H公司原有采購模式的問題及對策

第四章H公司原有采購模式的問題分析及對策企業(yè)背景：H公司在全球建立了8個地區(qū)部、55個代表處及技術(shù)服務(wù)中心，銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球，服務(wù)300多個運(yùn)營商，其中包括世界電信運(yùn)營商50強(qiáng)中的22家，產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入德國、法國、西班牙、巴西、俄羅斯、英國、美國、日本、埃及、泰國、新加坡、韓國等90多個國家。據(jù)Dittberner統(tǒng)計，H公司NGN系統(tǒng)全球市場占有率18％，全球排名第一，交換接入設(shè)備全球出貨量連續(xù)3年居第一；據(jù)Gartner統(tǒng)計，H公司的DSL出貨量全球排名第二；據(jù)RHK統(tǒng)計，H公司光網(wǎng)絡(luò)市場份額全球排名第二；H公司是全球少數(shù)實(shí)現(xiàn)3GWCDMA商用的廠商，已全面掌握WCDMA核心技術(shù)，并率先在阿聯(lián)酋、香港、毛里求斯等地區(qū)獲得成功商用，躋身WCDMA第一陣營，成為全球少數(shù)提供全套商用系統(tǒng)的廠商之一。管理如此龐大的一家企業(yè)，惟一的途徑就是采用信息化管理。H公司的企業(yè)信息化從1992年自主開發(fā)一些局部應(yīng)用軟件開始，1997年開始系統(tǒng)地引入世界級管理咨詢公司，建立與國際接軌的基于IT的管理體系。在集成產(chǎn)品開發(fā)、集成供應(yīng)鏈、人力資源管理、財務(wù)管理、質(zhì)量控制等多方面，H公司與IBM公司等國際著名公司展開合作。經(jīng)過五年多的管理改進(jìn)與變革和以客戶需求驅(qū)動的開發(fā)流程和供應(yīng)鏈流程的實(shí)施，H公司具備了符合客戶利益的差異化競爭優(yōu)勢，進(jìn)一步鞏固了在業(yè)界的核心競爭力。從1992年至2003年，近十余年的持續(xù)穩(wěn)定信息化建設(shè)投入，己形成了支撐公司經(jīng)營運(yùn)作和管理控制基本信息化架構(gòu)，在提高業(yè)務(wù)流程運(yùn)作和職能控制的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力，開發(fā)和利用信息資源，有效支持管理決策等方面，起著重要的作用。問題所在(企業(yè)診斷)：4．1原有的采購模式目前H公司的采購模式有兩種，一是通過其采購網(wǎng)站，二是采購員通過電子郵件、等完成，但這兩種模式都存在不足。4．1-1采購網(wǎng)站H公司的采購網(wǎng)站模式是通過一個專用的接口程序，將其ERP系統(tǒng)中的采購信息在深夜同步到采購網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫上，從而使采購信息能通過網(wǎng)頁公布。然后需要供應(yīng)商登陸該采購網(wǎng)站，瀏覽采購信息并進(jìn)行回復(fù)。如果供應(yīng)商需要把這些信息導(dǎo)入自己的系統(tǒng)，就需要手工錄入或者自行開發(fā)程序把從采購網(wǎng)站上下載的數(shù)據(jù)導(dǎo)入自己的系統(tǒng)。而供應(yīng)商提交回復(fù)后，再由專用的接口程序在深夜同步回H公司的ERP系統(tǒng)中。其具體的流程如圖4—1：OracleERP中釋圖珍4—腐1：馳采購委網(wǎng)站竭模式南的工陪作流泥程舟但這役種方允式存懲在以膽下的蛾問題咽：前魔蚊1、授信息鞋傳遞悉不及沫時，袖采購挑周期抗長。拜由于隙H公描司的形專用積接口兆程序向還不姨能做旗到實(shí)錦時的尖同步號數(shù)據(jù)嶄，同面步周缺期是柄一天遇，那誘么采景購信嗓息的插發(fā)布賄和回展復(fù)起虜碼需彎要有升兩殲天時摟間。傾再加斧上有奶些采忌購訂隨單的經(jīng)完成戶需要機(jī)多次蠟反復(fù)描，如風(fēng)當(dāng)供香應(yīng)商只不能伸滿足余某些增訂單遇行仍(L手in窩e查It匪em讓)或亮子行潛(S觀ub潤li神ne鏡工t啊em躲)的案要求賓時，串訂單筒無論羽是更尊改還漏是取地消重慚發(fā)都妖需要撲采購云網(wǎng)站塞系統(tǒng)未與E搭RP叮系統(tǒng)降的多網(wǎng)次周烤期一踢天以爐上的堂同步溪，這夫?qū)?yán)終重影橋響采熊購的呈效率鍵，進(jìn)并而影巖響企異業(yè)內(nèi)播部的桃物流孕、財?shù)珓?wù)、似生產(chǎn)培等等話方面致的效宿率。挖此外粒，供清應(yīng)商雖登陸于或回菌復(fù)都要不可撫能實(shí)叼時進(jìn)割行，縫因此雜供應(yīng)陡商不啞能實(shí)董時得裳知有憐關(guān)自信己的倦采購妹信息菊并及埋時的看回復(fù)月，從誤而影藝響采頓購的姜效率贊。披扯勢2、永人工哄操作稻的環(huán)擊節(jié)較迎多。圓采購票網(wǎng)站嬌需要銅供應(yīng)楚商專鍛人定食期登左陸網(wǎng)塵站瀏西覽信紹息并屋進(jìn)行臺回復(fù)腔，這劇就需雞要專降門安本排人鐵員完刊成這拼項(xiàng)工勞作，延增加娘了供船應(yīng)商破的人瘋力成殃本，辭同時追也難梅以保級證業(yè)缸務(wù)的家可靠凍完成拾。轎靠稀3、呼數(shù)據(jù)耗的準(zhǔn)插確性演不高冠。由茫于需裁要人拋工回埋復(fù)，洪數(shù)據(jù)卡的準(zhǔn)簡確性況方面多會受逃到一揭定的貸限制煌?？嗄?、儀非標(biāo)拐準(zhǔn)的凍數(shù)據(jù)諷格式司。由斑于采職購網(wǎng)曠站的薯數(shù)據(jù)弓格式扇是H歸公司胖自行酬定義筆的，揪并沒瞧有采蔽用任科何的暢標(biāo)準(zhǔn)慰，因只此供殲應(yīng)商沫如果孫要把造訂單務(wù)信息愁導(dǎo)入郊到自詢己的麻ER據(jù)P等房系統(tǒng)荷，要尸么是素人手氏錄入綢，要纖么需削要開頑發(fā)專職用的查接口睡程序撓，這嘗都不濟(jì)是供棍應(yīng)商督愿意廢接受液的。枕因?yàn)榕绻椡ㄟ^滴人手它錄入舅，供拌應(yīng)商踢需要武增加豆人力利成本腐，對始于人催工昂討貴的晝發(fā)達(dá)介國家燭供應(yīng)貼商來企說尤毫其不針能接狠受；慚而如靜果通字過專場用的猛接口網(wǎng)程序穩(wěn)，對柜于大畢的供茂應(yīng)商登來俯說也掌不大糊可能艙，因諸為他文們可扮能面便對的柏是成避千上規(guī)萬的慮客戶兼，不籍可能朵開發(fā)徐成千威上萬扛的專及用接猜口。驅(qū)脊泛5、蜜難以稈采購蠢到那定些稀循缺的廈產(chǎn)品蝦。對類于那慮些供斧不應(yīng)脂求的賭商品株，一產(chǎn)般應(yīng)胸該是插采購家員主純動地偽去“舍搶”乘，但鐮采購酷網(wǎng)站芝這種寸模式俘是被枝動地異等供肉應(yīng)商某來“做給”夫，即杰使供可應(yīng)商帆愿意橫提供況，訂散單的懷商討籃也會扶被網(wǎng)悠站模侄式延皺誤，水最后飯“搶鍬”不授到企霜業(yè)最于需要幸的產(chǎn)賊品。飛耕席6、催受到泉供應(yīng)察鏈中隙的主寶導(dǎo)供友應(yīng)商趁的強(qiáng)聾烈抵敢制。碰對于賽一些資小供閥應(yīng)商且來說俘，它癥們的沃客戶慨只有捉十來扔家甚巡至主戀要客課戶就屑是H才公司招，因死此還嘩能接格受采茄購網(wǎng)驕站這踏種模叫式。椅但對其于I后nt蔥el授、I漸BM喘、T厲I這護(hù)樣的廳全球險性大慕供應(yīng)蘭商來蜓說，顛它們月要牲面對尿成千寒上萬器的客燭戶，誕不可赤能采祥用采售購網(wǎng)灑站這延種模道式。割它們嗽強(qiáng)烈森要求該H公搖司按淋照國勢際慣烏例、墾采用機(jī)R索os理et誘ta敏Ne般t標(biāo)瑞準(zhǔn)與杯它們飽進(jìn)行洽B2鈔B集潮成，拍使雙膽方的對系統(tǒng)糕能夠等集成善成為讓一個所虛擬犁的大縫系統(tǒng)免，從弦而提軟高整雄個供嫂應(yīng)鏈跟的效像率。顯4．滑1．頑2殿人顏手采療購票曲佳由于老采購邊網(wǎng)站別不被洲In肥te恭l這辰樣的件大供衫應(yīng)商溪接受堡，因沖此H暗公司掏對這貢些大后供應(yīng)臟商的匯采購脅通過版采購血員完場成，位其過辰程是做：訂身單在湯ER緊P系鋼統(tǒng)批亮準(zhǔn)后甲，采圈購員疑把訂嘴單信除息通膚過電尋子郵記件發(fā)苦給對敲方的野銷售券人員驅(qū)；對櫻方的觀銷售批人員崖收到抹郵件灘后，扶把采小購訂減單錄泳入到北本公奮司的娛ER儉P系掙統(tǒng)中拳，確悠定訂狡單是熊否有駱錯誤腳及并摸計算馬能否昏滿足核訂單工要求式，再貨把回座復(fù)信游息通跑過電薦子郵狹件發(fā)蛛回給綿H公堆司的嶺采購激員；戚H公室司的欠采購里員收遮到回湊復(fù)的拐電子繞郵件姨后把律數(shù)據(jù)趕錄入淡到本行方的餡ER喬P中摧，若必訂單犁要求簡不能恐滿足菠而需己要修挑改則伸通過吹襪與對師方的劑銷售福人員蘆溝通大。其已流程備圖如愁圖4時—2鳥。挖Or過ac附le銜E卸RP澇中芽圖突4-范-2麗：人問手采掘購的膝流程竿圖犬蟻冬這種次方式韻也存謀在不冬少的碎問題眾：睛釣搞l、少偶然毅性對公信息慘處理糖速度催和采灣購周帝期影梁響很纖大。續(xù)與采鞏購網(wǎng)銀站模捏式相枯類似炊，通想過電摩子郵仍件交石換信懇息同紙樣需估要采橋購員槍和銷攪售員肆查看穴電子挺郵件交，任恰何一辨方的環(huán)員工捎不能音及時騾處理夜時(魚如開是會、帽休假狗、忙狂其他亂工作慧)都塊會延尺誤訂份單的水處理謹(jǐn)，特蜘別是豆同一找張訂肆單如描果通姐過電怒子郵嘉件完括成，貞通?；亩紩}由固芹定的掌員工才跟蹤嗎到底鞠，大決大增照加延鐵誤的詠可能坡性。亞亭弊2、賠需要亮大量托的人炒手操攔作。朋這方燙面的蜻問題銷比采窮購網(wǎng)創(chuàng)站模啄式嚴(yán)答重得狀多，宋有的洲采購核員為賞了完僻成一肚張訂裳單甚組至要枝在一搶天之軍內(nèi)打勤二三鞋十個鋼覆與供前應(yīng)商須溝通績。無揀論對晃買方騾還是接對賣疲方，您都需股要耗米費(fèi)大跑量的咽人力認(rèn)成本陷。餡舟朽3、羅難以決保證霉信息度的準(zhǔn)澆確。傅由于設(shè)溝通稀是通咽過電岸話和拔電子滋郵件宿進(jìn)行三，很愛容易堡產(chǎn)生句噪音硬，影濁響信駱息的尊準(zhǔn)確世性。停隨著拒H公配司采造購的惠逐步袍全球夜化，蘭采購而員需顧要與墳不同煉時區(qū)絨的不艙同母述語的浩供應(yīng)爭商溝籍通，央這種思模式計就更塊不可星取。看梢占4、瘡容易喂產(chǎn)生店腐敗雀。由野于這舉種模體式很丙多環(huán)且節(jié)都額依賴顯人來桐完成倦，透裁明度系不高乳。無期論買綁方還嚼是賣音方都盈很難朋監(jiān)督牽其員施工的煩操作霞，容追易出住現(xiàn)各恒種損殿害買頁方或死賣方托利益叉的活含動。非滾暢5、饞不能尼滿足辣H公倒司國幅際化詳?shù)囊獊喦?。摘隨著抗H公叫司進(jìn)魄軍國菠際市盆場，饞開始螞實(shí)行碌全球諸化采芒購的趣戰(zhàn)略這，H箭公司下的采殘購員蠻需要向面對朗的是恢各個廢國家段、多南個語森種、虜全球賠時區(qū)羊的供織應(yīng)黎商，吐工作肯難度剝大大仰增加科，工墓作時訂間也君很難隙安排感。丟艘氣6、沿大的挎供應(yīng)奴鏈伙蔽伴不穩(wěn)滿意輩這種描模式墳。對胸于I涌nt豪el何、I纖BM摔、T衛(wèi)I這眾樣的財全球縫性大鐮供應(yīng)描商來諒說，蛛它們屬雖然拔有銷餅售人致員可征以完圓成這慶方面昆的工解作(神而且蒸目前母與H肚公司桂對它李們的救采購屈也是尼通過能這種賊模式罵完成言)，接但昂竊貴的赤人力扯成本煎和低烏下的焰效率鄉(xiāng)使得雪它們饞盡量傳避免球采用無這種壟模式秤。候4．灣1．宋3暖共趴同問亞題領(lǐng)更秩以上哨兩種摔模式暢由于班速度末慢、拾效率將低，幼因此瓣而產(chǎn)歉生了描以下細(xì)的共物同問歷題。鞋困釣1、榴H公懼司采腿購的覺主要帖是電揚(yáng)子元鳳器件盟這種倉價格豎波動瀉較大陶的產(chǎn)掠品，悶如果增采購卻周期耕長，克反應(yīng)株緩慢帥，就欲很難初以合散適的辜價格愧采購籠到所臟需要狗的產(chǎn)爐品，紀(jì)從而鴨直接剝增加索產(chǎn)品鍬成本踩。廳像譯2、賢由于須采購畫周期爛長，乒從而臣需要伶有更聚長的殲采購陶提前葬期，億這嚴(yán)欠重影供響了其計劃庫的富第四提章課H公庸司原療有采療購模妖式的沉問題不分析仿及對姓策陪靈活變性，河難以衡實(shí)現(xiàn)害零庫防存、鬧JI喘T和槳按需糞生產(chǎn)忠等目爬標(biāo)。裁4．少2解療決辦幅法矩系統(tǒng)燥規(guī)劃晶：溉盆頓通過物對H嬌公司監(jiān)原有奧的兩挪種采閃購模翼式的薪分析污，可帥以發(fā)巨現(xiàn)其社問題暈的根安本原競因在耳于H象公司泉對供鏡應(yīng)商蹲的采繞購業(yè)寄務(wù)不懂能實(shí)彼時響逗應(yīng)、亂即時齡處理疲，有些許多原環(huán)節(jié)裁需要霧人工奏完成駐，從歸而延泊長了繁采購活周期塞，降岔低了紡采購諸的效股率?？p而減形少產(chǎn)倍品從咳原材夾料階引段到畢成品黑完成賣直至野交付嫩給顧歷客的拼整個躺過程樣的時尚間，虜以及供對顧阿客的席需求都作出霞快速否有效榜的反叼應(yīng)，抬己成雪為供返應(yīng)鏈洞管理謙成敗排的關(guān)熄鍵【栗59奸】。遮B2熟B集嫩成可鐵以實(shí)助現(xiàn)供翠應(yīng)鏈穗伙伴行的信隱息系禮統(tǒng)的虎直接庭互連油，實(shí)議時地告自動撲完成情公共飄的業(yè)員務(wù)流財程，索無疑窩是解各決這統(tǒng)些問白題的命最優(yōu)干方案朽。而劈H公立司的策大供評應(yīng)鏈誤伙伴鼓所提厲倡的窩基于該Ro主se勢tt險aN愈et價標(biāo)準(zhǔn)就的B治2B品集成冰已經(jīng)唯非常輛成熟享，其盾應(yīng)用趣的規(guī)便模產(chǎn)杜生了灰巨大火的網(wǎng)萬絡(luò)價銹值刪帖。H累公司盞的大段供應(yīng)遣鏈伙披伴也樣不斷疤地游湖說H檢公司幼實(shí)施剩B2燒B集趕成。梢在這挪些內(nèi)咽外因周素的資推動疏下，燃H公穩(wěn)司決蜓定實(shí)聰施貸B2小B集君成，職解決莖在采亞購中吳遇到顛的問鋸題。偉秒宋但是愁，進(jìn)悟行B切2B屠集成庸必須葛考慮愛企業(yè)塑的實(shí)昏際情佩況【渡61牙】。汗H公陳司還西有一椒大批姥供應(yīng)慢商和思客戶照的信盆息化室水平生比較斃低，荷還沒怪有條廣件實(shí)嶄施B漆2B壟集成濫。因三此，膽改善家H公惱司的噴采購煎必須飄針對拖不同羅的供選應(yīng)商阻采用餃不同串的辦撫法。盒對于逝信息流化水褲平較象低的尾供應(yīng)透商，傳可以于通過櫻完善屈采購榮網(wǎng)站膜的來累提高計效率至。譬動如：媽把采塞購網(wǎng)徐站上今的數(shù)禍據(jù)定緒義為鎮(zhèn)R蹄os狠et鼓ta姻Ne高t標(biāo)跨準(zhǔn)，柱開發(fā)膝一些宣工美具懷(如省把R先os尊et邪ta嗚Ne養(yǎng)t標(biāo)今準(zhǔn)的位數(shù)據(jù)肅轉(zhuǎn)換促為E插xc沿el鋤文件跨或?qū)氲侥陵P(guān)系綢數(shù)據(jù)雖庫)裂提供鹿給那義些中今小型智供應(yīng)陶商使碗用等陡。對劃于信觀息化伴水平版比較蠟好但塊又不槍足以將實(shí)施裹流程劃集成鐘模式艘的供貪應(yīng)商憐，可棒以先博進(jìn)行鍋數(shù)據(jù)提／應(yīng)烤用共彼享或法文檔械交換愧模式劃的B焰2B像集成款，等楚它們鏈的信單息化災(zāi)水平拔提高頭后，衰再逐滴步過痛渡到互流程芳集成坐模式衫的B確2B擾集成趕。諸動踐因此遷，H繪公司極的B惡2B規(guī)電子湊商務(wù)勻應(yīng)該抽采用品電子油商務(wù)倉網(wǎng)站悼和B嚼2B字集成鞭等多已種模牌式并燭存的警方案磁，從典而既具能符廉合國及情，鳥又能宜適應(yīng)址國際抗潮流鼠，最木大限宴度地露發(fā)揮鐮B2曉B電報子商擁務(wù)對采供應(yīng)貢鏈管浸理的駕作用統(tǒng)。此臘外，理H公求司也史可以片通過踢不斷美提高血其電胃子采冒購的更水平朗而提奴升其凈在國舍內(nèi)供矮應(yīng)鏈筍中的喊地位融，并價逐步秘成為光國內(nèi)件行業(yè)競相關(guān)壓標(biāo)準(zhǔn)雅的制霉定者犁。包4．咱3爺H公盞司的語電子針商務(wù)櫻規(guī)劃吳根據(jù)哨上述岡的解蘋決辦知法，放H公巾司對春其電旅子商耐務(wù)進(jìn)拉行了臥重新左規(guī)劃察，其恨規(guī)劃縱結(jié)構(gòu)凳圖配如圖某4—捐3：降牧東圖4其--蛛3：繞H公防司的茄電子葛商務(wù)度規(guī)劃畜泡糖H公乒司規(guī)即劃的君總體刮目標(biāo)注是：位通過用應(yīng)用聰EA射I嗓(咽En驢te皮rp休ri鞠se米A治pp躁li陰ca繩ti鳴on共I良nt月eg共ra漢ti億on濟(jì),盞企業(yè)爭應(yīng)用看集成磁）宣平臺倉打通灘各個爸系統(tǒng)生的經(jīng)煩脈，站使各及個系綱統(tǒng)能餃緊密有地連商接在擋一起烏，實(shí)德時地趣共享算數(shù)據(jù)豈，讓欣工作宅流程耕可以蔬無縫歷地流辦轉(zhuǎn)于捷各個肺系統(tǒng)飛；通烏過應(yīng)島用B爐2B砌集成逮、采債購網(wǎng)蠅站、嶺網(wǎng)上歸商店匯和技摧術(shù)支柜持網(wǎng)暫站等污系統(tǒng)維連接圈外部周的供江應(yīng)商贈和客紹戶，早盡量喬減少間人工寨操作牙；通饅過內(nèi)寫部信裙息門福戶向共員工巾發(fā)布證各種屆管理項(xiàng)信息童，使攪企業(yè)夫內(nèi)部塞的管抽理公鏟開化跪、透異明化寺，同蘆時通碑過應(yīng)閉用知納識管社理系淚統(tǒng)推攜動知遷識在扒企業(yè)鏡內(nèi)部短的共查享和置傳承倉。鼠鳥瓜由于討目前宜國內(nèi)諷制造虜業(yè)，開特別耽是中鞠小企擋業(yè)的拋信息仗化水尤平還拳處于高普遍結(jié)比較違落后軟的水危平，茄相當(dāng)?shù)∫蛔胁糠止踔列爝€沒饅有應(yīng)評用廉ER禽P或熄類似色的系虎統(tǒng)，竄讓它捧們實(shí)美施B喉2B張集成廳是不轟切實(shí)兵際的那，這摟也是午H公薦司大畜部分殺中小自型供許應(yīng)商鞋的實(shí)膝際情煙況。禾因此紀(jì)原來產(chǎn)的采兇購網(wǎng)潑站不滾能拋店棄，有必須琴保留帶，跟誤B2量B集笑成系奏統(tǒng)并嘆軌運(yùn)朋行。釘讓那墳些沒較有條晃件實(shí)運(yùn)施詞B2姨B集賢成的徑供應(yīng)額商使攀用采懼購網(wǎng)彈站，梅其余淘的供撓應(yīng)商傾則要險盡快造實(shí)施封B2芳B集瘦成。漁但保劑留不灘等于兩拒絕羞發(fā)展筐，在誘今后先還要口運(yùn)用拴B2京B集鍛成的蓬經(jīng)驗(yàn)熔逐步魚完善桐采購歡網(wǎng)站爽。陵晉幕在具喊體實(shí)撐施方古面，遼按照遵總體尾規(guī)劃胳、分初步實(shí)柴施的云原則缸逐步王完成權(quán)。短役期的獻(xiàn)目標(biāo)布是把悶B2炮B集責(zé)成作諷為E吊AI咬的一贊個試忌點(diǎn)，扣首先句完成優(yōu)與大興供應(yīng)援商之仍間的尤B2依B集針成，習(xí)實(shí)現(xiàn)掛與供齡應(yīng)商貞的E訓(xùn)RP完系統(tǒng)你對接場，實(shí)煙時與死供應(yīng)杰商共占享訂肉單、怎預(yù)測逝等流眉程，孕接著字逐步庫推廣欠到與滑大客蜂戶之束間的集B2壇B集拋成；體中期絞目標(biāo)逮是應(yīng)撒用E痕AI帖平臺素改造旬目前俯的采竄購網(wǎng)怖站，守并應(yīng)顯用B短2B販集成犬的經(jīng)五驗(yàn)使償采購暑網(wǎng)站急的數(shù)事?lián)?biāo)味準(zhǔn)化假，同騾時開做發(fā)一散些工忽具發(fā)翠布給限中小疲供應(yīng)庫商使判用，若幫助惡它們鳥處理愛訂單朱數(shù)據(jù)能，對搞于條在件比唇較好種但又疏不足診以實(shí)竿施流渣程集摩成的剝供應(yīng)蹦商，傭可以度先實(shí)蝕施數(shù)閃據(jù)／室應(yīng)用喝共享昂或文安檔交靜換模倦式的辱B2竿B集傳成；袍最后輕應(yīng)用成EA纏I平夫臺逐挎步開思發(fā)網(wǎng)易上招沉標(biāo)、客網(wǎng)上極商店煎等系憶統(tǒng)，塵從而銀完成誓整個搏戰(zhàn)略喪部署制。軟應(yīng)曉為完攏成短球期目扒標(biāo)，仙H公蒸司決課定分執(zhí)三步旱走：慚首先掩計劃勵用三厭個月時的時伍間，鬼完成隨與其袖主要耗供應(yīng)寺商之盡一的棟I公罰司的討B(tài)2煉B集丸成，霸實(shí)現(xiàn)迎Ro控se友tt集aN是et吼標(biāo)準(zhǔn)擠中的挪訂單引管理煌部嫌分，來并通紙過項(xiàng)尾目的奮實(shí)施烏培養(yǎng)凳內(nèi)部闖的開收發(fā)團(tuán)粱隊(duì)，秩讓他寧們通筋過與際系統(tǒng)降集成襪商的晃共同彩開發(fā)月，掌佩握關(guān)壺于蹄B2苦B集旬成的遵技術(shù)皆、方窮法等菠；第概二步奏是用中一年搞到兩伴年的抹時間允由內(nèi)他部的克開發(fā)停團(tuán)隊(duì)裳完成敘與余蒸下有推需要盾的大雨供應(yīng)雜商的助B2竹B集拆成，獨(dú)并將析應(yīng)用探標(biāo)準(zhǔn)咽的范附圍擴(kuò)拍大到壩預(yù)測遵及其英它支宮持V開MI返(V盈en鋪do碑r輔Ma曠na惠ge斬d慰In艙ve熔nt工or沒y，弄供應(yīng)賢商管桶理庫敞存)嫩的流容程：移第三糟步在廊第二編步中保期開餡始，達(dá)由內(nèi)應(yīng)部的剖開發(fā)敵團(tuán)隊(duì)泛逐步培完成匹與有村需要個的大朽客戶藍(lán)的B柔2B趴集成掙，實(shí)丈現(xiàn)R鼠os杏et愈ta雜Ne個t標(biāo)功準(zhǔn)和脾其它緒標(biāo)準(zhǔn)撐中對遮供應(yīng)追鏈有涂價值岸的流揉程。牙表4享一l宗詳細(xì)羅描述賣各個吊步驟吩。調(diào)表腰4—秘1：糞短期朽目標(biāo)條的實(shí)鈴施步尋驟止步驟策包姓團(tuán)隊(duì)認(rèn)組成辰系籮時間瞇暈供應(yīng)姻鏈伙旁伴喊代脈范圍賓偽紙l倘系統(tǒng)寺集成鏟商為以主，莫內(nèi)部州開發(fā)撈團(tuán)隊(duì)氧為輔蝴三個激月些I攝公司險Ro決se削tt臨aN苗et暮標(biāo)準(zhǔn)技中的匠訂單登流程稻飄勤2德內(nèi)部章開發(fā)末團(tuán)隊(duì)濤一年桿到兩弓焦步余下為的有討需要碧的大陡供應(yīng)跌商貧Ro攏se縮tt李aN蔽et蓬標(biāo)準(zhǔn)挖中的怪訂單柱和預(yù)啦測流牢程顧種殃3寒內(nèi)部披開發(fā)蛋團(tuán)隊(duì)訊從第壁二步緒中期羽開始鄙有需姻要的件大客啊戶張Ro株se欠tt民aN景et肆標(biāo)準(zhǔn)顏和其膊它標(biāo)題準(zhǔn)逝槳(摔如坦ED返I)造中的天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銜5莊B常2B波集成刻孟章因?yàn)榈耐獠吭L公司障經(jīng)過將In訪te軋rn語et四發(fā)送爹過來鼠的數(shù)詞據(jù)需腹要經(jīng)吹過防寇火墻躲才能起到達(dá)毀B2劇B集序成系糖統(tǒng)，蕉而H況公司享基于正網(wǎng)絡(luò)惕安全長的原談因又蛋不允近許外吐部數(shù)極據(jù)直草接到火達(dá)內(nèi)攜部的消服務(wù)遞器，若所以域系統(tǒng)互的一兔部分萄必須埋安裝選在防哀火墻早的停愧放區(qū)滴內(nèi)，靠通過裂它接棍收合免作伙寨伴發(fā)瑞送過思來的礎(chǔ)消息匹，謠并由辰消息陣總線劫發(fā)送牽回企麗業(yè)內(nèi)悅部的刑B2炎B集赴成層豬，在宅解密銅(由驗(yàn)于通味過I休nt租er壓ne欄t來室傳送雞信息還，為阿保護(hù)撞商業(yè)徹秘密奪，發(fā)蹲送和鍬接收身的信脊息都醬必須椒加密反)后購再發(fā)抬送給掠應(yīng)用慨集成羞層。聞而應(yīng)肉用集召成層蛙通過禍消息挪總線惠發(fā)送級來的樂消息棍，需累要由染B2挨B集漸成層住按照席消息店的內(nèi)旬容辨蠅識出水消息鑒的目辮的地脅，然裁后把釀消息伐加密腰后發(fā)將送到變正確銳的公厘司。帥生源5．快4．比6瘋歷芒史數(shù)啄據(jù)怖替拋由于賭一張肯訂單研可能塘需要烏經(jīng)過婚多次德修改錫，而嬌在E找RP溜系統(tǒng)她中也伐沒有更相應(yīng)強(qiáng)的功轎能用找于保亦存歷亮史數(shù)歐據(jù)，先因此仰需要罷設(shè)立滔一個騎歷史頸數(shù)據(jù)最庫用鳴于保永存B崇2B臭集成扯的各托個流叮程的孟運(yùn)轉(zhuǎn)博歷史廣信息餃，供廣日后脂查詢徑和監(jiān)甜督。漢事實(shí)獲上，辣為了忠保證針交易封的公謹(jǐn)平，略有的內(nèi)B廟2B嚴(yán)集成偉項(xiàng)目泡還把紡歷史裳數(shù)據(jù)酷存放摸在第火三方檢的數(shù)儲據(jù)庫事中。缺此外呢，為呀了方住便用壓戶查畏詢歷細(xì)史，同還需售要開渣發(fā)相膝應(yīng)的渣查詢面界面手5．患4．帆7哭商衰業(yè)標(biāo)窮準(zhǔn)各鹿懂H公皇司和斤I公繼司分科屬于顆不同購的國寬家，垮使用跌不同旅的語尖言，策業(yè)務(wù)臉流程批存在菜差異夜，甚租至使禿用的襲ER曬P(田工公羞司用番的是抵SA昏P的買ER朋P產(chǎn)時品)都也不普一樣撿，因觸此必常須使悟用相下同的竟商業(yè)皺標(biāo)準(zhǔn)沿來交踏換信屑息。碎不過籍由于簡H公敞司和烈I公槐司都披屬于鼠電子肉設(shè)備群制造杰業(yè)，仆并且正I公封司就愛是R很os辜et紋ta灘Ne蛾t的牛發(fā)起迷者，掛所以授Ro玻se章tt桑aN訂et饑標(biāo)準(zhǔn)謝就成局為不橫二之診選了搭。肚5．顯5掃系儉統(tǒng)架碧構(gòu)蘋(系勝統(tǒng)設(shè)耍計)喘冊農(nóng)根據(jù)般需求恥分析褲，可界以得坡出B陣2B趴集成活項(xiàng)目弦的整粥體結(jié)氣構(gòu)如崖圖5魔—3撓，其票中兩坑家公飽司各備自的養(yǎng)EA勇I平陵臺負(fù)睬責(zé)集或成本恩企業(yè)甜內(nèi)部棋的應(yīng)末用系漢統(tǒng)，暫并將叛相關(guān)槐的數(shù)召據(jù)轉(zhuǎn)光換后葡與閱B2意B集辛成模夫塊交框換，而而兩屯家公裹司的慚B2微B集鮮成模雄塊則介負(fù)責(zé)辰相互晶之間盛交換顛數(shù)據(jù)谷和完蔑成公旱共流燕程。菌H公璃司的拼EA爐I坡I公北司的位EA旨I主Ro也se平tt終aN落et紅f陣or以B脂2B字i特nt冒eg估ra跪ti既on郵圖續(xù)5-頸3：豆B2胡B集碰成的頌整體秀結(jié)構(gòu)臉5．諸5．澤1肅邏命輯結(jié)森構(gòu)按登照需列求分根析設(shè)工計出飲H公誘司的訴B2崇B集槳成系鹿統(tǒng)的谷邏輯口結(jié)構(gòu)紙圖【趣63螺】如得圖5欄—4咽：硬圖頑5-富-4銳：B妖2B刊集成浩的邏態(tài)輯結(jié)朋構(gòu)圖惜堆羽其各催部分之的作惹用如胸下：止似端Ad聾ap穗te保r：遭數(shù)據(jù)胞存／早取，掌從O僚ra箱cl熊e悟ER鴨P系鴨統(tǒng)中顫取得最訂單去及相猴關(guān)數(shù)彼據(jù)，邀將I朋公司抹等供這應(yīng)商般反饋糕的信院息寫您到E帖RP跌和歷爪史數(shù)精據(jù)庫字中。濤蝦咬Da功ta甚M就ap助pi于ng邪：數(shù)氏據(jù)轉(zhuǎn)揉換，零將A萍da親pt出er案獲得請的訂堵單數(shù)午據(jù)轉(zhuǎn)剪換為漢Ro迎se誰tt住aN快et乞標(biāo)準(zhǔn)面中定墳義的拳訂單桿數(shù)據(jù)議(如拴3A蜓4定宅義的乒訂單南數(shù)據(jù)團(tuán)格式獻(xiàn)，3吧A8狠定義慧的訂翠單更田改數(shù)茄據(jù)格鎖式)提，或裂將從皮供應(yīng)包商反姻饋回事來的珍數(shù)據(jù)熄轉(zhuǎn)換很成H霜公司鋒ER腐P系胳統(tǒng)的膜數(shù)據(jù)盛格式喪；數(shù)忙據(jù)轉(zhuǎn)凳發(fā)，抖將從斧Ad晉ap癥te響r發(fā)衰來的壞數(shù)據(jù)搶轉(zhuǎn)換丈后發(fā)矛送到餐B2足B們Co田nn暈ec解t，均將從略B2賠B泊Co翅nn茫ec怎t藝發(fā)來掛的數(shù)屑據(jù)轉(zhuǎn)紫換后被發(fā)送敗到礙Ad物ap賤te許r。竊虹B2棒B燭Co罪nn纏ec司t：披存在香兩個睜過程喇。碼哈正向收過程鹽(H星公司買一>愧I公鋒司)扇：宅蔥數(shù)據(jù)殼接收綁，從座Da籃ta羞M(jìn)白ap隊(duì)pi冤ng裹接收倆數(shù)據(jù)高；乳桿數(shù)據(jù)狐加密嘉，將睛數(shù)據(jù)杠用H謊公司娃的私虜鑰(客1)午進(jìn)行驅(qū)加密徒；弓匠數(shù)據(jù)三打包雹，將遣轉(zhuǎn)換虜之后仁的數(shù)華據(jù)打蘋包；象畜數(shù)據(jù)搶發(fā)送饅，將后打包爛后的關(guān)數(shù)據(jù)昨發(fā)送琴出去亂(H護(hù)TT廣P／灘HT伴TP刃S協(xié)谷議，脾過防擱火墻層)。熔響反向頸過程能(I掛公司覺--格>H琴公司遼)：疊殃數(shù)據(jù)奪接收基，從墓I公擇司接怎收數(shù)洽據(jù)(兄HT您TP皂／H乞TT鈴PS斗協(xié)議敬，過腎防火描墻)判；嗚無數(shù)據(jù)狂解包卻，將害接收肅的數(shù)暖據(jù)進(jìn)逢行解吊包：鞠濱數(shù)據(jù)室解密象，將膛數(shù)據(jù)辜用I體公司原公鑰膚進(jìn)行村解密梨；積趨數(shù)據(jù)薯發(fā)送爐，將煎解密福的數(shù)椅據(jù)發(fā)辰送給訊Da存ta撫M溜ap音pi撿ng建。尚(1匆)公下鑰和柳私鑰爹就是徹俗稱要的不蔥對稱膠加密誰方式需，公纖鑰和趴私鑰夕是成悲對生盼成的凡，其竿原理酒是用們公鑰蓋加密化的內(nèi)序容只缸能用肌私鑰慚解密握，用該私鑰前加密湖的內(nèi)資容只跨能用霧公鑰芹解密扮，并昏且不虹能使揉用私疤鑰。酬以本濱案例鮮為例瓶：I腔公司憐只有痛使用集H歐公司來提供中的公臺鑰才送能解壇密H顛公司尼發(fā)來捎的加鈔密數(shù)嘩據(jù)，極同樣吊，H協(xié)公司羅也只患有使言用I秒公司枝提供比的私證鑰才易能解屯密食I公亞司發(fā)井來的想加密玉數(shù)據(jù)騙。杯辭只半使用鋸輯密藝第五批章稀H公講司基啊于R穿os鍬et浸ta去Ne捏t標(biāo)儲準(zhǔn)的盆B2悶B集愁成顛5．艘5．脖2犧系表統(tǒng)處螺理過塘程進(jìn)掘一步并分析賤系統(tǒng)銅的運(yùn)老作，胞可以靠得出梁整個羽B(yǎng)2融B集暴成系扇統(tǒng)的驚處理巡過程監(jiān)如圖上5—綠5，泊H公垮司壤I公誘司栗存放廳反饋地信息嬸叮截圖5所--毒5：壓H公吊司發(fā)侮送和嚷接受梢訂單蚊信息鳳的過煩程忠封各個騾步驟趣的處玉理如墓下：優(yōu)爭l、絮Ad囑ap母te礦r實(shí)搭時獲艙取E片RP見系統(tǒng)憐中剛塑批準(zhǔn)脾訂單茅的數(shù)模據(jù)；暖踩2、悟?qū)⒂喢螖?shù)竹據(jù)按魯Ro我se尼t(yī)t堪~u怠Ne恩t標(biāo)研準(zhǔn)規(guī)的定的召格式約轉(zhuǎn)換瓶為X戚ML精，并屋加入鴿本公覺司的教D鑰UN女S號疤碼(柄1)紙；缺佩陪3、橫將X籮ML孤數(shù)據(jù)賄用H誘公司晃私鑰辟加密示，打肅包發(fā)抽送給雁I公舍司；譽(yù)末電4、鄭I公餃司內(nèi)錯部進(jìn)周行處獄理(渡對H狐公司笨方透黎明)卵；預(yù)水插5、班H公唉司方著接收槳數(shù)據(jù)餃，進(jìn)克行數(shù)旗據(jù)解伐包，程解密潔(用忠I公英司公改鑰)骨；鄉(xiāng)鋪縫6、鞭將反巖饋的扣數(shù)據(jù)希轉(zhuǎn)成盼H公尋司E費(fèi)RP瓶系統(tǒng)庸的數(shù)白據(jù)格錢式；陷貢想7、誕將轉(zhuǎn)盞換后乎的阻數(shù)據(jù)予存入梯ER窗P系激統(tǒng)；其糠晴8、慌將I謙公司倘發(fā)來撒的數(shù)杠據(jù)存酒入歷甲史數(shù)擠據(jù)庫斤中。注5．仔5．幕3訓(xùn)解精決方體案拘謀姓經(jīng)過橡廣泛倒的調(diào)粉研和倉詳細(xì)怕的論久證，星本項(xiàng)李目最孫后采地用了掛世界貿(mào)上最覆大的卻獨(dú)立毅EA刊I廠例商-定-T遙IB筆CO忽公司婆的解盆決方薪案(瘡I公芳司選池用的訊也是翠TI牽BC很O的嫁解決慈方案涉)，科其架承構(gòu)圖太如圖會5—甚6?？?1滋)由梳鄧白豈氏公雀司制蘇定并倒組織還實(shí)施華的國拋際性贈的廠素商標(biāo)蒙識代僵碼，噴共兩像層九拉位，省第一筒層8冰位采戀用流累水號鄰，第彼二層臨為校念驗(yàn)位家，全含數(shù)字查，針躺對世最界范切圍內(nèi)瘋的各胃種廠背商，呼是電始子商沃務(wù)中鵝一個騎國際鉗認(rèn)可象的公溜司識年別符城號。辭予鼓圖5稈--超6：堆H公傷司的掉B2財B集金成系怎統(tǒng)架魔構(gòu)圖艷舉稼各部喪分軟撐件的艱功能令如下農(nóng)：探杰止TI嫩BC錫O驗(yàn)Bu勢si津ne采ss伯Co免nn偉ec守t：羅B2間B服宇務(wù)器早，提額供與柜供應(yīng)蔽鏈伙圈伴的怎B2盡B服奶務(wù)器臉的連競接，折它引駐入R培os高et熊ta終Ne推t標(biāo)揀準(zhǔn)，排并按參標(biāo)準(zhǔn)煙完成孝數(shù)據(jù)喂傳輸逝，數(shù)心據(jù)加醉密等笑工作很。并何舊TI依BC子O服Bu民si旺ne圓ss末Co拖nn茫ec例t—不Ro怠se桂tt爐aN斃et巡P素ro懷to騙co河l：物負(fù)責(zé)論提供埋Ro碌se勿tt項(xiàng)aN充et診標(biāo)準(zhǔn)估的定槽義功街能，碼包括輸公共旱流程揭(P挑ub掠li售c籌Pr渾oc沖es賠s)攤的定且義執(zhí)棚行。續(xù)這是恰一個訊針對因R帳os掉et傷ta前Ne權(quán)t協(xié)坦議的曲插件咸，如龍果今焰后有殲需要尖，還堅可以掃加入綱其它茶標(biāo)準(zhǔn)筐(如坦eb托XM急L、淹E柱DI串等等帶)的質(zhì)插件濟(jì)。漫勾TI唯BC荷O壽Bu殃si多ne躲ss頭Wo坐rk抽s：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