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文檔簡介
助理營銷師練習題+答案1、()是指以某一銷售部門為目標來分配目標銷售額。A、產(chǎn)品類別分配法B、地域分配法C、部門分配法D、客戶分配法答案:C2、()是計算某項銷售指標占總體的比重,分析其構成比率的變化,掌握該項銷售指標的變化情況。A、構成比率分析B、相關比率分析C、靜態(tài)比率分析D、動態(tài)比率分析答案:A3、銷售促進目標是從總的促銷組合目標中引伸出來的,而它在總體上又是受企業(yè)()所制約的。A、渠道目標B、銷售目標C、價格目標D、營銷總目標答案:D4、歐美一般要求連鎖店的數(shù)目要在()個以上。A、12B、13C、14D、11答案:D5、不可抗力屬于()A、無法確定B、談判中的非人員風險C、談判中的非風險D、談判中的人員風險答案:B6、()是指某廠家在某一市場區(qū)域上有多家銷售代理商,他們共同開發(fā)該市場的代理方式。A、多家代理B、買斷代理C、傭金代理D、獨家銷售代理答案:A7、在服務質(zhì)量的評價標準中,()是指員工所具有的知識、禮節(jié)以及表達出自信與可信的能力A、響應性B、可靠性C、保證性D、移情性答案:C8、()是一種正規(guī)的課堂教學培訓方法A、模擬培訓法B、實地培訓C、會議培訓法D、課堂培訓法答案:D9、()是組織銷售人員就某一專門議題停止討論,培訓進程由主講教員或銷售專家組織。A、實地培訓法B、課堂培訓法C、模擬培訓法D、會議培訓法答案:D10、采用()必須預先確定訂購點和訂購量。A、定期訂貨方式B、定點訂貨方式C、定量訂貨方式D、定性訂貨方式答案:C11、傳統(tǒng)觀念認為,人員銷售的目標就是追求()。A、最小的成本B、最大的凈現(xiàn)金流C、最大的銷售額D、最大的利潤答案:C12、由于任何決策方案都達不到完全滿意,所以只能以產(chǎn)生的遺憾最小作為決策的基本原則。這屬于()。A、預期一滿意原則B、最大滿意原則C、遺憾最小原則D、相對滿意原則答案:C13、顧客在30天內(nèi)必須付清貨款,如果10天內(nèi)付清貨款,則給以2%的折扣,這屬于()。A、季節(jié)折扣B、現(xiàn)金折扣C、折讓D、數(shù)量折扣答案:B14、具有比較機智、靈活、富有變化等特點的策略是()A、堅定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低、然后又拔高的讓步策略答案:D15、通過放棄或拒絕合作,停止業(yè)務活動來回避風險的做法叫作()。A、風險自留B、風險損失的控制C、轉移風險D、完全回避風險答案:D16、()綜合了多種傳播媒介的優(yōu)點。A、新聞發(fā)布會B、特殊紀念活動C、展覽會或展銷會D、贊助活動答案:C17、通過減少損失發(fā)生的機會來降低風險損失稱為()。A、轉移風險B、風險自留C、完全回避風險D、風險損失的控制答案:D18、企業(yè)最高管理層決定推出某種新產(chǎn)品,因而需要采購生產(chǎn)這種新產(chǎn)品的新設備和原料,這種認識需要由()引起的。A、直接刺激B、間接刺激C、內(nèi)部刺激D、外部刺激答案:C19、威脅要減少傭金,推遲交貨或中止關系等方法屬于()。A、代理權激勵B、物質(zhì)激勵C、金錢激勵D、一體化激勵答案:B20、B類庫存介于兩者之間,B類庫存品種約占庫存品種總數(shù)的()。A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%答案:D21、()是指借助于人的感覺器官對商品體的外形、色澤、氣味、滋味、透明度、在外力作用下商品體發(fā)出的聲音和軟硬感覺等的審査,來判斷商品質(zhì)量的方法。A、理化檢驗法B、實際試用觀察法C、感官檢驗法D、現(xiàn)代儀器檢測法答案:C22、不寫明招聘企業(yè)名稱及職位的廣告是()。A、隱蔽式招聘廣告B、培訓式招聘廣告C、表明式招聘廣告D、銷售式招聘廣告答案:A23、()是指通過幫助中間商獲得更好的管理、銷售的方法,從而提高銷售績效。A、物質(zhì)激勵B、精神激勵C、直接激勵D、間接激勵答案:D24、采購人員看廣告或參加展銷會等,發(fā)現(xiàn)了更物美價廉的其他公司的產(chǎn)品,這種認識需要由()引起的。A、外部刺激B、內(nèi)部刺激C、直接刺激D、間接刺激答案:A25、()營銷可以作為網(wǎng)絡營銷測試的重要方法。A、電子郵件B、直復C、直接D、網(wǎng)絡答案:A26、()是銷售活動過程中為達成最終銷倍而與客直接進行接觸與交流的環(huán)節(jié)。A、貨品管理B、商務洽談C、訪問顧客D、試行訂約答案:C27、貿(mào)易摩擦屬于()A、談判中的非人員風險B、無法確定風險C、談判中的人員風險D、談判中的風險答案:A28、對新產(chǎn)品往往不樂意接受,不愿意輕易改變原有的消費模式與結構,對銷售人員的態(tài)度多半不友好,這類顧客屬于()。A、好斗型B、虛榮型C、固型D、懷疑型答案:C29、()是選擇分銷商最關鍵的要素。A、聲譽B、協(xié)作志愿C、中間商的歷史閱歷D、市場答案:D30、按照標準化過程的程序在商品經(jīng)營各項操作和過程實行標準化運作,杜絕隨意性,消滅無規(guī)格、無規(guī)范事項是連鎖店確定經(jīng)營商品中的()方針。A、一體化B、標準化C、特殊化、個性化D、單純化、簡單化答案:B31、()亦稱“公斷”,是指當事人雙方對某一問題或事件,爭執(zhí)不決時,由尤直接利害關系的第三者,作出具有約束力的裁決。A、仲裁B、審理C、協(xié)商D、調(diào)解答案:A32、既不關心銷售人員,也不關心購買商品本身,這種顧客屬于()。A、防衛(wèi)型B、軟心腸型C、干練型D、漠不關心型答案:D33、()主要用于工商合同。A、經(jīng)過信函停止調(diào)停B、現(xiàn)場調(diào)停C、當面調(diào)停D、異地合同,共同調(diào)停答案:D34、將白身可能要承受的潛在損失以一定的方式轉移給第三者稱為()A、風險自留B、風險損失的控制C、完全回避風險D、轉移風險答案:D35、治談的投資少、依賴性差,因而在治談中占有優(yōu)勢時,應采用()。A、堅定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低、然后又拔高的讓步策略答案:A36、()的實際作用就是為營銷決策提供依據(jù)。A、價格管理B、市場調(diào)研C、人員推銷D、銷售促進答案:B37、()在讓步初期即讓出了絕大部分利益,二期讓步到已方可讓利益的邊際,到三期則原地不動,這就向對方傳遞了能讓的利己基本讓完了的信息。A、從高到低的、然后又微高的讓步策略B、由大到小、漸次下降的讓步策略C、開始時大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略D、起始兩步全部讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分治談策略答案:C38、()是隨機抽樣法中最簡便的方法。A、分群隨機抽樣法B、簡單隨機抽樣法C、等距抽樣法D、分層隨機抽樣法答案:B39、贊助殘疾兒童福利院等,這是贊助活動中的()方式。A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動D、贊助社會慈善和福利事業(yè)答案:D40、()在較長的付款期限內(nèi),由于匯率變動而造成結匯損失的風險。A、利率風險B、人員風險C、價格風險D、匯率風險答案:D41、分店分布超出一定范圍,遍及幾個地區(qū)的連鎖體系是()。A、地區(qū)性連鎖B、全國性連鎖C、國際性連鎖D、跨地區(qū)連鎖答案:D42、()就是企業(yè)對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品,都按照相同的廠價加相同的運費(按平均運費計算)定價,也就是說,對不同地區(qū)的顧客,不論遠近,都實行一個價。A、基點定價B、FOB.OriginC、統(tǒng)一交貨定價D、分區(qū)定價答案:C43、()是選擇分銷商最關鍵的因素A、聲譽B、市場C、中間商的歷史經(jīng)驗D、合作意愿答案:B44、制造商和中間商結成合作伙伴,風險共當、利益共享等是間接激勵中的()方法。A、幫助經(jīng)銷商建立進銷存報表,做安全庫存數(shù)和先進先出庫存管理B、幫助零售商進行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶網(wǎng)來加強經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關系管理答案:D45、()是指按預先確定的訂貨間隔期間進行訂貨補充庫存的一種庫存管理方式。A、定期訂貨方式B、定性訂貨方式C、定量訂貨方式D、定點訂貨方式答案:A46、銷售培訓人員的主要來源有()A、公司的專職培訓人員B、校園老師C、正規(guī)的銷售機構人員D、公司的外部培訓專家答案:ACD47、確定信用標準的主要因素應該包括()。A、市場戰(zhàn)略B、竟爭對手的情況C、庫存水平D、客戶分析情況和其他歷史經(jīng)驗答案:ABCD48、電子郵件營銷最大的特點是()A、主動B、即時C、全天候D、雙向互動答案:BCD49、銷售組織中的人員可稱為()等。A、業(yè)務經(jīng)理和銷售工程師B、銷售代表C、銷售人員D、銷售員答案:ABCD50、銷售計劃的內(nèi)容主要包括進行銷售預測.()等幾項。A、確定銷售日標B、分配銷售配額C、制定實施計劃D、編制銷售預算答案:ABCD51、企業(yè)籠統(tǒng)包括()。A、企業(yè)作風B、企業(yè)目的C、企業(yè)環(huán)境D、企業(yè)規(guī)章制度答案:ACD52、商務談判中,從高到低的、然后又微高的讓步策略的優(yōu)點是A、讓步起點較高,富有較強的誘惑B、治談中富有活力C、此比較容易使對方產(chǎn)生優(yōu)勝感而達成協(xié)議D、最后稍大一點的利潤,往往會使對方很滿意而達成協(xié)議答案:ACD53、轉移風險有()的方式A、非保險B、保險C、控制D、非控制答案:AB54、效勞內(nèi)容包括()。A、維修效勞B、信息效勞C、收費試用效勞D、咨詢效勞答案:ABCD55、以下屬于電子商務優(yōu)點的是()。A、降低企業(yè)營銷本錢B、電子化.數(shù)據(jù)化消弭了時空的限制C、直接掌握市場需求的變化D、提供新的市場時機答案:ABCD56、可能造成竄貨的原因有()A、代理選擇不合適B、管理制度有漏洞C、激勵措施失偏頗D、管理監(jiān)控不力答案:ABCD57、商品質(zhì)量檢驗的方法主要有()A、實際試用觀察法B、現(xiàn)代儀器檢測法C、理化檢驗法D、感官檢驗法答案:ABCD58、市場是指由一切具有特定的愿望和需求并且情愿和可以以交流來滿足此愿望和需求的潛在顧客構成,由此可知,市場的構成要素包括()。A、有某種需求和愿望的人B、為滿足需求的購置才干C、購置愿望D、擁有使他人感興味的資源答案:ABC59、連鎖經(jīng)營的標準化表現(xiàn)在()方面。A、經(jīng)營管理標準化B、商品服務的標準化C、員工形象標準化D、企業(yè)整體形象的標準化答案:BD60、成交失敗后要注意的一些事項包括()。A、分析原因B、避免失態(tài)C、請求指點D、吸取教訓答案:ABCD61、文化營銷可從()等層面漸次推進和展開。A、品牌文化層面B、企業(yè)文化層面C、企業(yè)戰(zhàn)略層面D、產(chǎn)品層面答案:ABD62、依據(jù)所從事的行業(yè)劃分,連鎖商店可以分為()。A、飲食業(yè)連鎖B、自由加盟連鎖C、服務業(yè)連鎖D、商業(yè)連鎖答案:ACD63、選擇銷售促進工具時主要應考慮的因素有()。A、銷售促進目標B、促銷預算及每種銷售促進工具的成本效益C、竟爭情況D、市場類型答案:ABCD64、任意抽樣法的優(yōu)點是()。A、方便B、精確C、具體D、經(jīng)濟答案:AD65、老實休息是休息者()。A、立身處世的基本動身點B、人生態(tài)度的內(nèi)在反映C、完成人生價值的重要手腕D、素質(zhì)上下的權衡尺度答案:ABCD66、職業(yè)用語的基本要求有()。A、語意模棱兩可B、語調(diào)柔和C、語意明確D、顛三倒四答案:BC67、企業(yè)信譽管理部門給予客戶的現(xiàn)金折扣中包括()等要素。A、折扣地點B、折扣率C、折扣期限D、折現(xiàn)率答案:BC68、銷售分析報告活動的特點有()。A、定期性B、專業(yè)性C、為制訂新的年度營銷計劃提供依據(jù)D、注重數(shù)量描述答案:ABD69、商務談判中,一開始就拿出全部可讓利益的策略的缺點是()。A、讓步操之過急B、一次性的大步讓利,可能失掉本來能夠力爭到的利益C、遇到強硬而又貪婪的買主,會導致其追求更大的利益D、讓對方無動于衷答案:ABC70、每場談判的完畢方式可據(jù)()來確定。A、時間B、地點C、氣氛D、內(nèi)容答案:ACD71、有效合同必須滿足的條件是()。A、合同當事人應當具有民事權利能力B、合同不能違反法律與社會公共利益C、合同當事人應當具有民事行為能力D、訂約當事人訂立合同的意思表示要真實答案:ABCD72、訂單的報價方式主要有()的方式。A、間接報價B、直接報價C、準確報價D、估價報價答案:BD73、人員銷售決策的內(nèi)容包括()。A、組織和控制吸活動B、分配銷售任務C、制定銷售計劃D、確定銷售目標答案:ABCD74、銷售人員的職責主要有()。A、進行實際銷售B、做好售后服務C、收集信息資料D、制定銷售計劃答案:ABCD75、廠商在設計營銷渠道時,還可以將銷售代理與其他分銷渠道結合起來,具體的方式有()。A、分支機構指導下的代理方式B、代理商與原廠商戶為代理C、經(jīng)銷與代理混合使用D、買斷代理答案:ABC76、依據(jù)各連鎖分店的分布地區(qū),連鎖商店可以劃分為()A、跨地區(qū)連鎖B、國際性連鎖C、地區(qū)性連鎖D、全國性連鎖答案:ABCD77、調(diào)查問卷一般由
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