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師范大學(xué)圖書館義務(wù)館員管理中心章程第一章總則為了規(guī)范師范大學(xué)圖書館義務(wù)館員管理,更好地發(fā)揮義務(wù)館員在圖書館服務(wù)中的作用,根據(jù)《關(guān)于規(guī)范高校圖書館義務(wù)館員管理的實(shí)施意見》等政策法規(guī),制定本章程。第二章理念與目標(biāo)2.1理念本管理中心的理念是,尊重義務(wù)館員的意愿,讓他們更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),并與圖書館員工形成良好的協(xié)作關(guān)系,為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。2.2目標(biāo)本管理中心的目標(biāo)是,建立健全的義務(wù)館員管理制度,規(guī)范義務(wù)館員行為,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)義務(wù)服務(wù)與職業(yè)服務(wù)的有機(jī)結(jié)合,為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三章組織架構(gòu)3.1管理中心主管單位管理中心隸屬于師范大學(xué)圖書館,由圖書館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和管理。3.2管理中心職責(zé)管理中心的職責(zé)是:制定符合政策法規(guī)和圖書館要求的義務(wù)館員管理制度;對(duì)義務(wù)館員進(jìn)行培訓(xùn)教育,提高服務(wù)質(zhì)量;對(duì)義務(wù)館員的工作進(jìn)行管理、督促和評(píng)估;安排義務(wù)館員服務(wù)時(shí)間和服務(wù)崗位;組織義務(wù)館員交流、培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng);向圖書館提供建議和反饋意見。3.3中心領(lǐng)導(dǎo)管理中心設(shè)主任一名,由圖書館領(lǐng)導(dǎo)任命,負(fù)責(zé)管理中心的日常工作和監(jiān)督義務(wù)館員的工作。3.4工作小組管理中心設(shè)工作小組,由中心領(lǐng)導(dǎo)確定,在對(duì)義務(wù)館員進(jìn)行培訓(xùn)、管理、督促和評(píng)估時(shí)進(jìn)行協(xié)助。3.5義務(wù)館員義務(wù)館員為師范大學(xué)在校生,學(xué)習(xí)情況良好,具備綜合素質(zhì)優(yōu)良,經(jīng)過資格審核后,參加義務(wù)館員服務(wù),在服務(wù)期間享有相關(guān)的保險(xiǎn)和補(bǔ)貼待遇。第四章條例與要求4.1參加義務(wù)館員服務(wù)的條件在讀本科生及以上學(xué)歷;學(xué)習(xí)成績(jī)排名前50%;無違法違規(guī)違紀(jì)情況。4.2參加義務(wù)館員服務(wù)的程序在校生向管理中心提交申請(qǐng);經(jīng)管理中心審核同意;安排義務(wù)館員服務(wù)時(shí)間和服務(wù)崗位;具體服務(wù)事項(xiàng)由管理中心確定。4.3義務(wù)館員服務(wù)時(shí)間和服務(wù)崗位要求義務(wù)館員服務(wù)時(shí)間按照?qǐng)D書館的工作時(shí)間要求安排;義務(wù)館員應(yīng)當(dāng)服從和配合管理中心的安排和要求;義務(wù)館員服務(wù)崗位應(yīng)當(dāng)根據(jù)圖書館的需要,并與義務(wù)館員的專業(yè)進(jìn)行匹配。4.4義務(wù)館員管理管理中心應(yīng)當(dāng)對(duì)義務(wù)館員實(shí)行定期考核,對(duì)工作表現(xiàn)不佳的義務(wù)館員提出處理意見;管理中心可以對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)異的義務(wù)館員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。4.5義務(wù)館員權(quán)利和義務(wù)義務(wù)館員有義務(wù)按時(shí)按規(guī)定參加義務(wù)服務(wù);義務(wù)館員在服務(wù)期間應(yīng)當(dāng)服從圖書館和管理中心的各項(xiàng)規(guī)定和安排;義務(wù)館員享有相應(yīng)的保險(xiǎn)和補(bǔ)貼待遇,但應(yīng)當(dāng)自覺遵守保密規(guī)定;義務(wù)館員不得利用義務(wù)服務(wù)牟取私利,不得違法違規(guī)違紀(jì)。第五章附則5.1章程的修改和解釋本章程由管理中心制定,經(jīng)圖書館領(lǐng)導(dǎo)審定后頒布,如需修改或者
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