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精品資料精品資料主持面試的步驟開始的時候盡可能讓求職者放松。在面試開始的時候讓求職者放松并提出對面試結(jié)構(gòu)和形式的安排。此過程占整個面試的時間。在你辦公室的門口或前臺迎接求職者。微笑、直視、握手、問候。注意文化差異。在面試區(qū),讓求職者坐下。如果可能,盡量不要讓他坐在你桌子的對面。比較隨意的座位安排,如在桌子周圍,這樣會令求職者放松。介紹你自己并向求職者談一些關(guān)于你的情況。確保求職者身體上沒有不適。解釋面試的結(jié)構(gòu)安排和持續(xù)時間。在面試的主體過程中提出問題 以獲得信息。在面試的主體過程中,評價求職者的素質(zhì)和性格, 并與你所建立的崗位說明進行比較一系列問題并鼓勵求職者盡可能具體地回答。搜集求職者實際工作經(jīng)驗的信息:"你的工作經(jīng)驗如何使你能夠勝任這項工作? ""向我描述一下你的一個或兩個最大成就和最大失敗。 "
10%提出"你曾解決的最嚴峻的挑戰(zhàn)是什么?是如何解決的? "你在工作中所經(jīng)歷的最有創(chuàng)造性的成就是什么? ""你什么時候參加過一個成功實現(xiàn)了目標的團隊?你所做的貢獻是什么? "什么是幫助你成功的重要因素? ""能告訴我你所做的有積極影響的新創(chuàng)意或過程嗎? "什么樣的環(huán)境或人物對你的事業(yè)影響最大? ""給我你在工作中兩個正確決策的例子和兩個錯誤決策的例子。 ""描述一個你的工作表現(xiàn)令人失望的例子。 "評價求職者的技能:"你可以為組織帶來利益的最大優(yōu)點是什么? "你是如何積極地影響他人完成工作的? ""描述一個你在相關(guān)信息不足的情況下做出的決策。 ""告訴我一次你迅速做出決定的情形。 ""對于你不贊成的新政策或程序你是如何支持的? ""你是如何激勵你的下屬的?又是如何激勵你的同事的呢? "描述一個你需要搜集信息、進行分析并做出決策的過程。 "描述最近一次你冒了較高風險所做的決定。你是如何做出決定的? "評估求職者的風格:"你對以前的工作中受到的管理持什么態(tài)度? ""你以前的上司是如何支持你工作的?又是如何支持你的事業(yè)的? ""你希望為什么樣的組織工作? ""你希望在團隊中工作還是單獨工作? "描述一次你受益匪淺的工作經(jīng)歷。 ""你欣賞上司的哪一點品質(zhì)? ""你認為什么樣的環(huán)境效率最高? ""要想成功你需要多少指導(dǎo)和反饋? ""對你來說,變革的哪一方面最吸引人?哪一方面最令人沮喪? "你是如何應(yīng)對組織變革的? "了解求職者的職業(yè)目標:"你為什么離開現(xiàn)在的工作? ""此項工作在你整體職業(yè)計劃中的作用是什么? "五年以后你要達到一個什么目標? ""你的職業(yè)目標在過去幾年中是如何變化的?為什么會產(chǎn)生這樣的變化? "你的教育或訓(xùn)練的哪一方面對于你的工作最有用? "了解求職者最近的工作:"你是如何得到你現(xiàn)在的工作的? "你負責哪些方面?""你對工作的哪方面最滿意?為什么? ""你認為工作的哪方面最頭痛?為什么? "“你是如何處理這些難題的?”"你在工作中的最大收獲是什么?這對你的成長有何幫助? ""如果我們問你現(xiàn)在的上司你的能力,他會怎么說? "你的下屬會怎樣評價你?你的同事呢? ""你的現(xiàn)任或最近的經(jīng)理會怎樣評價你的最大貢獻? "法律禁止的問題包括以下這些:你的年齡?你的國籍?你的體重是多少?你是否有殘疾?你什么時候從高中畢業(yè)的?你有孩子嗎?你來自哪個國家?你出生在哪里?你是否曾被拘留過?你的宗教信仰是否禁止你在周末工作?在最后階段對面試進行總結(jié)。在結(jié)束的時候,對面試進行總結(jié)并解釋過程的下一個步驟。這一過程占用總分配時間的10%。感謝求職者的到來。告訴求職者他將在什么時候以及怎樣得到關(guān)于下一次面試和錄取決定的信息。這依賴于公司的政策和你對她的興趣。問問求職者有沒有什么問題,尤其是那些可能影響他決定是否參加下一個步驟的問題。如果面試時間已到,邀請對方過后打電話向你詢問更多的問題。詢問是否有些事項遺漏了或不清楚。宣傳你的組織。將注意力集中于那些可能吸引求職者的方面。握手和進行目光接觸。要注意文化差異
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