XX街道“小腦+手腳”綜合治理服務(wù)采購(gòu)需求

XX街道“小腦+手腳”綜合治理服務(wù)采購(gòu)需求一、項(xiàng)目概述根據(jù)市委政法委推進(jìn)街道“小腦+手腳”警網(wǎng)協(xié)同運(yùn)行機(jī)制要求，依托區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)，進(jìn)一步完善“監(jiān)測(cè)、預(yù)警、處置、反饋”風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管控，全面提升街道社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)隱患治理能力，XX街道開展一網(wǎng)統(tǒng)管暨“小腦+手腳”綜合治理建設(shè)。為提升完善“小腦”統(tǒng)籌能力，規(guī)范提升“手腳”處置能力的要求，XX街道需整合一支由“小腦”直接指揮調(diào)度、統(tǒng)籌管理的綜合治理隊(duì)伍，落實(shí)24小時(shí)值班制，做到“標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、服裝統(tǒng)一、裝備統(tǒng)一、管理統(tǒng)一”。按照《濱江區(qū)街道“小腦+手腳”綜合治理隊(duì)人員及裝備配備標(biāo)準(zhǔn)（試行）》要求，結(jié)合街道實(shí)際，制定本采購(gòu)需求。XX街道“小腦+手腳”綜合治理服務(wù)采購(gòu)，現(xiàn)就購(gòu)買社會(huì)服務(wù)人員108人進(jìn)行公開招標(biāo)采購(gòu)，采購(gòu)預(yù)算費(fèi)用約X萬(wàn)元（具體需求詳見下表）。序號(hào)名稱數(shù)量1指揮中心坐席指令員（含服裝、背心、醫(yī)保、社保、餐費(fèi)等）122綜合治理隊(duì)員（含服裝、背心、醫(yī)保、社保、餐費(fèi)等，配備輔助工作電動(dòng)車至少12輛（含大型車載工具箱））96二、具體服務(wù)內(nèi)容、要求（一）指揮中心坐席指令員（12人）1、每天9名指令員分早、中、晚三班制，每班次3人，24小時(shí)4班3運(yùn)轉(zhuǎn)。2、每班次3人，1人處理“雪亮工程”等監(jiān)控?cái)?shù)字場(chǎng)景應(yīng)用，2人開展“一網(wǎng)統(tǒng)管”、“110聯(lián)動(dòng)”、“基層治理綜合信息平臺(tái)”等事件流轉(zhuǎn)、閉環(huán)管理。3、年齡、人數(shù)、性別及專業(yè)要求:80分以下為不合格。連續(xù)2個(gè)月未達(dá)到80分以上的，采購(gòu)人可根據(jù)實(shí)際情況有權(quán)終止合同。四、服務(wù)期限要求服務(wù)期限要求1年（具體起始時(shí)間以承包合同約定為準(zhǔn)）。年度考核月平均分達(dá)到90分以上的可以續(xù)簽合同，采購(gòu)人在合同期滿前一個(gè)月內(nèi)向相關(guān)部門提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)同意后可以續(xù)簽。五、投標(biāo)的其他要求1、中標(biāo)單位擬派服務(wù)人員的名單須經(jīng)采購(gòu)人確認(rèn)后，須在5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢勞動(dòng)簽訂手續(xù)、到崗手續(xù)、人員變更手續(xù)、及時(shí)向采購(gòu)人安排到崗，合同簽訂后10日內(nèi)到位率100%。中標(biāo)單位的人員、車輛在到位期限內(nèi)無(wú)法滿足的,采購(gòu)人則有權(quán)解除合同，同時(shí)將中標(biāo)供應(yīng)商列入街道黑名單，并由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)采購(gòu)人的一切損失。2、中標(biāo)單位須組織服務(wù)人員進(jìn)行到崗前的體檢，費(fèi)用由中標(biāo)單位承擔(dān)。3、中標(biāo)單位應(yīng)規(guī)范作業(yè)。相關(guān)人員配證上崗；執(zhí)勤期內(nèi)不做與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事；須遵守相關(guān)行政執(zhí)法部門的規(guī)章制度，執(zhí)行相應(yīng)的工作要求。4、中標(biāo)單位必須采取切實(shí)有效措施保持服務(wù)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍的穩(wěn)定，嚴(yán)格控制非違紀(jì)人員輪換崗比例，合同期限內(nèi)輪換崗人數(shù)不得超過合同編制的10%;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或隊(duì)長(zhǎng)更換，應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知采購(gòu)人，其他隊(duì)員更換要提前半個(gè)月告知采購(gòu)人；確保服務(wù)質(zhì)量不因人員變動(dòng)而受影響。鑒于工作的特殊性，要求年服務(wù)人員變動(dòng)率不得高于30%05、服務(wù)人員應(yīng)聘、錄用、離職等管理檔案規(guī)范，手續(xù)齊全，相應(yīng)資料必須報(bào)采購(gòu)人備案。中標(biāo)單位須給本次服務(wù)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人員建立一份檔案，所有檔案資料同時(shí)進(jìn)行掃描電子存檔，方便備查。完善檔案資料送寄體系，為全體服務(wù)人員入、離職，特別是應(yīng)屆畢業(yè)生在校檔案轉(zhuǎn)遞，打造一個(gè)便捷、安全、高效的寄遞通道。6、中標(biāo)單位應(yīng)確保及時(shí)、準(zhǔn)確、妥善辦理本次服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員的社保、醫(yī)保工作，單位繳納部分費(fèi)用由中標(biāo)單位承擔(dān)。7、中標(biāo)單位須及時(shí)發(fā)放工資，不得拖欠、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、重發(fā)等，采購(gòu)人有權(quán)檢查工資發(fā)放情況。8、本次服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員在采購(gòu)人工作期間出現(xiàn)工傷、職業(yè)病、死亡等事故的，由中標(biāo)單位依法申請(qǐng)認(rèn)定工傷，采購(gòu)人協(xié)助工傷認(rèn)定的調(diào)查核實(shí)工作，所有損失和賠償均由中標(biāo)單位自行承擔(dān)。服務(wù)期間，如因中標(biāo)單位原因發(fā)生人身事故，由中標(biāo)單位承擔(dān)全部責(zé)任，所產(chǎn)生費(fèi)用由中標(biāo)單位全部承擔(dān)；因中標(biāo)單位自身管理不善或使用不當(dāng)造成的損失由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)賠償。9、中標(biāo)單位須做好節(jié)假日及重大活動(dòng)的配合和保障工作。10、中標(biāo)單位須配合做好自然災(zāi)害、突發(fā)疫情、臨時(shí)任務(wù)等突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，確保突發(fā)事件及時(shí)處置得當(dāng)。11、在服務(wù)期內(nèi)采購(gòu)人遇到突發(fā)事件時(shí)，中標(biāo)單位應(yīng)無(wú)條件加班，服從采購(gòu)人安排；一般情形下，應(yīng)確保第一梯隊(duì)不少于10人次能半小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，第二梯隊(duì)不少于20人次能1小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)保障到位。12、接到責(zé)任區(qū)域投拆電話和新聞?shì)浾撆u(píng)，中標(biāo)單位應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢和及時(shí)進(jìn)行信息反饋。13、如采購(gòu)人檢查發(fā)現(xiàn)中標(biāo)單位提供的基層治理服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，中標(biāo)單位應(yīng)立即進(jìn)行整改，直到符合要求為止。14、服務(wù)期內(nèi)中標(biāo)單位應(yīng)根據(jù)相關(guān)防疫主管部門的要求，做好相關(guān)防疫配合工作（包括但不僅限于健康碼、行程碼、核酸報(bào)告查驗(yàn)登記、現(xiàn)場(chǎng)消殺及防疫物資分發(fā)等）。中標(biāo)單位須提供詳細(xì)的防疫方案，以便于做好防疫工作。六、合同執(zhí)行約束采購(gòu)人可以不定期組織檢查根據(jù)考核要求對(duì)中標(biāo)單位服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，中標(biāo)單位須無(wú)條件接受采購(gòu)人的檢查，采購(gòu)人有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行處罰。具體考核條例在中標(biāo)后由雙方進(jìn)行商談確定。七、付款方式合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，中標(biāo)單位須向采購(gòu)人支付中標(biāo)金額的2.5%作為履約保證金，或以銀行保函形式繳納；合同生效且具備實(shí)施條件后」L個(gè)工作日內(nèi)，采購(gòu)人向中標(biāo)單位支付合同金額的40%作為預(yù)付款。合同款按每季度支付（在下季度的首月支付上一季度服務(wù)費(fèi)用），服務(wù)期結(jié)束且權(quán)利義務(wù)清算完畢后，采購(gòu)人無(wú)息退還剩余履約保證金。采購(gòu)人付款前中標(biāo)單位應(yīng)提供相應(yīng)面額的發(fā)票，若因中標(biāo)單位未提供符合要求的發(fā)票造成延遲付款，相關(guān)責(zé)任由中標(biāo)單位承擔(dān)。（1）年齡在40周歲以下；（2）共12人：其中女性為2人，其余為男性，本科及以上學(xué)歷不少于4人，其余人員學(xué)歷不低于大專（且必須為計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)）。項(xiàng)目組人員要求具有兩年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的文字功底，具有良好的組織及溝通交流能力。人員須經(jīng)過采購(gòu)人面試認(rèn)可后方可委派。人員經(jīng)采購(gòu)人確認(rèn)后，無(wú)不可抗力條件,中標(biāo)單位不得中途更換，采購(gòu)人要求更換的除外。（3）人員基本素質(zhì)要求:要求政治素養(yǎng)好、品行端正、責(zé)任心強(qiáng)的黨員優(yōu)先、無(wú)違法犯罪記錄、身體健康，儀表端莊，精力充沛，無(wú)不良嗜好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并定期接受培訓(xùn)。①服務(wù)人員應(yīng)知法，懂法，守法，依法辦事，必須嚴(yán)格遵守從業(yè)規(guī)范，遵守相關(guān)部門的相關(guān)管理規(guī)定。②服務(wù)人員年齡要求在20?40周歲（1982年1月1日?2002年12月31日期間出生）；身體健康，體貌端正；沒有傳染病及精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史。③有機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照為佳。具有從事基層治理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、退伍軍人優(yōu)先。④所聘用的服務(wù)人員有吃苦耐勞的精神和高度的責(zé)任感，崗前中標(biāo)單位需專門組織為期1個(gè)月左右的封閉式培訓(xùn)（培訓(xùn)不合格不得上崗），熟知采購(gòu)人的相關(guān)管理規(guī)定，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，善于發(fā)現(xiàn)各類問題，具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)和處理突發(fā)事件能力。⑤中標(biāo)單位必須在合同簽訂前提供所有服務(wù)人員的健康證明（體檢標(biāo)準(zhǔn)參照公務(wù)員錄用標(biāo)準(zhǔn)）。⑥所有服務(wù)人員必須專職為采購(gòu)人服務(wù)，不得兼職。⑦中標(biāo)后采購(gòu)人有權(quán)根據(jù)后續(xù)工作發(fā)展實(shí)際，可對(duì)人員的數(shù)量、技術(shù)類能手、崗位及時(shí)間安排作進(jìn)一步的調(diào)整，中標(biāo)單位不得拒絕。4、主要從事工作：系統(tǒng)平臺(tái)操作、指令發(fā)布、分析研判、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文字整理、材料編撰等，配合開展數(shù)字化改革場(chǎng)景開發(fā)工作，并適度參與街道指揮中心數(shù)字化改革工作及疫情防控等其他突發(fā)性應(yīng)急任務(wù)。（二）綜合治理隊(duì)員（96人）序號(hào)防區(qū)組別外聘特保備注1XX1分隊(duì)第1小組8分4個(gè)班次，每班次2人2第2小組8分4個(gè)班次，每班次2人3XX2分隊(duì)第1小組8分4個(gè)班次，每班次2人4第2小組8分4個(gè)班次，每班次2人5XX3分隊(duì)第1小組8分4個(gè)班次，每班次2人6第2小組8分4個(gè)班次，每班次2人7高新1分隊(duì)第1小組8分4個(gè)班次，每班次2人8第2小組8分4個(gè)班次，每班次2人9高新2分隊(duì)第1小組8分4個(gè)班次，每班次2人10第2小組8分4個(gè)班次，每班次2人11指揮中心機(jī)動(dòng)分隊(duì)第1班組8分4個(gè)班次，每班次2人第2班組8分4個(gè)班次，每班次2人合計(jì)961、指揮中心機(jī)動(dòng)分隊(duì)駐點(diǎn)2個(gè)機(jī)動(dòng)班組，2個(gè)班組每班組8名綜合治理隊(duì)員,分4個(gè)班次，每班次共2人，24小時(shí)4班3運(yùn)轉(zhuǎn)，共計(jì)16人。（即機(jī)動(dòng)分隊(duì)每班次有4名綜合治理隊(duì)員在崗）2、XX、高新共5個(gè)分隊(duì)，每個(gè)分隊(duì)有2個(gè)小組，2個(gè)小組每小組8名綜合治理隊(duì)員，分4個(gè)班次，每班次共2人，24小時(shí)4班3運(yùn)轉(zhuǎn)，共計(jì)80人。（即每分隊(duì)每班次有4名綜合治理隊(duì)員在崗）3、年齡、人數(shù)及專業(yè)要求：（1）年齡在45周歲以下；（2）男性；（3）共96人，要求50%比例大專以上學(xué)歷（退伍軍人可放寬到高中學(xué)歷）；（4）要求擬投入人員數(shù)量的50%比例持有駕駛證C照及以上。（5）人員基本素質(zhì)要求:要求政治素養(yǎng)好、品行端正、責(zé)任心強(qiáng)的黨員優(yōu)先、無(wú)違法犯罪記錄、身體健康，儀表端莊，精力充沛，無(wú)不良嗜好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并定期接受培訓(xùn)。①服務(wù)人員應(yīng)知法，懂法，守法，依法辦事，必須嚴(yán)格遵守從業(yè)規(guī)范，遵守相關(guān)部門的相關(guān)管理規(guī)定。②服務(wù)人員要求男性，年齡要求在20?45周歲（1977年1月1日?2002年12月31日期間出生）；身體健康，體貌端正；沒有傳染病及精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史。③有機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照為佳。具有從事基層治理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、退伍軍人優(yōu)先。④所聘用的服務(wù)人員有吃苦耐勞的精神和高度的責(zé)任感，崗前中標(biāo)單位需專門組織為期1個(gè)月左右的封閉式培訓(xùn)（培訓(xùn)不合格不得上崗），熟知采購(gòu)人的相關(guān)管理規(guī)定，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，善于發(fā)現(xiàn)各類問題，具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)和處理突發(fā)事件能力。⑤中標(biāo)單位必須在合同簽訂前提供所有服務(wù)人員的健康證明（體檢標(biāo)準(zhǔn)參照公務(wù)員錄用標(biāo)準(zhǔn)）。⑥所有服務(wù)人員必須專職為采購(gòu)人服務(wù)，不得兼職。⑦中標(biāo)后采購(gòu)人有權(quán)根據(jù)后續(xù)工作發(fā)展實(shí)際，可對(duì)人員的數(shù)量、技術(shù)類能手、崗位及時(shí)間安排作進(jìn)一步的調(diào)整，中標(biāo)單位不得拒絕。4、著裝等配備設(shè)備要求：中標(biāo)單位負(fù)責(zé)提供服務(wù)人員值勤所需的防暑防雨用品、裝備（含武裝帶、手電筒、巡邏包、反光背心等）、器材、通訊設(shè)備、常用辦公耗材、生活用水、電、通訊費(fèi)用等；統(tǒng)一著裝，夏裝一年一換，每人兩套，冬裝兩年一換，每人兩套,裝備和四季制服應(yīng)按照采購(gòu)人要求統(tǒng)一數(shù)量、式樣、標(biāo)志標(biāo)識(shí)。服裝費(fèi)用和裝備費(fèi)已含在服務(wù)費(fèi)中，由中標(biāo)單位承擔(dān)。5、服務(wù)內(nèi)容及要求：路面巡查發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)或處置、先期處理各類非警務(wù)類（執(zhí)法類）案事件、做好部分矛盾糾紛現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解和穩(wěn)控處置、其他指揮中心指派任務(wù)等，根據(jù)街道需要參加疫情防控等其他突發(fā)性應(yīng)急任務(wù)等。5.1日常管理：（1）協(xié)助開展問題巡查、處置等基層治理為主的服務(wù)內(nèi)容。（2）采購(gòu)人對(duì)中標(biāo)單位各工作崗位的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)進(jìn)行抽查。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)書面通知整改，直到符合要求為止。（3）采購(gòu)人根據(jù)工作需要，隨時(shí)要求中標(biāo)單位對(duì)服務(wù)人員的日常培訓(xùn)。（4）所有崗位建立崗位責(zé)任制與運(yùn)作程序、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并無(wú)條件接受采購(gòu)人監(jiān)督檢查。（5）中標(biāo)單位建立各類應(yīng)急預(yù)案（如自然災(zāi)害、突發(fā)疫情、臨時(shí)任務(wù)等）,并培訓(xùn)相關(guān)人員達(dá)到相關(guān)要求。（6）日常工作細(xì)則必須按采購(gòu)人要求規(guī)定執(zhí)行。5.2具體要求：（1）服務(wù)區(qū)域：XX街道社會(huì)治理綜合服務(wù)中心（矛調(diào)中心）及5個(gè)派出所防區(qū)。由于服務(wù)人員工作不到位造成財(cái)產(chǎn)與設(shè)施損失的，中標(biāo)單位須承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）服務(wù)內(nèi)容：①服務(wù)人員具體的工作崗位及職責(zé)，必須按采購(gòu)人要求，中標(biāo)單位須無(wú)條件執(zhí)行。②依法維護(hù)采購(gòu)人正常的工作和生產(chǎn)秩序，依法維護(hù)采購(gòu)人的合法權(quán)益不受侵犯。③負(fù)責(zé)本項(xiàng)目?jī)?nèi)基層治理的各項(xiàng)工作包含但不限于：生態(tài)環(huán)境監(jiān)管督查及處置;渣土及垃圾偷倒監(jiān)管巡查及處置;拆違控違工作;瓶裝燃?xì)夤芸?；城市序化管理；交通宣傳、?jiǎn)易事故處置等城市管理、交通管理工作。制止無(wú)證流動(dòng)攤販設(shè)攤、沿街門店占道作業(yè)、出店經(jīng)營(yíng)；制止清理亂張貼，亂懸掛、亂堆放、亂搭建等行為;對(duì)亂晾曬及其他有礙市容觀瞻的行為進(jìn)行勸阻；對(duì)門店亂倒生活污水及亂堆裝潢建筑垃圾加強(qiáng)管理；勸導(dǎo)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)車停放入“位”，非機(jī)動(dòng)車停放有序。有序安排場(chǎng)內(nèi)攤位，引導(dǎo)攤主規(guī)范經(jīng)營(yíng)，配合環(huán)衛(wèi)部門定期清理疏導(dǎo)點(diǎn)內(nèi)產(chǎn)生的垃圾；制止無(wú)證流動(dòng)攤販內(nèi)外設(shè)攤；勸導(dǎo)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)車停放入“位”，非機(jī)動(dòng)車停放有序；對(duì)影響疏導(dǎo)點(diǎn)周邊市容秩序的其他行為進(jìn)行管理。制止無(wú)證流動(dòng)攤販設(shè)攤；制止管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)商鋪出店設(shè)攤；勸導(dǎo)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)車停放入“位”，非機(jī)動(dòng)車停放有序；制止清理亂張貼，亂懸掛、亂堆放、亂搭建等行為；對(duì)亂晾曬及其他有礙市容觀瞻的行為進(jìn)行勸阻；對(duì)影響疏導(dǎo)點(diǎn)周邊市容秩序的其他行為進(jìn)行管理。疏導(dǎo)路面交通、規(guī)范交通秩序，糾正交通違法行為；配合交警查處酒駕醉駕；開展交通安全宣傳教育活動(dòng)。④其他采購(gòu)人要求的服務(wù)內(nèi)容。6、場(chǎng)地要求：本項(xiàng)目相關(guān)辦公場(chǎng)所由采購(gòu)人提供，但辦公用品及生活用品由中標(biāo)單位自行解決。（三）服務(wù)保障用車（12輛）1、采購(gòu)內(nèi)容為12輛服務(wù)保障用車使用權(quán)，車輛用途為96名綜合治理隊(duì)員路面巡查、事件處置及其他事務(wù)的保障用車。2、車輛要求：（1）提供車輛必須為純電動(dòng)越野型充電汽車，車輛市場(chǎng)價(jià)不低于15萬(wàn)元，續(xù)航至少達(dá)到450公里，相關(guān)車輛的保險(xiǎn)、保養(yǎng)、車損等費(fèi)用，由供應(yīng)商費(fèi)用自理；（2）自有新車或租賃新車均可，總里程在500公里以內(nèi)。擬投入新能源電動(dòng)越野車新車證明材料（含續(xù)航能力、里程數(shù)等證明材料復(fù)印件加蓋公章），并提供購(gòu)車合同或購(gòu)車發(fā)票或租賃合同。簽訂合同后，所需車輛十日內(nèi)到位率100虬（3）每輛車必須配備大型車載工具箱，用于存放救生圈、救生繩、醫(yī)藥箱、滅火器、鋼叉、警戒帶、遮蓋布等裝備。（4）人為因素造成的修理費(fèi)（不含交通事故）由采購(gòu)人承擔(dān)。車輛保險(xiǎn)、日常維護(hù)保養(yǎng)、其它未予明確的車輛修理費(fèi)等均由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)。中標(biāo)單位提供的車輛最終以使用單位驗(yàn)收合格為準(zhǔn)，不得影響正常使用，不得以車輛不能到位為由影響服務(wù)質(zhì)量。（四）配合采購(gòu)人做好以下幾點(diǎn)（包括但不限于）XX街道指揮中心（小腦）主要職能：發(fā)揮“小腦”綜合指揮作用，納入“一網(wǎng)統(tǒng)管”、“110聯(lián)動(dòng)”非警務(wù)、執(zhí)法類事件、“基層治理綜合信息平臺(tái)”等，落實(shí)24小時(shí)運(yùn)行和值班值守制度，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、視頻巡查、信息研判、事件流轉(zhuǎn)、監(jiān)督考核等工作。1、建立“雙腦協(xié)同”機(jī)制。綜合信息指揮室“小腦”和XX、高新派出所指揮室“小腦”之間“雙腦”聯(lián)通。派出所將非警務(wù)類事件流轉(zhuǎn)至“基層治理四平臺(tái)”處置，“四平臺(tái)小腦”將網(wǎng)格日常發(fā)現(xiàn)的治安隱患流轉(zhuǎn)至派出所，實(shí)現(xiàn)警務(wù)信息和非警務(wù)信息雙向流轉(zhuǎn)、閉環(huán)處置。2、建立隊(duì)伍整合機(jī)制。堅(jiān)持網(wǎng)格布局、屯兵街面，結(jié)合現(xiàn)有公安派出所防區(qū)概念，形成最小作戰(zhàn)單元，充分整合各類行政執(zhí)法隊(duì)伍和輔助執(zhí)法力量作為街道“手腳”，進(jìn)一步打造聯(lián)勤、聯(lián)防、聯(lián)動(dòng)、聯(lián)治的基層綜合治理隊(duì)伍，提高快速處置率、現(xiàn)場(chǎng)管事率和群眾見面率。3、建立閉環(huán)管控機(jī)制。發(fā)揮街道“小腦”指揮調(diào)度監(jiān)督職能，對(duì)簡(jiǎn)單案事件，重點(diǎn)抓好一線處結(jié)工作；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法處結(jié)的案事件或糾紛，督促相關(guān)職能部門、社區(qū)跟進(jìn)處理并形成閉環(huán)；對(duì)事權(quán)不在本級(jí)的事項(xiàng)，及時(shí)上報(bào)區(qū)指揮中心;對(duì)本級(jí)無(wú)法立即處結(jié)化解的復(fù)雜疑難事項(xiàng)，由街道協(xié)調(diào)相關(guān)部門聯(lián)合會(huì)商解決,真正達(dá)到基層治理精準(zhǔn)化、一體化效果。4、建立督查考評(píng)機(jī)制。強(qiáng)化對(duì)各職能部門的下沉指導(dǎo)、深度融合和督查考評(píng)，確保街道各項(xiàng)基層治理事項(xiàng)得到各職能部門的有力支撐。針對(duì)街道整合的輔助隊(duì)伍，制定完善的日常管理、考核考評(píng)等工作制度，細(xì)化任務(wù)指標(biāo)、工作效能等關(guān)鍵考核項(xiàng)目，通過每日巡查、每周督導(dǎo)、每月考評(píng)等舉措，將考評(píng)結(jié)果與月度績(jī)效、年終考評(píng)相掛鉤，提高輔助隊(duì)伍工作積極性。5、探索“智治互聯(lián)”機(jī)制。結(jié)合區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”、一體化駕駛艙、“基層治理四平臺(tái)"迭代升級(jí)、數(shù)字法治應(yīng)用等建設(shè)，應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)各類數(shù)據(jù)流、信息流、控制流。同時(shí)依托基層治理綜合信息平臺(tái)，豐富完善社會(huì)治理“一張圖”，逐步實(shí)現(xiàn)“事件可視、力量可視、現(xiàn)場(chǎng)可視”的高效指揮調(diào)度體系。6、提供服務(wù)后，除正常休假人員外，確保不缺人、不缺崗，如缺崗按實(shí)際缺崗人數(shù)扣除當(dāng)月勞務(wù)費(fèi)。7、在服務(wù)過程中，為履行本項(xiàng)工作職責(zé)，服務(wù)人員可以采取下列措施：.1在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控；.2在公共場(chǎng)所對(duì)人員及其所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查，維護(hù)公共秩序；8、服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為，對(duì)制止無(wú)效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。（五）其他相關(guān)服務(wù)要求1、服務(wù)出現(xiàn)問題響應(yīng)要求：服務(wù)期內(nèi)中標(biāo)單位的隊(duì)伍自身出現(xiàn)了問題，如缺崗、離崗、工作人員之間出現(xiàn)糾紛等影響采購(gòu)人及單位的所有事件，中標(biāo)單位的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)立即響應(yīng)，立即解決問題，現(xiàn)場(chǎng)解決不了的應(yīng)采取應(yīng)急措施，應(yīng)立即阻止事態(tài)的發(fā)展，確保無(wú)任何影響采購(gòu)人的事件發(fā)生。2、服務(wù)時(shí)間合理安排：若遇采購(gòu)人舉辦相關(guān)活動(dòng)需要延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間的或執(zhí)行臨時(shí)性任務(wù)的，中標(biāo)單位應(yīng)當(dāng)配合；認(rèn)真履行職責(zé)，服從流動(dòng)式服務(wù)的要求,不得擅自離職，因事請(qǐng)假，須得到批準(zhǔn)，待安排好人員后方可離崗。3、服務(wù)人員不得有下列行為，如有發(fā)生由服務(wù)人員自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：（1）限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；（2）扣押、沒收他人證件、財(cái)物；（3）阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；（4）參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；（5）刪改或者擴(kuò)散基層治理服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄；（6）侵犯?jìng)€(gè)人隱私或者泄露在基層治理服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；（7）違反法律、行政法規(guī)的其他行為。三、:考核內(nèi)容三、:考核內(nèi)容（一）人員儀容儀表（10分）1、上崗人員能自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)的指令，嚴(yán)守工作崗位,紀(jì)律嚴(yán)明；