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文檔簡介
2022年河南省鶴壁市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.
第
25
題
國務(wù)院()行政主管部門負(fù)責(zé)全國旅行社的監(jiān)督管理工作。
2.違反《旅行社條例》的規(guī)定,旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息含有虛假內(nèi)容或者作虛假宣傳的,由()依法給予處罰。
A.公安機(jī)關(guān)B.旅游行政管理部門C.工商行政管理部門D.價格主管部門
3.
第
12
題
按照《旅游投訴暫行規(guī)定》,向旅游投訴管理機(jī)關(guān)請求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時效為()。
4.《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》的基本原則不包括()。
A.生態(tài)優(yōu)先,綠色發(fā)展B.因地制宜,特色發(fā)展C.以農(nóng)為本,多元發(fā)展D.豐富內(nèi)涵,高速發(fā)展
5.
第
13
題
導(dǎo)游人員進(jìn)行等級考核評定時,采用筆試方式進(jìn)行評定的是()。
6.希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示是()A.要約邀請B.要約C.承諾D.新要約
7.
第
37
題
《中華人民共和國食品安全法》于2009年()起施行。
8.下列關(guān)于公民的人身自由說法錯誤的是
A.任何公民非經(jīng)人民法院批準(zhǔn)或者決定,并由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行,不受逮捕
B.禁止非法搜查公民的身體
C.禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅
D.禁止用任何方法對公民進(jìn)行侮辱、誹謗和誣告陷害
9.經(jīng)營者對行政處罰決定不服的,可以自收到處罰決定之日起()內(nèi)向上一級機(jī)關(guān)申請復(fù)議。
A.30日
B.20日
C.15日
D.10日
10.某旅行社欲聘請具有特種語言能力的李某臨時從事導(dǎo)游活動。按照《導(dǎo)游人員管理條例》,應(yīng)
A.由李某向市旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證
B.由李某向省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證
C.由該旅行社向市旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證
D.由該旅行社向省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證
二、判斷題(10題)11.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》體現(xiàn)的核心原則為經(jīng)營者保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯。
A.是B.否
12.建立民主、平等、合理、公正的新型國際關(guān)系是我國對國際關(guān)系的主張。()
A.是B.否
13.旅游者在住宿時出示合法身份證件、填寫住宿登記表是其合法權(quán)利。()
A.是B.否
14.舉證期限可以由當(dāng)事人協(xié)商一致,不需要經(jīng)人民法院認(rèn)可。()
A.是B.否
15.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社設(shè)立分社的,應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本向分社所在地的旅游行政管理部門辦理設(shè)立登記。()
A.是B.否
16.因同一行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任和行政責(zé)任、刑事責(zé)任,侵權(quán)人的財產(chǎn)不足以支付的,先承擔(dān)行政責(zé)任。
A.是B.否
17.取得導(dǎo)游人員資格證書,在導(dǎo)游服務(wù)公司登記的人員,既可以是專職導(dǎo)游,也可以是非專職導(dǎo)游,但他們都不是某一旅行社的正式員工。()
A.是B.否
18.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的三大主體是消費(fèi)者、營銷者和生產(chǎn)者。()
A.是B.否
19.
第
87
題
今后二十年,中國旅游業(yè)的總發(fā)展目標(biāo)是實現(xiàn)從亞洲旅游大國向世界旅游強(qiáng)國的歷史性跨越。
A.是B.否
20.在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動,必須取得導(dǎo)游資格證。()
A.是B.否
三、簡答題(10題)21.
第
81
題
簡述旅游安全事故處理的一般步驟。
22.
第
82
題
什么是導(dǎo)游人員?
23.第
52
題
我國公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?
24.
文物收藏單位以外的公民,法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物?
25.
第
51
題
導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分?
26.保證金賠償條件是什么?
27.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細(xì)則》規(guī)定,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊員的哪些行為,屬于擅自改變旅游合同安排行程?
28.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?
29.
第
82
題
外國人出入境的檢查制度是什么?
30.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?
四、填空題(0題)31.
第
8
題
出國旅游目的地的國家和地區(qū),由國家旅游局會同外交部、公安部提出,報__________審批。
五、四、判斷題(0題)32.鐵路旅客運(yùn)輸合同從售出車票時成立,至按票面規(guī)定運(yùn)輸結(jié)束、旅客下車時止。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.中國夢是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體新的指導(dǎo)思想,是新時期對中國社會共同理想所作出的形象表達(dá),代表全體中國人民的愿望,為我們進(jìn)一步奮斗提供了新的動力。
A.是B.否
參考答案
1.A
2.C
3.A
4.D《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》的基本原則:生態(tài)優(yōu)先,綠色發(fā)展;因地制宜,特色發(fā)展;以農(nóng)為本,多元發(fā)展;豐富內(nèi)涵,品質(zhì)發(fā)展;共建共享,融合發(fā)展。
5.C
6.A
7.C
8.A
9.C
10.D臨時導(dǎo)游證是指沒有參加導(dǎo)游人員資格考試,未取得導(dǎo)游人員資格證書,但具有特定語種語言能力的人員。因旅行社需要聘用其臨時從事導(dǎo)游活動,由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。
11.Y
12.N
13.N題目所敘述的是旅游者應(yīng)盡的義務(wù)。
14.N舉證期限可以由當(dāng)事人協(xié)商一致,并經(jīng)人民法院認(rèn)可。
15.N
16.N
17.N
18.N
19.Y
20.Y
21.(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報主管部門,主管部門應(yīng)當(dāng)及時報告歸I=1管理部門。
(2)要會同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場。
(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵察。
(4)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場處理。
(5)對于特別重大事故,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。
22.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第2條的規(guī)定,導(dǎo)游人員是指:“依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員?!鄙鲜鰧?dǎo)游人員的概念包含三層含義:第一,在我國擔(dān)任導(dǎo)游的人員,是經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試并取得導(dǎo)游證的人員;第二,導(dǎo)游人員是接受旅行社委派而從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的人員;第三,導(dǎo)游人員的工作范圍,主要是為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)。
23.(1)平等權(quán);(2)政治權(quán)利和自由;(3)宗教信仰自由;(4)人身自由權(quán);(5)批評建議權(quán),申訴,控告,檢舉權(quán)和取得賠償權(quán);(6)社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利;(7)文化教育權(quán)利與自由;(8)特殊主體的權(quán)利保護(hù)。
24.一是依法繼承或接受贈與二是從文物商店購買三是從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買
四是公民個人合法所有的文物相互交換或者依法轉(zhuǎn)讓五是國家規(guī)定的其他合法方式
25.私自帶人隨團(tuán)游覽的;無故不隨團(tuán)活動的,在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶計分卡;不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的。
26.答:保證金賠償條件包括:
a.符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>
b.請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者;
c.有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。
27.答:(1)減少游覽項目或者縮短游覽時間的;
(2)增加或者變更旅游項目的;
(3)增加購物次數(shù)或者延長購物時間的;
(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。
28.答:關(guān)于申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序,《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定:“取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,
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