2021年黑龍江省七臺河市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)_第1頁
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2021年黑龍江省七臺河市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

27

申請開辦旅館,經(jīng)主管部門審查批準(zhǔn)和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)簽署意見,向()管理部門申請登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,才可以開業(yè)。

2.

46

;對于沒有按規(guī)定存放在飯店前廳貴重物品保險箱內(nèi)而在客房里滅失、毀損的客人的貴重物品,如責(zé)任方在飯店,則()。

3.

第11題中國外交政策的基本目標(biāo)是()。

A.獨立自主、自力更生、平等互利、共同發(fā)展

B.互不侵犯、互不干涉內(nèi)政、平等互利、和平共處

C.發(fā)展與第三世界國家的友好關(guān)系

D.維護(hù)我國的獨立、安全和主權(quán)、維護(hù)世界和平

4.鐵路運輸對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣()元。

A.300B.500C.800D.1000

5.下列不屬于經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)說明或警示的內(nèi)容的是

A.旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的救助費用

B.必要的安全防范和應(yīng)急措施

C.不適宜參加相關(guān)活動的群體

D.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法

6.

38

對投保旅行社責(zé)任保險的金額低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的旅行社,由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正,給予警告;逾期不改正的,可處以人民幣()的罰款。

7.

第35題鄧小平同志提出“一國兩制”的構(gòu)想,是從解決()問題開始的。

A.香港B.澳門C.臺灣D.香港和澳門

8.在《合同法》的基本原則中,()構(gòu)成了合同關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。

A.自愿原則B.平等原則C.公平原則D.誠實信用原則

9.

18

一旅游團(tuán)報名參加甲旅行社組織的九寨溝五日游,甲旅行社未征得旅游團(tuán)的書面同意,擅自將已簽約的旅游團(tuán)轉(zhuǎn)讓給乙旅行社。若旅游者受到損害,相應(yīng)的法律責(zé)任由()承擔(dān)。

10.重大旅游安全事故的經(jīng)濟(jì)損失在()

A.1萬元以下B.1萬元~10萬元C.10萬~100萬元D.100萬元以上

二、判斷題(10題)11.全面推進(jìn)依法治國,加快建設(shè)法治中國,基本的立足點是堅持人民主體地位。

A.是B.否

12.旅行社招徠、組織、接待旅游者的各類合同及文件、資料的保存期,應(yīng)當(dāng)不少于3年。()

A.是B.否

13.實行對外開放是由我國獨立自主的外交政策決定的。()

A.是B.否

14.旅游者有被尊重的權(quán)利和自由,故旅游者可以拒絕提供有關(guān)個人的健康信息。()

A.對B.錯

15.若訴訟時效中止,應(yīng)從訴訟時效期間重新算起。()

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.當(dāng)事人可以約定一方解除合同的條件。解除合同的條件成就時,仍需要雙方協(xié)商致才能解除合同。

A.是B.否

18.

A.是B.否

19.憲法具有最高的法律效力,它在國家法律體系中處于最高的法律地位。

A.是B.否

20.堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)是堅持四項基本原則的核心。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

投訴狀的形式有哪些?

22.

83

在我國是怎樣加強(qiáng)對導(dǎo)游人員的管理的?

23.

81

簡述食品安全管理的原則。

24.導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況將會被扣除10分?

25.

53

我國文化建設(shè)的基本目標(biāo)是什么?

26.

82

《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)分別指什么?

27.

84

旅游安全事故處理的一般程序是什么?

28.

102

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么?

29.

84

簡述導(dǎo)游證與導(dǎo)游人員資格證的區(qū)別。

30.憲法是國家的根本大法,它的基本特征是什么?

四、填空題(0題)31.

8

旅游意外保險合同的客體,亦即旅游意外保險的標(biāo)的是旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊的人身、()和()。

五、四、判斷題(0題)32.旅行社不可以接受旅游者的委托,代訂交通客票、代訂住宿,以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會同食品藥品監(jiān)督管理部門制定、公布。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.B

3.DD中國外交政策的基本目標(biāo)是維護(hù)中國的獨立、自主和領(lǐng)土完整。A項是我國發(fā)展對外經(jīng)濟(jì)關(guān)系必須遵循的原則。B項是和平共處五項原則內(nèi)容。

4.C《民用航空法》對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元,鐵路運輸對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣800元。

5.A

6.B

7.AA

[解析]“一國兩制”是為解決臺灣問題而提出,以解決香港、澳門回歸而開始實踐。

8.BB

[解析]在《合同法》的基本原則中,平等原則構(gòu)成了合同關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。

9.A

10.C根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》及《實施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定:重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘,或經(jīng)濟(jì)損失在10萬元至100萬元者(含10萬元)。

11.N

12.N

13.N

14.N

15.N

16.Y

17.N

18.Y

19.Y

20.Y

21.投訴狀應(yīng)當(dāng)采用書面形式確有困難的可以口述,由旅游投訴管理機(jī)關(guān)記下筆錄,并由本人簽字。

22.為了加強(qiáng)導(dǎo)游隊伍建設(shè),提高導(dǎo)游人員素質(zhì),維護(hù)旅游市場和消費者的合法權(quán)益,必須加強(qiáng)導(dǎo)游人員的管理,主要是計分管理和年審管理。

(1)導(dǎo)游人員的計分管理。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實施辦法》,國家對導(dǎo)游人員實行計分管理。國務(wù)院旅游行政部門負(fù)責(zé)制定全國導(dǎo)游人員計分管理政策并組織實施、監(jiān)督檢查。省級旅游行政管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)導(dǎo)游人員計分管理的組織實施和監(jiān)督檢查。具體來說,導(dǎo)游人員的計分辦法實行年度10分制。如果10分被扣除完,由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位保留其導(dǎo)游證,并于10日內(nèi)通報導(dǎo)游人員所在的旅游行政管理部門和登記注冊單位。

(2)國家對導(dǎo)游人員實行年度核審制度。導(dǎo)游人員必須參加年審。年審以考評為主,考評等級分為通過年審、暫緩?fù)ㄟ^年審和不予通過年審三種。導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)。每年累計培訓(xùn)時間不得少于56小時。

23.(1)食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,對社會和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任。

(2)國家鼓勵社會團(tuán)體、基層群眾性自治組織開展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)和知識的普及工作,倡導(dǎo)健康的飲食方式,增強(qiáng)消費者食品安全意識和自我保護(hù)能力。新聞媒體應(yīng)當(dāng)開展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)和知識的公益宣傳,并對違反《食品安全法》的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。

(3)國家鼓勵和支持開展與食品安全有關(guān)的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究,鼓勵和支持食品生產(chǎn)經(jīng)營者為提高食品安全水平采用先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理規(guī)范。

(4)任何組織或者個人有權(quán)舉報食品生產(chǎn)經(jīng)營中違反《食品安全法》的行為,有權(quán)向有關(guān)部門了解食品安全信息,對食品安全監(jiān)督管理工作提出意見和建議。

24.被扣除10分的情況有:

(1)有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的;

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的;

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的;

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的;

(5)未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;

(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的.

25.以馬克思主義為指導(dǎo),以培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的公民為目標(biāo),發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的民族科學(xué)的大眾的社會主義文化。

26.《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織和接待中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。入境旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游,香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游,臺灣地區(qū)居民來大陸旅游,以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人,在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織、接待中國內(nèi)地居民出國旅游,赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游,以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)。

27.依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定,事故發(fā)生單位在旅游事故發(fā)生后,應(yīng)按下列程序處理:

(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報主管部門,主管部門應(yīng)當(dāng)及時報告歸口部門。

(2)會同事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場。

(3)協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查。

(4)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場處理。

28.發(fā)展旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)實行政府主導(dǎo),市場運作,企業(yè)經(jīng)營,社會參與,可持續(xù)發(fā)展的方針。

29.(1)性質(zhì)不同。導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著持證人從事導(dǎo)游職業(yè)的資格,導(dǎo)游證則標(biāo)志著國家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)。

(2)頒證的機(jī)關(guān)不

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