【備考2023年】安徽省巢湖市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）

【備考2023年】安徽省巢湖市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.合同無效、被撤銷或者終止的，不影響合同中()的條款的效力。

A.有關違約責任B.有關定金責任C.有關交易習慣D.有關解決爭議方法

2.《中華人民共和國合同法》規(guī)定的合同當事人的法定免責事由是（）。

A．遇到無法實現(xiàn)合同目的的客觀因素

B．一方當事人未給另一方當事人造成任何損失

C．當事人沒有主觀上的過失

D．不可抗力因素

3.根據(jù)文物保護法的規(guī)定，下列不屬于國家所有的文物是

A.在自家的宅基地挖出的文物

B.趙某捐贈給河北省博物館的祖?zhèn)魑奈?/p>

C.張某從文物商店購買的文物

D.某鐵路施工隊在施工過程中發(fā)現(xiàn)的文物

4.外國人旅行證的有效期最長為（）。A.1年B.2年C.3年D.5年

5.《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定，醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)其接收的病人屬于食源性疾病病人或者疑似病人的，應當按照規(guī)定及時將相關信息向所在地（）報告。

A.縣級人民政府食品安全監(jiān)督管理部門B.縣級人民政府衛(wèi)生行政部門C.縣級人民政府質(zhì)量監(jiān)督管理部門D.縣級人民政府

6.

第

43

題

徐女士未經(jīng)批準在日用百貨商店內(nèi)從事文物經(jīng)營活動，針對這一行為，由（）行政管理部門沒收違法所得和非法經(jīng)營的文物，并處罰款。

7.我國《旅游法》第7條規(guī)定，國務院建立健全（）對旅游業(yè)發(fā)展進行綜合協(xié)調(diào)。

A.統(tǒng)籌旅游發(fā)展機制B.旅游綜合協(xié)調(diào)機制C.部級協(xié)調(diào)發(fā)展機制D.旅游統(tǒng)籌發(fā)展機制

8.

第2題重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在（）者。

A.1萬元以下B.1萬元至10萬(含1萬)元C.10萬元至100萬(含10萬)元D.100萬元以上

9.當事人因重大誤解而實施的民事法律行為是（）的。

A.無效B.可撤銷C.未生效D.效力待定

10.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社不投保旅行社責任保險的，由旅游行政管理部門責令改正;拒不改正的，處

A.停業(yè)整頓B.罰款處罰C.吊銷營業(yè)執(zhí)照D.吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證

二、判斷題(10題)11.對未經(jīng)批準前往不對外國人開放地區(qū)旅行的外國人，情節(jié)嚴重的，可以限期出境。()A.是B.否

12.國內(nèi)航空運輸?shù)穆每涂梢宰孕袥Q定是否向保險公司投保航空運輸人身意外傷害險。此項保險金額的給付，不得免除或減少承運人應當承擔的賠償金額。（）

A.是B.否

13.導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行游覽活動，不得增加、減少或者終止導游活動。

A.是B.否

14.解析：根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》的規(guī)定，對復核結(jié)果達不到相應標準的星級飯店，相應級別星評委根據(jù)情節(jié)輕重給予限期整改、取消星級的處理，并公布處理結(jié)果。對于取消星級酌飯店，應將其星級證書和星級標志牌收回。侵害他人財產(chǎn)權(quán)益，造成他人精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。

A.是B.否

15.中華人民共和國國徽，中間是五星照耀下的天安門，周圍是谷穗和鐮刀。

A.是B.否

16.欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費的游覽項目的，對旅行社，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正，處10萬元以上50萬元以下的罰款；對導游人員、領隊人員，由旅游行政管理部門責令改正，處1萬元以上5萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、導游證或者領隊證。（）

A.是B.否

17.

A.是B.否

18.在旅游活動中，旅游者對于旅游經(jīng)營者提出的順訪某著名旅游景點的安排，需經(jīng)協(xié)商后方可決定是否參加。

A.是B.否

19.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社聘用導游人員應當依法簽訂勞動合同，向?qū)в沃Ц兜墓べY沒有要求。()

A.是B.否

20.積極發(fā)展同周邊國家的睦鄰友好關系是中國外交政策的基本立足點。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

22.

第

53

題

旅游投訴和行政訴訟有何區(qū)別？

23.

分析合同履行的擔保具有哪幾個法律特征？

24.《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定地域管轄要根據(jù)哪些標準來確定管轄機關?這些標準之間的關系如何?

25.

第

71

題

導游人員每年累計參加培訓的時間不得少于多少小時？

26.保證金賠償條件是什么?

27.

第

102

題

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么？

28.

第

73

題

我國實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些？

29.組團社有哪些情形之一的，旅游行政部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務；情節(jié)嚴重的，取消其出國旅游業(yè)務經(jīng)營資格?

30.

第

82

題

簡述參加導游資格考試的條件。

四、填空題(0題)31.

第

3

題

旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者活動，為旅游者提供相關旅游服務，開展__________、入境旅游業(yè)務或者出境旅游業(yè)務的企業(yè)法人。

五、四、判斷題(0題)32.“一國兩制”是解決香港、澳門、臺灣問題的最佳方案。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社組織接待入境旅游，發(fā)現(xiàn)有非法滯留卻未能履行報告義務的，由公安機關對其依法追究責任。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.D

3.C從文物商店購買的文物屬于民間收藏文物的范疇，其余各項屬于國家所有的文物。

4.A

5.B《食品安全法》第104條規(guī)定，醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)其接收的病人屬于食源性疾病病人或者疑似病人的，應當按照規(guī)定及時將相關信息向所在地縣級人民政府衛(wèi)生行政部門報告。

6.C

7.B

8.DD

[解析]重大事故指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在10萬至100萬（含10萬）元人民幣者。

9.B根據(jù)《民法典》第147條的規(guī)定，基于重大誤解實施的民事法律行為，行為人有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以撤銷。

10.D拒不改正的，處吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證。

11.Y

12.Y

13.N

14.Y根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》的規(guī)定，對復核結(jié)果達不到相應標準的星級飯店，相應級別星評委根據(jù)情節(jié)輕重給予限期整改、取消星級的處理，并公布處理結(jié)果。對于取消星級酌飯店，應將其星級證書和星級標志牌收回。侵害他人財產(chǎn)權(quán)益，造成他人精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。答案：√

15.N

16.Y

17.Y

18.N

19.N《旅行社條例》規(guī)定，旅行社聘用導游人員應當依法簽訂勞動合同，并向其支付不低于當?shù)刈畹凸べY標準的報酬。

20.N×

[解析]積極發(fā)展同周邊國家的睦鄰友好關系是中國外交政策的重要組成部分。

21.答鐵路運輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к嚻睉{證乘車的人員及國務院鐵路主管部門有關規(guī)定免票乘車的兒童。另外經(jīng)過鐵路運輸企業(yè)同意，根據(jù)鐵路貨物運輸合同隨車護送貨物的人也視為旅客。

22.旅游投訴是行政行為，行政訴訟是訴訟行為。

23.一是從屬性二是履行的條件性三是債權(quán)實現(xiàn)的保障性。

24.根據(jù)我國的實際情況以及旅游的特點《旅游投訴管理暫行規(guī)定》確定了三個標準：(1)被投訴者所在地；(2)損害行為發(fā)生地；(3)損害結(jié)果發(fā)生地。上述三個標準沒有先后順序之分可以本著完全尊重投訴者意愿的原則允許投訴者自愿選擇。只要投訴者提出被投訴人所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)旱發(fā)生地的旅游投訴管理機關都有權(quán)管轄該投訴案件。根據(jù)我國的實際情況以及旅游的特點，《旅游投訴管理暫行規(guī)定》確定了三個標準：(1)被投訴者所在地；(2)損害行為發(fā)生地；(3)損害結(jié)果發(fā)生地。上述三個標準，沒有先后順序之分，可以本著完全尊重投訴者意愿的原則，允許投訴者自愿選擇。只要投訴者提出，被投訴人所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)旱發(fā)生地的旅游投訴管理機關都有權(quán)管轄該投訴案件。

25.56小時

26.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

27.發(fā)展旅游業(yè)應當實行政府主導，市場運作，企業(yè)經(jīng)營，社會參與，可持續(xù)發(fā)展的方針。

28.我國實施可持續(xù)發(fā)展的措施：①實施科教興國戰(zhàn)略；②實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；③實施逐步縮小地區(qū)發(fā)展差距的戰(zhàn)略；④實施依法治國戰(zhàn)略。

29.(1)入境旅游業(yè)績下降的；(2)因自身原因在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務的；(3)因出國旅游服務質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實的；(4)有逃匯、非法套匯行為的；(5)以旅游名義弄虛作假騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的；(6)國務院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。(1)入境旅游業(yè)績下降的；(2)因自身原因，在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務的；(3)因出國旅游服務質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實