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文檔簡介
企業(yè)多樣性管理對企業(yè)績效的影響研究企業(yè)多樣性管理是以多元化視角為基礎,對企業(yè)人力資源進行管理的一項理論和實踐。它主要在人力資源管理中起到了促進員工多樣化的作用,減少歧視和不公平的現象,營造一個具有包容性的企業(yè)文化。隨著全球化、信息化的進程,多樣化管理已成為當今企業(yè)管理的熱門話題之一。本文將針對企業(yè)多樣性管理對企業(yè)績效的影響進行深入探討。
一、企業(yè)多樣性管理的基本原則
1.平等原則
平等原則是企業(yè)多樣性管理的核心,也是實現多樣性目標的基礎。企業(yè)需要每個員工都能得到平等對待,無論其性別、年齡、種族、宗教、性取向等不同因素。企業(yè)領導人需要關注企業(yè)文化,建立一個公正、開放、多元化的環(huán)境,以吸引各種背景的人們赴任。員工應被鼓勵更好地融入企業(yè)文化,以互相學習和互相尊重為基礎建立一個互惠互利的關系。
2.兼容性原則
企業(yè)多樣性管理應著眼于協(xié)調各種不確定性因素,以實現企業(yè)多樣性目標。這意味著,企業(yè)只有當員工的多樣性能提高企業(yè)的多樣性時才能進行多元化管理,也就是說企業(yè)多元化管理必須建立在企業(yè)多元化體制上。
3.凝聚性原則
凝聚性原則是指企業(yè)多樣性管理有助于凝聚員工、提高企業(yè)績效的關系。建立一個多元化的企業(yè)文化,可以吸引各種背景的員工,并使他們更容易融入企業(yè)文化,從而大大提高企業(yè)的績效。很多研究表明,各種背景的員工能提高企業(yè)的創(chuàng)新性、靈活性和客戶服務能力。在這樣的企業(yè)文化中,員工會更有利于全力以赴地為公司努力工作,從而提高企業(yè)的績效。
二、企業(yè)多樣性管理對企業(yè)績效的影響
1.企業(yè)員工多樣性與績效的關系
員工多樣性與企業(yè)績效的關系是眾所周知的,研究顯示多元化員工能促進企業(yè)的績效。通過吸引、發(fā)展、利用各種背景的員工,企業(yè)在市場中獲得了特殊的競爭優(yōu)勢。不同的背景和生活經驗可以幫助企業(yè)創(chuàng)造新的市場機會,促進創(chuàng)新活動,并提高企業(yè)靈活性。此外,來自不同文化和語言背景的員工可以幫助企業(yè)更有效地擴大海外業(yè)務,提高跨文化溝通能力和客戶服務能力。因此,建立一個多元化的企業(yè)文化、培育和涵蓋各種背景的員工對于企業(yè)的績效至關重要。
2.企業(yè)文化多樣性與績效的關系
企業(yè)文化的多樣性是圍繞多樣化員工管理的核心。它涵蓋了企業(yè)的價值觀、行為準則、公司修養(yǎng)等。多樣性企業(yè)文化對員工有一種極為吸引的力量,可以使他們更加想要加入、與企業(yè)共同發(fā)展。在多元化文化中,員工再也不會感到被忽視、歧視或不公平對待。他們可以更充分地發(fā)揮自己的才能、創(chuàng)造性地解決問題,從而提高企業(yè)的績效。研究顯示,只有接受企業(yè)文化中的多元性因素,員工和企業(yè)才能更好地互動,從而獲得共享的好處。因此,建立一個多元化的企業(yè)文化是提高企業(yè)績效的關鍵。
三、企業(yè)多樣性管理的實施難度及應對策略
1.由于員工個人背景、宗教信仰、性別、種族等差異,跨文化溝通能力成為企業(yè)管理者面對的難題。為了更好地促進企業(yè)多樣性管理的實施,業(yè)內普遍采用了以下措施:
2.培養(yǎng)員工意識。企業(yè)需要意識到多樣性管理的重要性,并在企業(yè)內部宣傳其重要性。管理者應該通過訓練和教育,讓員工認識到彼此的不同,從而建立一個開放、理解和支持的企業(yè)文化。
3.通過政策促進企業(yè)多樣性。在企業(yè)上特別是制定企業(yè)文化、制定人員選拔評價標準、薪酬合理分配等環(huán)節(jié),應更積極地考慮多元化因素,制定相應的政策措施,實現管理上的多元化考量。
4.建立跨文化溝通機制,碰到文化背景不同的員工,企業(yè)需要建立有效的跨文化溝通機制,差異化的背景會對個人行為產生影響,容易影響企業(yè)的合理效益。
5.員工關懷和關注。員工的多元化管理,需要領導提供良好的管理和工作環(huán)境,更多的關注員工的生活,真正理解員工需求,讓員工充滿信任感,進而為公司努力。
結語
企業(yè)多樣性管理已經成為企業(yè)管理的熱點之一,可以幫助企業(yè)創(chuàng)造良好的企業(yè)文
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