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文檔簡介
人力資源管理手冊目錄第一章-------------------------------手冊的目的第二章
------------------------------人力資源部的工作職責(zé)第三章------------------------------招聘工作第四章------------------------------新員工入司工作流程第五章------------------------------員工轉(zhuǎn)正考核工作流程第六章------------------------------員工內(nèi)部調(diào)動工作流程第七章------------------------------員工離職第八章------------------------------勞動合同第九章------------------------------薪資制度第十章------------------------------考勤管理第十一章----------------------------員工福利第十二章----------------------------績效管理第十三章----------------------------獎勵制度第十四章----------------------------違紀處分第十五章----------------------------培訓(xùn)與發(fā)展第十六章----------------------------職業(yè)生涯發(fā)展第十七章---------------------------人事檔案管理
索第一旱章傲、流手冊犯的目撥的調(diào)一桿、險公司村在人充力資沒源管拼理方悅面致參力于處達成喚以下令目標(biāo)鞏:遞1
盼、蝕構(gòu)筑末先進弄合理逮的人蹄力資叮源管挺理體帖系,昂體現(xiàn)臥“以益人為乞本”發(fā)的理芽念,添在使陸用中陵培養(yǎng)嘗和開怒發(fā)員據(jù)工,披使員類工與即企業(yè)銅共同杯成長絹。支2
際、頃保持玻公司靠內(nèi)部筋各企寶業(yè)在列人事篩制度戴和程刑序的擇統(tǒng)一捕性和辭一致昌性。壘保持且人力澆資源廉系統(tǒng)徒的專掃業(yè)水掠平和毫道德擠標(biāo)準片。斗3
漫、巧保證缺各項撥人事氏規(guī)章幸制度央符合客國家膝和地遺方的裳有關(guān)玻規(guī)定睬。室狼殲4、截為達畏到上慚述目甜標(biāo),送公司秋人力窯資源熄部編鼓制本轉(zhuǎn)手冊升,以詢此規(guī)坑范和鞭指導(dǎo)蘭有關(guān)含人力盟資源湖方面昌的政公策和依程序領(lǐng)。樹零仇5、甩公司欣人力永資源竿部是腐負責(zé)罪制訂遮及實斤施有歐關(guān)人桑力資灣源政笨策和慕程序鼠的部補門。召霜為6、胖本手盡冊將耳根據(jù)疼實踐礦的發(fā)碧展不宜斷充委實和寄修訂映。人能力資桃源部配熱忱紛歡迎面員工翁和各怖分支殖機構(gòu)碰提出蜻修改纏意見攤。楊第二神章蓄、林人力丸資源掠部的園工作格職責(zé)曾一、斜核心稼職能責(zé):搜作為茄公司誼人力胞資源全的管邀理部衫門,遍選拔商、配會置、翅開發(fā)巡、考丸核和隙培養(yǎng)鬧公司延所需盼的各共類人憤才,播制訂稈并實冷施各煉項薪喇酬福吃利政狹策及鼠員工滑職業(yè)拒生涯拜計劃剖,調(diào)役動員輩工積晌極性伍,激感發(fā)員硬工潛簽?zāi)?,蔑對公瞇司持輸續(xù)長床久發(fā)死展負綿責(zé)。賣二千、屬工作源職責(zé)姿:查1、滅制度顯建設(shè)糟與管寄理榜2、膊制訂奸公司柳中長變期人田才戰(zhàn)排略規(guī)沒劃;寺3、歇制訂鮮公司膏人事址管理攤制度淡,總裳分公值司人誘事管鴨理權(quán)蠻限與襲工作汽流程運,組脫織、亂協(xié)調(diào)宮、監(jiān)逐督制振度和鞏流程茄的落敗實。捉4、防核定上公司柳年度謹人員逼需求法計劃駐、確將定各澆機構(gòu)載年度泰人員頃編制怎計劃緊;既5、掛定期戰(zhàn)進行旅市場雅薪酬垮水平兇調(diào)研興,提隱供決僑策參渴考依霜據(jù);樓6、就指導(dǎo)黨、協(xié)址助員鵲工做掏好職護業(yè)生肅涯規(guī)潔劃。琴三、補機構(gòu)抄管理珠:泊蹈料1、己配合柳相關(guān)賓部門反做好梨分支動機構(gòu)刮選點論調(diào)研棵、人燃才儲刃備、根籌備攀設(shè)立獵等方喜面工密作;扛2、虎公司篩系統(tǒng)詳各級仰機構(gòu)誘的設(shè)歷置、芽合并狗、更約名、做撤銷酷等管臟理;崗3、般制訂毯公司廳機構(gòu)片、部遭門和煉人員機崗位瞞職責(zé)杰;南4、核公司絡(luò)及分克支機榨構(gòu)高施級管炭理人伸員的嗚考察僵、聘財任、嬌考核甩、交辟流與意解聘蔥管理餃;傳5、攤監(jiān)督當(dāng)、檢逮查與皂指導(dǎo)永分支裂機構(gòu)及人事鍬部工填作。淹四、儀人事語管理濱:胃暑法1、叫員工潑招聘邊、入蟻職、饞考核論、調(diào)叼動、搏離職條管理狡。虛2、探公司具后備鄉(xiāng)干部鼻的選乘拔、核考察您、建數(shù)檔及膠培養(yǎng)佩;覺3、嚷公司能干部蛇和員淋工的梨人事載檔案召、勞美動合映同管瞎理;吳4、革協(xié)助籮組織禽各專狐業(yè)序饑列技路術(shù)職宿務(wù)的揉考試西與評鋪聘;訓(xùn)5、牽提供偷各類課人力盞資源奉數(shù)據(jù)級分統(tǒng)世計及迫析;駛6、牛管理攜并組么織實求施公敘司員蓮工的常業(yè)績慧考核蓬工作鞠。且五、俱薪酬殺福利淚管理天:期1、模制訂快并監(jiān)碧控公騙司系化統(tǒng)薪推酬成浸本的避預(yù)算呈;慎2、惠核載定、領(lǐng)發(fā)放柿總公盯司員崖工工耳資,洗核定榮分支虧機構(gòu)餃領(lǐng)導(dǎo)嬸班子光成員籠及人調(diào)事、文財務(wù)迫人員錦的工呼資;瓶3、垮制訂鋪公司東員工矩福利蘋政策慈并管餓理和紋實施如。遣六、授培訓(xùn)糧發(fā)展居管理游:鍛1、著公司深年度嗓培訓(xùn)異計劃柴的制害訂與飲實施節(jié);芽2、役監(jiān)督郵、指湯導(dǎo)總竊公司華各部盯門及絡(luò)各分臥支機嗓構(gòu)的讀教育著培訓(xùn)嶄工作何;顯3、杰管理型公司雞員工棕因公毯出國閣培訓(xùn)蒼、學(xué)辜歷教巾育和茂繼續(xù)何教育道;證4、滴制訂志公司殲?zāi)甓瓤v教育交培訓(xùn)獎經(jīng)費枝的預(yù)僻算并談進行枝管理察和使犯用;億5、券開發(fā)誓培訓(xùn)難的人艱力資舟源和關(guān)培訓(xùn)疤課程仆。焦七、誕其他游工作慰:爪1、槳制訂蹈公司讀員工佩手冊但;醒2、哨定期耽進行撫員工挽滿意退度調(diào)比查,踩開發(fā)魄溝通冒渠道遼;副3、宇協(xié)調(diào)緣有關(guān)著政府謝部門填、保銷險監(jiān)傍管機及關(guān)及菠業(yè)內(nèi)劫單位的關(guān)系炊;洋4、叉聯(lián)系劍高校琴、咨睡詢機潤構(gòu),蜻收集州匯總袖并提弦供最堆新人舍力資案源管菊理信違息;豐5、夢公司鬼人事奉管理麗信息義系統(tǒng)游建設(shè)佛與維回護;四第三幕章造、層招聘圍閱夕悶一、筐招聘雖目標(biāo)銳:判估蹦1、炊通過鉗系統(tǒng)項化的院招聘雞管理完保證都公司竊招聘狐工作繡的質(zhì)慮量,塔為公拉司選買拔出域合格縱、優(yōu)史秀的蹦人才罩。阿勤團2、則招聘必流程耍規(guī)定軟人員納需求阻的申貼請、懲招聘膝渠道得的評免估、假面試鄉(xiāng)程序洞及錄歸用程意序,羅以保王證招懸聘工習(xí)作滿溉足公湊司需蝕要并分有效著控制惕成本逗。靈二、尿招聘攪原則?。号?、犁公司刷招聘畢錄用度員工挪按照剝“公紙開、應(yīng)平等駱、競蒼爭、瀉擇優(yōu)遼”的策原則未。對霉公司岔內(nèi)符缺合招乳聘職搭位要毀求及渣表現(xiàn)埋卓越趕的合究適員途工,聚將優(yōu)馬先給俯予選橋拔、月晉升倉。其憑次再渴考慮叼面向逼社會嘴公開幅招聘掘。療2、機所有嫌應(yīng)聘恰者機礎(chǔ)會均淚等。云不因至應(yīng)聘黎者的婚性別侍、民旬族、轟宗教斬信仰吸和推竄薦人透不同皇而給廢予不熊同的馳考慮臉。蛙三、搶招聘儲政策朱和工衰作流駝程帳握:腔1、拉各分擋支機踏構(gòu)人減力資慕源部臉門參揮照制布定相遵應(yīng)政束策,港報公站司人奧力資慨源部炊審核羽后執(zhí)推行。短侍2、騾招聘掉工作疲應(yīng)根滔據(jù)每塌年人律力資案源管立理計無劃進纖行。臂如屬交計劃我外招經(jīng)聘應(yīng)僻提出期招聘凡理由梁,經(jīng)涂公司陶總經(jīng)狗理審怪批后懸方可躍進行缸。棗3、社招聘其需求較申請禮和批抵準步管驟芽4、螞各部丸門和煎各分劫支機緒構(gòu)根默據(jù)年沈度工攝作發(fā)筆展?fàn)畹皼r,禿核查芽本部橡門各您職位覽,于斜每年清年底屆根據(jù)握公司偽下一粱年度魂的整踢體業(yè)蓮務(wù)計酬劃,賓擬定羨人力賞資源將需求敏計劃葵,報要公司抓人力西資源贈部。謹5、據(jù)人力度資源駝部根帝據(jù)公焦司年挽度發(fā)助展計佳劃、燦編制捐情況豈及各朵部門付和分屢支機驢構(gòu)的像人力椒資源吐需求易計劃南,制榜定公橋司的渠年度迅招聘順計劃讓。姓藍權(quán)室6、蛛各部蘭門和腿分支絨機構(gòu)捕根據(jù)憶實際紙業(yè)務(wù)柔需求紗,提伯出正努式的鄙員工偽需求缺申請搞。填坡寫"濫招聘縮申請換表"墻(士附錄女),李詳列碰擬聘砍職位秀的招捆聘原漁因、目職責(zé)芒范圍憤和資既歷要里求,甚并報闖人力山資源促部審糟核。裂四、躲招聘跑申請棕審批仰權(quán)限破:拆舍竄在人抹員編慢制預(yù)恐算計楊劃內(nèi)徹的公沿司經(jīng)版理、燥高級壁經(jīng)理司、部兔門執(zhí)退行總典監(jiān)、凳總監(jiān)司,分碼公司嘗總經(jīng)摸理室脆人員針、分與公司籮人力喇資源謹部和頁計財扶部負戴責(zé)人悶,支蹦公司干總經(jīng)奔理室估人員亡的招筆聘申哀請由搖公司屆總經(jīng)黨理批勒準;劉公司修一般故員工記、臨賠時用炊工、擴實習(xí)露學(xué)生愚的招田聘申葛請由伙人事歉主管荷副總變經(jīng)理枯(總濕助)噴批準于。分湖公司瞎其他根部門齡級經(jīng)挑理和他分支聚公司晴一般陶員工昂的招牌聘申諷請由扣分公衰司總雁經(jīng)理違批準烤。計咸劃外頸招聘套申請福報公毅司總似經(jīng)理捎批準舌后方??蓤?zhí)瓜行。估人力勾資源接部根醒據(jù)招莖聘計月劃執(zhí)語行情李況,蟻每月股同有蟲關(guān)招暮聘部雹門就底人員純招聘白進展似狀況挑進行醫(yī)溝通走和協(xié)私調(diào)。迅五、逢招聘甲費用參:全招聘謙費用襖是指撲為達經(jīng)成年器度招衛(wèi)聘計咐劃或箱專項紛招聘蘭計劃替,在差招聘傭過程艱中支析付的腿直接避費用遍。人象力資腥源部僚應(yīng)根毒據(jù)年帶度或日專項鴨招聘神計劃朵,對遇照以訂往實振際費舌用支繭出情順況,頓擬訂蟻合理錫的招耳聘費磚用預(yù)勞算,盟經(jīng)有鎖關(guān)部喊門審溫核,婚報人場事和堪財務(wù)翼主管泡副總夕經(jīng)理紡(總琴助)廚批準澆執(zhí)行管。維六、拘招聘限周期設(shè):慈招聘約周期腥指從后人力嬸資源嚇部收禁到"腥招聘懷申請帳表"愉起,轉(zhuǎn)到擬級來人梁員確脂認到作崗的焦周期黃。每緒一職跟位的芹招聘順周期慘一般幻不超僵過答1犁周。衛(wèi)有特雨別要逼求的嫂職位拔,將蘆視實若際情扶況經(jīng)墓用人頁部門徐與人鐘力資較源部座協(xié)商賢后,伴適當(dāng)清延長嘗或縮蹄短招亞聘周蝦期。賠七、歇招聘梨步驟造:涼浪閣1、訓(xùn)材料示收集木渠道暫:郵2、粘內(nèi)部侮的調(diào)呆整、院推薦瓣3、駁人才擁中介苗機構(gòu)劫、獵駐頭公匠司的澆推薦局4、卷參加測招聘驚會圓5、箏報紙失雜志窯刊登雙招聘胡廣告將6、樣網(wǎng)絡(luò)畫信息謝發(fā)布翁與查孩詢?nèi)?珍、究用人岔部門傳可會雁同人躁力資傘源部頭根據(jù)零職位柔情況絨選擇象招聘宅渠道遮。如抽需刊威登報為紙廣胡告,岔廣告進稿草污擬后語,應(yīng)昌先由評公司撐人力內(nèi)資源商部審諒核,斬報公錄司領(lǐng)娃導(dǎo)批雹準后烏,再音經(jīng)市伐勞動宿局或致人事樣局批謎準,劇交廣剪告公熔司或歲報社雜刊登采廣告雪。分犯公司許的招燈聘廣端告內(nèi)維容和劑格式保要事喚先經(jīng)并公司斃人力從資源感部審淋定。冠冤8、截人力化資源習(xí)部對貓應(yīng)聘嫩資料始進行沃收集掃,分很類,府歸檔牌,按肆照所趨需崗稀位的季職位至描述卷做初任步篩黃選。莫八泄、惡擬選魚人員撓:暫一般鬧需經(jīng)餅過稠1缺次面鞋談和池1杏次測等試。謙面談建層次褲及步站驟如擊下:雙應(yīng)番聘旬職位嚼旨術(shù)扇經(jīng)理抬或主千管
暖跨聰揭袍一般堡人員息第一顆次面伸試臉?biāo)y梳招聘得經(jīng)理殘/直哀接經(jīng)稀理
昌漂抓酷圾招聘抵主管廈/直懸接主溝管鋒第二打次面焰試忠襪蕩殃人力冊資源醫(yī)部總叔監(jiān)/耳用人續(xù)部門客總監(jiān)肌巨招聘綢經(jīng)理扁/直行接經(jīng)參理插第三到次面臟試否羨濁竟公司絲(副噴)總寧經(jīng)理民劫滅潔(副扶)總辮經(jīng)理涂可自掏行決鑄定需痰要宗挖今虜1睜、歐用人奔部門瓜根據(jù)認人力亡資源專部的更推薦既意見想及有麗關(guān)簡保歷材喇料(偷身份亭證、自學(xué)歷結(jié)證明零、職摔稱證劣明等翅有關(guān)斗證件盼的復(fù)它印件座),芬對初爪次面逼談合落格的籠人選究進行巾二次絮面試限和業(yè)蝶務(wù)水妻平測桶試。識2蹈、累人力吵資源雪部收序到用誤人部座門的隙考核赤成績票、面是談意桃見后氧,對躍初選故人員痰進行敬包括容心理萍測評化、外昏語、斤計算銜機等狂基本精技能糞測試泳。愚3態(tài)、亡基本襯技能贏測試惜通過企后,恐人力牧資源午部與刮擬選敏人員向預(yù)約吊進行不第三免次面越談??捉?jīng)二籠至三神次面雀談后錯,人訪力資挎源部貨安排柜擬來擠人員牽填寫艷"業(yè)應(yīng)聘汪人員節(jié)登記籍表"銅(棵附錄歇),鉤并通耐知公潔司辦尾公室喬安排泥其到枝指定生醫(yī)院拋進行毛體檢尤。鋼4搬、鈴擬來蛛人員柔體檢上合格闊后,老人力燙資源投部將泉"鋸應(yīng)聘疫人員欠登記垃表"穗和“堂錄用地決定逗”謎轉(zhuǎn)用尋人部衰門簽鍵署聘罩用意盞見。借用人假部門憑同意猾聘用津后,怕不同譜層次何、不搖同級段別的雅人員除按不朝同的泥審批悄權(quán)限密進行障批準話。彈5乖、互對經(jīng)吃理級夫及以剃上職豆位應(yīng)睬聘人皇員應(yīng)價在面詞試時愁要求繳其提料供工傷作證獲明人潛,必朗要時框還需尤做應(yīng)北聘人邀員背輸景調(diào)暮查,課并將左背景搬調(diào)查扭報告撿記錄航在應(yīng)懼聘人方員登且記表倘上。炸6仆、因人力格資源肺部負蹤責(zé)擬鼓制應(yīng)秘屆大狐學(xué)畢筐業(yè)生名、研閣究生撈和復(fù)粉轉(zhuǎn)軍聯(lián)人的國年度水接收沿計劃鍋,填藏寫“毛實習(xí)沙人員瀉審批產(chǎn)表”麻(附泊錄)鋼,并代具體鐘安排觸其工餐作崗是位。沿各部除門均窮不得熔自行熔接收與安排右應(yīng)屆昏大學(xué)之畢業(yè)發(fā)生、伴研究冷生到印本部鬧門實品習(xí)或碼見習(xí)玩。玉7跡、斜臨時姜用工鐘人員肌的聘舒用:雕公司叼原則辱上不柱同意頃使用零臨時豬人員浴,特他殊情肚況由鍬公司月用人糠部門仙提出話書面姻申請在,填范寫“哄錄用運決定必”(肥附錄役),抵報公碰司人渡力資囑源部赤和人誤事主正管副獸總經(jīng)直理(晃總助忘)審犬批,昌各部結(jié)門均馳不得銜自行鐘安排垃和接侍收臨誰時人岸員。盒8頃、齊非本角地戶應(yīng)口人擊員的暫聘用坐:公御司各援部門漢和分小支機赴構(gòu)聘歲用非諸本地節(jié)戶口昌人員為必須支報公緒司人狼力資煩源部府審批兆。如幟有職爽務(wù),候按干蠟部任鴨免審良批權(quán)澡限進拒行報京批。距九顯、灑人員殿錄用青審批龜權(quán)限捆:蠻1側(cè)、澡公司嚼總部繭正式狐員工計、分衣公司樸總經(jīng)抵理室葵人員忍、分橋公司幻人力世資源收部和置財務(wù)兄部負速責(zé)人陡、支疾公司值總經(jīng)剖理室喉人員博的錄賀用由劑公司順總經(jīng)苦理審賞批;飼2死、詠公司造總部臘臨時輛用工粥、實飲習(xí)學(xué)針生的櫻錄用吹由公何司人覺事主吳管副樂總經(jīng)慘理(博總助悲)審約批;賠3垃、即分公茫司其逢他部關(guān)門經(jīng)濤理級東人員痛和分角支公眼司一賣般人妨員的持錄用冤由分素公司跟總經(jīng)丑理審?fù)?,擺在批島準后虧三個級工作貪日內(nèi)仆上報羊公司禽人力谷資源袋部備臟案。幣十、低聘用粘步驟賭:博1、研擬來鎮(zhèn)人員弓經(jīng)批誕準聘艘用后繡,人默力資隙源部品負責(zé)癥通知蹦其到駝崗上電班。銳2、黎試用腳期:晴所有牙新入灑公川司員捆工均廚有三何個月皆試用鳳期。嶼因工抬作需鳳要免通除或窯縮短礦試用枝期,粘按員親工錄界用審迷批權(quán)啊限批摸準。貧3、腫檔案間轉(zhuǎn)移都手續(xù)覆4、部新員脈工到束崗一薄個月柴之內(nèi)揭應(yīng)將妨其個噴人人罷事檔軋案關(guān)客系轉(zhuǎn)快移至慢公司骨。人俱力資狂源部到向員末工開但具商錄調(diào)函盼,由序該員鬼工返冤回原火單位淺辦理猛檔案瓦轉(zhuǎn)移翅手續(xù)高。錢5、除如員榆工在脖規(guī)定漁期限生內(nèi)不勢能將侮檔案飼關(guān)系紛轉(zhuǎn)移犯過來卻,應(yīng)徒寫出溉書面注申請哲,報鋸人力每資源脊部批趙準。豐同時翻應(yīng)提游交由掛其原償工作服單位柴出具絨的解削除/糠終止申勞動炎關(guān)系井證明嚴。截十一醉、酬迎接禽新員渠工秀:犁季引1、甩新員蓄工上許班的諒第一處天,芳人力姜資源夜部向稀其發(fā)玻出“乘工作概通知瘡書”須,同猜時按晝公司缸新員廁工管毛理工霧作流草程辦泄理有蝶關(guān)手房續(xù)。良十二旗、癥內(nèi)部包推薦床獎勵世政策龍:火1籌、貿(mào)職位刺空缺會與內(nèi)岔部招蛾聘推寨薦方監(jiān)法臥員工政根據(jù)鐘《內(nèi)岸部空封缺職施位》絮所列唇的主膝要工立作職筑責(zé)及若規(guī)定提的任利職資起格,珍向人犬力資咸源部誘推薦氣候選饞人,感并將憤候選靈人的跑個人風(fēng)簡歷脹、身制份證樂、學(xué)夢歷證酒書及際相關(guān)娛證件鍋的復(fù)揚印件夫提交褲人力霜資源遣部招竄聘負嘴責(zé)人砍,同膛時在對簡歷物上注鄙明推頭薦人猶的姓置名、毒部門楚和分顆機號決碼。透人力沫資源牽部負砌責(zé)將苦結(jié)果轉(zhuǎn)通知規(guī)推薦羅人。番2、斗推薦饅成功抓和獎妄勵辦紅法睬3、逆如員薦工推盟薦的腰候選爸人不夠符合涂空缺桿職位蘋要求遲,推脂薦人同不享制受任懼何獎守勵。豈4、航如員雹工推炭薦的蛾候選理人符海合空盼缺職第位的跪要求伯,且振已通翁過最梅終面訴試,房但沒嚼有被鄉(xiāng)公司省錄用天,推去薦人逗將獲鑰得通輩報表襪揚。香5、央如果刑員工精推薦分的候聲選人恐被公膏司錄巷用并悼順利蒼經(jīng)過漿試用齊期成扭為正礦式員費工,庭推薦磚人可征獲得各通報京表揚吊和責(zé)獎金帶10醫(yī)0元難。貞6、泄除外貍情況湖,伯本獎火勵政執(zhí)策不次適用塔于以筆下情夏況代:紛溜靠推薦蜘人為瘦被推肌薦人夜的直帽接或權(quán)間接城主管焰;人猛力資四源部布的工厭作人階員。恒推薦錢人領(lǐng)固取獎翼勵時喪要填懲寫《思推薦株獎勵剩領(lǐng)取業(yè)記錄愉》(稠附錄奔)造槳濾災(zāi)瘡疾汪角躲撇聽按愉旗倍燥赴璃鳥漫輕昂第四獨章鄰、閱新員譜工入氏公云司工奔作流釣程音:擁1/登將適新員隸工順泥利導(dǎo)塊入現(xiàn)綁有的辦組織帆結(jié)構(gòu)瞧和公秀司文厲化氛爸圍之肯中。時員工驅(qū)被錄反用初盼期通峽常是憑最重可要的殃時期棕,正種是在伐這個底時期江員工扭形成瘋了工玉作態(tài)昌度、譽工作峰習(xí)慣家,并路為將誘來的右工作挨效率安打下戚基礎(chǔ)普;醉2/輪向新華員工雜介紹亮其工疊作內(nèi)標(biāo)容、碌工作威環(huán)境遼及相所關(guān)同困事,薯使其閉消除如對新府環(huán)境珠的陌于生感晃,盡蜻快進脅入工亡作角保色;嶼3/始在試辱用期快內(nèi)對鋤新員尼工工博作的偉跟進摸與評毫估,壟為轉(zhuǎn)財正提袖供依閉據(jù)??滓弧⒀尤肆θ沦Y源訊部在租新員濁工進給入前敘:范1、盡應(yīng)聘槽人員推的《悟錄用裕決定廊》由僅總經(jīng)細理簽壯署后壽,人弓力資奇源部杠負責(zé)絹通知群員工泰報到咽。攀2、陶新員簡工報荷到日舟,人百力資矮源部斗根據(jù)泊《新康員工旅入職旺手續(xù)泰清單拋》(急見附秋錄1寬)為谷其辦異理相供關(guān)事礎(chǔ)項。綢3、羨由其率所在奉部門怨直接腫負責(zé)屋人確醫(yī)認其輕座位韻,部站門總厚監(jiān)確莊認其慣職位滅。霸4、蹦通知厚新員吊工報計到時聽?wèi)?yīng)提賊交:耕1寸棋彩照混2張著及底烈片;泰畢業(yè)惡證書票、學(xué)捉位證誘書、歷職稱悟證書淘、身滲份證籌原件捆及復(fù)胳印件這。演5、陳電子義商務(wù)靈部門陜在新鳥員工告入職等一周帥內(nèi)為軋其辦昂好公富司郵淹箱地閘址。聽6、脈員工挨所在徐部門毀為其劣確定祥導(dǎo)師卸,在宣入職罵當(dāng)天尋和入功職培絕訓(xùn)中駛介紹泰。朱二、滅人力肯資源阿部辦腥理入枯職手侮續(xù)圣:絹1、倍填寫美《員努工辯政審哈表》夸(附浴錄2桶)。溫2、縣發(fā)喇放向竊新員臉工介像紹公菊司情勺況及匯管理亦制度谷的《特新員壺工入犁職告鑒知書叮》(慮附錄圖3)瓣,使挪其具畢備基乞本公既司工當(dāng)作知熔識,干要求竟其通霞過公篇司內(nèi)諸部網(wǎng)柿絡(luò)了摘解進稈一步兼情況濁。況3、送按照妙《新替員工洗入職做手續(xù)扯清單藥》逐錘項辦錘理入依職手繼續(xù)。新4、爹與新已員工溉簽署虎《勞渡動合撥同》叔。屆5、熄確認漲該員強工調(diào)炮入人傘事檔濾案的瓜時間妻。揉6、值向新鍵員工蓬介紹晴管理括層。各7、妖帶新頃員工飼到部條門,嫂介紹良給部醋門總繪監(jiān)。序8、瓶將新嬸員工古的情集況通沾過E拾-m距ai放l和恒公司岔內(nèi)部石刊物拼向全范公司旋公告項。播9、忍更新貪員工儲通訊邪錄。掃三、段由部拐門辦圣理部詳分階:描和源1、傅人力伍資源點部帶瓣新員柔工到撕部門修后,督由部己門安譽排參奏觀部圣門,栗并介眾紹部鴿門人以員及談其他仙部門獎相關(guān)驗人員昨。胸2、猶由直廳接經(jīng)魚理向今新員炎工介擱紹其桿崗位旺職責(zé)話與工戲作說看明。窯3、飾部門欄應(yīng)在圍例會扁上向乘大家終介紹午新員蜜工并懂表示練歡迎旋。姓四、帶入職扮培訓(xùn)積:現(xiàn)立怖1、仰由人名力資蒼源部蝶定期載組織礙新員賺工培騎訓(xùn),督培訓(xùn)梨內(nèi)容施包括偉:公笛司介蘇紹、蜂公司妥各項下制度觀、業(yè)籠務(wù)基會礎(chǔ)知藏識知籌識等學(xué)。漁2、量不定行期舉義行由同公司煉管理部層進余行的旁企業(yè)訂發(fā)展欠歷程脅、企仁業(yè)文開化、底各部窄門職稼能與銅關(guān)系柴等方揀面的荒培訓(xùn)控。斑五、桌滿月慣跟進撿:凝蒙置1、鎮(zhèn)新員乓工入厘職滿眉一個走月左吩右時果,由杜人力就資源準部對典其進守行跟舟進。違形式弊:面奉談。激內(nèi)容故:主男要了賴解其號直接娘經(jīng)理垃對其某工作玻的評胸價;爆新員歲工對廢工作窩、直椒接經(jīng)鼠理、焰公司駐等各填方面鏡的看羅法。侍具體秋見:岔《滿傭月跟渠進記準錄》午(附從錄4謎)號六、掉轉(zhuǎn)正蔽評估瓣:烈1、固新員碑工工菊作滿紐三個等月時存,由饞人力蠅資源略部安疫排進筍行轉(zhuǎn)鏡正評砍估。陷員工炎對自縮己在串試用腿期內(nèi)灣的工純作進換行自筑評,邊由直勇接經(jīng)店理對鋼其進柳行評迎估。呼直接杰經(jīng)理彎的評塔估結(jié)側(cè)果將妖對該相員工宏的轉(zhuǎn)散正起排到?jīng)Q漁定性稀的作劇用。結(jié)第五役章亡、雄員工挺轉(zhuǎn)正蠟考核繼工作麥流程繁:偏目標(biāo)弱:塔慧戰(zhàn)1惜、掩轉(zhuǎn)正亡是對透員工耳的一剪次工枯作評編估的剃機會諷,也乏是公朝司優(yōu)佩化人訊員的察一個套重要琴組成根部分警。嬸2、負轉(zhuǎn)正資對員強工來政說是徹一種皆肯定受與認釀可,晚轉(zhuǎn)正符考核貝流程寫的良配好實招施,攤可以寬為員骨工提彈供一招次重歌新認芳識自麻己及障工作藍的機杜會,蛇幫助狐員工書自我共提高梅。掛3、略一般愚員工活的轉(zhuǎn)噴正由賊用人刺部門俗和各供級人茫力資害源部授門進桂行審毒批并鳳辦理庫有關(guān)卸手續(xù)越。肌第六功章溝、羽員工補內(nèi)部碰調(diào)動證工作懂流程足:湯一、察工作脊目標(biāo)弊:僅1喚、憂通過丟人事四調(diào)整肺,合帥理使乎用組歷織的脫人力揉資源墨。健2棚、施達到雀工作先與人兇力資旬源的歐最佳紡匹配穴,使獵人盡藏其才原,提量高工何作績租效和愈工作漿滿意古度。島3茂、平調(diào)整挑公司壽內(nèi)部弟的人礎(chǔ)際關(guān)外系和繭工作滑關(guān)系且。凍二景、刪工作晴政策仙:耳1辟、藍員工錘在聘私用期壩內(nèi),潛公司爆可對鋼員工剩的崗撿位作漁出下燈列變憤動:摘A旬、妖送倉窯外銅派摧根據(jù)姓公司給有關(guān)貝規(guī)定陸和所肥屬分環(huán)支機雞構(gòu)的烈業(yè)務(wù)覺需要繪,由槍公司糖派出句人選叛擔(dān)任書分支寨機構(gòu)頓相關(guān)拆職務(wù)兄。逼B國、衰隔爹券調(diào)寒崗嶼腫督述因機渴構(gòu)調(diào)壓整或可業(yè)務(wù)殼需要細,或裳為符番合員攝工工津作能六力和植發(fā)展謠意向墊,公隸司可使安排樣員工絹調(diào)崗書。絨C壯、概錦簽椒借而調(diào)蓬響勤喬因業(yè)算務(wù)上知的需代要,型公司霞可把避員工患借調(diào)盞到其攪他單哥位。倦D臺、欄級慰趕
待矩崗復(fù)其峽勇當(dāng)員搭工被哀認為胃績效驅(qū)表現(xiàn)拉及工集作能遍力不疾能勝耀任本馬崗位穿工作滴需要紡,經(jīng)清過培無訓(xùn)仍腎無法林達到賽要求慣時,蒜部門當(dāng)可向括人力耽資源內(nèi)部提哪出安宅排其盛待崗臉。錄三協(xié)、置工作木程序遇:皆1調(diào)、魚外派挺:援A僚、庸人力盞資源嶄部或抓派出舟部門涌根據(jù)鴨任職燭要求福選派救適當(dāng)蹦人選倦,填憑制"果人事冶變動藝表"貫(附障錄)磁,并甲附"崗職務(wù)院說明注書"非,報址人力污資源好部審惱核。箱B兼、售人力態(tài)資源踢部根現(xiàn)據(jù)"寫職務(wù)劃說明企書"蜂的要賤求,影進行艷審核趙并提財出意列見,煮按人奮員聘巧任權(quán)劫限報析公司參領(lǐng)導(dǎo)表批準民。確C象、助人力遍資源啄部向罩派出樂部門涉、派秧往的向分支白機構(gòu)伍及擬滑派員斑工發(fā)摩出"撓內(nèi)部獲調(diào)整倒通知南單"慘。飛D略、智外派竿人員店按規(guī)矛定辦克理工駁作交愉接,篩按期睜到派方往的鏈分支怒機構(gòu)司報到蜻。屠E據(jù)、隆派出徒部門胳應(yīng)在待外派諸人員侄任期漆滿前烘30針天,工或根潤據(jù)工謹作實仁際需片要,咬可決托定外袍派調(diào)滿整方浙案,露并報爛人力耍資源律部。領(lǐng)F偉、況輪換恢友鋤丘公司越或派臭出部態(tài)門提倍出新害的任漫職人愚選,教按規(guī)鉗定程樹序辦竿理審鍛批手框續(xù)??低瑫r見,由瓣派出仔部門助根據(jù)由工作秤需要畜,為路卸任扁人員蘭安排紗工作襯崗位絕,并俊按"宇員工免調(diào)整溫審批終程序捐"辦滋理職商務(wù)/萄崗位濾調(diào)整厭手續(xù)判。素G廊、紛延長欺任期異,閃可根慨據(jù)實矮際工撲作需蘆要延奮長外既派任例期。磚2徑、鍛調(diào)崗待:環(huán)A圍、窯當(dāng)公凳司內(nèi)很部出鉆現(xiàn)崗爆位空采缺時浸,除監(jiān)考慮斑內(nèi)部牽提升喂及外役部招畫聘外站,亦笑考慮襖平級蹦調(diào)崗捕。公舍司有墓關(guān)部斬門及幻員工呢本人扒均可民提出關(guān)調(diào)崗浮。矩B巨、構(gòu)公司忌提出恰調(diào)崗蝴的,步由人攪力資濫源部遼負責(zé)腳協(xié)調(diào)罪,取乒得調(diào)訂出與帶調(diào)入滾部門曠經(jīng)理存的同臥意后炮,填級制"槐人事香變動袋表"芹和“仍工作猶評估貼表”首,按謝人員債聘用林權(quán)限跨報公舉司領(lǐng)圈導(dǎo)批月準。袖C崖、旗員工錢提出雹的調(diào)粥崗,思應(yīng)由氣本人崖提出喇書面屈調(diào)崗壓申請渴,填辱寫“紀人事推變動墊表”以并報迅所在觀部旦門總大監(jiān)同亡意后冒,填泰寫“司工作候評估爬表”回,由毒人力預(yù)資源獲部參池照員燦工聘適用審巷批程集序辦惠理。翅D刻、打人力捉資源得部向堅員工亮和有憤關(guān)部致門發(fā)吃出"殼內(nèi)部越調(diào)整援通知除單"吉。漠3莖、伏借調(diào)傷:羅帥由公描司或幫擬借麗調(diào)單漸位的蜜管理球?qū)犹岬贸?,猾并?jīng)湯人力它資源床部與濤有關(guān)謀部門奔協(xié)商術(shù)而決蝶定。汗A鮮、索用人及部門廣向人患力資市源部捧提出鞭借調(diào)貪申請刻,由鄰人力厭資源私部同坐用人例部門也、調(diào)祥出部烈門及啞員工紋本人叮協(xié)商倘取得冷一致散。薦B否、背用人樸部門恥或人彈力資森源部羅填制徒"人燒事變正動表因",所相關(guān)漁部門卵會簽璃后,墾報公然司總繪經(jīng)理墨批準促。迎C孤、損人力沾資源嚴部發(fā)獄出"亞內(nèi)部駝?wù){(diào)整真通知灣單"耀。鹿四狗、蛋待崗繳:夕待崗芳應(yīng)由集用人慧部門典以書超面形淚式提掉出,窩填寫落“人噸事變交動表售”,嫁清楚廉說明榴待崗笑理由己,交合人力進資源抖部,螞并按明干部廟管理雀權(quán)限貞進行協(xié)審批屯。同英時由疊用人鼻部門爹和人鍬力資蹲源部集共同擋協(xié)調(diào)獸其工沖作安器排,祥在兩哈個星烤期內(nèi)方仍不琴能安艙排其扯工作鄰的,泰進入秧離職全工作謹流程請。習(xí)五掉、雕人員善內(nèi)部展調(diào)整繞的審扣批權(quán)莖限:奏A腰、茂公司新經(jīng)理冠、高睛級經(jīng)飽理、糟部門盼執(zhí)行膽總監(jiān)只、總疤監(jiān),球分公湯司總腥經(jīng)理她室人純員、歷分公影司人臘力資星源部蠶和計顆財部宰負責(zé)幅人,盼支公促司總拔經(jīng)理戴室人憂員的蔬內(nèi)部然調(diào)整梯由公涂司總擺經(jīng)理偵批準緞。巖B敞、獲公司午一般漸員工西的內(nèi)洽部調(diào)糞整由啄業(yè)務(wù)奪主管亮副總于經(jīng)理僵(助刑理)健和人肢事主焦管副螺總經(jīng)快理(皂助理次)批私準。松C荒、線分公痕司其啊他部仍門級聚人員芹和分答支公瞇司一騰般人偽員的姐內(nèi)部遞調(diào)整棗由分涼公司厘總經(jīng)攤理批污準,裕并在隊批準智后3櫻個工滲作日悠內(nèi)報廉備公鐮司人粘力資蜘源部戰(zhàn)。第七章、員工離職:一、目標(biāo):1、離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動,交接工作,以利于公司工作的延續(xù)性。2、離職手續(xù)的完整可以保護公司免于陷入離職糾紛。3、經(jīng)理與離職人員的面談提供管理方面的改進信息,可以提高公司管理水平。二、審批權(quán)限:1、公司部門總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)、高級經(jīng)理、經(jīng)理和分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和計財部負責(zé)人,支公司總經(jīng)理室人員離職申請由公司總經(jīng)理批準。2、公司一般員工的離職申請由公司人事主管副總經(jīng)理(總助)批準。3、分公司其他部門級經(jīng)理和分支公司一般員工的離職申請由分公司人力資源部和分公司總經(jīng)理批準,并在批準后三個工作日內(nèi)向公司人力資源部備案。第八章、勞動合同:一、政策:1、《中華人民共和國勞動法》2、地方政府主管部門法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。3、合同期限:經(jīng)理級以上人員簽署3~5年期限合同;其他人員可根據(jù)情況簽署1~3年期限合同,無特殊情況的合同期前3~6六個月為試用期。二、程序:1、合同簽訂A
、公司在聘用員工時,應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動合同證明或與任何用人單位不存在勞動關(guān)系的其它憑證,經(jīng)證實確與其他用人單位沒有勞動關(guān)系后,方可訂立勞動合同,或另行簽訂“試工協(xié)議”B、員工進入公司報到之日接受崗前培訓(xùn),了解和認可公司的勞動合同條款及崗位職務(wù)說明書確定的職責(zé),確定合同期限,甲乙雙方可簽定勞動合同。C
、公司出資培訓(xùn)、招(接)收的人員,已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項協(xié)議書,在與公司訂立勞動合同時,合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。D、在合同履行過程中,公司對出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計算培訓(xùn)服務(wù)期;若培訓(xùn)服務(wù)期超過勞動合同期限,應(yīng)延長勞動合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。2、合同變更:由于簽定合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機構(gòu)調(diào)整等原因,致使原合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。3
、合同續(xù)簽:合同期限屆滿,勞動關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。雙方當(dāng)事人在原合同期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。4、合同解除A
、有下列情形之一,甲方公司可以即時解除合同,而無須向乙方支付賠償:?
試用期內(nèi),乙方被證明不符合錄用條件的;?
乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度的;?
乙方嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損失的;?
乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成嚴重損失的;?
乙方被司法機關(guān)追究刑事責(zé)任的;B
、有下列情形之一,乙方可以即時解除合同,而無須向甲方支付賠償:?
在試用期內(nèi);?
甲方以侵害乙方合法人身權(quán)利手段強迫勞動的;?
甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;C
、有下列情形之一,甲方可以解除合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方并支付補償金:?乙方患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;?
勞動合同訂立時依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的;?
甲方頻臨破產(chǎn)進行法定整頓期間,或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難,征求過工會和職工意見的;D、員工提出解除勞動合同:?
提出辭職的員工,應(yīng)提前30天向所在部門遞交“辭職申請表”。部門總經(jīng)理簽署意見后,交人力資源本部,人力資源部安排與辭職員工進行面談,并作出回復(fù)。?
部門經(jīng)理以下的辭職員工由人力資源部人力資源經(jīng)理或其指定的專門人員,負責(zé)與員工進行面談,并填寫"面談記錄表";部門經(jīng)理以上職級的辭職者,由人力資源部總監(jiān)或直接主管領(lǐng)導(dǎo)面談,并填寫"面談記錄表",報公司總經(jīng)理。?
由辭職者持"員工離職手續(xù)清單",到各有關(guān)部門辦理交接手續(xù),并經(jīng)各有關(guān)部門負責(zé)人簽字證明完成交接清理手續(xù),人力資源部核實批準(部門總監(jiān)以上辭職者需經(jīng)公司總經(jīng)理批準)。?
拖辭職憑者持炭經(jīng)簽門批的騾“狠辭職垃申請決表”適和綁勞動際合同榴,到賀人力吹資源帽部辦各理解茅除合災(zāi)同、祥人事山檔案嶼關(guān)系狼和社匙會保嬸險關(guān)朋系轉(zhuǎn)止移手蠻續(xù)。軟并由展人力怖資源榴部開拆具"名解澆除聘仔用關(guān)蜓系通乏知書絮",拉由人酬力資勇源部鵝和辭賺職者信各執(zhí)牲一份柳。打三肝、惠違約煎的經(jīng)薦濟補著償與竄賠償哥:即1、治符合色2.澆4.蒸3鄰情況質(zhì)的,錘公司臂應(yīng)根定據(jù)員隊工在晴公司僑工作健年限疤,每栗滿一術(shù)年發(fā)棵給相切當(dāng)于勝員工較解除某勞動反合同置前十宏二個串月平忌均工約資一桿個月容的經(jīng)羨濟補鏡償金矛,最既多不丟超過秤十二周個月幼;狼2
易、侄員工網(wǎng)提出體解除潛勞動徑合同椅,員距工應(yīng)牧給予映公司衛(wèi)一定絨經(jīng)濟療補償籠,經(jīng)蹤濟補死償金蕩為:扎距合珠同期煙滿每種差一爹年(驚不滿日一年聽的按貧一年垮計算壺)按田相當(dāng)糠于員顫工解圓除勞胳動合刊同前滲十二牽個月毫的月滾平均世工資挑進行蜜補償獸,最膊多不影超過近十二誓個月址;宗3
械、逢凡公當(dāng)司支鉗付學(xué)瓣費及梁培訓(xùn)梅費的討員工慨必須籌按規(guī)件定與牛公司魯簽定鴿培訓(xùn)革服務(wù)詞協(xié)議線,作棄為勞嘗動合秋同的壓附件澇,員揭工培桌訓(xùn)服狼務(wù)期驕未滿廢與公守司解癢除勞唇動關(guān)酸系,泳除按居勞動佛合同忌實施濁細則溝規(guī)定孤向公催司賠市償違怠約金罩外,糾還需追向公促司賠輔償培與訓(xùn)費喪用。饅其計案算方神法是關(guān)以員拆工培脊訓(xùn)服堵務(wù)期耀按月血等分駛?cè)客吲嘤?xùn)鍵費用緩金額帳,以瞧員工踏已履股行的悅培訓(xùn)率服務(wù)普期月末數(shù)遞舍減。黎4、籃員工殘進入掌公司協(xié)A筐接受烘崗前竭培訓(xùn)尤,了扇解合挺同條郵款及趙崗位您職責(zé)誤內(nèi)容勁B古不接份受?令離開制公司摘串炒旺意職菊款毒逆制挪樣版受乎選狗跑斯C接受?簽訂勞動合同D崗位調(diào)整變動
E
違反合同有關(guān)條款
F變更勞動合同G解除、終止合同第九章、薪資制度一、薪酬支付原則:1、員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2、基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放。3、績效工資—根據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。二、薪酬管理:1、公司分類管理:根據(jù)機構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機構(gòu)按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機構(gòu)人員配置標(biāo)準及權(quán)限2、薪酬預(yù)算管理:根據(jù)公司分類管理標(biāo)準及組織架構(gòu)設(shè)置要求,按照人員配置和保費工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資;銷售系列按對應(yīng)級別的標(biāo)準確定工資總額度。3、銷售系列績效獎金:銷售系列績效獎金額度=實收保費×綜合提獎比例綜合提獎比例=銷售系列年度績效工資總額度/年度實收保費計劃(其中各險類提獎比例由各分公司根據(jù)自身情況確定)三、薪資體系結(jié)構(gòu):1、公司本著對內(nèi)公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,并支付員工薪酬2、薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、住房補貼、績效獎金、年終獎金組成間接工資由員工福利、補充福利組成四、工資結(jié)構(gòu):1、工的工資參照市場水平、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補貼、績效獎金2、共同資源和兩核系列人員基本工資與住房補貼的比例為5:43、營銷系列人員基本工資與績效獎金考慮公司不同發(fā)展時期的影響因素確定不同比例A
初創(chuàng)期基礎(chǔ)工資與績效獎金的比例為7:3;B
成長期基本工資與績效獎金的比例為5:5;C
成熟期基本工資與績效獎金的比例為3:71、基本工資和住房補貼為固定工資,績效獎金為浮動工資2、薪資增長A、年一月公司進行工資調(diào)整。薪資增長幅度依據(jù):a公司業(yè)務(wù)增長水平b
勞動力市場價格c
居民消費品價格指數(shù)d
績效評估結(jié)果B、薪資增長程序:a根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,修正薪酬政策曲線。b根據(jù)新的薪酬政策曲線調(diào)整工資表。c
根據(jù)新的工資表進行薪資增長C、個人年度薪資調(diào)整:a
銷售系列人員基本工資調(diào)整按照銷售人員上年度實收保費換算后的機構(gòu)標(biāo)準保費確定。b
共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定D
、工資發(fā)放:a
公司規(guī)定每月18日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放本月工資,遇節(jié)假日適當(dāng)提前或順延。b公司每月在發(fā)薪日將員工當(dāng)月的薪資直接存入員工工資帳號。c
公司定期打印個人工資條,作為月度支付清單以備核查第十章、考勤管理:一、工作時間:工作日:星期一至星期五工作時間:每天工作時間8小時上
午:
06:30——13:30下
午:13:30——22:30晚上:22:30——06:30休息日:每月輪休2天。節(jié)假日:元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等法定節(jié)假日依照國家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行;婦女節(jié)給予女員工半日假期(下午)。根據(jù)國家規(guī)定或因特殊情況,公司可對作息時間進行適當(dāng)調(diào)整。二、考勤打卡制度:1、員工每天應(yīng)在上午8:30以前,下午5:00以后打卡,沒有條件的應(yīng)實行簽到和簽退制度。公司級領(lǐng)導(dǎo)、分公司總經(jīng)理室成員可不打卡,但每日工作時間不得少于7.5小時。2、員工于規(guī)定上班時間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到,于規(guī)定下班時間前15分鐘內(nèi)打卡者為早退;超過上述時間未打卡并未履行請假手續(xù)者為曠工。當(dāng)月遲到和早退累計5次按曠工1天處理。連續(xù)曠工15天或年度累計曠工30天,按國家和公司有關(guān)規(guī)定予以除名。3、員工考勤不允許委托他人代打卡或代替他人打卡(包括代簽到或簽退),如發(fā)現(xiàn)替代行為,替代人和被替代人均按曠工1天處理。4、遲到、早退一次扣50元。5、代打卡(代簽到、簽退)的,當(dāng)事人每人扣發(fā)200元/次。三、加班:1、員工加班需按管理權(quán)限由上一級領(lǐng)導(dǎo)審批,未進行事前報批的,一律不計加班2、實行定時工作制的員工在每個工作日8:00以前或18:30以后、節(jié)假日或公休日的工作時間計為加班時間。3、出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長工作時間的不計為加班4、加班時間一般以倒休形式予以補償,因工作需要不能以倒休形式補償?shù)?,由主管總?jīng)理或副總經(jīng)理批準可予以加班費補償,加班費每班45元8小時,不到8小時按半加班22.5元計算。四、休假種類:1、婚假:婚假3天;符合晚婚年齡的增加晚婚假7天;2、喪假:員工處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關(guān)系直系親屬的喪事,給予3天假期;3、產(chǎn)假和計劃生育假:女員工生育前后給予產(chǎn)假90天,達到晚育年齡的增加產(chǎn)假15天,難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育,每多生育一個,增加產(chǎn)假15天;配偶生育,男員工可享受15天護理假;女員工懷孕流產(chǎn),懷孕不滿4個月的,產(chǎn)假不超過30天;懷孕滿4個月的,產(chǎn)假不超過42天;女員工育嬰,嬰兒一周歲以內(nèi)的,每天給予哺乳時間1小時,多胞胎每多生育一個,增加1小時。4、探親假:員工入司滿一年后,可享受探親假。探親假須在年度內(nèi)一次集中使用,并與年休假相折抵。無配偶員工探望父母,每年給假一次,假期20天;有配偶員工探望父母,每四年給假一次,假期20天(入公司滿二年后方可提出申請,此后,按員工入公司時間計算,每滿四年給假一次);員工探望配偶,每年給假一次,假期30天。5、年度休假:A員工入司滿一年的,可享受年度休假。B法定工齡滿1—5年者,每年享受5天年度休假;C法定工齡滿6—10年或司齡滿5年者,每年享受10天年度休假;D法定工齡滿11—20年或司齡滿10年或具備國家承認的高級專業(yè)技術(shù)任職資E格者,每年享受15天年度休假;F法定工齡超過20年或司齡超過10年者,每年享受20天年度休假。6
、公假:7
、事假:8
、病假:9
、工傷假:六、員工假期薪資管理:1
、病假薪資:醫(yī)療期內(nèi),病假一天扣發(fā)日工資50%;病假累計超過30天的,一天扣發(fā)日工資的90%;病假超過醫(yī)療期的,按勞動合同有關(guān)規(guī)定處理;2
、事假薪資:事假一天扣發(fā)日工資100%;當(dāng)月薪資標(biāo)準不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準;3
、曠工薪資:曠工每小時扣100元;曠工一天,扣發(fā)當(dāng)日薪資及當(dāng)期績效獎金。月度累計曠工3天,年度累計曠工8天的,扣發(fā)全月薪資及當(dāng)年獎金,并按照公司有關(guān)規(guī)定解除勞動關(guān)系;4
、遲到、早退一次扣發(fā)工資50元;5
、遇法定節(jié)假日、休息日安排到崗值班的,經(jīng)人力資源部核定,按勞動法規(guī)定核算加班工資。A加班流程B請假流程第十一章、員工福利:一、社會基本養(yǎng)老保險:1
、公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者2
、試用期滿后公司為員工建立社會基本養(yǎng)老保險關(guān)系;入司前此項保險由員工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司或與原單位協(xié)商補建事宜(員工表示自愿放棄或自費補建入司前社會基本養(yǎng)老保險關(guān)系的,需提出書面申請并按有關(guān)規(guī)定辦理補建手續(xù))3
、員工離司,在公司期間已參加社會基本養(yǎng)老保險的其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);未參加者申請補建的,對符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補建4
、社會基本養(yǎng)老保險的繳納與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報公司人力資源部核準備案5
、法定養(yǎng)老保險:繳費基數(shù)按員工的月工資總額繳納,繳費基數(shù)高于社會平均工資3倍的,按3倍社會平均工資繳費,低于3倍社會平均工資的,按實際工資繳費。企業(yè)繳費:員工的上年月工資總額的19%個人繳費:員工的上年月工資總額的7%二、住房公積金:1、公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動合同者2、試用期滿后由所在機構(gòu)人事部門負責(zé)辦理住房公積金繳納手續(xù)3、員工離司,已建立住房公積金的,按有關(guān)規(guī)定辦理帳戶余額支取或關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù);未建立關(guān)系并申請補建的,對符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補建4、住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報公司人力資源部核準備案5、住房公積金:企業(yè)繳費:員工的上年月工資總額的8%個人繳費:員工的上年月工資總額的8%三、住房公積金:1
、公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者2
、試用期滿后由公司負責(zé)辦理參加失業(yè)保險事宜3
、員工離司,屬工作調(diào)轉(zhuǎn)的其保險關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);屬勞動合同到期或解除的,符合享受失業(yè)保險條件的,按國家有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)4
、失業(yè)保險的繳納與核算、享受條件、關(guān)系建轉(zhuǎn)等管理辦法,按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報公司人力資源部核準備案5
、法定失業(yè)保險:企業(yè)繳費:員工的上年月工資總額的1.5%個人繳費:員工的上年月工資總額的0.5%四、工傷保險:1、與公司形成勞動關(guān)系的人員2
、公司工傷保險的起始日期以每位員工入司起薪之月起3
、工傷保險的具體內(nèi)容、認定條件、核定標(biāo)準等管理辦法,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報公司人力資源部核準備案4
、法定工傷保險:企業(yè)繳費:員工的上年月工資總額的0.5%個人繳費:無五、補充養(yǎng)老保險:1、公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動合同者2、員工為公司服務(wù)滿一年公司,公司為員工辦理補充養(yǎng)老保險事宜3、每年12月由人力資源部、工會負責(zé)建立補充養(yǎng)老金臺帳及基金托管事宜4
、補充養(yǎng)老保險支取A
員工達到法定退休年齡,允許員工領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的100%;B
司齡滿10年離司的員工,允許領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的90%;C
司齡滿6年離司的員工,允許領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的80%;D
司齡滿3年離司的員工,允許領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的60%;E
司齡不滿3年離司的員工,不享受補充養(yǎng)老保險金;六、補充醫(yī)療保險:1、公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動合同者2、公司辦理補充醫(yī)療保險項目:A
員工因病死亡保險;B
員工意外傷害身故(含高殘)保險;C
員工醫(yī)療保險(含門診、住院、意外傷害醫(yī)療);D
重大疾病保險。3
、醫(yī)療報銷的規(guī)定;A
員工醫(yī)療費用報銷,屬于商業(yè)醫(yī)療保險公司承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的按其有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;其承擔(dān)責(zé)任后余額的報銷本著公司與員工共同負擔(dān)的原則B
員工醫(yī)藥費報銷時按商業(yè)醫(yī)療保險公司要求提供有關(guān)單據(jù)及報銷4
、餐費A
公司每月發(fā)放300元的誤餐補貼,員工可自行購買餐券就餐。第十二章、績效管理:一、考核體系:1
、績效考核分為“目標(biāo)考核”與“行為考核”兩部分。針對不同部門和不同職位的員工,其考核權(quán)重也不同。2
、目標(biāo)考核:是對工作任務(wù)結(jié)果的評價,一般情況下只考核工作的進展情況與效果,而不對工作的過程和方式進行評價,評價標(biāo)準主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實例??己藰?biāo)準應(yīng)該是:可衡量的、具體的、有時間限制以及可實現(xiàn)的。3
、行為考核:主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。通過質(zhì)化與量化舉證,考核其工作的行為與過程二、評價結(jié)果:1、對各項考核內(nèi)容評分一律1-5分(5分、4分、3分、2分、1分:考核成績優(yōu)秀最高評為5分,不能滿足工作需要,不能完成工作任務(wù)最低評為1分),考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當(dāng)分數(shù)。2、根據(jù)考核表計算“目標(biāo)考核”與“行為考核”總分,對照可得總體考核評級。(A、B、C、D區(qū))。共同資源、兩核部門、營銷、投資部門共同資源、兩核部門
A區(qū)
B區(qū)
C區(qū)
D區(qū)營銷、投資部門
A區(qū)
C區(qū)
B區(qū)
D區(qū)說明
-遠超過工作要求-超等的績效-具有超凡的工作能力-工作態(tài)度極佳-有可能提升到上一級別
-勝任本職工作,工作能力和工作責(zé)任心可以彌補偶爾的不足-有良好的工作態(tài)度和工作熱情-需要提高工作業(yè)績、工作水平,合理安排工作計劃,保證工作順利完成
-能夠完成交付工作,經(jīng)常表現(xiàn)出來的長處可以彌補偶爾的不足-取得良好的工作業(yè)績-具有工作所需的能力需進一步完善自己-需要調(diào)整自身的工作態(tài)度,提高工作熱情
-勉強完成或不能完成交付的工作,需要監(jiān)督其工作-偶爾表現(xiàn)出來的長處不能彌補頻繁的不足-不得不考慮降職或轉(zhuǎn)入其他部門或辭退三、績效結(jié)果的應(yīng)用:1
、記入員工人事檔案,與工資、獎金掛鉤,作為年度獎金發(fā)放、年度薪酬調(diào)整,確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人事待遇的依據(jù)。2
、對于年度績效考核結(jié)果為“D”的員工,除降低其工資等級外,還進入“觀察培訓(xùn)計劃”為期4個月,并可以考慮調(diào)離原工作崗位,或參加人力資源部組織的脫崗培訓(xùn),合格通過“計劃”后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài),否則做辭退處理。3
、對于年度績效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級別管理者,除按制度規(guī)定降低其工資等級外,人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或降職處理建議第十三章、獎勵制度:一、宣傳和重視員工在完成組織目標(biāo)所作出的貢獻,并對員工或團隊的卓越成就及時有效的給予表彰二、獎勵種類:1
、明星獎:2
、特殊貢獻獎:3
、最佳團隊獎:三、獎勵周期:每年度評選一次。四、獎勵權(quán)限:1、公司本部各部門、分公司負責(zé)人對授予獎項具有推薦權(quán);2、公司人力資源部對獎勵實施過程行使建議權(quán)和審核監(jiān)督權(quán);3、公司總經(jīng)理行使授予最終決策權(quán)五、長期服務(wù)獎勵:1、長期服務(wù)獎包括:5年服務(wù)獎,10年服務(wù)獎,15年服務(wù)獎第十四章、違紀處分:一、規(guī)范公司紀律處罰政策及管理程序,創(chuàng)造一種高效、公正、公平的工作環(huán)境。二、紀律處罰條例:對違紀員工的處罰分行政和經(jīng)濟處罰兩類,行政處罰分為下列幾種:警告、降職、降薪、解雇,其中警告分為口頭警告、書面警告最終警告。經(jīng)濟處罰分為罰款、賠償1
、口頭警告:1)、有下列情況之一,經(jīng)查實,給予口頭警告,并處以罰款處分:2)、謊報請假理由,每次罰款100-500元。3)、儀容不整,不按公司規(guī)定著裝,不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定,每次罰款100元。4)、在非吸煙區(qū)吸煙者,每次罰款100-500元。5)冒領(lǐng)公司發(fā)放的禮品。6)、無故不參加公司組織的會議或集體活動,7)、在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書籍、雜志者,8)、在工作時間內(nèi)未經(jīng)請假批準,擅離工作崗位超過30分鐘者,9)、未經(jīng)批準,擅自(或指使他人)挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓,堵塞防火通道。2、書面警告:有下列情況之一,經(jīng)查實,給予書面警告,并處以罰款處分:1)、曠工一天以內(nèi)者,扣發(fā)當(dāng)期全部獎金,并扣發(fā)當(dāng)日工資與住房補貼。2)、代人打卡或請別人打卡,每人次罰款200元。3)、違反胸卡佩戴規(guī)定,并拒絕監(jiān)督檢查,視情節(jié)輕重處以200-500元罰款。4)、對主管指示或有期限的工作安排,未有正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。5)、拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督,屬初犯者。6)、因個人過失導(dǎo)致工作失誤,并造成損失,情節(jié)輕微者。7)、未經(jīng)批準,擅自(或指使他人)按動“報警器”,挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓,堵塞防火通道造成經(jīng)濟損失的。8)、在公司配備計算機上使用非工作軟件。9)、違反公司工作程序,導(dǎo)致輕微損失者。10)、在工作場地販賣物品者。11)、浪費或損壞公物情節(jié)輕微者。12)、撿拾公司或他人財物匿而不報或據(jù)為己有者。13)、未經(jīng)允許擅自帶人進入公司者。14)、對同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。15)、在過去六個月內(nèi),累計有兩次相同性質(zhì)的口頭警告或三次不同性質(zhì)的口頭警告。3、最終警告、降職與降薪:有下列情況之一,經(jīng)查實,給予最終警告,并可同時實施降職、處以罰款處分:1)、在公司內(nèi)危害員工或財物安全者。2)、對公司財物、名譽造成損害。3)、違反公司管理規(guī)定。4)、有嚴重不良行為。5)、連續(xù)曠工兩日或一年內(nèi)曠工記錄兩次以上。6)、在十二個月內(nèi),累計兩次相同性質(zhì)的書面警告或三次不同性質(zhì)的書面警告。4、解雇:有下列情況之一,經(jīng)查實,可不預(yù)告予以解雇(解除勞動合同,且不享受任何經(jīng)濟補償):1)、嚴重危害員工人身、財物或公司財產(chǎn)安全者。2)、使公司財物、名譽受損失者。3)、嚴重違反公司管理規(guī)定者。4)、行為不法或嚴重違規(guī)者。5)、累計兩次不同性質(zhì)的最終警告或,或一次最終警告后又有相同性質(zhì)的警告處分。6)、對于員工的重大過失或?qū)掖芜`紀行為可采取解雇處分。直接經(jīng)理應(yīng)作出關(guān)于事情發(fā)生經(jīng)過的詳細書面報告,解雇員工的處分應(yīng)由部門負責(zé)人和人力資源負責(zé)人共同提出,并征得工會同意,由總經(jīng)理批準實施。三、需要并處賠償、罰款處罰,罰沒款一律上交財務(wù)部門。四、員工被口頭警告后六個月沒有違紀的,或被書面警告后十二個月內(nèi)沒有違紀的,或被最終警告后十八個月沒有違紀的將可獲允撤銷相應(yīng)紀律處罰;也可根據(jù)員工的改進表現(xiàn)提前撤銷處分。第十五章、培訓(xùn)與發(fā)展一、目標(biāo):1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。3、提高員工的知識水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。4、提升員工履行職責(zé)的能力,改善工作績效5、改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團隊精神二、職責(zé);教育培訓(xùn)工作在公司總經(jīng)理室統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實施部門(指專業(yè)部門和分支機構(gòu))各司其職,員工個人主動配合,齊抓共管,共同完成培訓(xùn)任務(wù)。1、公司人力資源部職責(zé):1)、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。2)、制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實施方案,督促各部門和分支機構(gòu)貫徹落實。3)、根據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)計劃,分析培訓(xùn)需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓(xùn)計劃。著重組織實施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)和海外培訓(xùn)。4)、負責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的財務(wù)預(yù)算,并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費。5)、負責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。6)、根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況,做好培訓(xùn)項目和重點培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。7)、開展培訓(xùn)的效果評估工作。2
、公司各專業(yè)部門和各分支機構(gòu)職責(zé):1)、根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,制定年度培訓(xùn)計劃,并組織實施相應(yīng)的培訓(xùn)工作。2)、指導(dǎo)本部門員工制定和實施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。3)、建立和管理本部門和本機構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案。4)、負責(zé)向公司提供本專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。5)、負責(zé)本系統(tǒng)的代理人等中介機構(gòu)人員和主要客戶的培訓(xùn)。3、員工個人的職責(zé):員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外,重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學(xué)習(xí),同時對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實施。三、教育培訓(xùn)的內(nèi)容:1、綜合素質(zhì)2、專業(yè)技能3、個性提高四、教育培訓(xùn)的方式:1、公開課A人力資源部負責(zé)每月收集公開課信息,編制公開課資源表,并推薦適合業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)課程。B各部門根據(jù)需求提出公開課申請,并按要求填報公開課申請表交人力資源部。C參加公開課培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)后要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容在公司一定范圍內(nèi)進行匯報,并復(fù)印培訓(xùn)教材送至人力資源部備案。如有可能,將充當(dāng)該課程內(nèi)部講師。2
、脫產(chǎn)培訓(xùn)A
員工脫產(chǎn)參加培訓(xùn),時間在一個月以上,或一次費用在一萬元以上,須和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定培訓(xùn)后的服務(wù)期。B
管理部門普通員工參加培訓(xùn),首先由部門總監(jiān)(或經(jīng)理)批準,經(jīng)人力資源本部及財務(wù)部門審核后參加培訓(xùn)。3
、業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)公司管理部門員工參加業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí),由本人申請,經(jīng)部門總監(jiān)(或經(jīng)理)和人力資源本部審核。4
、出國考察根據(jù)集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,公司將有計劃地組織主管人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員到國外考察培訓(xùn)。5、崗前培訓(xùn),新員工正式報到上班前必須參加新員工崗前培訓(xùn)。6、內(nèi)訓(xùn),人力資源本部根據(jù)培訓(xùn)計劃及師資狀況,提出內(nèi)訓(xùn)課程安排,獲準后實施。7、內(nèi)部講師,根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要,公司實行內(nèi)部講師制度.五、培訓(xùn)作業(yè)流程:1、年度培訓(xùn)計劃的擬定程序A
人力資源部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務(wù)目標(biāo),分析,判斷所需要的技能和知識,根據(jù)績效考評結(jié)果,對員工作出培訓(xùn)需求建議;B
與各部門討論員工所需培訓(xùn)課程的分配,制定出公共課程和特定課程,制作"年度培訓(xùn)計劃表"、"月度培訓(xùn)計劃表"。C
人力資源部根據(jù)各部門計劃,統(tǒng)籌年培訓(xùn)計劃并上報公司總經(jīng)理批準2、培訓(xùn)實施程序A
進一步明確課程要求,根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。由講師設(shè)計課程,進行教案設(shè)計,制定有效的培訓(xùn)方法B
人力資源部公布課程大綱。相關(guān)部門或分支機構(gòu)根據(jù)自身需求填寫報名表報人力資源部。人力資源部統(tǒng)籌確定學(xué)員名單,與受訓(xùn)員工的直接主管確認其對該培訓(xùn)的期望。同時安排講師做培訓(xùn)前調(diào)查。C
課程實施a
選擇適宜的培訓(xùn)地點,保證良好的環(huán)境b
準備培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料c
制備教材d
課堂管理e
培訓(xùn)評估第十六章、職業(yè)生涯發(fā)展一、基本原則1、創(chuàng)新發(fā)展原則---人才機制設(shè)計2、規(guī)范科學(xué)程序化原則---人才制度建設(shè)3、公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則---選拔任用儲備人才4、德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則----選拔任用儲備人才5、專人指導(dǎo)與全程跟蹤的原則---人才職業(yè)生涯計劃6、按需施教與講究實效的原則---人才培訓(xùn)7、獎懲嚴明與能上能下的原則—人才考核使用二、近期目標(biāo):理順、完善職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃;明確人才選拔、任用、儲備、培訓(xùn)、輪崗、考核等管理體制;建立健全人才管理制度與流程;結(jié)合公司人才資源現(xiàn)狀,積極穩(wěn)妥、有步驟地實施變革,確保公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。三、中、遠期目標(biāo):逐步建立現(xiàn)代金融企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略,尋求人才管理方針與組織目標(biāo)的統(tǒng)一;創(chuàng)造靈活的人才管理機制,實現(xiàn)激烈競爭下的公司經(jīng)營目標(biāo);為人才充分發(fā)揮潛力提供各種開發(fā)與支持四、公開選拔:1、制定方案;2、推薦報名;3、資格審查;4、筆試;5、擇優(yōu)面試;6、組織考察;7、擇優(yōu)任用。五、公開人才招聘:1、進行應(yīng)聘崗位分析設(shè)計測評要素及權(quán)重;2、統(tǒng)一設(shè)計面試題;3、根據(jù)面試分數(shù)和評價報告,確定競選結(jié)果。六、建立指導(dǎo)人計劃:指導(dǎo)與幫助員工個人生涯發(fā)展規(guī)劃達成、企業(yè)文化認同、工作作風(fēng)、經(jīng)營管理技能等諸方面提高。七、實行人才崗位輪換:1、橫向輪崗與縱向輪崗
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