代理商管理制度（二篇）

第10頁共10頁代理商管理制度第一條總則。（1）代理期限一般為三年，代理商協(xié)議實行一年一簽制，各地原則上只設(shè)一名省級代理商。（2）本制度規(guī)定公司特許代理商（以下稱代理商）權(quán)限、運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項，旨在使公司與各代理商之間持續(xù)良好合作關(guān)系，促進雙方共贏發(fā)展。（3）代理商經(jīng)公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起，應(yīng)嚴格依照協(xié)議的規(guī)定和公司市場部門的要求，在獨立經(jīng)營的原則下，負責代理區(qū)域內(nèi)的市場銷售、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。（4）代理商應(yīng)遵循公司的規(guī)定，不得做出損害公司利益和形象的行為。（5）各代理商應(yīng)用心收集本行業(yè)信息，尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場銷售狀況，及時反饋市場信息，以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳，進一步加強銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。（6）代理商在各自代理區(qū)域內(nèi)，應(yīng)用心辦理產(chǎn)品入市手續(xù)，妥善處理與客戶的關(guān)系，并做好建檔工作，同時用心做好售前、售中、售后工作。第二條代理要求。（1）具有獨立法人資格，并能帶給營業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件，經(jīng)審查合格簽訂代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。（2）應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員，有固定的營業(yè)場所，良好的資信潛力和商業(yè)信譽。（3）各代理商之間，不得進行惡性競爭，在所轄管區(qū)域內(nèi)進行業(yè)務(wù)運作及處理。（4）愿意專心經(jīng)營公司產(chǎn)品，并對產(chǎn)品、市場充滿信心。（5）能夠誠實經(jīng)營并理解公司的經(jīng)營指導(dǎo)，持續(xù)與公司戰(zhàn)略決策的一致性。（6）全面贊同公司各項制度，并能用心參加公司為各代理商所舉辦的各種活動。（7）務(wù)必具有必須的銷售網(wǎng)絡(luò)，有潛力在短期內(nèi)將產(chǎn)品市場拓展開。第三條提交資料。（1）企業(yè)法人的簡歷。（2）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。（3）企業(yè)經(jīng)營隊伍主要骨干人員簡歷及人數(shù)。（4）本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)狀況。（5）產(chǎn)品區(qū)域市場推廣計劃。（6）接到貨物后能在____天內(nèi)到達鋪貨率____%的潛力。第四條代理程序。第五條代理商權(quán)利和義務(wù)。各經(jīng)營者在成為公司的合法代理商后，可享有如下權(quán)利并承擔相應(yīng)的義務(wù)。（1）區(qū)域獨家代理公司產(chǎn)品。（2）使用公司商標進行經(jīng)營活動。（3）使用公司商譽開展廣告宣傳、市場推廣活動。（4）維護公司及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象。（5）理解公司經(jīng)營計劃的指導(dǎo)。（6）配備必備的銷售人員并負責對上述人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（7）全面負責代理區(qū)域內(nèi)的市場拓展等業(yè)務(wù)運作及處理工作。第六條日常工作。（1）須提前____個工作日向公司提出書面訂貨計劃，以保證產(chǎn)品的及時供應(yīng)。（2）代理商每月初須做出書面的市場拓展計劃并報公司市場部備案，以便獲得必要的協(xié)助和支持。（3）每月____日前向公司提交當月的工作報告（市場總結(jié)）。（4）以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況做出說明并提交公司市場部。（5）每年____月____日前做出所代理區(qū)域市場的預(yù)測報告（包括對競爭對手的分析、未來市場預(yù)測、政府主管部門的支持程度等）、年度銷售目標、工作計劃及對公司的工作推薦書。（6）代理商須按公司制訂的銷售任務(wù)進行月、季度或年度銷售，以確保產(chǎn)品在該區(qū)域的市場銷售量和市場占有率到達預(yù)期目標。（7）季報。各代理商均需在每季度第一個月的____日之前，將上季度銷售報表報至公司市場部;各代理商以季度為單位做季度總結(jié)，反映市場開拓及經(jīng)營中的各項問題。（8）年報。以年為單位進行總結(jié)，采取年終代理商大會的形式進行，其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。第七條價格、串貨。（1）按統(tǒng)一的價格向代理商供貨。（2）代理商須參照規(guī)定的價格進行銷售，不得私自降價或抬高價格銷售，不得隨意調(diào)價擾亂市場價格秩序。（3）代理商所代理的區(qū)域內(nèi)，產(chǎn)品零售價格變動不得超過推薦零售價的____%。（4）代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動，嚴禁未經(jīng)書面認可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動。（5）嚴禁各代理商以任何手段進行倒貨、串貨銷售，及一切變相擾亂市場銷售的行為。（6）如串貨與被串貨雙方協(xié)商解決串貨行為，不提出異議，可不追究。（7）如代理商有惡意串貨行為，公司視其情節(jié)輕重，有權(quán)取消代理商的代理資格。第八條保密。（1）公司實行“同業(yè)禁止”的原則，未經(jīng)同意，代理商不得多頭代理銷售與公司相類似的產(chǎn)品，更不得將有關(guān)銷售代理的任何資料泄露給任何第三方，嚴守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密。（2）無論代理協(xié)議終止與否，代理商均不得泄露本公司的任何商業(yè)秘密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。造成損失的，公司將依法追究其法律職責。第九條銷售管理。（1）本公司負責建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道，不定期地向代理商帶給宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。（2）充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán)，但有下列狀況之一時，將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利。①年終匯總清算時，代理商未能完成雙方約定的銷售職責總額。②新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時。③代理商經(jīng)營管理不善，造成市場工作無法正常開展。④國家政策變化等不可抗力原因發(fā)生時。⑤遇有重要客戶投訴，經(jīng)確認屬代理商操作不當。⑥其他嚴重損害本公司形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時。（3）代理商須保證完成約定的銷售目標額。在約定時間段內(nèi)，代理商未能到達約定目標且差距較大時，公司有權(quán)無條件取消其代理資格，終止其代理協(xié)議。（4）代理商需于每季度末通報銷售量并提交下季度銷售計劃書，每月帶給銷售、庫存統(tǒng)計表，并于每年年底提交下一年度銷售計劃目標書。（5）對于沒有設(shè)立代理商的地區(qū)，其他代理商應(yīng)與本公司取得溝通，得到書面許可后，方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護當?shù)貎r格狀況，當該地區(qū)設(shè)有代理商后，應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或透過相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商。（6）各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標，在完成市場目標的同時，認真搜集市場信息。公司會將市場信息搜集反饋狀況作為代理商考核的一個指標，市場信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。①到達年度銷售目標，且無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生，按要求反饋市場信息，雙方可續(xù)簽下一年度的合作。②到達年度業(yè)務(wù)目標，無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生，但市場信息反饋工作一般，將重新評估合作資格。③未到達年度業(yè)務(wù)目標、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商，將思考取消代理資格。（7）代理商應(yīng)用心宣傳本公司企業(yè)形象，及時向客戶介紹產(chǎn)品及新推出的其他產(chǎn)品。把本公司及系列產(chǎn)品迅速推向市場。（8）各代理商對下級網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時鋪貨、補貨、調(diào)貨，加強溝通，維護銷售網(wǎng)絡(luò)。（9）市場運作過程中，各代理商在接到市場投訴時，應(yīng)及時做好記錄，并報公司相關(guān)部門妥善處理。第十條交易與結(jié)算。（1）代理保證金。各級代理商均需按規(guī)定交付必須的代理保證金，并在代理協(xié)議簽訂時交至本公司。此保證金是代理商的資信保證，不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時，將代理保證金退還原代理商。（2）交貨。公司會依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請或與簽訂的供貨協(xié)議進行供貨，由公司負責辦理好發(fā)貨及運輸相關(guān)事宜。（3）價格。代理商對外銷售需嚴格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價格。（4）貨款。貨款原則上透過銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以財務(wù)部收到為期限。財務(wù)部書面通知市場部，市場部才能發(fā)貨。（5）退貨。如貨物確因本公司原因造成質(zhì)量不合格，或貨物發(fā)運型號、品種不符，公司負責退貨或調(diào)換。第十一條考評與輔導(dǎo)。（1）將根據(jù)實際狀況不定期對各代理商經(jīng)營狀況進行考評，考評資料包括以下幾項。①業(yè)績狀況：聽取各代理商區(qū)域市場的業(yè)績報告和業(yè)績展望。②產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴狀況。③網(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳、庫存管理。④本地區(qū)競爭對手動態(tài)分析。⑤制訂政策的執(zhí)行結(jié)果。⑥每半年或一年進行一次代理商資格的考評，合格者連任，不合格者撤銷。（2）對代理商的輔導(dǎo)辦法。①制訂。②有償代培代理商的業(yè)務(wù)員。③定期（每年兩次）帶給無償經(jīng)營管理培訓(xùn)。④帶給產(chǎn)品系列宣傳品等資料。⑤帶給各項管理制度、市場運作方案等方面的支持。⑥針對業(yè)績較差地區(qū)的代理商，可做“專項研究”，找出病因，對癥下藥。⑦協(xié)助各代理商擬定針對區(qū)域市場的促銷方案，以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會等。⑧理解各代理商及其重要客戶的咨詢，解答各類經(jīng)營、管理問題。⑨各級主管定期視察各代理商區(qū)域市場經(jīng)營狀況。第十二條違規(guī)處罰。（1）各代理商在經(jīng)營過程中，采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽行為時，視情節(jié)輕重，將對其提出書面警告，直至取消其代理資格。（2）未按有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的，但暫時尚未造成損失的，將提出書面警告并限期整改。（3）連續(xù)兩年達不到規(guī)定銷售職責額時，代理資格自動取消。（4）未經(jīng)同意，代理銷售產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的，公司將提出書面警告并限期改正;限期未改正者，將直接取消其代理資格。（5）不遵守指定的銷售區(qū)域，以非指定價格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品，或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行，造成與其他銷售代理糾紛時，將視其情節(jié)輕重，處以____萬元以下的罰款，并取消其代理資格，情節(jié)嚴重者將移交人民法院裁決。（6）違反保密義務(wù)，導(dǎo)致公司一般損失的，將合理評估損失額度，公司對其進行____元以內(nèi)的經(jīng)濟處罰（一般損失是指損害公司商譽，但不足以影響公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟利益損失在____元以下的;或者將本協(xié)議的資料透露給第三方;或者違反公司的保密制度，透露機密級以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的）。（7）違反保密義務(wù)，導(dǎo)致公司重大損失的，公司將對其處以5000-____元罰款，情節(jié)嚴重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。（重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失）。（8）代理商須自覺理解本制度約束。若代理商違反本制度的規(guī)定或未完成銷售職責額，公司有權(quán)暫停供貨，直到終止代理關(guān)系。（9）代理商如嚴重違反相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議，公司可隨時解除雙方約定的部分或全部契約。第十三條附則。（1）本制度作為代理協(xié)議的附件，與代理協(xié)議具有同等法律效力。（2）公司將本著“誠信為本、長期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對代理商進行合理布局和調(diào)整，以實現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。（3）因其他原因需終止代理關(guān)系，需向公司提出書面申請，經(jīng)本公司確定后，退還代理保證金。（4）代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競爭和沖突，將依據(jù)公平、公正、公開的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。（5）如公司與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛，由公司所在地法院裁決。（6）本制度的制訂、修改與廢止皆經(jīng)由公司群眾討論決定，解釋權(quán)歸本公司所有。（7）本制度自____年____月____日起施行。代理商管理制度（二）第一章：總則第一條：為了規(guī)范和完善秀潔品牌銷售渠道管理，規(guī)范代理商日常行為，更好地保護公司和代理商的合法利益，促進共同發(fā)展，特制定本制度。第二條：本制度所涉及的代理商是指與公司簽訂了正式代理協(xié)議的代理商。第三條：代理商管理的原則：1、平等、互惠的原則。2、誠信守法、互利共贏的原則。3、長久合作、優(yōu)勢互補的原則。4、日常管理和定期評價相結(jié)合的原則。第二章：代理商的權(quán)利和義務(wù)第四條：代理商是公司產(chǎn)品銷售的主要代表，與本公司是利益共同體。凡經(jīng)公司確認并授權(quán)的代理商均享有以下權(quán)利：1、在授權(quán)范圍內(nèi)享有公司產(chǎn)品品牌的使用權(quán)。2、在授權(quán)范圍內(nèi)銷售公司產(chǎn)品并獲取利潤。3、享有公司帶給的相關(guān)培訓(xùn)，以提高其業(yè)務(wù)潛力和管理潛力。4、享有公司帶給的各種政策支持和廣告、物料支持。5、有權(quán)享受公司帶給的產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)方面的技術(shù)支持。6、公司帶給的其他權(quán)利和服務(wù)。第五條：代理商應(yīng)承擔的義務(wù)：1、代理商在約定區(qū)域內(nèi)從事本品牌產(chǎn)品的推廣和銷售，用心推薦本品牌產(chǎn)品，執(zhí)行銷售計劃，完成銷售任務(wù)。2、維護本品牌形象，按公司要求陳列產(chǎn)品，保證產(chǎn)品陳列、展示醒目，貼合公司和市場要求。3、維護本品牌價格管理體系的穩(wěn)定，保證所經(jīng)銷產(chǎn)品按公司統(tǒng)一規(guī)定的價格執(zhí)行。不低價傾銷，不向其他市場竄貨。4、拓展市場，建立健全有效的銷售網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)、維護下級客戶。5、配合本品牌組織的各種促銷活動，按促銷計劃完成促銷任務(wù)。6、配合本品牌新產(chǎn)品上市活動，按要求推廣新產(chǎn)品。7、配合公司市場調(diào)研及其他活動，及時準確向公司帶給各類市場動態(tài)信息和銷售數(shù)據(jù)。8、遵守公司規(guī)定的其他義務(wù)。第三章：代理商的選取第六條：市場分布和配置1、品牌部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，制定本品牌銷售渠道戰(zhàn)略，由品牌部經(jīng)理主持劃定銷售區(qū)域。2、根據(jù)銷售渠道戰(zhàn)略，制定代理商策略。3、根據(jù)市場基本狀況，確認必須數(shù)量的可供合作的代理商，以備調(diào)查和選取。第七條：代理商的調(diào)查1、在深入對區(qū)域、市場容量、消費者狀況、競爭對手狀況、市場分布等調(diào)查的基礎(chǔ)上，對所確認的代理商進行分類調(diào)查。2、調(diào)查后填寫《代理商調(diào)查表》，并進行綜合評價。3、由業(yè)務(wù)員將調(diào)查結(jié)果報品牌部經(jīng)理，品牌部經(jīng)理對所調(diào)查的代理商進行評價、審批。第八條：代理商的選定務(wù)必貼合以下條件：1、務(wù)必從事建材行業(yè)____年以上，具備必須的銷售潛力和市場管理潛力。2、有充足的營業(yè)場地、庫房和相關(guān)的營業(yè)證件。3、具備足夠的運營資金。4、有強烈的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德和商業(yè)道德，重合同、守信譽、遵紀守法。5、認同公司產(chǎn)品和公司品牌，認同公司營銷理念和銷售模式。6、有必須的客戶資源。第四章：代理商的談判和簽約第九條：談判原則和策略1、一般代理商和經(jīng)銷商的談判由業(yè)務(wù)員和銷售經(jīng)理進行，重點代理商的談判由品牌部經(jīng)理出面進行。2、談判應(yīng)堅持公司的根本利益，嚴格遵守公司銷售政策，并注意區(qū)別對待，講究策略。3、合同文本應(yīng)以公司格式合同為基礎(chǔ)，約束條款務(wù)必完備，以防出現(xiàn)問題，給公司造成損失。4、合同期限一般在一年以內(nèi)，不宜過長，以便公司根據(jù)合作效果及合同執(zhí)行狀況，及時變更或終止合同。5、合同文本里需填寫資料的部分及補充條款務(wù)必慎重擬定、填寫。第九條：合同的審批和簽訂1、業(yè)務(wù)員與代理商協(xié)商完和合同條款后，應(yīng)先讓代理商簽字蓋章，上報給品牌部經(jīng)理審核。2、由品牌部經(jīng)理報營銷總監(jiān)審批簽字，統(tǒng)一報公司蓋公司。3、有關(guān)資料和附件原件應(yīng)當附在合同后面，作為合同的一部分，一齊存檔備查。4、合同簽訂后，由品牌部統(tǒng)一存檔管理，另一份存留財務(wù)部，以備審核代理商資格和銷售返利。第五章：代理商的價格管理第十條：代理商供貨價格管理1、代理商的供貨價格由公司統(tǒng)一制定，經(jīng)總經(jīng)理審批簽字后執(zhí)行，由公司統(tǒng)一發(fā)布。2、與代理商簽訂代理合同，務(wù)必附有《代理商供貨價格單》，作為代理合同的一部分。3、代理商供貨價格變動，須由品牌部制作書面價格通知，并加蓋公司公章，送到達代理商。在新價格通知之前，一律按既定價格方案執(zhí)行。4、銷售政策、支持、優(yōu)惠及促銷活動等，都務(wù)必以不改變代理商供貨價格為前提。5、代理商對供貨價格負有保密義務(wù)，不得以任何方式向第三方透露，代理商違反規(guī)定，公司視情節(jié)輕重進行處罰，直至終止代理合同。第十一條：代理商分銷價格管理1、代理商分銷價格是指代理商向經(jīng)銷商、分銷商的供貨價格。代理商分銷價格的標準由公司統(tǒng)一制定。2、代理商在市場分銷時務(wù)必嚴格按照公司規(guī)定的分銷價格進行，不得低價傾銷或私自加價擾亂市場。公司有權(quán)對分銷價格違規(guī)狀況進行監(jiān)督、檢查，對情節(jié)嚴重的處以所涉金額雙倍罰款。第十二條：代理商零售價格管理1、公司制定統(tǒng)一的市場指導(dǎo)零售價，由公司統(tǒng)一公開發(fā)布。2、代理商在銷售過程中嚴禁有超過指導(dǎo)零售價的暴利行為，因代理商暴利行為導(dǎo)致客戶不予結(jié)算貨款的，公司不承擔職責。3、代理商嚴禁低于供貨價傾銷，否則公司有權(quán)予以經(jīng)濟處罰，直至取消其代理權(quán)。第六章：物流配送管理第十三條：代理商訂貨管理1、代理商的訂單由公司訂單處理部門統(tǒng)一處理，區(qū)域銷售人員及其他人員無權(quán)接單。2、代理商務(wù)必提前____小時向公司訂貨，每次不低于____元或四噸，公司會在____小時內(nèi)及時送貨。3、代理商店面訂貨低于標準訂貨的，公司會安排車輛不定時配送;代理商訂貨需直接送到工地的，不得低于標準訂貨。4、代理商要求配送貨物到工地的，應(yīng)向營業(yè)室報清工地具體地址、接貨人電話、結(jié)款方式等信息。5、代理商超多訂貨____噸以上務(wù)必提前____天，否則，由于供貨配送延誤而帶來的損失，公司不承擔職責。第十四條：物流配送管理1、對代理商的配送貨物公司帶給免費裝卸服務(wù)。但不負責上樓梯和地下室及遠距離裝卸，卸貨地點不得超過貨車可停放地點____米范圍。超出范圍代理商需承擔必要的額外卸車費用，具體金額由雙方根據(jù)實際狀況協(xié)商解決。2、在配送過程中、代理商務(wù)必持續(xù)____小時手機暢通，以便接貨和持續(xù)有效溝通。3、公司物流配送范圍只限于北京市轄區(qū)范圍內(nèi)，超出配送范圍內(nèi)的公司不予配送，客戶另行聯(lián)系物流。4、凡代理商到公司倉庫自提自裝貨物，且訂單貨物凈重超____噸的，甲方給予該訂單貨值必須比例的運費補貼（如需甲方裝車的，須扣除實際發(fā)生裝車費用）。5、公司送達代理商的貨物，需代理商當時確認并驗收數(shù)量，驗收無誤在送貨單簽字后即視為有效，過后數(shù)量差異由代理商負責。第七章：貨款結(jié)算管理第十五條：貨款結(jié)算方式1、代理商的結(jié)算方式分為預(yù)付款、月結(jié)、和現(xiàn)金三種方式。2、長期合作、信譽良好且公司認可的優(yōu)質(zhì)客戶，可采取預(yù)付款的結(jié)算方式。代理商每次支付給公司的預(yù)付款額不低于____萬元，乙方在甲方的提貨貨款余額不得低于____萬，低于此余額甲方通知乙方補齊預(yù)付貨款。2、無預(yù)付款的代理商一般采取現(xiàn)金結(jié)賬方式，新開發(fā)客戶三個月內(nèi)務(wù)必現(xiàn)金結(jié)賬。3、合作時間在三個月以上且信譽良好的代理商，經(jīng)雙方協(xié)商，能夠采取月結(jié)的結(jié)款方式。代理商當月月結(jié)賬款務(wù)必在下個月____號前全部結(jié)清，否則取消其月結(jié)賬款資格。第十六條：貨款管理規(guī)定1、預(yù)付款代理商如有工地直接結(jié)現(xiàn)金的狀況，由公司送貨司機直接帶回交給公司財務(wù)，再由銷售人員返還給代理商。2、代理商大批訂貨應(yīng)提前十天以傳真形式通知甲方，并預(yù)付____%定金，余款貨到全部結(jié)清。3、代理商可采用支票、轉(zhuǎn)賬等方式支付貨款。未經(jīng)公司書面授權(quán)，代理商不得向公司銷售人員帶給現(xiàn)金或現(xiàn)金支票，不得允許公司銷售人員借支現(xiàn)金或調(diào)動貨物，否則一切損失由代理商承擔。4、代理商應(yīng)按約及時交付貨款。如代理商無故拖欠應(yīng)結(jié)貨款，或以無效支票、支票無密碼、賬戶余額不足無法兌付支票、遠期支票等方式變相拖欠貨款的，公司有權(quán)扣除代理商銷售返利。三次以上違反規(guī)定的，終止代理協(xié)議。第八章：產(chǎn)品質(zhì)量管理第十七條：產(chǎn)品質(zhì)量管理1、公司客服部負責代理商及其他客戶產(chǎn)品問題投訴的處理。2、若代理商在銷售過程中出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴問題，應(yīng)第一時間及時與公司銷售人員或客服部聯(lián)系，協(xié)助公司相關(guān)人員及時解決。如因代理商延誤而造成的損失，公司不承擔職責。3、經(jīng)公司技術(shù)人員或權(quán)威檢測部門鑒定，如確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，代理商有權(quán)要求賠償所用產(chǎn)品的直接損失，但代理商有義務(wù)和職責全力支持并協(xié)助采取措施防止損失擴大，由于代理商原因?qū)е聯(lián)p失擴大的，公司對擴大的損失不負賠償職責。4、非質(zhì)量問題引發(fā)的投訴升級由代理商自行解決。5、公司帶給給代理商合格、無質(zhì)量問題的產(chǎn)品，若因代理商貯存、使用不當、產(chǎn)品過期或第三方原因造成的質(zhì)量問題，公司不承擔任何賠償職責。第九章：代理商的日常管理第十八條：代理商的市場管理1、代理商在授權(quán)代理期間，在未經(jīng)公司同意，不得私自轉(zhuǎn)讓代理權(quán)于第三方，特殊狀況務(wù)必提前一個月上報公司，否則公司有權(quán)收回其代理權(quán)。2、代理商務(wù)必全力推廣