20XX年10月份人力資源部工作總結(jié)

20XX年10月份人力資源部工作總結(jié)第一篇：20XX年10月份人力資源部工作總結(jié)20XX年10月份人力資源部工作總結(jié)10月人力資源部工作自7日起分為快餐員工及鐘點(diǎn)工的工資、考勤和保險(xiǎn)的辦理與制作，解決快餐員工緊缺的招聘工作，企業(yè)使用ERP系統(tǒng)的工作開展及ERP內(nèi)容完善。在員工工資表制作工作中存在許多問題，例如很多的項(xiàng)目不明確該如何填寫還需加強(qiáng)此項(xiàng)工作的熟練度，在員工保險(xiǎn)的問題尚未有明顯問題出現(xiàn)?？觳偷膯T工緊缺問題實(shí)際解決辦法就是直接招聘，由于快餐招聘的條件并不是很優(yōu)勢(shì)所以效果一直不理想，但是招聘工作仍在繼續(xù)進(jìn)行?？觳鸵惶?hào)店在10月份一名鐘點(diǎn)工申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工得到了公司的批準(zhǔn)，先正在予以考核是否符合成為公司正式員工要求。根據(jù)公司要求不論任何崗位都要到店內(nèi)實(shí)習(xí)一段時(shí)間，在親自下店實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)一些例如崗位職責(zé)分工不明確的問題，需要加以整改。公司內(nèi)部工作的重點(diǎn)ERP的工作開展及其內(nèi)容的完善還存在著一些實(shí)際操作不會(huì)、不熟練的問題。這些問題將在11月中旬前徹底解決。10月末期HR得到了公司下發(fā)的ERP權(quán)限帳號(hào)，在時(shí)間上來講對(duì)ERP完善運(yùn)用工作幫助很大，我們也將認(rèn)真完成此項(xiàng)工作。第二篇：人力資源部月份工作總結(jié)人力資源部20XX年09月份工作總結(jié)人力資源部月份工作總結(jié)人力資源部在09年09月份主要進(jìn)行了如下幾方面的工作：一、招聘方面：1、共參加了四場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)（農(nóng)林街一次、南粵人才三次），組織安排面試18次，錄用10人。其中組織電工面試6批次，共18人，錄用3人（1人已離職，在職兩人）；管理處主任3批次，共4人，錄用1人；餐廳主管4批次，復(fù)試4人，錄用0人；7-11便利店員4批次，試用4人，錄用1人，物業(yè)助理2批次5人，錄用1人（10月9日上班）。另神山3保安；廣醫(yī)1綠化。相關(guān)工作準(zhǔn)備。3、協(xié)助南海交通局李主任辦理了佛山市南海區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理中心會(huì)員，并在佛山市南海區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理中心處發(fā)布相關(guān)的招聘信息。二、培訓(xùn)方面：1、組織管理人員和服務(wù)中心主任進(jìn)行兩次《OA操作系統(tǒng)》培訓(xùn)；2、和廣州市保安服務(wù)總公司聯(lián)系保安資格證培訓(xùn)事宜，安排5名保安參加培訓(xùn)；3、將最高法對(duì)物業(yè)權(quán)的司法解釋發(fā)給服務(wù)管理部各主管各服務(wù)中心主任和助理學(xué)習(xí)；4、購(gòu)買《物業(yè)服務(wù)實(shí)務(wù)》和《保安服務(wù)》等培訓(xùn)光盤，分發(fā)給各專業(yè)主管用于業(yè)務(wù)培訓(xùn)；5、組織服務(wù)中心主任和專業(yè)主管對(duì)廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)的三個(gè)服務(wù)規(guī)范進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并分享學(xué)習(xí)的心得和體會(huì)；6、組織人力資源部工作人員參加廣州市勞動(dòng)局舉辦的工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)；7、根據(jù)辦公會(huì)議成員的討論結(jié)果修改《服務(wù)中心主任和助理培訓(xùn)方案》；8、將物業(yè)管理師考試時(shí)間通知各相關(guān)人員，要求他們認(rèn)真?zhèn)淇?，同時(shí)再一次確認(rèn)報(bào)考的人員；9、批改育才中學(xué)留用人員新招人員的培訓(xùn)試題，培訓(xùn)資料整理和歸檔；10、更新外出培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)表；11、對(duì)新入職的管理處主任楊青松進(jìn)行培訓(xùn)；12、培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：1、9月份（截止至20XX年9月28日）東康物業(yè)人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)：入職28人，離職17人.2、本月相關(guān)人員入職，轉(zhuǎn)正，離職手續(xù)辦理。3、清查了管理人員檔案和工勤人員檔案。4、整理統(tǒng)計(jì)后編制了《工勤人員資料核對(duì)表》，主要包括員工戶口地址、戶口性質(zhì)、不購(gòu)買社保申請(qǐng)書/協(xié)議書、勞動(dòng)合同和社保情況等。5、工資結(jié)算方面的工作移交。a)編制了《各管理處工勤人員工資標(biāo)準(zhǔn)》、《管理人員工資待遇一覽表》供財(cái)務(wù)部計(jì)算工資。b)就工資計(jì)算中的細(xì)節(jié)問題和注意事項(xiàng)進(jìn)行了交代和說明。c)協(xié)助收集考勤卡和考勤表。6、按時(shí)完成東方公司第三季度勞動(dòng)工資情況季報(bào)的網(wǎng)報(bào)和紙質(zhì)報(bào)送。7、本月份各管理處相關(guān)零星工勤人員勞動(dòng)合同的新簽和續(xù)簽（南海交通局大部分員工合同到期）。8、合同到期管理人員續(xù)約工作及勞動(dòng)合同簽訂（張燦輝、胡健君）。9、月份勞動(dòng)合同到期相關(guān)人員通知發(fā)放。10、東康物業(yè)相關(guān)參保人員醫(yī)?？ㄞk理、領(lǐng)取、發(fā)放。11、東康物業(yè)相關(guān)人員《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊(cè)》辦理、領(lǐng)取、存檔。12、用工備案及增減員。勞動(dòng)用工備案14、全體管理人員電子檔案更新至20XX年9月。四、其它工作：1、擬寫《員工激勵(lì)和約束方案》、《服務(wù)中心主任分級(jí)試行方案》、霍藝的《任命通知書》；修改《公司人事制度》、《工勤人員制度須知》、《入職和試用期管理規(guī)程》、《離職管理規(guī)程》以及相關(guān)的表格；五、20XX年10月工作重點(diǎn)：一、招聘方面1、繼續(xù)組織管理職位：電工領(lǐng)班餐廳主管及零星補(bǔ)充人員的招聘工作。2、繼續(xù)拜訪廣州各區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心，與各招聘渠道保持良好關(guān)系。3、繼續(xù)了解開辟?gòu)V西招聘渠道，為接盤做好準(zhǔn)備。二、培訓(xùn)方面1、取回保安資格證和上崗證，安排下一批培訓(xùn)的有關(guān)事宜；2、物業(yè)管理師考前培訓(xùn)信息的收集和篩選；3、服務(wù)中心主任和助理的培訓(xùn)的組織實(shí)施。4、對(duì)服務(wù)中心主任進(jìn)行入職和離職流程，及相關(guān)表格使用注意事項(xiàng)的培訓(xùn)。三、勞動(dòng)關(guān)系方面1、20XX年10月相關(guān)人員入職，離職，轉(zhuǎn)正等手續(xù)辦理。2、商業(yè)意外保險(xiǎn)續(xù)約相關(guān)事宜。3、編制各管理處的花名冊(cè)和人事異動(dòng)表格式，由各服務(wù)中心自行記錄，建議每周匯總一次。4、未參加社會(huì)保險(xiǎn)人員勞動(dòng)用工備案以及參保。5、東方公司第二批轉(zhuǎn)東康社保人員相關(guān)手續(xù)辦理。6、20XX年10月勞動(dòng)合同到期人員簽訂合同。7、20XX年11月勞動(dòng)合同到期人員發(fā)放到期通知書；8、醫(yī)保卡辦理、領(lǐng)?。弧妒【蜆I(yè)失業(yè)手冊(cè)》辦理、領(lǐng)取；高鳳喜企業(yè)經(jīng)理證復(fù)審后領(lǐng)回。9、退休人員曹友谷移交社會(huì)化管理手續(xù)辦理跟進(jìn)。編制：第三篇：人力資源部20XX年11-12月份及20XX年工作計(jì)劃人力資源部20XX年11-12月份及20XX年工作計(jì)劃一、20XX年5-10月份工作回顧1、從今年5月份進(jìn)入公司已經(jīng)快半年了。作為一個(gè)不是在公司內(nèi)部提升的外聘空降兵，在這近半年，我首先做的是建立信任感。不管是公司領(lǐng)導(dǎo)，還是下屬員工，先建立最基本的信任。為日后制度的推行和獎(jiǎng)罰機(jī)制打下基礎(chǔ)。2、在57天的出差過程中，了解了集團(tuán)各個(gè)分公司的基本情況；通過面談熟悉了大部分員工的工作狀況，掌握了分公司的運(yùn)行情況。3、招聘1人現(xiàn)在博大實(shí)習(xí)中；離職面談4人；其他類型面談20XX；編制及參與編制公司制度和表格32套；培訓(xùn)（新入職培訓(xùn)、部門內(nèi)部培訓(xùn)及禮儀培訓(xùn)）9次；完成公司大部分員工的崗位說明書；發(fā)出處罰通告一次（共處罰3人）；參加公司各種活動(dòng)15次；及完成其他的日常事務(wù)工作。二、20XX年11-12月份及20XX年工作計(jì)劃1、20XX年11-12月內(nèi)完成20XX年部門預(yù)算、外部薪酬調(diào)查和公司員工培訓(xùn)計(jì)劃；2、組織架構(gòu)：按集團(tuán)現(xiàn)有的實(shí)際情況及組織架構(gòu)基礎(chǔ)上，根據(jù)集團(tuán)管理層提出的要求和集團(tuán)未來1-3年的目標(biāo)規(guī)劃，進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)在20XX年在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行；2.1、組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而過于繁復(fù)會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展；組織架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)綜合集團(tuán)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，首先是和集團(tuán)管理層確定集團(tuán)未來1-3年的目標(biāo)規(guī)劃和整體發(fā)展戰(zhàn)略，再分解到各個(gè)分公司；2.2、因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理研究特批以外，人力資源部將對(duì)各分公司及部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將予以拒絕；2.3、在本次20XX的人力資源部的明年預(yù)算中，各個(gè)分公司人力資源部根據(jù)各個(gè)分公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成各分公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖，報(bào)請(qǐng)分公司總經(jīng)理審核，集團(tuán)總經(jīng)理審閱修改并批準(zhǔn)實(shí)施；2.4、完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案后。各個(gè)分公司各部門配合現(xiàn)有組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程在現(xiàn)基礎(chǔ)上進(jìn)行改造，各個(gè)分公司人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)，上報(bào)集團(tuán)人力資源部；3、職位分析：是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。3.1、根據(jù)組織架構(gòu)完成公司職位分析，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部盡可能將方案細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。3.2、根據(jù)現(xiàn)有的基礎(chǔ)信息搜集工作。人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員，之后完成信息匯總工作，直至形成公司各職位分析草案。3.3、向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱后備案，作為公司人事戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。3、招聘和配置：完成人事招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。將嚴(yán)格按集團(tuán)公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。即盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，人力資源部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)考慮需要做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘、實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。3.1、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)為主，高層管理崗位的招聘方式可以獵頭方式招聘，保持與地區(qū)各人才市場(chǎng)聯(lián)系，參與大型招聘會(huì)、專場(chǎng)招聘會(huì)等，這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。內(nèi)部提拔：通過績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。熟人推薦：針對(duì)特別崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。3.2、為規(guī)范人事招聘與配置，已經(jīng)完成《招聘與錄用管理制度》。在深圳環(huán)源公司試運(yùn)行。3.3、為確保集團(tuán)公司人員的合理流動(dòng)，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，人員管理指標(biāo)為全年員工異動(dòng)率控制在10%以下（崗位調(diào)整），正式員工離職率控制在20XX下。做好員工溝通，控制員工離職率，每半年撰寫員工離職分析報(bào)告。3.4、控制工作時(shí)間在半年內(nèi)的員工離職（根據(jù)以往工作情況，員工在工作滿一年將相對(duì)穩(wěn)定）。主要措施：加強(qiáng)員工溝通和企業(yè)文化的灌輸?？刂菩聠T工在試用期間離職（排除由公司單方提出終止試用的員工）。一直以來，新員工試用期內(nèi)離職占到了整體離職率較大，不僅加大了人事工作的勞動(dòng)量，且影響整體的工作安排。主要措施：把好人員招聘關(guān)，嚴(yán)格按照用人條件篩選，特別注意對(duì)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)的考察；做好入職溝通，建立員工溝通記錄、規(guī)劃職業(yè)愿景，明確員工工作內(nèi)容和計(jì)劃；做好崗位培訓(xùn)工作。定期跟蹤新員工工作情況，引導(dǎo)其快速適應(yīng)崗位；員工轉(zhuǎn)正時(shí)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。3.5、對(duì)于不適合本崗位任職要求的員工在轉(zhuǎn)崗或培訓(xùn)后依然無法勝任的，公司與員工解除勞動(dòng)關(guān)系，但解聘控制在5%以下，分解到半年，半年的解聘人員控制在2人以下。4、薪酬：根據(jù)目前中國(guó)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)，特別是人力成本的大幅增加，及中國(guó)生活水平和工資水準(zhǔn)的升幅，勢(shì)必對(duì)集團(tuán)公司（中國(guó)區(qū)）現(xiàn)有的管理人才、技術(shù)人員、和一線員工，造成較大沖擊，而公司員工因?yàn)樾匠攴峙涞牟缓侠硇?，激?lì)措施的不到位問題，一定不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和提高工作效率。把集團(tuán)公司薪酬管理作為人力資源部乃至集團(tuán)公司的重要目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則，人力資源部將20XX年年底根據(jù)內(nèi)外部的薪酬調(diào)查完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作，報(bào)請(qǐng)集團(tuán)管理層審批。4.1、完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)、薪資結(jié)構(gòu)（基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等）、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。4.2、根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交《薪資表》、《薪酬管理制度》呈報(bào)各個(gè)分公司總經(jīng)理審閱修改、審核；在20XX年底提交《薪資表》、《薪酬管理制度》報(bào)請(qǐng)集團(tuán)總經(jīng)理通過。4.3、薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。所以各個(gè)分公司人力資源部一般會(huì)在每年的年底進(jìn)行內(nèi)外部薪酬調(diào)查，申請(qǐng)員工薪酬升、降的調(diào)整幅度，報(bào)請(qǐng)分公司總經(jīng)理審閱修改、審核后；上交集團(tuán)人力資源部向集團(tuán)總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)在下一執(zhí)行。5、員工福利與激勵(lì)：?jiǎn)T工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人事市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，良好的工作氛圍。5.1、設(shè)立福利項(xiàng)目：全勤獎(jiǎng)（深圳環(huán)源公司已有）、節(jié)假日補(bǔ)貼、住房公積金、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、員工生日禮、重要節(jié)日及春節(jié)公司全員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、公司周年慶禮金（每位在職員工）、特殊慰問金等等。5.2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：年終優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、按年進(jìn)行優(yōu)秀員工評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等。5.3、完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)分公司總經(jīng)理審批，送集團(tuán)總經(jīng)理核準(zhǔn)。通過后進(jìn)行有組織地宣傳并貫徹執(zhí)行。5.4、嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一年內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向集團(tuán)公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和集團(tuán)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。5.5、各分公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同樣肩負(fù)本公司本部門員工的激勵(lì)責(zé)任。日常工作中，對(duì)員工的關(guān)心和精神激勵(lì)需各管理人員配合人力資源部門共同承擔(dān)。6、績(jī)效考核是公司發(fā)展的必然道路，必須切合實(shí)際。人力資源部將此目標(biāo)列為重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹6.1、完成對(duì)《公司績(jī)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫，提交公司總經(jīng)理審閱修改并由集團(tuán)總經(jīng)理最終審議通過；6.2、按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核；6.3、主要工作內(nèi)容：《績(jī)效考核管理制度》相關(guān)使用表單進(jìn)行建立，建議將考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行；建議將目標(biāo)管理與績(jī)效考核平行進(jìn)行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考項(xiàng)目之一；將充分考慮推行全員績(jī)效考核6.4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。6.5、將根據(jù)考核結(jié)果情況，對(duì)員工能力進(jìn)行合理評(píng)價(jià)分析，并填寫員工能力評(píng)價(jià)表，對(duì)員工情況做及時(shí)跟進(jìn)了解，為員工日后的提拔及降級(jí)、留用等提供依據(jù)，使員工能力與崗位任職相匹配，更好的完成本職崗位工作。對(duì)于有潛能的員工，可對(duì)此類員工安排異崗試用，開發(fā)其潛能作為日后的人員儲(chǔ)備。7、培訓(xùn)與開發(fā)：是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償投入，而是回報(bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。7.1根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制20XX公司員工培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)費(fèi)用一般是按公司所有工資的1.5%計(jì)提；大部分員工對(duì)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和掌握；而管理層的員工則以提升管理知識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的需求為主。因此，將針對(duì)員工需求制定培訓(xùn)方案，計(jì)劃內(nèi)容如下：7.1.1、新員工培訓(xùn)：加強(qiáng)崗中跟進(jìn)，以隨時(shí)掌握新員工作情況。原則上每位新員工在轉(zhuǎn)正之前至少跟進(jìn)2次（10天為一周期，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行階段性跟進(jìn)、考核），人力資源部可要求相關(guān)部門提供反饋信息。7.1.2、員工的崗中培訓(xùn)，根據(jù)技能考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)員工進(jìn)行了分類，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)：對(duì)A類員工進(jìn)行管理知識(shí)類培訓(xùn)，作為公司的儲(chǔ)備人才及后備力量；對(duì)B類員工加強(qiáng)溝通能力的培養(yǎng)，使之向A類員工發(fā)展；對(duì)C類員工加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，使之向B類邁進(jìn)；對(duì)D類員工則加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技能的培訓(xùn)，使之適應(yīng)崗位需求。主要以新員工和技能考核不達(dá)標(biāo)的員工為主。對(duì)不適應(yīng)崗位要求的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗試用或留用改進(jìn)等措施。目的是改變以往無差異性培訓(xùn)的情況，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。7.1.3、對(duì)于培訓(xùn)形式，由各部門經(jīng)理及負(fù)責(zé)人靈活掌握。7.1.4、培訓(xùn)資料的整理和收集：以人力資源部為主，各部門為輔，完成公司各部門培訓(xùn)資料和教材的收集、整理。每次培訓(xùn)前，各部門將培訓(xùn)資料和教案整理后提交人力資源部備案。人力資源部每半年進(jìn)行一次整理，匯編成冊(cè)；每年組織各部門對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行一次討論、修改，作為次的培訓(xùn)指導(dǎo)。其它臨時(shí)培訓(xùn)的記錄由培訓(xùn)老師完成，結(jié)束后由人力資源部進(jìn)行整理、存檔。8、各個(gè)分公司的設(shè)想：各個(gè)分公司要找到自己分公司的特色，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)行地區(qū)性錯(cuò)層經(jīng)營(yíng)，在集團(tuán)的資源整合下，把集團(tuán)建設(shè)成行業(yè)內(nèi)名列前茅。實(shí)現(xiàn)自我的同時(shí)，為地球和人類造福。8.1、上海辦公室：8.1.1上海辦公室地址:人力資源部首先否定了在家辦公的工作模式，基于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、辦公用品的使用、員工的自律性和工作效率、補(bǔ)貼費(fèi)用成本及公司形象的考慮。上海辦公室已經(jīng)在虹橋地區(qū)進(jìn)行了辦公室摸底調(diào)查。如果20XX年確實(shí)有和東京國(guó)貿(mào)合并的需要，可隨時(shí)進(jìn)行100平方左右辦公室租借。8.1.2上海辦公室人員配置，在20XX年考慮增加2名銷售（兼采購(gòu)）、2名研發(fā)人員（一名兼職）。8.1.3在20XX年，上海辦公室要加緊做好貨物上下游2個(gè)源頭的調(diào)查和整合工作，加強(qiáng)對(duì)貨物的采購(gòu)工作，增加對(duì)單一品種塑料改性的研發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)中真正的錯(cuò)層經(jīng)營(yíng)。8.1.4同時(shí)對(duì)B2B行業(yè)網(wǎng)站開展專項(xiàng)調(diào)研工作，盡力實(shí)現(xiàn)和阿里巴巴的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作機(jī)會(huì)。真正形成自己分公司不一樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力。8.1.5直線制的組織結(jié)構(gòu)是比較適合上海辦公室規(guī)模較小，生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單的現(xiàn)況，從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門只接受一個(gè)上級(jí)（社長(zhǎng)）的指令，各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬部門的一切問題負(fù)責(zé)。8.2、香港公司：與其說是公司，不如說更覺得是集團(tuán)的一個(gè)事業(yè)部。香港公司應(yīng)該充分發(fā)揮香港在國(guó)際貿(mào)易中極大的操作便利性，及時(shí)掌握海內(nèi)外的商品信息，指導(dǎo)和管理集團(tuán)貨物的市場(chǎng)價(jià)格變化。8.2.1、香港公司人員配置，剛剛招聘了一位營(yíng)銷人員（采購(gòu)為主），現(xiàn)在已在廣州工廠實(shí)習(xí)。20XX年計(jì)劃根據(jù)業(yè)務(wù)情況再招聘一位營(yíng)銷人員（銷售為主）。8.2.2、增加香港公司的內(nèi)外部專項(xiàng)培訓(xùn)的預(yù)算和時(shí)間（比如：物流、塑料知識(shí)、管理等方面），使之慢慢脫離事業(yè)部的執(zhí)行層面，過渡到真正分公司的決策層面。8.2.3、同樣，直線制的組織結(jié)構(gòu)更加符合現(xiàn)階段的香港公司。9、廣州博大工廠：等11月18日的工廠中高層會(huì)議后再做具體闡述?，F(xiàn)階段主要完成管理層的招聘工作。10、其他方面：在正確的時(shí)間里，選擇到正確的人，安排到正確的職位上，發(fā)揮其正確的作用，從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)正確的戰(zhàn)略目標(biāo)和最大化的經(jīng)濟(jì)效益。這就是人力資源部的重要工作環(huán)節(jié)。為了保障這樣的工作環(huán)節(jié)。在20XX年的上半年是集中推行制度的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，人力資源部將開始嚴(yán)格推行實(shí)行各種制度。下半年是公司制度微調(diào)和鞏固期。對(duì)于6個(gè)月內(nèi)新入職員工和超過5年以上的老員工，將是人力資源部重點(diǎn)工作對(duì)象。因?yàn)橥ㄟ^他們的認(rèn)可和帶動(dòng)，可以收到事半功倍的作用。最后，我要感謝社長(zhǎng)和仰總，讓我有機(jī)會(huì)加入公司，并給予超過我想象的信任。在那么短的時(shí)間內(nèi)，接觸到公司那么多核心機(jī)密。在感激的同時(shí)非?；炭郑鹿钾?fù)了這份信任。所以，我只能在人力資源部的部門建設(shè)中體現(xiàn)我的感激。以上，是我關(guān)于在20XX年最后二個(gè)月和20XX年人力資源部工作的計(jì)劃。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正，謝謝！第四篇：月份工作總結(jié)工作總結(jié)進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個(gè)月了，我感覺自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境，抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實(shí)工作任務(wù)。這兩個(gè)月以來，我主要的工作是找床上用品的廠家，了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報(bào)價(jià)，撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點(diǎn)貨，提貨、送貨，積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等?；仡欉@兩個(gè)月，自己在找床上用品的時(shí)候，也花了不少的功夫，得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家，從一開始找廠家信息，到打電話跟廠家聯(lián)系，到去廠家看產(chǎn)品，咨詢報(bào)價(jià)等等，在這個(gè)過程，我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高，能夠與廠家進(jìn)行有效的洽談；遇到問題，自己會(huì)努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過，處理工作方面存在很多不足的地方，在網(wǎng)上查找到的廠家沒有及時(shí)地整理成表格，沒有及時(shí)地完成工作日志向公司反饋工作情況，這表現(xiàn)為信息反饋意識(shí)比較薄弱，容易造成信息錯(cuò)漏，公司不知道我們工作中的實(shí)際情況及遇到的問題等等。另外工作效率比較不夠高，這表現(xiàn)為工作方式，工作方法的不合理，造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品，是要找適合展廳的款式，還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢報(bào)價(jià)方面也存在問題上也沒有的進(jìn)展。麻煩地咨詢報(bào)價(jià)，尋找產(chǎn)品沒有針對(duì)性，很難取得廠家的信任，導(dǎo)致工作延誤，就是在溝通技巧上，做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密，在一兩次聯(lián)系過后就沒有下文了，給人的感覺就像做市場(chǎng)調(diào)查一樣，這方面我也是做得不足的。帶給公司有價(jià)值的信息不多，還是停留在廠家信息，產(chǎn)品的款式上。只停留在比