個人年度總結(jié)報告合集

第第頁個人年度總結(jié)報告合集個人年度總結(jié)報告合集(一)

首先，感謝那些一貫在我身后悄悄支持我的親人和伙伴，每當拖著疲乏的身軀回家時，想想還有你們陪著我，覺得自己又是多么的美滿!這一年認識了許多新伙伴，也有一些紅顏知己離我而去，或許每個人都有自己的道路，這個路口我們分開了，下個路口或許還會再團聚。在新的一年里，我們要好好珍惜每天在一起的日子，珍惜眼前人。

關(guān)于工作，20__算是充盈的一年，身兼數(shù)職外加多打份工，使我都忘卻了孤獨。有時也會覺得孤立無助，沒有人幫忙，眼淚轉(zhuǎn)了一圈又回去了。工作上的困難，總是能夠遇見貴人助我一臂之力，沒有被打倒!新的一年里，我會把手上的工作做好，不盼望被別人看笑話，不盼望讓那些支持我的人沒有面子。

關(guān)于老板，特別感謝一貫以來的支持與照看，不管我犯下多大的錯誤，不管旁人跟你說什么，你依舊那么挺我。有時覺得我們的關(guān)系類似愛情，我會由于你不在意我的工作而失落萬分，發(fā)覺你對其他人過度關(guān)懷我也會吃醋，你間或的教訓讓我覺得自己失寵了……有想過，給自己換個環(huán)境，卻又不知道如何離開，可怕自己將來找不到你這樣的老板!其實你也沒有限制我的進展，我可以忙自己的事，做我喜愛的事，甚至會給時間我來談戀愛(想想自己還是很美滿的)

關(guān)于感情，在感情方面我不想說得太多，就說一下濤哥吧!他就像一股陽光，讓我對生活有了方向和盼望。為了他，我可以把自己變得更優(yōu)秀，可以跟他共享我的快樂與難受?；蛟S有些事情真的是我做錯了，沒有考慮后果，沒有考慮別人的感受，這或許是我成大道路上重要的一課，就像我們最末一次看的電影，叫做《后會無期》。

關(guān)于學習，20__年深刻體會到，書到用時方恨少。在自己沒有了解清晰事情之前，不要輕易做出任何判斷或決斷。20__年，雖然買了各式各樣的書，接觸了許多新的領(lǐng)域，但總是靜不下心來好好閱讀?，F(xiàn)在打開優(yōu)酷不再是追一些沒須要的劇，而是訂閱一些自媒體個人脫口秀類的，照舊那么喜愛歷史，從不同的角度了解時局改變，從過去的教訓中總結(jié)閱歷，腳踏實地，穩(wěn)扎穩(wěn)打走好人生每一步。

剛開始就沒有做好預備，沒有考慮過多因素，或許是自己小小的身軀還承載不了太多的改變，也不想去埋怨太多東西，說究竟都是我個人緣由，沒有放多少心思上這個上面，或許根本沒有當回事，自己根本都沒有做好預備，就一股腦的往前沖，最末凌亂在一旁，不去過多理睬。今后做事前，肯定要做好打算，不能再沖動魯莽!

20__的我，長大了，成熟了，也美麗了。許多事情，先從自己身上找緣由，不要輕易評價任何人，每個人都有自己的故事，每個人都不簡單。不要考慮將來會怎樣，過好當下的每一天，在今后的道路上使自己收獲。真誠對待身邊每個伙伴，盼望大家都能夠美滿!

個人年度總結(jié)報告合集(二)

在這一年中我個人在工作中學到了許多的閱歷，從經(jīng)受的每件工作中去總結(jié)工作閱歷，學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段珍貴的閱歷?；仡欉@兩年我個人的工作狀況，剛剛進入到一個新的工作環(huán)境，說起來還真的有點不習慣，經(jīng)過辦公室人員的援助，很快進入狀態(tài)。進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大略方面的了解，在開始接觸用友的時候，總會有許多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到特別的對不起。盼望自己在以后的工作當中能夠避開涌現(xiàn)一些不須要的麻煩。

一.本崗位目前主要工作內(nèi)容：

1、計算機軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護及管理工作。

2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護和管理工作。

3、公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務器系統(tǒng)的維護管理工作。

4、公司電話的維護和管理工作。

5、公司門禁、監(jiān)控的維護和管理工作。

6、幫助完成部門及領(lǐng)導安排的其它工作

二.具體分解：

1.軟件方面：

為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設(shè)置，以及在運用過程中涌現(xiàn)軟件問題的解決。例如：常見的郵件收發(fā)不了問題，用友單據(jù)格式及連接不了服務器的問題等;許多機器由于長期上網(wǎng)運用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。

2.硬件方面：

公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，CTP服務器安裝調(diào)試，監(jiān)控攝像頭，打印機，傳真機，復印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講，涌現(xiàn)問題頻率一般，每臺電腦除了簡約的故障維護之外，此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、收購、管理，相關(guān)硬件設(shè)備的申請購買。

3.網(wǎng)絡(luò)、電話方面：

網(wǎng)絡(luò)及交換機和電話線路的整改、布線，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。

4.網(wǎng)站方面：

網(wǎng)站的建設(shè)備案，網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費

5.服務器方面：

郵件服務器,騰訊通服務器，用友服務器三臺服務器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護。

三.本年度此項工作的詳細完成狀況如下：

1.計算機硬件的更換：購置和維護狀況公司電腦硬件整個年度總體來講，涌現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡約故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件收購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況，整體硬件運用狀況較好。

2.計算機系統(tǒng)及軟件維護：公司目前加上分公司的電腦，日常涌現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，許多機器由于長期運用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的運用，office辦公軟件的運用等。

3.公司計算機病毒的維護與防范狀況：目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過閱覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)覺病毒的機器實時的進行處理。一年來，公司機器中毒狀況只有很少的幾次，機器涌現(xiàn)的中毒狀況，主要涉及有的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器死機、運行速度很慢，最末處理方法是中毒機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到實時掌握，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對全部殺毒軟件行進升級，并保證后期正常運用。

4.公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護、續(xù)費等，本年度此項工作的詳細完成狀況如下：公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;實時補充須要信息，主要客戶留言記錄，公司的各類新聞和其他信息更新?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料預備、提交、審核。公司電話維護狀況，我們公司在實施電話期間涌現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的，由于共用人數(shù)過多，也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備涌現(xiàn)故障也進行實時的修理。

四.完成部門領(lǐng)導交給的臨時性工作

1.為領(lǐng)導下載需要的文件

2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。

五.參與集體活動

1.參與辦公室組織的生日會并播放生日歌曲

2.參與年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。

個人年度總結(jié)報告合集(三)

20__年度對我們管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種。種困難，取得了較為滿足的工作成果。根據(jù)年初確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。全體員工積極預備，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成果，保持了“優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)閱歷和教訓，吸取好的地方，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié)：

1、本職工作：時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，掌控各個小區(qū)最新的基本狀況，指導各主管日常工作事務，上報管理處日常工作狀況，對物業(yè)公司和管理處始終忠誠和喜愛。

2、日常管理：我在日常的管理工作中，加強內(nèi)部管理，進一步提高服務質(zhì)量，對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡可能發(fā)揮每一名員工的技能。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會，總結(jié)本周工作，發(fā)覺不足，實時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監(jiān)督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，幫助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統(tǒng)一對待。對不合格服務進行檢查和訂正，實時追蹤。各項工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實修理。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對修理的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人，達成與業(yè)主的看法統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導下，我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查，對發(fā)覺異樣狀況的實時處理，查出竊電業(yè)主近**戶，克服重重阻力，最終為公司挽回徑直經(jīng)濟損失4萬多元。

3、加強與業(yè)主的溝通和溝通：經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，漸漸的變成了伙伴。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會，實時了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主提出的看法和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時管理處，依據(jù)各個小區(qū)的狀況，設(shè)有日常修理服務，制定了安防24小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)快速的解決處理。對于業(yè)主提出的看法和建議，管理處仔細傾聽，做好具體的記錄，并針對業(yè)主的問題，做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴，實時有效耐煩的處理，做好說明工作;各小區(qū)制作的宣揚欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝愿、生活常識。

4、定期培訓：依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃，管理處結(jié)合自身的狀況，也制定了自己的培訓計劃。每周各主管依據(jù)培訓計劃，自行培訓學習公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質(zhì)量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務質(zhì)量進一步的提高，員工的服務水平更進一步的加強。

5、關(guān)懷員工生活：我常常和員工談心溝通，實時了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到物業(yè)公司大家庭的暖和。為此，我常常組織員工談話，聽取員工的看法和建議，為員工解決困難。正是在這樣的暖和環(huán)境下，管理處加強了員工之間相互合作的凝集力及向心力，極大地加強了員工的自律意識和團結(jié)意識，調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質(zhì)量，加強了管理處的團隊合作精神。

20**年度，在公司各個領(lǐng)導的正確指引和援助下，我在各方面的工作中取得了肯定的成果，但工作中也存在著許多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，總結(jié)閱歷和教訓，不斷的進取，完成公司領(lǐng)導交給的各項工作，做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣揚者、塑造者和執(zhí)行者!

個人年度總結(jié)報告合集(四)

在公司工作一年又一年，我從一個年輕的女孩漸漸成為一名成熟的員工。一路上有許多人要感謝，有許多地方要確定，有許多地方要復習。這一年，我度過了各種勞碌的日子。其實我真的很舍不得歲月消逝，但是人在成長，我學會了接受一切的消逝和重新開始。在這里，我將總結(jié)一年來的工作。

第一、個人成長

這一年，我遇到了自己的低谷。一是生活發(fā)生了很大的改變，二是沒有抓住好的機會，讓我覺得很缺憾，很懊喪。這個低谷持續(xù)了三個月左右。這三個月過去了，我想開放了，思想上也進步了一些。其實每個人的成長都是建立在一些事情上的。這一次我之所以能夠快速成長，是由于經(jīng)受了許多，開拓了自己的視野，不負單位這些年的培育。

第二、工作成果

在工作中，我一貫是一個很寧靜的人，所以平常沒有很強的存在感，但是這一年我有了一點轉(zhuǎn)變。我慢慢學會了用開朗的方式和別人溝通，轉(zhuǎn)變了我的心態(tài)。不要總是難受，要積極向上。這些改變給我的工作帶來了一些很大的改進。我的表現(xiàn)比以前更好了，工作成果也有了很大的提高。不僅得到了四周同事的表揚，也得到單位領(lǐng)導各方面的確定和鼓舞。

第三，缺點

這一年，其實我還是有些不足的。首先，調(diào)整自己的性格是永恒的規(guī)律。有時候，還是以一種開朗積極的立場對待一切比較好。保持樂觀的生活立場也能給我們帶來歡樂。還有一點就是我膽子還是太小了。有時候我要爭取我能爭取的機會。不要害怕。不會給我?guī)砀玫膶?，所以在將來，我會保持這樣的立場，爭取進步。

四、將來計劃

明年，我想會是更好的體驗。對于明年的計劃，我覺得我首先要做的是先提升自己，然后實現(xiàn)自己的目標。先打基礎(chǔ)，再去大門，會讓我們更順當?shù)牡玫较胍臇|西。在將來的一年里，我會保持更加穩(wěn)定積極的心態(tài)去面對每一份工作，每一天，每一個機會。時間雖快，但每一個明天都值得期盼和期盼!

個人年度總結(jié)報告合集(五)

在即將過去20__年工作中，本人工作盡職盡責，嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，聽從各級領(lǐng)導安排，擺正工作位置，時刻保持“虛心”、“謹慎”、“律己”的立場，在領(lǐng)導的關(guān)懷栽培和同事們的援助支持下，始終勤奮工作，仔細完成任務，履行好崗位職責，得到了領(lǐng)導和同事們的確定。在公司重組后的一年里，在領(lǐng)導的要求下和部門的嚴格管理下，不斷學習和實踐規(guī)范化、標準化的工作模式，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的進步和收獲。以下是我在這一年的工作總結(jié)及明年工作思路和建議：

一、努力工作，仔細完成各項工作任務

由于目前公司沒有定崗定編，我根據(jù)領(lǐng)導安排完成各項工作，負責公司車輛駕駛：20__年出長途**次，市區(qū)**次，全年安全駕駛無事故、無違章，出車審批手續(xù)齊全。負責公司車輛養(yǎng)護、修理，車輛保險及理賠辦理，燃油統(tǒng)計管理：目前公司車輛共計5輛，仔細監(jiān)督車輛行駛狀況，實時發(fā)覺車輛故障并修理，清除安全隱患，監(jiān)督行駛里程按時車輛保養(yǎng)和辦理車輛保險。做好車輛行駛里程和燃油統(tǒng)計，實時匯總上報。在本職工作中不遺余力，腳踏實地的做好本職工作。

工作亮點：公司公司重組后，將項目部配備車輛全部收回，對車輛進行統(tǒng)一拍賣處理，本人仔細做好車輛保管、檢查及修理護理，以保證拍賣價格，使公司獲得最大收益。負責與評估部門溝通聯(lián)系，辦理手續(xù)，為能夠順當完成此項拍賣工作，做出貢獻。

在今年*月末公司搬家工作中，聽從領(lǐng)導安排積極主動參加各項工作中，包括：新工作地址裝飾裝修監(jiān)管，出車運輸，以及后續(xù)搬家公司聯(lián)系溝通及押運物品保管，辦公場所局部門窗處理，衛(wèi)生保潔清理等工作，為此次搬家工作做出貢獻。

工作中發(fā)揚團隊合作精神：對自己駕駛員崗位有清楚的認識，工作中建立很強的服務意識，出車時盡最大努力為同志們，提供最大方便條件，予以最好服務。在完成自己工作同時，與其他部門員工合作非常開心，建立良好的同志友情，為今后共同完成好工作任務打下基礎(chǔ)。

二、明年工作思路和建議

明年工作思路：聽從領(lǐng)導安排，定崗定編后，仔細履行自己的職責，積極參加公司組織各項活動，做好服務各項工作。對公司建議：雖然在形式上我們已經(jīng)隸屬國家電投正式員工，但和蒙東來的同志還是有區(qū)分，我們都重組一年多了至今沒有年金，請公司給與足夠重視。再有我們都重組一年多了組織機構(gòu)方案還沒有落實，定崗定編還停留在口頭上，不知什么時候競聘上崗，能否解決不干活還拿高工資問題。

個人年度總結(jié)報告合集(六)

20**年即將逝去，這是我步入**公司一年以來，在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與援助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作技能和素養(yǎng)，保持以學為主的虛心立場和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我**公司全年目標而努力，仔細做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的閱歷教訓，更好的開展今后工作，現(xiàn)將詳細狀況匯報如下：

一、提高個人修養(yǎng)，端正做人做事立場

跨出了學校的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領(lǐng)導的教育，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、