2021年智網(wǎng)工程師（中級）資格認證題庫（含答案）

2021年智網(wǎng)工程師（中級）資格認證題庫（含答案）

單選題

1.以雙排5人座轎車乘車時為例，司機開車哪里是上座？

A、副駕駛

B、后排左座

C、后排中座

D、后排右座

答案：D

2.以雙排6人座轎車乘車時為例，主人開車哪里是上座？

A、副駕駛

B、后排左座

C、后排中座

D、后排右座

答案：A

3.到訪。小時以上（）小時以下劃分為一日游旅客

A、6；24

B、6；12

C、1；12

D、1；24

答案：A

4.物聯(lián)網(wǎng)連接管理平臺高級診斷可以檢查并顯示SIM卡信息區(qū)域中顯示的（）信

息的最后已知地址。

A、SGSN

B、HSS

C、PGW

D、SCP

答案:A

5.平穩(wěn)轉型，提質增效升級，創(chuàng)新驅動發(fā)展取得重要成果是指“互聯(lián)網(wǎng)+”行動

計劃的（）

A、轉型與發(fā)展

B、連接

C、生態(tài)

D、民生

答案：A

6.與多元化有本質不同，跨界不是領地的跨界或者行業(yè)的延伸，而是。的跨界

重組

A、組織系統(tǒng)

B、發(fā)展

C、思維

D、戰(zhàn)略

答案：A

7.平臺實施過程中項目啟動階段步驟是什么。

A、成立領導小組一確定實施方案一制定資源調研表一編制調研時間表一召開項

目啟動會

B、確定實施方案一成立領導小組一制定資源調研表一編制調研時間表一召開項

目啟動會

C、制定資源調研表一確定實施方案一成立領導小組-編制調研時間表一召開項目

啟動會

D、確定實施方案一成立領導小組一編制調研時間表一召開項目啟動會一制定資

源調研表

答案：A

8.數(shù)據(jù)采集過程中涉及的采集步驟是什么（）

A、準備階段一發(fā)文一技術對接一數(shù)據(jù)推送一數(shù)據(jù)入庫一數(shù)據(jù)清洗

B、發(fā)文-準備階段一技術對接一數(shù)據(jù)推送一數(shù)據(jù)入庫一數(shù)據(jù)清洗

C、準備階段一發(fā)文一技術對接一數(shù)據(jù)清洗一數(shù)據(jù)入庫一數(shù)據(jù)推送

D、準備階段一發(fā)文一技術對接一數(shù)據(jù)推送一數(shù)據(jù)清洗一數(shù)據(jù)入庫

答案：A

9.移動辦公業(yè)務中用戶體驗好，適用終端廣，可以滿足用戶的個性化需求的系統(tǒng)

建設方案是（）

A、頁面適配實現(xiàn)方式

B、虛擬桌面實現(xiàn)方式

C、無線上網(wǎng)卡+筆記本電腦

D、電子郵件方式

答案:A

10.在發(fā)電領域特別是在可再生能源發(fā)電領域需實現(xiàn)高效的分布式電源接入調控,

5G可滿足其實時數(shù)據(jù)采集和傳輸、（）與協(xié)調控制、多系統(tǒng)高速互聯(lián)等功能。

A、遠程調度

B、近程調度

C、高時延控制

D、低時延控制

答案：A

11.智慧醫(yī)療行業(yè)中，5G技術帶來的穩(wěn)定、快速、()超聲影像數(shù)據(jù)傳輸。

A、高延遲

B、低延遲

C、高帶寬

D、低帶寬

答案：B

12.對于最新最尖端的智慧制造應用，靈活可移動'低時延和高可靠的()是基

本的要求。

A、eMBB

B、mMTC

C、V2E

D、URLLC

答案：D

13.()可實現(xiàn)實時計算機圖像渲染和建模。

A、云VR/AR

B、云計算

C、大數(shù)據(jù)

D、物聯(lián)網(wǎng)

答案:A

14.中國聯(lián)通5G+()率先走進春晚。

A、8kVR

B、4kVR

G云VR

D、醫(yī)療VR

答案:A

15.5G+(),實現(xiàn)家庭大屏高清視頻通話。

A、高清視頻通話

B、云桌面

C、云游戲

D、4K視頻

答案：A

16.5G的連接數(shù)密度最大為()o

A、10萬/km2

B、50萬/km2

G100萬/km2

D、200萬7km2

答案:C

17.下面哪個場景是針對以更高速率進行大流量移動寬帶業(yè)務的()。

A、eMBB

B、mMTC

C、V2E

D、URLLC

答案:A

18.下面哪個場景是針對大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，如智慧家庭、智慧城市、智能樓宇'

農(nóng)業(yè)、物流、家庭等的？

A、eMBB

B、mMTC

C、V2E

D、URLLC

答案：B

19.()用于開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)'智慧醫(yī)療、智慧教育、高清視頻等方面

的應用。

A、3G

B、2G

C、5G

D、4G

答案：C

20.以下哪個是5G技術？

A、網(wǎng)絡切片

B、軟交換

C、更軟交換

D、流量控制

答案：A

21.（）除了人與人外，更大的改變在人與物、物與物之間的通信。

A、3G

B、2G

C、5G

D、4G

答案：C

22.5G技術指標的時延是多少。

A、空口10ms

B、空口1ms

Cv空口2ms

D、空口20ms

答案：B

23.5G技術指標的連接數(shù)密度是多少（）。

Av10萬/km2

B、100萬/km2

G11萬/km2

D、DO萬/km2

答案：B

24.5G技術指標的移動性是多少（）。

A、350Km/h

B、450km/h

C、500km/h

D、550km/h

答案：c

25.5G技術指標的用戶體驗速率是多少（）。

A、110M-1Gbps

B、150M-1Gbps

C、10M-1Gbps

D、10OM-1Gbps

答案:A

26.O是通過云計算和5G高速網(wǎng)絡實現(xiàn)。

A、云游戲

B、手機

C、游戲

D、教育

答案：A

27.（）網(wǎng)絡具備高帶寬和低延遲兩大特性，具備傳輸4K視頻的能力，從而確保

出色游戲體驗。

A、1G

B、3G

C、4G

D、5G

答案：D

28.目前最顯著的兩大趨勢是社交視頻和（）

A、移動實時視頻

B、VR教育

GVR游戲

D、VR醫(yī)院

答案：A

29.5G網(wǎng)絡將賦予網(wǎng)聯(lián)無人機超高清圖視頻傳輸、()、遠程聯(lián)網(wǎng)協(xié)作和自主飛

行等重要能力。

A、高時延控制

B、高速飛行

C、低時延控制

D、低速飛行

答案：C

30.5G的R16標準主要側重于()o

A、eMBB

B、mMTC

C、V2E

D、URLLC

答案：D

31.5G的R17標準主要側重于()o

A、eMBB

B、mMTC

C、V2E

D、URLLC

答案：B

32.同時使用4G核心網(wǎng)、4G無線網(wǎng)和5G無線網(wǎng)的組網(wǎng)方式是()。

A、SA

B、NSA

C、SR

D、GNN

答案：B

33.()技術是針對4G核心網(wǎng)設備軟件與硬件嚴重耦合問題提出的解決方案。

A、NFV

B、SDN

C、CND

D、DNS

答案：A

34.()將網(wǎng)絡設備的控制平面與轉發(fā)平面分離，并將控制平面集中實現(xiàn)的軟件

可編程的新型網(wǎng)絡體系架構。

A、NFV

B、SDN

C、CND

D、DNS

答案：B

35.()即邊緣云計算技術將會推動云計算平臺同移動網(wǎng)絡的融合實現(xiàn)低時延、

高帶寬、本地化的邊緣云計算。

A、NFV

B、SDN

C、CND

D、MEC

答案：D

36.5G標準的制定，下面哪一個不是主導方（）。

A、中國

B、美國

C、歐盟

D、日本

答案：D

37.以下哪項不屬于需求調研需要掌握的客戶信息？

A、行業(yè)特征

B、管理制度

C、業(yè)務痛點

D、投標方案

答案：D

38.以下哪項屬于實施可行性分析職責？

A、配合銷售參加投標談判

B、需求引導

C、項目實施周期與資源配置

D、產(chǎn)品設計

答案：C

39.項目實施可行性分析不包括哪項內(nèi)容？

A、利潤分析

B、預判實施團隊

C、項目實施周期與資源配置

D、投標文件撰寫

答案：D

40.關于項目投標書的描述正確的是？

A、投標書可根據(jù)個人理解脫離需求撰寫

B、投標書中應針對項目需求進行利潤分析

C、投標書不需要與招標文件對應

D、投標書是用于客戶招標的技術交底

答案：D

41.下列關于投標書的描述錯誤的是？

A、投標書需要緊扣標書

B、點對點應答應當?shù)轿?/p>

C、適度展開優(yōu)勢

D、進行標后變更分析

答案:D

42.下列關于方案設計的描述錯誤的是？

A、需進行需求確認

B、包括優(yōu)勢分析及策略

C、整合資源、產(chǎn)品及服務

D、無需考慮運維因素

答案:D

43.以下哪項為與客戶初步交流階段需要輸出的成果？

A、商務合同

B、項目投標書

C、實施方案

D、通用解決方案

答案：D

44.中國聯(lián)通China169網(wǎng)絡共有（）個網(wǎng)絡核心

A、7

B、9

C、11

D、13

答案：D

45.中國聯(lián)通云聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品基于下面哪個骨干網(wǎng)絡部署？（）

A、CUII（IP承載A網(wǎng)）

B、IP承載B網(wǎng)

C、China169網(wǎng)絡

D、以上都不是

答案：A

46.下面不屬于CUII（IP承載A網(wǎng)）特點的是？（）

A、網(wǎng)絡結構分為核心層、匯聚層和接入層

B、專門構建最短時延平面，為云聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務提供差異化服務

C、每個省都設置有單獨的匯聚節(jié)點

D、實現(xiàn)了336個本地網(wǎng)PE與IPRAN本地網(wǎng)對接

答案：C

47.云網(wǎng)融合服務里面都包含哪種產(chǎn)品？

A、云聯(lián)網(wǎng)

B、云數(shù)據(jù)庫

C、負載均衡

D、對象存儲

答案:A

48.中國聯(lián)通云聯(lián)網(wǎng)所有收入計入()收入科目。

A、數(shù)據(jù)及網(wǎng)元業(yè)務

B、云計算

C、創(chuàng)新業(yè)務收入

D、系統(tǒng)集成

答案:A

49.普通云寬帶產(chǎn)品特征是什么？

A、動態(tài)分配地址、上下行帶寬對稱

B、固定IP地址、上下行帶寬對稱

C、動態(tài)分配地址、上下行帶寬不對稱

D、固定IP地址、上下行帶寬不對稱

答案:A

50.增強云寬帶產(chǎn)品特征是什么？

A、動態(tài)分配地址、上下行帶寬對稱

B、固定IP地址、上下行帶寬對稱

C、動態(tài)分配地址、上下行帶寬不對稱

D、固定IP地址、上下行帶寬不對稱

答案：B

51.云管家（NPM）服務的組成（）

A、可視化監(jiān)控服務

B、上門實施+備件服務

C、可視化平臺+T0C團隊的一站式監(jiān)控運維服務

D、咨詢及重保服務

答案：C

52.以下哪些品牌視頻會議使用的是h.323和sip公有傳輸協(xié)議？

A、zoom、小魚、video

B、好視通、騰訊'釘釘

C、華為、寶利通、聯(lián)通

D、webex、魔云視訊

答案:C

53.聯(lián)通云視頻會議系統(tǒng)的主要目標客戶？

A、新建視頻會議的客戶

B、視頻會議自建客戶

C、直播客戶

D、存量客戶（有視頻會議和電話會議正在使用的客戶）

答案:D

54.面對zoom、好視通軟件視頻會議用戶的描述不正確的是：（）

A、軟件客戶端操作復雜

B、兼容性差，對外溝通需要經(jīng)過網(wǎng)關，或者參會人也使用相應品牌的視頻會議

系統(tǒng)

C、綁定用戶，導致用戶只能使用單一系統(tǒng)。不能做到和其它系統(tǒng)的互聯(lián)互通

D、部署方式只能在服務器上部署

答案：D

55.以下哪些是我們的聯(lián)通云視頻會議重點客戶：（）

A、某某市政府已經(jīng)部署了30臺硬件終端到各個縣政府，自建部署了mcu

B、某某公司，1000多位員工

C、跟客戶推薦我們的價格優(yōu)勢

D、部署方式

答案：A

56.面對zoom、好視通軟件視頻會議用戶我們的以下哪個著力點是錯誤的：（）

A、突出會議室應用，專業(yè)智能設備、簡單穩(wěn)定

B、聯(lián)通云視頻會議的兼容互通性

C、跟客戶推薦我們的價格優(yōu)勢

D、部署方式

答案：C

57.在呈現(xiàn)解決方案之前，我們必須了解聽取呈現(xiàn)方案的客戶群構成：有無外行

客戶、有無專業(yè)人士、有無對手內(nèi)線及。

A、有無首倡者

B、有無競爭對手

C、有無領導支持

D、哪些是決策者

答案：D

58.IDC帶寬測試時間一般為（）天以內(nèi)

A、3

B、5

C、7

D、15

答案：D

59.IDC業(yè)務受理非跨域定單開通時限要求為（）個工作日

A、10

B、12

C、7

D、15

答案：A

60.當用戶發(fā)生逾期欠費幾個月（紅名單客戶如集團T0P20、黨政軍等戰(zhàn)略客戶

除外），客戶經(jīng)理催繳無效后應發(fā)起欠費停機單？

As1個月

B、2個月

G6個月

D、3個月

答案:D

61.原則上動態(tài)流量端口采集流量數(shù)據(jù)在()%以內(nèi)以聯(lián)通出據(jù)數(shù)據(jù)為準，業(yè)務部

門在與客戶簽訂合同時做好相關條款約定

A、0

B、0

C、0.1

D、0.1

答案：B

62.IDC業(yè)務受理執(zhí)行。的要求，須經(jīng)過嚴格的資質和信息安全審核，驗證客

戶資質材料的真實性

A、先審核，后接入

B、直接開通

C、先簽約，后開通

D、集團審批

答案：A

63.IDC業(yè)務審批要求遵循一事一議的原則，集團批復文件有效期為()

Av1個月

B、3個月

C、6個月

D、長期

答案：B

64.IDC業(yè)務實行全國集約化管理，（）是IDC業(yè)務的唯一業(yè)務受理、資源開通

入口

A、流量爭議

B、BSS系統(tǒng)

C、OSS系統(tǒng)

D、IDC集約化管理系統(tǒng)

答案：D

65.IDC端口計費方式可分為固定帶寬計費和彈性帶寬計費，其中彈性帶寬計費

包括。兩種計費方式

A、峰值速率計費、九五流量計費

B、日平均流量計費、九五流量計費

C、日平均流量計費、峰值速率計費

D、日平均流量計費、月平均流量計費

答案：A

66.是什么技術可以讓運營商在一個硬件基礎設施中切分出多個虛擬的端到端網(wǎng)

絡？（）

A、網(wǎng)絡切片技術

B、網(wǎng)絡優(yōu)化技術

C、網(wǎng)絡隔離技術

D、網(wǎng)絡傳輸技術

答案：A

67.某企業(yè)利用某公共云服務,租用了若干臺虛擬機,并把這些虛擬機放在一個隔

離的虛擬網(wǎng)絡中，可以完全掌控自己的虛擬網(wǎng)絡,包括選擇自有IP地址范圍、劃

分網(wǎng)段、配置路由表和網(wǎng)關等，這個虛擬網(wǎng)絡在公共云服務中通常稱作（）

A、NFV服務

B、VPN服務

C、SDN服務

D、VPC服務

答案：D

68.SAN屬于（）

A、內(nèi)置存儲

B、外掛存儲

C、網(wǎng)絡化存儲

D、以上都不對

答案：C

69.中國聯(lián)通云聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品主要的應用場景是。

A、云安全

B、企業(yè)入云及混合云組網(wǎng)

C、SAAS服務

D、以上都是

答案：B

70.中國聯(lián)通產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)CUII核心層共有（）個節(jié)點

A、3

B、5

C、7

D、9

答案:c

71.中國電信獲得（）共100MHz帶寬頻率費源。

A、3200MHz-3500MHz

B、3300MHz-3500MHz

C、3400MHz-3500MHz

D、3400MHz-3600MHz

答案：C

72.中國聯(lián)通獲得3500MHz-3600MHz共。帶寬頻率資源。

A、220MHz

B、210MHz

C、100MHz

D、200MHz

答案：c

73.中國聯(lián)通獲得（）共100MHz帶寬頻率費源。

A、3200MHz-3600MHz

B、3300MHz-3600MHz

C、3400MHz-3600MHz

D、3500MHz-3600MHz

答案：D

74.中國聯(lián)通5G布局（）于其他兩家運營商。

A、落后

B、領先

C、處于同一水平

D、不確定

答案：B

75.中國聯(lián)通正式發(fā)布全新5G品牌-5Gn,主題口號為。。

A、“讓未來發(fā)展”

B、“讓未來生長”

C、“創(chuàng)造未來”

D、“讓夢想高飛”

答案：B

76.以下哪個不是中國聯(lián)通5GMEC平臺所具備的功能

A、沙箱機制

B、UPF編排管理

C、應用安全掃描

D、邊緣硬件斐源虛擬化

答案：B

77.輕量化智能服務柜以哪款平臺為基礎能力平臺？

A、精準營銷系統(tǒng)

B、AI風控系統(tǒng)

C、音視頻實時互動交互平臺

D、AI運維監(jiān)管系統(tǒng)

答案:C

78.虛擬營業(yè)廳在疫情期間主要的優(yōu)勢是什么？

A、支持多類終端

B、部署安裝靈活

C、支持多個行業(yè)場景

D、不見面，面對面

答案：D

79.虛擬營業(yè)廳一體機版不包含以下哪個功能？

A、音視頻實時互動

B、資料展示

C、信息確認與驗證

D、機房監(jiān)控

答案：D

80.中國聯(lián)通輕資產(chǎn)投入的優(yōu)先考慮的資源不包括()

A、IDC資質

B、客戶資源

C、互聯(lián)網(wǎng)資源

D、機電配套

答案:D

81.對DC類或帶寬收入較少的輕資產(chǎn)合作項目機架和帶寬的綜合毛利率要求達

到多少以上。

A、0.1

B、0.1

C、0.1

D、0.1

答案：B

82.銷售云公司IDC資源時，項目收入按照客戶所在地和基地所在地各()%的規(guī)

則，通過管理帳形式分攤到省公司地市分公司

A、0.3

B、0.5

C、0.2

D、0.4

答案：B

83.機柜資源預占費一般按照。％收取？

A、0.2

B、0.5

C、0.3

D、0.4

答案：B

84.如合同中無明確收費條款，則機柜預占時限一般為()天以內(nèi)

A、30

B、15

C、7

D、60

答案:A

85.解決方案提交階段是處于和客戶初步商談階段，一般這一階段的報價都()：

A、非常清晰

B、比較清晰

C、比較模糊

D、不應報價

答案：C

86.編寫解決方案的標準框架中問題分析模塊包含：解決問題的意義、()

A、未來問題的描述

B、成功案例的介紹

C、解決問題的方式

D、問題嚴重性分析

答案：D

87.在行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場，聯(lián)通的客戶經(jīng)理需要了解客戶的行業(yè)屬性，給客戶提供

綜合行業(yè)信息解決方案，通過切入客戶的。進行行業(yè)市場的推廣。

A、工作流程管理流程體驗流程

B、工作流程管理流程服務流程

C、體驗流程服務流程工作流程

D、管理流程服務流程體驗流程

答案：B

88.什么資料是說服客戶的一大有效武器？()

A、企業(yè)宣傳資料

B、產(chǎn)品說明書

C、客戶登記資料

D、第三方對自己公司的評價資料

答案：D

89.5G+(),滿足在家辦公的需要

A、高清視頻通話

B、云桌面

G云游戲

D、4K視頻

答案：B

90.5G+(),確保高品質游戲體驗。

A、高清視頻通話

B、云桌面

C、云游戲

D、4K視頻

答案:C

91.隨著()技術的全面推進，在不遠的將來，“5G智慧家庭”將全面普及。

A、1G

B、3G

C、4G

D、5G

答案：D

92.()是一個非常有價值的工具，它不僅提高了安全性，而且也大大提高了企

業(yè)和機構的工作效率。

A、家庭視頻監(jiān)控

B、公共視頻監(jiān)控

C、城市視頻監(jiān)控

D、辦公室視頻監(jiān)控

答案：D

93.5G時代，除了傳統(tǒng)語音、圖片以外，多人可實時通過VR/AR、()等新媒體

進行教學互動

A、8K高清視頻

B\4K局清視頻

G云VR

D、語音

答案：A

94.在配電領域，以。為基礎可以支持實現(xiàn)智能分布式配電自動化，實現(xiàn)故障

處理過程的全自動進行。

A、5G網(wǎng)絡

B、4G網(wǎng)絡

G3G網(wǎng)絡

D、2G網(wǎng)絡

答案：A

95.中國聯(lián)通獲得()共100MHz帶寬頻率費源。

A、3500MHz-3600MHz

B、3700MHz-3800MHz

C、3300MHz-3400MHz

D、3100MHz-3200MHz

答案：A

96.華為發(fā)布了首款5G折疊屏手機，其被命名為（）。

A、MateX

B、MateS

C、TateX

D、MateL

答案:A

97.中國移動獲得2515MHz-2675MHz、4800MHz-4900MHz共（）新增帶寬頻率資源。

A、220MHz

B、210MHz

C、100MHz

D、200MHz

答案：D

98.中國移動獲得2515MHz-2675MHz、（）共200MHz新增帶寬頻率資源。

A、4700MHz-4900MHz

B、4800MHz-4900MHz

C、4800MHz-5000MHz

D、4700MHz-5100MHz

答案：B

99.中國電信獲得3400MHz-3500MHz共。帶寬頻率資源。

A、220MHz

B、210MHz

C、100MHz

D、200MHz

答案：c

100.項目進度計劃（）的各項活動及影響因素應作為項目進度控制的重點。

A、主體結構階段

B、基礎階段

C、關鍵線路上

D、收尾階段

答案：C

101.合同約定的分部分項綜合單價如發(fā)生調整時，以）確認調整的綜合單價計算。

A、建設單位

B、審計單位

C、監(jiān)理單位

D、發(fā)'承包雙方

答案：D

102.項目經(jīng)理部應在（）建立，并在項目竣工驗收、審計完成后按合同約定解體。

開工報告應在。進行報審，竣工報告應在（）進行報審。

A、項目啟動前；項目開工前；項目竣工驗收后

B、項目啟動后；項目開工后；項目竣工驗收后

c、項目啟動前；項目開工前；項目竣工驗收前

D、項目啟動后；項目開工前；項目竣工驗收后

答案:C

103.以下關于解決方案的描述，錯誤的是？

A、方案編制者需對業(yè)務要很熟悉，或者有相關業(yè)務調研經(jīng)驗

B、對一個具體項目的規(guī)劃設計，一定是圍繞具體的需求而展開，闡述技術、方

法'產(chǎn)品和應用

C、技術方案中不需要對商務要求進行點對點應答

D、解決方案需要為用戶提供超越需求的最先進的技術

答案：D

104.以下關于解決方案中行業(yè)分析部分內(nèi)容的描述，正確的是？

A、行業(yè)分析中不需要介紹國家政策

B、行業(yè)分析中不需要介紹其他優(yōu)秀做法

C、行業(yè)分析中不需要介紹技術走勢

D、行業(yè)分析中不需要介紹具體實施步驟

答案：D

105.以下哪項不是技術解決方案的內(nèi)容？

A、需求調研

B、商務報價

C、體系架構

D、方案封裝

答案：B

106.解決方案可分為技術解決方案和（）?

A、網(wǎng)絡解決方案

B、商務解決方案

C、運維解決方案

D、存儲解決方案

答案：B

107.下列關于解決方案的描述正確的是？

A、投標文件應與招標文件對應

B、技術解決方案只按照功能列表撰寫

C、同一問題可以在投標文件中過多的反復提出

D、投標文件文字可以口語化

答案：A

108.以下哪項不是撰寫解決方案需注意避免的問題？

A、內(nèi)容復雜，無重點抽煉

B、邏輯混亂，內(nèi)容冗長，焦點不清

C、忽略技術鉆研，淺嘗輒止

D、方案的可實施性和可交付性

答案：D

109.下列關于項目建議書的描述錯誤的是？

A、動員客戶啟動項目，為客戶啟動項目提供可行性建議分析

B、應突出項目的必要性和緊迫性

C、用于客戶初步選型階段

D、用于最終投標階段

答案：D

110.下列關于初步技術方案的描述錯誤的是？

A、用于恰談技術協(xié)議和合同之前的技術交底

B、可用于議標階段

C、重在介紹供貨商的技術能力和實施服務能力等方面的優(yōu)勢

D、應包含商務合同

答案：D

111.下列關于項目投標書的描述錯誤的是？

A、響應客戶的招標文檔

B、應充分說明公司各個方面的綜合實力

C、按照客戶要求的格式進行撰寫

D、用于客戶初步選型階段

答案：D

112.客戶如果選擇了我們的解決方案，除了解決問題、帶來工作的業(yè)績，還有（）

A、領導的認同

B、潛在的價值

C、目前的問題

D、過去的問題

答案：B

113.客戶的現(xiàn)狀信息包括客戶的（）、經(jīng)營范圍、組織架構、目前所使用的產(chǎn)品

類別、產(chǎn)品數(shù)量等基本信息。

A、企業(yè)性質

B、企業(yè)地址

C\企業(yè)名稱

D、企業(yè)法人

答案：A

114.根據(jù)《工程建設項目施工招標投標辦法》及《工程建設項目貨物招標投標辦

法》的規(guī)定，投標有效期應從()起計算。

A、招標文件規(guī)定的提交投標文件截止之日

B、投標函標明的簽章日期

C、投標保證金提交之日

D\確定中標結果之日

答案：A

115.根據(jù)《招標投標法實施條例》的規(guī)定，。指導和協(xié)調全國招標投標工作,

對國家重大建設項目的工程招標投標活動實施監(jiān)督檢查。

A、國務院

B、省級人民政府

C、國務院發(fā)展改革部門

D、有關行業(yè)主管部門

答案：C

116.哪種提問方式是為了澄清特定的問題，并希望得到特定的肯定答復？

A、開放式提問

B、封閉式提問

C、即興提問

D、無目標提問

答案：B

117.在解決方案當中，會有我們對于客戶()所存在的問題和困難的描述，會讓

客戶感到我們對于客戶的了解。

A、過去

B、將來

C、發(fā)展

D、現(xiàn)狀

答案：D

118.客戶對合作公司的專業(yè)性都很關注，一個公司的專業(yè)性直觀的體現(xiàn)就是()

的解決方案模板。

A、標準化

B、制作精美

C、有針對性

D、分析中肯

答案：A

119.處理客戶對解決方案認知異議的技巧有：強調產(chǎn)品的價值、解決客戶的問題、

()

A、增強客戶的信心

B、強調產(chǎn)品的價格

C、強調產(chǎn)品的優(yōu)點

D、解釋產(chǎn)品的弱點

答案：A

120.16、工程建設項目可行性研究報告批準后，項目投資控制的關鍵環(huán)節(jié)是控制

與確定()。

A、工程投資估算

B、工程設計概算

C、工程施工圖預算

D、工程施工標底

答案：B

121.()是組織設置的項目管理機構，承擔項目實施的管理任務和目標實現(xiàn)的全

面責任。

A、項目經(jīng)理

B、企業(yè)

C、項目經(jīng)理部

D、企業(yè)法人

答案：C

122.項目經(jīng)理責任制的核心是。。

A、項目經(jīng)理負責全面組織項目生產(chǎn)活動

B、項目經(jīng)理負責建立項目各種專業(yè)管理體系

C、項目經(jīng)理負責對項目人員進行績效考核

D、項目經(jīng)理承擔實現(xiàn)項目管理目標責任書確定的責任

答案：D

123.合同實施前，合同談判人員應進行。。

A、合同交底

B、安全技術交底

C、合同審查

D、合同評價

答案:A

124.()應負責項目職業(yè)健康安全的全面管理工作。

A、企業(yè)安全管理負責人

B、項目經(jīng)理

C、項目專職安全員

D、公司安全部門負責人

答案：B

125.質量控制的循環(huán)過程指的是()。

A、PDCA循環(huán)

B、事前、事中、事后控制

C、全面質量管理

D、未達到質量要求所采取的一系列作業(yè)技術和活動

答案：B

126.在施工進度的計劃值和實際值進行比較時，如以里程碑時間的進度目標作為

進度計劃值，則進度實際值應該是0o

A、總進度規(guī)劃的實際進度

B、里程碑事件的實際進度

C、各子系統(tǒng)的實際進度

D、各分項工作的實際進度

答案：B

127.項目經(jīng)理應組織對危險性較大的分部分項工程，編制專項施工方案，超過一

定規(guī)模的，應組織進行。。

A、風險評價

B、專家論證

C、監(jiān)理單位相關人員論證

D、建設單位相關人員論證

答案：B

128.制造互動的方式有四種，其中“教學之王”指的是：

A、個案互動法

B、研討互動法

C、角色互動法

D、游戲互動法

答案：B

129.招標投標與詢價采購'談判采購以及拍賣競價的主要區(qū)別體現(xiàn)在()。

A、競爭性

B、程序性

C、規(guī)范性

D、一次性

答案：D

130.關于發(fā)布招標公告，下列說法中正確的是()。

A、發(fā)布招標公告是招標必經(jīng)程序

B、采用公開招標方式的，可以用資格預審公告代替招標公告

C、依法必須招標項目的招標公告可以自由選擇發(fā)布媒體

D、發(fā)布招標公告的目的是吸引潛在投標人參與投標競爭

答案:D

131.某工程建設項目貨物招標，在開標時，某投標人在投標文件的投標函和投標

一覽表中填寫的投標保證金為2萬元，但發(fā)現(xiàn)其所附的銀行匯票為2.5萬元。

對此，招標人的正確做法是Oo

A、按匯票投標保證金的金額唱標，并允許修改投標文件的投標保證金額

B、宣布該投標文件為廢標

C、宣布按投標一覽表中的投標保證金額2萬元為準唱標及評標

D、按投標一覽表中的投標保證金額唱標，并將與匯票金額不符的情況記錄下來，

提交評標委員會處理

答案:D

132.關于中標通知書發(fā)出后的法律效力，下列說法中不正確的是()。

A、招標人與所有未中標的投標人自此不存在任何權利義務關系

B、招標人改變中標結果的，應當依法承擔法律責任

C、中標人放棄中標項目的，應當依法承擔法律責任

D、中標人放棄中標項目，招標人可以沒收其投標保證金

答案:A

133.某工業(yè)園區(qū)規(guī)劃設計項目招標，招標人選派園區(qū)管委會的總工程師和總經(jīng)濟

師進入評標委員會。在此情況下，至少還需要從規(guī)定專家?guī)熘谐槿≡u標專家。。

A、3人

B、4人

C、5人

D、7人

答案：c

134.通信工程建設項目劃分標段的，投標人應當在（）上標明相應的標段。

A、招標文件

B、投標文件

C、招標公告

D、資格預審公告

答案:A

135.某市通信行政主管部門派出工作人員王某，對該市的依法必須進行招標的通

信工程建設項目招標活動進行監(jiān)督，則王某有權（）。

A、參加開標會議

B、作為評標委員會的成員

C、決定中標人

D、參加定標投票

答案：A

136.我國政府采購的重要組織形式是（）。

A、集中采購

B、分散采購

C、委托代理采購

D、部門采購

答案：A

137.根據(jù)《招標投標法實施條例》的規(guī)定，依法必須進行招標的工程建設項目的

具體范圍和規(guī)模標準，由國務院發(fā)展改革部門會同國務院有關部門制訂，報()

批準后公布施行。

A、國務院

B、省級人民政府

C、國務院發(fā)展改革部門

D、有關行業(yè)主管部門

答案：A

138.下列關于《招標投標法》適用范圍的說法中，正確的是()。

A、適用于我國境內(nèi)進行的招標投標活動

B、在香港、澳門地區(qū)也適用

C、只適用于我國境內(nèi)進行的工程建設項目的招標投標活動

D、使用國際組織貸款的項目業(yè)必須適用

答案：A

139.下列各項中，不屬于需要上報備案書面報告內(nèi)容必須包括的是()。

A、招標方式和發(fā)布招標公告的媒介

B、招標的程序及內(nèi)容

C、評標委員會的組成和評標報告

D、中標結果

答案：D

140.《招標投標法》中規(guī)定，招標文件要求中標人提交履約保證金是招標人的一

項權利，其目的是()。

A、保證完全履行合同

B、確保中標人的利fifi.

C、維護招標人的利益

D、防止中標人向他人轉讓中標項目

答案：A

141.某項目公開招標，招標文件規(guī)定投標人必須是當?shù)刈云髽I(yè)。這項規(guī)定（）。

A、符合屬地管轄要求

B、違反了招標投標的公平原則

C、違反了誠實信用

D、有利于合同管理，應該推廣

答案：B

142.基于聯(lián)通大網(wǎng)深度挖掘數(shù)據(jù)資源，借助全球最新威脅情報，動態(tài)清晰展現(xiàn)全

國及全球威脅源攻擊情況、僵尸網(wǎng)絡分布情況等，有效預測及定位攻擊，屬于（）

的能力。

A、威脅情報中心

B、攻防中心

C、電子認證

D、聯(lián)通云盾

答案：A

143.云粒公司是聯(lián)通集團與（）的合資子公司。

A、阿里

B、騰訊

C、百度

D、京東

答案:A

144.以下哪項屬于售前調研階段輸出的成果？

A、項目投標書

B、項目解決方案書

C、商業(yè)合作合同

D、長期合作建議書

答案：B

145.以下哪項屬于招標答辯階段的輸出成果？

A、項目解決方案書

B、項目招標文件

C、項目投標文件

D、項目合作建議書

答案：C

146.什么資料是說服客戶的一大有效武器？

A、企業(yè)宣傳資料

B、產(chǎn)品說明書

C、客戶登記資料

D、第三方對自己公司的評價資料

答案:D

147.在聯(lián)通智能制造產(chǎn)品接入方式上，下面哪種部署方式對用戶的一次性投入資

金要求最低？

A、私有云部署

B、公有云部署

C、公共平臺接入

D、混合云部署

答案：C

148.解決方案提交階段是處于和客戶初步商談階段，一般這一階段的報價都()

A、非常清晰

B、比較清晰

C、比較模糊

D、不應報價

答案：C

149.智慧城市演進經(jīng)過了3個階段，下面不屬于智慧城市演進階段的是()o

A、模擬通信階段：實現(xiàn)模擬數(shù)據(jù)處理在城市管理中的應用。

B、數(shù)字化階段：實現(xiàn)信息數(shù)字轉換。

C、網(wǎng)絡化階段：實現(xiàn)城市信息共享。

D、智能化階段:實現(xiàn)智慧應用展現(xiàn)。

答案:A

150.模擬攝像機可以按照不同方式進行分類，如果按照形狀來分有哪些？

A、槍式攝像機、半球式攝像機、球式攝像機、海螺攝像機、針孔式攝像機

B、帶云臺攝像機、不帶云臺攝像機

C、紅外攝像機、普通攝像

D、室內(nèi)攝像機、室外防水攝像機

答案：A

151.工業(yè)4.0被譽為“第四次工業(yè)革命”，是（）政府提出的一個高科技戰(zhàn)略計

劃。

A、美國

B、英國

C、德國

D、中國

答案：C

152.（）負責對物聯(lián)網(wǎng)收集到的信息進行處理、管理、決策的后臺計算處理平臺。

A、感知層

B、網(wǎng)絡層

C、玄平臺

D、物理層

答案：C

153.規(guī)劃倉儲環(huán)境下的無線網(wǎng)時，首要考慮因素是（）

A、接入容量

B、接入性能

C、覆蓋范圍

D、接入安全

答案：C

154.某客戶原辦公地點有1000人，通過內(nèi)網(wǎng)訪問0A系統(tǒng)，并具備互聯(lián)網(wǎng)出口。

現(xiàn)有400外出辦公人員要隨時連接內(nèi)網(wǎng)進行辦公，該客戶對安全性要求不高，信

息部門沒有對外出人員地址規(guī)劃的意愿，該客戶對費費較敏感，可以建議客戶選

用下面哪種方式？

A、VPDN自建AAA+專線方式

B、VPDN共享AAA+專線

C、APN+互聯(lián)網(wǎng)方式

D、APN+專線方式

答案：C

155.計算機網(wǎng)絡按照傳輸介質可分為()

A、局域網(wǎng)

B、廣域網(wǎng)

C、城域網(wǎng)

D、有線和無線網(wǎng)

答案:D

156.智慧城市是哪個部委牽頭并出具建設規(guī)范？

A、發(fā)改委

B、工信部

C、國務院

D、人大

答案:A

157.招標文件應當包括招標項目的技術要求'對投標人資格審查的標準、投標報

價要求和()等所有實質性要求和條件以及擬簽訂合同的主要條款。

Av標底

B、招標代理機構

C、招標單位法定代表人

D、評標標準

答案：D

158.下列關于項目招投標的說法，正確的是()。

A、在投標有效期內(nèi)，投標人可以補充、修改或者撤回其投標文件。

B、投標人在招標文件要求提交投標文件的截止時間前，可以補充'修改或者撤

回投標文件。

C、投標人可以掛靠或借用其他企業(yè)的資質證書參加投標。

D、投標人之間可以先進行內(nèi)部競價，內(nèi)定中標人，然后再參加投標。

答案：B

159.商務應答部分包括投標人響應的商務資質、案例、售后服務承諾等，其中關

于()是重點風險關注和應對點。

A、商務偏離表中的響應

B、技術偏離表中的響應

C、商務文件

D、技術服務文件

答案：A

160.新興ICT項目運作過程中，客戶關注的要點，描述正確的是：。

A、第一階段關注需求，是最重要的階段。

B、第二階段只關注方案，主要目標是為了領導匯報和項目立項。

C、第三階段客戶關注價格也關注方案，主要是確定選誰來做。

D、第四階段客戶最關注方案和服務，確定什么樣的功能最滿足需求。

答案：C

161.新興ICT項目拓展過程中，項目推進流程涉及多個不同業(yè)務管理板塊，以下

不屬于項目推進流程的是。

A、商機管理

B、立項管理

C、項目管理

D、交付管理

答案：B

162.政企創(chuàng)新業(yè)務生產(chǎn)組織模式中提到的“戰(zhàn)區(qū)主戰(zhàn)”是指()負責組織市場營

銷和項目獲取及項目交付運營

A、專業(yè)子公司

B、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司

C、合資公司

D、省分公司

答案：D

163.()葷頭，各產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司、省系統(tǒng)集成分公司為主體構建本地化的集成

交付與運營服務能力。

A、總部系統(tǒng)集成公司

B、省分公司

C、集團總部

答案:A

164.定制化模組、網(wǎng)關'行業(yè)PCBA等關鍵部件，以使能平臺融合設備管理、位

置、AI、安全等能力，屬于物聯(lián)網(wǎng)。業(yè)務。

A、連接類服務

B、融合類服務

C、生態(tài)類服務

答案:B

165.以（）為主，積極擴大涉密集成市場，加快AK基礎服務能力構建

A、系統(tǒng)集成公司

B、大數(shù)據(jù)公司

C、云盾公司

D、云數(shù)據(jù)公司

答案:A

166.通用業(yè)務組件即服務，為應用屏蔽通用功能研發(fā)，應用可以直接調用或集成,

屬于統(tǒng)一基礎能力底座的。層。

A、aPaaS

B、iPaaS

CxDaaS

D、SaaS

答案：A

167.通用技術組件即服務，為應用屏蔽底層技術復雜度,提供基礎運行環(huán)境支持,

屬于統(tǒng)一基礎能力底座的。層。

AxaPaaS

B、iPaaS

CxDaaS

DxSaaS

答案：B

168.下列不屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用產(chǎn)品8個規(guī)?；七M領域的是（）。

A、數(shù)字政府

B、智慧文旅

C、智慧醫(yī)療

D、智慧物流

答案：D

169.大數(shù)據(jù)公司的數(shù)盾風控'智能風控產(chǎn)品主要服務于（）行業(yè)。

Av金融

B、政務

C、文旅

D、公共安全

答案：A

170.Al（人工智能）產(chǎn)品主要由（）打造。

A、云粒公司

B、集成公司

C、大數(shù)據(jù)公司

D、智網(wǎng)科技公司

答案：C

171.客戶的需求來源不包括。。

A、痛點：防御和過去。

B、爽點：愉悅和滿足。

C、癢點：想象和未來。

D、創(chuàng)新點：提升客戶價值。

答案：D

172.以下描述中，哪一項屬于保守型客戶的特征：（）

A、目標明確、效果性要求明確、經(jīng)費充裕。

B、目標明確、參照系明確、經(jīng)費明確。

C、目標需要迭代實施、與客戶共同成長。

D、對雙方形象都有促進、能作為標桿或示范項目展示。

答案：B

173.需求向商機轉化的過程，符合以下哪種模型/原理（）

A、二八原則

B、黃金分割法

C、冰山模型

D、漏斗模型

答案：C

174.在面向客戶的營銷和支撐過程中，不同階段解決方案分解及分析方法有所不

同，主要分為六個階段四方面。以下不屬于商機獲取階段工作重點的是（）

A、需求分析、解讀

B、整體架構及方案實現(xiàn)思路

C、點對點應答到位，適度展開優(yōu)勢

D、方案優(yōu)勢闡述、根據(jù)客戶響應調整實現(xiàn)路徑

答案：C

175.在面向客戶的營銷和支撐過程中，不同階段解決方案分解及分析方法有所不

同，主要分為六個階段四方面。以下不屬于投標階段工作重點的是。

A、商務模式、技術方案、設備選型、軟件功能、服務要求等。

B、點對點應答到位，適度展開優(yōu)勢。

C、整體規(guī)劃及架構。

D、緊扣標書需求分析

答案：A

176.用于協(xié)助客戶啟動項目（立項），或者用于客戶初步選型階段的技術支持的

成果文檔是：（）

A、項目合作建議書

B、項目解決方案書

C、項目投標書

D、項目需求規(guī)約書

答案：A

177.用于確認商務/功能需求和招標文件的交底文檔，或者用于招投標階段以技

術和實施服務等優(yōu)勢戰(zhàn)勝對手的成果文檔是：（）

A、項目合作建議書

B、項目解決方案書

C、項目投標書

D、項目需求規(guī)約書

答案：B

178.用于客戶招標的商務/技術應答，以綜合實力戰(zhàn)勝對手，是針對標書的成果

文檔是：（）

A、項目合作建議書

B、項目解決方案書

C、項目投標書

D、項目需求規(guī)約書

答案：C

179.《中華人民共和國招標投標法》從哪一年開始實施：（）

A、1999年

B、2000年

G2001年

D、2002年

答案：B

180.關于招投標，以下說法正確的是：（）

A、招標人可以強制投標人組成聯(lián)合體共同投標，不得限制投標人之間的競爭。

B、招標人不得強制投標人組成聯(lián)合體共同投標，可以限制投標人之間的競爭。

C、招標人不得強制投標人組成聯(lián)合體共同投標，不得限制投標人之間的競爭。

D、招標人可以強制投標人組成聯(lián)合體共同投標，可以限制投標人之間的競爭。

答案：C

181.聯(lián)合體的斐質等級采取（）的原則。

A、就高不就低

B、優(yōu)等資質

C、就低不就高

D、取其綜合資質

答案：C

182.以下做法中正確的的是：（）

A、評標會議中評委發(fā)現(xiàn)投標人報價出現(xiàn)算術性計算錯誤，評標委員會發(fā)出澄清

要求投標人自行修正后再次提交。

B、評審時發(fā)現(xiàn)A單位的投標文件既沒有蓋公章也沒有法人代表的簽名，評審委

員會發(fā)出澄清通知，要求A單位在當天16點前將進行補正。

C、評審委員會依據(jù)評委個人對于項目的理解要求進行打分。

D、評審委員會必須依據(jù)載明的標準及方法進行評審，不得依據(jù)沒有規(guī)定的標準

及方法。

答案：D

183.通過資格預審的申請人（）的，應當重新招標。

A、少于3個

B、少于4個

C、少于5個

D、少于7個

答案：A

184.下列不屬于投標人之間串通投標行為的是（）

A、相互約定抬高或者降低投標報價。

B、約定在招標項目中分別以高、中、低價位報價。

C、相互探聽對方投標標價。

D、先進行內(nèi)部競價，內(nèi)定中標人后再參加投標。

答案:C

185.某招標項目，評標確定某單位為中標人，并于2020年4月1日向其發(fā)出中

標通知書，則雙方最遲應在（）按照招標文件訂立書面合同。

A、2020年4月15日

B、2020年4月20日

C、2020年4月30日

D、2020年6月1日

答案：C

186.在談判中，。是了解對方需要和發(fā)現(xiàn)事實真相的最簡單途徑。

Av溝通

B、提問

C、呈現(xiàn)

D、傾聽

答案：D

187.哪個是談判的初級階段？

A、申明價值

B、產(chǎn)品價格

C、創(chuàng)造價值

D、克服障礙

答案:A

188.哪個是談判的中級階段？

A、申明價值

B、產(chǎn)品價格

G創(chuàng)造價值

D、克服障礙

答案：C

189.哪個是談判的高級階段？

A、申明價值

B、產(chǎn)品價格

G創(chuàng)造價值

D、克服障礙

答案：D

190.商務談判正式開始后，第一個階段是:

A、談判簽到

B、內(nèi)容介紹

C、方案呈現(xiàn)

D、談判開局

答案：D

191.了解客戶業(yè)務最有效的方法是。

A、客戶調研

B、查找資料

C、詢問他人

D、自我學習

答案:A

192.以下對解決方案描述錯誤的是（）

A、解決方案力求越厚重越好

B、解決方案不應該成為功能列表

C、解決方案應避免運用口語化語言

D、解決方案需要通過評審才能提交給客戶

答案:A

193.以下哪些不是撰寫解決方案需注意避免的問題（）

A、無主動客戶接觸的意識，全被動接受態(tài)度

B、關注自己的訴求，忽略客戶的訴求

C、忽略技術鉆研，淺嘗輒止

D、邏輯清晰，焦點突出

答案：D

194.形成針對性編制解決方案的思路不包含以下哪個環(huán)節(jié)（）

A、了解客戶需求

B、了解客戶需求產(chǎn)生的背景，主要解決什么問題

C、了解客戶的業(yè)務

D、客戶內(nèi)部權力爭斗情況

答案：D

195.客戶在選擇解決方案的過程中，經(jīng)常會考慮“用戶價值”，以下關于用戶價

值與成本之間的關系理解正確的是：（）

A、用戶價值二（新體驗-舊體驗）-替換成本

B、只要新的方案、產(chǎn)品能覆蓋舊的體驗和替換成本，就能拿下該項目。

C、解決方案經(jīng)理在設計方案的時候應該首先追求用戶新體驗最大化。

D、用戶價值是一種及其主觀的感覺，所以不能夠被操控和塑造。

答案：A

196.在項目的售前支撐中，以下哪項不是解決方案經(jīng)理的主要工作：（）

A、需求引導

B、方案演示

C、資源整合

D、商務談判

答案：D

197.以下關于政企項目售前階段的拓展流程，描述正確的是：（）

A、發(fā)起需求一,內(nèi)部立項一＞正式報批一＞招標談判一＞簽訂合同一＞方案設

計

B、發(fā)起需求一＞內(nèi)部立項一＞方案設計一＞正式報批一＞招標談判一＞簽訂合

同

C、發(fā)起需求一〉方案設計一〉正式報批一〉內(nèi)部立項一〉招標談判一》簽訂合

同

D、發(fā)起需求一＞內(nèi)部立項一＞正式報批一＞方案設計一＞招標談判一＞簽訂合

同

答案：B

198.以下關于用戶需求的控制與引導，不正確的是：。

A、挖掘真實的需求：需求提出的背景、項目的準確目的。

B、確認準確的需求：用戶對需求的理解產(chǎn)生偏移、碎片化，需要通過有技巧的

挖掘和引導實現(xiàn)重新組織。

C、定制需求對應的方案:站在用戶的角度提出最合理的高性價比方案才是王道。

D、實現(xiàn)需求對應的目標：設計新的系統(tǒng)或平臺達成客戶的意愿。

答案：D

199.為了控制與引導用戶需求，針對用戶需求的分析和技術方案實現(xiàn)，需要考慮

的維度不包括：（）

A、商務可行性分析

B、技術可行性分析

C、項目資源

D、實施周期

答案：A

200.哪個不是電話禮儀形象的要素：

A、時間和空間的選擇

B、通話的態(tài)度

C、通話的內(nèi)容

D、通話的結果

答案:D

201.在和客戶交談的過程中，客戶肢體動作描述正確的是:

A、探出身體表示沒興趣

B、打哈欠，希望改變話題

C、時時看表表示想結束

D、環(huán)抱胳膊表示拒絕，不同意

答案:A

202.客戶拜訪的銷售目標是：

A、認識客戶

B、與客戶聊天

C、獲得客戶做出承諾

D、參觀客戶工作地點

答案：C

203.哪個不是明確銷售目標？

A、明確的預算

B、具體的時間計劃

C、使用人員明確

D、與方案無關

答案：D

204.哪個不是約見客戶時提問類型？

A、暖場類問題

B、開放類問題

C、現(xiàn)狀類問題

D、期望類問題

答案：B

205.約見客戶時哪種提問類型是開場拉近關系有效方法?

A、暖場類問題

B、開放類問題

C、現(xiàn)狀類問題

D、期望類問題

答案:A

206.交流結束前，應該（）總結確認。

A、當面

B、郵件

C、短信

D、微信

答案:A

207.銷售活動中以問題形式進行調查（或探索）的模式用:

A、SPIN

B、SPAR

GFABE

D、SWOT

答案:A

208.商機挖掘中，狀況性詢問（）問題。

A、背景

B、難點

C、暗7F

D、回報

答案:A

209.下列哪個是差異化呈現(xiàn)的工具？

A、SPIN

B、SPAR

C、FAB

D、FABE

答案：c

210.買賣雙方為了促成交易而進行的活動，或是為了解決買賣雙方的爭端，并取

得各自的經(jīng)濟利益的一種方法和手段，叫做

A、客戶拜訪

B、需求挖掘

C、商務談判

D、優(yōu)勢呈現(xiàn)

答案：C

211.對于一個企業(yè)來說，增加利潤最直接的方法是：

A、增加營業(yè)額

B、客戶拜訪

C、降低成本

D談判

答案：A

212.增強談判力最重要的內(nèi)容是：

A、需求

B、時間

C、投資

D^知識

答案：E

213.談判成功的基石是：

A、尊敬與信任

B、尊重與信任

C、尊敬與溝通

D、尊重與溝通

答案:B

214.談判的（）是交換。

A、本質

B、特點

C、原則

D、定義

答案:A

215.下列表敘正確的是（）

A、項目成本隨著進度的較少而增加

B、項目成本隨著進度的拖延而減少

C、項目質量標準的提高會增加項目的成本

D、在對項目進度、成本和質量進行集成管理時，僅僅只注意這三個方面相互協(xié)

調和綜合管理

答案：C

216.在項目管理中，在哪種項目上需要書面的變更通知單。。

A、大項目

B、小項目

C、進度不可以調整的項目

D、論大小的所有項目

答案：D

217.集團大客戶專線建設開通過程中，出現(xiàn)V35協(xié)轉AIS告警的原因是()

A、光路不通

B、2M電路不通

C、用戶設備損壞

D、電路丟包

答案：B

218.驗收工作要求工程資料與工程實際情況相符且準確無誤，各項指標符合設計

要求，所有()應符合機房標準化管理要求

A、標簽標識

B、線路

C、端口

D、網(wǎng)線

答案：A

219.中國聯(lián)通政企業(yè)務跨域業(yè)務開通測試由0組織實施，該客戶業(yè)務需求的發(fā)起

方為主調方

A、主調方

B、被調方

C、運維部

D、市場部

答案：A

220.中國聯(lián)通項目在工程竣工投產(chǎn)階段的試運行，一般試運行期為。個月

A、1

B、3

C、6

D、12

答案:A

221.隨著項目生命期的進展，費源的投入。

A、逐漸變大

B、逐漸變小

C、先變大再變小

D、先變小再變大

答案：C

222.確定項目是否可行是在哪個工作過程完成的（）

A、項目啟動

B、項目計劃

C、項目執(zhí)行

D、項目收尾

答案:A

223.在以下組織中，最機動靈活的組織形式是（）

A、項目型

B、職能型

C、矩陣型

D、復合型

答案：C

224.對于風險較大、技術較為復雜的大型項目，應采用（）

A、矩陣型組織結構

B、職能型組織結構

C、項目型組織結構

D、復合型組織結構

答案：D

225.項目型結構適用于以下哪種情況()

A、項目的不確定因素較多，同時技術問題一般

B、項目的規(guī)模小，但是不確定因素較多

C、項目的規(guī)模大，同時技術創(chuàng)新性強

D、項目的工期較短，采用的技術較為復雜

答案:C

226.以下哪一個不是項目團隊的特征()

A、目的性

B、臨時性

C、封閉性

D、雙重領導性

答案：C

227.下列表敘正確的是：

A、項目成本隨著進度的拖延而減少

B、項目質量標準的提高會增加項目的成本

C、在對項目進度、成本和質量進行集成管理時，僅僅只注意這三個方面相互協(xié)

調和綜合管理

答案：C

228.禮儀的核心是：

A、禮貌

B、尊重

C、尊敬

D、友好

答案：B

229.男士著正裝時，全身著裝不超過幾種顏色為宜。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

230.下列哪項不屬于電路租用的特點（）

A、高速、安全、可靠，可支持客戶端多種網(wǎng)絡設備和通信協(xié)議

B、全透明數(shù)字網(wǎng)，傳輸質量高，網(wǎng)絡時延小

C、利用我司傳輸網(wǎng)絡自愈環(huán)更可保障客戶網(wǎng)絡鏈路不中斷，使信號傳輸更穩(wěn)定

D、共享IP承載網(wǎng)帶寬

答案:D

231.單一來源采用哪種合作方式（）

A、談判型合作

B、綜合比選

C、詢價

D、直接指定

答案:A

232.ICT項目硬件增值稅率為。

A、0

B、0.1

C、0.1

D、0.1

答案：D

233.ICT項目軟件（自主研發(fā)）增值稅率為（）

A、0

B、0.1

C、0.1

D、0.1

答案：B

234.項目的“一次性”含義是指（）

A、項目持續(xù)的時間很短

B、項目有確定的開始和結束時間

C、項目將在未來一個不確定的時間結束

D、項目可以在任何時間取消

答案：B

235.在項目管理中，項目范圍界定時經(jīng)常使用的工具是（）

A、工作分解結構

B、需求分析

C、可行性研究

D、網(wǎng)絡圖

答案：A

236.在項目管理中，項目范圍核實關心的是（）

A、改善項目成本和進度的精確性

B、檢查項目交給客戶前的最后活動

C、記錄項目產(chǎn)品或服務的特征

D、接受而不是糾正項目范圍界定的工作成果

答案:D

237.項目經(jīng)理在選擇團隊建設具體活動時，可考慮專門的活動或個人行為?；顒?/p>

的首要目的是提高團隊績效。。不屬于團隊建設活動。

A、項目經(jīng)理在網(wǎng)上為團隊成員組建一個工作群

B、定期召開會議，評價團隊績效

C、集中辦公

答案：C

238.項目經(jīng)理要為安全檢查員（目前只有1人從事該崗位，必須每天進行現(xiàn)場巡

視）配備備用人員，這說明？

A、項目經(jīng)理使用團隊管理的技術和方法，進行了團隊管理

B、項目經(jīng)理應用團隊建設的技術和方法，進行了團隊建設

C、項目經(jīng)理使用概率影響矩陣進行了風險的定量分析

答案：A

239.你已經(jīng)被任命為一項新項目的項目經(jīng)理，必須準備項目范圍說明書。為幫助

制定項目的框架，你決定制定工作分解結構以描述工作的規(guī)模和復雜程度。沒有

現(xiàn)成的工作分解結構模板可利用，為了準備工作分解結構，你首先必須：

A、確定項目的主要可交付成果

B、確定項目的每個可交付成果的組成成分

C、明確主要任務

答案：B

240.在項目管理中，編制項目進度計劃的方法不包括（）

A、關鍵路徑法

B、關鍵鏈法

C、甘特圖法

D、箭線圖法

答案：D

241.在項目管理中，通過項目節(jié)點網(wǎng)絡圖給出項目活動順序安排的方法是（）

A、前導圖法

B、箭線圖法

C、條件圖法

D、網(wǎng)絡圖模板法

答案：A

242.項目奧源計劃工具不包括（）

A、資源矩陣

B、甘特圖

C、資源需求清單

D、資源負荷圖

答案：C

243.在項目管理中，若已知PV=220元，EV=250元，AC=200元，根據(jù)掙值分析法，

則此項目的SV和項目狀態(tài)是。

A、項目提前完成，30元

B、項目比原計劃滯后，-30元

C、項目提前完成，50元

D、項目比原計劃滯后,-50元

答案：A

244.項目集成計劃是由誰來制定的。（）

A、高級管理者

B、職能經(jīng)理

C、項目經(jīng)理

D、項目團隊

答案：D

245.按優(yōu)先級或相對等級排列項目風險，屬于。的輸出

A、定性風險分析

B、定量風險分析

C、風險管理計劃

D、風險監(jiān)視表

答案：A

246.項目經(jīng)理有責任處理項目過程中發(fā)生的沖突，以下解決方法中，會使沖突的

雙方最滿意，也是沖突管理最有效的一種方法是（）

A、雙方溝通，積極分析，選擇合適的方案來解決問題

B、雙方各作出一些讓步，尋求一種折中的方案來解決問題

C、將眼前的問題擱置，等待合適的時機再進行處理

D、沖突的雙方各提出自己的方案，最終聽從項目經(jīng)理的決策

答案：A

247.流程管理是企業(yè)管理的一個重要內(nèi)容，一般來說流程管理不包括()

A、管理流程

B、操作流程

C、支持流程

D、改進流程

答案:D

248.某項目計劃投資1000萬元經(jīng)過估算，投產(chǎn)后每年的凈收益為200萬元，則

該項目的靜態(tài)投資回收期為5年，如果考慮到資金的時間價值，假設貼現(xiàn)率為1

0%,則該項目的動態(tài)投資回收期為。

A、小于5年

B、大于5年，小于6年

C、大于6年，小于7年

D、大于7年

答案：D

249.對質量管理活動進行結構性審查，決定一個項目質量活動是符合組織政策、

過程和程序的獨立的評估活動稱為()

A、過程分析

B、基準分析

C、整體審計

D、質量審計

答案:D

250.根據(jù)中國聯(lián)通與中國電信簽署的《5G網(wǎng)絡共建共享框架合作協(xié)議書》，屬

于聯(lián)通獨立承建區(qū)域是：

A、青海

B、河南

C、北京

答案：C

251.目前云聯(lián)網(wǎng)所有收入計入哪個收入科目。

A、云計算

B、創(chuàng)新業(yè)務收入

C、系統(tǒng)集成

答案：A

252.。不是項目質量計劃編制的依據(jù)

A、項目的范圍說明書

B、產(chǎn)品說明書

C、標準和規(guī)定

D、產(chǎn)品的市場評價

答案：D

253.制定集成項目的質量計劃時，如某過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以

驗證則應對這樣的過程實施確認，而確認方法至關重要。（）不屬于過程能力確

認方法

A、設備的認可

B、人員資格的鑒定

C、與過程相關的方法和程序的確定

D、資金的確定

答案：D

254.某軟件開發(fā)項目處于試運行階段，用戶反映不能登錄，承建方現(xiàn)場工程師需

對導致該問題的各種原因進行系統(tǒng)分析，使用（）工具比較合適

A、散點圖

B、因果圖

C、帕累托圖

D、統(tǒng)計抽樣

答案：B

255.完成活動A所需時間，悲觀估計需36天，最可能的估計需21天，樂觀估計

需6天?；顒覣在16天至26天內(nèi)完成的概率是（）

A、0.6

B、0.7

C、1

D、1

答案：B

256.項目經(jīng)理可以控制（）

A、審計成本

B、沉沒成本

C、直接成本

D、間接成本

答案：C

257.關于移動桌面，以下說法正確的是。

A、因為移動桌面和企信通頁面互相獨立，所以移動桌面發(fā)送的短信企信通平臺

上查詢不到

B、移動桌面具備企信通系統(tǒng)平臺中的所有功能

C、移動桌面不具備郵件提醒功能

D、在移動桌面上可以修改個人資料，例如手機號碼

答案：D

258.聯(lián)網(wǎng)專線是針對企業(yè)客戶對于接入。的需求依托中國移動在國內(nèi)骨干網(wǎng)及

寬帶城域網(wǎng)資源，提供大容量高帶寬的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)專線接入服務。

A、內(nèi)部網(wǎng)絡

B、IPVPN

C、Internet互聯(lián)網(wǎng)絡

D、電路租用

答案：C

259.項目管理方法的核心是目標管理與（）相結合。

A、技術管理

B、質量管理

C、投資管理

D、風險管理

答案：D

260.某項目經(jīng)理所在的單位正在啟動一個新的項目，配備了虛擬項目小組，根據(jù)

過去的經(jīng)瞼，該項目經(jīng)理認識到矩陣環(huán)境下的小組成員有時對職能經(jīng)理的配合超

過對項目經(jīng)理的配合，因此，該項目經(jīng)理決定請求單位制定（）

A、項目計劃

B、項目章程

C、項目范圍說明書

D、人力資源管理計劃

答案：B

261.項目經(jīng)理要對WBS中標號為2.2.3號的工作包設定一個控制點，以便對其成

本、進度、質量進行監(jiān)控，再次比較適合設定一個（）

AvWBS字典

B、控制賬戶

C、賬戶編碼

D、活動基線

答案：B

262.中國聯(lián)通項目在工程竣工投產(chǎn)階段的試運行，一般試運行期為幾個月

A、3

B、6

C、12

答案:A

263.在項目管理中，活動排序的工具和技術有多種，工具和技術的選取由若干因

素決定。如果項目經(jīng)理決定在進度計劃編制中使用標準化的項目進度網(wǎng)絡圖，這

可能因為（）

A、該項目非常獨特，在不同的階段需要專門的網(wǎng)絡圖

B、在現(xiàn)有網(wǎng)絡上具有可以獲取的資源管理軟件

C、在項目中包含幾個相同或幾乎相同的可交付成果

D、項目中存在多條關鍵路徑

答案：C

264.在進行掙值管理時，如果實際進度點位于PV曲線的左側，則該點與PV曲線

的垂直距離表示實際進度比計劃進度（）

A、超前的時間

B、拖后的時間

C、超額完成的任務量

D、拖欠的任務量

答案：C

265.公司項目經(jīng)理在管理一個項目時，懷疑有項目組成員曾將客戶內(nèi)部信息泄露

給客戶的一個競爭對手，項目經(jīng)理此時較恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A、與項目組成員討論此問題

B、提醒團隊成員注意并制定預防措施

C、與其他項目組經(jīng)理討論此問題

D、更換項目組成員

答案：B

266.項目經(jīng)理在進行大項目的WBS分解時，（）是錯誤的。

A、按照項目的組織結構編制樹形結構的WBS

B、按照項目的產(chǎn)品結構編制列表式的WBS

C、按照項目的生命周期編制魚刺圖式WBS

D、按照項目風險分解結構編制樹形結構的WBS

答案：D

267.某軟件開發(fā)項目，預算為40萬元，計劃在40個工作日內(nèi)完成。當項目進行

到第30個工作日時，項目經(jīng)理對項目進行了績效評估，結果是：項目完成當期

計劃進度的70%,花費23萬，按此績效還需投入。萬才能完成項目。

A、10

B、12

C、19

D、21

答案：D

268.某項目計劃工期為4年，投資總成本為800萬元，在項目實施過程中，通過

對成本的核算和有關成本與進度的記錄通知，開工后兩年末實際成本發(fā)生額為2

00萬元，所完成工作的計劃預算成本額為10