（備考2023年）貴州省銅仁地區(qū)【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

（備考2023年）貴州省銅仁地區(qū)【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的有效期為（）。A.A.1年B.2年C.3年D.4年

2.依法對旅行社投保責(zé)任險情況實施監(jiān)督管理。

A.縣級以上旅游主管部門B.中國保監(jiān)會C.縣級以上人民政府D.保險公司

3.

第

49

題

我國旅行社責(zé)任保險賠償中的責(zé)任者是（）。

4.下列關(guān)于國家機構(gòu)的職權(quán)說法正確的是

A.全國人大有權(quán)選舉產(chǎn)生全國人大常委會委員長、副委員長、國家主席、副主席、國務(wù)院總理、副總理

B.國家主席有權(quán)決定戰(zhàn)爭和和平問題

C.國務(wù)院有權(quán)批準(zhǔn)省、自治區(qū)、直轄市的建置和區(qū)域劃分

D.國務(wù)院有權(quán)依照法律決定省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)部分地區(qū)進入緊急狀態(tài)

5.

第

49

題

導(dǎo)游人員對旅游行政管理部門的具體行政行為不服時，有權(quán)依據(jù)（）向上一級旅游行政管理部門申請復(fù)議或者依據(jù)（）向人民法院提出訴訟。

6.外國旅行社在我國境內(nèi)設(shè)立常駐旅游辦事機構(gòu)，可以從事

A.旅游咨詢、聯(lián)絡(luò)、宣傳

B.招攬，接待外國來華旅游者

C.為外國來華旅游者提供訂房、訂餐、訂票服務(wù)

D.幫助外國來華旅游者辦理簽證業(yè)務(wù)

7.

第

13

題

《中華人民共和國文物保護法》規(guī)定，文物收藏單位之間借用文物的最長期限不得超過（）。

8.“三個代表”重要思想的本質(zhì)是（）。

A．代表最廣大人民群眾的利益

B．建設(shè)有中國特色的社會主義

C．解放思想，實事求是

D．立黨為公，執(zhí)政為民

9.定金作為違約責(zé)任的承擔(dān)方式，如果支付定金方違約，則()。

A.可返還10％的定金B(yǎng).支付定金10％的違約金C.支付定金2倍的違約金D.無權(quán)要求返還定金

10.社會主義法治國家的工作布局中，（）處于關(guān)鍵的支配性地位。

A.依法治國B.依法執(zhí)政C.依法行政D.司法獨立

二、判斷題(10題)11.《憲法》規(guī)定，自治區(qū)的自治條例，報國務(wù)院批準(zhǔn)后生效。

A.是B.否

12.國家旅游局飯店評定機構(gòu)對旅游飯店星級復(fù)核，采取有選擇、有重點的方法。

A.是B.否

13.損害結(jié)果發(fā)生地是指被投訴人的過錯行為對投訴人的人身、財產(chǎn)權(quán)利或其他權(quán)利產(chǎn)生損害后果的顯現(xiàn)地和過錯行為發(fā)生地。（）

A.是B.否

14.旅客的人身傷亡完全是由于旅客本人的健康狀況造成的，承運人不承擔(dān)責(zé)任。()

A.是B.否

15.經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂廣告等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定。（）

A.是B.否

16.發(fā)展是實現(xiàn)和平的根本出路。（）

A.是B.否

17.

A.是B.否

18.外國人可直接進入地方級自然保護區(qū)。（）

A.是B.否

19.保證金須保持滿額。支付賠償后，相關(guān)的旅行社可以在規(guī)定的期限內(nèi)補足。（）

A.是B.否

20.入境旅游者中有人提出希望更多了解中國民族音樂和民間藝術(shù)的要求，地陪和全陪商量后從商場進了一些相關(guān)物品并以市場價格向游客銷售，游客很滿意。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

旅行社應(yīng)當(dāng)對其依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險?

22.旅游投訴受理應(yīng)當(dāng)符合哪些條件？

23.導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的如何處罰?

24.第

53

題

導(dǎo)游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

25.第

52

題

我國公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?

26.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

27.

第

101

題

根據(jù)規(guī)定，旅行社超范圍經(jīng)營包括哪些內(nèi)容？

28.保證金賠償條件是什么?

29.

第

83

題

導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格按照接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的應(yīng)如何處罰?

30.

第

101

題

合同的變更有哪幾個特點？

四、填空題(0題)31.

第

2

題

旅游行政管理機關(guān)及其公職人員的違法行為引起的旅游糾紛，在性質(zhì)上，屬于__________糾紛。

五、四、判斷題(0題)32.第

76

題

導(dǎo)游人員每年累計培訓(xùn)時間不得少于65小時。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.如果因旅行社違約導(dǎo)致旅游者食宿費用的增加，以及產(chǎn)生誤工等費用的，都在損害賠償范圍內(nèi)。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.A

3.B

4.D

5.A

6.A

7.D

8.D

9.DD

[解析]定金作為違約責(zé)任的承擔(dān)方式，如果支付定金方違約，則無權(quán)要求返還定金。

10.B社會主義法治國家的工作布局中，依法執(zhí)政處于關(guān)鍵的支配性地位。

11.N

12.N旅游飯店星級復(fù)核工作由省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店評定機構(gòu)組織實施，國家旅游局飯店評定機構(gòu)則是采取有計劃、有重點的方法進行復(fù)核。

13.N

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.N《自然保護區(qū)條例》第31條規(guī)定，外國人進入地方級自然保護區(qū)的，應(yīng)當(dāng)事先向自然保護區(qū)管理機構(gòu)提交活動計劃，并經(jīng)自然保護區(qū)管理機構(gòu)批準(zhǔn)。

19.N

20.N《導(dǎo)游人員管理條例》第15條規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費。

21.旅行社應(yīng)當(dāng)對其依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險：

a．旅游者人身傷亡賠償責(zé)任；

b．旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費賠償責(zé)任；

c．旅游者死亡處理和遺體遣返費用賠償責(zé)任；

d．對旅游者必要的施救費用，包括必要時親屬探望支出的合理的交通、食宿費用，隨行未成年人的送返費用，旅行社人員和醫(yī)護人員前往處理的交通、食宿費用，行程延遲需支出的合理費用等賠償責(zé)任；

e．旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任；

f．由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費用；

g．旅行社與保險公司約定的其他賠償責(zé)任。

22.(1)投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員；

(2)有明確的被投訴者、具體的訴訟請求和事實根據(jù)；

(3)投訴事項屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》所列的旅游投訴范圍．

23.答：

(1)《導(dǎo)游人員管理條例》第十三條規(guī)定：“導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導(dǎo)游活動。”

(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計劃即旅游行程計劃，是經(jīng)旅游者認可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個組成部分。旅游行程計劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此，導(dǎo)游人員接受旅行社的委派帶團旅游時，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認可的旅游接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導(dǎo)游活動。否則，就要承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)《導(dǎo)游人員管理條例》第二十二條規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項目的，擅自變更接待計劃的，擅自中止導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月，情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

24.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并賠償全部旅游費用30%的違約金。

25.(1)平等權(quán)；(2)政治權(quán)利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由權(quán)；(5)批評建議權(quán)，申訴，控告，檢舉權(quán)和取得賠償權(quán)；(6)社會經(jīng)濟權(quán)利；(7)文化教育權(quán)利與自由；(8)特殊主體的權(quán)利保護。

26.(1)政治體制改革，是適應(yīng)經(jīng)濟體制改革，實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會主義民主政治自身發(fā)展，國家長治久安的需要。

27.一國內(nèi)旅行社經(jīng)營國際旅游業(yè)務(wù)

二國際旅行社未經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營處境旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)

三國家旅游局認定的其他超范圍經(jīng)營活動。

28.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

29.(1)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導(dǎo)游活動。

(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動中必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計劃即旅游行程計劃，是經(jīng)旅游者認可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個組成部分。旅游行程計劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此，導(dǎo)游人員接受旅行社的委派帶團旅游時，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認可的旅游接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導(dǎo)游活動。否則，就要承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項目的，擅自變更接待計劃的，擅自中止導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3～6個月；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

30.一是合同變更僅指合同內(nèi)容的變更而非合同性質(zhì)的變更；

二是合同變更前后其當(dāng)事人應(yīng)保持同一性；

三是合同變更在合同成立之后發(fā)生；

四是合同變更不溯及既往。

31.行政

32.N

33.Y（備考2023年）貴州省銅仁地區(qū)【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的有效期為（）。A.A.1年B.2年C.3年D.4年

2.依法對旅行社投保責(zé)任險情況實施監(jiān)督管理。

A.縣級以上旅游主管部門B.中國保監(jiān)會C.縣級以上人民政府D.保險公司

3.

第

49

題

我國旅行社責(zé)任保險賠償中的責(zé)任者是（）。

4.下列關(guān)于國家機構(gòu)的職權(quán)說法正確的是

A.全國人大有權(quán)選舉產(chǎn)生全國人大常委會委員長、副委員長、國家主席、副主席、國務(wù)院總理、副總理

B.國家主席有權(quán)決定戰(zhàn)爭和和平問題

C.國務(wù)院有權(quán)批準(zhǔn)省、自治區(qū)、直轄市的建置和區(qū)域劃分

D.國務(wù)院有權(quán)依照法律決定省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)部分地區(qū)進入緊急狀態(tài)

5.

第

49

題

導(dǎo)游人員對旅游行政管理部門的具體行政行為不服時，有權(quán)依據(jù)（）向上一級旅游行政管理部門申請復(fù)議或者依據(jù)（）向人民法院提出訴訟。

6.外國旅行社在我國境內(nèi)設(shè)立常駐旅游辦事機構(gòu)，可以從事

A.旅游咨詢、聯(lián)絡(luò)、宣傳

B.招攬，接待外國來華旅游者

C.為外國來華旅游者提供訂房、訂餐、訂票服務(wù)

D.幫助外國來華旅游者辦理簽證業(yè)務(wù)

7.

第

13

題

《中華人民共和國文物保護法》規(guī)定，文物收藏單位之間借用文物的最長期限不得超過（）。

8.“三個代表”重要思想的本質(zhì)是（）。

A．代表最廣大人民群眾的利益

B．建設(shè)有中國特色的社會主義

C．解放思想，實事求是

D．立黨為公，執(zhí)政為民

9.定金作為違約責(zé)任的承擔(dān)方式，如果支付定金方違約，則()。

A.可返還10％的定金B(yǎng).支付定金10％的違約金C.支付定金2倍的違約金D.無權(quán)要求返還定金

10.社會主義法治國家的工作布局中，（）處于關(guān)鍵的支配性地位。

A.依法治國B.依法執(zhí)政C.依法行政D.司法獨立

二、判斷題(10題)11.《憲法》規(guī)定，自治區(qū)的自治條例，報國務(wù)院批準(zhǔn)后生效。

A.是B.否

12.國家旅游局飯店評定機構(gòu)對旅游飯店星級復(fù)核，采取有選擇、有重點的方法。

A.是B.否

13.損害結(jié)果發(fā)生地是指被投訴人的過錯行為對投訴人的人身、財產(chǎn)權(quán)利或其他權(quán)利產(chǎn)生損害后果的顯現(xiàn)地和過錯行為發(fā)生地。（）

A.是B.否

14.旅客的人身傷亡完全是由于旅客本人的健康狀況造成的，承運人不承擔(dān)責(zé)任。()

A.是B.否

15.經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂廣告等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定。（）

A.是B.否

16.發(fā)展是實現(xiàn)和平的根本出路。（）

A.是B.否

17.

A.是B.否

18.外國人可直接進入地方級自然保護區(qū)。（）

A.是B.否

19.保證金須保持滿額。支付賠償后，相關(guān)的旅行社可以在規(guī)定的期限內(nèi)補足。（）

A.是B.否

20.入境旅游者中有人提出希望更多了解中國民族音樂和民間藝術(shù)的要求，地陪和全陪商量后從商場進了一些相關(guān)物品并以市場價格向游客銷售，游客很滿意。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

旅行社應(yīng)當(dāng)對其依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險?

22.旅游投訴受理應(yīng)當(dāng)符合哪些條件？

23.導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的如何處罰?

24.第

53

題

導(dǎo)游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

25.第

52

題

我國公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?

26.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

27.

第

101

題

根據(jù)規(guī)定，旅行社超范圍經(jīng)營包括哪些內(nèi)容？

28.保證金賠償條件是什么?

29.

第

83

題

導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格按照接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的應(yīng)如何處罰?

30.

第

101

題

合同的變更有哪幾個特點？

四、填空題(0題)31.

第

2

題

旅游行政管理機關(guān)及其公職人員的違法行為引起的旅游糾紛，在性質(zhì)上，屬于__________糾紛。

五、四、判斷題(0題)32.第

76

題

導(dǎo)游人員每年累計培訓(xùn)時間不得少于65小時。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.如果因旅行社違約導(dǎo)致旅游者食宿費用的增加，以及產(chǎn)生誤工等費用的，都在損害賠償范圍內(nèi)。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.A

3.B

4.D

5.A

6.A

7.D

8.D

9.DD

[解析]定金作為違約責(zé)任的承擔(dān)方式，如果支付定金方違約，則無權(quán)要求返還定金。

10.B社會主義法治國家的工作布局中，依法執(zhí)政處于關(guān)鍵的支配性地位。

11.N

12.N旅游飯店星級復(fù)核工作由省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店評定機構(gòu)組織實施，國家旅游局飯店評定機構(gòu)則是采取有計劃、有重點的方法進行復(fù)核。

13.N

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.N《自然保護區(qū)條例》第31條規(guī)定，外國人進入地方級自然保護區(qū)的，應(yīng)當(dāng)事先向自然保護區(qū)管理機構(gòu)提交活動計劃，并經(jīng)自然保護區(qū)管理機構(gòu)批準(zhǔn)。

19.N

20.N《導(dǎo)游人員管理條例》第15條規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費。

21.旅行社應(yīng)當(dāng)對其依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險：

a．旅游者人身傷亡賠償責(zé)任；

b．旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費賠償責(zé)任；

c．旅游者死亡處理和遺體遣返費用賠償責(zé)任；

d．對旅游者必要的施救費用，包括必要時親屬探望支出的合理的交通、食宿費用，隨行未成年人的送返費用，旅行社人員和醫(yī)護人員前往處理的交通、食宿費用，行程延遲需支出的合理費用等賠償責(zé)任；

e．旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任；

f．由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費用；

g．旅行社與保險公司約定的其他賠償責(zé)任。

22.(1)投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員；

(2)有明確的被投訴者、具體的訴訟請求和事實根據(jù)；

(3)投訴事項屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》所列的旅游投訴范圍．

23.答：

(1)《導(dǎo)游人員管理條例》第十三條規(guī)定：“導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導(dǎo)游活動?！?/p>

(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計劃即旅游行程計劃，是經(jīng)旅游者認可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個組成部分。旅游行程計劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此，導(dǎo)游人員接受旅行社的委派帶團旅游時，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認可的旅游接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導(dǎo)游活動。否則，就要承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)《導(dǎo)游人員管理條例》第二十二條規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項目的，擅自變更接待計劃的，擅自中止導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月，情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

24.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并賠償全部旅游費用30%的違約金。

25.(1)平等權(quán)；(2)政治權(quán)利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由權(quán)；(5)批評