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文檔簡介
門前四包衛(wèi)生責(zé)任制度一、制度目的此制度的制定旨在規(guī)范門前四包衛(wèi)生工作,明確門前四包衛(wèi)生的工作職責(zé)并加強(qiáng)對(duì)門前衛(wèi)生的管理。二、適用范圍此制度適用于所有小區(qū)、街道、社區(qū)、單位門前的四包衛(wèi)生。所有業(yè)主或單位都有責(zé)任遵守此制度。三、工作職責(zé)1、小區(qū)/單位落實(shí)門前四包衛(wèi)生制度,做好門前清潔工作;暢通門口道路,保持清潔整潔;配合做好小區(qū)/單位內(nèi)部衛(wèi)生檢查工作;積極向有關(guān)部門反映門前衛(wèi)生管理問題和解決建議。2、物管/社區(qū)落實(shí)門前四包衛(wèi)生制度,做好門前清潔工作;每天定時(shí)巡查門前衛(wèi)生情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隱患并組織整改;組織開展門前衛(wèi)生巡查評(píng)價(jià)工作;對(duì)不履行門前四包職責(zé)人或單位進(jìn)行責(zé)任追究。3、業(yè)主/單位負(fù)責(zé)人遵守門前四包衛(wèi)生制度,自覺維護(hù)門前衛(wèi)生環(huán)境;配合物業(yè)/社區(qū)做好組織衛(wèi)生整治、巡查評(píng)價(jià)等工作;積極反饋門前衛(wèi)生管理問題,并根據(jù)反饋建議及時(shí)整改。4、居民/員工遵守門前四包衛(wèi)生制度,不隨意扔垃圾;積極參與門前衛(wèi)生整治工作;積極監(jiān)督門前衛(wèi)生工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。四、接到投訴的處置當(dāng)居民/業(yè)主/單位投訴門前衛(wèi)生問題時(shí),物管/社區(qū)應(yīng)積極接受投訴并及時(shí)處理。具體處置如下:物管/社區(qū)根據(jù)投訴內(nèi)容、情況和現(xiàn)場情況進(jìn)行核查;核查后,應(yīng)積極與業(yè)主/居民/單位保持溝通,協(xié)調(diào)處理;對(duì)于惡意構(gòu)造投訴者,物管/社區(qū)將依法追究其責(zé)任。五、督查檢查物管/社區(qū)應(yīng)每月對(duì)門前衛(wèi)生工作情況進(jìn)行一次督查檢查,并在考評(píng)中記錄門前衛(wèi)生得分。得分情況應(yīng)在業(yè)主/居民公示欄上公示,并及時(shí)對(duì)得分低的小區(qū)/單位進(jìn)行整改指導(dǎo)。如有業(yè)主/居民舉報(bào)某小區(qū)/單位門前衛(wèi)生問題嚴(yán)重,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)該小區(qū)/單位的督察力度。六、附則本制度自公布之日起實(shí)施,詳細(xì)條款可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;對(duì)于違反本制度的行為,
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