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文檔簡介
公司個人優(yōu)秀工作總結范文10篇總結是對取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓等方面狀況進行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結吧。下面是我為大家搜集整理的關于公司個人優(yōu)秀工作總結范文,歡迎大家品讀!
公司個人優(yōu)秀工作總結范文篇1
在過去的一年里,在經受了一系列嚴峻影響客戶的大事后,我店領先準時調整了經營理念,仍舊實現(xiàn)了上級給的目標,這與每一位員工的努力是分不開的;我特別榮幸成為這個團隊的一員。作為酒店營銷部門的一名員工,有必要回顧總結過去一年的工作、成果、閱歷和不足,揚長避短,爭取進步,在新的一年里制造新的成果。
一、客人反映問題多
對于我們的服務業(yè)來說,酒店硬件和服務就是我們的生命。假如這兩個方面做得不好,酒店想要進展壯大,也只是紙上談兵。主動服務意識有待加強,服務缺乏急躁和人性化,尤其是面對大量客人時。對細節(jié)關注不夠,凡事都沒能從自我做起,比如舉手之勞,整理客人扔的垃圾,幫客人提行李等等。營業(yè)時間不定時,彈性大。技術支持問題:維護范圍大,項目多,進度慢,沒有應急預案。各部門各奔東西,部門之間的聯(lián)系和溝通要加強。
服務質量有待優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)覺,酒店各個部門和崗位的員工服務質量橫向上是越來越高越來越低,縱向上是越來越好越來越差。無論白天黑夜,平常周末,有沒有領導,都很難供應同樣優(yōu)質的服務。反復消失的問題是,一些部門或崗位的一些員工gfd不干凈,缺乏禮貌和主動性,接待服務差,處理不敏捷。此外,馬虎的清潔和不準時的設備維護也影響了酒店的整體服務質量。
二、營銷中的問題
經過一段時間的磨合,市場部已經合并成一個精干、團結、上進的團隊。團隊分工協(xié)作,人員之間溝通順暢。相關部門之間的合作也日益加強,可以相互理解和支持。好的方面需要加倍努力,發(fā)揚光大,但也存在許多問題。
應加強與其他部門的溝通與合作;市場部渴望得到其他部門的理解和支持,本著客人第一,服務第一的原則,真誠對待客人,把客人送回酒店。營銷工作不是人人認可的;沒有客人埋怨沒有生意,客人過來埋怨太忙太辛苦。員工服務的慣性、主動性和責任感的缺乏,給營銷人員贏得客戶的主動性帶來了很大的阻力。部門職責不清,本末倒置,相互指責,玩忽職守推卸責任,導致營銷人員未能準時處理客戶投訴,降低客戶退貨率。市場調研不夠深化,規(guī)劃方案缺乏創(chuàng)新。
外重內輕。即重視外部營銷,忽視內部管理。投入大量的人才和物力進行酒店營銷,但是酒店內部基礎工作較差,設備老化,員工缺乏系統(tǒng)的培訓,員工素養(yǎng)漸漸提高;酒店基層管理混亂,工作效率低,物耗高,效益低。這種“三落后”的內部管理最終影響了外部營銷,使外部營銷失去了保障。由于“重外輕內”的結果,酒店只獲得臨時和局部的利益,缺乏可持續(xù)進展的基礎,酒店在競爭中處于弱勢,被困在酒店內外。
三、營銷策略
1、穩(wěn)定部分固定消費客戶,與周邊企業(yè)建立良好關系。為了鞏固老客戶,進展新客戶,建議召開大型客戶觀賞聯(lián)絡會,加強與客戶的情感溝通,聽取客戶意見。
2、進展創(chuàng)新,建立敏捷的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客戶,營銷代表要做好工作日記,完成每個工作日訪問客戶的工作步驟,依據每月營銷任務完成狀況和工作日記,對營銷代表進行全面考核。
3、投訴處理。市場部,尤其是前臺崗位,是酒店的門面崗位,也是客人提問、反映狀況、提出建議、投訴不滿的地方。本著“顧客至上,服務第一”和“讓顧客完全滿足”的宗旨,從部門經理到主管,從領班到接待員,他們除了禮貌熱忱之外,還能化解沖突,妥當處理問題營銷策略不是一成不變的。經過肯定時間的執(zhí)行,我們可以檢查預期目標是否達到,方向是否正確,并定期進行調整。為了確保來年營銷工作的順當高效實施,我店還需要通過努力加強關鍵工作流程和關鍵系統(tǒng),培育組織執(zhí)行力,從而更好地開發(fā)和留住客戶!
公司個人優(yōu)秀工作總結范文篇2
我于20__月__日在__行政中心擔當人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報:
一、20__要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員聘請,由于新鄉(xiāng)聘請市場比較局限,所以我們把重點放在網絡聘請上,定時在網上更新我們發(fā)布的聘請信息,并依據新鄉(xiāng)人才市場的聘請時間,去人才市場參與現(xiàn)場聘請。我們依據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會依據各部門的工作支配對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上__分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的學問面和業(yè)務水平。
2、人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清晰,并分析各部門員工的狀況,依據公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要聘請人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且根據集團要求每月上報本項目的花名冊,準時更新人員狀況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對比不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,由于一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、員工福利機制
我于11月份開頭接手協(xié)作地產行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開頭工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清晰必需要做好這項工作,所以常常來回于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必需把握基本的學問和流程,通過我的不懈努力,最終開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并間續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險學問,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
4、行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的支配,幫助各部門按方案進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也熬煉了我的協(xié)調力量和組織力量。
有幸能參與集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從回來后,就開頭系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的協(xié)作下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)覺只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周方案周總結、月方案月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的__個月中,各項工作雖然取得了一些成果,但也存在著很多不足:
由于我本身閱歷不足,做事常馬虎大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加認真、仔細,才能保證削減工作中的失誤。
二、20__作方案
通過四個月的工作和學習,使我初步把握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步把握行政人事工作流程及規(guī)范。除了根據公司時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,樂觀協(xié)作各部門完成日常工作。深刻領悟公司下發(fā)傳閱文件,幫助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的個月里里,我仔細總結工作中的閱歷及教訓,連續(xù)改進工作中的不足。20__我將更加努力,樂觀協(xié)作領導完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個能夠熬煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成果來回報公司。
公司個人優(yōu)秀工作總結范文篇3
財務部緊緊圍繞集團公司的進展方向,在為全公司供應服務的同時,仔細組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在20__年做了大量細致的工作:
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī),仔細履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員始終嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī),仔細履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數據的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金方案的支配,到各項資金的統(tǒng)一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,仔細執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的準時性、精確?????性。
二、以實施__軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作用
在經過兩個月的__項目的籌建和預備工作后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際狀況著手進行了__項目銷售管理、選購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均依據實際的業(yè)務流程,并針對平常統(tǒng)計和銷售時發(fā)覺的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格根據即定的流程規(guī)范操作;設置一般選購訂單和特別選購訂單,規(guī)范一般選購業(yè)務和特別選購業(yè)務的操作流程;在協(xié)作資產部實物管理部門對全部實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了__系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在_月初正式運行__系統(tǒng),并于_月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到__系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格掌握成本費用
依據集團年初下達的企業(yè)經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中,嚴格掌握費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行狀況,每月中旬到各責任單位分析經營狀況和指標的完成狀況,幫助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
四、資金調控有序,合理掌握集團總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面準時與客戶對賬,加強銷售貨款的準時回籠,在資金支配上,做到公正、透亮?????,先急后緩;另一方面,依據集團公司經營方針與方案,合理地協(xié)作資金部支配融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營進展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量
財務部依據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行狀況,為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部掌握制度、__管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間準時性、數據精確?????性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析供應了牢靠、有用的信息。平常財務部通過開展定期或不定期的溝通會,解決前期工作中消失的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按肯定的財務規(guī)章、程序有效地運行和掌握。
六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務行為,協(xié)作年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用準時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。聘請了稅務師事務所對20__年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發(fā)覺的問題準時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓,提高團隊分散力
財務部組織了兩批財務人員培訓與閱歷溝通會,對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作方案展望,將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組爭論,準時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部掌握和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務學問。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深化的溝通。增加了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的溝通、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式
依據20__年經營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)狀況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理根據企業(yè)制定的經營目標、進展目標,層層分解于企業(yè)各個經濟責任單位,以一系列預算、掌握、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理掌握系統(tǒng)。在20__年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了20__年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,盼望通過“分散權力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標。
公司個人優(yōu)秀工作總結范文篇4
___年_月_日的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作狀況。我是____年__月有幸被_______錄用,在__進行培訓。于__月_日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計幫助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數職,在繁忙的工作中熬煉自己磨練自已,也經常加班加點的熟識自己的本職工作,在短時間內就進入角色并協(xié)作夏部長按紀律做好財務工作。財務部始終人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內支配了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥當處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們準時為各項內外經濟活動供應了應有的支持?;旧蠞M意了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“仔細、認真、嚴謹”的工作作風,各項資金收付平安、精確?????、準時。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產階段開頭綻開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采納新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開頭不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)省了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。財務部除要仔細負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥當處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥當地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互溝通好的工和閱歷,共同進步。征取更好的工作成果。
公司個人優(yōu)秀工作總結范文篇5
今年我們遵從財務管理相關條例,根據實事求是,嚴以律己,圓滿完成了酒店的財務核算工作?,F(xiàn)將財務部的總結如下:
一、思想方面
思想比較穩(wěn)定,為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮精確?????的指導作用,我在遵守財務制度的前提下,仔細履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的作用。
二、工作方面
嚴格根據會計基礎工作達標的要求,仔細登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間準時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務工作方案,扎實地做好財務基礎工作。根據每月份的工作方案,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
從前臺收銀到復核、出納,每個環(huán)節(jié)緊密連接,相互監(jiān)控,發(fā)覺問題,準時上報。對收據及發(fā)票的領、用、存進行登記,并仔細復核管理。對日常選購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。財務部嚴格遵守公司規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。敬重領導,團結同事,不計較個人利益,以理服人。
三、其他工作
每月準時上報統(tǒng)計局數據。準時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。按時參與公司召開的行政例會。按公司的要求,審核工資表,并準時發(fā)放。對于人員工資變動狀況,準時與人事部溝通并解決。參與財政局會計人員連續(xù)訓練的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng),更好的為企業(yè)服務。
四、明年工作設想及需要改進方向
進一步加強財務、會計核算工作,將財務基礎工作進一步做實做細。增加財務方案管理,加強方案執(zhí)行狀況的分析與掌握,加強財務事先參加決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策供應有用的決策信息。進一步加強財務日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關的政策和規(guī)章制度。進一步加強內部部門間的溝通、協(xié)調工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,為領導分憂,解難。加強財務人員業(yè)務學習和培訓,全面提升業(yè)務水平。加強財務人員既當家又理財的財務意識,推動整體財務工作再上新的臺階。
時間飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史,一年中,財務工作有許多成果和不足,這些應當是明年財務管理重點思索和解決的主題,作為財務人員,我要加強管理,規(guī)范經濟行為,我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
公司個人優(yōu)秀工作總結范文篇6
時間荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉瞬間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。財務工作十幾年來,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為公司的財務人員,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、把握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作力量相比去年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點綻開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結閱歷,發(fā)揚成果,克服不足,現(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、日常工作:
1、在原來的記賬基礎上,細化了成本費用的管理,加強了收入、成本及各類費用的監(jiān)督和審核,統(tǒng)一核算口徑,嚴格掌握支出,使公司的收入支出核算盡量達到合理。在日常工作中,與銀行、稅務等相關單位及部門準時保持親密聯(lián)系,并和他們相關部門建立了良好的工作關系,真正做到銀企一家,稅企一家。
2、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則,嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
3、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們仔細審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下一個環(huán)節(jié)。
4、每月核算員工工資與往來明細帳結轉是財務部較為繁重的工作之一,除了計算發(fā)放工資外,還要為新員工說明工資的構成及公司相關規(guī)定,這就要求財務人員必需急躁細致,盡量做到少出差錯或不出差錯,經過努力公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
5、按時完成公司營業(yè)執(zhí)照網上年檢、會計師事務所的年終審計,統(tǒng)計局的季度申報,與銀行的賬目核對及有借貸行所需財務報告和相關資料等工作。
6、加大固定資產核算管理的同時,往來帳目的核對,款項催收和索要發(fā)票是財務部重要工作之一。由于受其他緣由的影響,催收難度有所增加,雖然我們盡了很大的努力,也取得了很大的成效,但卻不是很抱負。
7、準時完成公司的納稅申報和各類財務報表,發(fā)票購買和管理臺賬登記工作。在公司的常規(guī)審查中,樂觀協(xié)作,勝利地完成了審核任務,并樂觀幫助其他部門供應所需要的各類數據和資料,為公司領導決策起到了打算性作用。
二、不足和有待改善的地方
時間飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有許多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理上,在各項經營費用的掌握上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理上,在準時精確?????地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)覺公司的基礎管理工作比較薄弱,財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮;有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部沒有提出合理化建議;也有部分財務人員綜合素養(yǎng)和業(yè)務水平一般;財務人員應當提高自我、服務企業(yè)所要思索和改進的必修課。我確信公司是一個團結、高效的工作團體,盼望每位財務人員都能夠獨當一面,我有信念協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌。
做為財務人員,我們決心在以后的工作中不斷地總結、反省、鞭策自己,加強學習,提高自身的綜合素養(yǎng),把學到的學問真正有效的運用到詳細的工作中去,以適應時代和企業(yè)的進展。在將來,我們肯定要與時俱進,求真務實,大膽實踐探究,穩(wěn)中求進,將與社會同進步,與公司同進展,增加公司的公信力,為公司邁上一個更高的臺階,做出應有的貢獻。
公司個人優(yōu)秀工作總結范文篇7
一年的時間匆忙逝去,__有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的進展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作方案為基礎,并協(xié)作公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將20__年來我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際狀況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置狀況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和進展具有極其重要的意義,所以人力資源部始終致力于建立完善的公司內部管理體系。詳細而言,規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3、人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)協(xié)作公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
二、職工人數的確定
一年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有準確知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順當進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產方案,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員聘請工作
第一年是公司高速進展的一年,是公司人員流淌較為頻繁的一年,也是公司人員聘請工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在聘請工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現(xiàn)在培訓費的提取。由于產品的合格率、iso都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到iso9000,公司生產產品合格率必需達到__%,因此每年都得投入培訓費來保持__%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會消失職工級別過高的狀況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的一年中,人力資源部在人力不足的狀況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推動力度,導致有些工作沒能按時完成;
2、在各部門的工作協(xié)調力度方面,還有待加強;
3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進;
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織綻開。
綜上所述,一年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和閱歷,改進自身的不足,為公司的進一步進展發(fā)揮更大的作用和效能。
公司個人優(yōu)秀工作總結范文篇8
20__年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點綻開工作,緊跟公司各項工作部署。注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標任務作出樂觀貢獻。為了總結閱歷,連續(xù)發(fā)揚成果同時也克服存在的不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、人事管理方面
依據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
本年度進行了兩次驗廠活動,主要消失在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們熟悉到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的掩蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
順應市場的進展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,準時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個緣由,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。搞好明年的高質量、高效率、確保平安生產,削減平安事故發(fā)生。充分引導員工勇于擔當責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動擔當責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠樂觀協(xié)作及幫助其他部門完成工作;工作適應力逐步增加,對后期工作壘積了很多閱歷。
五、工作中存在的不足
由于行政部工作經常事無巨細,每項工作我們主觀上都盼望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的協(xié)作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作方案中會依據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的`工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些很多的不足,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。特別感謝公司領導及同事們對我們工作的支持。在下一年,我們會做得更好,發(fā)揮得更加精彩!
公司個人優(yōu)秀工作總結范文篇9
20__年,行政部在公司領導的親切關懷和正確領導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和增加自身素養(yǎng),順當的完成了公司20__年度的各項工作,取得了肯定的成果,為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎,現(xiàn)將20__年行政部工作總結如下:
一、加強基礎管理,制造良好工作環(huán)境
為領導和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,仔細履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展制造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確?????準時,并對領導批示的公文做到了準時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有預備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到全都好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實有措施,完成有記錄,做到了樂觀主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了準時處理準時反饋,當日事當日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱忱不越位。
2、在工作方案中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,轉變行政部工作等待領導來支配的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司進展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增加服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作力量和保持行政部高效運轉,就必需為切實履行好自身職責準時“充電”,做到基本學問篤學、本職業(yè)務學問深學、修身學問勤學、急需學問先學,不斷補充各等方面的學問和深化鉆研行政部業(yè)務學問。一年來,我部從加強自身學習入手,仔細學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、仔細履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格根據公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應市場競爭,我部樂觀協(xié)作公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,勝利舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:依據各部門的人員需求,在確保人員編制完全掌握在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推舉等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深化的了解,關心他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的進展前景、設計員工的職業(yè)進展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們取得了肯定成果但仍存在著許多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作經常事無巨細,每項工作我們主觀上都盼望能完成得,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣揚力度有待加強,加大對內對外的宣揚力度,成立宣揚小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
公司個人優(yōu)秀工作總結范文篇10
自__年11月上班至今我來金能已有8個多月,早幾天韓總叫我總結下這幾個月的工作狀況和分析下公司的現(xiàn)狀及進展思路。說實在的本人才疏學淺,社會閱歷欠缺,在此也談不上分析公司的進展大計,只能表述下這幾個月來工作的感受和一些不是很成熟的想法。
我是在公司成立不久進來的,也可以說是與公司共進展、共進退一步步走到現(xiàn)在的。所以在公司的進展過程中的感想許多,首先就講講自己這幾個月來的感想。在剛進公司的第一、二個月我的感覺是亂,管理亂、制度亂、銷售亂、生產亂。首先是沒有人來管銷售,好像各自為營,自生自滅??记谝矝]有人過問,公司風氣不好。新員工沒有人培訓、指導。很茫然,都不知道自己該干什么,怎么做。這主要是我剛接觸銷售這行,想找到能熬煉的平臺成長,進展起來,想法比較單純,沒有從公司整的一個運營狀況去考慮問題。今年,承蒙韓總看得起負責公司生產這塊,隨著對行業(yè)的深化,對公司進展狀況的了解,自己的思想也上了個臺階,不再膚淺的去看問題,也越來越覺得身上的擔子重大。下面是自己對公司運營的的一些想法。
以我們公司的狀況,我覺得銷售與生產是現(xiàn)階段最主要的問題,就從這兩點來分析。
銷售:
把東西賣給客戶然后盈利是公司生存和進展的根本。那么賣什么,賣給誰,怎么去賣,賣了之后做什么,這些都是我們要探討的。
①產品:我們現(xiàn)在的主打產品是空氣源熱水器,核心產品是承壓水箱,
幫助產品是太陽能熱水器。從空氣源熱水器市場行情看,空氣源市場是一塊很大的蛋糕,利潤大、市場潛力大,但競爭也很激勵。這包括價格、質量、技術、品牌、服務等競爭因素,那我們的競爭優(yōu)勢在哪里呢?現(xiàn)在只能說沒有,價格低不過廣東的一大片廠家,技術、品牌幾乎沒有,質量和服務這還需要靠時間來積累和體現(xiàn)。所以我以為不能把重點放在空氣源上,現(xiàn)階段我們應努力做好我們的核心產品-承壓水箱。因地制宜是我們最大的優(yōu)勢,袁花、海寧整個嘉興的太陽能廠家不下數千,這些廠家又很大部分是以外貿銷售為主,那這塊市場就是就是我們最大的市場,我們可以把我們的承壓水箱賣給他們,通過他們出口。因此我們現(xiàn)在需想方設法把承壓水箱做好,要投入人力、物力,還要去學習,去了解產品。這樣,公司可生存,可挖得第一桶金。
②客戶:太陽能廠家,外
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