市場營銷計劃

TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"企業(yè)名稱：蝸牛影咖2\o"CurrentDocument"一、計劃概要2\o"CurrentDocument"二、營銷現(xiàn)狀分析2市場現(xiàn)狀：2行業(yè)前景：2競爭形勢：3利潤分析：3\o"CurrentDocument"三、機(jī)會與威脅分析31、項目優(yōu)勢31.1可選擇觀影內(nèi)容31.2輔助商業(yè)很成熟41.3舒適的私人空間41.4成本、規(guī)?？煽?2、項目劣勢5版權(quán)問題52.2人均消費(fèi)與成本制約53、項目機(jī)會66664、項目威脅64.1同行業(yè)競爭分析6\o"CurrentDocument"四、擬定營銷目標(biāo)7\o"CurrentDocument"五、擬定營銷戰(zhàn)略7\o"CurrentDocument"六、營銷策略組合7\o"CurrentDocument"七、人員9\o"CurrentDocument"八、行動方案91、服務(wù)方面92、運(yùn)營方面103、員工方面104、投資10\o"CurrentDocument"九、預(yù)算10\o"CurrentDocument"十、控制10企業(yè)名稱：蝸牛影咖一、計劃概要本年度使企業(yè)營業(yè)額達(dá)到60萬元，利潤額達(dá)到40萬元。在兩年內(nèi)使企業(yè)營業(yè)額增幅達(dá)20%,利潤額增幅達(dá)15%。二、營銷現(xiàn)狀分析市場現(xiàn)狀：近些年來，影咖越來越受到廣大消費(fèi)者特別是年輕人的追捧，不同形式和風(fēng)格的影咖讓人眼花繚亂，火爆的影咖在市場上逐漸遍地開花，之中喜劇電影深受市民們的歡迎。通過我們對消費(fèi)者的調(diào)查了解，從而了解影咖的發(fā)展?fàn)顩r、消費(fèi)者需求、市場占有率以及存在的問題。行業(yè)前景：現(xiàn)在誰不看電影，15年9月份電影票房就為330余億，較去年同期增長了50.39%，已經(jīng)超過了14年全年票房總和。從未受到經(jīng)濟(jì)低迷的影響，反而發(fā)展更為迅速。事實證明，中國的電影市場相當(dāng)大，已經(jīng)連續(xù)四年票房過100億了，在未來的4-10年將保持高速增長，2017年有望突破800億，發(fā)展空間相當(dāng)廣闊。目前我國大陸人口總數(shù)約為13.68億，以這個數(shù)字計算，電影市場絕大部分仍處于空白狀態(tài)。然而國內(nèi)影院卻嚴(yán)重不足，而且傳統(tǒng)大型影院投資額龐大、投資回收太慢，難以迅速擴(kuò)張，看電影排不上檔期，私密性不強(qiáng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大消費(fèi)者高速發(fā)展的觀影需求和社會大眾文化娛樂需求。于是主題私人影院應(yīng)運(yùn)而生。有著電公影院的優(yōu)點，還完美的彌補(bǔ)了一線公眾影院的缺點，主題私人影院與普通電影院相比較，私人影院體驗效果好，環(huán)境更舒適，私密性強(qiáng)，選擇性大，服務(wù)更大，安全性更強(qiáng)。競爭形勢：不論是父母帶小孩，還是朋友聚會，不怕高聲喧嘩影響其他人看電影，舒服的沙發(fā)，溫暖的抱枕，看電影從未如此舒服，它是電影院的補(bǔ)充，是電影價值的再次實現(xiàn)，所有現(xiàn)象與趨勢證明，投資電影院是未來十年最具有“錢”景的項目。利潤分析：營業(yè)時間：24小時白天段10：00-19:00晚上段19：00-22:00通宵段23:00-9:00利潤來源：時長消費(fèi)+飲食品消費(fèi)+KTV消費(fèi)+衍生品消費(fèi)+廣告創(chuàng)收的錢三、機(jī)會與威脅分析1、項目優(yōu)勢1.1可選擇觀影內(nèi)容私人影咖提供的影片，具有較寬范圍的可選擇性，所提供的電影不受上映檔期限制，選擇性極高，充分滿足不同觀眾的觀影需求隨到隨看。就觀影內(nèi)容的可選擇性上來，與電影院相比較，私人影院具有絕對的優(yōu)勢。播放院線下映的影片，也就是“二輪片”，根據(jù)電影的“長尾”市場效應(yīng)，影院放映完之后的影片還會有很多人沒看過，或者有一部分人愿意再去仔細(xì)欣賞一遍；而對于一部分電影發(fā)燒友來說，舊影片也是一種觀影需求，這些與電影院提供的服務(wù)并不沖突，可以說是電影院的補(bǔ)充。但同時，私人影院也可以通過購買版權(quán)的方式，提供正在上映影片資源，分流一部分電影消費(fèi)人群。1.2輔助商業(yè)很成熟電影內(nèi)容是私人影院消費(fèi)的重點，但不局限于電影內(nèi)容消費(fèi)。私人影院的輔助商業(yè)很成熟，有餐飲、甚至聚會場所等等，它的經(jīng)營模式要比傳統(tǒng)影院靈活。私人影院在一點意義上集合了電影院KTV、書吧、咖啡館、游戲、餐飲等眾多服務(wù)，將多種娛樂功能及服務(wù)整合起來，形成獨(dú)有的產(chǎn)業(yè)鏈模式。1.3舒適的私人空間傳統(tǒng)影院是為大眾服務(wù)的，采用的是集體觀影模式，消費(fèi)者在一個較為公眾的從場所，與一群人共同欣賞同一部影片，相互之間會產(chǎn)生干擾行為，并且受制于電影院座位的安排，不能隨意走動，不能選擇最佳觀影位置等。因此，消費(fèi)者在傳統(tǒng)的集體觀影模式下會受到眾多規(guī)矩的約束。私人影院采取的是小眾觀影的模式，消費(fèi)者可以在相對舒適的環(huán)境下，隨心所欲的享受觀影時光。這在很大程度上，能夠滿足消費(fèi)者對觀影舒適性和私密性的要求，同時，這也是傳統(tǒng)影院所不滿足的。1.4成本、規(guī)?？煽厮饺擞霸阂?guī)?？煽?，首期投入成本少，項目啟動快，并且可以根據(jù)影咖的落地，來實際規(guī)劃產(chǎn)品和服務(wù)，如私人影院的裝修、服務(wù)種類、定價等。在成本可控的范圍內(nèi)，私人影院具有小而靈活的特色。同時運(yùn)營起來，也極具本地文化特色，可與社區(qū)商業(yè)圈相結(jié)合，打造極具個性的社區(qū)影院。2、項目劣勢2.1版權(quán)問題要保證電影持續(xù)更新，就必須注重電影版權(quán)。對小成本的私人影院來說，除了房租和設(shè)備費(fèi)用外，購買內(nèi)容版權(quán)將占據(jù)成本的絕大部分，如果需要同步影院在線的大片，以及打造更豐富的片源庫，所需支出的版權(quán)費(fèi)更龐大，甚至出錢都買不到。2.2人均消費(fèi)與成本制約前十名院線年平均票價35.5元；根據(jù)騰訊財經(jīng)大數(shù)據(jù)提供的2014年國內(nèi)影院市場數(shù)據(jù)來看，目前全國城市院線年平均票價為35元。對私人影院而言，人均票價需要控制在多數(shù)人能夠接受的范圍內(nèi)一方面私人影院定位人群是高校學(xué)生，都市白領(lǐng)等年輕消費(fèi)人群尤其是對于高校向?qū)W生而言，電影院的票價將會是影響消費(fèi)的最直接原因。另一方面，私人影院選址需要在商圈范圍內(nèi)，或者高校、小區(qū)周邊等目標(biāo)人群較為稠密的地區(qū)，這就意味著，房租成本會大幅增加。因此，私人影院的人均消費(fèi)水平與成本是相互制約的，一方面，需要成本去打造個性化裝修及服務(wù)，另一方面，定價還不能太高。3、項目機(jī)會3.1電影行業(yè)市場良好，有上行空間，隨著國內(nèi)外大片在中國的熱賣，中國可統(tǒng)計票房收入連續(xù)多年保持高速增長，電影已毋庸置疑地成為人們生活中必不可少的一部分。傳統(tǒng)影院的觀影人群多為情侶，而私人影院的出現(xiàn)則會打破這樣的限制，成為繼桌游吧之后又一個聚會好去處。3.2院線單場觀影人次逐年降低，小眾電影將成趨勢根據(jù)騰訊大數(shù)據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2009年至2014年，我國排名前十名院線單場觀影人次逐年降低，平均每年降低6%，目前平均每場接近25人，這個問題是值得關(guān)注的，這種趨勢意味著，大廳觀影的需求在降低，小眾范圍觀影的需要，正變得普遍。3.3文化產(chǎn)業(yè)正在得到政府部門的關(guān)注，隨著政府對投資電影院的限制逐步開放，加上投資商業(yè)影院的資金需求太高，現(xiàn)在越來越多投資商把目光轉(zhuǎn)向社區(qū)私人影院。智慧社區(qū)的發(fā)展，使得社區(qū)文化的概念正在全國范圍內(nèi)，升起一股熱潮。4、項目威脅4.1同行業(yè)競爭分析目前，國內(nèi)私人影院影咖已經(jīng)有幾家。因此，躋身現(xiàn)有私人影院，要獨(dú)樹一幟，獲得廣大消費(fèi)者的青睞，就目前的行業(yè)情況來看是具有一定難度的。普通電影院也在提供特色影廳，此外專門的電影院、KTV、游戲廳所提供的服務(wù)具有針對性，其專業(yè)性是注重綜合性的私人影院所無法比擬的。四、擬定營銷目標(biāo)短期目標(biāo)：一年營業(yè)額達(dá)60萬元利潤額達(dá)40萬元中期目標(biāo)：兩年內(nèi)營業(yè)額較去年增長20%，利潤額增長15%長期目標(biāo)：占保定市私人影院份額達(dá)10%五、擬定營銷戰(zhàn)略企業(yè)愿景：至愛如家企業(yè)使命：使顧客如同在家中一樣，給顧客最好的觀影體驗，以及最人性化的服務(wù)。同心多元化增長：不斷擴(kuò)張企業(yè)服務(wù)，增加書吧、咖啡廳功能等。企業(yè)目標(biāo)：占領(lǐng)市場份額達(dá)10%。附：調(diào)查問卷六、營銷策略組合產(chǎn)品目錄：情侶房間-｛愛琴海｝-｛羅馬假日｝-｛怦然心動｝家庭房-｛年年有余｝-｛彼岸花｝-｛蝸居｝動漫房-｛Hellokitty｝-｛機(jī)器貓｝-｛海賊王｝-｛史迪仔｝聚會Party房一｛5-7人間｝—｛10-15人間｝各種飲品、水、小吃（爆米花等）提供免費(fèi)WIFI、免費(fèi)加冰、免費(fèi)雨傘、KTV歡唱、小型聚會、各種Party價格：主題房周一至周五Party房5-7人間10-15人間KTV歡唱免費(fèi)辦理會員卡充錢辦理288元白金卡388元黃金卡488元鉆石卡網(wǎng)上代金券88元代100元會員日：本店會員會員日當(dāng)日雙倍積分當(dāng)天觀影88折會員日員工和顧客可以一起DIY做餅干蛋糕會員日當(dāng)天辦理會員辦理288元贈送30元388元贈送40488元贈送50元會員生日當(dāng)天我們將贈送小蛋糕和員工一起為顧客唱生日歌促銷：可在美團(tuán)、百度糯米、微博進(jìn)行購票人員促銷-發(fā)放傳單帶傳單入店觀影9折非人員促銷-微博轉(zhuǎn)發(fā)并關(guān)注抽獎@三名好友由店鋪進(jìn)行抽獎一等獎：免費(fèi)到店觀影一次5名二等獎：50元代金券10名銷售人員促銷：影咖年會、每月員工有兩張電影票可以帶家人觀看公共宣傳：提供學(xué)校晚會獎品（電影票）、運(yùn)動會提供條幅外聯(lián)社團(tuán)轉(zhuǎn)發(fā)說說、朋友圈、微博渠道：線上線下整合營銷店內(nèi)自助購票機(jī)目標(biāo)市場：年齡定位根據(jù)我們統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示20-39歲的人群占據(jù)影院觀眾的57.2%，是看電影的最主要人群。私人影院的目標(biāo)受眾將從影院人群中分流，因此，20-39歲人群將是私人影院的主要消費(fèi)群體。產(chǎn)品定位：中等價格產(chǎn)品定位七、人員國際教育學(xué)院工商企業(yè)管理甲班壯壯組人員：武相宏、柳雪瑩、杜蕊、楊丹妮、李碩敏、孟壯壯、王曼八、行動方案1、服務(wù)方面服務(wù)差異化也是突破影院同質(zhì)化的重要特點，最切實的方法就是通過影院提供的人性化服務(wù)，盡量提高消費(fèi)者所獲得的服務(wù)價值我們會盡力使得觀眾消費(fèi)電影產(chǎn)品時候，能夠獲得做大程度的滿足感，使顧客猶如在家中觀影一般舒適。2、運(yùn)營方面2017年進(jìn)行選址裝修，地址位于河北金融學(xué)院原米蘭陽光西餐廳，在年底進(jìn)行試運(yùn)營，2018年正式運(yùn)營。3、員工方面店主和店員一共六名4、投資店鋪預(yù)算總投資60萬元九、預(yù)算設(shè)備1個包間