2023年企業(yè)員工手冊制度匯編

【員工手冊】2023年企業(yè)員工手冊制度范本大家都見過嗎。制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎。下面是精心整理的2023年企業(yè)員工手冊制度【匯編五篇】，大家一起來看看吧。1、全體干職工應(yīng)做到按時上、下班，不擅自離開工作崗位。實行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度，上午簽到時間為8:40以前，下午簽到為5:30以后；晚上簽到時間為7:00以后、22:00以前。2、辦公室負(fù)責(zé)做好值班安排表，帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班期間的值班工作。干部嚴(yán)格按時值班，不得擅自離崗。如遇特殊情況，不能值班者，在值班前找好代班人，并通知辦公室，報值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按曠工論處，并追究值班人員責(zé)任。3、值班人員負(fù)責(zé)值班時間內(nèi)的上傳下達(dá)，及時做好來電、來信、來訪登記工作，答復(fù)和處理好能解決的問題。遇緊急情況要及時與主要領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，進(jìn)行匯報。同時要做好院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。4、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)單位職工必須嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按時上下班，無特殊理由不得隨意請假或遲到早退，做到出滿勤。5、干部開會、學(xué)習(xí)、出差等必須憑有關(guān)部門的文字通知或電話通知，應(yīng)事先報告分管領(lǐng)導(dǎo)，并到黨政辦進(jìn)行登記。6、凡因病因事不能上班者，必須及時請假。干職工請假2天內(nèi)由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，2天以上須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報鄉(xiāng)長批準(zhǔn)。請假一個月以上，須經(jīng)鄉(xiāng)班子會研究決定并報縣組織人事部門審批。鄉(xiāng)班子成員請假由黨委書記批準(zhǔn)，黨委書記不在鄉(xiāng)由鄉(xiāng)長批準(zhǔn)。請假一個星期以上，須經(jīng)鄉(xiāng)班子會集體研究同意，請假一個月以上須報縣委、縣政府審批。鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長請假按縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7、請假一律填寫請假條，按照批假權(quán)限簽字批準(zhǔn)后方為有效。批準(zhǔn)后的假條統(tǒng)一交黨政辦公室登記。假滿后本人應(yīng)主動到辦公室銷假。確需延長假期的，應(yīng)在假滿前辦理續(xù)假手續(xù)，否則按曠工對待。8、凡曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過十五天，或一年內(nèi)累計超過三十天的，按照《國家公務(wù)員的法》規(guī)定予以處理。9、職工全年累計請假除因病等特殊情況外不得超過二十天，否則在年度考核中不得評為優(yōu)秀。10、黨政辦公室負(fù)責(zé)做好考勤，嚴(yán)格日考勤制度，建立請假、休假、出差登記冊，如實登記每位同志的考勤（請假）情況，并每周公示考勤結(jié)果。一、美容師儀容儀表1、每天著裝整潔，淡妝上崗，微笑服務(wù)。2、頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗，不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型，不留披肩發(fā)。3、不佩戴任何飾物，一天保持好妝容，不濃妝艷抹，不涂指甲油。4、勤洗澡，勤換衣，保持身體無異味。5、工服和工鞋應(yīng)保持干凈整潔，不留污點，保持清新亮麗。6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優(yōu)雅，面帶微笑，熱情，使用禮貌用語。二、員工日常行為規(guī)范1、員工須嚴(yán)格遵守本店的各項規(guī)章制度，按時上下班，不遲到，不早退、不曠工。2、堅守崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗，違者按遲到處理。3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩，吵架，睡覺。4、上班時間不準(zhǔn)吃早餐、吃零食，違者按遲到處理。5、上班時間無緊要事情，不得多次接聽私人電話，每次接聽時間不得超過5分鐘。6、上班時間，不準(zhǔn)將手機(jī)帶進(jìn)操作室，玩手機(jī)，發(fā)短信和接聽手提電話。7、愛護(hù)公共物品，儀器設(shè)備，不操作時處于關(guān)閉狀態(tài)，拔掉電源，以免造成機(jī)器損傷。8、嚴(yán)禁在顧客面前發(fā)生爭吵，討論美容院及其他顧客問題，時時注意自身修養(yǎng)，保持良好形象。9、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，不得惡意傷人，不準(zhǔn)扎堆聊天，背后議論其它人和事。10、不得與顧客發(fā)生爭吵，要耐心與客人溝通解釋，了解客人發(fā)牢騷的原因，以便更好地處理問題，樹立企業(yè)和自身的形象。11、遵守店內(nèi)規(guī)章制度，輪流值班，頭牌值班如發(fā)現(xiàn)沒值班，扣除當(dāng)天的工資及分成。12、實行崗位責(zé)任制，保持各自崗位的清潔衛(wèi)生，做好崗位工具的保養(yǎng)工作。13、樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心，愛護(hù)公共財物，不得偷盜和浪費，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。14、樹立良好的職業(yè)道德，未經(jīng)同意，不準(zhǔn)私自給客人用超出護(hù)理范圍的物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的5倍賠償。15、不得在客人面前談?wù)摴べY待遇，和店內(nèi)的問題，給工作帶來不必要的麻煩。16、維護(hù)好自身形象，語氣柔和甜美，微笑服務(wù)，物品輕拿輕放。關(guān)門開門注意不要發(fā)出聲音，以免驚醒客人。17、認(rèn)真配合工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)遣，違者視開除處理。18、自覺遵守各項規(guī)章制度，做到領(lǐng)導(dǎo)沒在和在一個樣，很好維護(hù)企業(yè)形象。19、員工之間不得互相包庇隱瞞，違者重罰。20、樹立團(tuán)隊精神，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發(fā)展，共同進(jìn)步。21、維護(hù)美容院利益，不得帶情緒上班，應(yīng)創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。22、尊敬上司及領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，見面要問候，互敬互愛，保持良好的企業(yè)形象。23、樹立良好思想品德，公共物品丟失，客人物品在本院丟失，如果顧客直接交與美容師負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切責(zé)任，如沒有直接責(zé)任人，則美容院全體承擔(dān)。三、美容院衛(wèi)生制度1、實行衛(wèi)生崗位責(zé)任制，分區(qū)劃片，保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，做到全天整潔干凈。2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。4、關(guān)閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。5、推車放回原處，車面清理干凈，抽屜干凈整潔，不亂堆亂放。6、噴霧機(jī)不使用時，關(guān)閉電源，拔掉插座，三天1換水，1清洗，（用白醋浸泡）7、床罩、沙發(fā)套應(yīng)勤洗勤換，保持干凈整潔。8、客服不能和毛巾混在一塊洗，數(shù)量不多，用手洗，甩干。9、產(chǎn)品展柜應(yīng)保持干凈，玻璃應(yīng)擦干凈10、地面、桌面、臺面、電話、音響、vcd，儀器必須全面保持干凈整潔，愛護(hù)花草及時澆水。11、衛(wèi)生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機(jī)、消毒柜、便池保持干凈，物品擺放整齊。12、更衣室更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊，保持整天干凈。13、spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈，不準(zhǔn)在木桶和淋浴房倒水洗頭，洗衣服，違者每次50次/罰款。14、大廳窗臺、鏡子、地面、沙發(fā)、展柜、桌子、保持全天干凈、衣服應(yīng)每天掃塵整理。15、飲水機(jī)應(yīng)勤清洗，勤換水、勤加水、以免造成機(jī)器損傷。16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮膚測試儀、vcd、功放，每天必須擦干凈，顧客檔案整理整齊，臺面不亂堆亂放。17、拖鞋應(yīng)做到每天清洗，輪流值日，保持鞋柜干凈無異味。18、工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下面不得亂堆雜物，及時清理，做到無異哧。19、隨手關(guān)門，輕關(guān)輕開，不得發(fā)出聲音。20、節(jié)約水電、做到人走關(guān)燈、關(guān)水。21、不準(zhǔn)坐在床上聊天，吃飯，睡覺。22、吃完飯，電飯鍋、碗盤收拾干凈。四、美容院考勤制度1、員工須遵守店內(nèi)的規(guī)章制度，按規(guī)定的時間上下班，不得遲到、早退和曠工。2、每月3天公休，提前1星期安排，節(jié)假日照常上班。3、每月事假不得超過2天，一年不得超過7天，否則扣除當(dāng)月底薪，不打招呼者按自動離職處理。4、有事須提前請假，如遇特殊情況，需第一時間電話通知管理人員，否則視為曠工。5、員工不得私自調(diào)班、換班，需提前和有關(guān)管理人員申請，批準(zhǔn)。否則，按曠工處理。6、請自覺遵守規(guī)章制度，不可謊報軍情，互相隱瞞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方各扣50分。1、遵守考勤制度，上下班須及時打卡，不得漏打或代打;2、上下班走員工通道，并接受保安的檢查;3、上崗前檢查個人儀容儀表，以飽滿精神狀態(tài)投入工作;4、工作時間不得穿工作服外出購物，不準(zhǔn)聽手機(jī)音樂，不準(zhǔn)大聲喧嘩或閑聊;5、員工不準(zhǔn)使用電梯，上班時必須穿工作服;6、了解當(dāng)日客勤情況，及當(dāng)天工作安排，熟記當(dāng)天菜品、酒水供應(yīng)情況，急推，沽清、特色菜品等;7、餐前檢查包廂內(nèi)的照明及桌椅是否損壞，保證硬件設(shè)施正常運轉(zhuǎn);8、餐前整理檢查，臺面餐具及衛(wèi)生狀況，按標(biāo)準(zhǔn)擺放整齊;9、按所定崗位立崗，面帶微笑，標(biāo)準(zhǔn)站姿，熱情迎客，無論在何時何地只要見到客人必須微笑問好;10、客人到時，必須問清楚客人訂餐情況，引領(lǐng)至包廂;11、服務(wù)中不可扎堆聊天，不可倚靠在物品上，始終保持正確的站姿;12、有針對性的為客人主動推銷適合的菜品及酒水;13、餐中盯臺人員為客人進(jìn)行熱情周到，靈活的服務(wù)，做到四勤：(眼勤、手勤、腳勤、嘴勤);14、餐中服務(wù)人員進(jìn)行崔菜或其他事情時，必須找其他人員接替;15、上菜時要求先整理后臺，撤去多余盤上菜，必須報菜名;16、餐中保持臺面清潔，桌面無雜物，清理時必須使用托盤;17、對于客人換臺、換菜、退菜，餐中預(yù)定等要求，必須及時通知上級;18、對突發(fā)事件和客人投訴，能靈活應(yīng)變，處理不了時及時上報上級;19、客人離店主動提醒客人不要遺忘物品，如有發(fā)現(xiàn)及時上交吧臺，不可私自保留，一旦發(fā)現(xiàn)給予開除;20、餐后整理要整潔、有速，臺面所有物品恢復(fù);21、關(guān)閉所有電源后方可離開;22、值班人員必須巡視每個崗位，無安全隱患，填寫當(dāng)天值班記錄，方可離崗;請餐飲部每位員工，自覺遵守此規(guī)章制度。為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。一、總則1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。5、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會；公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以獎勵。6、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。二、辦公室管理制度1、文件收發(fā)規(guī)定(1）公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由總經(jīng)理簽發(fā)。(2）業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。(3）屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。(4）已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。(5）公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。(6）經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。(7）外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。(8）文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。2、文印管理規(guī)定(1）所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。(2）打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。(3）文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。(4）文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。(5）嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。3、辦公用品購置、領(lǐng)用規(guī)定(1）公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。(2）辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務(wù)部不予報銷。(3）辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。(4）所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。(5）個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。三、考勤制度1、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。2、工作時間按照國家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。（上下班時間）5、一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；累計達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。6、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分；每月累計曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；當(dāng)月累計2次的，按曠工2天處理；當(dāng)月累計3次的，按曠工3天處理。8、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度相關(guān)條款處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工。9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。10、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。四、人事管理制度1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。2、公司人事部負(fù)責(zé)公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲；勞動工資、勞保福利等各項工作的實施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。3、公司各職能部門，用人實行定員、定崗，其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由總經(jīng)理提出方案，報董事局批準(zhǔn)后實施。4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門需要增加用工的，一律報總經(jīng)理審批。5、公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。6、各級員工的聘任程序如下：(1）總經(jīng)理，由董事局主席提名董事局聘任；(2）副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門主任等高級職員，由總經(jīng)理提請董事局聘任；(3）部門副主任(副部長)及其他員工，由總經(jīng)理聘任；7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時，可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職，出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對外招聘。(1）公司內(nèi)部無合適人選時；(2）需求量大，內(nèi)部人力不足；(3）需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。8、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對該申請職位是否合適而定，并以該職位所需的實際知識及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準(zhǔn)則，經(jīng)所屬部門考核合格任用。9、新聘(雇)員工，用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》，由用人單位簽署意見，擬定工作崗位，經(jīng)人事部審查考核，符合聘雇條件者，先簽試用合同，經(jīng)培訓(xùn)后試用3個月。10、新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。員工試用期間，由人事部會同用人單位考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資，按擬定的工資下調(diào)一級發(fā)給。11、員工試用期滿15天前，由用人單位作出鑒定，提出是否錄用的意見，經(jīng)人事部審核后，報總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。12、臨時工由各下屬公司、企業(yè)在上級核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報勞動人事部備案。13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。14、員工的工資，由決定聘用者依照前條規(guī)定確定，由人事部行文通知財務(wù)部門發(fā)放。15、公司執(zhí)行國家勞動保護(hù)法規(guī)，員工享有相應(yīng)的勞保待遇。16、員工的獎金由公司根據(jù)實際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。17、婚假：法定婚假3天，晚婚(男25周歲女23周歲)假10天，異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假，假期內(nèi)工資照發(fā)。18、產(chǎn)育假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時，喪假3天；異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報告，到人事部門辦理辭職手續(xù)。22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準(zhǔn)無故辭退員工。23、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個月向公司提出辭職報告，由用人單位簽署意見，經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由人事部給予辦理辭職手續(xù)。24、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。25、員工必須服從組織安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。26、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報《辭退員工審批表》，提出辭退理由，經(jīng)人事部核實，對符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的，報原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。27、辭退員工，必須提前1個月通知被辭退者。28、聘(雇)用期滿，合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的，到人事部辦理終止合同手續(xù)。29、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，人事部不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。五、差旅費管理制度1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：(1）交通費系指火車、汽車、飛機(jī)等費用。(2）膳宿費系指膳食費及宿費。(3）特別費系指因公支付郵電或招待費等。3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報告總經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補辦手續(xù)，員工出差報支表的處理程序如下：(1）出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。(2）出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財務(wù)部預(yù)支差旅費。(3）出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由所屬部門和財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn)，由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。4、差旅費按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個包干：(1）享受總經(jīng)理以上待遇的人員，差旅費實報實銷。(2）享受副總經(jīng)理待遇的人員，宿費上限150元/日。(3）享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員，宿費上限100元/日，其他人員宿費上限80元/日，另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實報實銷。(4）公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，依票據(jù)實報實銷，同時取消當(dāng)日伙食補助。(5）公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。六、合同管理制度1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。2、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟(jì)活動的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有積極的意義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé)。5、簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。7、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。8、雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴(yán)禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章，注明合同有效期限。9、除合同履行地在我方所在地外，簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。10、任何人對外簽訂合同，都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。11、變更、解除合同，一律必需采用書面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。12、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前，原合同仍有效，仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。13、合同管理由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé)，歸口管理部門為財務(wù)部、辦公室。1)、為了廠內(nèi)的文明與和諧，現(xiàn)制定以下員工守則。2)、考勤制度、早上:8:00-11:30;下午:12:00-17:00;加班:18:00-22:00。3)、用餐及作息、11:30-12:00、用餐;17:00-18:00、用餐;22:00-08:00作息。4)休假制度:4.1、月份休假2天，既15號及30號。4.2、禮拜休假擬定為禮拜晚上休息。4.3節(jié)日休假;即春節(jié);元旦;中秋;國慶等國家指定假日休假2—5天。5)、在職人員無缺勤;無早退;無遲到獎全勤獎30元。6)、在職人員全年無缺勤;無早退;無遲到獎年終獎獎工資的2%或1%-1.5%。7)、在職人員全年保持在前3名的人員將以晉級作以獎勵(或物資獎勵);對企業(yè)有較強(qiáng)幫助的記大功一次;舉報不量情況的將記小功一次;三次小功記大功一次;滿三次大功可自薦相關(guān)管理;通過任職。8)、在職人員有缺勤;早退;遲到一次者扣取全勤獎15元。缺勤;早退;遲到2次以上者扣取全勤獎。9)、無故曠工罰款50元，同時記大過一次。早退，遲到2次者記小過一次，滿三次記大過一次，三次警告，五次開出。10)、不得在企業(yè)從事斗毆，辱罵同事及其上級，違反者記大過一次，三次警告，五次開出。11)不得在車間抽煙;吃零食;聽音樂，違者一次警告;二次記小過一次，三次罰款50元。(在車間抽煙罰款50元)。12)不得隨意動用企業(yè)的物料資源，被發(fā)覺罰款5元;如有需要可以在同意時動用。13)上班應(yīng)認(rèn)真做事;不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)扎堆聊天,不準(zhǔn)做私活.;干活積極主動,作好本職工作的情況下幫助做一些對生產(chǎn)有益的事。14)上班中間不準(zhǔn)隨便離開車間,更不準(zhǔn)出廠,不能洗衣,洗頭或進(jìn)宿舍睡覺,違者記小過一次;罰款5元。15)上班時間抓緊做事,不準(zhǔn)耽誤下道工序,下道工序有權(quán)督促其上道工作速度,如其不聽,可向管理人員匯報，同天一次警告，二次罰款5元。16)上班時間不得在車間會客;如有需要到可到廠部以外的地方會客。夜間不得帶外來人員在本企業(yè)過夜，如有發(fā)現(xiàn)者罰款10元。同時記小過一次。17)認(rèn)真做事，互幫互助，大家一起來創(chuàng)建一個和諧的大家庭。18)下班應(yīng)對照明，生產(chǎn)設(shè)備電力，車間總閘作以關(guān)閉，如有發(fā)現(xiàn)將追究相關(guān)人員的責(zé)任。【員工手冊】參考，漢語詞語，讀音cānkǎo，指參證有關(guān)材料來幫助研究和了解；在研究或處理某些事情時，把另外的資料或數(shù)據(jù)拿來對照。出自《老殘游記．第三回》。下面是為大家整理的2022簡單版員工手冊參考精選3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。第一章公司簡介及企業(yè)文化一、公司簡介(略)二、企業(yè)文化(略)第二章入職指引一、報到員工被錄用時，按公司要求出示有關(guān)證件或證明原件，經(jīng)核對無誤后公司有權(quán)留存相關(guān)證件或證明的復(fù)印件，此等證件或證明包括但不限于：離職證明、居民身份證復(fù)印件、應(yīng)聘登記表、畢業(yè)證書(包括學(xué)位證書)、相關(guān)資質(zhì)證書、婚姻狀況證明、照片、醫(yī)療檢查文件及推薦書等。以確保員工的相關(guān)權(quán)益，請在以下個人資料發(fā)生變更后一個月內(nèi)向公司出示相關(guān)證明的原件并保留下復(fù)印件：1、姓名或身份證;2、戶籍;3、婚姻狀況;4、職稱、從業(yè)資格;5、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。二、新進(jìn)員工培訓(xùn)員工進(jìn)入公司后，公司將安排相關(guān)人員對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。三、試用期與轉(zhuǎn)正勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期為一個月：勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期為二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期為六個月，試用期工作表現(xiàn)合格者的，將被正式聘用為公司正式員工。試用期內(nèi)，如果員工休長病假，復(fù)工后未完成部分的試用期將相應(yīng)順延。第三章員工守則與行為規(guī)范一、員工守則1、忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍塞責(zé)的行為。2、不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不得兼任其它公司的職務(wù)。3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強(qiáng)化品質(zhì)意識，圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。4、不得攜帶違禁品、危險品或公司規(guī)定其它不得帶入工作場所的物品進(jìn)入公司工作場所。5、愛護(hù)公物，未經(jīng)許可不得私自將公司財物攜帶出公司。6、工作時間不得中途任意離開崗位，如需離開應(yīng)向主管人員請準(zhǔn)后方可離開。7、員工應(yīng)隨時注意保持作業(yè)地點、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。8、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延，不得干與本職工作無關(guān)的事情。9、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。10、不得假借職權(quán)貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。11、員工對外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽的行為。12、各級主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作情緒和滿意程度，加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。13、按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到、早退。二、工作時間及考勤1、上班時間為：上午8：00至12：00，下午14：30至17：30(具體休息時間以公司通知為準(zhǔn))。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次，每個工作日共計四次。2、因公外出或出差不能按時刷卡或忘記刷卡，請在月底的刷卡記錄中寫明原因并由部門負(fù)責(zé)人簽字。未刷卡，又未請部門負(fù)責(zé)人簽字的，將被視做曠工。3、不得代他人刷卡。發(fā)現(xiàn)一次，代人刷卡者將從當(dāng)月工資中扣除50元，被刷卡者按曠工處理。4、遲到(早退)10分鐘以內(nèi)，按事假2小時處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時以內(nèi)，按事假半天處理;遲到一小時以上，按事假一天處理。三、禮儀儀表員工應(yīng)注意遵守下列要求：1、工作期間，應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。2、上班時，應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發(fā)，蓄胡須，女職員不可濃妝艷抹。有公司工作服的，要著工作服上班。3、同事間應(yīng)互相尊重，互助互愛，語言文明，任何時候不謾罵對方。4、對外交往應(yīng)有禮有節(jié)，不卑不亢，禮貌大方，簡樸務(wù)實。四、保密每個員工都負(fù)有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于員工在公司工作的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意無論是退休或離職后，都將承擔(dān)這種義務(wù)：1、務(wù)必保管好自己持有的公司涉密文件。2、未經(jīng)公司事先書面授權(quán)或批準(zhǔn)，不得對外提供有密機(jī)的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財務(wù)數(shù)據(jù)等。3、對非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密，應(yīng)作到不打聽、不猜測、不傳播。4、發(fā)現(xiàn)了有可能導(dǎo)致公司秘密泄漏的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級報告。五、曠工和遲到1、未經(jīng)請假或假滿后擅自不到職構(gòu)成曠工。2、員工曠工期間，公司不向其發(fā)放在此期間的薪資、獎金及相關(guān)津貼。3、連續(xù)曠工三日或全月累計曠工六日或一年累計曠工達(dá)十二日者，公司有權(quán)立即解除勞動合同，且不支付經(jīng)濟(jì)補償金。4、員工一個月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。第四章薪酬與福利一、薪資1、薪資構(gòu)成員工工資構(gòu)成為：基本工資+績效工資。在公司工作滿一年(包括一年)的員工，公司將根據(jù)其工作表現(xiàn)及公司效益決定發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的年終獎。2、發(fā)薪日工資按月發(fā)放，發(fā)放時間為次月日，年終獎金發(fā)放時間為農(nóng)歷春節(jié)前。3、薪資調(diào)整每年月份，公司對員工進(jìn)行績效考核，并根據(jù)考核結(jié)果對員工薪資進(jìn)行調(diào)整。二、社會保險公司為正式聘用的員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育等國家法定社會保險。三、福利公司可根據(jù)員工的職位及工作性質(zhì)提供相應(yīng)數(shù)額的交通補貼、通訊補貼、節(jié)假日津貼。第五章請假及休假制度一、請假1、事假請事假應(yīng)事先填寫請假單，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交人備案，事假超過一天的，還應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理審批。事假獲準(zhǔn)后，應(yīng)在離開工作崗位之前安排好工作，臨時外出超過四小時的，視為請假半天。2、病假員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人請假事宜，于病假后上班的第一天填寫請假單，并附區(qū)(縣)級以上醫(yī)院出具的病休證明。未能在上述規(guī)定時間內(nèi)提供病休證明的，按事假處理。3、婚假.達(dá)到法定婚齡者婚假為3天，晚婚者(男年滿25周歲初次結(jié)婚者為晚婚;女年滿23周歲初次結(jié)婚者為晚婚)為10天，限一次用完。不在本公司申辦開具結(jié)婚證明手續(xù)的員工在本公司不享有婚假。員工應(yīng)在結(jié)婚登記之日起一年內(nèi)提出婚假申請，事先填寫請假單，并附結(jié)婚證明，員工在試用期內(nèi)辦理結(jié)婚登記的，待試用期屆滿并轉(zhuǎn)正后，方可向公司提起婚假申請?；榧俨话ǚǘ偃?，但包括法定休息日，員工不休或未休滿婚假的，公司不另行給予經(jīng)濟(jì)上的補償。4、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假4.1、女員工產(chǎn)假90天;晚育(女24周歲以上初育為晚育)的，增加產(chǎn)假30天;非順產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的，每增加一胎，增加產(chǎn)假15天。4.2、產(chǎn)假原則上為產(chǎn)前15天，產(chǎn)后75天，產(chǎn)前產(chǎn)假超過15天部分者，應(yīng)于產(chǎn)后可請假天數(shù)中扣除，產(chǎn)前產(chǎn)假不足15天部分者，產(chǎn)后可補請。4.3、男員工可請陪產(chǎn)假1天，以一次為限;配偶為晚育的，陪產(chǎn)假為3天。5、喪假如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故，公司給子3天的假期。二、休假1、年假1.1凡在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工，自第二年開始享有至少5天的年假。以后每滿一年增加1天，最多不超過10天，休假之前應(yīng)先規(guī)劃，以不影響現(xiàn)行工作，并經(jīng)核準(zhǔn)為限。1.2當(dāng)年年假應(yīng)在當(dāng)年年度一次性休完，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可延長至次年二月份之前休完。因員工個人原因未休年假者，公司不另行給予經(jīng)濟(jì)上的補償。三、請假及休假待遇1、事假事假期間工資應(yīng)全額扣除，當(dāng)月實發(fā)工資=月工資—(月工資/當(dāng)月工作日總數(shù)×事假天數(shù))。一年之內(nèi)，員工累計事假天數(shù)不得超過10天，超過者，公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎直至解聘。2、病假病假期間工資按原工資的60%(即扣除40%)計發(fā)，當(dāng)月實發(fā)工資=月工資—(月工資/當(dāng)月工作日總數(shù)×事假天數(shù)×40%)。一年之內(nèi)，員工累計病假天數(shù)超過20天，公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎。3、產(chǎn)假產(chǎn)假期間由生育保險基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。4、其他婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發(fā)放。第六章獎罰辦法一、一般規(guī)定本獎懲辦法系公司獎勵和處罰員工的依據(jù)與規(guī)定。員工具有以下獎懲之情形者，應(yīng)由直屬主管或管理部門依事實呈報，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公告，并列入員工個人記錄。有關(guān)獎懲措施于年底相抵之后將給予：加/減薪、升/降級、加/扣獎金等獎勵或處罰。二、獎勵1、嘉獎員工有下列行為之一的，可授予嘉獎一次：1.1品行端正、工作努力、有具體成效并能及時完成任務(wù)者;1.2熱心服務(wù)，表現(xiàn)積極，有優(yōu)良具體事實者;1.3愛護(hù)團(tuán)體榮譽，足為同仁表率者;1.4協(xié)調(diào)或促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)表現(xiàn)特佳者;1.5有其它功績者。2、記功員工有下列行為之一的，可授予記功一次：2.1工作效率特高，大幅提前完成重大任務(wù)者;2.2對業(yè)務(wù)開發(fā)有特殊貢獻(xiàn)者：2.3對于公司經(jīng)營或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行后，卓有成效者;2.4遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，，處置得宜者;2.5舉發(fā)舞弊、違規(guī)、盜竊、泄密、浪費、損毀公物或其它有關(guān)本公司權(quán)益者;2.6有其它較大功績者。3、記大功員工有下列行為之一的，可授予記大功一次：3.1遇緊急事故，奮不顧身，不避危難，處置得宜，保全人身或財物之安全，因而減少損害者;3.2維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者;3.3有其它重大功績者。4、獎金或晉級員工有下列行為之一的，可授予獎金或晉級—次：4.1一年內(nèi)記大功三次者;4.2對于公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn)，足為全公司表率者;4.3有其它特殊功績者。三、懲罰1、申戒員工有下列行為之一且經(jīng)查證確實者，課4以申戒一次：1.1工作經(jīng)常落后，未按規(guī)定作業(yè)或作業(yè)不詳、不實者;1.2未按規(guī)定穿著服裝，經(jīng)警告不聽勸告者;1.3無故不參加公司各種集會或活動者;1.4與同事爭執(zhí)不聽勸阻者;1.5辦公場所內(nèi)隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、制造臟亂者;1.6在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者;1.7在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨害他人工作;在工作現(xiàn)場吃零食;在上班時間玩游戲或從事其他娛樂活動者;1.8上班時間從事非業(yè)務(wù)有關(guān)之私事者;1.9有輕微曠工現(xiàn)象或多次上班遲到且無正當(dāng)理由者;或1.10其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予申戒。2、記小過員工有下列行為之一經(jīng)查證確實或有具體事證者，課以記小過：2.1因疏忽導(dǎo)致公司財物遭受損害或傷及他人者;2.2上班時間擅離職守怠忽工作者;2.3言行輕浮或其它違反善良風(fēng)俗行為者;2.4擔(dān)任主管，對屬下不良行為知情不報者;2.5未經(jīng)許可攜帶公司物品外出者;2.6未經(jīng)許可擅自帶外人進(jìn)入公司者;2.7擔(dān)任主管，濫用職權(quán)，惡意辱罵員工或謀取不當(dāng)利益者;2.8不聽上級指揮，違抗命令或惡意辱罵主管者;2.9主管值班未到崗，且事先未說明并安排替補者;2.10任職期間被申戒達(dá)三次者;或2.11其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予記小過者。3、記大過員工有下列行為之一經(jīng)查證確實者或有具體事證者，課以記大過一次：3.1因個人過失或失職或不依公司規(guī)定作業(yè)，導(dǎo)致錯誤，使公司蒙受損失者;3.2在工作場所飲酒、賭博及其它不良行為者;3.3撕毀公告，破壞公物者;3.4搬弄是非，制造謠言，影響同仁和諧或情緒者;3.5遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、對象或工具者;3.6托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者;3.7未經(jīng)許可擅自帶外人進(jìn)入工作現(xiàn)場者;3.8使用非法軟件及非因產(chǎn)品開發(fā)需要玩電子游戲者;3.9對上級人員有關(guān)職務(wù)上之查詢，故意隱藏或報告不實者;3.10主管值班未到，經(jīng)提醒仍未補值班者;3.11任職期間記小過達(dá)三次者;或3.12其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予記大過者。4、解聘員工有下列行為之一經(jīng)查證確實或有具體事證者，公司有權(quán)立即解聘(即解除合同關(guān)系)，可根據(jù)情況要求賠償經(jīng)濟(jì)損失，并依違反勞動合同規(guī)定處理，行為嚴(yán)重者報送公安機(jī)關(guān)處理：4.1在錄用時或勞動合同期間出具虛假證明、提供不實信息、遺漏重要事實或存在其他情形，致使公司做出的意思表示違背其真實意愿的;4.2盜用或濫用公司圖章印鑒，偽造不實工作記錄、文件、單據(jù)，或者對外簽署相關(guān)合同等文件，損害公司權(quán)益或?qū)驹斐刹涣加绊懙?4.3濫用職權(quán)或利用職務(wù)或所從事工作之便，營私舞弊，私收賄賂及或商業(yè)回扣、介紹費、傭金、好處費等，經(jīng)查證屬實者;4.4未經(jīng)公司事先書面同意，在外從事與公司利益相沖突的工作，或者與任何第三方通謀，損害公司利益的或經(jīng)公司多次批評仍未改正的;4.5多次違反公司的規(guī)章制度，經(jīng)多次批評教育仍未改正的;4.6侵占、私藏公司財物，或者故意或因重大過失損壞公司財物，財物價值(包括一次或累計)達(dá)到或超過人民幣2000元的;4.7挑撥離間導(dǎo)致公司人員離心分裂的;4.8染有不良嗜好(包括但不限于：酗酒、賭博、吸毒)，嚴(yán)重影響其正常工作的;4.9在公司辦公場所或在工作時間內(nèi)從事違法犯罪活動或有傷風(fēng)化活動的;4.10從事某些行為，嚴(yán)重干擾公司正常經(jīng)營的;4.11未經(jīng)許可進(jìn)入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理員帳號或他人信箱者;4.12竊取他人計算機(jī)中的資料，或未經(jīng)當(dāng)事人或其主管同意復(fù)制當(dāng)事人計算機(jī)中的資料;4.13有意在公司網(wǎng)絡(luò)或信箱里傳播含計算機(jī)病毒的檔案或信件者;4.14在網(wǎng)絡(luò)上觀看、下載、傳播有損國家利益或不健康之內(nèi)容者;4.15任何期間累計記大過達(dá)三次者;4.16其它違反國家法紀(jì)及公司各種規(guī)定或工作規(guī)則，情節(jié)嚴(yán)重者，應(yīng)予解聘者。第七章辭職及勞動合同續(xù)簽一、員工辭職1、日期限內(nèi)，經(jīng)提前至少30天以書面形式向公司提出辭職申請后，可以要求解除勞動合同。2、員工無正當(dāng)理由連續(xù)曠工超過15天，或一年內(nèi)累計曠工超過30天，經(jīng)批評教育無效，視為自動辭職，勞動合同自前述條件滿足時即行解除。二、辭職手續(xù)主動提出離職的員工，須得前三十日提交員工辭職申請書，經(jīng)核準(zhǔn)后，憑員工辭職申請書到向公司領(lǐng)取員工辭職手續(xù)表，辦理以下辭職手續(xù)：2.1工作業(yè)務(wù)交接;2.2繳回各項工作用品及文件資料;2.3人事、資產(chǎn)、財務(wù)、咨訊物品繳驗;2.4工資福利結(jié)算;2.5轉(zhuǎn)調(diào)人事關(guān)系、檔案、黨團(tuán)關(guān)系、保險關(guān)系。三、勞動合同續(xù)簽根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和公司需要，公司可與員工協(xié)商在原合同期滿前1個月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜，并簽署新的勞動合同。如無相反規(guī)定，新勞動合同自原來勞動合同終止之日起正式生效。如未續(xù)簽，勞動合同將在到期日自行終止。第八章員工關(guān)系與溝通一、員工活動為了加強(qiáng)員工之間的溝通及令員工長期保持身心舒暢，公司會不定期舉行各類康樂及聚會活動，例如：郊游、公司周年慶、生日會、春節(jié)聯(lián)歡會等。二、員工投訴如果員工希望就有關(guān)工作事宜作出正式投訴，應(yīng)首先口頭或書面向部門主管提出，相關(guān)負(fù)責(zé)人會于一個星期內(nèi)向投訴員工了解及討論有關(guān)投訴。對于所有匿名的信件，公司將不予受理及跟進(jìn)。三、員工咨詢員工如因工作或私人生活問題要尋求協(xié)助，可向相關(guān)負(fù)責(zé)人提出，如合理正當(dāng)將得到公司的積極協(xié)助。《員工手冊》使用說明1、本《員工手冊》中，所稱“員工”系指__X有限公司。2、本《員工手冊》適用于所有與公司簽訂勞動合同的員工。3、公司將根據(jù)國家法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定以及公司經(jīng)營發(fā)展的需要對本《員工手冊》不時進(jìn)行修訂。4、在本《員工手冊》實施過程中，員工可對其提出任何意見、建議和疑問，經(jīng)協(xié)商可予修改或完善。一、辦公制度1、下級必須服從上級的工作安排。2、及時復(fù)命制(凡是上級安排的工作下級必須即時報告有關(guān)情況，以便于上級及時做出調(diào)整，不至于影響工作。、3、上級對下級命令必須明確清楚，不能讓下級誤解;下級必須及時地、準(zhǔn)確地把實際情況和自己的建議反映給上級。4、任何一名公司員工都有向上級提意見和建議的權(quán)力，凡能給公司帶來好處和效益的，可以得到一定的精神和物質(zhì)上獎勵。5、保守業(yè)務(wù)機(jī)密，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，各負(fù)其責(zé)，各盡其能。6、工作人員要建立工作手冊和工作日記，定期匯報自己的工作學(xué)習(xí)情況二、衛(wèi)生管理制度為了給大家營造一個干凈舒適的`辦公、生活環(huán)境，特制定本制度1、每天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時間，范圍包括：辦公室、衛(wèi)生間、大門口的地面、墻面、門窗、桌椅板凳等處。2、每天下午下班前應(yīng)及時整理好所有的書藉、資料、將使用過的有關(guān)書藉、資料放回檔案柜內(nèi)，以便于下次使用。3、衛(wèi)生間內(nèi)要保持整潔：手紙入紙簍，每天輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無紙屑、頭發(fā)等臟物;門窗玻璃明亮、無灰塵;愛護(hù)公用設(shè)施。4、個人衛(wèi)生：勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。三、規(guī)章制度(一)、正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。1、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。2、及時清理、整理賬簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關(guān)閉。3、借用他人或公司的用品，使用后及時送還或放原處。4、工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。5、公司內(nèi)以職務(wù)稱上司、同事，客戶間以先生、小姐、老師、老板等相稱。6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。7、愛護(hù)公司配制的辦公設(shè)備，所有電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、等，防止灰塵、保持整潔，用后及時關(guān)機(jī)。(二)、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。1、來電話時，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時用普通話先問候，并自報公司、部門。對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。接、放電話時要輕拿、輕放電話機(jī)，禁止摔、撞電話機(jī)。2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。4、工作時間內(nèi)，不準(zhǔn)打私人電話。(三)、接待工作及其要求：1、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不缺席。2、有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座、倒水。3、來客多時，依序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶。4、對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。5、應(yīng)記住常來的客戶。6、接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。(四)、員工行為規(guī)范：1、全體員工要遵紀(jì)守法、不準(zhǔn)假公濟(jì)私，不準(zhǔn)損害公司利益。2、公司員工不得受雇于公司競爭對手或者以其他方式與公司競爭對手發(fā)生直接或間接的關(guān)系。3、公司員工不得將應(yīng)屬于公司的業(yè)務(wù)機(jī)密竊為己有;公司員工必須遵守公認(rèn)的.會計準(zhǔn)則和經(jīng)營慣例。(五)、人員定崗及崗位職責(zé)：1、人員定崗辦事處定編4人，常設(shè)主任1名，財務(wù)1名，貨管1名，外協(xié)1名2、崗位職責(zé)(一)、主任職責(zé)：A、負(fù)責(zé)每月船運計劃的報批、落實;B、負(fù)責(zé)組織貨源的進(jìn)場、裝卸等;C、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度D、復(fù)核每次進(jìn)貨、發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續(xù)E、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(二)、計量職責(zé)：A、準(zhǔn)確地計量每車貨品的毛重、皮重，計算每車的凈重并及時登記B、當(dāng)日批次貨品運送完畢后，及時填寫運輸?shù)怯洷恚⑹正R保管好運輸單據(jù)。C、當(dāng)日批次貨物運輸完畢后，與發(fā)運人、收貨人核對相關(guān)單據(jù)，確認(rèn)無誤后由各方簽字。(三)、貨管職責(zé)：A、全面負(fù)責(zé)貨物的質(zhì)量，并對所有進(jìn)出貨場的貨物嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);B、對每批次進(jìn)入貨場的貨物，要均衡取樣，在當(dāng)批次發(fā)貨過程中，質(zhì)量發(fā)生變化時，要立即報告并停止發(fā)運，等候處理;C、進(jìn)場貨物應(yīng)分類存放，根據(jù)存量及時組織起堆;D、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求適時提出解決方案和建議。(四)、財務(wù)職責(zé)：A、對每批次進(jìn)出貨場的貨物進(jìn)行分類登記、專帳管理;B、保管好各類進(jìn)出貨物的原始單據(jù)，做好統(tǒng)計報表;C、根據(jù)財務(wù)制度，做好內(nèi)部報銷、及費用控制;D、每月初，做好貨物的進(jìn)出統(tǒng)計報表第一章總則第一條本手冊為增強(qiáng)員工自律意識、規(guī)范工作行為而制訂。第二條每們員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，維護(hù)公司聲譽和形象。第三條公司員工應(yīng)發(fā)揚"務(wù)實、守信、創(chuàng)效、發(fā)展"的精神，形成"團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑"的八字方針，為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。第四條本手冊解釋權(quán)屬公司。第二章細(xì)則第五條工作時間：1、公司實行每周四十小時工作制。2、員工上下班嚴(yán)格實行打卡制度，嚴(yán)禁遲到或早退。3、員工因公外出必須得到部門經(jīng)理的許可，并在留言板上寫明去向。第六條請病、事假規(guī)定：1、員工因病不能堅持工作的，及時向部門經(jīng)理請假，并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手假。2、員工如需請事假，須事先提出書面申請，說明理由及預(yù)計缺勤天數(shù)，并由部門經(jīng)理審核簽字，到管理部辦理請假手續(xù)。3、員工事假連續(xù)3天以上(含3天)，由部門經(jīng)理審核簽字報總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、員工因特殊情況，確實不能事先辦理請假手續(xù)的.，應(yīng)在事后說明理由，并立即補辦手續(xù)。5、請病、事假以半天為基本單位。6、無故不上班作曠工處理，并給予行政及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。第七條加班及調(diào)休：1、加班時間以半天為基本單位。2、根據(jù)工作需要，由公司安排加班。3、加班處理按國家規(guī)定處理。第八條帶薪假期國家有關(guān)規(guī)定辦理第九條員工應(yīng)遵守事項：1、遵守國家法律、法規(guī)，遵守中心頒布的各項規(guī)章制度。2、熱愛公司，熱愛本職工作，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司一同成長發(fā)展。2、心胸坦蕩，光明磊落，嚴(yán)以律己，寬厚待人，友愛互助，相互尊重。2、工作時間嚴(yán)守工作崗位，專心工作，不串崗，不閑聊，需暫時離開時應(yīng)與同事交代。3、忠誠公司，服從領(lǐng)導(dǎo)，勤奮工作，言行要體現(xiàn)公司的良好形象。4、員工有責(zé)任和權(quán)力向公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議的情況匯報。5、員工工作時間應(yīng)按公司制度要求衣著整潔，舉止大方，言語文明。6、待客禮貌、熱情周到，接聽業(yè)務(wù)電話應(yīng)注意禮儀，語言簡明，重要電話要及時記錄。7、各種往來公文、信件等簽收后，及時登記、保管、傳閱，上級來文、來函及其他方面的重要信函及時整理、裝訂、歸檔。8、辦公文明，保持辦公環(huán)境整潔有序，不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或非吸煙區(qū)吸煙。8、上班時間不得撥打私人電話及長時間接聽私人電話。9、員工有以下情況，必須立即向部門經(jīng)理及管理部報告：(1)結(jié)婚或離異(2)姓名、住處或電話變更(3)身份證換領(lǐng)(4)本人或配偶分娩第十條禁止事項1、欺騙公司和同事的行為。2、泄露公司機(jī)密，歪曲事實，散布流言蜚語，以公司的名義在外招搖撞騙。3、工作懈怠，違反工作規(guī)定，無正當(dāng)理由不服從上級指示，越權(quán)行事，獨斷專行，搞小團(tuán)體，無事生非，擾亂工作秩序。4、未經(jīng)許可，在工作時間接見私人來客，或帶私客在公司活動。5、在工作時間做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。6、未經(jīng)許可，從事其他職業(yè)。7、利用公司設(shè)施進(jìn)行與公司無關(guān)的活動，侵占、挪用公司財產(chǎn)。8、假借職權(quán)營私舞弊。9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進(jìn)入工作場所。第十一條安全保衛(wèi)制度。1、員工應(yīng)視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。2、辦公室嚴(yán)禁吸煙。3、遇火災(zāi)隱患應(yīng)及時清除。4、嚴(yán)禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。5、員工下班前應(yīng)清除廢物桶。6、下班后文件、紙張等易燃物不應(yīng)放在桌面上，應(yīng)放入箱、柜內(nèi)、并將柜門關(guān)閉。7、各辦公室下班后應(yīng)切斷電源，關(guān)閉水源，并將窗戶緊閉。8、最后離開辦公室的員工應(yīng)對本辦公室作最后的安全檢查;最后離開公司的員工應(yīng)對公司用最后的安全檢查。9、公司員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，隨時保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。第十二條違紀(jì)處罰員工因過失或故意違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的，要追究違紀(jì)者的責(zé)任，給予教育、處罰、賠償、直到辭退，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利?！締T工手冊】電子版文件是把紙質(zhì)文檔內(nèi)容以計算機(jī)軟件如word、Excel、PP、CAD、photoshop、H5等軟件編輯出來，可以通過郵件、U盤、網(wǎng)絡(luò)或其他傳送方式傳送的文件。以下是為大家整理的企業(yè)員工手冊電子版匯編3篇,歡迎品鑒!第一章總則第一條為了確保后勤各項工作的正常運作，從而為公司各項工作的順暢開展提供全面的后勤保障基礎(chǔ)，特制定本后勤管理制度。第二條在本公司工作期間，所有員工必須遵守本制度的各項條款，互相監(jiān)督，提合理化意見，使公司將更好完善后勤管理第二章宿舍管理第一條為保證員工擁有良好、清潔、整齊的住宿環(huán)境和秩序，保證員工得到充分的休息，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有住宿員工。第三條具體規(guī)定如下：1、每天9：30-16：30、24：00-7：00為門禁時間，住宿人員在宿舍內(nèi)休息，嚴(yán)禁出入(因作需要及經(jīng)理級以上人員除外)，24：00后必須熄燈休息，夜班人員24：00后禁止回宿舍以免影響他人休息，23：00后員工禁止互相串門。2、宿舍床位由行政部統(tǒng)一安排，如安排床位三日內(nèi)未入住視為放棄。3、員工須按行政部安排的房間住宿，一人一位，不得多占床位，床位一經(jīng)確定不得私自調(diào)換。4、宿舍內(nèi)禁止亂涂亂畫、亂張貼，不得躺在床上吸煙等有損5S及有關(guān)安全之行為。5、女性宿舍管理1)女性宿舍探訪時間為：12：00-13：00;17：30-22：30(休息亦同)。2)探訪人員僅限本公司員工。3)非探訪時間謝絕探訪，22：30后探訪人必須離開。4)探訪人員必須在保安處履行登記手續(xù)方可探訪。5)女員工除工作原因外應(yīng)于23：30前回宿舍。6、12：30-13：30及22：00以后宿舍內(nèi)不得高聲喧嘩、唱歌、放音響、電視機(jī)音量盡量調(diào)低以免影響他人休息。7、非本公司員工嚴(yán)禁進(jìn)入宿舍區(qū)(持親屬證、經(jīng)理級以上帶領(lǐng)及行政部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的不在此限)。8、不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、亂倒臟水。9、宿舍內(nèi)不得播入淫穢電視、錄像，傳播黃色報刊雜志。10、宿舍內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽以及其它動物(如犬)。11、嚴(yán)禁私自改裝(亂拉亂接)電線、安裝電器(插座)、擅動消防器材以及其它宿舍設(shè)施。13、嚴(yán)禁在集體宿舍做飯(包括存放做飯用的設(shè)施)、使用大功率用電器(如：電飯煲、電熱壺、熱水棒、高壓鍋等)。14、集體宿舍嚴(yán)禁男女混居。15、宿舍內(nèi)除飯?zhí)靡约皢稳怂奚嵋酝?，禁止飲酒?6、宿舍區(qū)嚴(yán)禁使用或存放易燃、易爆、有毒及其它違禁物品。17、嚴(yán)禁打架斗毆。18、禁止高空拋物。19、宿舍物品外出須持有宿舍管理員簽準(zhǔn)的《宿舍物品放行條》，離職人員須將行李搬離宿舍后方可結(jié)算工資;20、損壞宿舍公物(包括標(biāo)牌)、照價賠償，人為損壞加罰記小過一次，無責(zé)任人住宿人員全體受罰。21、外宿人員應(yīng)填寫《外宿申請單》，外宿人員不得占用宿舍宋位。22、宿舍車輛載物外出保安應(yīng)查驗確認(rèn)審批手續(xù)齊全后方可放行。23、宿舍是公共休息區(qū)域，禁止從事黃、賭、毒，酗酒等傷風(fēng)敗俗活動，禁止偷盜行為，發(fā)現(xiàn)一律開除處理，并交公安機(jī)關(guān)處理。24、嚴(yán)禁到宿舍頂樓乘涼、睡覺、觀光等危險行為存在，發(fā)現(xiàn)記警告處分。25、員工離職(包括辭職、辭退、自離、開除)必須接到行政部通知當(dāng)日搬離宿舍，離職人員不得借故拖延，每延誤一天，要繳納住宿費50元/天/人，同時公司將采取強(qiáng)制處理措施。(所有離職人員需要拿物品外出，必須是在員工下班時間，且要經(jīng)行政部批準(zhǔn)及保安檢查無疑后放行)26、員工必須負(fù)責(zé)所住房間的衛(wèi)生，輪流值日，共同清洗室內(nèi)廁所、洗手盆、陽臺。下水道因衛(wèi)生問題造成的堵塞由責(zé)任人承擔(dān)維修費用，如無法明確責(zé)任則由所住房間的員工平均分?jǐn)偂?7、宿舍實行每月檢查評比一次，檢查標(biāo)準(zhǔn)一律依照《宿舍管理制度》實施，評比標(biāo)準(zhǔn)：1)地板保持干凈，無紙屑、煙頭、水漬等;(0—10分)2)墻壁、天花不得有灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污垢;(0—10分)3)起床后將蚊帳向兩邊掛起置放整齊;(0—10分)4)起床后被子疊放整齊;(0—10分)5)床上物品擺放整齊;(0—10分)6)床下鞋子擺放整齊;(0—10分)7)床頭及床欄桿上不可掛衣、襪等;(0—10分)8)空床上物品擺放整齊或清除掉;(0—10分)9)門窗、玻璃擦干凈，門口干凈無雜物;(0—10分)10)洗漱間潔凈整齊。(0—10分)28、衛(wèi)生評比辦法1)每月定次不定時由行政部組織管理人員或部分員工對宿舍進(jìn)行衛(wèi)生評比，參與宿舍評比人員必須認(rèn)真，并對所評比結(jié)果負(fù)責(zé)。2)評比采用現(xiàn)場打分的方法(打分參照衛(wèi)生評比標(biāo)準(zhǔn))，必要時可采用現(xiàn)場拍攝方法將優(yōu)劣宿舍狀況記錄并公布。3)評比結(jié)果每周公布一次，男、女各評出一個優(yōu)秀宿舍和最差宿舍。2)評委“優(yōu)秀宿舍”的，給全體宿舍成員均記嘉獎一次。評為“最差宿舍”且得分在60分以下的，全體宿舍成員均記警告一次。為了加強(qiáng)公司的經(jīng)營管理，增強(qiáng)員工的素質(zhì)，提高服務(wù)水平，創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益與社會效益，樹立并保持公司的良好信譽，制定本守則。公司員工必須遵守執(zhí)行，并清楚，熟讀本守則內(nèi)各項內(nèi)容。表現(xiàn)優(yōu)秀員工按公司有關(guān)規(guī)定獎勵，違者按有關(guān)規(guī)定處罰。一、服從領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理1、下級服從上級是公司管理的基本原則。2、員工應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配，按時完成任務(wù)，不得無故拖延，拒絕或終止工作。3、員工必須盡忠職守，對公司高度負(fù)責(zé)任。4、員工必須嚴(yán)格遵守本部門制定的各項規(guī)章制度，勞動紀(jì)錄，工作流程。5、各級管理人員必須以身作則，樹立榜樣，做到處事公平公正，對視不對人，不徇私，不公報私仇，不以權(quán)謀私，不弄虛作假，不得濫用職權(quán)。不得超越守則標(biāo)準(zhǔn)扣罰員工，違反者扣工資20%，二次重犯者降級處理，三次重犯者作開除處理，不享受公司一切待遇。6、在工作中出現(xiàn)不同見解時，員工必須先服從后上訴，再不服可以越級反映處理。7、各級管理人員必須愛護(hù)員工，員工犯錯時以教育為主，扣罰為輔，在扣罰時必須寫清楚犯錯原因，并按有關(guān)扣罰規(guī)定執(zhí)行，如犯錯情況在守則上沒有規(guī)定，按情節(jié)輕重，秉公扣罰。二、行政指揮原則1、服從領(lǐng)導(dǎo)的原則，即：在上級下達(dá)指令后，必須無條件執(zhí)行，不得無故拖延，找理由拒絕或終止工作。2、逐級指揮的原則，即：上級對下級堅持逐級指揮，統(tǒng)一調(diào)動。3、層級管理的原則，即：實行層層負(fù)責(zé)，垂直管理的原則。4、申訴報告的原則，即：下級對上級的工作有意見是，執(zhí)行先服從后上訴的原則，再不服從，可以越級申訴。5、工作復(fù)命制原則，即：各部門應(yīng)在統(tǒng)一指揮下，步調(diào)一致，協(xié)調(diào)配合，相互溝通，相互服務(wù)，形成合力。三、儀容儀表1、員工必須經(jīng)常保持個人清潔衛(wèi)生，不得有體臭、口臭、不得吃帶有異味的食品。2、員工經(jīng)常修剪指甲、理發(fā)。男員工頭發(fā)不得蓋過耳際和衣領(lǐng)，不準(zhǔn)留胡須，鬢角;女員工頭發(fā)必須梳理整齊，不得梳披肩發(fā)，額前劉海不得壓眉，裝飾簡潔，淡雅。3、飾物只限于佩戴結(jié)婚戒指。4、著裝整齊，干凈，工牌佩戴在左胸前、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶要系正，內(nèi)衣下擺不得露在制服外面，統(tǒng)一穿戴公司發(fā)放的工作服。5、員工如患有慢性疾病或傳染病，應(yīng)及時向部門報告。四、工作態(tài)度1、員工必須對公司有高度責(zé)任心，認(rèn)真投入到本職工作崗位上，恪守職責(zé)。2、員工對賓客和同事基本的態(tài)度是：熟練使用禮貌用語，面帶笑容服務(wù)，始終給賓客和同事以親切，愉快的感覺。3、接聽電話要在鈴聲響三聲內(nèi)接聽，拿起話筒后首先要向?qū)Ψ絾柡?，并告知單位名稱和自己的姓名，要求簡短、直白、負(fù)責(zé)、文明、禮貌。4、員工上班時間要始終以飽滿的熱親，盡職盡責(zé)，真誠協(xié)作，高效，快捷地向顧客提供最佳的服務(wù)。5、員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有事必須上報，有錯必改，不得提供虛假情況，不得文過飾非，陽奉陰違，誣陷他人。五、愛護(hù)公物，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生1、愛護(hù)公司的一切工作器具，設(shè)施，定期保養(yǎng)，維修，注意節(jié)約用水，電和易耗品，不得損壞公物。2、養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，禁止隨地吐痰，丟紙屑，果皮，煙頭等雜物，不亂涂亂畫，如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑雜物應(yīng)隨手拾起，以保持食堂內(nèi)的清潔環(huán)境。六、工牌、胸卡1、公司發(fā)給工號牌和胸卡，員工要隨時攜帶胸卡，接受上級的檢查。員工在工作時，必須佩戴工號牌。2、工號牌，考勤卡如有遺失，被竊，應(yīng)立即向食堂主管寫出事實經(jīng)過，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)人簽字，可到項目部辦公室補領(lǐng)，須交付工本費人民幣10元，如因時間長而磨損，可以以舊換新。3、員工調(diào)離本崗位時應(yīng)將工號牌交回。七、更衣柜1、根據(jù)工作需要，公司為員工配備更衣柜，員工使用更衣柜須遵守有關(guān)規(guī)定，柜內(nèi)不得存放食品，貴重物等，并保持柜內(nèi)清潔。2、公司領(lǐng)導(dǎo)及食堂主管有權(quán)隨時抽查，員工應(yīng)積極配合，協(xié)助管理。3、更衣柜鑰匙丟失，負(fù)責(zé)賠償更換，然后辦理補辦手續(xù)。4、未經(jīng)許可，不能私自調(diào)換或轉(zhuǎn)讓更衣柜，不能私自配更衣柜鑰匙。八、工作制服1、公司根據(jù)員工的崗位制定工服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并由食堂負(fù)責(zé)實施管理。2、員工穿著必須整齊，清潔，上下班必須按規(guī)定穿工作服，下班后將工作服存放入更衣柜，不得穿工作服外出(經(jīng)理級以上除外)，違者按有關(guān)條例扣罰。3、員工制服如有輕微損壞，應(yīng)及時修補。如因員工本人造成損壞，視情況由員工按比例進(jìn)行賠償。九、保密未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得向外泄露本食堂的機(jī)密及營業(yè)資料菜單。非食堂管理人員在上班期間一律不得使用電腦。違反者按乙類過失處理，情節(jié)嚴(yán)重者按丙類過失處理。十、員工獎懲一)員工符合下列條件之一者，公司將予以獎勵。1、對改善食堂的經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;2、在工作中為食堂創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益者;3、以優(yōu)秀的服務(wù)為公司贏得聲譽者;4、拾金不昧者;5、技術(shù)，業(yè)務(wù)考核成績特別優(yōu)秀者;6、每月工作除應(yīng)有假期外，上班不遲到早退及不請假者，可享有滿勤獎金;7、提出合理化建議，經(jīng)實踐有明顯成效者;8、堅持制度，認(rèn)真履行職責(zé)，避免重大損失者;9、為保護(hù)和搶救國家及賓客財產(chǎn)奮不顧身者;10、在維護(hù)國家，民族尊嚴(yán)和公司榮譽方面有特殊貢獻(xiàn)者;11、在全年工作中出滿勤者;有全年獎金;12、忠于職守，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，全年安全無事故者。13、控制開支，節(jié)約費用有顯著成績者。14、維護(hù)食堂利益，敢于揭露，抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。15、代表公司在行業(yè)各類比賽中獲獎，為公司爭得榮譽者。二)員工獎勵分為：物質(zhì)嘉獎，部門嘉獎，公司嘉獎，記功，晉級，授予榮譽稱號等。三)獎勵的審批權(quán)限：1、部門嘉獎由主管提名，部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報辦公室備案;2、公司嘉獎，立功由部門經(jīng)理提名，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、晉級，授予榮譽稱號由部門經(jīng)理提名，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。四)甲類過失(一般過錯)有下列過失者，將受甲類過失處分，視情節(jié)輕重按下列規(guī)定扣罰。每分扣人民幣3元：1、營業(yè)時間串崗，不守崗位;(扣5分)2、當(dāng)班時間聊天;(扣3分)3、上下班不走指定通道;(扣5分)4、出入拒絕接受檢查;(扣10分)5、未能保持更衣室的整潔;(扣3分)6、上班時間玩游戲，打撲克賭博;(扣10分)7、用暴力打開更衣柜;(扣10分)8、在繁忙的時間去洗手間;(扣5分)9、無故在更衣室中逗留;(扣5分)10、在食堂內(nèi)吸煙或隨地吐痰;(扣10分)11、帶親友到食堂參觀，帶子女上班或長時間坐下陪客;(扣5分)12、攜帶零食上班;(扣5分)13、與客人拉攏關(guān)系索取物品或金錢;(扣10分)14、講粗話;(扣5分);大聲喧嘩;(扣5分)15、使用客用設(shè)施、餐具;(扣5分)16、工作時間打私人電話，收發(fā)私人信件，處理私人事件;(扣5分)17、在外兼職工作;(扣10分)18、穿工作衣離開單位上街;(扣5分)19、浪費糧食，原材料，故意浪費水，電;(扣10分)20、在包間睡覺，(扣5分)21、當(dāng)班時間佩戴手機(jī)，傳呼機(jī)影響正常工作;(扣5分)22、帶醉意上班(因客情等營業(yè)需要者除外);(扣10分)23、當(dāng)班時間看報紙，雜志等與工作無關(guān)的刊物;(扣3分)24、不得攜帶任何食品，飲料，進(jìn)入食堂;(扣5分)25、不得使用食堂的原材料做餐私用。(扣5分)26、不在指定地點用餐。(扣5分)27、將食堂物品丟失，損壞，按原價賠償。以上之甲類過失屬輕微犯規(guī)，屬于對員工最基本要求，一般有礙觀曕和輕度影響他人正常工作的行為，均屬此類過失。五)乙類過失(嚴(yán)重過失)有下列過失者將會受乙類過失處分，視情節(jié)輕重按下列規(guī)定扣罰。1、對賓客不禮貌或者與賓客爭吵，遭客人嚴(yán)重投訴;(扣30分)2、拿取或偷吃食堂食物：(扣15分)3、當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不服從管理，造成不良影響：(扣20分)4、私自向外界泄露食堂機(jī)密資料、營業(yè)資料;(扣30分)5、超越職權(quán)范圍，擅自做主，或無關(guān)本職事宜，隨便做出決定造成損失;(扣20分)6、偷看不健康刊物，造成不良影響;(扣15分)7、變相推銷，情節(jié)惡劣，引起客人投訴，損壞公司聲譽。(扣30分)以上乙類過失介于甲類過失與丙類過失之間，犯規(guī)程度重于甲類輕于丙類，已構(gòu)成較嚴(yán)重影響工作和食堂秩序的行為或帶有“違抗”、“故意”性質(zhì)的犯規(guī)，均屬此類過失。情況惡劣者雙倍扣罰。六)丙類過失有下列過失者將會受到丙類過失處分，即時解雇，公司一切待遇均不受享受。1、恐嚇、威脅、危害同事或賓客，毆打他人或互相打斗;偷竊食堂或同事財物，撿獲客人或同事遺下物品不在第一時間交主管登記亦作偷竊論;2、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，情況惡劣者;無故礦工3天以上者;撕毀或涂改各種原始記錄，賬單具或利用職務(wù)之便貪污收受賄賂，中飽私囊者;3、蓄意破壞食堂財產(chǎn);4、道德敗壞，生活作風(fēng)不正;在食堂內(nèi)聚眾賭博;5、無理拒絕接受任務(wù)，不服從正常調(diào)動，經(jīng)教育不改者;受國家刑律及治安條例處罰;6、在外做出損壞公司名譽的事情;7、因工作失誤給酒店造成重大損失者。丙類過失，屬于玩忽職守，粗暴對待他人，道德品質(zhì)惡劣或違法亂紀(jì)的行為。七)犯過失處理辦法1、由部門出示過失通知書，員工本人須在過失書上簽字，以示同意處分，無理拒簽，加倍處罰。2、一個月累計兩次甲類過失算乙類過失一次;一個月累計兩次乙類過失算丙類過失，及時解雇，一切待遇均不享受。3、員工不服處分時，可越一級投訴，仍不服，可向總經(jīng)理投訴。4、各級主管處事必須公平，公正，不徇私，不濫用職權(quán)。5、項目部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)有超越守則規(guī)定扣罰時，有權(quán)按守則規(guī)定執(zhí)行，超罰部分扣當(dāng)事人。十一、有關(guān)遲到，早退，曠工，事假的特別說明1、遲到，早退每分鐘扣1分，每分扣人民幣1元，不足五分鐘不計。當(dāng)天遲到、早退超過半小時以上按曠工半天計。2、礦工一天扣三天工資，扣三分之一的全勤獎，礦工兩天扣六天工資，扣三分之二的全勤獎，一個月內(nèi)累計曠工三天，即時解雇，一切待遇均不享受。3、請假一天扣一天工資，扣三分之一的全勤獎，請假兩天扣兩天工資，扣三分之二的全勤獎，請假三天扣三天工資，且不享受全勤獎。十二、辭職1、員工辭職，一般員工應(yīng)提前十天向主管和經(jīng)理遞交辭職報告(主管和經(jīng)理視工作實際情況處理，有權(quán)延長或拒絕辭職)。班組長級提前十五天遞交辭呈，主管級提前一個月遞交辭呈，否則，不予批復(fù)。員工在收到離職通知后，應(yīng)在三天內(nèi)辦理手續(xù)，不寫辭職報告者，按自動離職處理，工資扣發(fā)，一切待遇均不享受。2、員工離職時，必須交回一切公司和食堂發(fā)給和領(lǐng)用工具之用品，否則按有關(guān)規(guī)定扣罰。十三、解聘一)