淺談如何與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通

淺談如何與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通內(nèi)容摘要：現(xiàn)代的大學(xué)生具有很強(qiáng)的獨(dú)立性和自主性，他們有自己的觀點(diǎn)，有自己的主張，自尊心較強(qiáng)。而高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生思想上的引導(dǎo)者、專業(yè)上的指導(dǎo)者，生活上的關(guān)心者,對(duì)內(nèi)容摘要：現(xiàn)代的大學(xué)生具有很強(qiáng)的獨(dú)立性和自主性，他們有自己的觀點(diǎn)，有自己的主張，自尊心較強(qiáng)。而高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生思想上的引導(dǎo)者、專業(yè)上的指導(dǎo)者，生活上的關(guān)心者,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、為人處事、今后的工作，起著至關(guān)重要的作用。但是現(xiàn)在的學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員缺乏信任，戒備心較強(qiáng)，這很不利于輔導(dǎo)員工作的開展。只有我們能夠與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通以后，學(xué)生愿意接受我們的時(shí)候，我們才能有的放矢的開展好輔導(dǎo)員工作，使得我們能夠圓滿的完成輔導(dǎo)員的神圣職責(zé)的同時(shí)，也能使我們的學(xué)生有更好的發(fā)展。關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員學(xué)生溝通現(xiàn)在的大學(xué)生，大多是8090后，他們渴望自由，渴望獨(dú)立自主；他們喜歡彰顯個(gè)性，特立獨(dú)行；他們厭倦乏味的生活，喜歡追趕潮流并且肆意揮霍自己的青春。但是，正處于青少年時(shí)期的他們，對(duì)社會(huì)的某些現(xiàn)象和一些觀點(diǎn)，缺乏一定的是非辨別能力。而我們，作為一名輔導(dǎo)員，正是要把握學(xué)生的心理，為他們解惑并給出正確的指導(dǎo)。但是，現(xiàn)在的學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員缺乏信任，戒備心強(qiáng)，這對(duì)我們工作的開展相當(dāng)不利。溝通——架起了人類心與心之間的橋梁。我們應(yīng)當(dāng)如何與學(xué)生溝通，才能讓他們相信我們，愿意與我們交流，愿意讓我們走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，從而使得我們的學(xué)生更好的成長和發(fā)展。一．與學(xué)生溝通的重要性情感是人對(duì)于客觀現(xiàn)實(shí)的態(tài)度的體驗(yàn)。它是由客觀事物是否滿足個(gè)體的需要而產(chǎn)生的，它反映的是客觀事物與個(gè)體需要之間的關(guān)系。是人際間完成信息交流的紐帶。溝通是人與人之間的信息交流過程，是人與人之間發(fā)生相互聯(lián)系的最主要形式。溝通可以提供人身心發(fā)展必須的信息，同時(shí)又是觀念，思想，情感的交流過程，是人與人建立和維持聯(lián)系的重要方式。英國心理學(xué)家高爾頓(S·F·Galdon)曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)：“我認(rèn)為，不存在沒有熱情的智力，也不存在沒有智力的熱情?！边@里所謂的“熱情”，普通心理學(xué)家B·B波果斯洛夫斯基在他的《普通心理學(xué)》中把熱情稱為“強(qiáng)烈，穩(wěn)定，持久的情感”。前蘇聯(lián)的著名教育家蘇霍姆林斯基則把情感溝通的重要性推向了極致。他說：“認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為信念并不是靠行為的頻繁重復(fù)完成的”。知識(shí)，只有在行為方面能給孩子帶來正義感，能使他激動(dòng)，能使他心靈上產(chǎn)生歡樂感和興奮，并能振作的情況，才能轉(zhuǎn)化為信息。在我國，自孔子以來，歷代學(xué)者也都非常強(qiáng)調(diào)情感的感染作用和教育作用。如明代學(xué)者王守仁說：“今教童子，必使其趨向鼓舞，心中喜悅，則其進(jìn)自不能己?！边@些論述，表明了情感溝通具有感染性的特點(diǎn)。所謂感染，即個(gè)體對(duì)他人和物在特定情境中的情感狀態(tài)的自覺共鳴和產(chǎn)生相類似的情感活動(dòng)。在人與人之間的關(guān)系中，情感能起到一定的感化作用，成為潛移默化的心理作用。許多研究指出，在教育教學(xué)過程中，教師是影響學(xué)生的最積極，最活躍的因素?？傊?，對(duì)于學(xué)生來說，輔導(dǎo)員的情感感染力不僅是一種間接的，無形的情感情境，而且也是一種培養(yǎng)學(xué)生情感，溝通學(xué)生思想，完成雙向交流的心理力量。二．如何與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通（一）學(xué)會(huì)了解了解學(xué)生是師生溝通的首要條件。了解每一個(gè)同學(xué)是輔導(dǎo)員與學(xué)生盡快溝通的必要條件。因?yàn)榱私鈱W(xué)生方能深刻理解學(xué)生，在互相理解的基礎(chǔ)上，才能達(dá)到心理上的共鳴。這也是輔導(dǎo)員的本職。我們輔導(dǎo)員對(duì)于學(xué)生而言，不是官，而是直接的管理者。因此，在學(xué)生的心目中，我們往往是居高臨下的，這就使我們之間有了一定的隔閡。再加上我們與學(xué)生有年齡的差異，有不同的成長環(huán)境，生活方式，思維方式，從而很容易產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的差異。所以，在處理問題的時(shí)候，我們習(xí)慣于按照自己的思維方式和認(rèn)知去解決問題，有時(shí)候也會(huì)把我們的自己的想法強(qiáng)加到學(xué)生的身上。這樣就使得我們之間的距離進(jìn)一步拉大了，不利于我們和學(xué)生之間的溝通。兵法有曰：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”我們應(yīng)該了解學(xué)生各方的情況，包括他們的家庭背景、性格特點(diǎn)、思想狀況，學(xué)習(xí)成績、興趣愛好等。而且在與他們的溝通過程中，如果僅僅拘泥于問答形式的談話，不可能產(chǎn)生心靈交流的良好效果，很難真正的了解他們。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)走入他們中間，比如：開展一些班級(jí)活動(dòng)，師生共同參與其中；或者在課后到學(xué)生的寢室去，真正的融入他們的日常生活，與他們共同議論，探討大家共同關(guān)心的話題等。我們要讓學(xué)生們感到輔導(dǎo)員也是班集體中的一員，是他們值得信賴的良師益友，這樣，才能使得我們更好的溝通。（二）真心對(duì)待輔導(dǎo)員傾注愛心是溝通的根本保證。熱愛學(xué)生既是教師職業(yè)道德的核心，同時(shí)也是師生間相互溝通的橋梁。如果教師對(duì)自己的教育對(duì)象不能傾注愛心，又哪里談得上與他們溝通呢。因?yàn)閻勰茯?qū)使輔導(dǎo)員以最大的耐心和韌勁去克服與學(xué)生溝通交流中出現(xiàn)的問題，同時(shí)也能夠聽，就不會(huì)得到學(xué)生的信任，他們就不會(huì)把自己的心理話和內(nèi)心的感受告訴我們。傾聽本身就表示我們對(duì)他們的理解和尊重。如果學(xué)生向你傾訴．你一定要專心傾聽。哪怕一個(gè)牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對(duì)付的人，在一個(gè)有耐心、具有同情心的傾聽者面前．常常會(huì)談“軟化”而變得通情達(dá)理。不管面對(duì)一個(gè)怎么沖動(dòng)或憤怒的場面，只要你能耐心的傾聽，整個(gè)氣氛便會(huì)緩和。憤怒或沖動(dòng)的學(xué)生在自由的表達(dá)了自己受壓抑的感情后，心理壓力得到一定程度減輕．而且通過你的認(rèn)真傾聽，學(xué)生覺得自己問題已經(jīng)被引起了老師的重視和理解，于是精神得到支持和鼓勵(lì)。在這種情況下，解決任何問題都有了良好的開端。（五）平等對(duì)待公正無私，一視同仁是每一位教育工作者應(yīng)當(dāng)遵循的準(zhǔn)則，輔導(dǎo)員尤應(yīng)如此。但是要做到這一點(diǎn)，確并不容易。作為一名教師，愛優(yōu)生并不難，難的是愛差生。我們對(duì)待學(xué)生不能因?yàn)樗膶W(xué)習(xí)成績好而特別親之愛之，也不因?yàn)樗某煽儾睢⑿袨椴欢硕鴲褐畢捴?，而?yīng)是一視同仁、平等對(duì)待。如果做不到一視同仁，就必然會(huì)親此疏彼，這樣不但不利于全班學(xué)生的溝通，反而會(huì)使親者產(chǎn)生不健康的優(yōu)越感，疏者自尊心受到嚴(yán)重的損傷，造成同學(xué)們之間的不團(tuán)結(jié)，有百害而無一利。著名的教育家陶行知先生曾對(duì)教師說過一句名言：“在你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生”。這句話告訴我們，不要看低我們眼里所謂的“差生”，隨著年齡的增長、環(huán)境的變化，我們工作方法的改進(jìn)，他們也會(huì)發(fā)展變化，即使不成為瓦特、牛頓、愛迪生，也要把他們塑造成一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人?？傊?/p>