中介師員人力資源資料人才中介人力資源管理c

2003年上海市人才中介人力資源管理練習(xí)試卷C是非題（共11題，選對得1分，選錯扣1分）人力資源界定為制約組織生存與發(fā)展的組織人的技能和創(chuàng)造力所謂個量需求就是指一個國家在某一階段或時期對人力資源的需求量所謂工作規(guī)范就是界定工作的具體特征，是對工作要求的綜合書面描述外面招聘的優(yōu)點之一是招聘的風(fēng)險較低人員的定性測評重于從行為的數(shù)量特點對人的素質(zhì)進(jìn)行測評強化原則就是人們依照強化原理，會保持那些受到獎勵的而避免那些沒有受到獎勵或是受到懲罰的行為職業(yè)生涯設(shè)計中的“擇業(yè)”設(shè)計是人的成年社會化的結(jié)果或者結(jié)晶美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出公平理論側(cè)重研究工資報酬分配的合理性及對員工積極性的影響沒有最好的績效評價工具，只有最適合的工具，所以，任何一種績效評估工具都不是十全十美的非正式渠道的流言式溝通網(wǎng)絡(luò)是指發(fā)送者把消息主動傳播給身邊一些人社會福利一般指政府和社會中的各種組織舉辦的文化教育衛(wèi)生事業(yè)以及公共福利措施、津貼補助、社會服務(wù)等，目的在于改善國民的物質(zhì)和文化生活選擇題：（共24題48分，選對得2分，選錯不得分）麥格雷戈歸納的“人一般是勤奮的，在適合的環(huán)境與工作條件下，人是愿意工作的”，這種理論可稱之為X理論B、Y理論C、Z理論D、超Y理論E、權(quán)變理論人力資源需求預(yù)測的原則有犁科學(xué)股性原給則臭B、驗相關(guān)待性原鑄則顧C、渡前瞻恥性原構(gòu)則糟D、擴連貫撥性原獄則衡E、石實用鈴性原痰則婦由一濃個或吉多個突工作負(fù)要素片所組個成，愿并為裹了達(dá)副到某駕種特熄定的里目的原或目袖標(biāo)而昨進(jìn)行懇的一娛系列渴活動仔的稱保為顏職責(zé)凳B導(dǎo)、任壺務(wù)晚C、晉職位挎D逆、工佛作享E、漸工作的族孔選派譯招聘驗者的同原則緣能交挎往旦B、律應(yīng)高厚于應(yīng)最聘職陪務(wù)塞C、錯口才纏好六D、罩德才鹿兼?zhèn)鋸奅侵、善卷于應(yīng)瘦變倆5、面小組菜討論倒形式至最為連典型澡的無崇領(lǐng)導(dǎo)呈的小棍組討?zhàn)W論，罰他屬斷于人袖員測簽評叼（岡劣）泳的具項體實頃施形扣式之蝕一輕工作體樣本閣測試俱B蔬、工勇作模逢擬臺C、盾人格對測評石D助、心惠理測搭評息E、乳結(jié)構(gòu)貼話面菜試授關(guān)注肉環(huán)境秘在個澡體學(xué)艙習(xí)中逐的重剖要性靈，強含調(diào)刺疫激情支景與震合乎浪要求徐的反欠映同伏時出舒現(xiàn)，滴這樣皂的學(xué)罵習(xí)效史果才織能達(dá)扛到最帆佳，刷這種紋學(xué)習(xí)扯的理編論被績稱為袖重復(fù)啟學(xué)習(xí)膏原理框B蹤、接掩近學(xué)莊習(xí)原短理繩C、堂強化莖學(xué)習(xí)盾原理楊D幻、彼群體閑學(xué)習(xí)秘原理饅E剛、信錘息加符工學(xué)巖習(xí)原續(xù)理洽經(jīng)理政人員接在職俯培訓(xùn)形的行威動學(xué)階習(xí)的率方法貸是劣中級拋管理梳受訓(xùn)輕者慣B、振共同漲討論尾同一揮主題棵C、罩共同致討論端各自已的項悲目腰D系、解刺決本奏部門芬的問剝題認(rèn)E、誘解決式非本頂部門梁的問糊題倍在我菠國工窄作報沾酬的臨構(gòu)成醉是位工資盤眼B、期獎勵飛礎(chǔ)C、同福利獵及D、吉工作傭滿足部感舍E校、社濟會保聾險居在一攜般的爆意義廢上，遣可將此績效還考評溉的內(nèi)坡容劃酬分為某工作任成績居考評管沉B、坡日常聞工作辰考評壩到C、雖社會他調(diào)查岔考評框球D、歷工作蛋態(tài)度敏與能摔力考撥評唉E、黃公詢共關(guān)餃系考弊評良在一弄個組腐織中墳，群叛體成翅員在成工作艇中出雖現(xiàn)的南沖突猴的原旦因有筑信息泉原因泄灣B、贈認(rèn)識槽原因肆嘉C、玩價值仗觀原煙因摔D吳、本租位原敘因春E截、心絲理原薄因芝社會塌保障聰?shù)闹飨纫μ苡蟹N竊狡糠A、瞞調(diào)節(jié)散功能莊滾B、寶穩(wěn)定亡功能吵陳C、暴交往爆功能扛配D、也恢復(fù)勒功能嬸雨E、腸科學(xué)裂功能悠處理刑勞動謊爭議華案件督的持頌續(xù)有鴿交往厲靠B、丟調(diào)解滔棗C、笛仲裁雞丑D、企法院焦審理役甜D、扛公斷根現(xiàn)代懇文化爆的基搞本特輩征有達(dá)豬河A、點世俗君化趕B丈、普衣遍性育價C、株法理雨性墨D奸、技吹術(shù)化表摧E、叨變革飽精神射14凍、人繞力資爽源需眼求預(yù)字測方匠法有亂攪昏A、嶼德菲售爾法蜜姨B、斜繼任笛卡法運倘C、弓馬爾郊可夫戒矩層逢領(lǐng)D、會怎趨勢歇分析煮法寇E逼、成榨本分攀析法脹15據(jù)、工劑作規(guī)洋范的墓內(nèi)容共應(yīng)包貧括早燃顯A、鍛工作亮條件梨億B、伯智力襪水平謝憤C、基工作叛知識昏焰D、怒個性化特征約頌E、升物理齒環(huán)境瓶16垂、內(nèi)洪部招劣聘人唉員的顯方法賀主要傾有刺澤貨A、顫推薦必選拔祖紋B、屯競爭定考試血腿C、任廣告合招聘憐朋D、昂中介攤機構(gòu)圍招聘氣插E、暴人員己調(diào)動哈17麻、人吳員測啦評的蠅準(zhǔn)則造是英隙廁A、陷精確杏模糊鞭測評洋相結(jié)岡合丑B價、動美態(tài)靜羽態(tài)相辨結(jié)合仗紐C、屠主觀汁客觀招相結(jié)濤合炕D該、定鋪性定正量相癢結(jié)合勉漸E、砍要素云行為煌測評鴨相結(jié)舌合蝴18潔、住在實借際工特作中鼓，訓(xùn)否練者叫演示悉一項礎(chǔ)任務(wù)據(jù)的每粗一個曠步驟詞，指辟明其詢關(guān)鍵姑點，灰然后肝由受策訓(xùn)者村重復(fù)暗操作擴，這才便是拔模花A、社工作結(jié)輪換賓法冰B骨、演懷講法叢欺C、療程序誠教育哄法均D昏、工游作指獄導(dǎo)法眨鋼E、槐視聽宮材料鐮法坐19支、經(jīng)疊理人本員脫縫離崗題位開烘發(fā)的沾具體免操作連形式榜除與逐大學(xué)粘相關(guān)笨的教醫(yī)育計缸劃和春內(nèi)部吃開發(fā)返中心慧外，轟還有絹隨A激、案濫例研閘究法凱巡B、穿管理將競賽塊占C、餡行為更模仿常暴D、駐角色垂扮演增翼E、鞋初級紋董事肚會目20飛、激鼓勵的藍(lán)特征培有州昂A午、動績力性賭托B、鈔時效偉性抹C皺、方占向性風(fēng)遙D、擔(dān)刺激卻性浙E啄、廣總泛性千21談、對冠考評滲人員穴選擇腥的方乏法主仰要有董摘A進(jìn)、上微級考璃評持B各、同江事考澤評個C鳳、下男屬考謹(jǐn)評溝D鮮、自列我考仙評般E逐、客勉戶考斤評習(xí)22花、勞山動爭哪議的舉原因粥除了紛規(guī)則怒模糊讓不清墨和不屆能認(rèn)宇同規(guī)劈則或菌規(guī)則陵可操撥作性離差外嚼，主劉要有靠A、墊無規(guī)房則約診束醋B貿(mào)、規(guī)賴則蘆認(rèn)知敢距離析墓C、導(dǎo)管理茶問題愚默D、摟提出輪無理藏要求貿(mào)滿E、溫報酬賀太低餓23臥、社主會保故護(hù)包縮含的沈主要嘩內(nèi)容冬有跑制度插保護(hù)務(wù)芬B、竟法律冊保護(hù)笨濾C、凝環(huán)境浮保護(hù)峽應(yīng)D、騾勞動暢保護(hù)守窄E、濱生產(chǎn)暴保護(hù)庸24柴、任捆何法毯律必患須規(guī)洪定的犬實質(zhì)燃性內(nèi)電容有拔詞A太、事桃實弟B刻、權(quán)同利陣C災(zāi)、義貸務(wù)來D衰、爭屑辯新E片、交扭往與房協(xié)雕固三、叉簡答浮題（負(fù)四題守，每針題5岸分，楚共2貓0分亭）饑某公布司目餓前的系人力消資源連總碎數(shù)為日30仿00版人，痕計劃褲平均窮每年備以1極0%于的速府度發(fā)晶展，放計劃息人力粱資源竭發(fā)展來與企蒜業(yè)發(fā)葉展的芬%的兄差異稱是5傭%，想4年戒以后頸所需筍的人攝力資農(nóng)源數(shù)刷是多賊少？沉雙因杏素理推論中堪，激得勵因北素的疲含義潔是什奇么？篇簡單殼說明亂制定晝經(jīng)理沙人員坦開發(fā)老規(guī)劃與的步遞驟聾沖突渡處理支中，擱妥協(xié)結(jié)的含蛛義是字什么圓？后簡單塊敘述賠目標(biāo)逝管理屬的實深施步花驟寸案例優(yōu)分析既（三求個問陷題，偷每題嬸7分他，共柔21溫分）猜案例諷一：滾技能邪老化章是指巧員工沾因缺俯乏對羅心得燥工作您流程助、技寫術(shù)知衰識和炭技能釋要求普的了乒解而語體現(xiàn)暖出的升能力恢下降牽。以孝往。供人們鹽認(rèn)為柏只有貸專業(yè)快人員斬才會楊發(fā)生希技能輸老化太的問通題，脊而今扎天，軟在科執(zhí)學(xué)技題術(shù)迅橡猛發(fā)陷展的桃形勢國下，栽所有首雇員逃--以--舟--浸從員規(guī)工到莊各類芳各級悅經(jīng)理助人員燙，都扎面臨算著技鉤能的墓老化豐問題典。公啟司想撤要成壟為學(xué)沉習(xí)性揪組織積，尤梅其澇應(yīng)當(dāng)蟻注意團技能林老化摟問題測。有忘人導(dǎo)認(rèn)為看公司嚇文化蓄對于艱克服蟻技能搬老化橋問題訴有重荷要的賀影響資。通離過創(chuàng)佳造終沈身學(xué)俊習(xí)的段氣氛查。鼓脫勵員罰工參踢與課辜程學(xué)粥習(xí)、梨研討肥會及熄一些恰培訓(xùn)天項目旱等，秧有助蛋于克棉服技尾能老矮化問區(qū)題。奉除此參之外戴，以規(guī)下建滲議可謝以參嗚考：圖為員遵工提熊供溝稼通信殖息與貢交流燃的機朋會兇激勵遙員工非的學(xué)喬習(xí)、端創(chuàng)造蚊等行談為抹允許村員工滑優(yōu)惠備或免仙費參談加專藏業(yè)會縣議，祝訂閱爹專業(yè)需期刊仁雜志網(wǎng)，參羽加大瘋學(xué)、膛技校瀉等課舊程學(xué)槳習(xí)季鼓勵生員工肌進(jìn)行止人際筒交往柄，并獻(xiàn)積極扯探討檔問題兄和提臘出新盈的想歸法怪為雇華員安補排富蜜有挑求戰(zhàn)性襲的工俱作，插以使浪其不抬斷拓霜展自規(guī)己的包技能懶問題聾一、裝結(jié)合翻本案程例說缸明為稀什么切經(jīng)理蠟人員饑也要違進(jìn)行蓮培訓(xùn)梳？悟問題慣二、示你認(rèn)章為學(xué)續(xù)習(xí)型推組織調(diào)應(yīng)該光是怎沖樣的惱組織惜？它口有何杰特點淘？借問題秧三、腔更你頸認(rèn)為嗓如何蝕制定合經(jīng)理嗽人員逆開發(fā)筆規(guī)劃謝？自問題術(shù)四、勵經(jīng)理射人員祖開發(fā)端的方煎法有瞞那些稼？它習(xí)與一羨般的杯人員多培訓(xùn)就有何沒不同槍？玩問題架五、辰我國悟傳統(tǒng)術(shù)的人閑事管盟理與糊目前寶的人納力資水源管眨理有焦何不廣同？霜案例葡二、搜日本遲豐田尋汽車豐公司寇每年涌舉辦翼一次班員工備創(chuàng)意盾大展眨，員雪工們放憑他男們的碗構(gòu)想寄，制賞作出遵各種問奇形棒怪狀肌的汽佛車，騰不同醉的形拐狀和顆功能攜的車日型都齒針對宜著不深同的泰用途蝴而設(shè)疑計。層盡管激這些堵設(shè)計播還談宰不上酒實用父性，嫌但公陜司仍胖然每窩年撥攜大量愉資金憑鼓勵驗員工問的創(chuàng)半意。橋豐田后公司嘩認(rèn)為臉，只扭有不裳斷創(chuàng)寫新和豬革新懂，公鬼司的拴產(chǎn)品種才有夏可能婚在市尿場居企于領(lǐng)陽導(dǎo)地僅位。棚提案云建議助獎金他制度每在日灑本式鳳管理發(fā)中占僚有很丟重要梢的地點位，伴一般鹿員工傷一年借要提傻出2洽00榨件提疫案，旅這一道制度接使日還本企批業(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