2023年監(jiān)控員工作總結(jié)篇

2023年監(jiān)控員工作總結(jié)篇監(jiān)控員工作總結(jié)1

作為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格根據(jù)站里的各項(xiàng)制度來約束自己，取得了肯定的成果．

一．自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事務(wù)．對闖口.逃費(fèi).拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄；邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象；出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員剛好詢問收費(fèi)員.疏導(dǎo)員，并提示他離開車道，以防危急；對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛剛好報(bào)告給站長，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行．

二．對收費(fèi)員.疏導(dǎo)員的文明收費(fèi).規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控．對收費(fèi)員的正確運(yùn)用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示；對過往車輛所持證件全面記錄；對收費(fèi)員售票和錢款細(xì)致查看，避開找錯錢，對新上崗和人員尤其如此．提示收費(fèi)員運(yùn)用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的`站立位置和站立時間．

三．對收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場的治安狀況進(jìn)行監(jiān)視．對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并主動協(xié)作公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人，進(jìn)行調(diào)帶查詢供應(yīng)有效牢靠的線索．

四．把監(jiān)控的狀況剛好匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)．當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事務(wù)和難以解決的問題剛好請示或報(bào)告給站長，站長實(shí)行措施予以解決；盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生．

五．愛惜監(jiān)控設(shè)施，駕馭一般操作過程．在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀況，確保錄象過程的連續(xù)完整．通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能初步駕馭電視監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)用.操作和簡易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用．

六．保持監(jiān)控室整齊衛(wèi)生．在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù)，窗明.地凈.墻潔，讓自己和他人都能保持開心的心情上崗．

七．按時交接班，不遲到不早退．嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅(jiān)持.有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感．

展望明年，充溢了信念，即使道路坎坷荊棘，只要我們團(tuán)結(jié)友愛，同心同德，肯定會做到最好．

監(jiān)控員工作總結(jié)2

作為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格根據(jù)站里的各項(xiàng)制度來約束自己，取得了肯定的成果。

一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事務(wù)。對闖口、逃費(fèi)、拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄；邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象；出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的'外來車輛或人員剛好詢問收費(fèi)員。疏導(dǎo)員，并提示他離開車道，以防危急；對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛剛好報(bào)告給站長，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。

二、對收費(fèi)員.疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對收費(fèi)員的正確運(yùn)用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示；對過往車輛所持證件全面記錄；對收費(fèi)員售票和錢款細(xì)致查看，避開找錯錢，對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員運(yùn)用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間。

三、對收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場的治安狀況進(jìn)行監(jiān)視。對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并主動協(xié)作公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛、違章車輛、犯罪嫌疑人進(jìn)行調(diào)帶查詢供應(yīng)有效牢靠的線索。

四、把監(jiān)控的狀況剛好匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事務(wù)和難以解決的問題剛好請示或報(bào)告給站長，濾布站長實(shí)行措施予以解決；盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

五、愛惜監(jiān)控設(shè)施，駕馭一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能初步駕馭電視監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)用。壓濾機(jī)濾布操作和簡易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

六、保持監(jiān)控室整齊衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù)，窗明、地凈、墻潔，讓自己和他人都能保持開心的心情上崗。

七、按時交接班，不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅(jiān)持，有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

展望明年，充溢了信念，即使道路坎坷荊棘，只要我們團(tuán)結(jié)友愛，同心同德，肯定會做到最好。

監(jiān)控員工作總結(jié)3

我是20xx年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓(xùn)到實(shí)習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了四個多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱忱關(guān)切和指導(dǎo)下這四個月中真的使我受益良多，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時間適應(yīng)社會，適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時候，為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位，把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問，主動向收費(fèi)站長和老收費(fèi)員學(xué)習(xí)。慢慢的隨著工作閱歷不斷成長，嫻熟駕馭收費(fèi)員崗位的基本工作后學(xué)習(xí)了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達(dá)的關(guān)于高速馬路收費(fèi)文件的各個規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費(fèi)、疏導(dǎo)的工作上以‘服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會’為宗旨，把收費(fèi)工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結(jié)合起來，按章收費(fèi)，做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，以嫻熟的業(yè)務(wù)水平和熱忱服務(wù)看法真誠仔細(xì)的對待工作。并實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束。并將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作安排匯報(bào)如下。

一思想覺悟方面

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中仔細(xì)遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ê惋枬M的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，提高政治覺悟和思想相識水平。首先，要解放思想，堅(jiān)決信念。信念是人的支柱，是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者，要有堅(jiān)決的政治立場，飽滿的工作熱忱，劇烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。

二、業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面

1基本上能領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速精確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時也能剛好地把當(dāng)班中發(fā)生的'一些異樣狀況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

2、上班時用心凝視著監(jiān)控屏幕，發(fā)覺收費(fèi)員有不規(guī)范行為時剛好提示訂正。在汛期時有意識地去親密視察過往的船只。發(fā)覺收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異樣狀況時，剛好推拉鏡頭跟蹤視察，并推斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、主動學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟識駕馭操作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示。幫助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料。給技術(shù)員供應(yīng)正確的故障狀況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表。查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。

4、仔細(xì)執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能照實(shí)具體記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。

5、常抓業(yè)務(wù)，溝通敏捷、做好監(jiān)控信息主動脈，剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候，主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場收費(fèi)員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，工作量相應(yīng)小一些。每天除了要剛好完成的征收統(tǒng)計(jì)任務(wù)外，還要對現(xiàn)場說明的錄像進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)抓，確保說明合理回答到位，因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通，

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

和全部同事關(guān)系融洽，能相互幫助相互學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

以上是個人在13年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時也發(fā)覺自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和文化學(xué)問的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)實(shí)力。堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，仔細(xì)履行自己的職責(zé)。增加自信念，學(xué)習(xí)別人的閱歷，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成果屬于過去的，要立足本職，展望將來。

20xx年，希望能把我們收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站，在工作中取得微乎其微的成果，但是，我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果，凝合著大家的才智與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你們的'關(guān)切、支持和幫助。

在今后的生活中，我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻(xiàn)!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對象滿足!

監(jiān)控員工作總結(jié)4

為了更好地開展下一段的工作，現(xiàn)在我把上半年的工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，中心工作見成效

今年以來，我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，上半年內(nèi)共計(jì)召開5次會議對中心員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)學(xué)問、監(jiān)控業(yè)務(wù)學(xué)問、國家或地方相關(guān)的法律法規(guī)、公司或其他相關(guān)部門文件等。

通過展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。

1、耐性接聽ip語音電話，精確、剛好下達(dá)各種指令，發(fā)生重大事務(wù)剛好向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并作好相關(guān)具體記錄和刻錄事務(wù)發(fā)生的全過程，以備查用。

熱忱服務(wù)，與收費(fèi)員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成征費(fèi)工作，為公司樹立良好形象。

2、實(shí)時監(jiān)控收費(fèi)廣場圖象、收費(fèi)亭圖象、車道圖象,嚴(yán)格監(jiān)督收費(fèi)員收費(fèi)狀況和工作紀(jì)律，若有違紀(jì)現(xiàn)象按規(guī)章制度照實(shí)處理，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào)。

3、按時制作出口現(xiàn)金收費(fèi)、通行券回收狀況及誤差報(bào)表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì))、入口車流及通行券誤差報(bào)表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì))、出口現(xiàn)金收費(fèi)車流核算金額校核報(bào)表(按日統(tǒng)計(jì))、月報(bào)表并照實(shí)審核，查明收費(fèi)員長短款、虧卡、盈卡的緣由，不徇私舞弊。

4、在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意下，主動主動地幫助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行狀況，攔截車輛。

二、細(xì)查三大系統(tǒng)，運(yùn)營暢通得保障

三大系統(tǒng)是高速馬路的重要組成部分，三大系統(tǒng)在高速馬路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。

三大系統(tǒng)運(yùn)行狀況的好于壞干脆關(guān)系整個高速馬路系統(tǒng)的運(yùn)營順暢程度。

1、xx監(jiān)控中心采納定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查，做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。

2、要求沿線各站點(diǎn)定期不定期進(jìn)行隱患及故障檢查發(fā)覺問題后，作好記錄剛好上報(bào)xx監(jiān)控中心。

三、強(qiáng)化文明服務(wù)，紀(jì)律作風(fēng)有改觀

1、三申五令。

監(jiān)控中心每次站務(wù)會議上都一再強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律問題，對于情節(jié)嚴(yán)峻的實(shí)行點(diǎn)名指責(zé)的方式進(jìn)行教化。

會后對部分紀(jì)律渙散的員工進(jìn)行單獨(dú)思想教化，并責(zé)令其寫出檢查，以作警示。

2、突擊檢查。

實(shí)行定期和不定期兩種方式進(jìn)行突擊檢查，對在檢查中發(fā)覺的違紀(jì)員工，一律根據(jù)《xx管理處監(jiān)控員百分制考核方法》進(jìn)行處理。

3、管理人員跟班。

依據(jù)管理所的要求，管理人員每月跟班不少于24個小時，管理人員在跟班過程中，發(fā)覺違反紀(jì)律的員工根據(jù)《xx管理處監(jiān)控員百分制考核方法》進(jìn)行處理。

20xx年上半年，在市、區(qū)、街道等上級殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)，殘協(xié)管理辦公室及特地協(xié)會辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們鹿丹社區(qū)和新圍社區(qū)的殘疾人工作受到了轄區(qū)廣闊殘疾摯友的`確定和好評。

詳細(xì)做了如下幾方面的工作：

一、新增殘疾人在今年初，在我和工作站的大力宣揚(yáng)下，本社區(qū)有5人申請到殘疾證，申請與辦理乘車證、申請一級補(bǔ)助與協(xié)助器具、對精神病人申請免費(fèi)服藥。

以便轄區(qū)殘疾人每個人都有可以享受到政府及社會對殘疾人的關(guān)愛。

二、深化家庭隨訪每月定期到殘疾人家里隨訪或電話聯(lián)系，具體了解社區(qū)殘疾人的生活狀況，傾聽他們的心聲，剛好了解殘疾人的呼聲和訴求，反映殘疾人的意愿，將殘疾人的需求記錄在案，同時也把政府對殘疾人的關(guān)愛送到殘疾人家中。

幫助他們解決困難，維護(hù)社會的和諧與穩(wěn)定。

在春節(jié)來臨之際和街道領(lǐng)導(dǎo)一起對貧困殘疾人進(jìn)行節(jié)日慰問，并送上慰問金慰問品，而在六一兒童節(jié)則為轄區(qū)五名小摯友送去了節(jié)日的慰問金，以表達(dá)各級殘聯(lián)對殘疾人的關(guān)愛之情。

三、推動社區(qū)康復(fù)上半年共為轄區(qū)五位偏癱，截癱殘疾報(bào)名參與康復(fù)訓(xùn)練營，為七位肢體殘疾報(bào)名參機(jī)構(gòu)康復(fù)治療，為社區(qū)殘疾兒童申請各類機(jī)構(gòu)補(bǔ)助，以便他們得到剛好的康復(fù)，盡早溶入社會。

為每位殘疾人建立了康復(fù)檔案，全面駕馭了本社區(qū)殘疾人家庭狀況和康復(fù)需求。

開展殘疾人免費(fèi)健康體檢，讓每一位殘疾人都真正感受到了各級殘聯(lián)對殘疾人的關(guān)愛，受到了廣闊殘疾人的好評。

四、協(xié)助器具送到家為有須要的殘疾人發(fā)放協(xié)助器具，肢體殘疾人：輪椅一部，沖涼椅一部、腳托一副、助行器一部、手杖一個、手部矯正器一個、電子床墊一個。

視力殘疾人：低視力助視器一個、語音手機(jī)二臺、聽書機(jī)一臺。

細(xì)心、周到的服務(wù)使社區(qū)殘疾摯友的困難及需求能得到更全面、更細(xì)致的解決。

五、就業(yè)與困補(bǔ)殘疾人就業(yè)始終以來就是一個老大的難的問題，為了讓殘疾人走出家庭、走向社會，讓有實(shí)力工作的殘疾人能夠通過自己的雙手來養(yǎng)活自己，不再是家庭的累贅，我們的各級殘聯(lián)做出了許多的努力，市，區(qū)各級殘聯(lián)常常舉辦各種特地針對殘疾人的聘請會，為殘疾人供應(yīng)找尋工作的平臺。

六、活躍的社區(qū)活動在街道及工作站的支持和組織下，帶領(lǐng)轄區(qū)殘疾人參與一系列的活動，看三d電影;觀看殘疾人藝術(shù)團(tuán)的表演活動;參與為迎大運(yùn)而實(shí)行的游山水田園活動。

為轄區(qū)過生日的殘疾人送上漂亮的鮮花與祝愿;組織殘疾人參與運(yùn)動會;為有技能的殘疾報(bào)名參與競賽等等，極大的豐富了殘疾業(yè)余生活，讓每一位殘疾摯友都能更好的溶入到社會中來，感受生命的美妙與和諧!

監(jiān)控員工作總結(jié)5

作為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格根據(jù)站里的各項(xiàng)制度來約束自己，取得了肯定的成果．

一．自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事務(wù)．對闖口.逃費(fèi).拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄；邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象；出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員剛好詢問收費(fèi)員.疏導(dǎo)員，并提示他離開車道，以防危急；對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛剛好報(bào)告給站長，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行．

二．對收費(fèi)員.疏導(dǎo)員的文明收費(fèi).規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控．對收費(fèi)員的正確運(yùn)用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示；對過往車輛所持證件全面記錄；對收費(fèi)員售票和錢款細(xì)致查看，避開找錯錢，對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此．提示收費(fèi)員運(yùn)用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮；原創(chuàng)：鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間．

三．對收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場的治安狀況進(jìn)行監(jiān)視．對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并主動協(xié)作公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人，進(jìn)行調(diào)帶查詢供應(yīng)有效牢靠的線索．

四．把監(jiān)控的狀況剛好匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)．當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事務(wù)和難以解決的問題剛好請示或報(bào)告給站長，站長實(shí)行措施予以解決；盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生．

五．愛惜監(jiān)控設(shè)施，駕馭一般操作過程．在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀況，確保錄象過程的`連續(xù)完整．通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能初步駕馭電視監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)用.操作和簡易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用．

六．保持監(jiān)控室整齊衛(wèi)生．在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù)，窗明.地凈.墻潔，讓自己和他人都能保持開心的心情上崗．

七．按時交接班，不遲到不早退．嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅(jiān)持.有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感．

今后工作即使道路坎坷荊棘，只要我們團(tuán)結(jié)友愛，同心同德，肯定會做到最好．

監(jiān)控員工作總結(jié)6

歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。

一年以來，在帶領(lǐng)的悉心關(guān)懷下，在同事們的救助下，經(jīng)過議定本身的竭力，各方面都獲得了必定的進(jìn)步，較好地結(jié)束了本身的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為繩尺，以周總、顏總發(fā)起的“六大”、“三個提倡”的工作目標(biāo)為教育。在玉山辦理處、站帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下，大力大舉發(fā)揚(yáng)熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神，以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標(biāo)，經(jīng)心全意為班組及司乘人員辦事，以頹廢的.的工作熱忱，高度的責(zé)任心和主子翁意識，以熊文清精神為榜樣，在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務(wù)，工作之余仍舊能投入辦事他人，回報(bào)社會的行列中，并從中咀嚼到了；“贈人玫瑰，手有余香”的含義。

本年六月我從收費(fèi)崗?fù)ふ{(diào)至監(jiān)控崗?fù)?，面對全新的工作，我并異國膽寒，在交易進(jìn)修方面，我謙和向身邊的同事請教，經(jīng)過議定多看多聽多想多問多做，竭力使本身在盡短的時候內(nèi)熟識工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自發(fā)進(jìn)修與工作相干的政策、法律學(xué)問，積聚本身的交易學(xué)問。半年來，我在進(jìn)修和工作中慢慢成長、成熟，但我明白本身另有許多不敷，為此我堅(jiān)決向表面進(jìn)修，向?qū)I(yè)學(xué)問進(jìn)修，向身邊的同事進(jìn)修，慢慢進(jìn)步本身的表面水溫柔交易本事?？朔昵鄽庠?，做到腳結(jié)壯地，進(jìn)步工作自動性，不怕多辦事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中美滿進(jìn)步本身。并連續(xù)進(jìn)步本身政治涵養(yǎng)，強(qiáng)化為人民辦事的主旨意識，竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。

現(xiàn)將我一年的工作環(huán)境總結(jié)以下：

一．能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)地區(qū)產(chǎn)生的一切變亂．對闖口.逃費(fèi).拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行周全記錄；出如今收費(fèi)地區(qū)的外來車輛或人員剛好詢問收費(fèi)員，并提示他離開車道，以防危機(jī)；對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛剛好報(bào)告給站長，請教后對堵車進(jìn)行最急劇率的疏浚，確保收費(fèi)工作的平常進(jìn)行．

二．對收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控；對過往車輛所持證件周全記錄；對收費(fèi)員售票和錢款細(xì)致查看，禁止找錯錢，對新上崗和練習(xí)人員特殊如此．提示收費(fèi)員利用文明用語；

三．把監(jiān)控的環(huán)境剛好報(bào)告請教給站帶領(lǐng)．當(dāng)班產(chǎn)生的一切突發(fā)變亂和難以辦理的題目剛好請教或報(bào)告給站長，站長接受方法予以辦理；盡量杜絕放人情車在本班產(chǎn)生．

四．傾慕監(jiān)控方法，把握平常操縱進(jìn)程．在交代班時叮囑監(jiān)控配置的運(yùn)行環(huán)境，確保錄象進(jìn)程的連續(xù)完好．經(jīng)過議定本身的進(jìn)修和請教，能初步把握電視監(jiān)控配置的利用.操縱和淺顯愛護(hù)，包管配置平常運(yùn)轉(zhuǎn)，富有闡揚(yáng)當(dāng)代化方法的效用．

六．保存監(jiān)控室整齊衛(wèi)生．在上下班之際解除室內(nèi)衛(wèi)生，做到無瑣務(wù)，窗明.地凈.墻潔，讓本身和他人都能保存興奮的心情上崗．

七．按時交代班，不遲到不早退．嚴(yán)厲履行站里的法則，按作息時候上下崗，小病堅(jiān)決.有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的奇跡心和責(zé)任感．

做為監(jiān)控工作人員，我在20xx年的工作中自發(fā)聽從工作各項(xiàng)規(guī)章軌制和規(guī)律，當(dāng)真結(jié)壯，獲得帶領(lǐng)和同事們的同等承認(rèn)。

監(jiān)控員工作總結(jié)7

作為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格根據(jù)站里的各項(xiàng)制度來約束自己，取得了肯定的成果。

一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事務(wù)。對闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄；邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象；出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員剛好詢問收費(fèi)員。疏導(dǎo)員，并提示他離開車道，以防危急；對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛剛好報(bào)告給站長，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的`正常進(jìn)行。

二、對收費(fèi)員。疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對收費(fèi)員的正確運(yùn)用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示；對過往車輛所持證件全面記錄；對收費(fèi)員售票和錢款細(xì)致查看，避開找錯錢，對新上崗和人員尤其如此。提示收費(fèi)員運(yùn)用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間。

三、對收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場的治安狀況進(jìn)行監(jiān)視。對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并主動協(xié)作公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人，進(jìn)行調(diào)帶查詢供應(yīng)有效牢靠的線索。

四、把監(jiān)控的狀況剛好匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事務(wù)和難以解決的問題剛好請示或報(bào)告給站長，站長實(shí)行措施予以解決；盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

五、愛惜監(jiān)控設(shè)施，駕馭一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能初步駕馭電視監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)用。操作和簡易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

六、保持監(jiān)控室整齊衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù)，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持開心的心情上崗。

七、按時交接班，不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅(jiān)持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

展望明年，充溢了信念，即使道路坎坷荊棘，只要我們團(tuán)結(jié)友愛，同心同德，肯定會做到最好。

監(jiān)控員工作總結(jié)8

歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。

一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了肯定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩，以周總、顏總提出的六大、三個提倡的工作目標(biāo)為指導(dǎo)。在玉山管理處、站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神，以爭創(chuàng)優(yōu)秀班組為目標(biāo)，一心一意為班組及司乘人員服務(wù)，以飽滿的的工作熱忱，高度的責(zé)任心和主子翁意識，以熊文清精神為榜樣，在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的使命，工作之余仍舊能投入服務(wù)他人，回報(bào)社會的行列中，并從中品嘗到了；贈人玫瑰，手有余香的含義。

今年六月我從收費(fèi)崗位調(diào)至監(jiān)控崗位，面對全新的工作，我并沒有害怕，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟識工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)學(xué)問。半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清晰自身還有許多不足，為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)實(shí)力?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并接著提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。

現(xiàn)將我一年的工作狀況總結(jié)如下：

一、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事務(wù)。對闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄；出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員剛好詢問收費(fèi)員，并提示他離開車道，以防危急；對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛剛好報(bào)告給站長，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。

二、對收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控；對過往車輛所持證件全面記錄；對收費(fèi)員售票和錢款細(xì)致查看，避開找錯錢，對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員運(yùn)用文明用語；

三、把監(jiān)控的`狀況剛好匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事務(wù)和難以解決的問題剛好請示或報(bào)告給站長，站長實(shí)行措施予以解決；盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

四、愛惜監(jiān)控設(shè)施，駕馭一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能初步駕馭電視監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)用。操作和簡易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

六、保持監(jiān)控室整齊衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù)，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持開心的心情上崗。

七、按時交接班，不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅(jiān)持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

做為監(jiān)控工作人員，我在xx年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，仔細(xì)踏實(shí)，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一樣認(rèn)可。

監(jiān)控員工作總結(jié)9

歲首年終，我靜心回憶這年的工作，收獲頗豐。

一年以來，在帶著的悉心關(guān)切下，在同事們的救助下，經(jīng)過議定本身的竭力，各方面都獲得了必定的進(jìn)步，較好地完畢了本身的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為繩尺，以周總、顏總發(fā)起的“六大〞、“三個提倡〞的工作目的為教化。在玉山辦理處、站帶著的精確帶著下，大力大舉發(fā)揚(yáng)熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神，以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組〞為目的，經(jīng)心全意為班組及司乘人員辦事，以頹廢的的工作熱忱，高度的責(zé)任心和仆人翁意識，以熊文清精神為典范，在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務(wù)，工作之余照舊能投入辦事別人，回報(bào)社會的行列中，并從中咀嚼到了；“贈人玫瑰，手有余香〞的含義。

本年六月我從收費(fèi)崗?fù)ふ{(diào)至監(jiān)控崗?fù)ぃ鎸θ碌墓ぷ?，我并異國膽寒，在交易進(jìn)修方面，我謙和向身邊的同事請教，經(jīng)過議定多看多聽多想多問多做，竭力使本身在盡短的時候內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自發(fā)進(jìn)修與工作相干的政策、法律學(xué)問，積聚本身的交易學(xué)問。半年來，我在進(jìn)修和工作中慢慢成長、成熟，但我明白本身另有很多不敷，為此我堅(jiān)決向外表進(jìn)修，向?qū)I(yè)學(xué)問進(jìn)修，向身邊的同事進(jìn)修，慢慢進(jìn)步本身的外表水和順交易本事?？酥颇昵鄽庠辏龅侥_結(jié)壯地，進(jìn)步工作自動性，不怕多辦事，不怕做小事，在點(diǎn)滴理論中美滿進(jìn)步本身。并連續(xù)進(jìn)步本身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民辦事的主旨意識，竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。

現(xiàn)將我一年的工作環(huán)境總結(jié)以下：

一、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)地區(qū)產(chǎn)生的一切變亂、對闖口.逃費(fèi).拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)展周全記錄；出如今收費(fèi)地區(qū)的外來車輛或人員準(zhǔn)時詢問收費(fèi)員，并提示他分開車道，以防危機(jī)；對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛準(zhǔn)時報(bào)告給站長，請教后對堵車進(jìn)展最急劇率的疏浚，確保收費(fèi)工作的平常進(jìn)展、

二、對收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)展監(jiān)控；對過往車輛所持證件周全記錄；對收費(fèi)員售票和錢款細(xì)致查看，制止找錯錢，對新上崗和練習(xí)人員特別如此、提示收費(fèi)員利用文明用語；

三、把監(jiān)控的環(huán)境準(zhǔn)時報(bào)告請教給站帶著、當(dāng)班產(chǎn)生的.一切突發(fā)變亂和難以辦理的題目準(zhǔn)時請教或報(bào)告給站長，站長承受方法予以辦理；盡量杜絕放人情車在本班產(chǎn)生、

四、仰慕監(jiān)控方法，把握平常操縱進(jìn)程、在交代班時囑咐監(jiān)控配置的運(yùn)行環(huán)境，確保錄象進(jìn)程的連續(xù)完好、經(jīng)過議定本身的進(jìn)修和請教，能初步把握電視監(jiān)控配置的利用.操縱和粗淺愛護(hù)，包管配置平常運(yùn)轉(zhuǎn)，富有闡揚(yáng)當(dāng)代化方法的效用、

六、保存監(jiān)控室整齊衛(wèi)生、在上下班之際排解室內(nèi)衛(wèi)生，做到無瑣務(wù)，窗明.地凈.墻潔，讓本身和別人都能保存興奮的心情上崗、

七、按時交代班，不遲到不早退、嚴(yán)峻履行站里的法那么，按作息時候上下崗，小病堅(jiān)決.有事推延，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的奇跡心和責(zé)任感、

做為監(jiān)控工作人員，我在

20xx年的工作中自發(fā)聽從工作各項(xiàng)規(guī)章軌制和規(guī)律，當(dāng)真結(jié)壯，獲得帶著和同事們的同等成認(rèn)。

監(jiān)控員工作總結(jié)10

八年對于人的一生來說或許不長，但對于一個人的工作時間來說所占的時間比重還是不小的。八年監(jiān)控員的歷煉給我?guī)砹苏滟F的財(cái)寶。在這八年中在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下全面了解公司的運(yùn)營狀況，全方位了解了監(jiān)控崗位的職責(zé)和任務(wù)．在這八年中，我嚴(yán)格要求自己，主動學(xué)習(xí)監(jiān)控和系統(tǒng)方面的學(xué)問，在實(shí)踐中不斷摸索，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步．在此應(yīng)當(dāng)感謝處領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中的指導(dǎo)，讓我能更好的駕馭監(jiān)控學(xué)問，從而更好的處理各種突發(fā)事務(wù)，更全面的處理好各個環(huán)節(jié)、調(diào)度各部門，從而更好的保障高速馬路暢通、有序的通行；還要感謝管理處系統(tǒng)員，是他們在一次次的培訓(xùn)中讓我們的了解和熟識了監(jiān)控崗位，能讓我在日常工作中能更好的處理系統(tǒng)方面的工作，能基本保證監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，確保收費(fèi)秩序的正常、高效運(yùn)營。在工作中我體會到了監(jiān)控崗位的重要性，它是高速馬路得以正常，高速運(yùn)轉(zhuǎn)的保證，它是協(xié)調(diào)各部門之間能高效，快速執(zhí)行任務(wù)，從面保障高速馬路平安暢通的指揮中心．它可以說就是高速馬路的大腦．能從事這樣重要的工作．我為自己而驕傲．

在對監(jiān)控崗位的不斷了解和相識過程中．也遇到了許多的困難．各設(shè)備在經(jīng)過八年運(yùn)行后，許多設(shè)備到的更新時間，而新設(shè)備、新軟件的運(yùn)用也就是須要一個新的學(xué)習(xí)和駕馭的過程，在此過程中，我很好的完成了對新設(shè)備、新軟件的學(xué)習(xí)，做到了新舊設(shè)備的無縫連接，較好的完成自己的工作．

其實(shí)作為一個監(jiān)控員，我認(rèn)為最重要的就是加強(qiáng)自身對各方面的

協(xié)調(diào)處理實(shí)力．以及在處理各種問題方面的實(shí)力．及加強(qiáng)各部門之間的合作默契性．我認(rèn)為這一點(diǎn)是最為重要的．就像一起先時對于各種指令的不熟識，導(dǎo)致路面問題得不到剛好的解決．那樣就給高速馬路的暢通帶來了不便．不過，經(jīng)過這些年來的學(xué)習(xí)和熟識，就現(xiàn)在而言還是能很好的處理各種狀況。

今年，公司舉辦了公開競聘，我有幸競聘勝利，成為了之江大橋收費(fèi)站的一名站務(wù)。首先，特別感謝公司及處領(lǐng)導(dǎo)給我的這么一次提升的.機(jī)會，這也是公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)對我之前八年工作的確定，也是我努力工作所得到的最好回報(bào)。從監(jiān)控崗位到站務(wù)崗位，要學(xué)的東西許多，它不光光是一個崗位的變更，在我看來，站務(wù)崗位更側(cè)重于管理，怎么樣才能管理好是我以前工作所不涉及的，對于這方面的學(xué)問特別的欠缺。由于之江大橋站的特別性，存在點(diǎn)多面廣、員工多、管理難的問題，又有別的站不存在的許多設(shè)備，還有一個獨(dú)立的監(jiān)控室，對于我一個新手來說適應(yīng)起來難度更大。所以還須要同事們給我以傳幫帶，希望能盡快理清工作思路及早上手，少走彎路,為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

新的崗位就是新的挑戰(zhàn)，不過我將接著以滿腔熱忱投入到工作中去，迎難而上、全心投入，努力提高自己的綜合管理實(shí)力，在工作中更上一層樓。

監(jiān)控員工作總結(jié)11

時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、20xx年我司運(yùn)量及運(yùn)費(fèi)與20xx年比較狀況：

?？诠居推方Y(jié)算運(yùn)輸量為32.28萬噸，相比于20xx年增加了1.99萬噸；文昌公司油品結(jié)算運(yùn)輸量為18.68萬噸，比20xx年增加了-0.85萬噸；三亞公司油品結(jié)算運(yùn)輸量為22.99萬噸，比20xx增加了-1.14萬噸；洋浦分公司油品結(jié)算運(yùn)輸量為20.33萬噸，比20xx年增加了0.65萬噸。20xx年油品合計(jì)結(jié)算運(yùn)輸量為94.28萬噸，比20xx年全年增加了6467.99噸。20xx年油品結(jié)算總運(yùn)費(fèi)為5310.95萬元，比20xx年結(jié)算運(yùn)費(fèi)少3.109萬元，其中20xx年太平洋運(yùn)費(fèi)為957.8萬元，比20xx年太平洋運(yùn)費(fèi)少31.074萬元。

洋浦分公司液化氣20xx年結(jié)算運(yùn)輸總量為8.104萬噸，比20xx年增加384.23噸，液化氣運(yùn)輸結(jié)算金額為1190.39萬元，比20xx年增加了34.17萬元（其中20xx年液化氣直銷運(yùn)輸金額101.76萬元，比20xx年增加了45.75萬元），20xx年永雙佳運(yùn)輸結(jié)算金額為497.82萬元，比20xx年削減了19.07萬元。20xx年我司洋浦分公司液化氣運(yùn)輸結(jié)算金額為692.58萬元，比20xx年增加了52.88萬元。

20xx年我司油氣運(yùn)輸結(jié)算總量為102.39萬噸，比20xx年增加了6852.22噸，20xx年運(yùn)輸結(jié)算總金額為6003.53萬元，比20xx年增加了49.77萬元。

二、20xx年運(yùn)費(fèi)單價

20xx年我司與中石化油品結(jié)算時，因油品價格的降低共調(diào)整運(yùn)費(fèi)單價兩次。

初始運(yùn)費(fèi)單價即20xx年1-2月運(yùn)費(fèi)單價為：運(yùn)距≤30公里時，單價為30元/噸；30公里＜運(yùn)距≤70公里時，單價為0.73元/噸X公里；運(yùn)距＞70公里時，單價為0.725元/噸X公里。

20xx年第一次調(diào)價從20xx年3月份的結(jié)算日（2月26日）起先實(shí)行，持續(xù)到20xx年12月XX日，期間調(diào)整后的運(yùn)費(fèi)單價為：運(yùn)距≤35公里時，單價為30元/噸；35公里＜運(yùn)距≤70公里時，單價為0.701元/噸X公里；70公里＜運(yùn)距≤120公里時，單價為0.696元/噸X公里；運(yùn)距＞120公里時，單價為0.691元/噸X公里。

20xx年12月XX日其次次調(diào)價，運(yùn)費(fèi)單價在第一次調(diào)價后的運(yùn)費(fèi)單價基礎(chǔ)上，短途運(yùn)價沒有變動，中長途降低0.024元/噸X公里，即其次次調(diào)價后的運(yùn)費(fèi)單價為：運(yùn)距≤35公里時，單價為30元/噸；35公里＜運(yùn)距≤70公里時，單價為0.677元/噸X公里；70公里＜運(yùn)距≤120公里時，單價為0.672元/噸X公里；運(yùn)距＞120公里時，單價為0.667元/噸X公里。

三、日常監(jiān)控工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)利用監(jiān)控設(shè)施對車輛運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，仔細(xì)完成日常個人監(jiān)控工作，監(jiān)控車輛運(yùn)行狀況，剛好正確處理行駛途中遇到的異樣狀況，做好GPS監(jiān)控臺帳記錄并剛好上報(bào)。發(fā)覺違規(guī)車輛，事故或突發(fā)事務(wù)等狀況剛好報(bào)告公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

2、依據(jù)各地天氣狀況剛好發(fā)布天氣、險情，提示司押人員做好防范工作，留意平安行車。

3、剛好關(guān)注車輛運(yùn)行速度、登記車輛停車狀況，定時發(fā)送信息，提示司押人員切勿超速行駛。

4、通過視頻監(jiān)控，對司押人員的動態(tài)管理，對駕駛?cè)藛T駕駛狀況、加油站、油庫作業(yè)狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

5、無法接收車輛信號的必需查明緣由，必要時要求車輛到公司接受檢查。重點(diǎn)打擊各種人為干擾、破壞設(shè)施的違規(guī)行為。

6、對外部車輛進(jìn)行監(jiān)控，駕馭外部車輛的運(yùn)輸狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)數(shù)據(jù)依據(jù)

四、日常監(jiān)控狀況：

今年監(jiān)控工作的重點(diǎn)主要放在對車輛、司機(jī)違規(guī)行為的監(jiān)督，通過多平臺協(xié)作查詢，讓我們更加精確的把握違規(guī)的超速、單跑、異樣停車、屏蔽數(shù)據(jù)等違規(guī)狀況。

1、在監(jiān)控洋浦分公司液化氣運(yùn)輸過程中，發(fā)覺液化氣運(yùn)輸違規(guī)點(diǎn)主要集中在：305省道洋浦水梳橋旁邊、白馬井立交旁邊、洋浦輪胎店旁邊、石山旁邊、新盈高速出口旁邊。這幾個違規(guī)點(diǎn)都是重點(diǎn)監(jiān)控的位置，幾乎每天都會在這些地點(diǎn)出現(xiàn)違停、屏蔽等問題。監(jiān)控液化氣車輛是否違規(guī)，主要是對液化氣車輛的軌跡進(jìn)行分析，如在固定地段發(fā)覺GPS和視頻信號同時被屏蔽時即推斷為違規(guī)。就目前監(jiān)控液化氣車輛狀況來推斷，液化氣車輛的違規(guī)點(diǎn)中儋州三都和石山高速路出口兩個地點(diǎn)違規(guī)的頻率較高。

2、文昌分公司違停、屏蔽狀況比較少，主要發(fā)生在海口繞城高速入口旁邊以及瓊海市區(qū)泮水旁邊。瓊海公司一些其它違規(guī)現(xiàn)象比如司押人員重車單跑、抽煙、打電話的狀況還是時有發(fā)生。

屏蔽說明：在GPS軟件系統(tǒng)中，當(dāng)車輛常常性在某一個地方出現(xiàn)異樣下線并且錄像記錄丟失及推斷為人為屏蔽數(shù)據(jù)（主機(jī)在停車并關(guān)閉車輛鑰匙2小時后才會自動關(guān)機(jī)，在2小時內(nèi)出現(xiàn)關(guān)機(jī)現(xiàn)象即為異樣）。在車輛中的3G視頻主機(jī)是通過車上電池（24V）的干脆供電，要造成這種屏蔽狀態(tài)只須要對車上的3G視頻主機(jī)線路進(jìn)行斷路即可，線路斷路后主機(jī)會馬上停止工作，定位和視頻錄像功能失去作用，反饋在系統(tǒng)中就是該車輛異樣下線也就是屏蔽數(shù)據(jù)。

五、20xx年我的工作安排：

依據(jù)吸取20xx年的工作閱歷和教訓(xùn)，對于即將到來的20xx年我將努力做到以下幾點(diǎn)：

1、努力做好個人本職工作以及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的'工作。

2、細(xì)致核對每月的運(yùn)費(fèi)結(jié)算，做到不漏結(jié)、不錯結(jié)，不少結(jié)每一個加油（氣）站的每一筆費(fèi)用，剛好核對完成當(dāng)月報(bào)表、剛好結(jié)算運(yùn)費(fèi)。

3、對于新開的站點(diǎn)，剛好向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)測出相關(guān)運(yùn)距，使新開站點(diǎn)的運(yùn)量能夠剛好結(jié)算，不遺留到下個月。

4、對于新的運(yùn)費(fèi)單價，要嚴(yán)格把關(guān)，盡力為公司爭取到最大的利益。

5、對于監(jiān)控我將依據(jù)平安標(biāo)準(zhǔn)化的指示和公司GPS管理規(guī)定，仔細(xì)完成個人監(jiān)控的日常工作，做好個人GPS監(jiān)控工作的臺賬記錄。

6、本著能改善絕不拖延，能阻擋絕不退縮的宗旨，將違規(guī)事務(wù)扼殺在萌芽中。秉著不抓錯，不放過的決心，仔細(xì)落實(shí)每一個日常監(jiān)控工作。

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我將會在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上，與時俱進(jìn)，接著努力，將我的工作實(shí)力提高到一個新的檔次。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長!我會盡我所能的工作幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，我信任公司的明天會更好！

監(jiān)控員工作總結(jié)12

XX年，監(jiān)控中心在管理處的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)實(shí)行上級指示精神，緊緊圍繞管理處工作，以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)各收費(fèi)站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹服務(wù)理念為目標(biāo)，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、創(chuàng)建性地開展各項(xiàng)工作，鞏固了窗口單位的良好形象。一年來，監(jiān)控中心為各收費(fèi)站共維護(hù)修理收費(fèi)、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次，維護(hù)完好率達(dá)98%以上。向交通廳申請各類監(jiān)控、收費(fèi)及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬元。受理車主業(yè)戶投訴37宗，轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事務(wù)7宗，視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗，處理反饋率99%。辦理市長公開電話、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件，轉(zhuǎn)辦率100%，剛好答復(fù)上級部門的反饋率達(dá)100%。接待各級領(lǐng)導(dǎo)和高速馬路同行的考察團(tuán)76批次，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

一、主要成果

（一）主動主動指導(dǎo)各收費(fèi)站監(jiān)控及收費(fèi)工作

為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度，建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門，剛好解決社會關(guān)注的高速馬路熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的高速馬路指揮調(diào)度體系，依據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神，經(jīng)過一年的調(diào)研實(shí)踐工作，我中心推動建立收費(fèi)站監(jiān)控考核工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的《國道205高速馬路萊蕪管理處工作目標(biāo)任務(wù)考核方法》的通知監(jiān)控信息工作檢查評分標(biāo)準(zhǔn)部分，為各收費(fèi)站監(jiān)控室的考核供應(yīng)了指導(dǎo)性看法。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試，并將考試成果予以通報(bào)。定期對各收費(fèi)站進(jìn)行巡檢，從檢查結(jié)果來看，各站均指定站長特地分工負(fù)責(zé)，緊緊依托業(yè)務(wù)科室，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中，萊蕪東、苗山已基本達(dá)到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求，其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的不足，部分收費(fèi)站24小時值班制度未得到有效落實(shí)，個別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。

（二）多管齊下，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展

為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺階，全面提高工作的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業(yè)務(wù)工作方面實(shí)行了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。

1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員素養(yǎng)。

為全面提高監(jiān)控人員的.業(yè)務(wù)素養(yǎng)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象，今年我中心通過出題考試、“請進(jìn)來，走出去”等方式，結(jié)合本單位職能、崗位須要和個人實(shí)際狀況，組織監(jiān)控人員參與分類培訓(xùn)，同時定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，收到了良好效果。詳細(xì)舉措有：

第一，每季度，單位自己出題，以業(yè)務(wù)學(xué)問考試的形式就、《馬路法》、《收費(fèi)馬路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速馬路收費(fèi)站監(jiān)控管理方法》等法律法規(guī)以及馬路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等學(xué)問對監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核，通過考試，調(diào)動學(xué)習(xí)熱忱，確保監(jiān)控人員對相關(guān)內(nèi)容嫻熟駕馭。

其次，特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課，系統(tǒng)講授馬路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計(jì)算機(jī)運(yùn)作等方面的學(xué)問，并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點(diǎn)問題。

第三，為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟識程序，做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。

此外，一年來，我中心還分別支配監(jiān)控人員和管理人員參與了全省高速馬路監(jiān)控機(jī)電系統(tǒng)培訓(xùn)、收費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)、綜合管理培訓(xùn)等，并要求做到每次培訓(xùn)有記錄，有心得體會，有實(shí)際效果。我中心參與的培訓(xùn)形式上大多實(shí)行授課與探討相結(jié)合，互動性強(qiáng)，氣氛熱情，效果好。

2、加強(qiáng)信息分析總結(jié)工作。

為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》?！毒C述》從“上報(bào)故障”、“處理反饋”、“看法建議”等方面對每個季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析?！侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點(diǎn)，受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評。

（三）狠抓制度化建設(shè)，不斷提高整體工作水平

今年，我中心在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，用制度規(guī)范責(zé)任，加強(qiáng)了《馬路法》、《收費(fèi)馬路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速馬路收費(fèi)站監(jiān)控管理方法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，建立了相對完整的.制度體系。

二、目前存在的問題

今年，我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體人員共同努力下取得了肯定的成果，但用高標(biāo)準(zhǔn)衡量，各項(xiàng)工作的開展與處

領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的差距，還存在一些問題：

（一）故障維護(hù)修理質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。今年，我中心接著加強(qiáng)現(xiàn)場維護(hù)力度，各收費(fèi)站故障維護(hù)修理完好率達(dá)到了98%，較去年提高了月10個百分點(diǎn)。

（二）與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對口單位還未建立長期有效的業(yè)務(wù)溝通平臺，在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠。對各收費(fèi)站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮，相互之間溝通溝通也有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主動性還相對欠缺。

三、20xx年工作看法

依據(jù)一年來的工作實(shí)踐，明年我們將依據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹形象。以科技為手段，收費(fèi)人員利益為核心，仔細(xì)服務(wù)收費(fèi)人員，加強(qiáng)站監(jiān)控室及車道監(jiān)控，大力開展“大投訴”體系工作，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能，提高服務(wù)水平，為實(shí)現(xiàn)我處收費(fèi)秩序的根本好轉(zhuǎn)，爭創(chuàng)國家級文明單位作出新貢獻(xiàn)。

XX年的主要工作是：

（一）加強(qiáng)現(xiàn)場檢查辦公，促進(jìn)維護(hù)修理工作從答復(fù)型向落實(shí)型轉(zhuǎn)變。為達(dá)到上報(bào)故障“高標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、高質(zhì)量答復(fù)”的要求，以定期檢查和巡檢的方式開呈現(xiàn)場維護(hù)指導(dǎo)，特殊是對難點(diǎn)問題現(xiàn)場解決落實(shí)。

（二）實(shí)行維護(hù)回訪制，更好的服務(wù)基層。進(jìn)一步規(guī)范維護(hù)程序，做到“有故障電話必接，有接必有果，有果必回復(fù)”，以更好地樹立監(jiān)控中心維護(hù)人員的良好形象?；卦L可通過電話方式干脆詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長，落實(shí)專人定期進(jìn)行。

（三）加強(qiáng)處、站溝通，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。通過開展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動，加強(qiáng)對各收費(fèi)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。

（四）抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步實(shí)行“責(zé)任到人”。落實(shí)各種規(guī)章制度，從責(zé)任到位、措施到位、服務(wù)到位入手，培育一支工作責(zé)任心強(qiáng)、效率高、形象好的隊(duì)伍。

（五）抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺軟件系統(tǒng)的維護(hù)，監(jiān)控信息中心將以處領(lǐng)導(dǎo)的要求為動力，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門，讓領(lǐng)導(dǎo)滿足，讓同志們滿足。

監(jiān)控員工作總結(jié)13

20xx年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能

充分發(fā)揮個人實(shí)力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員仔細(xì)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮勉的干勁。這對我這樣的新丁來說，可是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明白前進(jìn)的方向?，F(xiàn)在我將這六個月來的工作狀況作一簡潔總結(jié)。

在思想上，我深刻地相識到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的熬煉和提升自己各方面實(shí)力的機(jī)會。在工作初期，我仔細(xì)了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟識了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，主動熬煉自己的工作實(shí)力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護(hù)，電腦網(wǎng)絡(luò)問題的解決，打印機(jī)的維護(hù),，郵箱問題的解決，電話日常維護(hù)，監(jiān)控系統(tǒng)及消費(fèi)&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護(hù)等工作，這對我來說是一個新工作領(lǐng)域。面對繁雜瑣碎的維護(hù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，合理支配時間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù)；在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領(lǐng)域上，因?yàn)橹肮ぷ鞯年P(guān)系，能對其進(jìn)行快速檢查維護(hù)，對有限的資源能加以利用。留意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、精確、快速，避開疏漏和差錯，通過學(xué)習(xí)新理論，新學(xué)問，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用積累各方面的工作閱歷。

在溝通上，能與相關(guān)部門的同事進(jìn)行工作溝通，目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我專心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟識，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。

近六個月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時也能快速跟進(jìn)；

快速處理部門的特別須要和緊急問題。我在其余工作時間還在學(xué)習(xí)CAD繪圖，更新公司全廠全部電話機(jī)及電腦的位置圖。為日后維護(hù)工作提高效率。同時，也主動主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他事情，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。

在公司的這段時間里，我學(xué)到了許多，感悟了許多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上安排，總結(jié)，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺?？吹焦玖己玫陌l(fā)展，我感到特別傲慢和驕傲，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。

日后接著學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)學(xué)問水平，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的實(shí)力，累積自己的工作閱歷，同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力進(jìn)一步增加等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充溢自己，找尋自身不足之處，拓展學(xué)問面，不斷培育和提高充溢自己的工作動手實(shí)力。也希望蔣部和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作須要。同時，我也將注意熬煉自己的應(yīng)變實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力、組織實(shí)力以及創(chuàng)建實(shí)力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對六個月來工作總結(jié)概述。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有勸服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好。

監(jiān)控員工作總結(jié)14

一、思想覺悟方面

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中仔細(xì)遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ê惋枬M的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，提高政治覺悟和思想相識水平。首先，要解放思想，堅(jiān)決信念。

信念是人的支柱，是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者，首先要有堅(jiān)決的政治立場，飽滿的工作熱忱，劇烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹黨和國家的各項(xiàng)路途方針政策，提高自身的政治理論水平，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面

1、基本上能領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速精確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時也能剛好地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異樣狀況或自己不能解決