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文檔簡介

第第頁酒店物業(yè)崗位職責(zé)

酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇1

1.全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理、貫徹執(zhí)行iso9000質(zhì)量管理體系,完成公司的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

2.制定各部門年度、季度工作計劃并組織實施,業(yè)務(wù)上接受總公司和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

3.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行狀況。

4.合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時關(guān)懷員工生活,確保公司員工有良好的精神面貌和積極的工作立場。

5.負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。

6.協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)的'部門的關(guān)系,便于開展各項工作。

7.仔細(xì)完成公司其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或托付的其他工作任務(wù)。

酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇2

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)對所管理區(qū)域?qū)嵤┮惑w化綜合管理,貫徹執(zhí)行酒店、物業(yè)管理質(zhì)量體系,完成公司指定的年度管理目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo),保證工作的正常開展和運作;

2、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司各規(guī)章制度,制訂接待、禮儀、安全、環(huán)境、綠化保潔、工程、餐飲及綜合物管事務(wù)、社會公共關(guān)系等管理方案;

3、提升員工素養(yǎng)和技能,強化工作效率、服務(wù)質(zhì)量;

4、具有劇烈的服務(wù)接待理念和意識,負(fù)責(zé)服務(wù)范圍內(nèi)各類投訴建議、活動籌劃、重大突發(fā)事項,特別是接待服務(wù)等事務(wù)處理;

5、對公司能源費、維保費、工程費等工程成本的進(jìn)行核算及掌握;

6、全面負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊的隊伍建設(shè),落實各項職能;

7、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、政府主管部門的關(guān)系,保持良好的公共關(guān)系;

任職要求:

1、年齡45周歲及以下,全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

2、五年以上工作閱歷,三年以上知名高端私人會所、俱樂部或五星級酒店管理閱歷;

3、熟識酒店、物業(yè)管理的.相關(guān)政策、法律法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);

4、具有良好的全局觀念、全盤統(tǒng)籌技能、團(tuán)隊駕馭技能及成本掌握方法;

5、有超強的服務(wù)理念和服務(wù)意識、超卓的人際交往、社會活動技能以及敏銳的洞察力;

6、有工程管理、裝修管理、機電設(shè)備管理等相關(guān)工作閱歷的優(yōu)先考慮;

酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇3

1、幫助部門負(fù)責(zé)人整體協(xié)調(diào)建設(shè)項目的設(shè)計工作,負(fù)責(zé)各專業(yè)整體技術(shù)把控,確保項目設(shè)計質(zhì)量和進(jìn)度滿意建設(shè)需求;

2、負(fù)責(zé)組織項目的設(shè)計工作計劃編制和實施,負(fù)責(zé)組織設(shè)計單位的選擇,合同的.簽訂;

3、負(fù)責(zé)組織與設(shè)計相關(guān)的政府各部門的溝通、審批等工作的協(xié)調(diào);

4、負(fù)責(zé)設(shè)計各專業(yè)全過程的技術(shù)和成果審核工作的管理;

5、負(fù)責(zé)協(xié)作招采等相關(guān)工作,進(jìn)行技術(shù)支持;

6、負(fù)責(zé)協(xié)作施工、安裝等相關(guān)工作,進(jìn)行技術(shù)支持;

7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇4

1、幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行合作酒店的維護(hù)和洽談;

2、幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行分管區(qū)域內(nèi)酒店產(chǎn)品的價格談判;

3、幫助處理與合作酒店之間的業(yè)務(wù);

4、維護(hù)區(qū)域內(nèi)合作酒店的價格,并定期了解同行業(yè)相關(guān)行情;

5、關(guān)注負(fù)責(zé)合作酒店的房態(tài)并保證各項業(yè)務(wù)的`正常運轉(zhuǎn);

6、按要求完成區(qū)域內(nèi)合作酒店的開發(fā),并定期進(jìn)行推舉。

酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇5

1.負(fù)責(zé)公關(guān)部、前廳部、客務(wù)部的全面工作,徑直對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項工作任務(wù)和工作指示,全權(quán)處理所管部門的日常業(yè)務(wù)。

3.制定房務(wù)部門的.經(jīng)營宗旨和營業(yè)政策,組織和推動各項計劃的實施。

4.組織和主持各部門日常業(yè)務(wù)和部務(wù)會議,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使各部門具有全局觀念和整體感,目標(biāo)全都地做好經(jīng)營管理工作。

5.擬定房務(wù)部門年度的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo)。批閱各部門每天的營業(yè)報表,進(jìn)行營業(yè)分析,作出經(jīng)營決策和成本掌握方案。

6.批閱房務(wù)各部門和個人呈交的報告及各項申請。

7.制定業(yè)務(wù)拓展計劃,開展公關(guān)活動,擴大市場銷售。

8.參與總經(jīng)理召開的各部門經(jīng)理例會和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議,建立良好的公共關(guān)系。

9.負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)部屬管理人員的工作。

酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇6

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)管轄門店年度經(jīng)營指標(biāo)、出租率的達(dá)成,對整體收益結(jié)果負(fù)責(zé)。

2、定期了解門店的周期出租率,制定和執(zhí)行門店周、月、年度計劃,并對店內(nèi)問題進(jìn)行重點處理和解決。

3、實時處理門店的突發(fā)事項,并妥當(dāng)處理。

4、有效管理團(tuán)隊,培育新進(jìn)人員快速成長。

5、按總部財務(wù)管理規(guī)定審核管轄門店的'賬務(wù),實時與公司總部財務(wù)和甲方財務(wù)溝通門店每月的財務(wù)報告,明確門店損益狀況,做好門店固定資產(chǎn)管理。

任職要求:

1、有三年以上知名品牌連鎖酒店店長從業(yè)閱歷,有公寓行業(yè)管理閱歷者優(yōu)先;

2、有耐煩,有客戶滿足度至上精神;

3、35歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷。

酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇7

崗位職責(zé)

1、內(nèi)部系統(tǒng)操作及復(fù)核后臺訂單,實時報送相關(guān)財務(wù)報表;

2、現(xiàn)金及銀行收付處理,銀行對帳,單據(jù)審核,開具與保管發(fā)票;

3、幫助財會文件的預(yù)備、歸檔和保管;

4、固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理;

5、幫助會計完成其他日常事務(wù)性工作。

任職資格

1、財務(wù),會計,經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2、具有扎實的會計基礎(chǔ)知識,有酒店公寓財會工作閱歷優(yōu)先;

3、擅長處理流程性事務(wù),具有較強的獨立學(xué)習(xí)和工作的'技能,工作踏實,仔細(xì)細(xì)心,積極主動;

4、具有良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊合作精神,較強的溝通、理解和分析技能。

酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇8

1.為總經(jīng)理室提供有關(guān)資料、案的秘書性服務(wù)。

2.負(fù)責(zé)總經(jīng)理室日常各類行政檔案的登記、保管、歸檔和酒店重要檔案的回收和管理。

3.起草酒店檔案制度。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督運用和保管酒店的介紹信、印章,負(fù)責(zé)與外單位聯(lián)系,辦理各類許可證件和歸柯管理工作。

5.年終時向各部門收集各種歸酒店保管的`檔案,做好分類存檔與管理工作。

6.傳遞各類文件。

7.負(fù)責(zé)酒店禮品的接收、登記、保管。

8.負(fù)責(zé)總經(jīng)理室的設(shè)備保管,以保證工作的正常運行。

9.負(fù)責(zé)總經(jīng)理室的內(nèi)勤工作。

10.完成總經(jīng)理室主任交辦的其他任務(wù)。

酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇9

1.充分了解酒店內(nèi)部用花需求,負(fù)責(zé)制定鮮花進(jìn)貨計劃,對鮮花進(jìn)貨做出詳細(xì)安排。

2.依據(jù)進(jìn)貨計劃,安排收購員去鮮花市場進(jìn)行收購。

3.正確運用運輸工具,實時、精確、安全、經(jīng)濟(jì)地組織鮮花進(jìn)貨運輸。

4.組織鮮花驗收工作,嚴(yán)格驗收制度。

5.監(jiān)督鮮花的`庫存養(yǎng)護(hù)。

6.組織、指揮、督導(dǎo)花店的銷售活動,留意酒店客情及宴會預(yù)報,備足一天用花,接到VIP通知那么要安排店員立刻插制并實時送出。

7.搞好花店經(jīng)濟(jì)核算,掌握成本,總結(jié)上期計劃執(zhí)行狀況,并制定下期的工作計劃。

8.監(jiān)督檢査店員的售貨服務(wù),實時處理客人投訴,定期考核評估店員的工作績效。

酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇10

1、嚴(yán)格根據(jù)服務(wù)程序做好本職工作。

2、遵守酒店各項規(guī)章制度,執(zhí)行服務(wù)規(guī)程,儀容干凈大方,以規(guī)范姿態(tài)站立。

3、根據(jù)領(lǐng)班的安排,負(fù)責(zé)咖啡座的擺桌擺臺。

4、熟識餐牌、酒水,積極向客人推銷。

5、客人到時,主動迎接,熱忱招呼,文質(zhì)彬彬。

6、按規(guī)格填好點菜單。

7、徹底搞好衛(wèi)生工作。

酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇11

1、嚴(yán)格勞動紀(jì)律,按時上下班,嚴(yán)格根據(jù)食堂規(guī)定,確保早點各種品種、數(shù)量、質(zhì)量的要求。

2、品種質(zhì)量要求色純正,外形大小勻稱,份量適當(dāng),稀飯干稠適當(dāng),餡心制作門味好,成品符合衛(wèi)生要求。

3、動腦筋、想方法、變花樣,增加點心花色品種,不斷滿意就餐者的需求。

4、安全運用機械,嚴(yán)格操作規(guī)程,以免發(fā)生事故。

5、督促班組成員搞好個人衛(wèi)生,積極落實衛(wèi)生崗位責(zé)任制,保證飲食衛(wèi)生,防止食物中毒

酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇12

崗位要求:

1、27-40歲,大專以上學(xué)歷,3年及以上行業(yè)工作閱歷、管理閱歷;

2、對從事連鎖酒店行業(yè)充斥高度熱忱,工作敬業(yè)、有很強的工作責(zé)任心;

3、具有較強的溝通領(lǐng)悟能及學(xué)習(xí)技能,良好的.職業(yè)修養(yǎng)及較強的抗壓技能;

4、有連鎖酒店同職工作閱歷者優(yōu)先錄用。

崗位職責(zé)及要求:

1、依據(jù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作;

2、組織銷售,完成集團(tuán)下達(dá)的營業(yè)收入和利潤等指標(biāo);

3、依據(jù)市場改變和進(jìn)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效掌握;

4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊建設(shè)、培育和管理,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素養(yǎng);

5、全面負(fù)責(zé)酒店安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;

6、入職起1年內(nèi)接受全區(qū)外派,期滿可選擇到期望城市;

酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇13

1、每天做好電話或上門與商務(wù)客戶的業(yè)務(wù)

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