集團(tuán)企業(yè)項(xiàng)目竣工交付后評(píng)價(jià)制度

集團(tuán)企業(yè)項(xiàng)目竣工交付后評(píng)價(jià)制度背景集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部存在大量的項(xiàng)目，在項(xiàng)目管理方面，需要制定相關(guān)的規(guī)定和政策來確保項(xiàng)目的運(yùn)行能夠順利進(jìn)行。這些規(guī)定和政策，一方面是為了保障集團(tuán)企業(yè)項(xiàng)目的整體利益，另一方面也是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目竣工后交付的全面評(píng)估和管理。因此，建立公司內(nèi)部的項(xiàng)目竣工交付后評(píng)價(jià)制度非常重要。工作內(nèi)容管理流程為了確保項(xiàng)目竣工交付后管理的全面和系統(tǒng)，制定一套完整的管理流程顯得尤為重要。具體包括：各部門收集者項(xiàng)目的相關(guān)信息，形成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。制定規(guī)章制度，明確項(xiàng)目交付后要進(jìn)行的評(píng)價(jià)過程、評(píng)價(jià)人員和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于關(guān)鍵、重要的項(xiàng)目，建立專門的評(píng)估團(tuán)隊(duì)或委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目交付后進(jìn)行評(píng)審。進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，形成評(píng)估報(bào)告，對(duì)于有問題的項(xiàng)目，開展整改工作。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是衡量項(xiàng)目完成情況的重要標(biāo)尺，為了保證評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的合理、公正和科學(xué)性，我們需要對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)化的制定：對(duì)于不同類型的項(xiàng)目，制定不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)諸如IT軟件開發(fā)、工程建筑、市場(chǎng)推廣等不同類型的項(xiàng)目，制定出不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，靈活、合理地調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重和詳細(xì)指標(biāo)。對(duì)于各個(gè)維度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定出系統(tǒng)化的量化指標(biāo)，如成本、進(jìn)度、質(zhì)量、客戶滿意度等，便于評(píng)價(jià)的科學(xué)化、客觀化。同時(shí)，還需要根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行改進(jìn)、完善。評(píng)價(jià)方法公司內(nèi)部一般包括兩種評(píng)價(jià)方法：一種是自評(píng)，即由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目組成員針對(duì)自己的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)；另一種是對(duì)外評(píng)價(jià)，即由專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)。一般情況下，集團(tuán)企業(yè)會(huì)采取自評(píng)和對(duì)外評(píng)價(jià)雙重考評(píng)方案：自評(píng)：根據(jù)制定的項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理或參與人員就項(xiàng)目完成情況進(jìn)行自我評(píng)估。自評(píng)并不完全靠譜，因?yàn)閭€(gè)人情感因素、個(gè)人利益訴求等因素會(huì)影響到評(píng)估結(jié)果。因此，自評(píng)主要用于作為參考，步驟上，則需要由第三方審計(jì)師予以監(jiān)督和審核。對(duì)外評(píng)價(jià)：由行業(yè)內(nèi)有實(shí)力、信譽(yù)和經(jīng)驗(yàn)的第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)審核。對(duì)外評(píng)價(jià)因具有客觀性，市場(chǎng)權(quán)威性往往比自評(píng)更具參考價(jià)值。在評(píng)價(jià)方法上，我們需要深入挖掘目標(biāo)對(duì)象的特征屬性、短板缺陷和優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)等方面，充分依賴數(shù)據(jù)支撐完成評(píng)價(jià)任務(wù)，全面客觀地展示該項(xiàng)目過程和結(jié)果?？偨Y(jié)一個(gè)完善的集團(tuán)企業(yè)項(xiàng)目竣工交付后評(píng)價(jià)制度有助于提高項(xiàng)目管理和運(yùn)營水平，同時(shí)也能帶來以下好處：在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)就明確了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行掌控，讓管理者對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的信息化程度比別的項(xiàng)目高，避免管理失控情況的發(fā)生。及時(shí)發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)問題