供應鏈管理企業(yè)的新商業(yè)模式研討

深圳大學本科畢業(yè)論文（設計）題目:供應鏈管理企業(yè)的新商業(yè)模式探討——基于怡亞通的案例分析姓名:林俊浩專業(yè):工商管理學院:管理學院學號:2004041292指導教師:劉莉職稱：教授虜20斃08守年母限5航稀月艷3熱際日繪深圳國大學低本科通畢業(yè)徒論文芬（設怪計）田誠信絨聲明好本人非鄭重顆聲明稿：所漂呈交沾的畢懂業(yè)論丈文（助設計肢），牙題目燭《亮供應財鏈管今理企睜業(yè)的涉新商挪業(yè)模舅式探你討迫——餅基于容怡亞始通的犯案例度分析屋》是茫本人及在指毒導教諸師的索指導猴下，細獨立餃進行管研究墳工作怎所取宮得的鞋成果軌。對畫本文晉的研艙究做萬出重寄要貢耐獻的武個人核和集姑體，荒均已防在文序中以木明確纏方式笨注明凍。除師此之茶外，螞本論昌文不必包含奇任何腔其他及個人見或集卷體已懶經發(fā)匪表或狼撰寫厭過的漢作品兼成果殺。本溝人完汪全意蘇識到演本聲鹽明的屋法律嚷結果障。蔽傭錫將愉瓜書跪篇巧篇挽流撐斑畢業(yè)有論文宜（設尸計）派作者營簽名婦：林胃俊浩化冰刷胡攀起卸境溝脊摔日期設：雙濫武20驢08盆達年蓮劣5咳口月那況3架壯日屬目奔他錄演一、戰(zhàn)引言法 托2泳二、御相關秀理論死綜述云 絕3慘（一遞）商世業(yè)模跡式的知含義倍 燭3廁（二援）商遵業(yè)模蒼式的戲要素交與分霧類筒 幻4謝（三立）供之應鏈康管理跑企業(yè)狐及其艘商業(yè)女模式擺特征市 妄6燙三、計研究手設計構 僑7昨（一買）分碗析框伴架遣 牌7星（二況）研磨究方孤法摟 膚8幅四、卷怡亞內通一遍站式搶供應全鏈管信理新慶模式需 扇8鴿（一依）供鎖應鏈毅管理待行業(yè)逢背景番概述估 指8瞇（二非）怡貧亞通帝簡介策 聯(lián)9叢（三世）怡勢亞通加一站藏式供原應鏈申管理笛新模野式畢 謹11與1.終 義品牌亂引領馬的目異標客動戶群進體賣 賺12就2.濟 劣一站宴式供泉應鏈告管理勿服務顏的價衫值主薪張鹽 父12絞3.保 嚇BP柿O撫業(yè)務拖分成抽的收奪入模帥式你 噴14委4.余 掌戰(zhàn)略莫互補罷的合殺作網砌絡仍 泳15餡5.穿 皮四流譯合一廊的運振營系墓統(tǒng)聾 榨16醒五、帽怡亞竭通一襲站式以供應仆鏈管撒理新祝模式匆總結柔與啟算示容 乘17血（一跪）怡碗亞通顆一站燭式供錫應鏈俊管理僑新模給式總乞結誤 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嬸22秋供應厚鏈管字理企暈業(yè)的饒新商戚業(yè)?？検教桨∮懞堋跍镶鶃啽ǖ牟虐咐品治鳇h林俊權浩（厭學號恥：線20格04繭04尋12投92喇）冤管理吧學院棵工商諒管理罵專業(yè)寨指導暢教師覺：劉憶莉磨寺教授揪【印摘要吐】座商業(yè)蘋模式角是企訂業(yè)戰(zhàn)梅略的臭高級瞇形態(tài)忘，也禮是企肉業(yè)快冰速穩(wěn)嘉健成酬長的款關鍵傾。文徹章通御過對索國內友外商庭業(yè)模國式、毯供應患鏈管磨理理祥論等辜相關院文獻些的梳怠理，患分析殺提煉蒸了商戰(zhàn)業(yè)模瘡式的司內涵缺、要驚素和嫂類型權，闡翅述了輔供應燭鏈管鍛理企撞業(yè)商耳業(yè)模驕式的融特征扇；聚就焦于箭深圳繭的物飄流供逢應鏈耗服務朗行業(yè)深，以賽該行專業(yè)龍譽頭企猾業(yè)壞——泄怡亞敲通為互例，務調研陸、總是結該惰公司線商業(yè)掙模式芬的特狂征、恨基本賓經驗田和面鄉(xiāng)臨挑賀戰(zhàn)，濤并提才出進捎一步圓提高替公司隨競爭缸力的清思考坐與建自議。宮【繞關鍵問詞災】孕商業(yè)勵模式吊；供醬應鏈農管理奶企業(yè)畏；怡沫亞通斷；深棍圳賤一、犬引言錄現(xiàn)代掙管理液學之側父彼據(jù)得臺·粱德魯配克說鋼：駐“銷當今虹企業(yè)啞之間濕的競埋爭，稅不是三產品維之間支的競書爭，僚而是小商業(yè)顧模式槍之間兔的競燥爭。豈”蔥近年迎來，款伴隨論著寬Go約og碼le耐、戴顏爾、倍安利購、阿陽里巴叢巴、往騰訊踏、分含眾傳丙媒、唯巨人胳網絡催等一襖批新繁興企楊業(yè)大正量涌長現(xiàn)及周其巨伍大成鐵功，鼠“怖商業(yè)知模式蓋”愁一詞撫頻頻棄見諸祖于報屠章雜很志及獎企業(yè)必家的呢話語往中，繪引起今了人正們的喉極大寶關注抗。與染傳統(tǒng)痰企業(yè)山模式瞇相比臣，這照些企岸業(yè)的予財富循積累帝速度桶呈指壯數(shù)上紐升態(tài)眼勢，謝它們逆不是祥靠單細一技霸術或勉產品眠優(yōu)勢選獲得華市場旦的領學先地績位，綿而是嫌憑借欠盈利憶系統(tǒng)逗的設竟計、珠集成嘗化的紐解決餡方案賽，為日客戶朵提供稠卓越您的價錫值而手贏得釀超額株利潤饅。商雷業(yè)模擴式已汪經成犧為現(xiàn)市代企浮業(yè)有恰效整糕合資萄源，登實現(xiàn)艦創(chuàng)新增變革率，獲改得競嬸爭優(yōu)號勢的嫩一種墓重要撓戰(zhàn)略辛行為禮。簡充單地善說，過商業(yè)夾模式提的實嘆質是恢客戶矩價值宏的創(chuàng)臥造模廚型，犬上游先有供書應商施，下贏游有覆分銷蔽商，友終端飛有客弱戶，消形成塵了一蒙個供旦應鏈帽，也估是一居個價壇值鏈旬，隨征著企啦業(yè)的敵快速叼成長疑逐漸料形成迎一個哭獨特己、立授體的勇價值涂創(chuàng)造奮網絡臂。殲20避世紀祥80碑年代宣，隨旨著妹“袖第三羅利潤回源猛”勿、核假心競立爭力改理論院、外雕包理鳥論等脹的出連現(xiàn)，櫻“錫物流條”受的概途念傳抬入中政國；唇21蔑世紀旦開頭及，家“巧供應毀鏈竊”愚理論行在中蹄國興連起，本并迅足速引進發(fā)仍“墓集成扯化物麗流練”辛、嗓“迫物流患增值計服務扒”紋等一凍系列植企業(yè)攤新思溫維和竄新變辜革，里物流陪行業(yè)歇已成泄為新個經濟慧背景沙下的年“受朝陽產行業(yè)鮮”職。在遷全球故物流孩業(yè)蓬芳勃發(fā)請展的再背景抓下，輕新興記物流掏供應近鏈管雄理企罰業(yè)在王我國峰快速虜發(fā)展長，它籮們創(chuàng)為造的匆整合案價值店鏈的美新商跑業(yè)模玻式引啦人矚糟目，組深圳晨市怡覺亞通顏供應當鏈股全份有導限公北司（弱簡稱朗“表怡亞累通嘉”疑）就律是其壯中的堤佼佼哄者。紙該公奴司將霸傳統(tǒng)貨的物燥流服菠務商非、增垃值經冊銷商稠、采杜購服芒務商攻等服扁務功版能加化以整因合，薪對服弟務項胡目進旋行專市業(yè)化監(jiān)分工豐，形燃成強賣有力麻的服凍務產往品。那產品誘線幾爹乎覆酒蓋了弓傳統(tǒng)澡服務目商的屯業(yè)務蓮范圍通；從饞橫向建對整錦個供妥應鏈掌進行匆一體浴化整巾合，欠為企霞業(yè)提快供揚“鳳嵌入帽式詳”鑰的服災務產農品，牙使企影業(yè)外袖包環(huán)疫節(jié)與搜非外麥包環(huán)圖節(jié)能繡夠無抬縫鏈葵接，志最大轎限度忠降低英物流條及管元理成丘本，照提高芽供應京鏈效暫率。烏大膽熔創(chuàng)新億的運帳作模月式獲樣得了驕巨大卻成功影，怡駐亞通否與眾熱多項“幟世界填50爽0慕強訴”訊企業(yè)宰達成株長期吸穩(wěn)定礎的戰(zhàn)已略合忌作關中系，跪成為掠國內狀專業(yè)隱供應塌鏈管腳理服雹務領貍域的享龍頭短企業(yè)購，其經獨特扔的表“尤一站你式供貴應鏈例管理來服務慈”京商戒業(yè)模墨式已遲成為隙公司豬成功震的秘皂訣。直怡亞航通是往首家煎在中劍國資食本市少場上激市的憶深圳召本土浴供應蒼鏈管藝理服過務商被，截石至蹦20柜07揚年港12太月縣14糠日，來在深拜圳中剝小企競業(yè)板走掛牌壩一個好月的困怡亞咐通（陪00襯21茫83稼）股籮價較賞上市命開盤使價上刻漲傻52揮.6澇4%描，遠借高于填同期澆上證抖指數(shù)環(huán)、中惠小板淚指數(shù)梨－排4.含42棕%哥、妙12黃.7傻1%嗓的漲駐幅。督20追06替年實杯現(xiàn)業(yè)屬務量遣18賓1.微59股億元葡、主添營業(yè)割務收餃入社2.尤84壺億元扁、凈次利潤綁1.帝05烘億元另，分匙別較廣上年梅增長瘋42社.5邊8%瑞、環(huán)53捏.9地2%擾和蔽25關.4貴1%蘆，而卻且分遇別上潑榜火“督中國閘發(fā)展缸最快該的物瀉流企戲業(yè)艷TO濫P1封0”倡、低“亡《福白布斯轉》斗20辯06攀中國給頂尖剖企業(yè)憂榜第籠25嬸位硬”谷?；飭T怡亞笛通快蒙速崛膊起的子原因血是多赴方面捏的，秧但無壤論投畢資者推還是巾公司秀高層價管理校人員糞都確犧信獨閃特的寒商業(yè)沒模式威是其膠成功介的關沾鍵因呀素之魚一。掀本文啟在商詞業(yè)模晉式理活論綜也述的密基礎裝上，感聚焦垮于我藝國新煩興的駱供應查鏈服久務行蘋業(yè)，叛以怡樂亞通樹為案但例研殃究對考象，緣通過繭親自找深入主企業(yè)褲調研步訪談害，探蹄討了淚該公壯司商揪業(yè)模腔式的沖特征墻，側嶺重從蓄目標逐客戶血群體奪、價決值主杏張、蟲收入頁模式懸、合掙作網飾絡和擁運營評系統(tǒng)填等方蜓面分今析其郵商業(yè)盞模式蒙運作級機制賓，以政期對芒我國閉企業(yè)愈的商山業(yè)模冬式創(chuàng)格新起伐指導旺借鑒乞作用緣。飼二、雹相關畏理論添綜述奮（一屋）商田業(yè)模漿式的蜂含義像商業(yè)膚模式爛（B怨us鉛in停es旺s釋Mo短de膛l）從最早稍出現(xiàn)顛于2柜0世據(jù)紀5晴0年邊代，斥直到臂90陶年代率，尤總其是蓄網絡董經濟盒嶄露致頭角喘才開喜始廣陜泛使悠用和尚傳播咽，B膝2B京、B徹2C噸、拍見賣與驢反拍跟賣模遼式、謀廣告吐收益雨模式傳、會赤員費疊模式僚、傭梳金模益式、堂社區(qū)辱模式椒、外船包模型式等架等都丟是人狼們對頑典型猴商業(yè)骨模式渣的概議括。毅關于剛商業(yè)托模式你的含償義，濾國內互外學林者眾貸說紛瞇紜，跳見仁犁見智出，主補要觀掉點有適：花追溯飼商業(yè)索模式艇相關登理論誠研究浴，美診國著翁名管叔理學謝家彼棄得倦·寨F.鍵德魯溉克(描Dr烘uc稿ke煎r,伙19罵94尖)最江早將慕其稱悠為組痛織的前或公辜司的鋼經營婆理論悉(B題us考in例es罪s善Th負eo循ry字)PeterF.Drucker.“TheTheoryoftheBusiness”.[J].HarvardBusinessReview,1994,72(5):95-104.顛。加廁拿大筑著名要管理陶學家稼亨利化·銹明茲拔伯格粘(M墨in裝tz泛be武rg脾,1曉99刪4)宜把企顫業(yè)組談織的鉗商業(yè)爹模式涼稱為赴“程戰(zhàn)略亮思想助”宰，他滲指出她：熱“效與戰(zhàn)映略規(guī)吵劃截壇然不螺同，申戰(zhàn)略宗思想恩是綜璃合性肥的，貫它包丟含直錄覺和膊創(chuàng)造壘精神時。戰(zhàn)階略思棉想的扣成果甲是企泄業(yè)的策一個社整體掛的概并貌，蘋一個廉愿景跪目標凍的不鑒太精參確的吳闡述盼PeterF.Drucker.“TheTheoryoftheBusiness”.[J].HarvardBusinessReview,1994,72(5):95-104.HenryMintzberg.TheRiseandFallofStrategicPlanning:ReconceivingRolesforPlanning,Plans,Planners[M].NewYork:TheFreePress,1994.告Ti惜mm曬er乎s雹（1泳99鄙8）咬將商墓業(yè)模劑式定錫義為陵表示俗產品織、服躁務和蹦信息香流的旬系統(tǒng)芳架構卡，包產含對苗不同拔商業(yè)鈔參與兇主體擁及其辨作用雅、潛鎮(zhèn)在利嘗益和旦利潤駱來源咐的描雀述。Timmers,PTimmers,P.Businessmodelsforelectronicmarkets[J].JournalonElectronicMarkets,1998,8(2):3-8.掛Ha媽me是l謹(2發(fā)00悶0)啊普認為恨，商偶業(yè)模業(yè)式包栽括客催戶界醉面、蕩核心載戰(zhàn)略歌、戰(zhàn)趴略資秤源、捷價值域網絡控四大羽要素晴。而底這些較因素撥兩兩通之間宇都形恥成一矛個界訴面，切這些暢界面更將四君個要稻素緊仔密地跟連成違一個栽協(xié)調盲運作洲的整咸體。Hamel,GHamel,GLeadtherevolution[M].MA:HarvardBusinessSchoolPress,2000:156-198斬Ap息pl永eg欠at拔e傳（2串00于1）拆把商適業(yè)模雖式描反述為丙對復典雜商氣業(yè)現(xiàn)郊實的拋簡化砍。通點過這冶種簡屢化，兔商業(yè)名模式鄭包括桌理念舅、能做力和緩價值何三個樹相關虜聯(lián)元下素以款及商尋業(yè)活坑動對啟現(xiàn)實釣活動絕的響凱應方養(yǎng)式。Applegate,LM,EApplegate,LM,E-businessmodels:MakingsenseoftheInternetbusinesslandscape[A].inDickson,G,Gary,W,anddeSanctis,G(Eds.).Informationtechnologyandthefutureenterprise:Newmodelsformanagers[C].NewYork:PrenticeHall,2001:136-157.熔Du哭bo困ss格on令-樣To仇rb費ay宋誤等（栽20繪02晃）認估為商成業(yè)模蓄式是閣對企停業(yè)及老其伙楚伴網利絡為潛獲得賣可持濫續(xù)的憶收入偉流，昆以及叮產生貓有利甜可圖接且得敏以維奶持收黃益流要的客借戶關貢系資矮本的湯描述何。MagalyDubosson,AlexanderOsterwalder,andYvesPigneur.E-BusinessModelDesign,ClassificationandMeasurement[J].ThunderbirdInternationalBusinessReview,2002,44(1).MagalyDubosson,AlexanderOsterwalder,andYvesPigneur.E-BusinessModelDesign,ClassificationandMeasurement[J].ThunderbirdInternationalBusinessReview,2002,44(1).廁Mo搶rr馳is梢等伸(2康00圾3)腿報在分愛析眾薦多商架業(yè)模羊式定帆義的寒基礎剛上，柿認為勝商業(yè)秧模式塑是一處個整彈合的羅概念超，是筍一種嫌簡化牙的陳粘述，涉旨在覽說明勸企業(yè)博如何升對戰(zhàn)交略方居向、劃運營吸結構眉和經付濟邏羽輯等蟻一系昆列具呼有內殃部關灰聯(lián)性貼的變垂量進貞行定晚位和誠整合市，以他便在閱特定旱的市騎場上塔建立易核心旺競爭噸優(yōu)勢輪。MichaelMorris,MinetSchindehutte,andJeffreyAllen.Theentrepreneur’sbusinessmodel:Towardaunifiedperspective[J]JournalofBusinessResearch,2003,58(1):726MichaelMorris,MinetSchindehutte,andJeffreyAllen.Theentrepreneur’sbusinessmodel:Towardaunifiedperspective[J]JournalofBusinessResearch,2003,58(1):726-735.揚Os健te墻rw醫(yī)al喇de刪r等李（2陜00造5）身在整汁合眾緣多概舅念的斷基礎宅上，囑認為銷商業(yè)增模式筑包含篩了一非系列丈要素脹及其柴關系賀的概償念性樣工具術，用釀以闡戒明某恩個特繼定實團體的宮商業(yè)漿邏輯臭。它差描述電了公接司所銜能為升客戶愚提供肢的價痛值以貴及公旋司的梢內部將結構性、合吐作伙絕伴網裳絡和兼關系識資本債（R頸el呆at紹io坦ns哈hi壤p刪Ca即pi嚼ta仔l(wèi)）獲等用逗以實真現(xiàn)（每創(chuàng)造哭、推匯銷和物交付雹）這要一價司值并顏產生替可持貍續(xù)盈牙利收照入的戲要素框。OsterwalderOsterwalder,A,YvesPigneur,andChirstopherLTucci.Clarifyingbusinessmodels:Origins,present,andfutureoftheconcept[J].CommunicationsoftheInformationSystems,2005,15(5):1-25.守我國奮學者黎羅珉巴（2嶺00川5）粱認為蘆，商臘業(yè)模護式是冤一個撇組織稅在明隔確的毫外部茶假設臟條件屬、內朗部資飯源和置能力款的前接提下坦，用蜻于整紐合組溉織自香身、慮顧客枕、員撿工、初股東浮或其醬他利終益相泰關者系來獲族取超靜額利報潤的閥一種金戰(zhàn)略城創(chuàng)新錯意圖充和可鏡實現(xiàn)膊的結雨構體卻系及尚制度揀安排潛的集歲合滅。羅珉，曾濤，周思偉，企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新：基于租金理論的解釋羅珉，曾濤，周思偉，企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新：基于租金理論的解釋[J].中國工業(yè)經濟，2005(7).能李振回勇（喚20急06達）在橡《商層業(yè)模按式》浮一書臉將商因業(yè)模區(qū)式定鋤義為攤：為導了實棗現(xiàn)客三戶價梅值最浙大化荒，把毯能使攜企業(yè)兼運行換的內事外各昂要素榆整合聰起來童，形辱成一牧個完彎整的賢高效途率的渠具有叮獨特校核心焰競爭腔力讓的運末行系繪統(tǒng)，男并通鬼過提通供產那品和楚服務火使系筍統(tǒng)達須成持毫續(xù)贏敢利目磨標的飾整體鼓解決詢方案材。陵與國趁內理坦論界回研究亭現(xiàn)狀投不同明的是耽，實嘴業(yè)界舒的領妥袖們奸對商眾業(yè)模批式的昂關注芒程度五更高冶，如況臺灣女宏基社集團麥總裁梁施振樂榮的犁著名泊的雁“佛微笑咐曲線掩”千模式施振榮,再造宏基[M].上海:上海遠東出版社,1996.段，形探象地梳總結你了宏鄙基企月業(yè)獨名特的際商業(yè)被模式總創(chuàng)新讀方式蒜；國忍內傳湯媒企治業(yè)分惡眾傳齊媒（倆Fo顛cu就s坊Me截di燭a）舍以獨端創(chuàng)的唐商業(yè)垂模式拉建立街了媒舅體傳簽播的里分眾焰性、樸生動枯性及秤強制慘性，飾成為擺登陸鳥美國搏N待AS字DA祥Q預的中尖國純肥廣告砌傳媒長第一施振榮,再造宏基[M].上海:上海遠東出版社,1996.族從以允上商鹽業(yè)模采式的蜘含義風可以蹈看出剃：商報業(yè)模服式是淚一個鄰整體飄的、類高效胡率、蛋持續(xù)圣創(chuàng)造耽利潤玩的集而成概冶念，循而不抱是單焰一的持因素犬。其宇關鍵啞詞是伍：徐“崗資源郊整合士”便、道“隔價值運鏈勢”你、莊“皇客戶壤價值臘”耳、蝕“置集成扔創(chuàng)新禁”計、造“派核心辯能力惹”耕、腹“捕成本嫁結構辜”啄、污“芹收入鑰模型類”月。餅商業(yè)裳模式嗎是組豐織的服一種獅整體刮性、煙高效絨率、儀持續(xù)票創(chuàng)造旨利潤昏的多杜因素積的集曲成方扯案設宗計及箱其行教為。榆因此脅本文普認為緣：商終業(yè)模誰式是刑企業(yè)名一種步集成江化的候商業(yè)傲競爭護戰(zhàn)略樣，一鴿種戰(zhàn)闊略創(chuàng)摧新意填圖和睬可實妙現(xiàn)的紀結構魂體系辣以及埋制度鼠安排由的集身合，伶通過戶用于匯整合軌組織鈔本身頌、顧放客、樓供應燥鏈伙減伴、冠員工附、股備東或茶利益戒相關堆者來槐實現(xiàn)制高效梨、持土續(xù)的喘利潤排增長挎，從什而形陶成獨真特競荒爭優(yōu)璃勢的臉決策彼與實駱踐活店動。建（二貪）商歉業(yè)模洽式的甩要素腔與分獨類搶近年糖來學吸者們顛從不肌同角沿度研兵究商然業(yè)模糟式系陸統(tǒng)的月構成阿要素挑，經贈文獻拔檢索惹，國罵內外夢許多螺學者扁主要獸聚焦水于價遞值鏈頓、核師心能錘力、榆分銷橡渠道碑、合稀作網沖絡、狀成本徹結構慎、收逢入模茶型等疫六個團核心才要素焰，具貌體情暑況如裝表1酸所示恒。右表1檔嚴么商業(yè)林模式核的構圾成要算素朵學者偵價值慕鏈劍核心樸能力驚分銷迅渠道挖合作暗網絡暢成本燭結構浮收入媽模型嫩Ti亡mm鐮er攔s剝（今19泰98笨）呼●初●勝●紋●餅Gr勸ay泉岸Ha歉me福l竿(寒20鮮0唐0)泉●騾●兄●美We概il盡l遇;秤Vi迷ta諸le毅(算20豈01駁)還●得●枯●君●裳●動●嘉Th皂om感as牌(礙20倘01程)爬●憲●鏟●顫●遍Du弓bo核ss立on刊(好20烈0襲2)嘆●器●梅●堤●糧●品Ra問pp秀a青(打20指0餃4)玉●莫●谷翁君帥奕(錦20匙0蜜4)挑●毀●弓●匆羅珉借(策20老0速5)蚊●朗●威●列●吐李振渴勇(柄20城0灰6)圣●編●慰●忌●該●謠資料乳來源勾：本暫文作含者根嫩據(jù)文療獻整侵理。滿其中反Os伸te軟rw禿al釋de片r獻(2隙00腥4)奧在綜余合各息種概愉念共執(zhí)性的漆基礎哀上提謊出商盲業(yè)模尋式的孫九要增素模擋型，箱即：豆價值融主張曬、消竿費者永目標悲群體倚、分微銷渠興道、字客戶威關系暢、價價值配輕置、絡核心隔能力泄、合勁作伙槐伴網耗絡、盟成本攪結構防、收日入模它型。云嫩濱康誦戰(zhàn)咐券肅傲集諒挖中國企最龐唯大的藥下載營資料什庫番愚(嚴整理箱.柱版權漲歸原存作者清所有扇)驅土怠欺封崇言剩內盲甚憑闊惕膏博嫌如夠果您劑不是炕在怨3元72圖2.豎cn院溫網站遭下載欠此資廢料的虛,舅不要符隨意散相信南.困請訪縮問腳37古22顆,蠶加入臭楊塊橫鋤揮37壞22尼.c蔽n考必要誓時可津將此劫文件貫解密特成可蔽編輯回的d灶oc屢或p呼pt床格式請由表笨1還修可以尊看出陷，商竹業(yè)模顆式的爭本質演是企騾業(yè)通摧過建殘立價發(fā)值創(chuàng)辛造的哄動力幟機制謝，尋弦求充弦分整矛合上懶下游瞧資源白并在奪價值語鏈中仰占據(jù)時最有秀利的炮位置兆，不那斷強曉化自積身的呀核心突競爭引能力仗。成灣功的筒商業(yè)奶模式雖能形巷成動柔態(tài)的功分銷從體系梯和戰(zhàn)舊略合催作聯(lián)漁盟，易保證暢企業(yè)延產品誓或服葬務店“巡暢銷擱、長索銷、襪高價鑰銷?！比?，達航到開順源節(jié)夕流的蹤財務仰控制諷目的企。判搶斷一停個企她業(yè)商橋業(yè)模板式成新功與欣否只諷有一賴個標船準：撫盈利浙——勉持續(xù)悄、高遷效的袖盈利巡。朱《發(fā)啞現(xiàn)利墨潤區(qū)移》一徒書的飛作者刃斯萊單沃斯臣基從援利潤慨創(chuàng)造悶、組殃織文柔化和距戰(zhàn)略牧控制遵三個士方面環(huán)歸納如出2席2種戴企業(yè)染盈利流模型柿。筆遼者從飄上面渣的商擁業(yè)模依式的病三個甜基本卸要素生的載枝體角旺度蘆——吹價值職系統(tǒng)同、核協(xié)心能伶力和桃利潤彩戰(zhàn)略翼，將昏商業(yè)掘模式幟梳理皆為1捎2種默基本碧類型肉，并慕以典瓶型企鉤業(yè)分痛別說興明之膝，如紡表2血所示嶼。疑表2挽沸商槳業(yè)模吵式類眠型與免對應掛的典陜型企柔業(yè)斃分類陰標準咐實現(xiàn)老模式敲核心村內涵澇典型動企業(yè)決價值貸系統(tǒng)起微笑拔曲線元模式塌占據(jù)券高利裙?jié)櫟恼\研發(fā)庫和品暴牌兩捆端，脹生產可環(huán)節(jié)瞎外包仁耐克今、宏動基遇乘數(shù)淘效應賄模式耍利用話品牌掘資產云實現(xiàn)膛多層必次、切重復哥盈利晉迪士綿尼蔬目標邀群體教模式新?lián)碛型积嫶箅S的細綿分用皇戶群輸體，傍采用召立體冷收入舟模式喇騰訊恐、阿籌里巴蘿巴才核心獸能力攔行業(yè)農標準奉模式顆成為涉行業(yè)坐或細神分領虜域的暮標準吸制定碧者、鼓發(fā)言偵人殊英特偵爾、剩微軟更解決解方案挎模式房為客成戶設介計滿升意的懶解決穴方案爺，售芹后利上潤豐損厚研通用預電氣腹、I挖BM甲忠廠家服直銷甚模式游砍掉尼分銷極環(huán)節(jié)拘，直殘接溝陰通用西戶，每個性樂化定恩制湊戴爾挑連鎖冊經營姿模式答渠道忽為王墳，不天斷拓另展網躁絡，合控制絡銷售掀終端狂國美修、7凡－1概1贈產品貨創(chuàng)新冬模式續(xù)研發(fā)銹投入趙高，衡引領遇產業(yè)溉潮流求，產鞠品時呢尚熱柿銷睛3M睛、索粥尼借獨特紐渠道買模式技差異軌化的圖精確羅定位耍，高胞價值取的受綿眾群高體網押絡飾分眾序傳媒盛利潤寺戰(zhàn)略攤隱性聲收入尋模式宅表面領主營株業(yè)務鼠打造鐵人氣想品牌濟，利委潤隱的藏其夸內沖麥當抱勞敵成本瘋控制輪模式倘強有籍力的攀成本殃控制兇，出柜色實席施成亦本領變先戰(zhàn)眉略艙格蘭印仕者動態(tài)桃定價將模式叮與客譜戶利裝益捆盜綁，之指數(shù)倦狀的盞成長讓速度植Go淘og跨le犬、百棟度忘資料接來源湖：本裹文作艦者根鴨據(jù)文安獻整析理紋以上晝的代惜表企象業(yè)都尖出色笛地設判計了佳其商魂業(yè)模貓式的胳價值捐系統(tǒng)清、核聚心能踢力、踏利潤休戰(zhàn)略誤，并博在不機斷完離善，污本研禾究更胃凸現(xiàn)奧其差撥異化賢的實泄現(xiàn)模耕式?？刮覀兤崞綍r依聽到蠻的網冊絡效駛應模漆式、燈壟斷嘆模式葬、直爛銷模惡式、俊在線賢拍賣腰模式同、低石成本刑運送物模式貓、會跨員費攪模式舊等商道業(yè)模勸式都梳可以渠相應鑰地歸辣屬于答價值愿系統(tǒng)呀、核感心能盟力、約利潤俯戰(zhàn)略散三個料視角獻。乒因此歐本文音認為駕，商叛業(yè)模建式的哄基本錢構成蔽要素景可聚葉焦于潛三方麥面：牢價值條定位捷、核快心能授力和教利潤庫控制逼。價瘦值定炕位確倘定企到業(yè)在桐價值勢鏈中脾的位擠置、怠目標舒客戶災的需佛求與譜細分仰以及圓產品質或服觀務的刑差異羊點與遮利益躍點；辯核心縣能力掌表明捕企業(yè)姿的競跑爭優(yōu)截勢，暴尤指曾技術勝、市授場、鼻智力靠、文押化等櫻多個漠要素貍的集閱成創(chuàng)罷新優(yōu)河勢；武利潤韻控制仆是巧盟妙設津計企脫業(yè)顯儀性和州隱性脊收入考來源諷的組刮合，弄有效淡降低針營運果成本跡。企燃業(yè)只芳有將膜三個蘇方面緒有機荒集成想，并全突出喉行業(yè)誼及自針身特雅色，弓才能抱取得紋較大險的經畢濟和胡社會楊效益黨。熄（三星）供失應鏈胖管理條企業(yè)接及其忽商業(yè)案模式女特征弊供應今鏈管寒理理名論概拋述儲我國杏國家碗標準阿《物倦流術海語》敏對供辜應鏈洗的定曬義：爭供應善鏈(甚Su狗pp園ly挪C盾ha肺in枝)是發(fā)生產困及流賤通過矩程中斤，涉狂及將炒產品糊或服辯務提洪供給先最終揉用戶正活動忍的上誘游與砍下游方企業(yè)團，所施形成糧的網玻鏈結紀構。毛具體肉而言鄰，供植應鏈北是圍層繞核蜂心企埋業(yè)，商通過諒對信膠息流容、物劉流、垂資金閑流的汽控制義，從然采購亭原材仙料開蜻始，奧制成掠中間雷產品蹤以及殿最終情產品肚，最牌后由州銷售旨網絡子把產嚷品送良到消筆費者堤手中惹的將引供應犯商、愿制造丑商、粱分銷叔商、慨零售部商、專直到拒最終社用戶廊連成督一個苗整體梅的功截能網貫鏈結促構模涂式。頌供應雷鏈上即的節(jié)歇點企興業(yè)只珍有達鋸到同抵步協(xié)廚調運他行才緩有可止能使緞鏈上啦的所需有企渣業(yè)都口能受推益并諒實現(xiàn)維供應席鏈的績最大寄優(yōu)化果，于故是便蕩產生祖了供破應鏈偉管理標(S巨up辯pl羅y隙Ch巖ai蠢n親Ma駱na游ge圣me桌nt其，S藥CM意)。堵供應懸鏈管變理最假早起淡源于弦邁克企爾燦·出波特眉19拿80燥年發(fā)碰表在御《競玻爭優(yōu)扎勢》除中品“消價值時鏈穗”炮的概率念。吳供應姐鏈管被理被每學術壯界譽潛為戰(zhàn)葵略決玩定性住因素惕（F候ul色le腥r界0'外Co厲nn短or票和R刃au勉li立so仙n暫19袖93葡），望同時鑄也被塑企業(yè)嘉界看原作是馳客戶將創(chuàng)造搖價值致的有睛效途懲徑。紋一般田認為廈，供晴應鏈爛管理菌是為釘了滿記足客杏戶的砍需求押，用權系統(tǒng)串的觀加點對濃供應移鏈中北的物件流、令信息挑流和伸資金勞流進絲行設寬計、觀規(guī)劃挽、控穗制與錢優(yōu)化誘，即仙行使地通常紐管理鞏的職低能，船進行疊計劃伯、組游織、絕協(xié)調估與控岔制，屑以尋通求建正立供掙、產奏、銷反以及表客戶于間的藍企業(yè)朝戰(zhàn)略薄合作裂伙伴造關系押，并貝保證臂這些月供應臟鏈成他員取蕉得相差應的棋績效縫和利潔益的堪整個泰管理良過程駕。它恒是一損種集攤成的厭管理稠哲學計理念恭和方近法，記把供蛇應鏈湖上的調各個漂企業(yè)協(xié)作為取一個魔不可浪分割歸的整掘體，嬌使供網應鏈掙上各滑個企萍業(yè)分夢擔的尖采購拉、分吧銷和寨銷售色的職舌能成谷為一銀個協(xié)釘調發(fā)西展的興有機敬體。錯國內廚學者呢陳國針權認稍為，惱供應慨鏈管五理是暖對整丙個供鞏應鏈乘系統(tǒng)御進行篇計劃波、協(xié)爐調、勾操作紙、控逗制和閑優(yōu)化繭的各追種活你動和母過程厭。其綿目標幣是：專將顧府客所稅需的跨正確貼產品包（R宵ig毛ht澡P絡ro鈔du但ct罷）、候能夠可在正典確的窯時間半（R剃ig險ht共T頁im厘e）休、按攻照正抵確的臟數(shù)量侄（R釀ig堤ht蠟粒Qu節(jié)an當ti欄ty冊）、村正確猴的質芽量（師Ri侄gh付t祖Qu碗al扶it逆y）截、和摘正確猾的狀錄態(tài)（屯Ri片gh鄙t渣St污at咬us秋）送反到正輛確的銅地點呈（R中ig芝ht首P駕la桶ce廚）哀——洗即煎“朝6R棉”當，并炕使總肢成本紐最小倚。因踩此，羽供應歌鏈管內理主睬要通泊過控兇制和訴協(xié)調虜供應掛鏈各攤個實宵體及翻其行警為，亡以達犧到降季低系祖統(tǒng)成嬸本、單提高偽產品魯質量治和改墊善服撞務水惠平等杏目的背，進撥而全飼面提紛高整黃個系隔統(tǒng)的胃綜合鋼競爭尺力。排根據(jù)德以上愿理論扭綜述聲，本飲文認毯為：陽供應肚鏈是儲生產脫及流贊通過近程中桃，涉錯及將極產品已或服嚴務提疫供給慌最終晉用戶籮活動梳的上油游與洋下游冒企業(yè)化，所睛形成鑄的網赤鏈結級構；奧供應槐鏈管聞理是鬼一種泄集成飛的管荷理哲成學，拒指在巨滿足蛾一定尿的客構戶服啦務水薯平的驚條件寇下，率為了臭使整星個供敢應鏈蛾系統(tǒng)飄成本俊達到關最小季而把漂供應賠商、帖制造鉤商、富倉庫東、配起送中乒心和經渠道撞商等子有效槍地組倡織在搖一起牲來進鞠行的凈產品裂制造央、轉民運、撲分銷歐及銷畫售的憤管理剃方法銅。碰供應堡鏈管體理企眉業(yè)的孔商業(yè)付模式辯特征材供應挑鏈管檢理是機迄今璃為止稍企業(yè)托物流廳發(fā)展縮的最鋪高級運形式紡，它后通過遵信息觀網絡得、組款織網項絡，夸實現(xiàn)悅了生責產及桂銷售債的有濫效鏈塑接和冰物流駕、信宮息流繁、資盟金流門的合宗理流隨動，絹使更要多企滲業(yè)把晌非核呆心業(yè)館務外鋼包，驢這樣吩不僅搭降低雙成本鉗，減趟少庫肺存，儀而且毀使資兵源得榜到優(yōu)姜化配棉置。耗因此靜，供萍應鏈設管理訴企業(yè)版的商站業(yè)模靈式具貫有以言下特唯征：雹（1殺）資登源橫堂向集問成。姥資源汗橫向據(jù)集成陜是新敢經濟敗形勢校下的蜓新思緣維。港在經刪濟全侵球化辛的今蜜天，僅企業(yè)舞單靠雞自己奴的管陸理模仰式和呢資源您，已蓋經不漠能滿牌足快燭速變倚化的柳市場戰(zhàn)需求仔。企騎業(yè)橫咐向集追成外住部相踩關企努業(yè)的勤資源茫，形銜成鼻“塔強強摸聯(lián)合只,優(yōu)肯勢互雜補級”超的戰(zhàn)余略聯(lián)傾盟，誕結成稼利益膀共同進體去馳參與墊市場狡競爭秒，以襖實現(xiàn)嗓提高思服務究質量虜?shù)耐r降辣低成闖本、指快速啄響應勿顧客戒需求賓的同奇時給岔予顧幣客更狡多選乖擇的鋤目的杜。閑（2翁）系還統(tǒng)協(xié)騎同。雀供應戲鏈是恢一個蠟復雜禍的社序會經團濟系粘統(tǒng)，激是由納相互鈔作用抗和依三賴的邊子系仿統(tǒng)按究照一矮定結嘴構組型成的慧有機胡整體樹，圍劉繞核后心企娃業(yè)，壇通過兔對信醬息流帳、物睬流、課資金盯流的膊控制嘆，把于供應糕商、己制造位商、膏分銷吐商、特零售艦商和喚最終怎消費嶺者連乘成一角個整股體的絲功能燒網鏈伐結構槽。扁（3因）合提作共置享。蠻由于植任何余企業(yè)慈的資囑源都貴是有肺限的柜，很趕難在妹所有賊的業(yè)催務領虹域都矮獲得府競爭鍬優(yōu)勢暖，想爛在競通爭中傲獲勝乳，必筋須將客有限遇資源都集中罵在核趕心業(yè)愧務上躁。在沉“仿全球漫網絡糾企業(yè)漫”數(shù)和柴“菌專業(yè)毯主義啦”萍的雙隨重思籃考啟爹示下臟，將枯本企記業(yè)中深的非怨核心腰業(yè)務昂交給謀合作略企業(yè)叨來完簡成，集充分盤發(fā)揮爬各自蝴獨特晚的競讀爭優(yōu)爺勢，光從而驢提高收供應尺鏈系雙統(tǒng)整嚼體的把競爭府能力沃。男（4丙）敏搞捷響買應。前在全軍球經拜濟一廉體化付的背脾景下拉，經樸濟活鵲動的淋節(jié)奏緩也越眠來越盛快，液用戶短時間筋要求恰也越誕來越筒高，惡不但俘要求稿企業(yè)森要按欄時交拾貨，清而且隆要求臥的交撐貨期虜越來擾越短賽。因奔此，統(tǒng)企業(yè)沿必須鞠要有前很強乏的產待品開繁發(fā)能續(xù)力和爛快速預組織施產品瓜生產荒的能宴力，償源源盜不斷范地開勞發(fā)出樹滿足廣用戶好多樣塔化需精求的壯、定也制的蜜“烈個性稅化產嘆品悔”染去占徹領市嫩場，勾以贏呢得競耐爭。輸（5偷）信齒息流耍程優(yōu)跨化。先信息叮流程跳是企維業(yè)內棄員工疏、客摘戶和練供貨故商的麻溝通棄過程吃。以請前只查能以徹五、傳徑真等頑方式受達成葡信息辯交流出目的畫，現(xiàn)酬在能弓利用葛互聯(lián)膚網、大移動煙商務嚇等現(xiàn)處代通尖訊與下信息壩技術夏實現(xiàn)棒。計惠算機性信息艱系統(tǒng)賓的優(yōu)朵勢在清于其欲自動訴化操駝作和破處理額大量晝數(shù)據(jù)浩的能竭力，己使信傍息流秋通加點快并白減少混失誤想，但窄它只壯是支圈持業(yè)胞務過兄程的負工具次，企匹業(yè)自籠身的蓋商業(yè)餓模式乞決定釀信息稻系統(tǒng)夜的運膚作模路式。血三、煩研究灶設計踢（一栽）分挽析框許架散根據(jù)銀以上鹽關于盼商業(yè)窮模式債、供粒應鏈狹管理隙理論比綜述奉和供頭應鏈蹤管理體企業(yè)贏商業(yè)崗模式段特征恰的分儀析，孝結合菌怡亞購通供蒙應鏈搖管理孩模式百的實將踐，績構建止本文想分析床框架飾如圖維1所稱示：目標客戶群體目標客戶群體服務價值主張收入模式合作網絡運營系統(tǒng)匪圖1疤調分析寒框架蜓供應傾鏈管浮理企蹈業(yè)是將價值披體系替整合礦者，垃在以呆顧客次為導袍向的句前提馳下，炊定位拍自身撓的服凡務價并值主且張，存確定郵企業(yè)散主營被業(yè)務巴，向娘目標蘋客戶種群體宣提供晨有競朝爭力熔的物萍流外鄙包服閣務，占通過燕企業(yè)起廣泛晝的合瑞作網栗絡和吊獨特灶的收旦入模富式，漠在運叉營系閥統(tǒng)的己實現(xiàn)足各項旦業(yè)務悟職能浸。本救文將蓮按照勢這一梅思路航分析怠怡亞巧通供劉應鏈旺服務矩的商缺業(yè)模勢式。鄉(xiāng)具體班的要對素含猜義如話下：饞1．寇服務門價值錫主張筆：公打司通有過其面服務平向客姑戶提拼供的伍價值丸，確丙認公伐司對下消費象者的階實用往意義洋，表隨現(xiàn)在廳公司散服務攏的具陶體業(yè)煙務并權反映恨價值祥創(chuàng)造勉的觀門點，午本文際指物旨流供富應鏈奔管理論企業(yè)施為目懸標客僑戶群跟提供償?shù)姆蓜枕椑材?。驚2．好目標扎客戶陳群體輝：企日業(yè)服刊務的河對象歡，具奏體指校通過唇市場早細分價、定提位確燈定企興業(yè)最掌重要膽的目壤標顧刺客，稼本文衡指物膊流供哈應鏈縮管理與服務蒜所定鏡位的寬具有我共同取屬性泛企業(yè)蜜群體小。拖3．效收入謹模式深：公扶司通葬過各福種現(xiàn)齊金收肉入流劈來創(chuàng)掌造財振富的相途徑街和來淹源以桶及所遇使用屬的工尺具和頑方法猴的貨生幣描禮述，世本文輩指的俊是物匆流供修應鏈僻管理批企業(yè)巾的定扯價、闖收費碼和成哄本策碌略的白集合顧。囑4．祥合作彎網絡狹：企蕉業(yè)同阿其他槳企業(yè)揮之間盛為有挖效、斤商業(yè)遺化地瞞提供隨價值罵而形浪成合節(jié)作關礙系網蘿絡，侵描述珠了企糖業(yè)的塔商業(yè)皆聯(lián)盟血范圍反和與窮網絡坦利益套相關棚者的予關系見設計詢，本秩文指簡物流浩供應擴鏈管享理企喊業(yè)營辟銷體劣系，相特別蝦是與瞇傳統(tǒng)管物流攀企業(yè)透、客襲戶、述金融失機構拿等形疑成的丟戰(zhàn)略姻聯(lián)盟士體系屬。受5．叔運營歪系統(tǒng)任：企芳業(yè)對耀資源捐和活牧動實慶現(xiàn)優(yōu)夫化配鳥置的飄平臺浮，是令企業(yè)辮運作教的管早理控叼制系秩統(tǒng)，翻本文候指物害流供樸應鏈雜企業(yè)背執(zhí)行抱采購饅、運壩輸、唐配送騰、銷修售等漫一系柱列職羨能的起制度沾安排叉、組復織架窗構和雹網絡糾信息頁平臺股。羽（二胖）研橋究方慰法卡本滔文旨蘿在通速過總鍵結提寧煉商沿業(yè)模遞式的系理論葛研究患成果勁，聚印焦于竭物流站供應猶鏈管梨理行畏業(yè)，愉以怡逃亞通多的案畏例為襯典型茅代表叔，探屠討新利商業(yè)擴模式餃的具象體內普容和竿運作乏特點州，主刃要研禾究方警法有賀：更1．暈文獻懸研究育法。亮系統(tǒng)旁查閱維國內暖外關豈于商笨業(yè)模概式的荒相關鳳理論棚資料蓋、調代查材只料和擠研究偏結論遍，在領總結談專家舊學者量理論嫌的基膏礎上亞，提鵝出物是流供粒應鏈革管理填企業(yè)甚的商論業(yè)模啊式分福析框點架。定2．幫案例拌研究泊法。玉通過陶親身子訪談敏和調笛研，念對國個內典史型的巡物流觀供應時鏈服殘務企遙業(yè)釘——改怡亞壺通的趙商業(yè)貫模式趴進行代實證食研究學，解哪剖其公商業(yè)緊模式翅的獨廊特性辮和躁“畢一站傍式服向務爬”覆的運故作細額節(jié)，淘總結傳該公貫司的若成功擺經驗乖和存屢在問框題，順為其息更好訪發(fā)展農提出誕有益佛建議悶。獻四、艱怡亞外通革一站木式喚供應查鏈線管理谷新模光式如（一課）供合應鏈梨管理三行業(yè)鼓背景替概述塞供應招鏈管綠理服沙務產濤業(yè)是慰新經翅濟發(fā)咱展的更必然余產物捏，依沒賴工籠業(yè)制宰造業(yè)烏的發(fā)沒展，采促進寨生產怎性活樹動向遠更高贏層次索發(fā)展廊，是符一種助新型柱的現(xiàn)救代物牌流服側務業(yè)社?，F(xiàn)賀代物職流與詳供應題鏈管付理服扮務的前共同肯點是輝兩者鑰都是鋪為整闖個供遣應鏈休提供街服務康，兩菜者的伍差別獄在于臣提供盼服務筋的范炊圍和晶供應藍鏈管宗理的燃集成策程度虧的不綿同。帥目前泛怡亞衫通所早提供獵的是訓一站帶式供具應鏈違管理蛛服務怨，其怖商業(yè)妨模式榆屬于萬供應嫂鏈管才理服籠務范剃疇，呆處于坊行業(yè)欺的高頭級階輝段。城在全沙球現(xiàn)晶代物鑒流穩(wěn)納步增君長和刃國內什市場綠需求冬龐大虎的產稍業(yè)背牙景下錯，供暖應鏈非管理凝服務摘產業(yè)瘦發(fā)展筍前景蠟非常摘廣闊立。日現(xiàn)代都物流槳及供店應鏈矛管理班外包鑰服務孤行業(yè)聞是經初濟全舅球化往的產機物，惹也是續(xù)推動細經濟頂全球牲化的養(yǎng)重要姿服務取業(yè)。薄物流銜及供樸應鏈疼業(yè)務諸的爆隨炸性墳增長坐為怡攔亞通行業(yè)務訓拓展貞提供虛了直偉接機壯會。進目前蘭，中盆國超歷過民90填％的鴨外資準企業(yè)巴有物表流及乳供應誘鏈外賺包需鋤求，嘉國內庭也有瓜越來毒越多包的企安業(yè)開懼始向裕物流修及供徒應鏈顧外包眠發(fā)展床。目鞏前中敲國與撒物流梢及供貿應鏈抱相關掠的總否支出極約4久,8值00蝴億艱美金華左右眨，物薯流及達供應沈鏈成虎本占街GD祖P某的比外重為火20溉%左走右，品市場禁的潛擠力很析大，亮70拳%的世物流閑及供綿應鏈訊外包車服務茫提供弱商在源過去渠的三虜年中呼，年債均業(yè)同務增卵幅都青高于懇30秤%。沉整個溫中國貞現(xiàn)代步物流調及供絡應鏈簡管理片外包默服務因市場州20塊00艱年夏至2烈00拿5琴年的材年增混長率濕達到叼25伯%。劈專家線預計原到2鉤01訓0年林，中邪國物友流及擦供應育鏈市瞇場價牢值將牛達到膊6,早75泳0改億美區(qū)元，致僅次尋于美完國，刷將成半為全選球第村二大要物流梢及供逮應鏈壯管理體服務移市場佩。虜（二鞠）怡初亞通凈簡介洞怡亞猴通流由周伐國輝鵲、黎秘少嫦主于勸19煤97濱年共新同出命資設踏立輔。注20蹈07尺年1解1月盜13邪日，惱怡亞報通裹正式漆在深因圳證科券交縣易所說中小許板掛減牌上遍市幅（齡代碼抗00綿21捆83往）怪，成聯(lián)為中辜國第己一家待上市辱的供閥應鏈翁企業(yè)聚，膀上市絹首日偶漲幅雄超過晨10恰0%校。晴怡亞舞通總才部位腸于深探圳市白，在孝全國字27弱罰個大油城市惹設立蛛了物鑄流配盒送中背心，列成為彈目前暗國內蹦唯一俘全面削入駐賓全國位保稅幅物流器園區(qū)載的供塊應鏈匆企業(yè)濁。已紛與多纖家國筍內外親知名坐的公否司建服立了另良好異的業(yè)醉務關涌系，斯客戶萄包括討多家忘“繁世界高50脂0挖強企過業(yè)渴”漏如疊Ph卸il身ip勸s伙、狗Ci暢sc矮o反、跪Ar艘ro販w礎、英萌邁國堪際等春，以駝及清肌華同緊方、薯康佳梯等國椅內骨嘩干企琴業(yè)。瓦1．改創(chuàng)業(yè)脆者與晨公司鄙發(fā)展添歷程拉怡亞冰通董運事長升、總砍經理茶周國鞭輝先泊生，棚19油88困年畢惡業(yè)于敏深圳廣大學峽電子召與計縱算機辟專業(yè)神畢業(yè)亮，英冠國威躍爾士婚大學涂工商版管理獲學碩抓士，耳現(xiàn)兼赴任深帽圳市嫁福田少區(qū)總夫商會蘋副會波長，由曾被頂評為吵20義05院慕年深繭圳市什十大服創(chuàng)新夏物流邪人物漁?；?9貫88灣～朽19肌93刑彈任特預安電章子公伸司總灑經理泛，蝦19萬93障～蓬19然96晶愉年任停深圳厘市智蝕星電愿腦技聰術公持司總舊經理扇，迎19坑97挑叉年創(chuàng)汗辦怡宵亞通孔公司殼。調周總肅早期鑰的經飄商、耐創(chuàng)業(yè)祖經歷透使他略積累鞋了寶分貴的香靈感駛和實公踐基度礎，名通過咐近十勁年的綠創(chuàng)業(yè)靈，對啟一站館式供管應鏈恭管理士的商立業(yè)模昌式和挑運營顧細節(jié)皇有深?？痰钠险J識縱。公筋司的險員工豬評價壯是：您非常藏聰明競，有咸大智植慧，防富于采創(chuàng)新框和實拴踐精莖神，矛更可堪貴的而是十止分敬飛業(yè)，俗工作惠很勤城奮努稱力，凈并且監(jiān)在繁進忙的漆事務訓中有巾不斷郊學習嫌的精范神。脂周總熔給人搭印象血十分間平易紗近人飼，分拉析問伴題深叼入、康務實態(tài)。羊怡亞折通的之發(fā)展垂經歷洞了五精個階滋段：枕一是儲19喇97階年公屬司初貌建服田務嘗零試；錄二是驕19粘98雙-1贏99涌9年呈的需賀求增相加代誕理采芝購；卵三是核20乳00共-2旱00種1年斤的深勻度挖如掘廣泛度延陽伸；戀四是蠻20獸02幣-2臘00諒4年誼建立估網絡休產品急突破帆；五腹是2漠00凝5－輝20俊06湊年的集管理受變革很“技一站士式呼”繡提升蜂。從華20鑰07輕年開枯始向才組織趙創(chuàng)新材全球頸發(fā)展拖。怡舉亞通濁的發(fā)泰展歷偏程如昨圖2艙所示予：1998－19991998－1999香港辦事處成立2005－2006服務挖掘網絡拓展服務嘗試1997建立五個配送中心北京分公司成立成立11家分子公司上海分公司成立成立10家分子公司怡亞通成立成立初期2000－20012002－20042007至今代理采購一站式服務深圳A股上市全球發(fā)展成長初期高速成長期餅圖2摸陡怡亞勺通發(fā)掘展歷越程圖升從該19寇97諒年成川立以幫來，仿怡亞電通的槍商業(yè)稅模式呀經歷覆3覺次跳紅躍。蛋第一嶼次是電收入摩模式鑒的變榴革，騎從幫煌助客仔戶采耽購獲璃取差攜價轉雷變?yōu)閳D按一滿定比頌例收慘取服島務費乖；第揉二次昂是操接作模雅式的津變革嬌，服豎務環(huán)語節(jié)從寫起初犁的采卸購不羞斷延正伸到踐銷售殲執(zhí)行證、物墊流配利送、椅倉儲旨、報忽關、掉結算劑等一寫體化穿服務弄；第耕三次障跳躍躍是規(guī)宇?；催\作局，利腥用其丑獨特枕的商擋業(yè)模鳳式，轎借助構品牌悼和網反絡平雞臺的挑力量補，在防國內托5糾個基視地、斯27布個網四點、捧9六家分似公司妹實現(xiàn)皮一站蜓式服望務的膚平臺照運作附。頌2.屯主營漠業(yè)務天與業(yè)疊績矛作為褲專業(yè)立的一男站式交供應嘴鏈管衣理服笨務商太，怡陜亞通較的主誰營目業(yè)務博是養(yǎng)為各登類企覺業(yè)提準供業(yè)者務流處程外升包服士務，海即承拿接企康業(yè)外牲包出蹤來的悉非核連心業(yè)暮務的匆供應漫鏈管悉理服貓務，槍為企仔業(yè)提督供進拳出口陪通關愁、國牲內物民流及批流通詢加工溉(增派值)竟、倉親儲、學保稅次物流游、產慮品營湖銷支普持、蚊國際故采購端、供薄應商痰庫存搏管理藍(V劇MI饞)、堅虛擬粥制造駛/協(xié)歡助外傅包、完國際演維修區(qū)中心依(R李MA丟)、貌B2涼B供標應鏈逗聯(lián)盟曬、供翁應鏈奮解決傅方案劑咨詢正等一偉系列熊全方委位的鼻服務誤。召公司罰成立溜10灰年來盲，業(yè)塞務迅幸速擴踢張，教平均驢每年瘦以約莫40嚇%怪的年互復合羨增長陡率的公速度坑增長退。迎20旦05塵師年實沸現(xiàn)業(yè)廚務量旁約箏12悅7貧億元雷，較渴20巡04溫纏年增倡長灰38妹.0攀5%會?；I20剩06姜鈔年實紋現(xiàn)業(yè)壁務量扁約美18傻2剝億元碼，較認20遞05匪匪年增夫長穴43牛.3統(tǒng)1%飽，2丙00技7年塔實現(xiàn)扶業(yè)務蛙量為圍24統(tǒng)0億黃，較漏20需06俘年增新長3漢2％數(shù)據(jù)來源：根據(jù)怡亞通供應鏈股份網站（）及內部調研資料整理數(shù)據(jù)來源：根據(jù)怡亞通供應鏈股份網站（）及內部調研資料整理【參考文獻】Timmers,P.Businessmodelsforelectronicmarkets[J].JournalonElectronicMarkets,1998,8Hamel,GLeadtherevolution[M].MA:HarvardBusinessSchoolPress,2000Weill,P,andVitale,MR.Placetospace:Migratingtoe-businessmodels[M].MA:HarvardBusinessSchoolPress,2001Applegate,LM,E-businessmodels:MakingsenseoftheInternetbusinesslandscape[A].inDickson,G,Gary,W,anddeSanctis,G(Eds.).Informationtechnologyandthefutureenterprise:Newmodelsformanagers[C].NewYork:PrenticeHall,2001MagalyDubosson,AlexanderOsterwalder,andYvesPigneur.E-BusinessModelDesign,ClassificationandMeasurement[J].ThunderbirdInternationalBusinessReview,2002,44(1).MichaelMorris,MinetSchindehutte,andJeffreyAllen.Theentrepreneur’sbusinessmodel:Towardaunifiedperspective[J]JournalofBusinessResearch,2003,58(1)Osterwalder,A,YvesPigneur,andChirstopherLTucci.Clarifyingbusinessmodels:Origins,present,andfutureoftheconcept[J].CommunicationsoftheInformationSystems,2005,15(5)MichaelRappa.TheUtilityBusinessModelandFutureofComputingServices.IBMSystemsJournal,2004,(I).MagalyDubosson,AlexanderOsterwalder,andYvesPigneur.E-BusinessModelDesign,ClassificationandMeasurement[J].ThunderbirdInternationalBusinessReview,2002,44(1).ThomasPowell.CompetitiveAdvantage:LogicalandPhilosophicalConsiderations[J].StrategicManagementJournal,2001,22(9).羅珉，曾濤，周思偉，企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新：基于租金理論的解釋[J].中國工業(yè)經濟，2005(7).翁君奕，商務模式創(chuàng)新[M].北京：經濟管理出版社，2004.李振勇，商業(yè)模式[M].北京：新華出版社，2006.亞德里安·斯萊沃斯基等著，凌曉東譯.發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)[M].北京：中信出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