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文檔簡介

人保財險個人工作總結(jié)第一篇:人保財險個人工作總結(jié)XX年是人保財險改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結(jié)合我的具體工作,給09年的工作做一下小結(jié):在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認(rèn)真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強(qiáng)盈利,使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。第二篇:人保財險個人年終工作總結(jié)在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機(jī)會,感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助,人保財險個人年終工作總結(jié)。自××年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會,年終總結(jié)《人保財險個人年終工作總結(jié)》。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。第三篇:人保財險工作總結(jié)接下來,你將看到:人保財險工作總結(jié)范文11年是人保財險改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結(jié)合我的具體工作,給11年的工作做一下小結(jié):在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認(rèn)真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強(qiáng)盈利,使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。第四篇:人保財險工作總結(jié)09年是人保財險改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年,人保財險工作總結(jié)。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結(jié)合我的具體工作,給09年的工作做一下小結(jié):在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能,工作總結(jié)《人保財險工作總結(jié)》。同時做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認(rèn)真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強(qiáng)盈利,使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種。總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。第五篇:人保財險人保財險所屬一些營業(yè)網(wǎng)點(diǎn):賤賣保險亂象叢生本報記者程少華丁志軍《人民日報》(20XX-01-18第13版)近期,一些讀者致信本報,反映中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(簡稱人保財險)所屬一些營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)弄虛作假,變相降低保費(fèi),為贏取利潤搞不正當(dāng)競爭,擾亂了保險市場的健康發(fā)展。為此,就人保財險對機(jī)動車輛的承保問題,記者赴河北、天津、山東等地展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其中確有不少“貓兒膩”。交強(qiáng)險打折,保單上卻顯示全價機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(簡稱交強(qiáng)險)自20XX年7月出臺以來,保監(jiān)會規(guī)定,交強(qiáng)險實行全國“一口價”,既不允許退保,也不允許打折,否則將受到嚴(yán)厲查處。然而,在天津市人保財險的很多營業(yè)廳,工作人員說,交強(qiáng)險優(yōu)惠4%,這是保監(jiān)部門允許的折扣。河北省石家莊市的劉先生向記者透露,不久前他買了輛小汽車,通過熟人找到人保財險的一個經(jīng)理,結(jié)果花900元就上了交強(qiáng)險,保單憑證上仍是1050元,在賬面上沒有任何體現(xiàn),保單憑證上不會出現(xiàn)打折痕跡。1月8日,記者來到位于河北省井陘縣河邊西路的人保財險井陘支公司采訪,記者稱有一輛7座商務(wù)車要上保險,營業(yè)員稱交強(qiáng)險只要990元。然而,按有關(guān)規(guī)定,6座以上的家庭自用汽車交強(qiáng)險為1100元,這家公司相當(dāng)于把交強(qiáng)險打了九折。明折暗折雙管齊下,回扣數(shù)額巨大根據(jù)有關(guān)規(guī)定,商業(yè)車險優(yōu)惠不能超過30%,即最高只能打七折。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,人保財險為爭搶保險業(yè)務(wù),不僅提高折扣,而且暗中給經(jīng)辦人員大量“放點(diǎn)”,這就是所謂的暗折。人保財險財大氣粗,一些小保險公司沒有財力與之競爭,因此被壓得很厲害。1月9日,記者在人保財險天津市南開支公司暗訪,稱馬上要來天津干工程,欲買10多輛工程車,想在這里上保險。營業(yè)員見來了一宗大買賣,就把記者介紹給公司綜合部一位副經(jīng)理。她聽明來意后,就說:給單位打明七折,是打在保單里的實收價,在此基礎(chǔ)上再給經(jīng)辦人員返15%,這是暗折。當(dāng)記者問到能否返得高些,她說:要再高呢,我們沒有權(quán)力,就要找領(lǐng)導(dǎo)去,如果車在10輛以上,我們就幫你打個報告,新車還能再優(yōu)惠點(diǎn)兒。業(yè)內(nèi)人士表示,打暗折是一種不正當(dāng)?shù)慕灰仔袨?,屬于商業(yè)賄賂范疇。從全國范圍來說,參照以上暗折比例一算,其數(shù)額之大令人觸目驚心。私車找企業(yè)掛靠,規(guī)避部分保費(fèi)給同一輛小轎車上保險,家庭自用汽車的保費(fèi)比企業(yè)非營業(yè)客車保費(fèi)高。可人保財險有些營業(yè)廳的營業(yè)員稱,可將家庭自用汽車“變身”成為企業(yè)非營業(yè)客車,以規(guī)避部分保費(fèi)來吸引消費(fèi)者。1月7日,記者來到位于河北省保定市百花西路的人保財險保定支公司營業(yè)廳,自稱來自山西的客商,因購買一輛46萬元的奧迪車,想在此投保。記者要求參保包括車損險、第三者險、盜搶險在內(nèi)的主險和包括玻璃單獨(dú)破碎、不計免賠率、指定專修廠在內(nèi)的附加險,一位姓陳的營業(yè)員按家庭自用汽車、企業(yè)非營業(yè)客車分別打出2份保費(fèi)單,前者保費(fèi)為9489.10元,后者為7870.59元,前者比后者貴1618.51元。記者問:“個人的太貴了,能不能走企業(yè)的?”她說:“沒事,你隨便找個單位就可以了?!庇浾哒f:“我們是山西的,找不到本地的單位。”她回答:“那我跟我們經(jīng)理申請一下,我們能找到企業(yè),到時給你找個單位掛一下?!敝檎吒嬖V記者,人保財險作為行業(yè)龍頭老大,一旦違規(guī),其它財險公司迫于市場競爭壓力,不得不跟風(fēng)。保險公司擅自將私車當(dāng)作非營業(yè)性企業(yè)用車上保險,不利于車輛保險誠信體系的構(gòu)建,是不正當(dāng)競爭的表現(xiàn)??蓞f(xié)調(diào)地方關(guān)系,享受“一條龍”服務(wù)駐在4S店為顧客辦理保險業(yè)務(wù)的保險公司和4S店有著密切的合作關(guān)系,消費(fèi)者在這里可享受售后“一條龍”服務(wù)。1月10日,記者在山東省德州市一家廣本4S店采訪,看到人保財險在此定點(diǎn)代售保險。經(jīng)售車小姐介紹,人保財險德州市分公司解放路營銷服務(wù)部營銷二部的一位業(yè)務(wù)主管接待

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