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文檔簡介

第第頁部門年度的工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中,由于領(lǐng)導(dǎo),各位同事以及其他部門的協(xié)助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:

一、主要工作:

綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的,它包含了之前的市場部、編輯部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說,是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括:

(1)市場:市場的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門;(2)編輯:主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,保證網(wǎng)站新聞的`及時性;(3)推廣:采用各種推廣方式進行推廣,常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌,網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等;(4)車源采編:主要是為業(yè)務(wù)部門提供車源信息,是一個基礎(chǔ)而又重要的部分。

二、取得的成績與不足:

20xx年網(wǎng)站的總IP為582793,平均每月48566,網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞排名都是比較靠前的,但是有些重要的關(guān)鍵詞排名還是比較靠后的;20xx年12月份,已經(jīng)完成了對新版網(wǎng)站的改版,功能性和體驗性都有所提高,但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,但是也有少數(shù)投訴的,這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式:比如團購和自駕游。團購給我們帶來了800多潛在客戶,自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有一定的問題,推廣方式的局限性,文章的原創(chuàng)性,車源的可利用性都需要提高,同時工作效率、工作態(tài)度都需要改善,創(chuàng)新性思維有待提高。

三、20xx年工作規(guī)劃:

京都電視臺有一句名言:相信品牌的力量。的確,品牌是一種力量,正如京都電視臺對這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢想。明年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣,在繼續(xù)推廣品牌的同時,綜合營銷部在新的一年里,還將有重大的改變和調(diào)整:(1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變;(2)如何實現(xiàn)實現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換;(3)如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合,實現(xiàn)資源的相互共享相互利用;(4)財富徽商俱樂部車友會要進一步發(fā)展壯大,要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。

回首20xx,展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。不管如何,我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!

部門年度的工作總結(jié)2

回顧過去,展望未來。XX年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:

部門的建設(shè)與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。

加強了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。

積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。

積極配合財務(wù)部門工作,保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性,采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,

利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用??傊琗X年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:

安全管理力度不夠。

1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。

改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務(wù)。

2。短時間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強。

改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,確保信息反饋及時并真實。

3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。

改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責(zé)錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。

在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的'努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!

XX年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

20xx年,我部圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務(wù),積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:

一、注重工作計劃性

努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結(jié),對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進行層層分解,細化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。

二、突出重點,抓住關(guān)鍵

根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質(zhì)量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并采取相應(yīng)措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。

三、注重質(zhì)量,講求實效

在工作質(zhì)量和要求上突出嚴字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服過得去的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結(jié)合本部門的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營目標和工作目標的落實。

四、加強作風(fēng)建設(shè)

工作開展得是否順利、是否能取得預(yù)計的效果,關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規(guī)范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā),堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊伍。

部門年度的工作總結(jié)3

xx年,我項目部安全管理生產(chǎn)工作在公司、分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的具體指導(dǎo)下,項目部全體員工,認真學(xué)習(xí)國家和甘肅省以及公司的安全生產(chǎn)、勞動保護規(guī)章制度,強化安全管理,提高安全認識,加強應(yīng)急救援和事故防范,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識,強化項目管理人員、施工人員的安全責(zé)任意識,推動安全生產(chǎn)各項措施落到實處,同時進一步完善了各項安全規(guī)章制度,層層落實的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定安全責(zé)任書,形成了完整的安全生產(chǎn)管理體系,取得了開工至今無生產(chǎn)性責(zé)任事故、無人員傷亡、無各類設(shè)備、火災(zāi)事故的好成績,目前安全生產(chǎn)處于受控狀態(tài)?,F(xiàn)將xx年度安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)匯報如下:

一、施工概括簡述

中電投甘肅景泰紅山風(fēng)電場一期49、5兆瓦工程位于甘肅省白銀市景泰縣境內(nèi),由黃河上游水電開發(fā)有限責(zé)任公司出資建設(shè),工程有25臺20xx千瓦的風(fēng)力發(fā)電機組組成,年上網(wǎng)發(fā)電量9450、8萬千瓦時,我公司承擔建設(shè)該項目的風(fēng)機及塔筒安裝工程。

本工程合同主要工程量:25臺風(fēng)力發(fā)電機組(20xxkW)安裝工程、25座20xxkW風(fēng)機塔筒安裝工程以及風(fēng)力發(fā)電機組風(fēng)及機塔筒內(nèi)附屬設(shè)備安裝。

本工程合同價款469萬元。

二、安全生產(chǎn)機構(gòu)建立情況

為實現(xiàn)對安全生產(chǎn)的全面監(jiān)管,項目部成立了“景泰紅山風(fēng)電工程項目部安全文明生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并設(shè)立專門的安全管理部門。項目部有專職安全員2名,現(xiàn)場兼職安全管理人員4名,另外各作業(yè)班組安排一名現(xiàn)場管理人員為兼職安全員,直接控制現(xiàn)場作業(yè)面安全動態(tài),形成一個“橫向到邊,縱向到底”的安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),使安全生產(chǎn)處于受控狀態(tài)。

三、制定制度、落實責(zé)任、強化管理

為了使項目部領(lǐng)導(dǎo)職員及各部門負責(zé)人認真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé),根據(jù)公司相關(guān)文件精神,項目部與分包單位負責(zé)人在xx年1月20日簽訂了《xx年度安全生產(chǎn)管理責(zé)任書》,為本年度安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)健康發(fā)展及實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標提供了有力保障。

為做到有章可依,有據(jù)可循,項目部制定下發(fā)了《xx年度安全工作計劃》、《安全生產(chǎn)管理與環(huán)境管理目標》、《環(huán)境、職業(yè)健康、安全生產(chǎn)管理制度》、《安全用電管理制度》、《安全教育培訓(xùn)制度》、《文明施工管理制度》、《職業(yè)健康管理制度》、《高處作業(yè)管理制度》、《設(shè)備安全管理制度》、《施工道路交通安全管理規(guī)定》、《安全文明獎罰辦法》、《安全生產(chǎn)檢查制度》、《消防安全責(zé)任制》、《防汛值班制度》、《特種工種作業(yè)制度》《現(xiàn)場保衛(wèi)制度》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》等多個安全生產(chǎn)規(guī)章制度。同時針對風(fēng)機及塔筒安裝工程安全管理的特殊性,編制了《防高空墜落應(yīng)急預(yù)案》、《防觸電應(yīng)急預(yù)案》、《防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》、《防火應(yīng)急預(yù)案》。在實施的同時不斷改進、補充完善,使之落到實處,以制度指導(dǎo)、約束人,以執(zhí)行落實情況檢查制度的完善性,相輔相成補充完善。

四、制度執(zhí)行情況及隱患整改情況

安全檢查工作是及時發(fā)現(xiàn)事故隱患、預(yù)防事故發(fā)生的一種有效管理手段項目部高度重視、積極開展安全生產(chǎn)檢查工作,把“檢查到位、整改有力”作為抓好安全工作的一項基本制度來落實,逐步形成了行之有效的工作方法。景泰紅山風(fēng)電工程項目部在日常檢查的同時,還專門針對現(xiàn)場開展了下列專項檢查工作:

1、春季安全生產(chǎn)大檢查;

2、節(jié)假日安全綜合大檢查;

3、秋冬安全生產(chǎn)大檢查。其特點是:以定期檢查為主線,以專題檢查為補充,綜合檢查時以高空作業(yè)、施工現(xiàn)場臨時用電、起重機械操作、大型機械拆卸、電氣安裝、葉輪組合等為重點,全面監(jiān)控施工每一處安全生產(chǎn)情況。

專門針對景泰紅山風(fēng)電風(fēng)機及塔筒安裝工程開展下列安全檢查工作:

1、依靠定期安全檢查、專項安全檢查和日常巡查檢查落實安全生產(chǎn)責(zé)任執(zhí)行情況。項目部每月定期一次安全大檢查及設(shè)備安全檢查,根據(jù)季節(jié)或特殊情況進行專項安全檢查等。節(jié)假日期間由安全單位門牽頭聯(lián)合物資設(shè)備部、綜合管理部、工程管理部等部門進行了全面的綜合性安全大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題,明確責(zé)任人落實整改整治。

2、對防火、場內(nèi)交通(施工道路)、特種作業(yè)持證上崗、安全用電、冬季施工、大型設(shè)備安裝及拆除、風(fēng)機機組吊裝作業(yè)重點進行監(jiān)控,加強對習(xí)慣性違章進行管控,以教育說服為主,處罰為輔。

3、對存有的`安全隱患限期進行整改或現(xiàn)場監(jiān)督整改,限期整改的安全管理部督促整改并進行驗收,在規(guī)定的時間內(nèi)安全生產(chǎn)隱患整改(控制)率100%。

4、堅持安全投入制度的落實,安全費用??顚S?,由財務(wù)制定臺帳,安全投入絕不吝嗇,更不能亂用。良好的安全設(shè)施是確保安全的有效條件。

35、強化人性化管理,為防止意外事故發(fā)生,造成經(jīng)濟損失,項目部購買了意外傷害保險。

景泰紅上風(fēng)電工程項目部xx年都日常檢查和各類專項檢查累計排查隱患56項,現(xiàn)場立即整改48項,下發(fā)隱患整改通知書5份,監(jiān)督整改隱患32項,整改率100%。通過不斷排查、治理隱患,有效控制了各類安全事故的發(fā)生。

五、安全教育培訓(xùn)情況

景泰紅山風(fēng)電工程項目部嚴格堅持對新進員工進行入場安全三級安全教育培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗,同時對老員工進行安全教育再培訓(xùn)。xx年,對新進場的協(xié)作隊伍員工教育培訓(xùn)53人次,通過安全教育培訓(xùn),切實提高了作業(yè)人員的安全生產(chǎn)素質(zhì)和技能。項目部將“加強勞務(wù)管理,完善安全責(zé)任制”作為安全文明生產(chǎn)的一項重要工作來抓。要求對所有協(xié)作隊伍勞務(wù)人員作了一次全面登記,從開工到現(xiàn)在,對員工入場教育人數(shù)累計98人次,對作業(yè)班組和管理人員平時教育累計58人次。由項目負責(zé)人與分包單位負責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,嚴格履行承諾做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”。這樣對管理人員和勞務(wù)人員雙方的安全責(zé)任意識都有較強的觸動。

六、抓好安全學(xué)習(xí),啟迪安全意識、增長安全生產(chǎn)知識、推動安全生產(chǎn)各項工作的開展

在安全教育中,我們特別注重民工的安全學(xué)習(xí),使他們結(jié)合安全生產(chǎn)培訓(xùn)中講的案例,學(xué)習(xí)安全知識,讓他們知道自己所處環(huán)境的危險源,增強他

4們的自我保護意識。這一做法收到了較好的效果,工地上大部分員工都能自覺正確佩戴安全帽,糾正違章、整改隱患工作進行得也較順利。

安全月期間在施工現(xiàn)場組織了安全生產(chǎn)咨詢活動,活動對象主要是一線民工,活動開展中一線民工踴躍參加,活動的收效普遍反映很好,不但使參加者增長了安全知識,更重要的是讓參與者站在專職安全員這個角色去及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的安全隱患,如何去防范,如何去整改隱患,真正做到防范事故、治理隱患。

xx年度我項目部在確保風(fēng)機安裝工程安全生產(chǎn)的前提下,加快風(fēng)機安裝工作,提高風(fēng)機安裝工程質(zhì)量。現(xiàn)階段我單位已完成全部風(fēng)機吊裝作業(yè),在今后的施工中,我項目部將重點加強風(fēng)機移交時的安全生產(chǎn)管理工作,確保本工程無生產(chǎn)性責(zé)任事故、無人員傷亡、無各類設(shè)備、火災(zāi)事故的輝煌成績。

部門年度的工作總結(jié)4

在外貿(mào)公司,很多時候不能接觸到真實產(chǎn)品,往往多是文件和產(chǎn)品數(shù)據(jù),所以我想應(yīng)該真正重要的是產(chǎn)品的真實情況,產(chǎn)品質(zhì)量才是一切的起點。以下是我整理的外貿(mào)部門年度工作總結(jié),希望能夠讓你有所收獲。

今年以來,XX縣對外貿(mào)易公司認真貫徹落實檔的十八大精神和實踐科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)艱苦奮斗精神,強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,細分職責(zé),強化管理,解放思想,狠抓落實,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新。全公司上下一心,共謀發(fā)展,取得了較好的成績,為企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路上開創(chuàng)了一片新的天地?,F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié):

一、年度目標完成情況和其它成績

20xx年在公司上級組團的帶領(lǐng)下,外貿(mào)公司全體員工齊心協(xié)力,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固,調(diào)整營銷策略,多元發(fā)展,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。

1、完成全縣外貿(mào)進出口總額1180萬美元。

2、外貿(mào)建材市場完成銷售額5000萬元,入駐經(jīng)濟實體42戶,形成了以家居生活建材、節(jié)能環(huán)保、礦用機械、電子科技、名優(yōu)土特產(chǎn)品、出口產(chǎn)品展示為主的商業(yè)流通基地,為大中專畢業(yè)生、下崗職工、農(nóng)民工和社會人員提供就業(yè)崗位近300個。

3、成立XX縣家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會。

4、加油站前期工作基本完成,各種資料已遞省相關(guān)部門。

5、無煙煤濾料出口基地工作前期籌備,多次進行市場調(diào)研和實地考察,就商家所需資料、樣品已全部報送。

6、全年完成房屋出租收入65萬元。補繳上欠職工養(yǎng)老金38萬元;雨季之時,維修房頂、內(nèi)外墻計2500多平方,維修費用計5。5萬元。

7、職工收入有所提高,比上年提升50%。

8、增收節(jié)支情況:各項費用比去年減少10%。

9、完成了向市級、縣級的XX市外向型經(jīng)濟發(fā)展外貿(mào)公共發(fā)展服務(wù)平臺、20xx年度城鄉(xiāng)一體化配送中心、商貿(mào)流通服務(wù)平臺的申請和資料報送以及創(chuàng)孵基地建設(shè),得到上級扶持資金85萬元。

二、采取的主要措施

1、以人為本,構(gòu)建和諧,企業(yè)面貌煥然一新

堅持正確的政治方向,全面貫徹落實檔的十八大精神,加強檔組織建設(shè),發(fā)揮檔員職員的模范帶頭作用。按照公司支部今年的工作計劃,公司成立了中心學(xué)習(xí)組,每月組織檔員職員進行檔課學(xué)習(xí),大力提倡廉潔奉公、恪盡職守,堅決執(zhí)行檔京都“八項規(guī)定”,狠剎“四風(fēng)”。通過政治理論學(xué)習(xí),檔員職員的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用?!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年,公司堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命。一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的工資待遇有了明顯增長,大大增添了職員職工的工作干勁;補繳了多年欠交的職工養(yǎng)老金,解決了所有職工退休的后顧之憂;維修房頂、院外墻兩千多平米,為公司和市場創(chuàng)優(yōu)了工作環(huán)境。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

2、領(lǐng)導(dǎo)重視,形成合力,促使外貿(mào)各項工作上新臺階

從一把手開始,一是關(guān)注公司建材市場的招租,二是關(guān)注政府扶持項目。由上到下形成領(lǐng)導(dǎo)高度重視、關(guān)注和支持發(fā)展,下級積極配合和完成的系統(tǒng)模式。領(lǐng)導(dǎo)及時果斷地進行協(xié)調(diào)并做出正確決策,特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力抓招商引資和項目收集工作,為企業(yè)排憂解難,搶抓機遇,多方尋找出路。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的努力下,開源創(chuàng)收,增收節(jié)支,全年共報送項目七個,實現(xiàn)收益85萬元。

全面推進無煙煤濾料出口基地的前期籌備工作。行程上千公里,對全縣所有濾料廠家進行排查走訪,調(diào)查分析,編制可研方案,積極參加全國省市各大出口信息分布會,遞交資料上百份,通過電子商務(wù)和物流渠道發(fā)送規(guī)格樣品20多家,參加各種交易活動十余次,初步達成合作意向。

為促進外向型經(jīng)濟發(fā)展,保持對外貿(mào)易的穩(wěn)定增長,使用好我市外向型經(jīng)濟發(fā)展資金,盡早發(fā)揮扶持政策的作用,遵照國務(wù)院第135號和省政府第101號文件要求,重點支持中小企業(yè)開拓國際市場、境外參展,鼓勵企業(yè)通過國內(nèi)外認證,培育自主品牌,走出國門辦企業(yè),發(fā)展境外營銷網(wǎng)絡(luò),促進產(chǎn)品質(zhì)量提高和出口結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持科技興貿(mào)、機電鑄造出口基地建設(shè)以及農(nóng)輕紡勞動密集型產(chǎn)品出口等。我公司積極參與,組織職工學(xué)習(xí)和領(lǐng)會精神,指定專人向XX市遞送了此項申報資料,與此同時報送了XX縣商貿(mào)流通服務(wù)平臺和20xx年城鄉(xiāng)一體化配送中心等建設(shè)項目的申請,得到了上級相關(guān)部門的大力支持和幫助。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,工作到位,推進了XX縣家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會的成立,帶動105人社會勞動力就業(yè)。并完成了加油站前期建設(shè)的基本工作,各種資料已遞省相關(guān)部門。

3、轉(zhuǎn)變職能,強化服務(wù),創(chuàng)建了陽城外貿(mào)建材城創(chuàng)業(yè)孵化基地。

20xx年7月,根據(jù)XX縣人民政府20xx[78]號文件精神,我公司申請了XX縣創(chuàng)業(yè)孵化基地,成立了陽城外貿(mào)建材城創(chuàng)業(yè)孵化基地,按規(guī)定和規(guī)格制作了基地各種宣傳版面和牌匾,成立了專門的服務(wù)機構(gòu),配設(shè)了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)部、融資服務(wù)部、事務(wù)代理部、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部、后勤服務(wù)部五個部門,以政務(wù)代理、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、信息咨詢、開業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)支持、融資服務(wù)、人才引進、事務(wù)代理、法律援助為服務(wù)內(nèi)容,轉(zhuǎn)變工作職能,全心全意為外貿(mào)建材市場提供服務(wù)。20xx年9月7日,召開了全體商戶會義,正式啟動創(chuàng)業(yè)孵化基地。五個部門密切配合,各司其職,收集市場所有商戶的資料,分析他們的經(jīng)營狀況,引導(dǎo)和幫助商戶辦理工商、稅務(wù)等相關(guān)證件70余人次,組織帶領(lǐng)商戶參加縣人社局的`創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn),幫助入孵對象辦理失業(yè)證37個,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證32個。目前,基地已落實完成32家商戶入孵。

4、立足市場,加強扶持,大大激勵了廣大商戶的創(chuàng)業(yè)熱情和信心。

積極為入駐商戶提供優(yōu)良發(fā)展環(huán)境,實行24小時安保值班,做到白天有人維持秩序,晚上有人巡邏值班,監(jiān)控24小時無死角不間斷。加大消防器材和工程建筑設(shè)施的檢測。嚴格管理,杜絕市場發(fā)生尋釁滋事、打架斗毆、盜竊等事故。一年來,市場沒有發(fā)生一起不安全事件。公司積極XX縣廣電局進行溝通協(xié)商,外貿(mào)建材市場所有入駐商戶,每做一日電視飄字廣告,享受100元補貼。多次邀請銀行來公司對商戶考察調(diào)研,并培育市場信用商戶18家,獲得短期流動資金貸款160萬元。加大政策扶持力度,根據(jù)入孵基地政策,積極和人社局取得聯(lián)系,為入孵商戶爭取貼息貸款和租憑場地補貼。目前一切手續(xù)正在辦理過程中,力爭在今年年底將給商戶一一兌現(xiàn)。

一年來,XX縣對外貿(mào)易公司緊緊圍繞著縣委縣政府的安排部署,取得了方方面面的成績。但資金不足仍制約著公司的發(fā)展。由于公司改造外欠過多,包袱過重,年收入與支出落差較大,使得部分項目難以開展。20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力會給我們帶來極大的壓力,然而這些都是暫時的,在新的一年里,我們將以十八屆三中大會精神為指導(dǎo),攻堅克難,銳意進取,為外貿(mào)的不斷繁榮發(fā)展做出更大的貢獻!

部門年度的工作總結(jié)5

人力資源部在總公司和部門直接上級領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體眼界規(guī)劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi),認真履行公司賦予的各項工作職責(zé)與權(quán)限職能,求真務(wù)實,團結(jié)拼搏,開拓進取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報如下:

一、人力資源現(xiàn)狀及需求現(xiàn)狀改善

1、公司人力資源現(xiàn)狀說明

20xx年初,公司員工總?cè)藬?shù)名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱名,中級職稱名,初級職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。

2、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況

經(jīng)過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的招聘,選拔、引進各類專業(yè)管理人才名,其中,高級管理類人才名,中級管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管),專業(yè)技術(shù)人才名,普通管理員工人,全年共引進各類人才人,比上年同期增加xx。

從入職員工的工作開展情況看,總體適應(yīng)公司文化,公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善,基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,能很快進入工作角色,履行到位所承擔的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理能力要求,并肩負起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,得到公司高層的認可和肯定。

二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度

當今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化升級和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個方面:

1、建立人力資源基本管理框架

(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限

20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來,當時只配備了一位部門經(jīng)理,一切都要從頭開始,組建團隊、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé),工作內(nèi)容,工作權(quán)限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。

截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規(guī)范的入職程序進行管理和操作,基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。

(2)日常人力資源管理精細化

從今年下半年開始,人力資源部在運行管理模塊的基礎(chǔ)上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內(nèi)容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。

(3)初步建立人力資源管理制度

合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進一步完善與補充,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責(zé)、流程》等。

目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個性化服務(wù),使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。

(4)實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式

年初,在員工個人信息資料管理基礎(chǔ)上,建立了員工個人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案管理,對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序,嚴格員工移動流程,員工工作崗位調(diào)動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,都做了相應(yīng)的歸類管理標準要求。最后,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式。

三、通過人才引進,提升和滿足公司對各類專業(yè)管理人才需求

由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工,甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:

1、拓展招聘渠道,利于各類人才的引進

從單一內(nèi)部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會、甚至和當?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“xx工業(yè)大學(xué)”、“財經(jīng)學(xué)院”等,實現(xiàn)了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。

2、激勵內(nèi)部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴格把關(guān)。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴格了把關(guān)手續(xù),做到了在個人背景調(diào)查清楚,專業(yè)技能突出,綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。

四、積極開展員工思想動態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊伍。

今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn),把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進入工作狀態(tài)。

我們倡導(dǎo)的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),才能全身心的投入工作。

其次,人力資源部及時跟進部門經(jīng)理管理工作,對發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動,或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題,人力資源部會及時配合部門經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導(dǎo),服務(wù)及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結(jié)果。

通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源眼界管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升,并要側(cè)重其它模塊具體工作開展。如:員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎(chǔ)上,加大力度完善、補充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發(fā)展貢獻部門的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業(yè)。

五、20xx年基本工作思路

20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發(fā)展眼界是否與人力資源眼界匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進入規(guī)范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重對崗位績效考核和薪酬設(shè)計上走出自己的管理亮點,并以此結(jié)合引進人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌?,F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報如下:

1、提升管理意識,從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型

當前,公司處于過速澎漲發(fā)展期,特別是在20xx年的經(jīng)營管理中,公司將面臨著一個重要的問題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進,來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面,再從人才經(jīng)營層面上升到人才眼界層面。

總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作,我們在想幾個問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對的實際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過我們求真務(wù)實,腳踏實地的落地工作,用眼界規(guī)劃人才的眼光,精經(jīng)籍營人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念,去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項管理工作。

2、繼續(xù)完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系

人力資源管理就像財務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:

1)、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)

建立公司組織架構(gòu),是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ)結(jié)合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,特別是明年總公司發(fā)展目標及實現(xiàn)目標所采取的眼界手段,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu),確保人力資源前期各項工作的順利開展。

2)、建立崗位職等

根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設(shè)計“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。

3)、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制

根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔的工作責(zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責(zé)。

依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制。

4)、重新明確工作權(quán)限和工作流程

配合總公司明年總體內(nèi)部運營管理計劃,結(jié)合20xx年新確定崗位職責(zé),再進一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準人進行權(quán)限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位。總之,達到崗位權(quán)限明確,工作流程規(guī)范清晰。

5)、制訂績效考核管理辦法

總結(jié)20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗,廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設(shè)定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機會等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

6)、補充完善薪酬管理制度

通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評估公司運營效果。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢。

7)、建立健全保障機制

根據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的.政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業(yè),對員工的保障形成機制,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。

8)、重點做好員工培訓(xùn)和人才儲備

為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實際管理水平,對員工實施有針對性的計劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓(xùn)計劃和實施方案,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機會掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊。

3、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作

明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展眼界與運營眼界,提供有力的人才保障目標,加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。

1_、摸清人才需求情況,確定招聘重點。

為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認同公司文化和經(jīng)營模式,認同公司體制和機制,認同公司各項管理制度,認同公司團隊組織,認同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發(fā)展”。

2)、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。

在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。

3)、根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價維度和錄用評價標準。

一是在招聘過程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。

二是依據(jù)不同的崗位所承擔的職責(zé)和任職資格,為其設(shè)定不同的錄用評價標準指標。

總之,希望通過20xx年各項工作的推動和開展,實現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力,使人力資源部的全面管理進入跨越階段。

xx人力資源部

20xx年xx月xx日

部門年度的工作總結(jié)6

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,讓我有幸成為XX這個大家庭的其中一員。也非常感謝公司各位同仁對我工作的大力支持,使我們部門的工作得以順利開展。

我謹代表經(jīng)營部作出本次的年度總結(jié)。經(jīng)部營自20xx年x月成立以來,很榮幸我能被任命為本部門的經(jīng)理。首先,在這里簡單介紹一下經(jīng)營部的主要職責(zé):參與建設(shè)項目的招投標、投標項目成本的分析與控制、施工成本控制、項目預(yù)算編制、工程變更工程量的計算和變更單價的確定、項目結(jié)算、工程承包合同和勞務(wù)合同、勞務(wù)單價擬定,班組進度款和結(jié)算款的審核等一系列內(nèi)容。

在過去的一段時間里,經(jīng)營部參與XX國際家居博覽城鋼結(jié)構(gòu)工程、XX工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結(jié)構(gòu)光棚工程、XX威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結(jié)構(gòu)造型工程、佛山市順德區(qū)倫教街道XX虹實業(yè)廠房土建工程、XX。四季花園綜合樓外墻裝飾工程等8個項目的招投標工作,其中中標項目為XX工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結(jié)構(gòu)光棚工程;入圍標為XX。四季花園綜合樓外墻裝飾工程;暫未開標的項目有XX威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結(jié)構(gòu)造型工程A和B標段,棄標項目有XX區(qū)科技工業(yè)園(穗香片)大福基片區(qū)填砂。在預(yù)(結(jié))算方面完成XX會所土建工程、XXA1平深路~指揮部市政道路、鋼構(gòu)圍墻、指揮部綠化恢復(fù)、酒店和電影院等項目預(yù)算,并完成了XX區(qū)中心血站容桂捐血點裝修工程、XX實驗中學(xué)順德實驗學(xué)校行政綜合樓外墻裝飾、教師宿舍花架、看臺工程、室內(nèi)體育館舞臺鋼構(gòu)工程、XX中心外墻裝飾工程結(jié)算、XX酒店外墻裝飾工程等工程結(jié)算和XX酒店、XX實驗中學(xué)順德學(xué)校、博澳城、奧園別墅、XX星座A、B、C座等項目的班組進度款或結(jié)算款審核。

在合同方面,完成了XX星座會所、XXXX酒店等專業(yè)施工承包合同7份,商品混凝土采購合同、混凝土排水管采購合同2份,混凝土梁和板加固工程專業(yè)分包合同1份,XXXX城南新區(qū)A1平深路~A5售樓部、XXXX會所土建工程勞分包合同和勞務(wù)單價擬定約18份。并起草XXX項目班組進度款、工程變更流程、項目結(jié)算等管理辦法草案。

由于專業(yè)工作經(jīng)驗尚淺和專業(yè)知識的參差,工作存在一系列的問題。例如:在編制預(yù)(結(jié))過程中沒有健全的'內(nèi)部審核制度,造成1*2≠2的錯誤,正式文件背面為廢紙、編制的合同邏輯性不強、沒有針對性、存在錯字、別字現(xiàn)象、錯過意向競標項目報名時間等等。

在未來的一年里,我們部門計劃完成XXX新區(qū)售樓部、剩余市政道路、XXX棟別墅、XXX商品樓等項目的預(yù)算和針對XXX成本控制定一系列的有效措施,并建立建全建設(shè)工程預(yù)算編制和審核制度,努力提高部門職員建設(shè)工程招投標、擬定合同方面的專業(yè)知識和技能。

再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我及我部門的厚愛,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的理解和大力支持,并感謝公司各位同仁的對我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康,財源廣進,新年快樂。

XXXX工程有限公司

經(jīng)營部敬上

部門年度的工作總結(jié)7

x年已經(jīng)結(jié)束,回首x年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:

一、就本年度工作的完成情況匯報如下

1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。

2、在x年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市……的市場調(diào)研活動,對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!

3、在公司的組織下,在x年9月份的xx市場調(diào)研,使我們在了解國內(nèi)的市場的同時,又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。

4、x秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。

1、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的.跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。

2、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。

二、現(xiàn)將20xx年做個大概安排

1、配合各部門,努力做好x月份秋冬訂貨會和x月份的20xx春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!

2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。

3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。

展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點能做的更好,我們的男裝的明天一定會更美好!

部門年度的工作總結(jié)8

20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在上級組團的正確指導(dǎo)下現(xiàn)將過去一年的工作報告如下:

第一,加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部門的重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部認真履行職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通,基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作,相關(guān)工作實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效,為公司各項工作的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

比如員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格;做到了收發(fā)公文的準確及時,及時辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的公文,不拖延;辦公耗材管控、辦公設(shè)備維護、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化發(fā)展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓(xùn)課程、員工體檢等活動,做到了賽前準備、活動過程指導(dǎo)、賽后有成效,深受好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

第二,加強服務(wù),營造良好氛圍

行政部工作的核心是做好“三個服務(wù)”,即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工、服務(wù)廣場商戶。在過去的一年里,我們圍繞中心開展工作,在服務(wù)工作方面取得了以下三點成績:

1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題,我們力求考慮,服務(wù)第一。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛及辦公耗材控制、辦公設(shè)備維護等日常工作,是有計劃、有措施、有記錄、主動完成的。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋,當天就把事情清理干凈了。在協(xié)助和配合其他部門的工作中,我們也堅持積極熱情。

2.在工作計劃中,每月突出1-2個“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點、有創(chuàng)新,改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部工作的習(xí)慣。

3.創(chuàng)新和作風(fēng)上的突破。不斷改進和創(chuàng)新工作思路和方法,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,在工作中做出新的.舉措,推動行政部門的工作更上一層樓。切實轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)方式,提高工作效率,增強服務(wù)意識和敬業(yè)精神。

第三,加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政?“咳,硬幣決定了康瑞的墳?zāi)埂?07/第四頁。認真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序監(jiān)管工作。公司嚴格按照公司要求,加強對公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面員工自律的監(jiān)督檢查,并不時對員工行為禮儀和辦公區(qū)域整潔度進行抽查,營造良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn):為了有效提高員工素質(zhì),更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極與公司合作,將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦管理、營銷等近60小時的培訓(xùn)課程,將培訓(xùn)工作規(guī)劃納入部門整體工作計劃,大力加強員工政治理論和專業(yè)技能培訓(xùn)。

3.人力資源管理:根據(jù)各部門的人事要求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)的同時,通過網(wǎng)上搜索、報紙招聘和內(nèi)部推薦等方式,協(xié)助部門完成招聘工作。對于新員工,定期面試,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入了解,幫助解決思想問題,通過制度培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn),讓員工喜歡公司文化,了解企業(yè)發(fā)展前景,設(shè)計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)勢,毫無保留地指出不足,讓員工在企業(yè)順利度過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立和完善,公司員工勞動報酬的監(jiān)督和發(fā)放,公司人員進出的人事管理;并按時完成每月考勤記錄和月薪報告。

V.不足

一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但仍然存在許多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是因為行政部門的工作往往細致入微,我們主觀上希望完成每一項工作,但由于能力、

部門年度的工作總結(jié)9

在過去的一年中,生產(chǎn)技術(shù)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié),同時祈愿我們公司明年更完美!

1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔,在產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情景下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了材料質(zhì)量波動,客戶質(zhì)量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞),光源成品59586只。為到達客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。

2、產(chǎn)品質(zhì)量方面

本人今年1-8月負責(zé)品質(zhì)工作,在該部門期間,除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外,另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,留下了真實全面的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù),申報取得了6種產(chǎn)品的ce認證,協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說明書,及時向營銷部供給了各種產(chǎn)品的檢驗及測試報告等。接手生產(chǎn)管理工作以后,在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負責(zé)的工作主角進行了轉(zhuǎn)換,但我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計、生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。

3、機器設(shè)備管理方面

在過去的`一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率到達100%,尚未出現(xiàn)一齊因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故。能夠說是因為大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維護還是按照iso9000設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。

4、人員管理方面

20xx年9月,是我接手生產(chǎn)部管理工作的開始,也是生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增的開始,在管理人員變動和生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的情景下、這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,

本部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓(xùn),保證新進員工的順利進入崗位主角,做到基本勝任輪換崗位工作。在那里我得感激幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。

5、安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產(chǎn)車間的有序運行,全年度未發(fā)生一齊人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。

生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了必須的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:

1、質(zhì)量管理方面

1).員工質(zhì)量意識淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)制做得不好,不到位有很大關(guān)系。

2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們此刻缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,有時會出現(xiàn)一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個很好的例子),并且在有的時候,生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。

3).缺乏質(zhì)量記錄意識:產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等供給準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的.寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!

由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整肅、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。

3、物料消耗及成本控制方面

由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過剩,員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經(jīng)意的浪費都將增加我們的成本,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,那里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情景實施相應(yīng)的、合理的獎罰措施和節(jié)儉能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!

三、從公司整體方面,我們有以下幾點提議

1、請盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗測試、使用安裝、售后維護等過程必須遵循的標準和依據(jù),所以,本部門提議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!

2、建立健全工作質(zhì)量職責(zé)制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、職責(zé)和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標準,工作有檢查,這樣才能夠把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、職責(zé)性結(jié)合起來,構(gòu)成一個嚴密的質(zhì)控體系!

3、隨著公司銷售量增長、對用戶供給技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來越多,原先的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng),提議設(shè)置專門的售后“服務(wù)部”,由專人負責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、進行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。

4、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、提議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓(xùn)。

四、20xx展望

應(yīng)對即將到來的20xx年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門機密配合,團結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!

部門年度的工作總結(jié)10

一、年度工作綜述

20xx年是公司眼界發(fā)展至關(guān)重要的一年,也是人力資源部著手精細化管理和眼界管性人才管理眼界實施的關(guān)鍵一年,一年中在公司領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司發(fā)展眼界目標履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質(zhì),不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,就完善調(diào)整管理體系、架起那個員工內(nèi)外培訓(xùn)、提升人才招聘質(zhì)量與效率、通過制度優(yōu)化調(diào)整發(fā)展員工關(guān)系等多個方面,并取得了比較喜人的成績,接下來就這幾個方面關(guān)鍵工作進行具體總結(jié)。

二、具體工作總結(jié)

(一)完善部門各項管理制度

人力資源管理制度是實現(xiàn)人力資源管理過程科學(xué)性、完善性的保證;體現(xiàn)了企業(yè)對人力資源管理的觀念。為使管理工作按照一套嚴格的規(guī)劃及操作程序合理運轉(zhuǎn),達到人力資源管理中人與事人與組織以及人與人之間的相互協(xié)調(diào)。人力資源部于本年度第一季度對部門制度進行了完善和建立,涉及內(nèi)容如下:《天開物業(yè)員工手冊》、《員工晉級考核管理辦法》、《人力資源部崗位職責(zé)》、《勞動關(guān)系崗位職責(zé)》、《薪酬福利崗崗位職責(zé)》等,修訂表格35份;修訂《員工花名冊》,建立健全人員管理檔案。

(二)招聘工作

招聘工作是人力資源部的主要工作之一,招人難、留人難的問題也一直困擾著各大物業(yè)企業(yè)。為了解決這一問題,我部門通過定期或不定期地招聘公司所需要的各類人才,為組織人力資源系統(tǒng)充實新生力量,實現(xiàn)公司內(nèi)部人力資源的合理配置,盡最大努力為公司新建項目提供人力資源的可靠保證,同時彌補人力資源的不足,避免人員招聘中的盲目性和隨意性。結(jié)合公司實際情況,為了能更好的留住人才、提高員工的工作積極性,首先,本年度在招聘過程中首先大膽地采取內(nèi)部晉升制度,將新大樓作為試點,組織協(xié)調(diào)了新大樓客服主管的競聘工作,繼此之后,相繼從員工中提拔了浦口道項目主管、天浩項目主管,有效的降低了招聘成本、提高了員工的工作積極性和忠誠度,解決了留人難的問題。其次,本年度參加市區(qū)、塘沽各類招聘會32場;對城市快報、今晚報等紙質(zhì)媒體招聘廣告費進行了調(diào)研,發(fā)布招聘廣告3次;維護網(wǎng)絡(luò)招聘平臺,通過中華英才、58同城等網(wǎng)站發(fā)布招聘信息、搜集人員簡歷;全年獲取簡歷428份,面試376人,復(fù)試145人,入職121人。

(三)培訓(xùn)工作

培訓(xùn)是提升員工能力和工作技能的有效途徑。公司在持續(xù)的發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時,必須進行有效的培訓(xùn)才能解決。

20xx年人力資源部培訓(xùn)主要堅持公司育人理念,以培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代物業(yè)管理知識與相關(guān)能力,為工作開展注入活力。今年人力資源部組織參加外部培訓(xùn)4人,其中3人考核晉級。在采用外部培訓(xùn)方式的同時,積極加快公司內(nèi)部培訓(xùn)體制建設(shè),13年年初,收集整理了公司各部門、項目的培訓(xùn)計劃,截止12月份公司所屬26部門、項目中的21個部門、項目,進行了109次員工內(nèi)部培訓(xùn),全年開展在崗培訓(xùn)累計1210人次。公司實行項目經(jīng)理責(zé)任制以來,人力資源部為保障項目招聘工作的有效開展,提升項目自立招聘能力,對各項目經(jīng)理、主管統(tǒng)一授課,就招聘方式方法及技巧等內(nèi)容進行集中培訓(xùn)。

(四)員工關(guān)系管理

實現(xiàn)勞動合同規(guī)范管理,本年度人員異動238人,其中入職人員121人,離職人員106人,調(diào)崗11人。就業(yè)登記76人、退工退檔30人,申領(lǐng)失業(yè)金2人。做到入職有備案、離職有記錄。與此同時按時為新員工及合同到期員工,簽訂、續(xù)訂勞動合同或勞動協(xié)議,在維護了勞動和的權(quán)益,同時也為企業(yè)規(guī)避了用工風(fēng)險。在8月份為綜合實驗樓患病癱瘓職工胡慶連辦理了勞動合同的終止及經(jīng)濟補償金的給付,妥善處理其返鄉(xiāng)事宜。

(五)社會保險、公積金福利

1、社會保險及公積金的繳納

按勞動社保部門的規(guī)定,分別于20xx年1月和7月對社會保險基數(shù)及公積金基數(shù)進行的核定,并按月為公司全體職工辦理社會保險、公積金繳費增減繳費工作,無一漏報、錯報,做到員工零投訴。在本年度7月份根據(jù)津人社局相關(guān)規(guī)定,為職工開通、申報農(nóng)籍職工保險,更好的保障了農(nóng)籍職工的利益。

2、各種保險事件處理

本年度為1名職工辦理生育津貼的辦理;為1名申報工傷;因單位職工40、50人員較多,多為臨近退休職工,本年度未4名職工辦理退休手續(xù)的辦理,其中有三人進行了醫(yī)療保險的補繳工作。在各項事務(wù)的辦理過程中,我部門工作人員符合政策規(guī)定的同時竭盡全力為員工爭取最大利益。

(六)勞動年檢

1、年初按照勞動部門的要求進行了企業(yè)內(nèi)部自查,于9月份接受勞動年檢,對于公司勞動工資、勞動合同、勞動保險、相關(guān)管理制度、工時管理等在合法性方面進行綜合檢查,并圓滿地完成此項工作。

2、本年度10月上旬,開發(fā)區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的.保安物業(yè)行業(yè)進行突擊檢查,在時間短、任務(wù)重的情況下,我部門加班加點,圓滿完成稽查工作。

(七)離職管理

建立離職面談機制,在個別員工離職時進行深入的離職面談,了解員工離職原因,和諧員工關(guān)系、緩解企業(yè)和勞動者之間的矛盾,避免勞動糾紛的產(chǎn)生。本年度進行重要離職面談3場。妥善處理勞動糾紛4起,并對個別項目違紀員工,嚴格按公司規(guī)章制度進行處理、教育。

三、20xx年度工作思路

結(jié)合人力資源部本年度工作,尚有許多值得改進的方面,如培訓(xùn)效果的評估反饋工作有待強化,對市場薪酬水平的了解等等。結(jié)合對本年度各項工作完成情況的分析和總結(jié),人力資源部將結(jié)合公司計劃在14年度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作,現(xiàn)將主要工作思路如下:

1、培訓(xùn)工作:開展培訓(xùn)需求調(diào)研,結(jié)合部門項目需求,切實將培訓(xùn)工作落到實處,使員工在培訓(xùn)過程中能有所收獲,真正的做到能力上的提升,避免培訓(xùn)工作流于形式、出現(xiàn)走過場現(xiàn)象;培訓(xùn)與考核相結(jié)合,不能只培訓(xùn),不考核,要通過考核評估培訓(xùn)效果,是培訓(xùn)更切近員工,是培訓(xùn)工作成為有培訓(xùn)、有考核、有評估、有反饋的系統(tǒng)性循環(huán)。

2、招聘工作:與各大學(xué)相關(guān)專業(yè)聯(lián)系,招聘管理培訓(xùn)生,為企業(yè)去培養(yǎng)人才,做好人才儲備工作;

3、薪酬福利:開展薪酬調(diào)研工作,了解市場薪酬水平,切實起到對員工的激勵作用,幫助公司吸引人才、留住人才;

4、收集各部門外參、退休人員證明,及持證人員資格證,為20xx年年審進行準備工作。

部門年度的工作總結(jié)11

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷升級的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。

現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):

一、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,升級創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間里,我主要負責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

在這期間我主要做了以下工作:

1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

3、辦理售房合同,負責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的'收發(fā)登記。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。

三、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強學(xué)習(xí),拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

部門年度的工作總結(jié)12

20xx年12月20日下午4:10,西安三資學(xué)院團委、學(xué)生會、社團聯(lián)合會在學(xué)院東1—1階梯教室召開了“團委、學(xué)生會、社團聯(lián)合會20xx年度主席團工作總結(jié)大會”,參加此次會議的領(lǐng)導(dǎo)及成員有學(xué)生處賈處長、團委張書記、袁副書記,主席團成員及三大部門全體成員。

首先,主持人致開幕詞宣布會議正式開始,并介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓,接著三大部門負責(zé)人分別作了年度工作總結(jié),各部門負責(zé)人認真講述部門在本年度所做的工作及各項活動,通過ppt、活動照片來回顧廣大團學(xué)職員在本年度工作中的努力。廣大團學(xué)職員認真聆聽負責(zé)人的講述,回顧著本年度工作中的點點滴滴。接著,由三大部門新生代表進行了發(fā)言,他們用自己最為樸實、最為真實的.語言道出了對于部門工作的熱愛以及工作中的收獲、感觸。會議后期由團委書記張老師對本年度工作總結(jié)大會作重要講話,張老師在講話中肯定了三大部門在20xx年所做的工作以及所取得的成果,對廣大團學(xué)職員在工作中不怕苦、不怕累,敢于奉獻,積極進取的良好精神風(fēng)貌進行表揚,同時也指出了三大部門工作中所存在的問題,這對于今后的工作有著積極的指導(dǎo)作用。最后,張老師希望廣大團學(xué)職員在來年的工作中再接再厲,以飽滿的熱情迎接新的工作,爭取將團的工作做得更好,為學(xué)生服務(wù),為學(xué)院服務(wù)。

會議最后,由學(xué)生處賈處長進行講話,賈處長在講話中肯定了三大部門所有團學(xué)職員在團委張書記的帶領(lǐng)下所取得的成果,肯定了廣大團學(xué)職員對于學(xué)院發(fā)展及建設(shè)所作的貢獻,并號召大家在即將到來的新一年里繼續(xù)堅持良好的工作態(tài)度,努力將工作做得更好,爭取更大的成績。

部門年度的工作總結(jié)13

酒店工程部在20xx年上半年除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài),具體總結(jié)如下:

一、設(shè)備運行

1、市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現(xiàn)異常情況,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。

2、給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵、回水泵正常,總體上能適應(yīng)運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。

3、鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機。

4、冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。

二、維修項目

工程部上半年共完成各項維修任務(wù)xx多項。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障xx多處。維修更換各種閥門xx多只,更換各種燈泡燈管xx余支。維修各種木制品和家私xx多件,更換各種管件xx多個。PPR熱熔管xx多米,PVC管xx多米。更換下水軟管xx根。衛(wèi)生間漏水xx余間,修補外圍花崗巖路面xx多平方。

在通常情況下工程部的維修工作

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