投標售后服務承諾書模板集錦五篇

第第頁投標售后服務承諾書模板集錦五篇投標售后服務承諾書篇1

致：____________

______〔以下簡稱我方〕在____________項目招標中，假如我方有幸中標，特別感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中全部的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

1、投標產品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的，并保證產品質量保證期不低于"三包"規(guī)定；質量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行；

2、投標產品有專業(yè)售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾；

3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質量的服務宗旨；

4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方供應上門"集中式"培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規(guī)范；毀滅事故隱患，提高工作效率；

5、電話詢問：在質量保質期內供應技術救援電話，解答招標方在使用中遇到的問題，準時為招標方提出解決問題的建議；

6、現(xiàn)場響應：

6.1我方在接到報修通知后，電話詢問不能解決的，我方承諾在二十四小時內到達現(xiàn)場進行處理，確保產品正常工作；

6.2無法在二十四小時內解決的，將在二十四小時內供應備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在二十四小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質量保修金中扣除；

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到馬上到達事故現(xiàn)場；

6.4對于涉及平安的質量問題，根據《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到馬上報告，準時實行防范措施。

7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣供應免費電話詢問服務，并承諾供應產品上門維護服務；

8、如招標方有產品升級、更新、換代、修理等需求時，我方承諾以優(yōu)待價格供應售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰；承當由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾單位：______公司

授權代表：

日期：20___年___月___日

投標售后服務承諾書篇2

托付人企業(yè)有效的'營業(yè)執(zhí)照號碼：xxx地址：郴州市燕泉路31-5號經濟性質：有限責任公司注冊資金：叁拾萬元整經營方式：生產、銷售經營范圍：標準件、五金交電、機械設備銷售、生產。

郴州市恒榮工貿有限公司

項目名稱：湖南黑金時代股份有限公司

項目編號：

投標人：郴州市恒榮工貿有限公司

投標文件20xx年度生產建設所需標準件選購打算

二○xx年一月

投標售后服務承諾書篇3

對本設計項目我公司嚴肅承諾如下：

1、在遵守國家法律、法規(guī)、設計規(guī)范、規(guī)程、有關標準的前提下，遵循業(yè)主至上的原則，敬重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方供應全程、全方位的設計服務。

2、設計文件的設計深度滿意合同要求，并符合國家有關標準要求。

3、主動協(xié)作甲方辦理本項目的相關報批手續(xù)及設計交底、現(xiàn)場服務。

4、設計方案論證充分、計算成果完好牢靠。保證項目的平安性、經濟性、可實施性。

5、準時、精確、完好的提交設計成果，保證工程的順當進行。

投標人：中*****設計討論院有限公司投標人代表：

日期：20xx年2月3日

投標售后服務承諾書篇4

致：______有限公司

依據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，供應產品技術資料(包含產品名目、使用說明書、合格證及使用指南)。

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標選購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂選購合同，并在三個工作日內向用戶供應貨物并安裝。而且供應的全部產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡潔維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所供應的全部產品連同配件上門保修三年，供應上門服務，無需用戶送修，并供應終身技術服務支持，和修理。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)待價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所供應的全部產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達修理現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達修理現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內修復。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所供應的全部產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所供應的全部消耗材料均為原裝正品，決不供應替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：

投標售后服務承諾書篇5

致：______有限公司

依據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，供應產品技術資料(包含產品名目、使用說明書、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標選購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂選購合同，并在三個工作日內向用戶供應貨物并安裝。而且供應的全部產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡潔維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所供應的全部產品連同配件上門保修三年，供應上門服務，無需用戶送修，并供應終身技術服務支持，和修理。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)待價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所供應的全部產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達修理現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達修理現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內修復。特別狀況在12個小時內無法修復的，我司將供應備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)待價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內