特普麗裝飾材料有限公司墻紙行業(yè)代表品牌進口品牌：德國的品牌：德國ＡＳ，德國朗飾，德國瑪寶意大利的品牌：展拜邸集團（展拜邸，桑巴蒂），索弗侖，里斯戴爾代理品牌：柔然（代理意大利ＡＲＴ），迪曼森，格萊美，香港天地美國布魯斯特，美國約克，英國格蘭布朗，瑞典摩曼（沃威星），丹麥費昂納，長堤國產(chǎn)品牌：高端品牌：圣象，大自然中端品牌：歐雅，欣旺中低端：玉蘭，愛舍，天麗，科翔，北臺家居建材商場，市場檔次分類：１，高檔家具建材商場：全國連鎖，知名度較高的有：紅星美凱龍，居然之家，月星，歐亞達，喜盈門，銀座高檔商場一般以進口壁紙品牌專賣店的形式在經(jīng)營運作，也有少部分墻布專賣店，大多數(shù)是經(jīng)銷一些墻布，店內(nèi)放有墻本樣本中檔建材家具商場，中檔建材市場或中高檔建材一條街：地方性的建材商場，規(guī)模中等，檔次中等；一般是當?shù)刂鞔蜓b飾材料市場，產(chǎn)品比較多，全，是綜合性的建材市場，墻布專賣店比較多低檔建材市場：位置較偏，或檔次較低，以批發(fā)為主墻布的目標客戶詳細分類：１，墻紙批發(fā)商２，經(jīng)銷商（主要以店面形式）裝飾公司工程公司（貿(mào)易公司）經(jīng)銷商店面，是我們主要的目標客戶對象：經(jīng)銷商的銷售渠道有以下４種銷售渠道：１，店面零售的形式２，設(shè)計師合作，把產(chǎn)品設(shè)計進去，給店面帶去客戶３，團購會，砍價會，展會４，工程批發(fā)（賓館，酒店，商業(yè)空間）拜訪不同檔次和類別的客戶，要有相對應(yīng)的方法和策略。１，高檔商場的進口品牌專賣店：大部分的店面，老板一般不在，但有營業(yè)員或店長在，有的店內(nèi)，店長或營業(yè)員就能有采購版本資源的權(quán)力；如果他們沒有這個權(quán)力，業(yè)務(wù)員要和營業(yè)員要聊聊天，了解下他們店面的一些經(jīng)營狀況，覺的有意向合作，我們要想辦法拿到老板名片，電話預(yù)約，再次拜訪；直接能