【備考2023年】河北省衡水市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)

【備考2023年】河北省衡水市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.下列選項中，符合發(fā)生四級風險采取的措施的

A.停止組團或者帶團前往風險區(qū)域B.采取必要的安全防范措施C.加強對旅游者的提示D.組織已在風險區(qū)域的旅游者撤離

2.下列對于定金與押金的相同點的說法不正確的是()。A.都屬于金錢擔保的范疇

B.都是合同一方當事人按照約定向對方當事人交付的金錢

C.在合同履行后，都發(fā)生返還的法律效果

D.都具有違約救濟功能

3.《統一國際航空運輸某些規(guī)則的公約》規(guī)定承運人在第一梯度下，無論承運人是否有過錯，都要對旅客的死亡或身體傷害承擔以100000()為限額的賠償責任。

A.元B.特別提款權C.美元D.歐元

4.

第32題屬于集體所有和私人所有的（），其所有權受國家保護。

A.紀念建筑物、古墓葬和傳世文物

B.紀念建筑物、古建筑和傳世文物

C.紀念建筑物、古文化遺址和傳世文物

D.紀念建筑物、石窟寺和傳世文物

5.《中華人民共和國消費者權益保護法》第6條規(guī)定，保護消費者的合法權益是（）的共同責任。

A.全體經營者B.國家各有關行政機關C.全社會D.消費者保護協會等組織

6.旅行社未經旅游者同意在旅游合同之外提供其他有償服務，由旅游行政管理部門責令改正，拒不改正的，處()的罰款。

A.1萬元以下B.2萬元以下C.1萬元以上3萬元以下D.1萬元以上5萬元以下

7.根據《憲法》的規(guī)定，“批準自治縣的建置和區(qū)域劃分”屬于()的職權范圍。

A.全國人民代表大會B.全國人民代表大會常務委員會C.自治區(qū)D.國務院

8.導游人員在帶團旅游時，得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息，如果團隊繼續(xù)前往，就有可能使旅游者的人身安全受到威脅，此時，導游人員

A.可以調整或變更旅游行程計劃，但在此之前，須征得旅行社同意

B.可以調整或變更旅游行程計劃，但須征得多數旅游者同意，并應當立即報告旅行社

C.不可以調整或變更旅游行程計劃，但可以采取安全措施

D.可以調整或變更旅游行程計劃，但須征得所有旅游者同意

9.電視臺多次播出的某明星所拍化妝品的廣告，是該廠家所做出的

A.要約B.再要約C.要約邀請D.承諾

10.

第19題旅行社對旅游行政管理機關作出的處罰決定不服，逾期不申請復議，不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，由（）申請人民法院強制執(zhí)行，或者依法強制執(zhí)行。

A.作出決定的旅游行政管理機關的上一級管理機關

B.旅游行政管理機關

C.所在地旅游行政管理機關

D.作出決定的旅游行政管理機關

二、判斷題(10題)11.鐵路運輸企業(yè)對旅客自帶行李損失的賠償責任限額為人民幣600元。()

A.是B.否

12.旅游公平交易權體現在游客對交易的旅游商品和服務不滿意時，有拒絕購買或簽約的權力。

A.是B.否

13.中華人民共和國護照分為普通護照、外交護照和公務護照。

A.是B.否

14.我國于1985年加入聯合國《保護世界文化與自然遺產公約》。

A.是B.否

15.合同部分無效，不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效。()

A.是B.否

16.“出境”是指由中國內地前往其他國家或者地區(qū)，由中國內地前往香港、澳門特別行政區(qū)，由中國大陸前往臺灣地區(qū)。（）

A.是B.否

17.旅游者轉讓自己的旅游權利，不需要征得旅行社的同意，僅僅需要通知旅行社。()

A.是B.否

18.依據《旅游法》規(guī)定：旅行社可以經營下列業(yè)務：①國內旅游;②出境旅游;③邊境旅游;④入境旅游;⑤其他旅游業(yè)務。

A.是B.否

19.企業(yè)合并以后，由原企業(yè)所造成的消費者損失的求償權依法終止，新企業(yè)不再承擔賠償責任。（）

A.是B.否

20.組團社不應該為地接社、履行輔助人的違約行為承擔責任，由地接社、履行輔助人自行承擔責任。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

84

題

簡述定金與押金的異同。

22.

投訴狀的形式有哪些？

23.現階段我國的經濟形式主要有哪幾種?

24.法律的基本特征。

25.根據《消費者權益保護法》．消費者享有哪幾項權利？

26.什么是消費者權益爭議?其解決途徑有哪些?

27.我國的根本制度是什么?

28.什么是合同轉讓?如何理解合同轉讓?

29.導游人員有哪些違規(guī)行為，應被扣除10分?

30.旅游合同的變更有什么特征？

四、填空題(0題)31.

第

6

題

《消費者權益保護法》中一項最核心的原則是__________。

五、四、判斷題(0題)32.旅游投訴管理機關處理投訴案件，應當以事實為根據，以法律為準繩。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.提高黨員干部法治思維就是指黨員干部要帶頭遵守法律、運用邏輯推理解決問題、依法進行重大決策。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.D定金與押金的相同點：(1)都屬于金錢擔保的范疇；(2)都是合同一方當事人按照約定向對方當事人交付的金錢；(3)在合同履行后，都發(fā)生返還的法律效果；(4)都有證明合同成立和擔保合同履行的功能。定金與押金的不同點：(1)定金具有違約救濟功能，而押金不具備違約救濟功能；(2)定金不能超過合同標的額，押金通常是超過或等于合同標的額；(3)發(fā)生違約時，定金適用定金罰則，而押金沒有這樣的罰則。故選D。

3.B《統一國際航空運輸某些規(guī)則的公約》第21條第1款規(guī)定：對于根據第十七條第一款所產生的每名旅客不超過100000特別提款權的損害賠償，承運人不得免除或者限制其責任。故本題選B。

4.B

5.C根據《消費者權益保護法》第6條的規(guī)定，保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。

6.D旅行社未經旅游者同意在旅游合同之外提供其他有償服務，由旅游行政管理部門責令改正，拒不改正的，處1萬元以上5萬元以下的罰款。故選D。

7.D

8.B

9.C廣告是典型的要約邀請。

10.D

11.N×

[解析]800元。

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.N

20.N《旅游法》第71條規(guī)定，由于地接社、履行輔助人的原因導致違約的，由組團社承擔責任；組團社承擔責任后可以向地接社、履行輔助人追償。

21.定金與押金都屬于金錢擔保的范疇，都是合同一方當事人按照約定向對方當事人交付金錢，在合同履行后都會發(fā)生返還的法律效果，且都有證明合同成立和擔保合同履行的功能。但是，兩者并不完全等同，區(qū)別如下：

(1)定金具有違約救濟功能，押金則往往不具備。

(2)定金一般是按照合同標的額的一定比例支付的，即定金不能超過合同標的額，而押金通常是超過或者等于合同標的額的。

(3)發(fā)生違約時，定金適用定金罰則，即給付定金的一方不履行約定的義務，無權要求返還定金，收受定金的一方不履行約定的義務，應當雙倍返還定金，而押金沒有這樣的罰則。

22.投訴狀應當采用書面形式確有困難的可以口述，由旅游投訴管理機關記下筆錄，并由本人簽字。

23.按照我國憲法規(guī)定，現階段我國的經濟形式主要有以下幾種：

a．全民所有制經濟；

b．勞動群眾集體所有制經濟；

C．勞動個體經濟；

d．私營經濟；

e．中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。24.（1）法律具有國家意志性；（2）具有國家強制性；（3）法律規(guī)定人們的權利和義務，具有普遍適用性；（4）是建立和維護有利于掌握國家政權的階級的社會關系和社會秩序的重要手段。

25.(1)安全保障權；(2)知悉真情權；(3)自主選擇權；(4)公平交易權；(5)依法求償權；(6)依法結社權；(7)獲得知識權；(8)受尊重權；(9)監(jiān)督批評權．

26.消費者權益爭議，是指消費者與經營者之間因消費者權益問題而發(fā)生的糾紛。消費者與經營者之間的權益爭議，從法律性質上看，屬民事權益爭議的范疇。爭議解決的途徑為：

a．與經營者協商和解；

b．請求消費者協會調解；

c．向有關行政部門申訴；

d．根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

e．向人民法院起訴。

27.答：我國《憲法》第一條規(guī)定：“中華人民共和國是工人階級領導的、以工農聯盟為基礎的人民民主專政的社會主義國家?！薄吧鐣髁x制度是中華人民共和國的根本制度。禁止任何組織或者個人破壞社會主義制度?！边@表明社會主義制度是我國的根本制度。

28.答：合同轉讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權利義務轉讓給他人的合法行為。合同轉讓的含義是：

(1)合同轉讓是指合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務全部或者部分轉讓給他人，即轉讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉讓不是合同內容的改變；(3)合同轉讓屬于一種合法行為；(4)合同轉讓應當經過對方同意或者通知對方方可產生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉讓應當辦理批準、登記手續(xù)的，應當依規(guī)定辦理。

29.答：導游人員在導游活動中有下列情形之一的，應被扣除10分：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴言行的；

(2)誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的；

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