企業(yè)戰(zhàn)略管理試題附答案

企業(yè)戰(zhàn)略管理試題附答案【通用2篇】一、單項選擇題（本大題共20小題，每題1分，共20分）

在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1、由兩個以上的出資者共同出資、依法組建，以其全部法人財產(chǎn)自主經(jīng)營、自負盈虧的企業(yè)組織形式是指

A.個人業(yè)主制企業(yè)

B.合伙制企業(yè)

C.公司制企業(yè)

D.自然人企業(yè)

2、企業(yè)治理的二重性指的是

A.主觀性與客觀性

B.自然屬性與社會屬性

C.科學性與社會性

D.科學性與藝術性

3、在企業(yè)治理的各項職能中，首要職能是

A.指揮

B.掌握

C.組織

D.規(guī)劃

4.A公司是一家國有獨資公司，擬與B公司合并。該合并事項的決策最終應由以下哪個機構做出？

A.國家授權投資的機構

B.董事會

C.全體股東大會

D.高層經(jīng)理班子

5、以下選項中，屬于中層企業(yè)文化的是

A.職工的意識形態(tài)

B.廠容廠貌

C.企業(yè)標識

D.規(guī)章制度

6、隨著規(guī)模擴大，某企業(yè)為加強人力資源治理，成立了獨立的人力資源部門。該部門首先要開展的一項根底工作是

A.制訂人力資源規(guī)劃

B.分析人力資源供需狀況

C.職務分析

D.制訂人力資源治理制度

7、某高科技企業(yè)承接了一項重大科技攻關工程，急需有針對性地高薪聘請一位高水平專家。以下聘請方式中，最適合該企業(yè)的是

A.聘請會

B.獵頭公司

C.網(wǎng)上聘請

D.報紙廣告

8、某集團公司的電器分公司制定了其經(jīng)營戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略屬于

A.總體經(jīng)營戰(zhàn)略

B.經(jīng)營單位戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.一體化戰(zhàn)略

9.T公司的某項業(yè)務市場需求增長率比擬低，相對市場占有率卻較高。該業(yè)務處于波士頓矩陣的

A.“明星”區(qū)

B.“現(xiàn)金?！眳^(qū)

C.“野貓”區(qū)

D.“瘦狗”區(qū)

10、某行業(yè)中的各競爭廠家在產(chǎn)品質(zhì)量方面都已到達同等水平，各企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和品種都已能夠滿意顧客的要求，競爭重點已轉移到價格上。一般狀況下，該行業(yè)中的企業(yè)應實行的戰(zhàn)略是

A.本錢領先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.細分市場戰(zhàn)略

11、近年來，某制造企業(yè)通過自主技術改造提升了其生產(chǎn)的機械加工設備的運轉速度，開發(fā)出越來越多高速、高效率的設備。這種技術開發(fā)途徑屬于

A.獨創(chuàng)型的技術開發(fā)

B.引進型的技術開發(fā)

C.綜合型的技術開發(fā)

D.延長型的技術開發(fā)

12、某企業(yè)進展勞動定額治理時，以典型零件、工序的工時定額為依據(jù)，經(jīng)過比照分析推算出同類零件或工序定額。這種勞動定額的制定方法是

A.閱歷估工法

B.統(tǒng)計分析法

C.類推比擬法

D.工時測定法

13.20世紀70年月初，日本豐田汽車制造公司為了克制大量流水線生產(chǎn)的局限性，領先采納了一種生產(chǎn)運作治理方式，以便能夠實行多品種、小批量生產(chǎn)，滿意顧客對產(chǎn)品種類、型號和顏色的多樣化需求，并保證準時交貨。這種生產(chǎn)運作方式指的是

A.物料需求規(guī)劃

B.適時生產(chǎn)方式

C.企業(yè)資源規(guī)劃

D.設備綜合治理

14、根據(jù)檢驗數(shù)量的不同，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗方式可分為

A.預先檢驗、中間檢驗和最終檢驗

B.固點檢驗和流淌檢驗

C.全數(shù)檢驗和抽樣檢驗

D.首件檢驗和統(tǒng)計檢驗

15、某空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)不僅注意向市場供應質(zhì)量牢靠、價格公正的商品，還特殊注意供應最正確效勞。該企業(yè)的這種營銷觀念是

A.循環(huán)經(jīng)濟觀念

B.明智消費觀念

C.效勞營銷觀念

D.社會營銷觀念

16、以下選項中，屬于目標市場必備條件的是

A.該市場有肯定購置力

B.該市場肯定沒有競爭對手

C.該市場的全部需求都已得到滿意

D.企業(yè)肯定要在資金、技術、產(chǎn)品本錢等方面占有肯定優(yōu)勢

17、某企業(yè)在營銷過程中，以提高顧客滿足度為追求，以員工共識的價值觀為根底，以確立品牌文化尋求顧客所承受的價值信念為立業(yè)之本。企業(yè)業(yè)的這一謀劃與方略屬于

A.品牌營銷

B.顧客滿足營銷

C.整合營銷

D.文化營銷

18、某日化廠將已經(jīng)擁有的知名品牌“天嬌”運用于新開發(fā)的產(chǎn)品上，使企業(yè)的新產(chǎn)品比擬順當?shù)剡M入市場。該企業(yè)利用的是

A.名牌乘數(shù)效應

B.名牌集中效應

C.名牌輻射效應

D.名牌積存效應

19、以下選項中，反映企業(yè)短期償債力量的指標是

A.速動比率

B.流淌資產(chǎn)周轉次數(shù)

C.固定資產(chǎn)周轉率

D.全部資產(chǎn)酬勞率

20、以下能夠計入企業(yè)本錢與費用的是

A.購置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的支出

B.企業(yè)贊助、捐獻支出

C.支付的滯納金、違約金

D.各個生產(chǎn)單位的存貨盤虧

二、多項選擇題（本大題共5小題，每題2分，共10分）

在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

21、根據(jù)兩權分別的詳細形式劃分，目前我國國有企業(yè)實行的經(jīng)營方式主要有

A.股份經(jīng)營

B.承包經(jīng)營

C.直接經(jīng)營

D.租賃經(jīng)營

E.合伙經(jīng)營

22、對企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的調(diào)研，通常應當包括

A.政治環(huán)境分析

B.經(jīng)濟環(huán)境分析

C.社會、文化、技術環(huán)境分析

D.生產(chǎn)力量分析

E.資源環(huán)境分析

23、家用冰箱作為一種耐用品，其質(zhì)量特性通常可以概括為

A.性能

B.壽命

C.牢靠性

D.安全性

E.經(jīng)濟性

24、以下屬于現(xiàn)代營銷觀念新進展的是

A.推銷觀念

B.循環(huán)經(jīng)濟觀念

C.生產(chǎn)觀念

D.產(chǎn)品觀念

E.效勞營銷觀念

25、以下屬于企業(yè)治理根底工作的有

A.標準化工作

B.定額工作

C.計量工作

D.信息工作

E.戰(zhàn)略治理工作

非選擇題局部

留意事項：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題（本大題共3小題，每題3分，共9分）

26、勞動定額

27、綠色營銷

28、直接融資

四、計算題（本大題共2小題，每題9分，共18分）

29、國內(nèi)某聞名汽車企業(yè)正預備開發(fā)新能源汽車工程，擬采納的技術開發(fā)方案有A1、A2、A3和A4，現(xiàn)在需要從先進性、適應性、勝利可能性、預期經(jīng)濟效益、環(huán)境友好性、開發(fā)周期六個方面對每一種方案做出綜合評價。

現(xiàn)依據(jù)以往技術開發(fā)閱歷確定出評價因素的權重，并通過專家會議的形式對每一種方案的六個因素分別給出了評價得分（見下表），請依據(jù)綜合評價得分幫忙企業(yè)做出方案選擇。（計算結果保存小數(shù)點后一位）

30、某自行車生產(chǎn)企業(yè)，2023年1-6月A型產(chǎn)品生產(chǎn)量為2.8萬輛，銷售量為2.6萬輛。依據(jù)目前市場狀況，可以估計下半年生產(chǎn)量和銷售量均與上半年相當，全年銷售價格穩(wěn)定在400元／輛，銷售稅率為5%。假如全年期間費用掌握在250萬元，目標利潤為500萬元，試計算A型產(chǎn)品全年的銷售本錢、單位產(chǎn)品目標生產(chǎn)本錢和全年總本錢。（計算結果保存小數(shù)點后一位）

五、簡答題（本大題共3小題，每題5分，共15分）

31、從企業(yè)文化建立的實踐看，企業(yè)文化的功能詳細表現(xiàn)在哪幾個方面？

32、簡述組織流水線生產(chǎn)需要具備的條件。

33、簡述信息工作的主要內(nèi)容。

六、論述題（此題13分）

34、試述市場營銷組合的概念及內(nèi)容。

七、案例分析題（此題15分）

35、案例背景：

M公司成立于2023年，初期主營高檔房地產(chǎn)業(yè)務。經(jīng)過多年進展，公司經(jīng)營業(yè)務已從單一的房地產(chǎn)開發(fā)拓展為以房地產(chǎn)為主，集消遣、酒店、詢問、汽車租賃與修理、百貨零售等業(yè)務于一體的多元化企業(yè)，員工也進展至1300余人。

初創(chuàng)伊始，公司設立了財務、營銷、生產(chǎn)、人事、選購、研發(fā)等職能部門，治理權高度集中、統(tǒng)一指揮，各部門職責明確，各司其職，整個組織系統(tǒng)運行穩(wěn)定、高效。近年來，公司規(guī)?？焖贁U大，經(jīng)營領域不斷拓寬，與此同時，企業(yè)外部市場環(huán)境日趨簡單，公司組織治理遇到很多新問題。例如，各職能部門間由于分管的業(yè)務不同，考慮問題的動身點不全都，消失較多沖突，既導致最高領導層的協(xié)調(diào)工作量加大，陷入日常事務之中，也使得公司對環(huán)境變化不能作出準時反響，錯過了許多市場機遇。公司領導對上述問題非常困惑。

問題：

(1)M公司初創(chuàng)階段的組織構造屬于哪種組織構造形式？（3分）

（2）針對M公司的治理現(xiàn)狀，你認為該公司

企業(yè)戰(zhàn)略治理試題附答案篇二

一、名詞解釋：

1、企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)在市場經(jīng)濟、競爭劇烈的環(huán)境中，在總結歷史閱歷、調(diào)查現(xiàn)狀、猜測將來的根底上，為謀求生存和進展而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。

2.SWOT分析法：是將企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(S)與劣勢(W)，外部環(huán)境的時機(O)與威逼(T)，同列在一張十字形圖表中加以對比，可一目了然，又可以從內(nèi)外環(huán)境條件的相互聯(lián)系中作出更深入的分析評價。

3、戰(zhàn)略集團：是指在產(chǎn)業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領域，遵循著一樣或類似戰(zhàn)略的公司群體。

4、市場進展戰(zhàn)略：企業(yè)用現(xiàn)有產(chǎn)品開拓新的市場領域的戰(zhàn)略，是進展現(xiàn)有產(chǎn)品的新顧客群，從而擴大銷售量的戰(zhàn)略

5、競爭優(yōu)勢：一個企業(yè)在某些方面比其他企業(yè)更能帶來利潤或者效益的優(yōu)勢，源于技術，治理，本錢等。

6、藍海戰(zhàn)略：企業(yè)突破紅海的殘酷競爭，不把主要精力放在戰(zhàn)勝競爭對手上，而主要放在全力為買方與企業(yè)自身制造價值飛躍上，并由此開創(chuàng)新的無人競爭的市場空間，徹底甩脫競爭。開創(chuàng)屬于自己的一片藍海。

7、企業(yè)：企業(yè)領導者對企業(yè)前景和進展方向的一種高度概括，它是一個企業(yè)的領導用同意每個企業(yè)員工的思想和行動的有力器。由企業(yè)的核心理念和將來的展望兩局部所組成的

8、戰(zhàn)略實施：為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標而對戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行

9.PEST模型：企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括政治法律、經(jīng)濟、技術以及社會文化等宏觀因素，其分析的意義在于評價這些因素對企業(yè)戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略制定的影響。為了更好地從總體上把握宏觀環(huán)境分析的概貌，一個常用的工具就是PEST分析模型。

10、鉆石模型：國家競爭優(yōu)勢理論用于分析一個國家如何形成整體優(yōu)勢，因而在國際上具有較強競爭力。

11、清算戰(zhàn)略：企業(yè)由于無力歸還債務，通過出售或轉讓企業(yè)的全部資產(chǎn)，以歸還債務或停頓全部經(jīng)營業(yè)務，完畢企業(yè)生命的一種戰(zhàn)略。

12、本錢領先戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過有效途徑降低本錢，使企業(yè)本錢在同行業(yè)中最低而獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略

13、戰(zhàn)略治理：是對企業(yè)戰(zhàn)略的設計，選擇，掌握和實施，直至到達企業(yè)戰(zhàn)略總目標的過程。

14、外鄉(xiāng)化戰(zhàn)略：即全球適應主見戰(zhàn)略治理。是企業(yè)力圖融入目標市場，努力成為目標市場中的一員所實行的策略。它要求企業(yè)不是把自己當成外來的市場入侵者，而是當作目標市場中固有的一員融入當?shù)匚幕?，它強調(diào)企業(yè)以適應環(huán)境來獲得更大的進展空間。

二、簡答題

（一）、打算進入壁壘凹凸的因素有哪些？

①規(guī)模經(jīng)濟；

②產(chǎn)品差異優(yōu)勢；

③資本需求；

④轉換本錢；

⑤銷售渠道；

⑥與規(guī)模經(jīng)濟無關的本錢優(yōu)勢。

（二）、如何理解核心力量？

核心力量是指“組織中的積存性學識，特殊是關于如何直轄市不同的生產(chǎn)技能和有機結合多種技術流的學識”因此，核心力量的形成要經(jīng)受企業(yè)內(nèi)部資源、學問、技術等的積存、整合過程。企業(yè)應首先分析自身的資源、學問和力量狀況，然后依據(jù)上述標準，選擇其中某一方面或幾個方面，充分發(fā)揮這一方面或幾個方面的優(yōu)勢，并成為最擅長者。明顯，核心力量理論克制了波特的價值鏈分析模型涵蓋企業(yè)內(nèi)部全部方面的過度廣泛性。此外，在選擇那些可能成為核心力量的同時，還應關注將來新的核心力量的培育

（三）、差異化戰(zhàn)略有什么收益和風險？實施差異化戰(zhàn)略的意義在于

（1）建立起顧客對企業(yè)的忠誠；

（2）形成強有力的產(chǎn)業(yè)進入障礙；

（3）增加了企業(yè)對供給商討價還價的力量。這主要是由于差異化戰(zhàn)略提高了企業(yè)的邊際收益；

（4）減弱購置商討價還價的力量。企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略，使得購置商缺乏與之可比擬的產(chǎn)品選擇，降低了購置商對價格的敏感度。另一方面，通過產(chǎn)品差異化使購置商具有較高的轉換本錢，使其依靠于企業(yè)；

（5）由于差異化戰(zhàn)略使企業(yè)建立起顧客的忠誠，所以這使得替代品無法在性能上與之競爭。差異化戰(zhàn)略也包含一系列風險：

1、可能丟失局部客戶。假如采納本錢領先戰(zhàn)略的競爭對手壓低產(chǎn)品價格，使其與實行差異化戰(zhàn)略的廠家的產(chǎn)品價格差距拉得很大，在這種狀況下，用戶為了大量節(jié)約費用，放棄取得差異的廠家所擁有的產(chǎn)品特征、效勞或形象，轉而選擇物美價廉的產(chǎn)品；

2、用戶所需的產(chǎn)品差異的因素下降。當用戶變得越來越老練時，對產(chǎn)品的特征和差異體會不明顯時，就可能發(fā)生忽視差異的狀況；

3、大量的仿照縮小了感覺得到的差異。特殊是當產(chǎn)品進展到成熟期時，擁有技術實力的廠家很簡單通過逼真的仿照，削減產(chǎn)品之間的差異；

4、過度差異化。

（四）、戰(zhàn)略掌握應遵循什么原則？

1、領導與戰(zhàn)略相適應。組織的主要領導人必需負責討論、執(zhí)行戰(zhàn)略。

2、組織與戰(zhàn)略相適應。戰(zhàn)略要有適宜的組織構造相配。

3、執(zhí)行規(guī)劃與戰(zhàn)略相適應。戰(zhàn)略必需有起作用的行動規(guī)劃支持

4、資源安排與戰(zhàn)略相適應戰(zhàn)略治理。資源安排必需支持戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

5、企業(yè)文化與戰(zhàn)略相適應。企業(yè)文化，特殊是企業(yè)高層治理人員的心理必需與執(zhí)行戰(zhàn)略相適應。

6、戰(zhàn)略具有可行性。

7、企業(yè)要有戰(zhàn)略掌握的預警系統(tǒng)。

8、嚴格執(zhí)行完整的獎懲制度。企業(yè)對勝利的執(zhí)行者必需給以嘉獎和酬勞

（五）、打算供方討價還價力量的因素有哪些？

供方產(chǎn)業(yè)的集中度；交易量的大??；產(chǎn)品差異化程度；轉換供方本錢的大小；前向一體化的可能性；信息的把握程度。

（六）、簡述戰(zhàn)略要素評價矩陣的步驟？

第一步，由戰(zhàn)略決策者在企業(yè)外部或內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境要素中找出關鍵戰(zhàn)略要素。通常列出10—15個為宜。其次步，為每個關鍵戰(zhàn)略要素指定一個權重，以說明該要素對企業(yè)戰(zhàn)略的相對重要程度。權重取值范圍從0.0（表示不重要）到1.0（表示很重要）。但必需使各要素權重值之和為1.O。第三步，以1、2、3、4各評價值分別代表相應要素對于企業(yè)戰(zhàn)略來說是主要威逼（劣勢）、一般威逼（劣勢）、一般時機（優(yōu)勢）、主要時機（優(yōu)勢）。然后以此標準對每一關鍵要素進展評分。第四步，將每一關鍵要素的權重與相應的評價值相乘，得到該要素的加權評價值。第五步，將每一關鍵戰(zhàn)略要素的加權評價值加總，求得企業(yè)外部或內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境要素的總加權評價值。然后把這個總加權評價值與第三步的“四分制”標準比擬，就可以判定企業(yè)面臨的環(huán)境時機（優(yōu)勢與威逼(劣勢）程度。

（七）、影響買方討價還價力量的”因素有哪些？

買方的集中度；買方從本產(chǎn)業(yè)購置的產(chǎn)品在其本錢中所占比重；買方從產(chǎn)業(yè)購置產(chǎn)品的標準化程度；轉換本錢；買方的盈利力量；買方后向一體化的可能性；買方信息的把握程度。

（八）、實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的途徑？

產(chǎn)品，效勞，人事，形象

（九）、戰(zhàn)略選擇的影響因素有哪些？

外部的宏觀環(huán)境、自身實際狀況、行業(yè)及競爭對手、潛在競爭者和替代品，上下游供給鏈。

論述題

1、論述戰(zhàn)略治理的過程

答：企業(yè)戰(zhàn)略治理是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略決策，實施戰(zhàn)略方案，掌握戰(zhàn)略績效的一個動態(tài)治理過程。戰(zhàn)略治理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施三個環(huán)節(jié)。這三個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復、不斷完善的一個過程。

一)、戰(zhàn)略分析是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和將來生存和進展的一些關鍵因素進展分析，這是戰(zhàn)略治理的第一步。戰(zhàn)略分析主要包括外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析和戰(zhàn)略目標的設定三個方面。

二)、戰(zhàn)略分析為戰(zhàn)略制定供應了堅實的根底戰(zhàn)略治理。戰(zhàn)略制定主要包括四局部內(nèi)容：公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略方案的評價與選擇。

三)、企業(yè)戰(zhàn)略方案一經(jīng)選定，治理者的工作重心就要轉到戰(zhàn)略實施上來。戰(zhàn)略實施是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項活動的總稱，也是戰(zhàn)略治理過程的）一秘●.1（一個重要局部。戰(zhàn)略實施主要包括戰(zhàn)略實施以及戰(zhàn)略掌握兩局部內(nèi)容。

2、試論述如何開展SWOT分析

分析企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢、弱點既可以相對企業(yè)目標而言的，也可以相對競爭對手而言的。

分析企業(yè)面臨的外部時機與威逼，可能來自于與競爭無關的外環(huán)境因素的變化，也可能來自于競爭對手力氣與因素變化，或二者兼有，但關鍵性的外部時機與威逼應予以確認。

將外部時機和威逼與企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和弱點進展匹配，形成可行的戰(zhàn)略。

3、闡述建立定量戰(zhàn)略規(guī)劃矩陣的步驟

1)在QSPM的左欄列出公司的關鍵外部時機與威逼、內(nèi)部優(yōu)勢與弱點。這些信息直接從EFE和IFE矩陣中得到。QSPM中應至少包括10個外部和10個內(nèi)部關鍵因素。

2)給每個外部及內(nèi)部關鍵因素給予權重。這些權重應與EFE和IFE矩陣中的一樣。權重在其次欄中。

3)考察匹配階段各矩陣并確認企業(yè)可考慮實施的備選戰(zhàn)略。

這些戰(zhàn)略置于QSPM頂行。

若可能將各戰(zhàn)略分為互不相容的若干組。

4)確定吸引力分數(shù)(AS):AttractivenessScore

用數(shù)值表示各組中各個戰(zhàn)略的相對吸引力。AS確定法：依次考察各外部或內(nèi)部關鍵因素，提出“這一因素是否影響戰(zhàn)略的選擇？”答復“是”，對這一因素對各戰(zhàn)略進展比擬。答復“否”，不給該組戰(zhàn)略以吸引力分數(shù)。1=沒有吸引力；2=有一些吸引力；3=有相當吸引力；4=很有吸引力。

5)計算吸引力總分(TAS):Tota1AttractivenessScoresTAS等于權重乘以吸引力分數(shù)。吸引力總分越高，戰(zhàn)略的吸引力就越大

6)計算吸引力總分和(STAS)戰(zhàn)略治理。吸引力總分加總而得。

說明了在各組供選擇的戰(zhàn)略中，哪種戰(zhàn)略最具吸引力。備選戰(zhàn)略組中各戰(zhàn)略吸引力總分和之差說明了各戰(zhàn)略相對于其他戰(zhàn)略的可取性問題

（1）影響海濱賓館的環(huán)境因素有哪些？

（2）海濱賓館可以考慮實行什么戰(zhàn)略來應對張經(jīng)理面臨的狀況？

（3）如何開展該戰(zhàn)略？

參考答案：

（1)可以考慮以下因素：旅游業(yè)的季節(jié)性、政府對旅游業(yè)的政策、游客的喜好變化、旅游熱點的轉移，旅游業(yè)本身的行業(yè)變化、賓館等級的評定等。(8分）

（2)聚焦化戰(zhàn)略(5分）

（3）以食品供應為核心，綻開旅館經(jīng)營。

詳細可以考慮：對旅館進展全面裝修；聘請更優(yōu)秀的廚師；淡季推出特價效勞；非核心的業(yè)務考慮分包出去

問題：(1)Intuit采納什么戰(zhàn)略得以在與微軟對抗中取得勝利？

（2）微軟公司擁有肯定的資金和人員優(yōu)勢，Intuit為何還能取得這樣的勝利？

（3）你認為Intuit下一步該如何操作，才能保持這一勝利？

參考答案：

（1)集中化戰(zhàn)略，Intui