2023酒店前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

酒店前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)?

2023酒店前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

篇一

來酒店已經(jīng)三個(gè)月了，這幾天就是我轉(zhuǎn)正的一個(gè)交接點(diǎn)了。

因此在這里對(duì)我近期的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和整理，也盼望自己能夠在今后的工作中更加發(fā)光，更盼望酒店能夠由于我的存在更加的紅火。

酒店行業(yè)是我之前從未接觸過的，除了旅游或者外出時(shí)，自己住了酒店之外，對(duì)酒店就沒有別的了解。

每次住酒店時(shí)，第一個(gè)迎接我的就是酒店前臺(tái)。

住了許多的酒店，見到了形形色色的前臺(tái)，依據(jù)酒店規(guī)模的大小，前臺(tái)也有著不一樣的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

所以直接給客戶的感覺也是存在著很大的區(qū)分。

雖然我只了解了這表面的一些狀況，但是自己深化思索下去的話，也會(huì)有多多少少的領(lǐng)悟。

所以這次經(jīng)過思索之后，我選擇了酒店前臺(tái)這份職業(yè)作為我今后人生的一個(gè)道路。

經(jīng)過自己不斷的奔波之后，最終，我收到了我們酒店的錄用函。

那一刻，直到現(xiàn)在我都無(wú)法形容我的心情，總之很感動(dòng)很感動(dòng)。

一是由于酒店情愿給我這個(gè)機(jī)會(huì)，二是自己可以從事自己喜愛的職業(yè)了。

所以我整理好了全部的行李，義無(wú)反顧的走進(jìn)了酒店這個(gè)行業(yè)。

剛開頭工作的時(shí)候，我有一些得心不應(yīng)手，總覺得自己的形象和語(yǔ)言沒有很好地詮釋出酒店的形象，所以在空閑時(shí)間里，我就看同事是如何接待客戶的。

觀看她的表情和動(dòng)作，學(xué)習(xí)她的態(tài)度和感情，慢慢地，我也做得像模像樣起來。

直至后來，同事和我說，她甚至感覺我比她更專業(yè)一些。

我聽到的時(shí)候真的很快樂，能夠得到別人的贊同真的是一件最滿意和驕傲的事情。

所以在今后的工作中，我始終對(duì)自己嚴(yán)格的要求。

雖然會(huì)遇見一些不講理的客戶，但是我還是耐著性子，輕言細(xì)語(yǔ)的解釋。

所以，很多事情也就在我的軟磨硬泡下靜靜的就化解了。

這也是我感到比較欣慰的地方。

但是，前臺(tái)這個(gè)職位對(duì)我來說，有一個(gè)比較具有難度的挑戰(zhàn)，就是需要值晚班。

我是一個(gè)比較注意保養(yǎng)皮膚的人，我剛開頭覺得這簡(jiǎn)直無(wú)法忍受。

生怕熬夜把自己的皮膚變差了，也很焦慮。

但是我后來?yè)Q個(gè)角度想了一下，其實(shí)只要調(diào)理好了自己的身體，這一切都不是問題。

何況也是很喜愛這份職業(yè)，因此，我就放下心來了，勝利地解決了這個(gè)問題。

在我們的工作中，有許多的挑戰(zhàn)在等著我們，但是只要我們耐下心來，我們就可以解決掉這些問題。

所以無(wú)論遇到什么事情都不要急躁，只有理智和溫柔一些，這些事情才會(huì)不走那么多彎路，才會(huì)更好的解決。

因此，在這三個(gè)月試用期里，我自己的成長(zhǎng)我都看在眼里，也信任領(lǐng)導(dǎo)也看在眼里。

因此，我想再次申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，也盼望領(lǐng)導(dǎo)可以賜予這個(gè)機(jī)會(huì)！

篇二

我在畢業(yè)之后經(jīng)受了很久的一段低潮，在對(duì)將來的不確定中迷失了自己，那段時(shí)間，我無(wú)法推斷自己是否能變成將來想要變成的自己，我每天在懷疑和苦痛中度過。

我也找了很久的工作，但我都覺得那不是我想要從事的職業(yè)，我對(duì)自己對(duì)他人對(duì)社會(huì)都布滿了質(zhì)疑，或許是由于我這些負(fù)面的心情，讓我的很多面試都在時(shí)間泡沫中偷偷溜走了。

從而我更加的懊喪了。

直到后來，我自己一個(gè)人冷靜了很久之后，我慢慢確定了自己想要從事的行業(yè)，其實(shí)我的性格還是比較好的，溝通的話也不是問題，我對(duì)自己的外貌也很自信。

后來投了酒店的前臺(tái)簡(jiǎn)歷后，我來到公司面試，發(fā)覺酒店的環(huán)境中真的很舒適，前臺(tái)的姐姐也很熱心喝的我談天打招呼，面試官也跟我談了很久，足夠的敬重我。

我感受到了很大的觸動(dòng)，我便下定決心，我要進(jìn)入酒店，我要成為酒店的一份子！

就這樣，我來到了我們的大家庭中，一晃過去，已經(jīng)三個(gè)月了。

這三個(gè)月里我過得很快樂，除了剛開頭進(jìn)來懷疑的一段時(shí)間，當(dāng)我真正接觸到我的職業(yè)時(shí)，我對(duì)我的職業(yè)又多了一些理解，也通過自己的努力不斷的成長(zhǎng)起來。

那段時(shí)間，是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間，也是我最疲乏的一段時(shí)間，但是也是我最難忘的，最寶貴的一段時(shí)間。

我想我永久都不會(huì)遺忘它，我會(huì)帶著它走到終點(diǎn)。

當(dāng)我明白了工作的詳細(xì)內(nèi)容后，我不斷地優(yōu)化自己的工作力量，比如說接電話時(shí)的語(yǔ)氣，面對(duì)客戶的表情和語(yǔ)氣態(tài)度，這些都是我不斷學(xué)習(xí)的東西，只有更好的把握