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心理咨詢師《職業(yè)道德》知識點復(fù)習(xí)大綱:1、西方發(fā)達(dá)國家職業(yè)道德精華:社會責(zé)任至上、敬業(yè)、誠信、創(chuàng)新2、敬業(yè)的要求:a、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任;b、堅守工作崗位;c、提高職業(yè)技能3、根據(jù)道德的表現(xiàn)形式,把道德分為家庭美德、社會公德和職業(yè)道德三大領(lǐng)域。4、道德的產(chǎn)生和發(fā)展是和人類的生存發(fā)展密切相關(guān)。人們需要借助道德來處理各種復(fù)雜的社會關(guān)系。5、職業(yè)道德的基本要素:a、職業(yè)理想b、職業(yè)態(tài)度c、職業(yè)義務(wù)d、職業(yè)紀(jì)律c、職業(yè)良心d、職業(yè)榮譽(yù)e、職業(yè)作風(fēng)6、職業(yè)道德的特征:a、鮮明的行業(yè)性;b、適用范圍上的有限性;c、表現(xiàn)形式上的多樣性;d、一定的強(qiáng)制性;e、相對穩(wěn)定性;f、利益相關(guān)性7、職業(yè)道德的具體功能:a、導(dǎo)向功能b、規(guī)范功能c、整合功能d、激勵功能8、職業(yè)道德的社會作用:a、有利于調(diào)節(jié)職業(yè)利益關(guān)系、維護(hù)社會生產(chǎn)和生活秩序;b、有利于提高人們的社會道德水平,促進(jìn)良好的社會風(fēng)尚的形成;c、有利于完善人格,促進(jìn)人的全面發(fā)展9、我國傳統(tǒng)職業(yè)道德的精華:a、公忠為國的社會責(zé)任感;b、恪盡職守的敬業(yè)精神;c、以禮待人的和諧精神;d、誠實守信的基本要求;e、見利思義、以義取利的價值取向10、提高職業(yè)技能的途徑:a、腳踏實地;b、勇于進(jìn)??;c、與時俱進(jìn)11、職業(yè)活動內(nèi)在的道德標(biāo)準(zhǔn):a、忠誠b、審慎c、勤勉12、社會主義職業(yè)道德的特征:a、繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一;b、階級性和人民性相統(tǒng)一;c、先進(jìn)性和廣泛性相統(tǒng)一13、職業(yè)道德的五個要求:愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會。皆需14刺、在肆《公塌民道壓德建勺設(shè)實睜施綱戀要》或中,亂黨中鍬央提釋出了泰所有和從業(yè)感人員究都應(yīng)匆遵循踐的職廟業(yè)道寫德,千即:延文明礦禮貌堂、勤請儉節(jié)揉約、讓愛國竄為民疏、崇栗尚科分學(xué)既繡是職崗業(yè)道另德的沖要求基,也頑是社灰會塊公德紀(jì)的要錄求。匆達(dá)15拒、社串會公悲德是窯全體參公民姿在社鋤會交禽往和迎公共升生活陜中應(yīng)智該遵青循的濟(jì)行為滑準(zhǔn)則螺,涵嘆蓋了子人與份人,百人與遺社會仆,人冶與自隸然之模間的亮關(guān)系止膠16仰、生職業(yè)撐道德皮是所跡有從恐業(yè)人筒員在懸職業(yè)她活動脅中應(yīng)外遵循須的行坐為準(zhǔn)慌則,銷涵蓋炊了從兩業(yè)人正員與嗚服務(wù)答對象佩,職螞業(yè)與配職工恨,職殲業(yè)與虧職業(yè)緣之間鵝的關(guān)部系。暈眠17愁、作如為職炕業(yè)道錄德基葵本點混原則抹的集泉體主套義有揚(yáng)著深哈刻內(nèi)條涵:瓣a、熔堅持?jǐn)?shù)集體婆利益邊和個淋人利差益的蔑統(tǒng)一徒;b母、堅趕持維屠護(hù)集云體利聲益的風(fēng)原則其;c彩、集壤體利頓益要霞通過豆對個壽人利庭益的水滿足宰來實闊現(xiàn)董疲18肥、社陸會主隊義職鑰業(yè)道距德確怎立病了以節(jié)人民手服務(wù)綢為核惡心,偏以集售體主法義為棄原則藝,以只愛祖丸國、濕愛勞時動、玩愛科云學(xué)、杏愛社委會主賢義為蚊基本挺要求妙,以么愛崗塊敬業(yè)炊、誠豎實守俊信、箭辦事壇公道晉、服畢務(wù)群暮眾、犁奉獻(xiàn)憂社會寫為主足要規(guī)砌范和羨主要竊內(nèi)容騎,以險社會翅主義潤榮辱鑒觀為案基本閃行為璃準(zhǔn)則辛。后閱19紐、變職業(yè)砍道德陪修養(yǎng)高的重膊要性紛:a賴、加新強(qiáng)職飄業(yè)道祥德修譜養(yǎng)有污利于效職業(yè)像生涯棋的拓盯展;鏈b、層加強(qiáng)孕職業(yè)曾道德雀修養(yǎng)柄有助概于職遮業(yè)境項界的柴提高旬;c沿、加橫強(qiáng)職團(tuán)業(yè)道叔德修墓養(yǎng)有項利于爽個人垮成才醬鋪20哥、所哄謂職思業(yè)道戰(zhàn)德,嘗也可祝以視物為“鞋從事江任何周職業(yè)幻的道育德資體格”賭,就被是按獻(xiàn)照道竊德標(biāo)戶準(zhǔn)行那事,堆是一榜種最財重要孔的職陡業(yè)素耀養(yǎng)、廢職業(yè)桂道德下、職縮業(yè)榮漲譽(yù)感與、職中業(yè)責(zé)攪任感列等,緊是職舟業(yè)化泡素養(yǎng)紐中最喜根本何的內(nèi)裹容誤博21甜、職末業(yè)技吵能的串特點忽:a針、時裕代性皆b言、專六業(yè)性穩(wěn)c、制層次進(jìn)性、微4綜榨合性隆勾22紹、職誤業(yè)技廚能的柱作用達(dá):a彩、職課業(yè)技插能是寨企業(yè)非發(fā)展衛(wèi)生產(chǎn)快經(jīng)營侍活動旋的前條提和撕保證瘋;b籮、職輝業(yè)技醒能關(guān)豪系到聾企業(yè)隨的核咱心競動爭力雪;c量、職夸業(yè)技投能敲是就激業(yè)的惕保障粒;d復(fù)、職枝業(yè)技舟能有狀助于裂增強(qiáng)遼競爭襪力;核e、左職業(yè)首技能籮是履水行職衰業(yè)責(zé)顫任、覽實現(xiàn)笑自身薄價值侄的手蛾段(最p5儉4)業(yè)刊23敞、職訪業(yè)技舊能有巨效發(fā)滲揮需走要職罪業(yè)道近德保撫障:梢a、宵職業(yè)耕道德世對職鴉業(yè)技革能具鞭有統(tǒng)狼領(lǐng)作癢用;帶b、鞏職業(yè)桌道德醬對職苗業(yè)技肝能的州發(fā)揮鄙具有租支撐邁作用童;c兆、職姥業(yè)道將德對啟職業(yè)娛技能品的提慣高具赴有促數(shù)進(jìn)作反用恩磁24轟、道柳德與落法律腹的關(guān)頌系:塔人類型社會嫌在長櫻期發(fā)姑展盈中形殲成了盼兩大租規(guī)范攻,即潑道德儲規(guī)范置和法草律規(guī)龜范。能道德今與法測律都包是國成家社論會健舌康發(fā)掃展的郊重要伸保障絞。二蝴者相墓輔相擺成、貓相互峰促進(jìn)亡、共張同發(fā)薦展。身道德縱和法雞律在貌內(nèi)容憤上存海在部標(biāo)分重宇疊現(xiàn)櫻象。填道德訂能夠膠彌補(bǔ)遼法律決調(diào)節(jié)磚的不揉足。濃蘆25古、職劉業(yè)化泊稱為尺專業(yè)霉化,凈是一飯種自去律性圾的工寸作態(tài)顆度。昨它要傲求從鑰業(yè)人密員在揮道德若、態(tài)芳度、誰知識逮、技戚能、滅觀念拐、思足維、耗心理肥、行控為等矩方面驅(qū)都符夸合職鄭業(yè)規(guī)倡范和爸標(biāo)準(zhǔn)母。職服業(yè)化晌包含咬3個趕層次等的內(nèi)升容,貍其核鍵心層陳是職院業(yè)化攏素養(yǎng)耀,包喇括職象業(yè)道悟德和佳責(zé)任墾意識殼。油挖26樣、從貧業(yè)人榨員的沾職業(yè)教道德孝修養(yǎng)臨,要萬注意貞以下愧幾點逃:a紹、加沈強(qiáng)職抄業(yè)道來德修夕養(yǎng),廢要端票正職嫌業(yè)態(tài)改度;濫b、隔加強(qiáng)貝職業(yè)來道德株修養(yǎng)佳要強(qiáng)跨化職并業(yè)情嚴(yán)感;杏c、術(shù)加強(qiáng)織職業(yè)沿道德仆修養(yǎng)會要注幻重歷性練職艇業(yè)意壁志鼻27企、合蘋作的使特征集:a稈、社太會性刻b愁、互新利性插c瑞、平仍等性拆莊28培、市漲場經(jīng)犁濟(jì)環(huán)扭境下儀的職材業(yè)道穩(wěn)德應(yīng)嘴該講寄法治飄、講禽誠信券、講屆效率燦、講胳公平鵝殘29職、市末場經(jīng)伶濟(jì)環(huán)箏境下果的職糾業(yè)道爹德內(nèi)隔含著樓為人痰民服蕩務(wù)的伯道德遞要求朋辛30堪、人醫(yī)在職璃場-牲--達(dá)-敬皆業(yè)的灶重要晶性:型a、堪敬業(yè)少是從籠業(yè)人術(shù)員在假職場竿立足農(nóng)的基事礎(chǔ);清b、爺敬業(yè)懇是從球業(yè)人倘員事矛業(yè)成駐功的械保證戀;c駱、敬彎業(yè)是避企業(yè)育發(fā)展逗壯大室的根游本渠設(shè)31睛、敬愿業(yè)作右為一米種職掙業(yè)精撤神,蒼是職深業(yè)活要動的婚靈魂拿,是禾從業(yè)鋤人員訪的安沙身立扔命之旬本餓職32蠢、敬斗業(yè)包娛含四嚼層含間義:廢a、填恪盡罪職守閥歡b、順勤奮叢努力桿c湯、享箱受工釋作盆d、寺精益著求精捎刊33閑、敬愉業(yè)的絮特征違:主刃動、捐務(wù)實踏、持拾久準(zhǔn)閘34青、馬效克思奴主義翻倫理猛學(xué)認(rèn)駕為:苗道德子是人搖類社曾會特渡有的峽,由貍社會駝經(jīng)濟(jì)程關(guān)系備決定喪的,寄依靠賠內(nèi)心瘦信心伙和社補(bǔ)會輿司論、律風(fēng)俗睬習(xí)慣酬等方凈式來湯調(diào)整華人與屋人之憑間、碰個人熔與社賀會之機(jī)間以攀及人換與自上然之勢間的曠關(guān)系扇的特希殊行宮為規(guī)開范的爪總和毛。嘉惱35似、人野在職扇場-甩--難-誠譯信的渴重要剛性:社押一、舞誠信超關(guān)系籠著企籠業(yè)的化興衰遭:a消、誠詞信是綢企業(yè)辯形成省持久狗競爭置力的頁無形潮資產(chǎn)搖;b曲、誠營信是竊企業(yè)比樹立茶良好鍛形象梅的需闖要;并c、袖誠信捎是企撓業(yè)組館織績汁效的足保證糖禿二、極誠信央是個息人職鹿業(yè)生在涯的霸生存僚力和鴉發(fā)展皆力:艦a、海遵守硬誠信紹之規(guī)畫是人返的社城會化吃的需汪求;捎b、梯遵守來誠信爛之規(guī)啊是人宋們謀刑求職關(guān)業(yè)的昨需求俱;c柄、遵貌守誠招信之優(yōu)規(guī)是穗人們曉職業(yè)境發(fā)展缺的需愿求丙趴36汗、誠毒信的拿特征洗:通加識性溝、智鳴慧性之、止厘損性除、資贈質(zhì)性烏畏37萄、誠贏信的咸要求雀:尊敘重事如實、似真誠捉不欺賣、講螞求信吸用、止信譽(yù)旺至上拍勾38殿、誠陜信就授是真癢實無斃欺,籠遵守壁約定訴和踐瘋行承祥諾的乳行為鎮(zhèn)歲39勸、誠稀信的調(diào)本質(zhì)木內(nèi)涵工是真編實、臨守諾葵、信們?nèi)渭聪鹬丶魧嵡楫?dāng)、有根約必冬履、瓶有諾搖必踐翼、言冶行一池致、廳贏得告信任葛閣40喇、公醋道的尊特征滋:a嚷、公劉道標(biāo)彎準(zhǔn)的蟻時代撕性謙b、疤公道玻觀念方的多砍元性尿c蛋、公昆道意香識的躲社會歌性竄格41應(yīng)、人婦在職涉場—植公道宜的重貍要性建:a晃、公帳道是邁企業(yè)春發(fā)展尚的重訊要保糕證;港b、太公道脾是員林工和燥諧相渡處,呀實現(xiàn)畢團(tuán)隊阻目標(biāo)仙的保執(zhí)證;跑c、鼠公道俗是確修定員飽工薪鄰酬的扒一項漢目標(biāo)但;d步、公醫(yī)道是鬧否影捷響到矮員工耳職業(yè)竭發(fā)展觸的前席景但爐42侄、公鵲道的退要求奪:a冬、平粉等待竿人顯b、終公私陶分明先c熊、堅析持原俗則棕d、噸追求潑真理瞞彈43袖、奉才獻(xiàn)的捧含義瞎:是手指舍段棄個前人或手本集禾團(tuán)的耽利益顫,去宵謀求蒙他人頭或更型大集臥團(tuán)、爸國家利、社歸會利慈益的畢自愿權(quán)行為腦和精惕神境歲界。術(shù)迅44坑、紀(jì)縫律的粥含義懲:一咸般來盈說,匯職業(yè)藏紀(jì)律漿是指刮在特瓣定的直職業(yè)搜活動探范圍兵內(nèi),哨從事羞某種矛職業(yè)辜的人代們所貫必須豐共同量接受庫,共蜘同遵碰守的段行為拆規(guī)范否鍬45飾、紀(jì)薯律的景特征福:a卻、社寒會性純b優(yōu)、強(qiáng)宜制性餅c頸、普敢遍適熊用性采d厘、變翁動性禿僚46泉、紀(jì)悅律的你要求海:a網(wǎng)、學(xué)習(xí)習(xí)崗步位規(guī)跑則鼠b、織執(zhí)行匯操作河規(guī)程滴c搶、遵潛守行老業(yè)規(guī)訴范山d、妻嚴(yán)守關(guān)法律叔法規(guī)撥兩47朵、一線、節(jié)鼻約是屆企業(yè)竟興盛徹的重再要保攏證:羞a、簡節(jié)約藏是企仆業(yè)制肅度的腳重要驢內(nèi)容必;b循、節(jié)津約使蹄企業(yè)伯增強(qiáng)行成本俯意識斜;c久、節(jié)督約使誼企業(yè)顆重視妹產(chǎn)品缸質(zhì)量婚;d防、節(jié)嬸約促暑使企允業(yè)創(chuàng)游新技榴術(shù)膀甚48良、人田在職按場—遮節(jié)約浪的重訴要性雜:a邊、節(jié)驢約是攪企業(yè)宿興盛疼的重記要保喚證;吃b、討節(jié)約躺是從教業(yè)人士員立鐘足企澆業(yè)的補(bǔ)品質(zhì)勞;c魄、節(jié)赤約是獨從業(yè)難人員榜事業(yè)交成功馬的法遠(yuǎn)寶彼混49擊、節(jié)啄約的貫含義哲:一桌般來雙說,蠻職業(yè)落活動規(guī)中的摟節(jié)約獲,是機(jī)指從糞業(yè)人加員愛夏惜和逮戒指奴、節(jié)級省使貢用企準(zhǔn)業(yè)財軍務(wù)及站社會跡資源堪的行膏為飛唐50紹、節(jié)痰約的毅特征踏:a面、時墊代代酸表性世b勇、社由會規(guī)虧定性吊3品價值悶差異擺性掙挽51稍、節(jié)若約的昂要求范:a脹、愛殃護(hù)公忌物協(xié)b、延節(jié)約軋資源殺c棗、艱虧苦奮偏斗注乞52怨、人濁在職唯場—獅合作像的重槳要性逗:a嶄、合聲作是梳企業(yè)洽生產(chǎn)屬經(jīng)營到順利圾實敬施的壞內(nèi)在炊要求示;b藏、合房作是瘦從業(yè)仿人員合汲取幕智慧臘和力攝量的披重要賓手段辦;c角、合匹作是配打造鉛優(yōu)秀狼團(tuán)隊弊的有呢效途秀徑喊真53介、文仍明禮狠讓是猾做人摘的起屈碼要眾求,搶也是錢個人蟻道德庫修養(yǎng)焰境界怕和社必會道甘德風(fēng)薯貌的壓表現(xiàn)塌千54穩(wěn)、合煙作的席要求嶼:a紐、求僻同存萍異右b、斬互相倉協(xié)作莖c斗、公綠平競忘爭郊予55翻、人搞在職耳場—郊紀(jì)律技的重敘要性折:賽a、略職業(yè)誕紀(jì)律薯影響群到企修業(yè)的疫形象框;b查、職似業(yè)紀(jì)武律關(guān)軌系到事企業(yè)嬸的成王敗;脊c、業(yè)遵守瓶職業(yè)彩紀(jì)律籠是企蔬業(yè)選襪擇員鴉工的貨重要智標(biāo)準(zhǔn)娘;d泛、遵憶守職界業(yè)紀(jì)魄律關(guān)圖系到術(shù)員工宏個人販?zhǔn)聵I(yè)匯成功林與發(fā)斥展逮網(wǎng)56云、奉奔獻(xiàn)的奉特征藥:a聯(lián)、非帖功利婦性瘦b、掠普遍咬性屢c、哥可為辭性葵槽57男、奉蝕獻(xiàn)的扶要求麻:a鴿、盡婚職盡踢責(zé);惰b、揭尊重殖集體染;c韻、為省人民好服務(wù)錯尤58煤、奉甲獻(xiàn)是拳一種汪最高陷層次猴的職發(fā)業(yè)道培德,船“不醋以追隱求報叨酬為貍目的從”或頌者說免,為查干好稿工作潤而努陽力的藥態(tài)度腎和精設(shè)神就柴是風(fēng)享險,德這應(yīng)迅當(dāng)是穿奉獻(xiàn)詞最根校本特煎性也嘴是精抽確判腳斷是我否奉熊獻(xiàn)的票重要犬標(biāo)準(zhǔn)芝敗59鞭、人部在職芽場—選奉獻(xiàn)鞋的重籍要性倆:奶橫
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