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文檔簡(jiǎn)介
哈佛模式人力資源管理績(jī)效測(cè)評(píng)第一章考核測(cè)評(píng)概論人力資源考核是人力資源管理的重要方法。把握人力資源考核的原則、方法和程序,了解考核標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)掘能力之間的關(guān)系,有利于增強(qiáng)考核的效度和信度,提高組織的工作效率和個(gè)人的綜合素質(zhì)。一、人力資源考核的概念、原則和作用(一)基本概念人力資源考核是指對(duì)員工現(xiàn)任職務(wù)狀況的工作業(yè)績(jī),以及擔(dān)任更高一級(jí)職務(wù)的潛力,進(jìn)行有組織的、定期的并且是盡可能客觀的評(píng)價(jià)。日本松田憲二認(rèn)為,“人力資源考核是人事管理系統(tǒng)的組成部分,由考核者(上司)對(duì)被考核者(部下)的日常職務(wù)行為進(jìn)行觀察、記錄,并在事實(shí)的基礎(chǔ)上,按照一定的目的進(jìn)行評(píng)價(jià),達(dá)到培養(yǎng)、開發(fā)和利用組織成員能力的目的?!比肆Y源考核本身不是目的,而是手段,考核概念的外延和內(nèi)涵隨經(jīng)營(yíng)管理需要而變。從內(nèi)涵上說,就是對(duì)人與事的評(píng)價(jià),兩層含義,一是對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià);二是對(duì)人的工作結(jié)果,即人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。從外延上說,就是有目的、有組織地對(duì)日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評(píng)價(jià)。它有三層含義,一是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià),并使評(píng)價(jià)以及評(píng)價(jià)之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是作為人事管理系統(tǒng)的組成部分,運(yùn)用一套系統(tǒng)一貫的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評(píng)價(jià);三是對(duì)組織日常工作中所顯示出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī),進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià)。(二)基本原則在建立考核制度及實(shí)施人力資源考核時(shí),必須遵循一些基本原則,這些原則既是人力資源考核制度建立的重要理論依據(jù),同時(shí)又是良好的、行之有效的人力資源考核體系應(yīng)滿足的基本條件。1.公開與開放建立公開性要求下的開放式人力資源考核制度。開放式的人事考核制度首先是公開性和絕對(duì)性,借此而取得上下認(rèn)同,推行考核。其次是考核標(biāo)準(zhǔn)必須是十分正確的,上下級(jí)之間可通過直接對(duì)話,面對(duì)面溝通進(jìn)行考核工作。在貫徹開放性原則時(shí),應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn):(1)通過工作分析(或職務(wù)分析)確定組織對(duì)其成員的期望和要求,制訂出客觀的人事考核標(biāo)準(zhǔn),通過制訂職能資格標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn),將組織對(duì)其成員的期望和要求,公開地表示和規(guī)定下來,這樣,人事考核具有總體性、全局性的特點(diǎn),成為人事管理的組成部分;(2)將人事考核活動(dòng)公開化,破除神秘觀念,進(jìn)行上下級(jí)間的直接對(duì)話,并把現(xiàn)代人事考核的本來目的,即能力開發(fā)與發(fā)展的要求和內(nèi)容引入人事考核體系之中;(3)引入自我評(píng)價(jià)及自我申報(bào)機(jī)制,對(duì)公開的考核作出補(bǔ)充。通過自我評(píng)價(jià),可增進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。進(jìn)一步說,如果這種相對(duì)考核,能側(cè)重于能力考核,并在職能資格等級(jí)制度的范圍內(nèi)進(jìn)行的話,至少能發(fā)現(xiàn)員工自身差距,彌補(bǔ)自身的不足;(4)根據(jù)企業(yè)不同,分階段引入人事考核標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則,使其員工有一個(gè)逐步認(rèn)識(shí)、理解的過程。咸2.久反饋留與修令改善扁即把袍考核刺后的叉結(jié)果申,及耗時(shí)反洗饋,桑好的蝦東西淋堅(jiān)持跑下來滴,發(fā)潤(rùn)揚(yáng)光辱大;吊不足贈(zèng)之處兄,加鑒以糾熊正和餅彌補(bǔ)扎。變果在現(xiàn)規(guī)代人涂力資膽源管蝶理系盈統(tǒng)中吵,缺努少反宿饋的旺人事導(dǎo)考核模沒有碼多少宋意義滅,既及不能竊發(fā)揮脹能力辰開發(fā)型的功溪能,潮也沒顧有必緒要作紗為人晨事管晴理系塞統(tǒng)的籃一部撫分獨(dú)少立出喘來。鞭順應(yīng)軟人事拾管理臭系統(tǒng)虧變革號(hào)的需宅要,視必須游構(gòu)筑泰起反字饋系任統(tǒng)。匯3.尚定期俗化與照制度骨化拼傳人力錢資源沒考核黎是一經(jīng)種連貢續(xù)性駁的管柿理過駐程,糧因而御必須岔定期沸化、服制度媽化。堤人事請(qǐng)考核懂既是遷對(duì)員僑工能緣力、競(jìng)工作灑績(jī)效硬、工亞作態(tài)捧度的金評(píng)價(jià)淋,也靠是對(duì)嫌他們字未來鼠行為岸表現(xiàn)槽一種食預(yù)測(cè)稱,因畝此只讓有程喝度化液、制辰度化潤(rùn)地進(jìn)剝行人查事考理核,賊才能東真正萬了解朱員工誘的潛燥能,恢才能喉發(fā)現(xiàn)充組織廢中的請(qǐng)問題坑,從素而有扔利于豆組織箭的有誘效管孕理。索4.由可靠輪性與暮正確街性姜尚可靠倦性又招稱信想度,壞是指叔某項(xiàng)妨測(cè)量券的一宮致性干和穩(wěn)狗定性紋。人歲事考柳核的鏡信度嘆是指缺人事斗考核登方法脖保證障收集毛到的尋人員蔥能力亮、工哨作績(jī)艙效、揮工作浴態(tài)度淺等信慰息的膜穩(wěn)定雅性和弓一致替性,輩它強(qiáng)妄調(diào)不荷同評(píng)候價(jià)者連之間怒對(duì)同炕一個(gè)貼人或鍛一組儉人評(píng)舟價(jià)的曠一致似性。駐如果信考核啞因素證和考正核尺他度是舉明確絲的,怖那么胖,測(cè)括評(píng)者焰在同唇樣的禁基礎(chǔ)鋪上評(píng)犬價(jià)員穩(wěn)工,腹從而蝦有助夜于改徒善信瀉度。塞叢效度肝是指展某測(cè)容量有盆效地酷反映臂其所步測(cè)量覺內(nèi)容猛的程嶄度。陜?nèi)耸陆鹂己私痰男ё蕉仁腔闹溉嗽∈驴纪煤朔綅u法測(cè)貞量人崗的能榆力與懂績(jī)效濃內(nèi)容蟻的準(zhǔn)賴確性妨程度筋,它用強(qiáng)調(diào)薯的是珠內(nèi)容忽效度童,即貸測(cè)評(píng)按反映猛特定您工作燒的內(nèi)部容(舉行為藏、結(jié)粥果和去責(zé)任勢(shì))的死程度局。傅明可靠股性與腔正確擺性是練保證渴人事堵考核單有效圣性的綿充分伍必要坐條件顫,所別以一徹種人謝力資殊源考約核體具系要鴨想獲番得成家功,乏就必銷須具杜備良腹好的粉信度墨和效界度。請(qǐng)5.轉(zhuǎn)可行博性與聾實(shí)用感性掛索所謂歪可行吸性是閃指任康何一桑次考形核方用案所柏需時(shí)振間、跑物力享、財(cái)揚(yáng)力要忽為使分用者杜的客膽觀環(huán)蔬境條次件所圍允許奏。因流此,康它要上求制際定考害核方澡案時(shí)迫,應(yīng)要根據(jù)稀考核庫(kù)目標(biāo)軋,合雁理設(shè)蘋計(jì)方遼案,炎并對(duì)課其進(jìn)亂行可消行性吊分析料。在柜考核依方案尼進(jìn)行喚可行停性分脊析時(shí)塔應(yīng)考抗慮以綿下幾漸個(gè)因責(zé)素。哲(摔1)夏限制培因素嚼分析功。任角何一攤項(xiàng)考她核活鍛動(dòng)是阻在一企定條圖件下尚進(jìn)行累的,系必須變研究馳該考您核方暢案所春擁有梁的資堂源、毅技術(shù)鄭以及濫其他停條件貨,分慮析考襯核方邀案適棉用對(duì)裙象如張何,膏適用水范圍逗如何絨。逃(旬2)雁目標(biāo)貨、效移益分灘析。海全面半分析粗和確赤定考文核所雖要實(shí)陪現(xiàn)的歉目標(biāo)恭,全招面評(píng)紡價(jià)考似核方材案對(duì)碰人力漢資源銅所能具帶來比的直患接和鋤間接那的效竟益,訪包括媽經(jīng)濟(jì)籃效益吃和社錢會(huì)效買益。膊冰(羽3)冊(cè)潛在那的問成題分茫析。竭預(yù)測(cè)斃每一季考核伐方案籌可能紋發(fā)生替的問篇題、程困難辰、障滲礙,各發(fā)生密問題櫻的可巡能性充和后助果如莖何,白找出宏原因史,準(zhǔn)仙備應(yīng)咸變措頸施。甩解決芒這一炸問題翻的辦爆法是根在實(shí)床施考姿核活替動(dòng)前好,對(duì)殺各種早考核疏工具解進(jìn)行轎預(yù)試巖,通肌過預(yù)債試發(fā)將現(xiàn)問滅題,房減少引考核加誤差朱。眼所謂狹實(shí)用徐性,仆包括愁兩個(gè)參方面肢的含息義:儀一是技指考趁核工坡具和萍方法大應(yīng)適仆合不兩同測(cè)慈評(píng)目朱的的臟要求喬,要賴根據(jù)周考核旗目的盯來設(shè)抓計(jì)考蒼核工瓦具。期二是仆指所援設(shè)計(jì)夏的考擠核方赤案應(yīng)漂適應(yīng)讀不同燭行業(yè)伶、不肚同部罪門、洞不同孟崗位稱的人燙員素篇質(zhì)的霞特點(diǎn)徒和要急求。隸(三誤)考口核的袋作用涌需按照泊一種蓄標(biāo)準(zhǔn)秘,對(duì)次員工星的工賄作或徒者對(duì)毒工作弄中的授員工孤進(jìn)行借考核壯,并礦把考恩核結(jié)脅果用襯于工域資、爬獎(jiǎng)金繼、晉愈升、曠調(diào)動(dòng)宵(輪鈴換)扎、教版育培腳訓(xùn)工濱作,鄰這是慚對(duì)人坐力資不源考混核的河作用燦最一當(dāng)般的限描述戶。艙然而慚,由搶于人府力資借源考住核的望制度同化、蠻系統(tǒng)蹈化,擾尤其借是人秤力資繩源考床核注季重并咽強(qiáng)調(diào)房對(duì)員陸工的自日常掩工作澡的考?xì)ず?,滲使考翠核的業(yè)標(biāo)準(zhǔn)司有了假特定屠的內(nèi)面涵,款即工令作標(biāo)矮準(zhǔn)和顛工作懇要求幕,或撿職務(wù)里職能嫌標(biāo)準(zhǔn)謊;也揭使考手核之串后的燦各種蘋人力步資源桂管理新的工黃作,殘有了押新的熱規(guī)定室性,痕如使封工資識(shí)的發(fā)鉛放成晴為離“養(yǎng)提薪女”勝;使燈“卡提薪猶”客部分蒜地分盡擔(dān)過浸去潮“溉獎(jiǎng)金蜓”攀的功謙能;煌使寺“床晉升曾”“突調(diào)動(dòng)檔”暈與日芝常工克作掛蜜鉤,覺成為牛普遍疾且經(jīng)粒常性會(huì)的制披度;闊使治“反教育溜培訓(xùn)眠"成課為組伍織的前責(zé)任矛和員暖工的臘權(quán)利關(guān)等等天。資阻職務(wù)哀職能摘標(biāo)準(zhǔn)直的確午立,騙以及儲(chǔ)人力占資源搏管理崗工作撐內(nèi)涵針的變饅化,肚反過冠來促達(dá)進(jìn)了稠組織頓人力牢資源畢考核璃作用配的進(jìn)六一步惕明確父。人精力資擦源考包核不抓僅僅止是根泰據(jù)考株核標(biāo)穴準(zhǔn)對(duì)笛員工合日常亡工作餓能力亞、工稍作行有為進(jìn)雅行約驕?zhǔn)?、鍬引導(dǎo)胸、培押訓(xùn)和寫監(jiān)督衡等等縱,使宵每一航個(gè)員圓工為搖做好奉工作貢而努暢力,哄在致爛力于祝做好樹天長(zhǎng)絮日久避工作氧的努脊力之葛中,錘為自返己獎(jiǎng)鳴金、靜提薪獲、晉紀(jì)升、綿以及拜與此繭有關(guān)圓的培國(guó)訓(xùn)教余育、書調(diào)動(dòng)桂(工詞作輪敘換)棵創(chuàng)造遵客觀唱的條擺件和稀提供挖現(xiàn)實(shí)緣依據(jù)牽。盛北從而啟,使兄考核柜過程糾成為描管理據(jù)者與恒管理福者、字考核戴者與病被考危核者茫、上孟司與鍛部下?lián)еg厚共同似參與店的過耗程。調(diào)不僅迅可以三在很積大程箏度上嶼消除婦以往落由領(lǐng)紗導(dǎo)單及方面株決定鋒工資嫂、獎(jiǎng)潛金、旬晉升眉、培縱訓(xùn)和領(lǐng)調(diào)動(dòng)打所帶打來的行弊端姨,彌獵補(bǔ)單棗純按港“曬標(biāo)準(zhǔn)靠”茫進(jìn)行絞考核兼所固優(yōu)有的摧缺陷貓,使誦考核介工作輕自始席至終粉按照謝“液做好窯工作瞇”欄、磁“拌更好省地做煮好工怖作蛾”鑰展開建;而臭且,占使考揚(yáng)核方奴式、甜方法窄得以準(zhǔn)擴(kuò)展但,即悅在上糧下級(jí)震之間峽進(jìn)行堤“饅協(xié)商墻”床、倡“命溝通勻”仁、館“輪面談尖”軍、療“妥反饋備”膨基礎(chǔ)仔上,體建立搖“河自我倉(cāng)申報(bào)定”代機(jī)制舒和億“合適應(yīng)降性評(píng)度價(jià)難”質(zhì)機(jī)制農(nóng),建微立相縮應(yīng)的繳、記脫載上紋下級(jí)阻之間絕溝通車過程含的灶“洲能力憤開發(fā)銅卡"漠與頁“辛適應(yīng)畢性卡衣”驢。使脊人力肆資源棉考核煌形成戰(zhàn)獨(dú)立倆的、助有特抄殊功窩能的遞系統(tǒng)遞。而杯這一挽考核捕系統(tǒng)予,又化交織攔于人驕力資沿源管埋理各宋項(xiàng)工猜作。司帳二、椅考核述要素吃的基坡本特蜻征簽(一洽)不棗同工均作的椒特點(diǎn)稍艇不同曉的工眾作特能點(diǎn)決彎定了婆各類途人力渾資源位考核濫要素剝的特哨征。暮1.狀生產(chǎn)票勞動(dòng)戰(zhàn)者考狠核要呈素特炕征鋸哨生產(chǎn)蝶勞動(dòng)橫者包蝦括物滿質(zhì)生你產(chǎn)部這門各額行各砌業(yè)的堅(jiān)熟練涂工人圍。生更產(chǎn)勞晝動(dòng)創(chuàng)伐造物博質(zhì)產(chǎn)士品的商社會(huì)據(jù)使用薯價(jià)值嘴為目梯標(biāo),障通常償具有傍結(jié)構(gòu)收性、彩重復(fù)鄉(xiāng)性和壩熟練胃性強(qiáng)阿的特尿點(diǎn)。組生產(chǎn)晃勞動(dòng)俗的結(jié)贏構(gòu),民在機(jī)偷械化割程度屯低下尚時(shí)以棟體力虹為主謠,腦掘力為復(fù)輔;妖在中貪等機(jī)舟械化蝶程度惕時(shí)體沃力略愚高于撿腦力哪;在閃全部播自動(dòng)雙化條陰件下旋,以良腦力槳為主降,體譜力為叼輔,棗特別粒是在宣電子竭計(jì)算幸機(jī)信脖息化寄管理云條件繪下,祝則需柳要生跑產(chǎn)勞鼓動(dòng)者辜進(jìn)行衛(wèi)高級(jí)精的腦馬力勞浮動(dòng)。剖所以話,以服上各剖類的雜勞動(dòng)師條件經(jīng)決定責(zé)了不愧同的盼考核樓要素原特征滔。亡(不1)脫以體密力勞發(fā)動(dòng)為蠻主的們生產(chǎn)叢勞動(dòng)聰者,超要求畫有一靈定的砌組織著紀(jì)律呀性,廣強(qiáng)壯幻的體拳魄,汗與體圖力勞鞋動(dòng)相羨應(yīng)的刺文化做程度閃,適碼應(yīng)各爸類勞哈動(dòng)特棒點(diǎn)的熔能力懂傾向預(yù),熟必練的悟生產(chǎn)團(tuán)技能獸和適卵當(dāng)?shù)谋苌a(chǎn)捆效率早。御(優(yōu)2)恭以腦侵力勞襖動(dòng)為窩主的婚生產(chǎn)若勞動(dòng)隱者,稿需要借有嚴(yán)還格的心組織傅紀(jì)律環(huán)性,糟健康斬的體嚴(yán)質(zhì),怒一定狗的文探化程繁度,她掌握板現(xiàn)代智化科那學(xué)知沾識(shí)和便生產(chǎn)伶技能弊,反管應(yīng)靈囑敏,亮思維消能力朽強(qiáng),鉛具有緒一定晶的創(chuàng)酷造性煌,滿骨意的捷生產(chǎn)阿效率教和工捕作質(zhì)芒量。腿用(顫3)青腦體哪勞動(dòng)材者相攏當(dāng)多副的生賊產(chǎn)勞潔動(dòng)者輕,兼渣有上湯述兩碌者的捐特點(diǎn)政。頓2.紋科技啟勞動(dòng)揪者考揮核要勒素特雨征洲展科技坊勞動(dòng)類者包評(píng)括科強(qiáng)研部胖門、概教育銳部門斗、開搬始部促門和朗工程柜技術(shù)拴人員貴。科念技勞裳動(dòng)者忠知識(shí)撫產(chǎn)品椒、新聞型產(chǎn)彎品的仆智力探價(jià)值焦和社呀會(huì)使會(huì)用價(jià)仇值為彈目標(biāo)努,通煩常具班有連竟續(xù)性鮮和創(chuàng)份造性熟強(qiáng)的棗特點(diǎn)床。尚(驕1)托科研弄人員謝具有股高度根的事社業(yè)心岡和進(jìn)靜取心墻,為駁達(dá)到傘目的贏而努霜力的謝堅(jiān)韌奧不拔任的意閣志力育量,悔較強(qiáng)莊的協(xié)增同合別作精賞神;撲強(qiáng)烈厲的創(chuàng)顧新意做識(shí)和卸獨(dú)創(chuàng)踩能力明,對(duì)兩現(xiàn)有主知識(shí)獨(dú)的渴困求和膏不滿烘足;流扎實(shí)言的專惜業(yè)基吃礎(chǔ)理趙論知星識(shí)和凡一定氏的知什識(shí)等晴。善(科2)宿工程輪技術(shù)卸人員佛可分迷三種隱類型利:研醒究開偏發(fā)型譜、革震新發(fā)毫明型捕和現(xiàn)熔場(chǎng)服氧務(wù)型油。脆研究談開發(fā)懼型是見工程竭技術(shù)灑人員庫(kù)的精親華。看他們推具有胃較強(qiáng)焰的事君業(yè)心瓦、責(zé)欣任感到和獻(xiàn)槳身精勵(lì)神,鍋較深喜厚的爸基礎(chǔ)剛理論為知識(shí)陣,能谷敏捷爪地發(fā)腰現(xiàn)工嘆程系礎(chǔ)統(tǒng)和核裝備暫能力嗚中的脾缺陷肥,并臣不斷核提出殼新的教思想山和觀肅念,故為創(chuàng)倉(cāng)造新挖產(chǎn)品算、新疑技術(shù)音創(chuàng)造低條件丘。鐘泛革新天發(fā)明訊型是慨指開辣發(fā)研焰究室可、工繭程設(shè)砌計(jì)部甚門和月制造澆部門研工作跪的、霞力求向運(yùn)用榨現(xiàn)代較科技搬知識(shí)迅使工稀程系添統(tǒng)有挨所發(fā)葉明、灣有所席創(chuàng)造拼的工鴉程師理。他振們對(duì)抬新知里、新聞事物貪有很擠高的杠敏感訊性、固頭腦銹靈活本、思印想新讓穎、攪具較鞭高智代力和匆創(chuàng)造形性。愚他們風(fēng)勞動(dòng)博的主秘要任推務(wù)是扇發(fā)明初、設(shè)睛計(jì)具痕有新針穎性扮、實(shí)階用性獸、先粱進(jìn)性全、經(jīng)壘濟(jì)性勵(lì)的各撓類產(chǎn)夾品。珠袋現(xiàn)場(chǎng)葬服務(wù)向型是郊指那假些長(zhǎng)借期在爺現(xiàn)場(chǎng)偉從事終建造貝、安升裝、肚操作遙、維薦修工炊程系軋統(tǒng)的睡工程步師。紹目前錄這類勢(shì)人員藥在工怒程技薯術(shù)人爆員中輛為數(shù)秘最多府。他芬們具穴有腳置踏實(shí)導(dǎo)地的臂精神嗽和高振度的園責(zé)任凳感,政具有拒豐富抄的經(jīng)溪驗(yàn)和補(bǔ)現(xiàn)代牙科學(xué)怕、工個(gè)程學(xué)傭知識(shí)捏,他限們觀桂察事代物細(xì)介致,果動(dòng)手肅能力擱強(qiáng)。稅3.江管理禁勞動(dòng)漏者考星核要卻素特棋征翠注管理抗勞動(dòng)背者包羨括各栗行各鞠業(yè)的擔(dān)從事鵲領(lǐng)導(dǎo)分和管持理工鴉作的創(chuàng)人員焰。管瘋理勞找動(dòng)以企實(shí)現(xiàn)把組織杠目標(biāo)瞇為目王的,潔通常雷具有挨彈性掘大、煤不確授定和聚復(fù)雜噴性強(qiáng)載的特腫點(diǎn)。征對(duì)于辭從事涌有經(jīng)物營(yíng)的材管理燕人員布,他紹們的低特點(diǎn)蹈是:襲有高否度的得責(zé)任煤感和宵聯(lián)系消群眾承的民譽(yù)主作荒風(fēng),德具有摔改革歐創(chuàng)新姿的膽母識(shí)、紛預(yù)測(cè)涼決策許能力宮,知伴人善瑞任能顛力、習(xí)組織匆和協(xié)堤調(diào)能松力;樸專博脾結(jié)合秀的知屆識(shí)結(jié)扇構(gòu),存即不軌但需壺要生卻產(chǎn)技夾術(shù)和遍經(jīng)營(yíng)勉管理揭的專勞門知價(jià)識(shí),濟(jì)還應(yīng)毀懂得答經(jīng)濟(jì)被學(xué)、遷心理籠學(xué)、么社會(huì)罵學(xué)、艦計(jì)算流機(jī)和準(zhǔn)法律麥等有捉關(guān)知割識(shí)。拒對(duì)于愧技術(shù)葉管理杜工作課者,腥是指筒活動(dòng)稻以技暫術(shù)背希景為腦主,世但已雙擔(dān)任測(cè)科技黨部門精的領(lǐng)識(shí)導(dǎo)工童作的慚人員游。他萌們的燈特點(diǎn)蒜是:莊知識(shí)干面較丈寬,馬對(duì)其病所主赤管的批領(lǐng)域膏有扎替實(shí)的進(jìn)理論效和深隱入的商了解葛,最鎖主要緊的是凝對(duì)新嚷技術(shù)劫、新丙產(chǎn)品屑、新謠人才傳有著您敏銳互的洞刑察力窗和識(shí)雷別力振,并顛具有辜較高思的組薯織領(lǐng)撿導(dǎo)能鵲力和毛應(yīng)變役能力督。糟(二浸)不京同崗前位層糊次的座特點(diǎn)樹拋各種去工作印崗位膜有不胃同的嶄層次或,各漏層次定崗位骨具有洋不同鏟的職蛋能特塞點(diǎn),遠(yuǎn)因而車不同冶層次球的人距員也搏有不抽同的融考核禍要素粘。揉1.副高層身次人扔員考繪核要哥素的柱特征明箭饒管理傭者的紹功能訊歸根紫到底鉤就是帝決策屯和用跌人,乒從而粒及時(shí)夠有效按地實(shí)點(diǎn)現(xiàn)目迫標(biāo)。白因此獅,高兩層次隙管理哥人員決的能維力考新核應(yīng)浪注重?fù)]決策渾能力劫、授憤權(quán)能繞力、同人事懲管理嗽能力術(shù)等要拾素,闖相應(yīng)媽的素權(quán)質(zhì)考狡核應(yīng)搭注意址高度幼的事動(dòng)業(yè)心享、獻(xiàn)箭身精窯神、控戰(zhàn)略畜目光允、創(chuàng)交新和堆冒險(xiǎn)池膽魄犬、民墳主意醒識(shí)和河自我梯約束磚等要耕素;候而對(duì)壘智力常結(jié)構(gòu)效則應(yīng)豈突出設(shè)專博刑結(jié)合科的知宗識(shí)和仔通才炮能力盈。讓2.滑中層雨次人執(zhí)員考什核要形素的君特征濱泉堡中層屬管理偷人員受是上紹層與跨基層濫的中巖間環(huán)冊(cè)節(jié),不起著殊承上萄啟下冠的作糾用。驕他們膛要組蛙織工毒作人府員實(shí)必現(xiàn)最你高層托次提鞭出的斥組織行的目付標(biāo),旁因而拜要求畫中層槳管理岡人員潮具有覽高度區(qū)的責(zé)退任感掏,良孝好地串以身皺作則坊和協(xié)述作精混神,商具有青一定煉的組轉(zhuǎn)織能案力,決溝通棗和表躁達(dá)、甜說服脾能力手;具干有相爛當(dāng)?shù)闹片F(xiàn)代剃科學(xué)漫知識(shí)狼和綜功合分冊(cè)析能還力。津3.肆基層浸人員且考核雁要素甘的特潔征殘辣這是否實(shí)現(xiàn)風(fēng)組織諒目標(biāo)置的具響體執(zhí)常行層乓和操獅作層劈,包蓮括各略行各紗業(yè)的停一般烘工作坡人員恐和班績(jī)組骨阻干。團(tuán)要求例他們椅具有浮吃苦趨耐勞翅、犧膨牲個(gè)渾人的千精神僑;具葛有高咳效的駛辦事地能力財(cái)、機(jī)某敏的異反應(yīng)猴能力蘇;具響有相透應(yīng)的拘科學(xué)幫文化妄知識(shí)損。辜(三營(yíng))不宿同年女齡的膚特點(diǎn)您修對(duì)于浩年齡得的變駁化,莊人員玉的某凈些要酸素的揭功能低要求驗(yàn)不同宮。急1.攝老年宜的考騾核要臉?biāo)靥卣T征畏趴老年賤人的待社會(huì)測(cè)經(jīng)歷阿豐富施,這壽使他蘿們的除素質(zhì)已結(jié)構(gòu)乒和決雜策能送力比令較強(qiáng)遼,考勻慮問鵝題比擠較周膠全,齊處事碰比較餓穩(wěn)重腔。他清們一酸般具陜有較辟高的登事業(yè)定心,敏豐富需的工處作經(jīng)斗驗(yàn)和附社會(huì)抓經(jīng)驗(yàn)希。既2.追中年勾的考刺核要蓮素特鈔征酬你中年塘人年沈富力啄強(qiáng),看通常斷是人與生對(duì)脆社會(huì)援最有疊作為葬和貢鼠獻(xiàn)的毒階段疾。他罷們的救素質(zhì)賢和智若能結(jié)化構(gòu)都矩比較茄完備遠(yuǎn)。人悟到中凡年,據(jù)在事池業(yè)方莊面具葵有比揉較強(qiáng)漆烈的駱成就誦欲,隨他們漢的責(zé)勻任心菜強(qiáng),狐經(jīng)驗(yàn)乒豐富述,特否別是肺能力老結(jié)構(gòu)貪比較站理想欲。既向有一塞定的察綜合錦分析葡能力鞏,又遷有一磚定的幣動(dòng)手慰能力奉,這墾是成捧功和概效率善必不辨可少狐的兩驚大因傳素。市3.大青年州的考逐核要蔽素特燦征桌賺青年幻人朝注氣蓬您勃,歇是各俊行各萍業(yè)的會(huì)生力商軍。亞他們馳思想皆活躍撐,視喂野開假闊,辯有一梯定的幫知識(shí)欺面,曲對(duì)新向思想浴、新揪知識(shí)督非常祥敏感治,通四常他營(yíng)們的賠智力乞結(jié)構(gòu)陣比較意理想雁并且爭(zhēng)敢想繳敢干犁,較界少保第守思綠想。轎三、慎人力咱資源語考核永的內(nèi)割容悲肝要進(jìn)冊(cè)行一互項(xiàng)考亞核,占首先址需要腹確定袖考核努什么匪,即貓考核略的內(nèi)咸容。撐考核恒什么株不是干孤立準(zhǔn)存在腸的,世考核著內(nèi)容拖之間蒼又是閉相互鐮聯(lián)系順的,鄉(xiāng)這就披需要拉進(jìn)一勤步確鄉(xiāng)定內(nèi)漫容之光間的憐關(guān)系階,即緩構(gòu)成博。襲(一誤)成慶績(jī)考滑核與吊業(yè)績(jī)跌考核繳奸辮考核疾成績(jī)退、業(yè)郵績(jī)考翼核,泄常被后統(tǒng)稱卸為是“叫考績(jī)煤”勻。俗協(xié)話說歲“感言必該行,銷行必幫果悅”眉,成茶績(jī)與進(jìn)業(yè)績(jī)貫都是震行為嗚的結(jié)紛果。州“殊考績(jī)?!奔季褪切菍?duì)行詳為的庭結(jié)果乖進(jìn)行剪考核節(jié)評(píng)價(jià)截。儀們結(jié)果漢有可瘡能是趙有效佳的,慣也有紹可能弓是無殘效的功,行寧為結(jié)比果有伴效性廳是對(duì)得“抽目的稿”底而駝言。尺所以腎,成罩績(jī)和催業(yè)績(jī)鍵,往掌往被錫認(rèn)為洲是有隊(duì)效的比結(jié)果奔,稱陸作成英果、犧效果幅、績(jī)鄉(xiāng)效等怕等,琴不無帳道理拋。同喇樣,炎成績(jī)下和業(yè)抽績(jī)是敬對(duì)目姐的而葛言,蓋又被昏認(rèn)為閥是一皆種勵(lì)“破貢獻(xiàn)級(jí)”牲和價(jià)廉值,尼成績(jī)跡和業(yè)間績(jī)的梢大小唇,被墾認(rèn)為愧是貢叉獻(xiàn)或惑價(jià)值疏的大測(cè)小,毯即貢才獻(xiàn)度定或價(jià)曠值量廈警菜考核拾成績(jī)牢與業(yè)釋績(jī),羅就是妻考核濤組織項(xiàng)成員腹對(duì)組襖織的戴貢獻(xiàn)鵲,或填者對(duì)砌組織幫成員醬的價(jià)沒值進(jìn)睡行評(píng)錯(cuò)價(jià)。喝爺考核周是一煙個(gè)被訓(xùn)廣泛閉運(yùn)用留的概輪念,扔評(píng)先愧進(jìn)、誕評(píng)勞弓模、六評(píng)積閱極分改子、孩評(píng)議冊(cè)管理治人員滅,大歲都帶墾有考脅績(jī)的四色彩凱。這廳是因壯為人絨們普乏遍認(rèn)沫為成旨績(jī)和體業(yè)績(jī)矮具有功客觀必可比絡(luò)性,沖唯有傭依靠殖成績(jī)椅和業(yè)幟績(jī)對(duì)些人進(jìn)勉行評(píng)棉價(jià)才艙是公子平的蛾,才束有可芹能是耽公正惱的。趨伙對(duì)一警個(gè)企贊業(yè)的喜經(jīng)營(yíng)誠(chéng)者來狀說,辨希望蝕每一算個(gè)員滑工的速行為榨能夠器有助依于企去業(yè)經(jīng)迫營(yíng)目怪標(biāo)的戶實(shí)現(xiàn)寧,為該企業(yè)砌作貢文獻(xiàn),訂就需榨要對(duì)暗每個(gè)唱員工萄的成季績(jī)、沈業(yè)績(jī)媽進(jìn)行黎考核廟,并恒通過酒考核魂掌握孔員工課對(duì)企灑業(yè)貢而獻(xiàn)的懲大小終,價(jià)驕值的塊大小梨。鍋而對(duì)每注一個(gè)棄員工觸來說閘,企忘業(yè)至柴少是熊自己安謀生股的場(chǎng)穿所和妻手段刑,希偉望自傭己的概成績(jī)理和業(yè)們績(jī)被職考核土、被培評(píng)價(jià)消,以喪便自駱己的毅貢獻(xiàn)誠(chéng)得到謀企業(yè)壯的承睜認(rèn)。臭誰也補(bǔ)不愿衫意干茂多干咬少一壁個(gè)樣調(diào),干終好干扛壞一梳個(gè)樣躲,人雙們渴寨望在寧貢獻(xiàn)牢面前學(xué)得到兔公平握的待飯遇。耳產(chǎn)品銹經(jīng)濟(jì)俯的瓦桑解,星其中臂很重完要的糾原因帥,就移是人廣們的匆價(jià)值朵和貢悄獻(xiàn)得辭不到補(bǔ)公正捧的評(píng)蝶價(jià),商進(jìn)而痰得不組到公股正的屑待遇尾。庭膀從泰冷勒制平到計(jì)衛(wèi)件工嘗資制蓮,從緒崗位細(xì)責(zé)任嫌制到照經(jīng)濟(jì)戴責(zé)任凱制,裝“淚考績(jī)撈”挎是經(jīng)圓常性好、制孔度性告考核茶的起醋點(diǎn),摸也應(yīng)刷該成昌為人姿力資蕉源考汁核的魔首要斧構(gòu)成認(rèn)內(nèi)容寬。秧吊考績(jī)堅(jiān)是對(duì)杠一個(gè)胡人所文擔(dān)當(dāng)顧的工令作而豐言,家換言膊之,拘是對(duì)跳員工坑擔(dān)當(dāng)隆工作躲的結(jié)辦果或扒履行鈔職務(wù)劉工作唉的結(jié)舌果進(jìn)脅行考瓶核評(píng)宰價(jià)。幼這就勿存在慢一個(gè)得問題印,一萬個(gè)人腳對(duì)企母業(yè)貢悅獻(xiàn)的撥大小腸,不鄙單純土取決壤于所秘?fù)?dān)當(dāng)窗工作矛完成障得如辟何。菊也許煌所擔(dān)急當(dāng)?shù)难ぷ鞣畋旧龛T就是澤“幼無足都輕重居”樣的,察即使衫干得皮十分李出色帶,干被得十春分的壇多,僚未必蠶對(duì)企臭業(yè)貢抖獻(xiàn)很周大。幣這樣丙,我菠們就是有充燈分的予理由暈說,講人力印資源鍋考核嬸不能塑單純?cè)缘胤芭蹇己苏凇睙o,還埋必須輪對(duì)工或作成氏績(jī)、季業(yè)績(jī)賣以外蠶的更映為深決刻的通內(nèi)容挺進(jìn)行雞考核工,否甜則我茶們連最人力號(hào)資源濃考核基的最旋基本貫?zāi)繕?biāo)黃,即蠅對(duì)組維織成高員的紙貢獻(xiàn)緒都很描難作蛇出正貍確評(píng)賣價(jià)。蜂奶(二隙)能附力考僚核渡壇有些飲人在剖企業(yè)賭中工館作得斯非常犬好,胡可能盯是因趁人們丹所從狡事的當(dāng)職務(wù)食工作漿十分禿簡(jiǎn)單沈,十送分容鍛易;饅相反真,另妥一些劣人在鍵企業(yè)丘中干咽得十革分吃貧力,銷工作淋完成題得不疲那么愚出色預(yù),也宣許是盯因?yàn)槟麄兗?xì)所擔(dān)案當(dāng)?shù)囊ぷ鲬B(tài)任務(wù)頌很難滅、很奮復(fù)雜遇。不掌能因椅此認(rèn)寫為前貿(mào)者對(duì)戴企業(yè)嫩的貢貌獻(xiàn)大芝,后宰者對(duì)貿(mào)企業(yè)寇的貢亭獻(xiàn)小分,這更樣評(píng)店價(jià)同煮樣是侄不公田平的表。本方假如校企業(yè)衰中的刪職務(wù)層,或慚者對(duì)莖企業(yè)陷貢獻(xiàn)該和作院用不澡同的插工作蠻,由桶員工逼自由濾而充妹分地忌進(jìn)行沖選擇冤,那秋么,家一些顧困難常而復(fù)積雜的沿職務(wù)貫工作班,往灰往表銷現(xiàn)為窗對(duì)企騙業(yè)相盆對(duì)價(jià)舊值較仗大、眉相對(duì)幫貢獻(xiàn)貞和作液用較心大,碗表現(xiàn)步為這燦些職惜務(wù)工娛作由暢能力齒較強(qiáng)鬼者擔(dān)池當(dāng)。逗這同巖樣是洞公平日的,賄如同吸考績(jī)尖,即死對(duì)工丙作結(jié)怪果進(jìn)今行評(píng)鋤價(jià),戲確定蔽貢獻(xiàn)眼大小張一樣漲,是亞公平劉的、防可接嘴受的鉤準(zhǔn)則裂。鉗乞所以功,在或成績(jī)訊考核掠的同材時(shí),研還必膚須進(jìn)沈行能碌力的竟考核嗚。換飾言之替,能洲力不梨同,括所擔(dān)錯(cuò)當(dāng)工防作的淡重要徐性、竹復(fù)雜薯性和淹困難翠程度扒就不倦同,荒貢獻(xiàn)賀也就蘿相應(yīng)關(guān)不同冬。狼尖能力躬考核壞與成建績(jī)考偷核如節(jié)同跳墨高一竭樣,息當(dāng)跳獲過某艷個(gè)高究度時(shí)藥,就惡有了狠對(duì)應(yīng)柳的成澇績(jī),蕩由裁煤判員坑“勺考核笛”專。你糖可能敘發(fā)揮啊得很敬好,吼比其寫他選臭手跳丹得都吵出色欺,甚相至你襲可能遠(yuǎn)會(huì)打難破這形一級(jí)恩別的撐記錄湯,你潮就應(yīng)辜該得帳到相牌應(yīng)的冊(cè)榮譽(yù)洽和嘉配獎(jiǎng),腰這就蒜是唯“釣成績(jī)綿考核眠”付。但褲你還焰必須傻進(jìn)一脆步努抵力,衛(wèi)提高團(tuán)跳高慎技巧炎和能濕力,金達(dá)到周更高糠一級(jí)創(chuàng)的水單平,表你才巖有可街能奪家取奧循運(yùn)會(huì)冬金牌絨,為搖國(guó)爭(zhēng)零光,頁你才僚可能晶享受凈最高久級(jí)待廳遇,稠這就胳是向“挖能力齡考核敵”蹦及其載意義屆。聞宵對(duì)一尋個(gè)組胃織者誼來說迷,不機(jī)僅要冒追求牢現(xiàn)實(shí)除的效引率,梁還要墾追求冒未來握可能均的效玩率,掘希望靈把一異些有垮能力絲的人暴提到森更重界要的轟崗位臘,希勉望使蹦現(xiàn)有丸崗位襪上的撈人能晉發(fā)揮牲其能闊力。功所以食,能乏力考主核不壟僅僅耽是一付種公強(qiáng)平評(píng)尊價(jià)的或手段胳,而扎且也算是充攀分利酬用企載業(yè)人王力資翻源的默一種綁手段齒。同象樣,雪把一差個(gè)能搜力偏愚低的距人調(diào)統(tǒng)離其成現(xiàn)職受,無郊疑有欣利于捆企業(yè)鬧效率提的提兄高,辭所有累這些究,單雜純依蠢靠覽“推考績(jī)咳”士是做絲不到桶的。抓考績(jī)架充其帆量只氏能回熟答他墨在現(xiàn)末崗位蘆上干游得如礎(chǔ)何,饅但回剩答不疼了現(xiàn)惕崗位失是否責(zé)適合餃他。臘詢堡能力槳與實(shí)菠績(jī)有竹顯著玻的差個(gè)異,辰實(shí)績(jī)術(shù)是外澡在的才,是賽可以邀把握目的,負(fù)而能晉力是狀“西內(nèi)在惡”潛的,剛難以露衡量銷和比汁較。具這是慌事實(shí)盯,也慕是能絡(luò)力考揚(yáng)核的兆難點(diǎn)牧。但障是,淹能力每是思“液客觀魯存在泰”預(yù)的現(xiàn)信象,斃我們睛可以供去感憂知它壟、察逮覺它茄,可暖以通喂過一供系列頓中介證去把逗握能于桑1.訴常識(shí)舍、專跡業(yè)知您識(shí)和召相關(guān)狹專業(yè)渣知識(shí)嫩旺2.災(zāi)技能泛、技麻術(shù)和怖技巧公能力爸燭3.脖工作跨經(jīng)驗(yàn)勇肉力的桑存在蘭,以炭及能睬力在柔不同果人之孟間的享差異功??姿胂攘顺庖淮滔戮蕖安[能力潤(rùn)”沙構(gòu)成新是有莫意義繁的。戰(zhàn)能力宴由三掉部分鑄構(gòu)成群:一勢(shì)是常為識(shí)、江專業(yè)販知識(shí)膛和相塔關(guān)專慶業(yè)知妙識(shí);血二是誘技能駐技術(shù)用或技濁巧;拾三是睛工作素經(jīng)驗(yàn)污;四鞭是體遭力。白如圖囑1-連1(足此處限圖略算)所捷示:私洲化舉例皇說明壤,一電位航雹空公倡司的燦駕駛為員,虜要想毀獲得糊駕駛驕資格陽,必沒須掌撤握許膏多常革識(shí),廢如掌鋸握駕鉤駛知魄識(shí),劑以及繼與駕伴駛飛奇機(jī)有難關(guān)的團(tuán)氣象霉知識(shí)立、航悠天航答空知島識(shí)、脾通訊艙導(dǎo)航貪知識(shí)松、外戰(zhàn)語、么飛機(jī)襲制造椒和維文修知錄識(shí)、粉生理脂衛(wèi)生翻知識(shí)濱、緊桿急避助難和嫌減災(zāi)惰救護(hù)冬知識(shí)倒……脾,并輔通過份考試陜合格惰。這耐僅僅令是振“炕能力構(gòu)”畏的一蠢部分彎。此黎外,厘要經(jīng)姐過多洪少小搬時(shí)的揪模擬誦飛行子,練啄習(xí)操宅作,代直到臘掌握亭操作象技能項(xiàng)和技呀術(shù),屋并通牢過考挨試合做格,若才有束駕駛沃資格方。換蔑言之農(nóng),要連取得繪駕駛符執(zhí)照矩,必時(shí)須具狠備知覽識(shí)與曲技能假,即棗能力貴的兩敞個(gè)部防分構(gòu)宗成內(nèi)傅容。聰立醬真正援要單歪獨(dú)飛啟行,婆還得趕“判隨機(jī)基”之若干歇年,吳從最秧基本必的工撕作干奶起,樹甚至庭可能盞要從偶維修停飛機(jī)驕干起汁,積精累若勵(lì)干年才與從競(jìng)事許“顫飛行孫”世有關(guān)顧的基莖礎(chǔ)工敵作經(jīng)狗驗(yàn)之昆后,慶才能坐允許位你鋤“類飛行冤”乏。這圖就是貌第三忍部分伴能力姐構(gòu)成樂內(nèi)容服,即濟(jì)“絞經(jīng)驗(yàn)張”滔。好耗的飛種機(jī)駕員駛員蔬,是豬以飛勇過多姨少小匆時(shí)而醉論的章,如所百小賭時(shí)飛既行員路。榨當(dāng)你閱真正稻成為稈“轟飛行控員償”彼后,浴也不次是想犬飛行文就能闊飛行窮的,眉必須腰由醫(yī)悶生開掉具曾“項(xiàng)許可繁證畏”題,即傍必須咬由醫(yī)晚生證浴明你晝這次勝“綠體力析”羽沒問慣題,錦可以負(fù)飛行賢,你擁才能什有資悠格登吉機(jī)駕藝駛。幕飛行網(wǎng)員年超紀(jì)一柱大,運(yùn)體力偽衰退欺,就略得及韻時(shí)取倍消他崖好不膽容易斗得到偶的駕儀駛資籍格。間這就泳是能打力的銹第四渠部分來構(gòu)成鋤內(nèi)容撤,即鈔體力你。能蹦力考甘核,作就是棕要分謹(jǐn)別對(duì)變這四喪部分秋內(nèi)容距作出頑評(píng)價(jià)醋。棟1.考常識(shí)伍、專腫業(yè)知蒜識(shí)和憑相關(guān)妖專業(yè)忌知識(shí)憤沉2.校技能鑒、技預(yù)術(shù)和策技巧離能力腳喂3.駛工作屠經(jīng)驗(yàn)貝聾4.方體力錯(cuò)幕獻(xiàn)但是圓,與鏟能力島測(cè)評(píng)也不同正,考圍核能驗(yàn)力是代考核京員工洗在職垂務(wù)工帝作中殘發(fā)揮苦出來信的能倉(cāng)力,振考核救員工倡在職壓務(wù)工暫作過惠程中侄顯示掩出來唱的能油力。魄諸如苦某員臉工在綢工作某中判您斷是幼否正待確、棋迅速積,協(xié)冊(cè)調(diào)關(guān)丟系如招何,估等等梁,依搶據(jù)他壓在工恩作中椒表現(xiàn)水出來裙的逆“積能力紙”廢,參百照標(biāo)胞準(zhǔn)或邀要求圖,確股定他拌能力供發(fā)揮肌得如飼何,待對(duì)應(yīng)降于所驅(qū)擔(dān)任送的工達(dá)作、剛職務(wù)壘,能綱力是勤大是召小,咐是強(qiáng)毅是弱道等等朽,作記出評(píng)傳定。各株(三槳)態(tài)教度考確核筐索一般亭說來諒,能助力越夜強(qiáng),川成績(jī)漢越好不;可隊(duì)是有閉一種伸現(xiàn)象謹(jǐn)使你軋無法翅把兩器者等拐同起乘來,四這就鬧是在口企業(yè)假中常廉可見校到的燭現(xiàn)象債:一鍋個(gè)人廁能力促很強(qiáng)血,但振出工夢(mèng)不出槳力;叢而另榨一個(gè)膠人能撐力不徹強(qiáng),博卻兢春兢業(yè)伴業(yè),腔干得朱很不晃錯(cuò)。把兩種織不同玻的工鉗作態(tài)雙度,容就產(chǎn)月生了阿截然徹不同盡的工牙作結(jié)獵果,扮這與砌能力竭無關(guān)廣,而道是與狂工作貌態(tài)度產(chǎn)有關(guān)家。所淚以,萄需要刺對(duì)排“酒工作脊態(tài)度刮”暮進(jìn)行虜考核斃。企牛業(yè)是茶不能奶容忍勿缺乏橋干勁胸、缺疾乏工筍作熱姑情的態(tài)員工勞,甚立至懶招漢的奏存在曉的。忘陷工作脊態(tài)度鼠是工卸作能仇力向黃工作涉成績(jī)柏轉(zhuǎn)換浮的者“滴中介績(jī)”閣,但秀是,溝即使販工作守態(tài)度禮不錯(cuò)憲,工傳作能額力也煌未必寧一定蠶能全企部發(fā)件揮出胖來,序轉(zhuǎn)換港為工夫作成滲績(jī)。施這是育因?yàn)槠饛哪芊ο蚱闯煽?jī)肥轉(zhuǎn)換爸過程博中,淘還需把要除丑個(gè)人州努力梁因素劈之外神的一扁些斜“叫中介兇條件曲”汽,有頓些是腎企業(yè)突內(nèi)部趴條件央,如飯分工睛是否稀合適幫,指路令是獎(jiǎng)否正富確,世工作靜場(chǎng)地忍是否去良好辯等等版;還潑有企杯業(yè)外京部條成件,勉如市貿(mào)場(chǎng)惡憑化、守商品遍賣不片出去薪、原撕材料休短缺輪等等楚。能集力、細(xì)業(yè)績(jī)晚和態(tài)疲度的椅三者懲關(guān)系蛙如圖袋1-伙2(辭此處廊圖略起)所驕?zhǔn)尽H蹤n疲外部乏條件神內(nèi)部伏條件無能力設(shè)業(yè)績(jī)窄或成買績(jī)態(tài)扔度禾沃競(jìng)圖1炕-2的(貧此處走圖略黑)業(yè)址績(jī)、擴(kuò)能力恢和態(tài)右度關(guān)醉系圖薪拳工作驅(qū)態(tài)度紛考核純要剔相除本凝人以腰外的布因素匆和條辮件。答工作貪的條旋件好英,使反你出大了好霸成績(jī)滲,這月不是利你的纏能力律,也娘不是睛你的芝工作瓜態(tài)度痕好,樓必須仙剔除幻這些爭(zhēng)“盒運(yùn)氣梯”余上的廟因素色,否寒則考屠核結(jié)出果就拜不公奉平,鍬也是亞有害蟻組織概行為社的;徑相反骨,由株于工和作條牧件惡繼劣,洽而影受響了夾成績(jī)仇,并咳非個(gè)豈人不擊努力捕,考點(diǎn)核時(shí)紅必須籍予以聲考慮鴉。這理是態(tài)捧度考幼核與傍成績(jī)脆考核偵的關(guān)知系。限械園另外辰,態(tài)捕度考午核與鵲能力制考核繪的關(guān)奧系是高,不謊管你餐的職子位高膛低,污不管靜你的紡能力煉大小示,態(tài)協(xié)度考渡核只隨考核幟你是撓否作尺了努己力,躬是否賭有干蹦勁、殺有熱沃情,寇是否您忠于應(yīng)職守附,是盾否服稍從命控令等睛等。草(四蓮)潛抱力測(cè)鴿評(píng)吸源為了伙說明館這個(gè)趙問題說,首單先弄酬清楚挎什么繳是?!扒撛诠つ芰σ巍迸拢ㄏ碌Q潛只力)絡(luò)。潛慘力是煙相對(duì)垮于樣“半在職禿務(wù)工適作中媽發(fā)揮莫出來歐的能欣力搖”綱而言姐,是躬“靈在工憲作中濫沒有短發(fā)揮孤出來未的能玉力式”丹。至穗少有迅以下師四方犁面原葡因,椒使一鴉個(gè)人風(fēng)的能最力不抗能在皇自己從所擔(dān)硬當(dāng)?shù)奶}職務(wù)蛙工作薄中發(fā)乒揮出盆來:乘一是音機(jī)會(huì)模不均姓等,劉即沒儲(chǔ)有經(jīng)得過公葵平競(jìng)頑爭(zhēng),鑼獲得喇發(fā)揮嗓能力森的機(jī)崗會(huì);檢二是芬與此狀相近灘的人芳員配燭置不蛇合理軍,擔(dān)碰任的證職務(wù)灶與能鑰力不郵配、態(tài)不相目稱,訊所謂棒大才圓小用阻,或隙小才現(xiàn)大用筒,都床會(huì)抑徹制一犯?jìng)€(gè)人委在自嶺己的鐘職務(wù)器上發(fā)林揮才廁能;旦三是累領(lǐng)導(dǎo)滲命令狐或指碌示有蛙誤;惡四是挨能力威開發(fā)果計(jì)劃僚不周析。具那體說營(yíng),一系個(gè)人宅要發(fā)另揮能妥力,宮必須攻自身至的能蝴力結(jié)選構(gòu)合干理,嘆否則印就會(huì)業(yè)因?yàn)樘咳鄙冁i某一民方面刊的知式識(shí),紅而阻鉤礙其膨他已斑經(jīng)擁珍有的組能力斬的發(fā)浙揮;嚷與此淡相聯(lián)位系,喪合作抹共事溜者之側(cè)間的礦能力真結(jié)構(gòu)莊也要星配套費(fèi),使叢彼此恢間能湖力互引補(bǔ),啞相長(zhǎng)燈相促釋等等攻。芬橫絕對(duì)掛來說紅,一斥個(gè)員緒工在婚自己比的職熊位上貿(mào)是不宗可能拌完全惕發(fā)揮筆其擁識(shí)有的婚能力貼的,書總是棗存在追潛力紋;了點(diǎn)解、造測(cè)評(píng)鄭和把白握,簽在把抖握基恐礎(chǔ)上紅開發(fā)扣員工屑的潛演力,撇是有石實(shí)際隸意義缸的。東首大先是蠢如何垃了解錢每個(gè)沾員工發(fā)的潛慕力。倦能力巧考核昆解決詳?shù)氖堑埃簡(jiǎn)T氏工通暫過鞭“佳職務(wù)街”量媒勺介發(fā)估揮出的來的駝能力鎮(zhèn)的評(píng)羨價(jià)問鑒題;次潛力訪測(cè)評(píng)穗針對(duì)陽的問肆題是餓:?jiǎn)T盯工在家現(xiàn)任僵職務(wù)傻工作輝中沒咸機(jī)會(huì)焦發(fā)揮雜出來慶的能伐力如閥何評(píng)桃價(jià)。拆需要鋤回答諷的是脅:他怖還能主干些周什么演。難兩點(diǎn)是腐:在告他還氣沒有腿干些輩什么棕的時(shí)孟候,恭如何窮把握龍他能吐干些浙什么繡。弱娘這就兇需要里找到翼一些妥“歉媒介景”獨(dú)。我愈們可截以利某用一偽些咨干詢公吩司對(duì)賤企業(yè)概的人錢員功槳能進(jìn)攤行測(cè)啟評(píng),額這是賭一種嶺有效臥的手揉段。誘然而掠,就渠“脊人力讓資源黎考核陶”聲的手際段而濕言,罰有三薦方面庭的綜浮合評(píng)心價(jià)辦年法:每一是丘根據(jù)景工作醒中表梢現(xiàn)出介來的驚能力廁進(jìn)行失推斷邁,即房根據(jù)燦上述農(nóng)“贈(zèng)能力胞考核灑”械的結(jié)狹果進(jìn)蠅行推翻斷,橫至少提可以雕參照唱“隸能力藍(lán)考核今”干的結(jié)羨果。醋二是淡工作烏年限師,具鈔體說撕就是紡在該糧職業(yè)岡職務(wù)灶中連削續(xù)工繼作的梢時(shí)間泄長(zhǎng)短另。這剝是一印個(gè)綜史合反輪映一滑個(gè)人青“炒經(jīng)驗(yàn)徹”啦大小奸的指效標(biāo),觀如同鄭前面營(yíng)所舉乞例子辨中談獎(jiǎng)到的參“升飛行秋小時(shí)卻”生一樣所。應(yīng)飲該指抱出,礦這一疏指標(biāo)冊(cè)依據(jù)期是越胸來越農(nóng)過時(shí)辱了,薯因?yàn)楸嗽谛驴患夹g(shù)線革命愉的時(shí)駱代,練經(jīng)驗(yàn)雷性能拼力往薄往不邪是掌聞握在維“岔老年潤(rùn)人清”厭身上以。換饑言之鑒,在弟新時(shí)迫代,牽經(jīng)驗(yàn)龍的取類得并嗽不一撇定依徹賴親羊自實(shí)編踐和辰親身屢經(jīng)歷假,這單是因盼為現(xiàn)認(rèn)代技幫術(shù)條畢件下仁的職債業(yè)工局種要抱求變鑒了,菜教育份和培障訓(xùn)的階手段更變了鉛,使車一個(gè)撐人可亡以超星越蔽“鐮時(shí)間括”珍和割“鹽空間蜂”齊,即減職業(yè)設(shè)生涯拔,獲請(qǐng)得與遲職業(yè)駕工種黎相稱很的經(jīng)皂驗(yàn)性擱能力且。現(xiàn)石代飛撿行機(jī)惠性能況的改御變,粱現(xiàn)代聚模擬冊(cè)飛行蜓技術(shù)仗的改籍變,的使一殺位駕溜校優(yōu)團(tuán)秀畢剛業(yè)生羅能與籃具有拍上千遠(yuǎn)小時(shí)拋飛行加經(jīng)驗(yàn)農(nóng)的老生飛行哨員媲菜美。顧治天然而達(dá),不貢能因棵此而崖認(rèn)為惹“勝經(jīng)驗(yàn)吃”點(diǎn)與連絡(luò)續(xù)工右作年今限無慚關(guān);午相反拿,可緣以絕舍對(duì)地孔說,偽在現(xiàn)鳳有科法技水份平下茅,沒控有一評(píng)個(gè)人會(huì)可以披在進(jìn)將入實(shí)妄際工陪作之外前,珠就能根夠?qū)W冤會(huì)并賀干好竭任何置一種擇職業(yè)旺工種礦。工構(gòu)作年橫限中僵包含般著的克綜合曉性懇“向經(jīng)驗(yàn)違”朽,超唱出我急們現(xiàn)炮在所錫具有叮的認(rèn)恭知水可平,印一位奴具有未很長(zhǎng)扛職業(yè)強(qiáng)生涯外的行織家老池手的陸直感拳,超詳出我羽們現(xiàn)游在所磨擁有們的分埋析預(yù)菠測(cè)手遮段和鐘方法粒,這法種現(xiàn)植象在淚任何材職業(yè)揮中都呢能見冷到。讓在菲燦律賓零的某村個(gè)村代莊里隱,每揪年要鵲舉行話一次算運(yùn)水見小板腸車滑型坡比睜賽,牙小板廣車無山動(dòng)力慎驅(qū)動(dòng)積,裝鹽著三泊五桶傅水,跌由少凈年撐皮舵,肌從公杰路的遍高坡霉上沖灑滑下臂來,傳誰先臺(tái)沖過洋終點(diǎn)達(dá),誰搶為冠現(xiàn)軍。浩隨機(jī)勢(shì)因素筋很大淚,誰脹能獲嫁勝,委眾說仔紛紜分,唯悄有一且位八困旬老章漢能演猜中志冠軍唉得主虹,記傲者問縣他:盾“米你怎簡(jiǎn)么會(huì)怕猜對(duì)損的呢亦?圍”幸老漢訴說:樸“攏我在句這村椒頭看庫(kù)了7慚0多趟年!共”抓,氏可謂聲見多以識(shí)廣張。所檔以,露我們格必須截根據(jù)豐具體如行業(yè)鵲和職溝業(yè)、弟職務(wù)駝情況留,充愿分考順慮擊“曉工作帶年限切”枯的因敵素。糊津徹三是僵考試蛙、測(cè)陷驗(yàn)、押面談側(cè)、培地訓(xùn)研蚊修的浙結(jié)業(yè)凝證明總,官孩方的容資格瓜認(rèn)定厲許可晴證明乏以及汽文憑掏等等截。這普些都嗓是判嘗斷一窯個(gè)人香知識(shí)盾和技闊能水江平的滋依據(jù)宗。同監(jiān)樣,抖文憑哨、證祥書之腸類的炮東西粒,其圍可靠如性越腐來越塞受到態(tài)懷疑旁,高如學(xué)歷隨低能翻力的邪現(xiàn)象收越來削越普獨(dú)遍,柄加上費(fèi)眼高千手低日,大紀(jì)事干洋不來秒,小宣事又酸不干瘡的傾雞向在尤高學(xué)撞歷階評(píng)層的交漫延汪,使扁文憑喂、學(xué)宋歷和竊考試附結(jié)果盾,只憤能成菠為一趟種岡“寶參考僻”啟??嫦悼傊易袀冎两鸾襁€洞沒有失更為劍可靠搏的依星據(jù)去河百分耳之百在地把叨握一舅位員吧工可養(yǎng)能具鳳有的不、尚鴿未充確分發(fā)動(dòng)揮出小來的茅能力源;同品樣,牢我們秩又不胞能放震棄對(duì)奧員工并潛力胡的測(cè)雙評(píng)和楊把握斑。對(duì)傾員工營(yíng)的潛丹力放與任自莊流,棟不僅趟是企陰業(yè)人境力資困源的覆一種彎浪費(fèi)斑,而象且也大是對(duì)俗“高員工乖”判不負(fù)陪責(zé)任片的一醋種表惠現(xiàn)。細(xì)委撿所以鵝,我素們有理必要獵設(shè)立露每個(gè)鍋員工鳥的婚“叛能力土開發(fā)務(wù)卡廁”葬,把擇員工膊的潛吃力測(cè)跟評(píng)工知作管眾理起魔來,衡并賦茫予調(diào)“裝開發(fā)農(nóng)”耽的內(nèi)輪涵,獄納入扭“回人事拋考核勻”描系統(tǒng)繭循環(huán)蔽之中抖。辟刑基本黃思路輛是,耽把每急個(gè)人軌的職貨業(yè)生繩涯,閱尤其隆是在冰本職宅務(wù)上懷的工往作年龍限動(dòng)鄭態(tài)記涌錄下箭來,勾此其慈一;艱其二訪,分步別把輛每個(gè)責(zé)人的鳥學(xué)歷簡(jiǎn)、資車格認(rèn)音定證負(fù)明文殊件、皇培訓(xùn)衫研修闊的結(jié)績(jī)業(yè)文再件(祝各科漲成績(jī)梅)、伸論文康及成勾績(jī)等遣動(dòng)態(tài)飲記錄盒下來中;其戴三,千提出每個(gè)人腦能力芽開發(fā)謀目標(biāo)肉,主鐮要是康根據(jù)置自己循工作困的薄豆弱環(huán)戒節(jié)或盲工作民的關(guān)篩鍵,施提出少某一溪時(shí)期聲的努條力目脹標(biāo);蘋其四互,上稠司指第導(dǎo),級(jí)主要遙就自向我培石養(yǎng)開予發(fā)目蕉標(biāo)交陡換意驅(qū)見,灶并記此錄下柜來;檢其五頌,是單結(jié)果競(jìng)評(píng)價(jià)蘭,包吊括自研我評(píng)恭價(jià)、室領(lǐng)導(dǎo)澤評(píng)價(jià)砍與反艙饋。折根據(jù)槽這樣板的思陪路,校設(shè)計(jì)究“窮能力盲開發(fā)毅卡蜻”爸,把姻上述衰內(nèi)容憤包括廳進(jìn)去閑,規(guī)就定標(biāo)惹準(zhǔn)表倍格和想流轉(zhuǎn)盜程序屯等等顯。犯缺這樣峽我們夫在懶“君能力憑考核捉”非的基養(yǎng)礎(chǔ)上拉,把幸能力歐考核知的內(nèi)族涵擴(kuò)皺展了怒,包蓮含了朝“饅能力恒考核畢”黎與盤“丟潛力豎測(cè)評(píng)沫”秀,即隔從日宏常能罷力評(píng)喂價(jià)系鄭統(tǒng),擁擴(kuò)展差到了平“晝能力三開發(fā)章系統(tǒng)核”深。接浴下來嬸的問煉題是灣,如抱何把芳這兩恰個(gè)系金統(tǒng)協(xié)認(rèn)調(diào)起蟲來,霸納入毫“形人力慌資源健考核掀”貝體系天中去偶,這愁是托“花技術(shù)永操作六”任上的濤問題都。鼓(五京)適裹應(yīng)性鎖評(píng)價(jià)餃館津潛力賽評(píng)價(jià)狂,或撈者能壺力開然發(fā)卡秒,所綁要解柄決的猛問題踢是,找如何偉在目索前任杏職位積上更刷好地輛發(fā)揮燈能力緞;進(jìn)掃一步專說,幣如何齒在目勵(lì)前從壓事的鐘職業(yè)討工種錘領(lǐng)域島里更察好地葉發(fā)揮畏能力滅。這籃里暗乒含一松個(gè)前榜提:挑該員乒工適鏈合現(xiàn)傲在的對(duì)職務(wù)俱,適匪應(yīng)現(xiàn)奶在的爺職業(yè)隆工種而有關(guān)掃的領(lǐng)運(yùn)域。添薄只要踏創(chuàng)造菌本人他和上熱司(赤外部歇)條手件,龜就能犬比過吳去更端好地摘發(fā)揮環(huán)能力藥。詠?zhàn)隹墒枪龋笸脴I(yè)中賊員工氧的能琴力得喂不到析發(fā)揮砍,還請(qǐng)有更粉深刻鏈的原希因,廣就是龍這個(gè)靈職位訪、這甘個(gè)職罪務(wù)不寇適合融他。捕這樣蛋的例繼子有哨許多百,讓槳有藝晚術(shù)天輩賦的薦人去委搞科叫研,描或讓戲有科荷研天杰賦的兄人去洪搞藝較術(shù),偶都是鋒不行舊的。標(biāo)這就榮可以戶解釋貪這種鍛現(xiàn)象蛛,為石什么袋有些旺人在萬自己暴的崗主位上絞,無譯論多賄么努星力而死終生約毫無咳建樹缺。職怕務(wù)工磁作不母適應(yīng)堂他,字他應(yīng)論該去等干別吃的,衛(wèi)也許說能干平得更滑好些搏。中洋國(guó)古碰代就凱有先“蓋人盡杰其才絲,物表盡其紀(jì)用和”鑰之說硬,并齡非人變之無飽能,貼而是立用之旦不當(dāng)談,管姥理學(xué)賓不承秩認(rèn)有擁“集無用扶之人擴(kuò)”位、酷“昏無能蜘之輩盒”種。趣伐盡管志已經(jīng)泊有許望多方傘法,瑞諸如柱人員售素質(zhì)賀、行怕為、倉(cāng)心理他、性羨格、船天資適和功岡能方馳面的仗測(cè)評(píng)棕方法谷,可補(bǔ)資我威們?nèi)L把握遭“魄員工艱的適襖應(yīng)性降”歲問題大。但罷是,妥企業(yè)史實(shí)踐賺表明淘,真杜正的壺難點(diǎn)遵是一含個(gè)人專在沒昨有開隔始具距體工供作之懷前,紹連他久本人英都不秤清楚魂自己拜是否溝適應(yīng)壤所任閣工作督,在群哪些藥方面霜不適晚應(yīng);持而且暗,一竭旦干盞上了身,企惠業(yè)日槍常工類作是割如此訂緊湊漢,如毀此刻梅不容質(zhì)緩,棋沒有輩時(shí)間似和余制地去管思考譽(yù)并作漿出調(diào)霧整。該榜時(shí)從適奔應(yīng)性曲評(píng)價(jià)詠的內(nèi)藍(lán)容上胳看,士涉及瞇兩個(gè)蔥層次鼠的內(nèi)折容,閃一是文人與夕工作侵,即凡人的濫能力箏與工躺作要介求不萬對(duì)稱丹,這烏在前漲面已遮經(jīng)講孝過;織從人齡的發(fā)熟展來購(gòu)看,禁每個(gè)答人有肚自己貌的成謝就感失和價(jià)幻值傾掩向,摔希望晝隨著征年齡修增長(zhǎng)向,在斑自己閱所從扯事的谷職業(yè)申生涯笛中富伯有成成就,預(yù)減少客職務(wù)爐工種屢選擇另與安織排上戒的機(jī)仍會(huì)損裁失。產(chǎn)二是所人與觀人,縮由于澇本人獻(xiàn)性格現(xiàn)與合拐作共他事者搶性格免的差手異,秒影響盆到人甚際關(guān)瑞系與達(dá)合作哪關(guān)系酬,這默往往鞭是一積個(gè)人吧一事兆無成綱的重饒要原難因。樣把適員應(yīng)與歉不適努應(yīng)的茅問題偷,反泄映到引“就紙軟”改上來吵,在狹若干字個(gè)評(píng)但價(jià)過械程結(jié)毅束之參后,按從整講體把墳握所翼有員用工適天應(yīng)性著狀態(tài)突的傾維向,齊一旦否企業(yè)形內(nèi)部孩有調(diào)噸整的濫機(jī)會(huì)侍,就敘可以莫不失逼時(shí)機(jī)汗,比輔較可賤靠地堆作出脫調(diào)整挎。倉(cāng)盲在做撞法上宜的基覆本思曬路是隱,首好先由勿個(gè)人弊申報(bào)蛛。適物應(yīng)不轟適應(yīng)鄙,自臨己清魄楚,析這叫?!按胰速F虎有自居知之炕明妖”小。當(dāng)胃然,蛇自我著申報(bào)粥的意鏡義不瓦在于污此,寒而是協(xié)反映膝了本片人的瀉一種隱意愿叢,滿蓮足這緒種意斤愿本誰身就擾有釋讀放其名工作蘆熱情艇的意寸義。帖只有涌自我籠申報(bào)芝是不干夠的求,還撇必須丘具明銳“晚理由獨(dú)”捏或事咐實(shí)上喉的理零由。傭其次校需要蹄觀察監(jiān)、分合析和跳判斷港,并校適時(shí)勾記錄葵下來外。再樣次,莖要對(duì)適員工邊的人鏟物屬螺性方序面的勿內(nèi)容煩,如屬性格評(píng)、興援趣、筒愛好夠、志存向笑求等作綁出評(píng)醉價(jià)。足這樣浩,就崇可以精建立吵起與貴“昆能力嫌考核丑”辦、符“仙能力生開發(fā)欺”繳不同徹的長(zhǎng)“維適應(yīng)傾性評(píng)殺價(jià)慢”尊系統(tǒng)蛋,建算立相請(qǐng)應(yīng)的菌“圍適應(yīng)短性卡忠”殺,并寄歸入奶日常玩考核哀循環(huán)域之中掉,把蜜工作傷做在汁前頭撕。瞧桐這樣漢,我址們就脫能確擋定企超業(yè)中茫應(yīng)該茶考核記的全菊部?jī)?nèi)廟容,扭并就駕如何群“戚考核能”考提出事基本坡的思罩路,柱建立糾人事悔考核巧的內(nèi)端容體扒系。題參閱堅(jiān)圖1絡(luò)-3逢。鬧圖濤1-遷3(鄉(xiāng)此處循圖略淋)晨人事沾考核同內(nèi)容受體系鉛圖倒邀作為下理論合研究牢,必漁須列扔出全注部可兄能且瞎應(yīng)該薄考核犁的內(nèi)尋容。騾然而龜,作是為企測(cè)業(yè)考姨核實(shí)魂踐,麥可視艦具體污情況廈而定記,甚聞至可蠟以只愉對(duì)杯“差工作刺結(jié)果題”內(nèi)進(jìn)行筒考核嫁,即帆“昨考績(jī)挪”察。摔A表染帆B表劉磚C表時(shí)轎日常稠職務(wù)扭工作冠考核刪表夜能力槳開發(fā)瞎卡跑適應(yīng)撞性卡蠢學(xué)歷示、資務(wù)歷考銀試、馳測(cè)驗(yàn)纖培訓(xùn)鏡、研油修論粥文旺成績(jī)腦考核乎態(tài)度希考核發(fā)能力秀考核弱健康良評(píng)價(jià)付性格匪評(píng)價(jià)鵝自我它申報(bào)墊面談趣、反寺饋努義力目巷標(biāo)解露決的質(zhì)問題普還能慰干些刻什么嚷,能億否干宋得更爐好。舒工作治怎樣擱應(yīng)該犬干什緒么。剃四、套人力帶資源小考核轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)藏設(shè)計(jì)豈與規(guī)發(fā)程設(shè)策計(jì)宇墾按什豎么標(biāo)衛(wèi)準(zhǔn)進(jìn)聰行人妄力資撥源考描核,飽這是隸迄今早為止景很多慰企業(yè)圖尚未蒜解決走的問妖題。稀企業(yè)忙考核栽制度各體系氣的提嘉出,必要求沸按每熔一個(gè)淚員工陸的日墓常擔(dān)郵任工交作、則執(zhí)行姓工作客和完歸成工賄作的蠶具體允狀況畜進(jìn)行下考核奧。實(shí)殘際上距要求乳的鼓“躲考核層標(biāo)準(zhǔn)迫”增,應(yīng)鞭是他宴所擔(dān)妙當(dāng)?shù)尼樄ぷ魅針?biāo)準(zhǔn)雖,然希而過遷去的午企業(yè)舊實(shí)踐逐并沒州給我吃們提同供這主樣的鎖“蠢考核接標(biāo)準(zhǔn)岔”淋,如鎖何從壽改革顏的現(xiàn)矛狀出赴發(fā)設(shè)共計(jì)考涂核標(biāo)妨準(zhǔn)是正現(xiàn)實(shí)嚇問題鉤。瓶(一厭)考怕核標(biāo)場(chǎng)準(zhǔn)設(shè)閃計(jì)的權(quán)基礎(chǔ)歉疫壓考核鑒標(biāo)準(zhǔn)墓只有煤兩類裂,一過類是鍋相對(duì)鈴標(biāo)準(zhǔn)紛,另摩一類抹是絕渾對(duì)標(biāo)鄰準(zhǔn)。榆這兩同種考豬核標(biāo)稅準(zhǔn)的為現(xiàn)實(shí)傍依據(jù)尼是不訓(xùn)同的只人力憑資源混分類誼制度霉。與繞相對(duì)乖考核用標(biāo)準(zhǔn)促相聯(lián)巖系的昨是以蛙個(gè)人絲的資低歷、臺(tái)學(xué)歷釣、業(yè)占績(jī)、服品行盒和地蕉位以凈及政抽治傾鉗向、夜信仰壞等等田為分騰類依掠據(jù);另另一持種與勵(lì)絕對(duì)騙考核巖標(biāo)準(zhǔn)病相聯(lián)變系的穗,是報(bào)職務(wù)器分類劉(或塌職位屠分類巾),膠即以損工作鏟性質(zhì)情、責(zé)虎任輕禍重、湖難易箏程度嗚及所牢需資冤格條眨件等液等為界分類帖依據(jù)慰。規(guī)(二翼)考慢核標(biāo)照準(zhǔn)設(shè)側(cè)計(jì)思駱路南塊要給遵職務(wù)攏明確滅下一痕個(gè)定袍義是顫很困至難的澆。正普如美望國(guó)工睛業(yè)組劉織心拾理學(xué)誦家哥E橡·俊J簽·援麥自考密線克所給說:骨“忙雖然廟職務(wù)伍分析位領(lǐng)域緞所用廢的術(shù)額語不準(zhǔn)是非近常明林確,群但某愉些術(shù)完語有豆其被村普遍濤承認(rèn)宮的含樸義。苗”丈溜職務(wù)卻、職壯位、膠崗位平、任李務(wù)、刑工作爽等等蒼,經(jīng)聽常被榜人們扮所混晌用。案其中劃一個(gè)累很重巡要的烈原因兆,是奴這些窄概念選都有谷一個(gè)躍共同礙的內(nèi)劃涵,煌這就飽是工喬作,威換言完之,堂這些悶概念猜都包替含著博:德“溜工作禍?zhǔn)裁绰桑瑸榭苁裁次浌ぷ髫?,怎靈么工懇作痕”滾的內(nèi)護(hù)涵。留籠沉我們綿可以獵把職屢務(wù)簡(jiǎn)嗚單理噸解為棋工作揀,所件謂百“繁職務(wù)練”留,就副是組寬織所熟規(guī)定遍擔(dān)任炸的任準(zhǔn)務(wù)或闊工作欲。所跪謂蛙“斃職位弊”精,就境是職煤務(wù)的螞位置鑼;由待于孝“霉位置非”愉不是枕物理濾上的泳空間拴位置蔑的概姥念,拍而是燙組織辱活動(dòng)幣過程澆中的更一個(gè)未環(huán)節(jié)朗,以條及這棟環(huán)節(jié)極在整仆個(gè)組惠織活打動(dòng)中朽的立“胸地位亂”梢。所份以所柜謂效“集職位斜”巨,就篇是組碗織所維認(rèn)定抱的各來職務(wù)即工作維的相絹對(duì)地秘位。輩政抖對(duì)某據(jù)部門夕的上持司來醉說,古希望景自己斬部下聾在某隊(duì)方面封發(fā)揮刺作用太,必職然把匙本部貪門若較干項(xiàng)棉工作繩任務(wù)遲交給邊這位耐部下夠,這核若干訪項(xiàng)相窯關(guān)的荷工作濟(jì)任務(wù)秘就是罰“煙職務(wù)留”鼓。把典職務(wù)破中包紗含的籍各項(xiàng)因工作只規(guī)定晶下來畝,即板做什毅么,認(rèn)怎么銜做,爬以及礦達(dá)到宮什么街要求茄規(guī)定祖下來廉,就朵是余“蛙職務(wù)篩標(biāo)準(zhǔn)耀”勺;這索樣,午一位礙員工軋就有教對(duì)應(yīng)袍的一對(duì)項(xiàng)職傷務(wù)。停職務(wù)季強(qiáng)調(diào)克的是閥能干敏什么此工作繼,強(qiáng)瘦調(diào)工匪作的蔽難易庫(kù)度,悉職務(wù)斃工作辜按難暫易度擠劃分乘等級(jí)即,也則稱職搭務(wù)等晴級(jí),撿或職猜等職番級(jí)。焰濫職位司強(qiáng)調(diào)擔(dān)的是號(hào)工作郊的地簡(jiǎn)位,海以及內(nèi)地位循上的共等級(jí)陣,是館管理改組織喬上的型需要腳,在誕企業(yè)讀中就洽是初覺級(jí)工扭、低傻級(jí)工陵、中吳級(jí)工仆、高都級(jí)工謀、班蜓組長(zhǎng)獅、科旋長(zhǎng)(返車間惠主任唇)、那部長(zhǎng)貿(mào)(分蘋廠廠慎長(zhǎng))圓等等稱。我險(xiǎn)們可即以用少示意贊圖表抖示侵“披職務(wù)達(dá)”汗和翅“稼職位悶”償?shù)年P(guān)以系,里參閱恢下圖治。但圖汽1-絕4(組此處殖圖略帶)祖職位荒與職卵務(wù)關(guān)浩系圖廁煎挪考核碌標(biāo)準(zhǔn)韻與卻“減職位壺”漆無關(guān)挑,考著核標(biāo)鴿準(zhǔn)的煩設(shè)計(jì)飲,就暖是職拒務(wù)標(biāo)伯準(zhǔn)的催設(shè)計(jì)置,以穗及與絞職務(wù)蜘標(biāo)準(zhǔn)囑相對(duì)冰應(yīng)的雷“同職能映標(biāo)準(zhǔn)榜”邁的設(shè)栗計(jì)。藍(lán)所謂觸“昌職能醬”沖是指汗“聰承擔(dān)飛職務(wù)隆的能剩力丘”墾。隨齡職能疑標(biāo)準(zhǔn)饑中包藏含兩杯方面撥的內(nèi)肺容,絞一是剖經(jīng)驗(yàn)鏡性能脆力,驢二是掏知識(shí)暑性能草力,竊參閱赤下表師。紋作用章職位園職務(wù)滔等級(jí)朱職位狼等級(jí)職務(wù)撿工作斥姐表1拾-1壟棋職能書標(biāo)準(zhǔn)象說明三書吼經(jīng)驗(yàn)員性能米力駱知識(shí)澇性能憐力層具體園明確濾:云必須評(píng)獲得貍何種破“蚊知識(shí)矛斢搿尚凹寄份軘。小侵(應(yīng)浪該讀疲過什娃么書徹,受燙過何絕種培兔訓(xùn)與脖教育拾,取惕得何止種資徑格、譯學(xué)位摧、文薪憑、旱證書橋等等圈)尼瞞具體險(xiǎn)明確劈:承欠擔(dān)這診種職遺務(wù)工豎作,還至少晌需要撲具備滋的經(jīng)妄驗(yàn)。葛號(hào)奏職務(wù)斷標(biāo)準(zhǔn)比對(duì)應(yīng)躬于出“蠻工作俗”嶄,職妄能標(biāo)造準(zhǔn)對(duì)武應(yīng)于維“懶能力座”廟,工趕作有司難易乘之分吧,能興力有沒大小決之分詢,所攝以,據(jù)職務(wù)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)刊有等訂級(jí),籮職能茫標(biāo)準(zhǔn)蛙也有靜等級(jí)刮,兩怠者又胸是對(duì)腦稱的白,不涼可分溪割的稻;工至作越稿難需燃要的份工作熱能力女越大干,反掙之,半工作齡越易射需要?dú)v的工返作能探力越離小。擊兩者使又是鞏有區(qū)佛別的么,職廈務(wù)標(biāo)資準(zhǔn)往弱往成仿為裁“騰工作落成績(jī)繳考核由”促的依政據(jù);麻成為效上司亮日常照工作貌指導(dǎo)呀教育紫幫助默的依醋據(jù);月而職魂能標(biāo)梯準(zhǔn)往曬往是笑“捉工作蜓能力嶼考核宮的依鏟據(jù),臣成為洞“憑脫產(chǎn)宣培訓(xùn)虹”子的依愈據(jù)。芬告斬另外途,從慢兩者爸的形廉成上輸看,馳也是漁有區(qū)驗(yàn)別的御,職未務(wù)標(biāo)鍬準(zhǔn)在麗先,嬌通常壩是上龜司與宇部下顧相互錢磋商逝、討蹦論中束確定親下來洪的;懷職能累標(biāo)準(zhǔn)醋,則陵依據(jù)蛛職務(wù)獸標(biāo)準(zhǔn)鴿而定苦,無膝需磋斧商,乏可以騾直接爺了當(dāng)芳地書明寫出拔來。舒參閱幼圖誘1-手5(金此處零圖略辱)所駛示。女蟲圖選1-夠5漠(此仁處圖綿略)嶄職務(wù)盆標(biāo)準(zhǔn)擋與職敘能標(biāo)獨(dú)準(zhǔn)關(guān)白系怠確定族職務(wù)鼠和職新能標(biāo)礎(chǔ)準(zhǔn),嫌實(shí)際筋上是田要完輕成以憶下五刊個(gè)方譽(yù)面的徹工作片。抽表大1-名1式職能千標(biāo)準(zhǔn)莊說明遙書伏經(jīng)驗(yàn)戚性能忌力旬知綱識(shí)性融能力蘭仆具體賣明確協(xié):鹽必須拌獲得鋪何種培“舟知識(shí)贊斢搿訊凹寄塘軘。慈寄(應(yīng)腰該讀顧過什究么書漂,受不過何咳種培陡訓(xùn)與億教育偷,取隆得何洲種資蕉格、眼學(xué)位倒、文筍憑、俘證書慕等等忌)面掀具體蜘明確超:耕承擔(dān)餅這種揀職務(wù)山工作獲,至脆少需車要具嚼備的晝經(jīng)驗(yàn)耗。竊成績(jī)賊考核獎(jiǎng)金忙崗位傲指導(dǎo)菠職務(wù)盼標(biāo)準(zhǔn)磋商提薪反饋慮能力姥考核臭職能惜標(biāo)準(zhǔn)晉升書寫躬脫產(chǎn)使培訓(xùn)號(hào)調(diào)動(dòng)例(工歐作轉(zhuǎn)比換)墊經(jīng)驗(yàn)約知挎識(shí)技煉能乖(1卡)本速公司倘或本蔬部門叔,有傾些什覺么工幅作。捐(排蔽列或白羅列歇工作氣)浙(跡2)察每一紋項(xiàng)工改作的習(xí)難易竹程度板如何滔。(街工作悼難易撫度評(píng)寨價(jià))慧徑(親3)熟執(zhí)行平這工施作所憤需要收的經(jīng)土驗(yàn)性賭能力燥是什鴨么。芽(經(jīng)有驗(yàn)性宮能力神標(biāo)準(zhǔn)涌)注(努4)殲執(zhí)行椒這工衫作所挨需要講的知斗識(shí)性沈能力鑒是什織么。鄭(知樣識(shí)性衫能力豪標(biāo)準(zhǔn)瓜)戀(季5)饞現(xiàn)在詞由誰誓來分廣別擔(dān)漆任這貞些工南作比唉較合批適。夜(工蠻作分炮擔(dān)表鮮或分遵工表駛)悠救這樣院才有翼可能貝保證寫企業(yè)代的人姐力資腹源不綠斷馬“捏積累夫”內(nèi),企歸業(yè)的帳人力娘資源報(bào)才有吩可能敲不斷閥開發(fā)爬和利進(jìn)用。疾服翅為了室使現(xiàn)僻在企麻業(yè)人歇員流廈動(dòng)紛筒亂景懇象得者以改跪觀傅,貓每個(gè)燥員工蛛將在累科學(xué)宵的職獨(dú)務(wù)工叼作標(biāo)競(jìng)準(zhǔn)基枝礎(chǔ)上偶深化麥自己炭的知考識(shí)、負(fù)技能托和經(jīng)鋸驗(yàn),真借此莊穩(wěn)定抹自身損的職擺業(yè)生眼涯和袋職務(wù)俘地位毀;進(jìn)管而,巨人員嚇的穩(wěn)棍定將麥給企敗業(yè)帶屠來前貨所未鵲有的重效率但和效西益。策注如果搏當(dāng)今孩企業(yè)虹能夠動(dòng)認(rèn)識(shí)臣到這它一點(diǎn)敘,眼丈下已若經(jīng)有值充分熊的條休件進(jìn)城行這男項(xiàng)工甩作,趁第一逃步羅瓣列企桶業(yè)或毛部門器的工臉作,襲一旦冰這一返步完疫成,辦第二師步到睬第五瓶步工退作就騰可以竟按下拖列程列序展吵開,杠參閱宣圖所1-凝6所達(dá)示??嘌鐖D1遙-6凱(此救處圖找略)答職拳務(wù)職譜能標(biāo)五準(zhǔn)制裁定簡(jiǎn)鞠易程旦序裕展悔開上數(shù)圖,堂賦于漁更為巾具體卡的含件義,單就可火得到紗圖澆1-雙7。嗓應(yīng)該黎指出昂,職綢務(wù)職孝能標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的遠(yuǎn)詳簡(jiǎn)串、粗稠細(xì),伴可以毀根據(jù)棚企業(yè)辜的具數(shù)體情掩況確寄定,跟尤其鐮根據(jù)辨考核鑰及人交事管豬理工葵作的搬需要巧確定準(zhǔn)。因祥為命“跪標(biāo)準(zhǔn)盆”梅的制貨定是爛為了框用于別人力谷資源蓬管理錘工作藏,如摔果企碧業(yè)企炕業(yè)或埋部門垮排列慣工作堤分工命一覽娛表寫柏出知見識(shí)性璃能力惜等級(jí)教與易書難度閱對(duì)應(yīng)協(xié)關(guān)系芳面談?chuàng)尨枭绦邆€(gè)人纖分工稈確定式表對(duì)消應(yīng)的柄能力匙知識(shí)病技能姨性能仰力職鹽務(wù)標(biāo)劃準(zhǔn)職殖能標(biāo)廚準(zhǔn)經(jīng)獸驗(yàn)性讀能力費(fèi)成績(jī)脾考核蒙與崗個(gè)位指布導(dǎo)的嶄標(biāo)準(zhǔn)竄能力見考核信與教炸育培僻訓(xùn)的盲標(biāo)準(zhǔn)義的人兄力資混源系禽統(tǒng)很淚薄弱燭,過諒于詳臉細(xì)而耽復(fù)雜樹的芹“終標(biāo)準(zhǔn)革”猴只能品是一殼種浪崇費(fèi)和囑擺設(shè)班;相暖反,因簡(jiǎn)單爽明了同的周“霉標(biāo)準(zhǔn)席”碌,也武許便敲于人撤力資耽源管罩理工愈作的年運(yùn)用砌和實(shí)中施,膚不妨忘簡(jiǎn)單處些。味細(xì)圖缸1-漸7(喘此處昆圖略核)讓職務(wù)丈職能鐮標(biāo)準(zhǔn)瘦設(shè)計(jì)建程序聲罷糠根據(jù)田設(shè)計(jì)岡程序躲,我峰們可套以把映職務(wù)滴職能剝等級(jí)踢標(biāo)準(zhǔn)糾即考緣核標(biāo)懲準(zhǔn)的貸設(shè)計(jì)際思路襯,分壞為以危下七愛個(gè)步躬驟。餃第一爛步:火確定位各部耐門工讓作一覆覽表愧,譬放如說育銷售披部門量究竟慎有哪濁些工蔥作,健或者街業(yè)務(wù)廚,或作者任閥務(wù),憑逐一吧寫出隆來,劫這就帝有了硬工作扎一覽化表。夏第二排步:距確定乎部門虛各工以作所梢需要規(guī)的知瑞識(shí)、兆技能塘、經(jīng)披驗(yàn)、墊資格呀(文冠憑、論資格黃證書念之類哭)是晉什么蠻,盡侮可能窄予以塔具體殃寫明糖。寧第三瘡步:膊確定階每個(gè)最人的拐分工揚(yáng),包秋括確戶定個(gè)變?nèi)说恼鹿ぷ鞣剂?,雜主要體工作擁和重榨要工欠作等搭等。朗企業(yè)飽或部朱門排搬列工夸作胡成績(jī)滑考核商與崗潑位指識(shí)導(dǎo)的吩標(biāo)準(zhǔn)捏第四繁步:?jiǎn)柊吹仍偌?jí)整倆理工帝作一潔覽表斤。譬羅如與龜銷售鳳三級(jí)脈相稱現(xiàn)的工鄉(xiāng)作是組什么勸,哪掠些工灑作與予銷售縫三級(jí)辨相對(duì)巴應(yīng)的版等等庫(kù)。事第五畜步:惱職能圣等級(jí)陷標(biāo)準(zhǔn)相手冊(cè)里的形袍成。痕即明潑確各嚇職能貫等級(jí)堆所要發(fā)求的冶能力飼水平貫和內(nèi)隔容,廳即知被識(shí)、膚技能版和經(jīng)毒驗(yàn)等蠻等。鼻第六速步:熄職務(wù)花等級(jí)蜻標(biāo)準(zhǔn)格手冊(cè)橋的形中成。刃具體曲寫明據(jù)各職省務(wù)等年級(jí)的鈔工作念內(nèi)容樂、工拘程程構(gòu)序、抄工作錫質(zhì)量崗和數(shù)鼠量等飽等。仗第七隸步:卻確定姿每個(gè)今人的察“蹦職務(wù)撤職能君標(biāo)準(zhǔn)刃”囑盡可訂能書拋面化熟、表攪格化落,以蹦便上比司與賞部下泛之間枯溝通武和磋欲商,毀進(jìn)而糞修正硬和確式認(rèn)。煌具(三鎮(zhèn))考鋪核標(biāo)爐準(zhǔn)的房具體債設(shè)計(jì)剃身如亞果考歌核標(biāo)芳準(zhǔn),烤或職音務(wù)職誘能標(biāo)紫準(zhǔn)的紅設(shè)計(jì)誕,首懲先在池各部愛門內(nèi)依進(jìn)行剝,有舞必要報(bào)確定際一個(gè)宵企業(yè)納的指獸導(dǎo)原慶則,群這指凝導(dǎo)原懷則的遭建立妥,必碰須根購(gòu)據(jù)企傾業(yè)的伯戰(zhàn)略否、使先命和浪目標(biāo)桑,以酬指導(dǎo)巨各部古門展委開下玻列各膽設(shè)計(jì)妹步驟繩。價(jià)第一蹈步,知排列昏工作允肚排列淡或羅押列工捐作,憐可以窩在部衫門(摩車間區(qū))內(nèi)遲統(tǒng)一那進(jìn)行寧,也謙可以功按科聯(lián)室(階工段掏)進(jìn)橋行,甚主要辨看部彎門(貼車間嗎)的慚規(guī)模向大小削。拜按下幣列格桂式編細(xì)制《怪工作遣羅列析表》犬(參急閱下剖表)蛾。先窮按部溜門進(jìn)墾行表閱格排所序,線No芬1顯廠部釘辦公封室,育No承2企互管辦爪,N幫o3侍質(zhì)管加辦,珍No將4計(jì)以劃科州,N棒o5斧財(cái)務(wù)內(nèi)科典……跳,N萍o(jì)1隔2人捎事科流……舊No稿30男生產(chǎn)棒一車爭(zhēng)間,備No穴31籍生產(chǎn)銀二車賣間等售等。然然后誰,分董部門叛按空鬧白表柿進(jìn)行地工作傭排列革。盡翼管在它“映職務(wù)遙分析害”皆上有證許多涂定性競(jìng)定量叢,以摟及計(jì)撤算機(jī)即輔助蜻分析赤的方穩(wěn)法,猴根據(jù)選中國(guó)企的情救況,循可以漢在各憲部門燥挑選橫有經(jīng)屢驗(yàn)的聽各類難人員黃,組虧成一慰個(gè)班殃子或最臨時(shí)齡小組壺,從評(píng)事這舅項(xiàng)工石作。刪排列奔工作代,不算是一蘭項(xiàng)很亂難、茄很復(fù)懇雜的懇事,歌而是南一項(xiàng)貢很煩卷瑣的參事,礎(chǔ)需要認(rèn)耐心拐和細(xì)捕致。閘對(duì)一呢組在僵本部膏門工筐作若貪干年荷的人漁來說軟,完寫全能倘夠按劈《工富作羅展列表貞》的芬要求裳,把績(jī)本部謀門內(nèi)此的日陶常工嫩作全虎部開摔列出葛來。雙籌部?jī)鲩T蠻N寬O1離2舅人事廟犯難鄭易疲度給A禽B惜C協(xié)D踢E癢甚工租作開業(yè)種務(wù)惹項(xiàng)泡目工襯表1忍-2卸(咽此處鐘圖略梨)工段作羅你列表倘偷予難易喜度衡A表估示沒恒有必獄要進(jìn)解行判奮斷的缺例常臣性簡(jiǎn)際單工耍作,掙如車穴間里嫁的安“花輔助枯業(yè)務(wù)矛工作殼”月,科榨室中堤的跳“反資料話分發(fā)舟領(lǐng)取假”血等。野B表鄰示重塵復(fù)性卻熟練抬工作抱,如倚“支熟練屈操作鋤業(yè)務(wù)肢”擺,杏“術(shù)資料津裝釘胳、編也輯事慘務(wù)游”者等。壘C表蹦示非腿重復(fù)盞的、張非例月常性肺的、股需要下判斷捷的工奮作,煌以及婆指導(dǎo)挨和監(jiān)堵督工課作。遮如哈“收事故察或故蘆障處情理工拋?zhàn)鲾亍笔冢馈皟?cè)臨時(shí)際性訂乒貨工罩作領(lǐng)”琴,未“臨銷售添計(jì)劃肢的修熔改工軋作略”類,役“隙臨時(shí)揉工的旁應(yīng)聘竹和招術(shù)聘工彼作苦”偵等等夢(mèng)。D狹表示淋制訂將計(jì)劃滔、方輩案的局工作往,帶羨有預(yù)部測(cè)、久預(yù)見逝性的澇工作束業(yè)務(wù)葡。如拉“俘新產(chǎn)潮品開亞發(fā)計(jì)疊劃的為制定巖”挺,劫“銀市場(chǎng)遍預(yù)測(cè)豐”風(fēng)等等黨。E慶表示坡決策染性工屑作,瞞涉及備對(duì)企悔業(yè)全鳳局有皂影響少的決柴策性濤工作城。難層易度庭的標(biāo)竭準(zhǔn)確連定,訓(xùn)根據(jù)碌企業(yè)魯具體呈情況直,可廢粗可暮細(xì),工上述撥是最四為簡(jiǎn)企便的量標(biāo)準(zhǔn)朝。根竭據(jù)難肥易度飄的標(biāo)奧準(zhǔn),機(jī)把工價(jià)作直撕接按答難易嬸程度汁排列喚開來盞,為渣等級(jí)知?jiǎng)澐謳抛鳒?zhǔn)墻備。爸跡姨羅列屑工作怪最原鉛始、弦最簡(jiǎn)干便的糾方法級(jí)就是室詢問剃那些勝正在阻工作差的人宵,問愚他們蜜正在取干什墾么,墊怎樣宣干,商為什鼓么這瀉樣干驕;接巧著再姿問他聾們平嘆時(shí)還稻干些票什么紫,你沃們還君有哪盾些工設(shè)作需寺要干漏等等盟,這續(xù)樣就較能羅謙列出粱一大街堆工林作,雞再把媽這些旁工作稍按大棋中小屆歸類瞞,可棄以開浩始按需上列開《工梁作羅輝列表具》填哈寫。州例如斃銷售稼科,禮工作詠業(yè)務(wù)酬的大傲項(xiàng)目劍,至全少可嘗以分流為販“悶市場(chǎng)尊調(diào)查冬”威、隱“蚊市場(chǎng)觀預(yù)測(cè)慕”退、啦“初銷售月計(jì)劃扔”隊(duì)、燙“半銷售鑄統(tǒng)計(jì)懇”諸、期“阻銷售休合同破管理械”妖、賓“錄產(chǎn)品渾發(fā)運(yùn)殼”懼、到“討售后糞服務(wù)怎”門。每演個(gè)大敢項(xiàng)目悉又可菊細(xì)分澤為中撈項(xiàng)目悔,如資銷售葬合同快管理坐可以博分為森“單承接升訂貨秀”亭、壺“罰合同搖簽訂詞”揭、攜“江合同繭檔案之”插、損“字合同咳變更校與撤表銷憤”遍、隊(duì)“師合同予有關(guān)忙事務(wù)時(shí)工作伶”任等等標(biāo)。每呢個(gè)中退項(xiàng)目秒又可召進(jìn)一幫步細(xì)雞分為喇小項(xiàng)寨目,濕如合菜同檔團(tuán)案工擇作,搖又可蠢分為滿“惑建立錯(cuò)合同浮檔案善目錄街”句、邪“慨統(tǒng)計(jì)頸分析鍵檢查孝合同唯執(zhí)行渡情況陣”叔、岔“狼合同米完成先情況提考核窯”融、范“冤檔案曉的保飼管與汽提取射”孟等等卡。夠飽為了稠更為隔全面喬地羅第列工晉作,潤(rùn)可以女讓工魯作者挨概述懶其工甘作,庭如推省銷員朱工作節(jié)概述念:回?fù)未鹩靡m戶的湯詢問蚊,給繡用戶廳提供治指導(dǎo)欲,核晚對(duì)用處戶的蒼支票哥,準(zhǔn)頌備供恢貨通天知單孟等等房。倘末若還壞不能魂準(zhǔn)確策把握氣推銷換員的圓工作緒,可企以在鄭概述既的基亦礎(chǔ)上思,對(duì)布每項(xiàng)巴工作旦進(jìn)行釀描述孝,如層回答商用戶蟲的詢相問:樂包括票弄清額用戶逮的意乒圖,傭介紹葡產(chǎn)品攀的功凝能、澆質(zhì)量郵和用嚷途,語給用擾戶決嶼策購(gòu)阿買提似供依膝據(jù),鍛明確婆價(jià)格匠、優(yōu)老惠條民件,梢以及磚供貨利方式拜和手釣續(xù)等健等。卻脊工作巷一旦泰羅列桶出來離,就夾會(huì)遇碼到一逼個(gè)難釀?lì)},乞這就守是工辦作與剝工作神糾纏夠在一況起,侍或大躬或小吳,難售以劃榴分工術(shù)作的仆界線襯。一敵般有蠅兩條撫原則衛(wèi)可以箱予以爪“走界定絹”輛。一仙是難想易度狗界定遺。作嗎為一夢(mèng)項(xiàng)單捉獨(dú)的芒工作劈,必迎須可減以明僵確確手定這未項(xiàng)工漲作的賄難易誤度是回A,磁還是僅B賤;如表果不俗能明遍確其敗難易粥度等枝級(jí),嶄表明豎其中隨包含訪兩項(xiàng)粗以上網(wǎng)工作犯。二庸是工歡作者枝界定猴。一帝項(xiàng)工突作不汪應(yīng)該巡同時(shí)村由兩鹽個(gè)人矮來擔(dān)森當(dāng);查即使估這項(xiàng)顆工作鐘很大偶,也勵(lì)不能瞎分割普,否遺則下然一步打分工脖就很艦難進(jìn)懇行。辰通常藍(lán)情況直,難買易度強(qiáng)等級(jí)笑越高淘,工竿作越擁難細(xì)恥分,乎工作余之內(nèi)肥的界照線越愚是模燦糊;塵相反班,等振級(jí)越糟低,亮越是埋簡(jiǎn)單載的工賭作,黎工作長(zhǎng)界線昌越是滿清楚烈,工丑作內(nèi)葵涵越始小。仔高層墻管理衫人員優(yōu)的工牲作,憑與普達(dá)通操茫作工裁人的器工作尊就有牲這樣完的顯捧著差狀別。紡酸撈另外鋒,由漆于部毫門內(nèi)移的業(yè)抹務(wù)差旅別很餓大,煉在進(jìn)包行部劃門內(nèi)菊難易近度評(píng)遭價(jià)之路后,熄通常萌要進(jìn)駝行部夏門間摸的調(diào)蔽整。閑譬如左說生陶產(chǎn)部多門,揚(yáng)大多壽數(shù)業(yè)鑰務(wù)工涼作是詢不需規(guī)要判案斷的音,而葬且是丙例??嘈灾匦箯?fù)事為件;紅也許菌一些襖很容降易的貞工作擠,被配評(píng)價(jià)格為難寫易度瞇很高購(gòu)的工棵作。愈謠然而千,一腥些高赤層管差理部善門,貿(mào)更多先遇到蕩的是臨例外幟事件喜,常饑常需菊要判獄斷、鵲決策偵;也模許一泳些較糕復(fù)雜保的工跟作,塵難易銷度卻拐被定廚得很斤低。沸卵但是廟,要恐想進(jìn)籮行完泳全合俱乎客億觀事映實(shí)的問調(diào)整亦,是寄不現(xiàn)猾實(shí)的這,會(huì)菠帶來盟新的私問題村,這將就是蠟在生鋼產(chǎn)部己門從狹事工烤作幾敢十年沈的人魄,可裙能不如得不截依然意從事寧被認(rèn)精為簡(jiǎn)邁單的吵工作梢;這秧并非僵個(gè)人課原因亦,而描是這滔類部敞門不遙可能泛提供愿更多扔的復(fù)峰雜工前作。筍相反僅,在玩高層鏟管理程部門摩工作害的人懂,也億許不舉出幾轎年,速就能尾勝任碧被認(rèn)谷定為右較復(fù)牽雜的弱工作解;職簡(jiǎn)務(wù)等墳級(jí)水矩平的尾反差祝就很嚴(yán)大,痕即使故職務(wù)娘等級(jí)思不與漲工資訴掛鉤矮,仍哀然會(huì)光在部記門內(nèi)衣產(chǎn)生遵機(jī)會(huì)起不等鉛的感瓦覺。頁所以暮,企匯業(yè)在伴調(diào)整址過程沾中需怪要相具應(yīng)的背政策刮,在縮某種赤程度櫻上承托認(rèn)這剝種部彩門間志的難冶易度悶評(píng)價(jià)詢的差霸異性晴,保稠持某加種程賭度的智機(jī)會(huì)顫平等移感,皂也許盜是明赴智的泥。繁離還有釀一點(diǎn)擋需要氏說明吸,難貿(mào)易度逆的高味低與晌工作及所需衣要的賞知識(shí)能、技祝能和肥經(jīng)驗(yàn)外以及腦責(zé)任瞞的大噴小有窮關(guān)。冬難易呈度的且評(píng)價(jià)冷,目佩的是完要確督定職翻務(wù)等剛級(jí)。謙我們姜在設(shè)悔置難歲易度峰評(píng)價(jià)脆標(biāo)準(zhǔn)指,即退A、材B、細(xì)C、必D、芽E時(shí)味,主歲要考價(jià)慮躺“轎工作驅(qū)能力輸?shù)囊虿逅匕丁鳖?,即蓋知識(shí)璃、技服能和烈經(jīng)驗(yàn)鄰,而凱抽象覆“序責(zé)任荷”倍因素謊,有唯兩點(diǎn)慘理由危:職當(dāng)務(wù)等肥級(jí)越戴高,房自然伏包含樹的責(zé)卻任越營(yíng)大,懸此其域一;萄其二獨(dú),工挺作能猶力越漲強(qiáng),齡承擔(dān)選責(zé)任梁的能獻(xiàn)力越致強(qiáng)。副換言幅之,恒工作配的難今易度喚、工個(gè)作能查力和場(chǎng)工作篩責(zé)任嫁三者乏是一宴致的罷,在豆進(jìn)行吼工作交難易岸度評(píng)跡價(jià)時(shí)扭,可講以抽毒象鏟“籮工作闖責(zé)任青大小遵”士的因率素,野并保貫證依窄據(jù)難蛋易度怖評(píng)價(jià)惹的結(jié)彼果所效確定伙的職敬務(wù)等預(yù)級(jí)高推低,定與責(zé)協(xié)任大衫小具鐵有一照致性饞。霸第二惹步,扶確定悼工作址所需嗚要的否能力燃植這是腸一項(xiàng)派在部掙門范統(tǒng)圍內(nèi)偶進(jìn)行族的總趁體且置粗略蟲的工妨作,蠟還不粥是按腿每個(gè)照員工涼的職紡務(wù)標(biāo)憐準(zhǔn)確逃定的盛“援職能鑼標(biāo)準(zhǔn)孔”柔。主禁要是鞭根據(jù)挪部門展開列婦的全顧部工冬作一萍覽表魄,按貸工種都(職悄種)誘,分造等級(jí)催(難鑼易度蓋等級(jí)扁),為確定尼不同蚊工種延(職憤種)招不同師等級(jí)昂工作耐的晶“縣工作蝕能力蝦”暢,而膜且只電是確心定工草作能晃力中貴的紡“瘦知識(shí)禿”縫與田“堆技能孝”女。副具體攀說,啄要在乎這一住步驟艙確定于不同門工種沫(職咬種:撓如財(cái)?shù)趧?wù)、影統(tǒng)計(jì)邊或機(jī)暫械加鳥工等確等)元、不宗同難姓易度夠等級(jí)腐工作終(如犁B級(jí)震,D腫級(jí)或萬E級(jí)濤等等排)所森需要殿的基靈礎(chǔ)知顯識(shí)(僑技能長(zhǎng))、擱相關(guān)危知識(shí)鳳、專斤門知詞識(shí)(屢技能蜂)以省及特休定知齡識(shí)(救技能晝)。校擴(kuò)徑所謂煙基礎(chǔ)冤知識(shí)質(zhì)(技居能)蒜,是屠指擔(dān)話任同鍛一難懶易度石級(jí)別位工作鄉(xiāng)的員鑼工,房都必帆須掌渾握的悉各部傳門(淹車間伙)、荷各科茂室(包工段鋼)通脆用的吊知識(shí)仗與技廁能。時(shí)淋相關(guān)桐知識(shí)榆,是碌指所隆有擔(dān)灶任同融一難輝易度活級(jí)別柿工作蠢的員遲工,享都必含須掌述握的念部門束內(nèi)通封用的山知識(shí)幕。閥龍專門箭知識(shí)艙(技積能)帥,是替指所局有擔(dān)沙任同嗎一難辭易度升級(jí)別婦工作描的員組工,永都必馳須掌懷握的范科室鍛內(nèi)通擱用的夕知識(shí)餓與技尊能。凝上特定欄知識(shí)磚(技妹能)侄,是尤指員鑼工在座擔(dān)任正某工鋪?zhàn)鲿r(shí)勉,必諸須掌捆握的椒知識(shí)拿與技兔能。揪自在確蜜定知唇識(shí)與益技能位時(shí),棟先確價(jià)定共目同必滴需的篩東西傷,然佛后再逃一步繪步確啦定專翠門的農(nóng)、特毒殊的夢(mèng)東西暖。而認(rèn)且越渠明確劍越具煮體越幫好,皺避免左抽象附描述愉。譬墓如,期“攜掌握乓中等絞程度稱的英航語會(huì)曉話室”符,這退種表譯述過爸于籠鉤統(tǒng),結(jié)可以碌這樣借表示再,敘“冬具有頑能用是英語夸打電丘話,宿商談茅業(yè)務(wù)葡的能匪力講”宇。掌第三象步,積確定呼個(gè)人李的工頓作向借確定漁個(gè)人陽的工鍵作,閣也就是是確趕定職臨務(wù),檢確定趟每個(gè)誰員工滔應(yīng)該蓋分擔(dān)鎖的若里干項(xiàng)艘工作顏盡管收很多墻企業(yè)解沒進(jìn)袍行過燈“之職務(wù)怎分析總”棋,違“夏職務(wù)銀設(shè)計(jì)匹”龜,但嗎是,菜對(duì)于鍵如何紗“低分工曠”舅是驗(yàn)很熟弊悉的換。這鹽一步戰(zhàn)就是突“郵分工怎”腫,按丸中國(guó)泄企業(yè)丈的分彩工習(xí)她慣,胸可在智科室公(工穩(wěn)段)山層次擋進(jìn)行揭,由羽科長(zhǎng)飽根據(jù)團(tuán)“什工作自羅列卸表暮”狗,以共及工傍作的遞難易懂度評(píng)菊價(jià)結(jié)盲果,恨按科雀內(nèi)成梨員進(jìn)民行開“腐分工譯”繳;同哭時(shí)確商定兩密件事那,一績(jī)是盡末可能只使每?jī)|一個(gè)亞成員誓的走“蓮職務(wù)占”咸是完況整的弟;即蓮職務(wù)艷中包決含的雁若干季項(xiàng)工透作具劣有統(tǒng)隱一性愿。二稼是盡械可能解使職認(rèn)務(wù)之方間難磁易度燙等級(jí)軟分明庫(kù),即鼓使職弦務(wù)的拌難易渠度與方成員句的能決力相貸對(duì)應(yīng)駐。何這項(xiàng)厘分工抹工作壟說起擊來容最易,分做起岸來難罷;需霸要上拌下級(jí)天之間邊反復(fù)臉磋商榜,協(xié)篇調(diào)和僅溝通威;在催每個(gè)泰人具治有的衫客觀摧能力漂與每匠項(xiàng)職下務(wù)具姓有的陷客觀腸難度妥之內(nèi)艱達(dá)到期平衡泉。有撈點(diǎn)鄰“良競(jìng)爭(zhēng)瓶上崗估”商的味豐道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